XX醫(yī)院打造五型機關(guān)工作總結(jié)
睢縣人民醫(yī)院打造五型機關(guān)工作總結(jié)
根據(jù)上級部門打造“五型機關(guān)”工作會議總體部署和安排,我院打造“五型機關(guān)”活動堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷拓展工作思路,創(chuàng)新工作方法,繼續(xù)保持了良好的運行態(tài)勢。一年來,我們圍繞解決“看病難”、“看病貴”問題這個中心,以糾正“不作為”、“亂作為”和“不會作為”現(xiàn)象為突破口,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,各項工作取得了階段性成績,F(xiàn)回顧總結(jié)如下:一、基本做法和主要成效
(一)堅持把“五型機關(guān)”創(chuàng)建活動擺在突出的位置。打造“五型機關(guān)”活動開展實施,核心任務(wù)在于創(chuàng)新方法,鞏固成績,提高質(zhì)量。為此,我們根據(jù)會議精神,結(jié)合我院實際確定了開展打造工作“三加強(加強組織領(lǐng)導(dǎo)、加強輿論宣傳、加強督促檢查)、三完善(完善學(xué)習(xí)制度、完善創(chuàng)新機制、完善激勵機制)、一提高(提高綜合服務(wù)質(zhì)量)”的工作思路,制定了《睢縣人民醫(yī)院201*年度打造“五型機關(guān)”工作實施意見》,明確了我院年度此項工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作內(nèi)容、時間進程,落實了我院打造“五型機關(guān)”領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室每位工作人員的具體職責(zé)。按照要求把此項工作擺在更加突出的位置,調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確具體工作職責(zé),并重新研究部署,制定文件,召開不同形式的會議,進行廣泛發(fā)動群眾,解決思想認(rèn)識問題,為做好各項具體工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)堅持把干部隊伍的教育培訓(xùn)工作納入制度化管理。加強理論學(xué)習(xí)是提高干部隊伍素質(zhì)的重要途徑,也是我院多年來長期堅持的一項基本制度!额】h人民醫(yī)院201*年度打造“五型機關(guān)”工作實施意見》下發(fā)后,各科室都制訂了年度理論學(xué)習(xí)計劃,明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)任務(wù)、內(nèi)容、方法和措施要求,并把學(xué)習(xí)考核納入個人獎懲的重要依據(jù),以解決干部不學(xué)習(xí)、少學(xué)習(xí),敷衍應(yīng)付學(xué)習(xí)的問題。為了營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,我院開展了形式多樣的學(xué)習(xí)活動,通過舉辦學(xué)習(xí)交流會、學(xué)習(xí)園地、知識競賽、撰寫心得體會文章等,不斷提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,強化學(xué)習(xí)效果。幾個月來,我院根據(jù)上級部門要求,通過集中和分散自學(xué),動員干部職工對“八榮八恥”重要論述和《公務(wù)員法》、《中國共產(chǎn)黨地方委員會工作條例(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》、《關(guān)于對黨政“一把手”監(jiān)督的實施細(xì)則(試行)》等重要文件政策進行了認(rèn)真學(xué)習(xí),做了詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記,并對文件中的一些重要論述展開了認(rèn)真討論。
(三)堅持把糾正“三種不良作為”現(xiàn)象作為工作的突破口。“不作為”、“亂作為”和“不會作為”等“三種不良作為”現(xiàn)象,是“缺位”、“越位”和“錯位”思想的集中反映,也是當(dāng)前干部職工中存在著的比較突出的問題。把糾正“不作為”、“亂作為”和“不會作為”現(xiàn)象,納入我院年度“打造”工作的主要范疇,集中力量,重點突破。首先,我們通過系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí),加強了對干部職工的思想教育,正面教育,督促和引導(dǎo)干部職工不斷強化大局意識、法制意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,盡最大可能營造想干事、會干事、干成事的良好氛圍。其次,通過院務(wù)公開欄,向社會公眾全面展示我院的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、領(lǐng)導(dǎo)分工,初步建立起了比較規(guī)范、透明的政策、法規(guī)執(zhí)行體系。第三,我們借助開展學(xué)習(xí)黨員先進事跡活動,在全院大力弘揚勇于創(chuàng)新、樂于奉獻精神,自覺抵制“不作為”、“亂作為”和“不會作為”現(xiàn)象。
