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201*年度腎內(nèi)科工作總結(jié)

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201*年度腎內(nèi)科工作總結(jié)

201*年上半年度腎內(nèi)科工作總結(jié)

半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的共同指導(dǎo)幫助下,通過全科人員的共同努力,超額完成了上半年醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及二甲復(fù)審工作,并且未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故,為進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn),使下半年的工作取得更大的成績(jī),現(xiàn)將201*年度工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動(dòng)及二甲復(fù)審工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓(xùn)班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),為讓病人看病放心,花錢明白,檢查合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費(fèi)。檢查以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決,半年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)事故。半年來在醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會(huì)各界的好評(píng)。

二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行個(gè)項(xiàng)醫(yī)療法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)工作制度。

為確保醫(yī)療安全,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療法規(guī),積極參加醫(yī)院職能科室組織的各項(xiàng)醫(yī)院法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化依法辦事,工作有章可循。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)工作制度,做到出滿勤、干滿點(diǎn),無恥到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。科室大多數(shù)通知經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄節(jié)假日休息,不計(jì)較個(gè)人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂。三、加強(qiáng)科室管理,超額完成全年工作任務(wù)。

定期召開科務(wù)會(huì),傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每周進(jìn)行一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)解決處理,確保醫(yī)療安全。

在二甲復(fù)審工作中,遵循PDCA循環(huán)原理,結(jié)合本科實(shí)際,通過質(zhì)量管理計(jì)劃的制定及組織實(shí)現(xiàn)的過程,使本科的醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)有了極大的提高和完善。

腎內(nèi)科在人員少、床位少、透析機(jī)少疾病人多的情況下,克服困難,全科人員加班加點(diǎn)的工作,超額完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),床位利用率260%,半年業(yè)務(wù)收入約650萬元,收治住院病人500余人,血液透析達(dá)5500人次。

為保證透析病人的治療搶救及時(shí)到位,對(duì)透析機(jī)、搶救藥品、器械安排專人管理,定期保養(yǎng),每周檢查,使搶救藥品齊備,透析機(jī)及各種器械的完好率達(dá)100%,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),熟悉掌握各種器械的操作及一般故障的處理。

四、學(xué)習(xí)院內(nèi)感染基礎(chǔ)知識(shí),嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程。

全科人員積極參加院組織的各項(xiàng)院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)考核,科室每日進(jìn)行一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí),每季度進(jìn)行一次考試。加強(qiáng)科室醫(yī)療器械的消毒管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理技術(shù)的操作規(guī)程。

尤其在二甲復(fù)審工作中,對(duì)全科人員強(qiáng)化了院內(nèi)感染意識(shí),對(duì)手衛(wèi)生及多重耐藥菌的感染的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了深刻的學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì),人人掌握,人人知曉,在二甲復(fù)審工作中,受到上級(jí)專家的肯定和好評(píng)。五、積極開展新技術(shù)。

為提高尿毒癥患者的生存質(zhì)量,開展了組合型人工腎、血液濾過、血液灌流、腹水回輸、血透用股靜脈置管、血透用頸內(nèi)靜脈置管、血透用動(dòng)-靜脈內(nèi)瘺術(shù)。成功搶救了多名多器官衰竭、頑固性心衰、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者。同時(shí)對(duì)部分尿毒癥患者開展了腹膜透析治療。

在201*年度上半年工作中,雖然做了大量工作,取得了一定成績(jī),但仍有不足之處:

1.對(duì)黨的工作、方針、政策領(lǐng)悟不深刻,思想保守,缺乏開拓創(chuàng)新精神,新項(xiàng)目、新技術(shù)開展的較少。2.科室管理欠完善,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員缺乏與患者的溝通,存在醫(yī)患關(guān)系不和諧的現(xiàn)象。

3.個(gè)別醫(yī)護(hù)人員無菌操作欠規(guī)范。

目前腎內(nèi)科病人多,但醫(yī)生少,床位少,透析機(jī)少,病人住院難及透析等待的矛盾突出,爭(zhēng)取下半年再進(jìn)一步縮短患者平均住院日、購(gòu)置新透析機(jī),以改善患者住院難及透析等待的問題。借二甲復(fù)審成功的東風(fēng),使醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務(wù)有一個(gè)持續(xù)的改進(jìn)和提高,務(wù)實(shí)爬坡,在以后的工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。

腎內(nèi)科201*-07-

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201*年腎病科護(hù)理工作總結(jié)

一年以來,在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)和科主任的大力支持下,我科緊緊圍繞護(hù)理部的護(hù)理工作計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以護(hù)理質(zhì)量為核心,突出護(hù)理安全管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,發(fā)揮中醫(yī)?铺厣o(hù)理,營(yíng)造護(hù)理文化氛圍,不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,為病人提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、以護(hù)理質(zhì)量為核心突出護(hù)理安全管理

