銀行新員工見(jiàn)習(xí)總結(jié)

表二

新員工見(jiàn)習(xí)期間月度總結(jié)

姓名見(jiàn)習(xí)部室/支行總結(jié)期間201*0901-201*0926工號(hào)見(jiàn)習(xí)崗位指導(dǎo)人轉(zhuǎn)眼已在支行實(shí)習(xí)近兩個(gè)月，兩個(gè)月的學(xué)習(xí)讓我過(guò)的很充實(shí)。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。一周的柜臺(tái)實(shí)際操作的學(xué)習(xí)體驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到知識(shí)實(shí)際應(yīng)用的重要性。1、本月主要工作事項(xiàng)(1)基本掌握行工作的基本工程流程。例如假幣收繳、公司開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)。(2)大體理解熟悉支行主要客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，能過(guò)投其所需。月度見(jiàn)習(xí)總結(jié)(3)在同事的幫助下掌握經(jīng)辦柜員的進(jìn)一步作流程。(4)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并通過(guò)崗前考試。(5)柜面業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。(6)了解反洗工作的主要內(nèi)容。2、本月學(xué)習(xí)總結(jié)要點(diǎn)、參加的培訓(xùn)(1)柜面實(shí)務(wù)操作的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步掌握操作細(xì)節(jié)。例如：①人無(wú)折無(wú)卡存款一萬(wàn)（含）以上及有折有卡五萬(wàn)（含）以上需身份證復(fù)印件留底。②開(kāi)卡開(kāi)折打印的憑條不同。③個(gè)人消折如需取內(nèi)頁(yè)應(yīng)在存折扉頁(yè)簽名。④各類(lèi)憑證需蓋的章。(2)受理客戶(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。首先，對(duì)于客戶(hù)想了解的業(yè)務(wù)應(yīng)該耐心解釋。其次，主動(dòng)為客戶(hù)提供更便捷更有利的業(yè)務(wù)(3)通過(guò)實(shí)際操作規(guī)范了日常工作的程序。

例如：①離柜時(shí)否退出系統(tǒng)、收章、鎖箱。②時(shí)候即使登記重要空白憑證使用登記簿③午間碰庫(kù)④當(dāng)日現(xiàn)金尾箱余額不超2萬(wàn)元。⑤收付現(xiàn)金時(shí)時(shí)候唱票。⑥現(xiàn)金收入后未經(jīng)整點(diǎn)不得付出。(4)在前輩們的細(xì)心指導(dǎo)下，我不斷學(xué)習(xí)，并通過(guò)崗前考核。3、進(jìn)步及收獲一個(gè)多月的觀察學(xué)習(xí)讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識(shí)。并在潘定寶師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識(shí)和技能，為我成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員奠定基礎(chǔ)。4、待改進(jìn)不足(1)由于臨柜時(shí)間短對(duì)于義務(wù)的流程還不夠熟悉。(2)對(duì)于公司業(yè)務(wù)接觸少還不能獨(dú)立完成企業(yè)的復(fù)雜業(yè)務(wù)。(3)由于粗心有蓋錯(cuò)簽章的問(wèn)題�？偨Y(jié)人：201*年8月26日業(yè)該生在實(shí)習(xí)期間，積極上進(jìn)，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，敬指導(dǎo)人及務(wù)指實(shí)習(xí)單位人員，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教，虛心聽(tīng)取別人提導(dǎo)人出的工作建議。能將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作，熱愛(ài)本職工作,保質(zhì)保點(diǎn)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。評(píng)指導(dǎo)人：201*年8月27日

見(jiàn)習(xí)單位評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)人：年月日人力資源部評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)人：年月日1．本表由新員工每月進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)，并交指導(dǎo)人、見(jiàn)習(xí)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)記錄；備2．電子版請(qǐng)?jiān)诳偨Y(jié)時(shí)間后三天內(nèi)發(fā)送人力資源部，紙質(zhì)版在見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)前一周注經(jīng)簽章后交人力資源部歸檔。3．本表可復(fù)制使用，篇幅不足可另附頁(yè)。

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新員工工作小結(jié)

201*年的鐘聲即將敲響,回首11年走過(guò)的路有太多的得與失,悲與喜。11年對(duì)我來(lái)說(shuō),是收獲的一年，11年我走出校門(mén),踏入社會(huì).來(lái)到XX銀行。滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求我走進(jìn)了XX支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)XX支行已經(jīng)5個(gè)月了，在這短短的5個(gè)月中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上、學(xué)習(xí)上還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：一、工作學(xué)習(xí)情況

在XX銀行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名XX銀行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示XX銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因?yàn)樗�不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。二、存在不足

進(jìn)入XX銀行以來(lái)，面對(duì)新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng)，但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺(tái)操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識(shí)相對(duì)缺乏。三、下一步努力方向

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅(jiān)持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺(tái)各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法；2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力；3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互幫互助，與同事友好相處。4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。

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