(四)堅持把打造活動與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。加強思想、組織、制度、作風(fēng)建設(shè),推動各項業(yè)務(wù)工作,是深化創(chuàng)建“五型機關(guān)”活動的出發(fā)點,也是落腳點。幾年來,我們一直堅持把創(chuàng)建活動與本系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,收到了比較好的效果。一是把打造活動與醫(yī)院管理年工作緊密結(jié)合。深入開展以“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,是去年以來我們國家在解決“看病難”、“看病貴”問題方面推出的一項重大決策。自此項工作開展實施以來,我院通過清理醫(yī)院內(nèi)部不規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,控制不合理用藥,完善護士導(dǎo)醫(yī)、病人選擇醫(yī)生、住院費用一日清單等各項便民、利民措施,促進醫(yī)患溝通,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。二是把打造工作與反商業(yè)賄賂工作緊密結(jié)合。商業(yè)賄賂問題主要集中發(fā)生在醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的“開單提成”和藥品“回扣”中,是“亂作為”現(xiàn)象的具體體現(xiàn)。今年年初,我們打造“五型機關(guān)”活動與反商業(yè)賄賂工作,一起部署,一起動員。
(五)堅持把督促檢查貫穿于創(chuàng)建活動的全過程。打造“五型機關(guān)”的目標(biāo)是全面提高干部素質(zhì),關(guān)鍵在于狠抓落實,而督促檢查則是抓好貫徹落實的有效手段。二、存在的問題
今年以來,我院打造“五型機關(guān)”工作,在縣打造“五型機關(guān)”領(lǐng)導(dǎo)小組的支持指導(dǎo)下,有重點、有針對性,取得了一些成績,但還存在著不少問題和不足。一是制度還不是很科學(xué)、很規(guī)范的,管理中錯位和越位現(xiàn)象還時有發(fā)生;二是干部職工的思想、工作、生活作風(fēng)還有待于進一步轉(zhuǎn)變,多少存在著工作效率不高的問題。這些問題都必須在今后的工作中進一步研究解決。三、明年工作重點
按照上級部門意見部署要求,結(jié)合我院實際工作情況,今后,我們將重點抓好以下幾方面的工作:
一是組織開展全院專項督促檢查工作,并將督查情況在院進行通報。
二是在全院召開一次深化打造“五型機關(guān)”活動調(diào)度會,以進一步推動各項業(yè)務(wù)工作。
三是進一步建立健全深化打造“五型機關(guān)”各項規(guī)章制度,探索建立打造“五型機關(guān)”的長效機制。
四是認(rèn)真做好我院“五型機關(guān)”創(chuàng)建活動總結(jié)評比工作,兌現(xiàn)責(zé)任書?偨Y(jié)年度創(chuàng)建“五型機關(guān)”活動的做法、經(jīng)驗、教訓(xùn),研究提出下一年度工作的基本思路和方法。
睢縣人民醫(yī)院201*年12月3日
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塔灣鎮(zhèn)創(chuàng)建“五型機關(guān)”總結(jié)
一年來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委縣府創(chuàng)建“五型”機關(guān)的統(tǒng)一部署和要求,以深化作風(fēng)建設(shè)為契機,加強機關(guān)自身建設(shè),提高干部職工綜合素質(zhì),努力創(chuàng)建制度健全、管理有序、調(diào)控有力、運行規(guī)范的長效機制,實現(xiàn)“建一流機關(guān),推一流服務(wù),塑一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績”的工作目標(biāo),取得了很大成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、主要做法
