201*年個人工作總結

201*年個人工作總結

一年來，在院長的領導下，在同志們的幫助和支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務�，F(xiàn)將一年來工作總結如下：

一、虛心學習、努力工作，圓滿完成工作任務

我負責院辦工作時間不長，此前也沒有經(jīng)過學習和培訓，有些工作不熟悉，開展有困難。因此，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，在完成各項工作任務時通過觀察、摸索、實踐鍛煉，學習提高，今年鹽都區(qū)在我院召開禽流感防治現(xiàn)場會，醫(yī)院開展了“作風效能提升年”、“三好一滿意”、創(chuàng)建二級醫(yī)院、創(chuàng)建區(qū)級文明單位、創(chuàng)建院務公開示范單位等活動。在各級領導和同事的幫助指導下，我能很快擺正自己的位置，找到切入點，把握住工作重點和難點，不怕困難，勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用，工作得到領導的肯定和同志們的好評。特別是創(chuàng)建等級醫(yī)院，時間跨度大，工作任務繁重，涉及到全院的方方面面，我與院領導緊密配合，逐條逐塊落實，穩(wěn)步推進。使我院創(chuàng)建等級醫(yī)院工作開展得有聲有色，無論是材料、現(xiàn)場、訪談都有亮點，使醫(yī)院各項制度落實，管理更規(guī)范，醫(yī)療質量更可靠，中醫(yī)藥特色優(yōu)勢更明顯。

二、做好行政管理工作

組織召開職工大會、中層干部會議、對內對外會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到保密和及時歸檔。

認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。完成201*年醫(yī)院工作計劃、總結編寫及上報工作，完成各類會議的講話、報告，完成了各項活動的計劃、實施方案、總結及文字材料。檔案管理實現(xiàn)了規(guī)范化，建立了檔案管理制度和程序，對檔案進行分類、編號登記管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。完成201*年度院務工作檔案的收集、整理和歸檔工作。今年新建了職工入職檔案。

企業(yè)文化初具規(guī)模。編印了《員工手冊》、《文化手冊》、《員工行為規(guī)范手冊》及窗口科室行為規(guī)范，醫(yī)務人員特定禮儀規(guī)范。并組織全院學習培訓。征集了院歌《天使的選擇》、組織了醫(yī)院年青醫(yī)生向名老中醫(yī)學習的“師帶徒”儀式。醫(yī)院院訓“仁醫(yī)、仁術、傳承、創(chuàng)新”制作成巨幅標牌懸掛于醫(yī)院最醒目的位置。組織并指導對“百草堂”進行具有中醫(yī)藥風格的裝修。

三、做好辦公室日常工作

做好辦公室電話業(yè)務合作、人員招聘、求職咨詢、病院投訴、會議邀請、政府政策等的接報和轉報工作。做好醫(yī)院值班排班、考勤工作、清潔衛(wèi)生等后勤工作。建立了網(wǎng)上預約平臺、開展網(wǎng)上預約門診工作。

四、加強自身思想作風建設

積極參加醫(yī)院開展的“三好一滿意”、“作風效能提升年”及黨組織的各種活動、認真學習“十八大”精神，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”。始終把醫(yī)院的利益作為開展工作的前提，始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎。辦公室的工作瑣碎繁雜、千頭萬緒，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和單位利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距。特別是在工作中與領導的交流溝通不夠，以后我將積極與領導交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報；工作上主動性不強，特別是充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。知不足而奮進，在今后工作中，我將進一步解放思想，緊跟醫(yī)院的工作思路，認真履行辦公室“服務領導、服務科室、服務患者”的職責工作，扎實工作。

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公務員201*年度個人工作總結

201*年黨的十八屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發(fā)展描繪了藍圖，指明了航向，指明了國家公務員今后的行為標準和工作方向。一年來，我高標準要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作位置，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，在領導的關心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、加強政治理論學習，提高思想覺悟

一年來，面對復雜多變的國際國內形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務，認真學習黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論，深刻領會其科學內涵，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、加強業(yè)務知識學習，提高綜合素質

以黨的十八屆三中全會為起點，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，除經(jīng)濟改革之外，解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境問題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領導干部的基本要求，在新

的經(jīng)濟體系推動下，只有用好權利，真心實意地為職工群眾謀利益、服好務，才能履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，協(xié)調好部門之間、同志之間的關系，自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

三、努力工作，認真完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，三中全會“五位一體”的改革思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。

一、在理論學習上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。

二、在工作上，經(jīng)驗尚淺，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

針對201*年工作中的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

一、領悟三中全會會議精神，提高工作效率，積極協(xié)調好部門間、員工間的辦事效率，進一步理順工作關系。珍惜團結，維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同志們只有團結共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。

二、加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

三、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

四、加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的學習，明確廉潔政治的重大任務，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

當下中國，正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中，我一定會揚長避短，改進工作作風、以身作則、率先垂范，說到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發(fā)奮工作、積極進取，接受人民群眾的監(jiān)督。

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