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201*年藥房藥劑工作人員年度工作總結

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201*年藥房藥劑工作人員年度工作總結

本人自XX年XX月從事醫(yī)藥工作以來,不知不覺在西藥房工作已經(jīng)XX個月了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個患者服務,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務形象。同時在領導和同事們的關心與支持下,目前,總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:

一、加強藥學理論學習,提高個人政治素質(zhì)

加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導合理用藥。同時堅持學習黨的十八大精神,認真實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀,增強工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律、與時俱進,認真負責的履行好本職工作,圓滿的完成了各項工作任務。

二、加強工作的責任感和敏銳感,努力完成各項任務,提高工作效率。

明確自己的工作職責,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中,能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者提供安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學服務。

三、工作目標和計劃

這XX個月以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如:工作能力和服務水平還有待加強和提升。在此,我感謝領導給予我的關心與支持,今后我一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務形象,為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

擴展閱讀:藥劑科201*年工作總結及201*年工作計劃

201*年藥劑科工作總結和201*年工作計劃

過去的一年中,藥劑科的各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),我們藥劑科在院領導的領導下,嚴格按照“三級甲等”中醫(yī)院的工作目標和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),在各項工作中取得了長足發(fā)展,F(xiàn)將半年來藥劑科工作的情況總結如下:

一、科室管理

1、積極開展工作,嚴格按照“三級甲等”中醫(yī)院評審標準,重新制定完善藥劑科工作制度及工作流程,針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,使藥劑科工作上了一個新臺階。

2、積極與臨床科室溝通,并向各科室提供了《臨時用藥申請表》,以便及時掌握各臨床科室用藥需求,并在藥事管理委員會監(jiān)督指導下,積極聯(lián)系貨源,確保臨床應用,增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率;積極與臨床科室聯(lián)系,大力推廣自制制劑工作,4月份以來,自制制劑用藥量有了大幅度提升。

3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié),確保藥品質(zhì)量安全。

今年我科加強藥品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理,保證藥品質(zhì)量,確保患者用藥安全。各藥房均下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》,要求近效期藥品提前三個月上報,及時處理,避免浪費。強化對特殊藥品管理,嚴格履行相關制度,對藥品采購、驗收嚴把質(zhì)量關,杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤,做到萬無一失。

二、業(yè)務工作方面1、藥品供應及銷售

201*年,藥劑科嚴格執(zhí)行省招標辦《藥品網(wǎng)上集中招標采購》若干規(guī)定前提下,在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下,全部藥品實行網(wǎng)上采購,1-----9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元。

2、抗菌藥物應用管理

在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應用專項整治工作》文件精神指導下,我科配合醫(yī)務科,并與臨床科室緊密聯(lián)系,參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應用工作,為廣大患者安全、合理用藥提供保障?咕幬飳嵙晞討B(tài)管理,超常預警制度,前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。

3、含麻黃堿復方制劑的監(jiān)督使用

我科積極響應《關于加強麻黃堿復方制劑管理的通知》,對醫(yī)院所有含麻黃堿制劑進行篩選,并嚴格按照《通知》要求專人管理,專冊登記。

三、窗口服務

藥房窗口服務是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分,我們結合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”,“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動,不斷加強科室成員的素質(zhì)培訓和專業(yè)知識培訓,不斷提高為患者服務能力,強化優(yōu)質(zhì)服務理念,杜絕生、冷、硬、頂,努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。

四、大力推行業(yè)務學習和繼續(xù)教育,積極參加醫(yī)院各項活動我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動,實行集中學習以及自學方式進行學習活動,不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務技能和服務水平。今年十月份,藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學知識與技能比賽》,本次比賽為進一步提高藥學專業(yè)技術人員的藥學專業(yè)知識和實踐操作技能,給廣大患者提供專業(yè)化藥學服務,保證服務質(zhì)量。

五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作,1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。

六、制劑室通過與臨床科室積極溝通,每月銷售額持續(xù)增長,10月份達到5.8萬元,1----10月份達到37.7萬元。

綜上所述,藥劑科在201*年取得了一定成績,但也有不足之處,在201*年工作中,我們將重點放在以下幾點:

1、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應。

藥品購入嚴格遵行“三證齊全”制度,保證藥品進貨的正規(guī)渠道,藥品驗收雙人簽名,專人負責藥品養(yǎng)護。在藥事管理委員會指導下,嚴格制度藥品計劃,堅持藥品網(wǎng)上采購,加強與臨床各科室溝通,盡最大力量滿足臨床需要。

2加強基本藥物應用,優(yōu)先采購基本藥物,提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應用國家基本藥物,爭取國家基本藥物使用率達到90%。

3、完善工作流程,提高效率,方便病人

加強門診藥房的管理,如何方便病人,如何提高效率是藥房工作重點,通過完善工作流程,合理管理窗口等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,改變?nèi)∷幣抨牭痊F(xiàn)象,為病人提供方便。

4、大力開展中藥自制制劑工作,中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之

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