(一)以勤奮好學(xué)、提高素質(zhì)為根本,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。我們始終把抓學(xué)習(xí)作為加強機關(guān)建設(shè)的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)來抓,進一步深化學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,注重學(xué)習(xí)實效,在全鎮(zhèn)上下形成一個積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考的濃厚氛圍。一是增強學(xué)習(xí)緊迫性。結(jié)合黨的十七大精神主題宣傳教育,引導(dǎo)干部職工進一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,樹立“等不得”的緊迫意識、“慢不得”的危機意識、“低不得”的目標(biāo)意識,增強服務(wù)職工群眾的自覺性和主動性。二是完善學(xué)習(xí)規(guī)劃。深化學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的三代領(lǐng)導(dǎo)核心和胡錦濤總書記關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的重要論述,提高理論素養(yǎng),不斷加強工作中的理論指導(dǎo)。今年,以更新知識為重點、以提高素質(zhì)和能力為目標(biāo),以崗位工作實際需要出發(fā),組織干部職工參加與工作相關(guān)法律、管理、信息等學(xué)習(xí)培訓(xùn)100余場,例如:《社會管理創(chuàng)新辦法》、《村民委員會組織法》、學(xué)習(xí)楊善洲選進事跡等等,經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使干部不斷豐富知識儲備,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。三是健全學(xué)習(xí)制度。完善黨各種學(xué)習(xí)等制度,建立每期一集中培
訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,積極開展專題學(xué)習(xí)會、研討交流、集中培訓(xùn)和個人自學(xué)等學(xué)習(xí)活動,每次學(xué)習(xí)做到有專題、有內(nèi)容、有結(jié)合、有效果,增強學(xué)習(xí)實效。
四、(二)以與時俱進、開拓進取為理念,努力創(chuàng)建“創(chuàng)新型”機關(guān)。我們始終把創(chuàng)新貫穿到平常的工作中,通過社會管理創(chuàng)新、工作方法創(chuàng)新等手段,努力建設(shè)解放思想、實事求是、積極探索、與時俱進的機關(guān)。一是樹立創(chuàng)新意識。堅持解放思想、更新觀念,大興創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)之風(fēng),充分發(fā)揮干部職工的主觀能動性和創(chuàng)造性,始終保持與時俱進、奮發(fā)有為、勇于創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)。二是理清創(chuàng)新思路。特別是我們在鎮(zhèn)黨代會、人代會中提出了適合塔灣鎮(zhèn)今后發(fā)展的創(chuàng)新思路:圍繞兩條發(fā)展主線,全力打造三大園區(qū),狠抓社會和諧穩(wěn)定,努力加快農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)的步伐,大幅度增加農(nóng)民收入,全面提高農(nóng)民生活水平,將塔灣建設(shè)成全省聞名的經(jīng)濟強鎮(zhèn)、生態(tài)明鎮(zhèn)、和諧新鎮(zhèn)和文化大鎮(zhèn);圍繞解決職工群眾工作中的熱點、難點問題,進行工作方法創(chuàng)新,加大創(chuàng)新力度,把創(chuàng)新工作不斷推向深入,今年,我鎮(zhèn)以“千名干部下基層”活動為契機,采用靈活多樣的調(diào)解方式,積極主動調(diào)解各類矛盾糾份,及時處理群眾的矛盾問題93件,基本實現(xiàn)“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”的目標(biāo)。三創(chuàng)新黨建工作新方法。創(chuàng)新“支部+協(xié)會”和“支部+基金會”的工作方法,成立了由村支部書記任會長的蔬菜協(xié)會、白絨山羊養(yǎng)殖協(xié)會和互助基金會;企業(yè)與支部共創(chuàng)黨員示范基地,把金大地養(yǎng)殖有限責(zé)任
公司創(chuàng)建為我鎮(zhèn)的黨員示范基地;培養(yǎng)黨員科技示范戶,利用項目帶動,培養(yǎng)黨員科技示范戶46戶,黨員科技示范戶結(jié)對幫扶產(chǎn)業(yè)戶46戶。四是建立創(chuàng)新激勵機制。將創(chuàng)新工作納入年終考核范圍,鼓勵在實際工作中提出并實施新的工作思路、方法和措施,有績必獎,有錯必懲,以創(chuàng)新來推動全鎮(zhèn)工作。