1、逐步完善護(hù)理質(zhì)控體系,充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理組長(zhǎng)責(zé)任護(hù)士三級(jí)全程質(zhì)量監(jiān)控,圍繞重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)患者,班班查、天天查,一周一大查,每月一總查。實(shí)行無間隙護(hù)理質(zhì)量管控。

2、充分利用護(hù)理質(zhì)量檢查登記本,人人分析問題原因,提出改進(jìn)措施,并由護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控組長(zhǎng)追蹤反饋,利于質(zhì)量不斷持續(xù)改進(jìn)。

3、組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及管理制度,使護(hù)士在工作中有章可循。強(qiáng)化護(hù)理安全防范,加強(qiáng)安全教育,完善應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全告知。4、治療實(shí)行患者責(zé)任護(hù)士雙簽字,各項(xiàng)檢查治療實(shí)行三告知即操作前、操作中、操作后均告知目的、注意事項(xiàng)、配合要點(diǎn),使患者理解及積極配合。5、規(guī)范搶救車管理:搶救藥品、高危藥品分開放置,標(biāo)記整齊統(tǒng)一,便于急救時(shí)應(yīng)用,進(jìn)行搶救藥品、搶救儀器相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)并定期考核,提高了護(hù)理人員的應(yīng)急能力。

6、根據(jù)工作需求隨時(shí)調(diào)整工作流程,彈性排班,做到細(xì)節(jié)有專人負(fù)責(zé),工作更細(xì)致、更嚴(yán)密,杜絕護(hù)理死角。

7、學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫規(guī)范,并且針對(duì)實(shí)際問題及時(shí)修正,實(shí)行護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,增強(qiáng)了護(hù)理組長(zhǎng)的責(zé)任感,確保了護(hù)理文件書寫的及時(shí)準(zhǔn)確。8、每月召開質(zhì)量分析會(huì),根據(jù)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置平時(shí)護(hù)理工作重點(diǎn)。

二、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

1、護(hù)理組長(zhǎng)實(shí)行競(jìng)選上崗,不論資排輩。使在護(hù)理人員中威信高并且業(yè)務(wù)扎實(shí),有全局意識(shí)及工作中多次獲得病人好評(píng)的護(hù)理人員在護(hù)理崗位上發(fā)揮主導(dǎo)作用。

2、加強(qiáng)晨晚護(hù)力量,并于查房后二次整理,保持病室整潔安靜,給患者營(yíng)造舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

3、為便捷患者,增設(shè)科室設(shè)施。樓道內(nèi)設(shè)電視并鼓勵(lì)患者自備收錄機(jī)豐富患者的文化生活,為患者準(zhǔn)備小記錄本及筆方便患者記錄尿量,準(zhǔn)備公用量杯,保持兩輛輪椅隨時(shí)處于工作狀態(tài)。

4、床頭交接班嚴(yán)格按照交接班流程交清患者具體情況,做到交接不清不下班。

5、注重皮膚護(hù)理、口腔護(hù)理,并利用下午時(shí)間組織護(hù)理人員演練基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作。

6、終末消毒處理按時(shí)完成,實(shí)行責(zé)任護(hù)士辦公班責(zé)任護(hù)士護(hù)理員責(zé)任護(hù)士一體化管理,并加大檢查督導(dǎo)力度。三、發(fā)揮省重點(diǎn)中醫(yī)專科優(yōu)勢(shì)突出中醫(yī)特色護(hù)理

1、完成本年度中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)任務(wù),簽到表、學(xué)習(xí)材料、筆記齊全?剖覂(yōu)勢(shì)病種護(hù)理技術(shù)操作流程每周循環(huán)培訓(xùn),使護(hù)理人員熟悉流程,施

護(hù)要點(diǎn)能夠按中醫(yī)護(hù)理常規(guī)體現(xiàn)辨證施護(hù),為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)護(hù)理。2、在護(hù)理部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)與技術(shù)操作競(jìng)賽中,xx獲總成績(jī)第二名,xx獲基礎(chǔ)知識(shí)第九名。

3、中醫(yī)綜合治療室專人管理,操作治療盤隨時(shí)處于備用狀態(tài),新增設(shè)中醫(yī)診療設(shè)備腎病治療儀、離子導(dǎo)入儀不斷滿足患者需求。

4、護(hù)理查房及護(hù)理病歷討論體現(xiàn)中醫(yī)辨證施護(hù)及本科室中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù),每季度中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)考核,合格率100%。5、繼續(xù)完善本科優(yōu)勢(shì)病種護(hù)理常規(guī)及健康教育方案。

6、組織科室高年資護(hù)理人員修改科室常見病護(hù)理模板,使之更貼近臨床,更體現(xiàn)中醫(yī)辯證施護(hù),提高了護(hù)理人員書寫記錄準(zhǔn)確性。