(三)以改進作風(fēng)、勤政自律為目的,努力創(chuàng)建“廉潔型”機關(guān)。切實提高對加強黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識,落實責(zé)任,強化宣傳,建立機制,全方位抓好“廉潔型”機關(guān)建設(shè)。一是狠抓責(zé)任落實,建立責(zé)任追究機制。一把手作為第一責(zé)任人,黨委成員按照分工負(fù)責(zé)的原則對所分管的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。年初,鎮(zhèn)黨委和各單位各村負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來,同部署,同考核,實行“一票否決”。二是狠抓宣傳教育,增強黨風(fēng)廉政意識。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件、規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)講話,反對鋪張浪費的規(guī)定和要求,并復(fù)印發(fā)放到每位干部手中。將廉政教育納入黨員干部培訓(xùn)教育計劃。黨委書記每年以黨課形式對機關(guān)黨員干部進行一次廉政教育;黨委每季度召開一次以廉潔勤政為主題的民主生活會;組織一次機關(guān)黨員干部觀看反腐倡廉電教片。
(四)以改進工作,提高效率為目的,努力創(chuàng)建“效能型”機關(guān)。我們著重從加強思想教育入手,著重完善工作制度,不斷改變工作方式,達到既減少工作成本又提高辦事效果。一是嚴(yán)格進行責(zé)任考核。各單位各村負(fù)責(zé)人每年年初與會鎮(zhèn)黨委簽訂目標(biāo)責(zé)任書,每位干部也都發(fā)一張日常工作任務(wù)表,就全年的工作任
務(wù)進行明確。強化崗位責(zé)任制,提高工作效率和工作質(zhì)量方面。每周定期召開黨委會,對各項工作完成情況進行梳理。二是深入推進“深化作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”和講黨性、重品行、作表率活動,推行“一線工作法”,促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高機關(guān)效能。三是大力開展節(jié)約辦公。今年以來,我鎮(zhèn)對各項費用的支出都實行聯(lián)簽會審制度,嚴(yán)格控制各項費用的支出。四是嚴(yán)格財務(wù)收支管理,進一步嚴(yán)格財務(wù)管理制度,先后健全完善了《辦公制度》、《后勤管理制度》、《車輛管理制度》等規(guī)章制度和管理辦法,以預(yù)算為主體,統(tǒng)一支出程序,規(guī)范支出標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格經(jīng)費管理。
(五)以注重質(zhì)量、勤政高效為宗旨,努力創(chuàng)建“服務(wù)型”機關(guān)。一是強化服務(wù)意識。始終堅持為職工群眾服務(wù),將群眾滿意不滿意作為檢驗我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強主動服務(wù)意識。二是提升服務(wù)質(zhì)量。堅持黨委成員聯(lián)系制,深入各單位、各村,加強工作指導(dǎo),同時通過征求意見和定期實行滿意度測評等形式,深入了解群眾的各項需求,改進服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)水平。三是完善服務(wù)體系。全面推行問責(zé)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制,嚴(yán)禁在工作中推諉扯皮、敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。四要全面實施即辦制。根據(jù)縣委縣政府在全縣全面推行即辦制的意見,結(jié)合實際,深入推行即辦制,組建文件批復(fù)、困難職工幫扶急報急送、來信來訪工作流程相比規(guī)范前壓縮幅度分別為42.8%、57.1%、50%。
二、取得成效
201*年,我們通過“五型機關(guān)”創(chuàng)建活動,使全鎮(zhèn)干部群
眾更加團結(jié)一致,工作作風(fēng)得到進一步轉(zhuǎn)變,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程穩(wěn)步加快,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到進步改善,使全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會事業(yè)都取得了顯著成效。據(jù)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)生產(chǎn)總值達1.8億元,同比增長45%,糧食總產(chǎn)量達1.9萬噸,較去年同期增長31%,農(nóng)民人均純收入達8741元,同比增長41%,超額完成了縣上各項任務(wù)指標(biāo)。
(一)干部工作作風(fēng)有進一步的轉(zhuǎn)變。通過“五型機關(guān)”創(chuàng)建活動,領(lǐng)導(dǎo)的工作方式得到進一步改進,干部工作作風(fēng)得到進一步轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)和干部更加團結(jié)和諧,都能夠密切聯(lián)系群眾,幫助群眾解決實際困難和問題。同時也能發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),艱苦創(chuàng)業(yè),扶危濟困,扶正棄邪,注意培養(yǎng)農(nóng)村基層干部積極向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自勵,自覺抵御腐朽思想的侵蝕。村級領(lǐng)導(dǎo)班子都能夠認(rèn)真貫徹實施“四議兩公開”的規(guī)定,不斷提高決策的民主權(quán)、制度權(quán)和科學(xué)文化水平。
(二)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程穩(wěn)步加快。一是羊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們主要抓基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)推廣、示范村、示范戶這幾方面,加大開發(fā)建設(shè)白絨山羊這一具有塔灣優(yōu)勢和特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),全年種草近2萬畝,引優(yōu)質(zhì)牧草,發(fā)展水地種草近3000畝,扶持發(fā)展113戶養(yǎng)殖示范戶,改造圈舍120個,良種選育500只,扶持建設(shè)蘆溝、塔灣兩個示范村,培植起100只以上的養(yǎng)殖大戶860戶,300只以上2戶,今年全鎮(zhèn)飼養(yǎng)量達17.5萬只,人均在10只以上,占人均純收入的70%以上。二是大棚蔬菜和池塘養(yǎng)殖的發(fā)展。今年在資金、技術(shù)和銷售三個方面加大政策扶持力度,每棚補貼2
萬元,共建成293棟溫室大棚和魚塘450多畝,總收入達800多萬元,戶均增收2.3萬元。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到進一步加強。通過積極爭取,共投入資金1633萬元,新修生產(chǎn)道路11條,新建大橋4座,電網(wǎng)改造382戶,打深井11眼,改造低產(chǎn)田650畝,實施安全人飲工程11處,新建蔬菜大棚165棚,新挖魚塘320畝,新修維修淤地壩12座,新增沼氣121口。這一系列工程的實施,改善了群眾的生產(chǎn)生活條件。
(四)社會更加和諧穩(wěn)定。我們始終堅持以“方便群眾、服務(wù)群眾”為出發(fā)點,加大培訓(xùn)宣傳力度,建立工作機制,創(chuàng)新社會管理方法,采用靈活多樣的調(diào)解方式,積極主動化解調(diào)處矛盾糾紛,解決問題,理順情緒,溝通感情,達成共識,及時處理群眾的矛盾問題。今年,鎮(zhèn)綜治辦共收錄矛盾糾紛93件,其中,鎮(zhèn)派工作組處理36件,村委和治安中心戶長處理57件,已協(xié)調(diào)處理78件,自愿終止的12件,尚在調(diào)解中的3件,調(diào)處成功率為93%。通過積極主動排查化解矛盾糾紛,使我鎮(zhèn)的“平安創(chuàng)建”工作位列全市前矛,省政法委書記宋洪武一行蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作后,也對我鎮(zhèn)各項工作做出了很高的評價。
三、存在的不足
雖然我鎮(zhèn)的“五型”創(chuàng)建工作取得了一定的成效,但我們深知,與縣委的要求和其他單位相比,與我們會自身的期望相比還存在不小的差距。一是在機關(guān)管理和黨建方面工作質(zhì)量和效率有
待提高。二是我們所做的工作,總結(jié)提煉不足,宣傳不夠,在資料的整理和結(jié)果的運用方面有待于進一步提高。
四、明年機關(guān)建設(shè)的打算
一是繼續(xù)抓好干部的學(xué)習(xí)教育。保證每月進行一次集中學(xué)習(xí),同時要增加學(xué)習(xí)的多樣性,適當(dāng)采取專題輔導(dǎo)、外出考察、學(xué)習(xí)交流、干部講課等方式進行。要注重學(xué)習(xí)實效,學(xué)習(xí)之余要撰寫心得體會和理論文章。關(guān)鍵是形成全員學(xué)習(xí)的氛圍,變督促學(xué)為主動學(xué)、愛學(xué)、真學(xué),使學(xué)習(xí)成為常態(tài),終生學(xué)習(xí),學(xué)以致用。
二是推動改革創(chuàng)新。要求每名干部對自身崗位工作提出并實施一項改進計劃;圍繞自身崗位工作完成一項創(chuàng)新工作;對業(yè)務(wù)工作或機關(guān)建設(shè)提出一條以上意見建議;每年探索一項業(yè)務(wù)工作或總結(jié)一項工作經(jīng)驗。年底組織進行評比。
三是改進工作作風(fēng)。要堅持經(jīng)常到下村,深入開展調(diào)查研究,認(rèn)真聽取人民群眾意見,每人每年主動幫助基層解決2件以上實際困難。主動接受職工群眾監(jiān)督,提升干部新形象。
四是培養(yǎng)健康情趣。要定期開展活動。成立興趣小組,經(jīng)常性組織開展活動;引導(dǎo)干部多參加一些高雅、健康的活動,主動遠離不健康的活動,培養(yǎng)健康的情趣。
201*年1月10日
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