5、開展科室優(yōu)勢(shì)病種中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,注重平時(shí)的培訓(xùn),采取獎(jiǎng)懲措施,提高護(hù)理人員工作積極性,完成中藥結(jié)腸透析130人次,穴位貼敷671人次,耳穴埋豆566人次。

6、在臨床實(shí)踐活動(dòng)中,不斷改進(jìn)工作方法,與醫(yī)生合作自制中藥結(jié)腸透析灌腸藥,節(jié)省了患者的開支,穴位貼敷由原來2-3天一次貼敷改為每日一次,體現(xiàn)了護(hù)理人性化。中藥離子導(dǎo)入實(shí)行藥液預(yù)熱,增加了患者的舒適度,利于接受治療。

四、提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平開展健康教育

1、完成本年度科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有計(jì)劃并隨機(jī)靈活,學(xué)習(xí)重點(diǎn)突出科室近期收住病種;每周三題小而精,基礎(chǔ)與?铺攸c(diǎn)相結(jié)合,每月理論考試體現(xiàn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及每周三題內(nèi)容。

2、不斷創(chuàng)新護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)模式,以前以說教式學(xué)習(xí)為主,逐步改為討論式

學(xué)習(xí)為主,使護(hù)理人員主動(dòng)養(yǎng)成查找資料的習(xí)慣,通過討論總結(jié)主講人負(fù)責(zé)整理出本次講課的護(hù)理內(nèi)容,作為本疾病的護(hù)理模板,供書寫護(hù)理記錄及健康教育參考。

3、為護(hù)理人員參加自學(xué)考試及學(xué)習(xí)開綠燈,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極開展小發(fā)明,簡(jiǎn)化學(xué)習(xí)簡(jiǎn)化技術(shù)流程。

4、制作?平】到逃謨(cè),并在護(hù)理部協(xié)助下裝訂成書,內(nèi)容體現(xiàn)?谱o(hù)理知識(shí)、中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)、科室常用藥物、小常識(shí),使護(hù)理人員宣教有標(biāo)準(zhǔn)。

5、采取一對(duì)一健康教育模式,并針對(duì)每一位患者的特點(diǎn)及需求,打印健康教育資料,口頭教育與書面教育相結(jié)合。并及時(shí)了解患者掌握程度,使患者在入院3-4天內(nèi)基本掌握需要掌握的內(nèi)容,增強(qiáng)出院后家庭護(hù)理的信心。6、針對(duì)本科室患者特點(diǎn),把心理護(hù)理作為健康教育的一個(gè)亮點(diǎn),通過與患者及家屬溝通,幫助患者排除悲觀失望、抑郁情緒,能夠以積極地態(tài)度面對(duì)疾病。

7、積極配合醫(yī)生完成河北省中醫(yī)藥管理局科研課題病例的收集及護(hù)理觀察。年內(nèi)完成護(hù)理論文2篇已向核心期刊投稿待發(fā)表。

8、不斷護(hù)理創(chuàng)新,方便患者。由xx和xx發(fā)明的巧補(bǔ)氧氣袋法,刊登在護(hù)理部舉辦的第26期《天使風(fēng)采》上,既節(jié)約了科室開支又滿足了患者急需要求。已向現(xiàn)代護(hù)理雜志投稿待發(fā)表。

五、提高護(hù)理人員修養(yǎng)營(yíng)造科室護(hù)理文化氛圍

1、參加一部組織的護(hù)理素質(zhì)教育大會(huì),全體護(hù)理人員聆聽了xx護(hù)士長(zhǎng)的精彩授課,并在會(huì)后發(fā)表自己感想,擺正觀念,表達(dá)了熱愛本職工作,為

患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心。

2、組織護(hù)理人員參加禮儀培訓(xùn),微笑服務(wù)理念深入人心。

3、積極參加院內(nèi)組織的文藝活動(dòng),5.12護(hù)理部活動(dòng)中xx演講比賽《因?yàn)閻邸帆@優(yōu)秀獎(jiǎng),xx參加院內(nèi)排演的舞蹈參加5.12護(hù)士節(jié)演出及衛(wèi)生系統(tǒng)組織的鋼城之夜展演。

4、三八婦女節(jié)獲得巾幗文明崗稱號(hào)。

5、在護(hù)理部組織的上半年質(zhì)量評(píng)比中獲得中醫(yī)特色護(hù)理、禮儀規(guī)范兩個(gè)第一。通過參加活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè)的工作熱情。6、積極向院報(bào)投稿,被刊登錄用兩篇。六、圓滿完成了護(hù)理各項(xiàng)計(jì)劃管理目標(biāo)1、護(hù)理文件書寫合格率90%。

2、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。3、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。4、特一級(jí)護(hù)理合格率90%。5、滅菌消毒合格率為100%。6、健康教育覆蓋率100%。

7、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。8、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。9、年褥瘡發(fā)生率為零。10、開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)3項(xiàng)。

腎病科

201*.11.20

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