醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào)
陽(yáng)明鎮(zhèn)衛(wèi)生院糾風(fēng)工作總結(jié)
-按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,結(jié)合工作實(shí)際,圍繞落實(shí)我院工作計(jì)劃,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,切實(shí)糾正“紅包”、回扣、亂收費(fèi)等醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī),將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu),完善組織措施
為將糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處,我院將強(qiáng)化“一把手”糾風(fēng)工作責(zé)任,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為作為院長(zhǎng)的重要職責(zé),建立了院長(zhǎng)一手抓醫(yī)院管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度,成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各分管副院長(zhǎng)為成員的醫(yī)院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室作為專門(mén)的辦事機(jī)構(gòu),由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作的具體運(yùn)作。制定了《糾風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》,把糾風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃,專項(xiàng)治理的目標(biāo)任務(wù)的具體事項(xiàng)予以明確并落實(shí)到具體的科室和責(zé)任人,以確保糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作不走過(guò)場(chǎng),落到實(shí)處。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,我院堅(jiān)持把行業(yè)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合,做到日常工作與糾風(fēng)工作一起部署,一起監(jiān)督檢查,一起考核落實(shí)。堅(jiān)持做到每月對(duì)科室考核一次,對(duì)在行風(fēng)方面出現(xiàn)問(wèn)題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)一次,對(duì)考評(píng)不合格者予以暫停其職稱、職務(wù)晉升資格;對(duì)因行風(fēng)問(wèn)題被投訴者,一律予以112個(gè)月待崗的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開(kāi)單提成”和亂收費(fèi)等“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題為重點(diǎn),規(guī)范收費(fèi)行為,明令禁止收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護(hù)群眾的切身利益,我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi),嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費(fèi),并在收費(fèi)大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格予以公示,使患者能夠明明白白消費(fèi)。同時(shí),還在收費(fèi)大廳設(shè)立了電腦觸摸屏,方便患者查詢。對(duì)住院病人實(shí)行“一日費(fèi)用清單制”,并要求有關(guān)人員負(fù)有對(duì)清單解釋之責(zé)。在收費(fèi)過(guò)程中,做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi),不分解收費(fèi)項(xiàng)目,不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不自立收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)新增的收費(fèi)項(xiàng)目堅(jiān)決做到先報(bào)物價(jià)部門(mén)審批后再予執(zhí)行。藥品購(gòu)銷中,要求他們不派駐醫(yī)藥代表,不給回扣,不付“統(tǒng)方費(fèi)”和“處方費(fèi)”,對(duì)本院職工參與此類活動(dòng)者,一律予以下崗處理。
在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中,不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請(qǐng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予嚴(yán)懲不怠。由于此項(xiàng)工作常抓不懈,至今未接到此案案件的舉報(bào),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),群眾評(píng)價(jià)日益提升。
三、實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)制度,不斷降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,盡最大能力讓利于民,服務(wù)社會(huì)。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購(gòu)政策。招標(biāo)工作過(guò)程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分
管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)、財(cái)務(wù)、專家等方面的人員參與,并恪守“公平、公開(kāi)、公正”的原則,綜合“效價(jià)比”,最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場(chǎng)確定中標(biāo)單位,杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。
四、開(kāi)展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)努力造就一支醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)高明,作風(fēng)正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊(duì)伍。
我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng),不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計(jì)劃,而且對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求。結(jié)合我院實(shí)際,制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)懲管理制度》,經(jīng)過(guò)向全院職工征求意見(jiàn)、院長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論,已通過(guò)并付諸實(shí)施。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延,取得了非常好的效果。
為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和持續(xù)性,我院每年對(duì)新進(jìn)人員都要經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識(shí)、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面,使新進(jìn)人員工作未上崗,思想先上崗,嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”,從而做到了未雨綢繆,防患未然。
針對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門(mén),我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對(duì)性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門(mén)口,張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌,并公布了舉報(bào)電話,以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理,建立和完善行之有效的行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作制度,凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是我院堅(jiān)持多年來(lái)的一項(xiàng)極為嚴(yán)格的制度。每年年終,所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動(dòng)中,有否收受“回扣費(fèi)”、“介紹費(fèi)”、“開(kāi)單費(fèi)”;有否利用職務(wù)之便,開(kāi)具假證明、假檢查報(bào)告而謀取私利;有否對(duì)病人態(tài)度生硬,語(yǔ)言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭(zhēng)吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開(kāi)搭車(chē)檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項(xiàng)目收費(fèi);有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、無(wú)故脫崗造成差錯(cuò)事故和重大醫(yī)療糾紛等。對(duì)考評(píng)不格者,在評(píng)聘技術(shù)職稱、晉級(jí)晉升工作中實(shí)行一票否決。
堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開(kāi),充分尊重病人的知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督,從而使病人對(duì)醫(yī)院增加了信任感,融洽了醫(yī)患關(guān)系,避免了不必要的爭(zhēng)執(zhí)和糾紛。在醫(yī)療服務(wù)中,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,推行人性化服務(wù)模式。對(duì)危、急、重病開(kāi)放“綠色通道”,實(shí)行先看病,后收費(fèi)。堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度,不管任何病人,首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待,不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片,公布姓名、職稱、業(yè)務(wù)專長(zhǎng),以供病人選擇在服務(wù)的全過(guò)程中,要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語(yǔ)言,不準(zhǔn)說(shuō)“喂”、“不知道”等不文明用語(yǔ),必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對(duì)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴,及時(shí)查辦違紀(jì)違規(guī)行為。為及時(shí)、認(rèn)真客觀、公正地查處患者投訴案例,我院向社會(huì)公開(kāi)了舉報(bào)投訴電話,在院內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)信箱,由糾風(fēng)辦指定專人負(fù)責(zé)定期開(kāi)
啟和受理,要求在五個(gè)工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。我院在查處違規(guī)問(wèn)題時(shí),將群眾深惡痛絕的收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”和亂收費(fèi)等損害群眾切身利益的問(wèn)題為重點(diǎn),常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是,經(jīng)多次調(diào)查、走訪病人,至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類問(wèn)題。通過(guò)近幾次調(diào)查、門(mén)診病人和住院病人的滿意率均在90以上。
二0一一年月日
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衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作總結(jié)
*****局糾風(fēng)工作在區(qū)紀(jì)委,監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“十七大”精神,對(duì)照糾風(fēng)工作要求,結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,黨政齊抓共管,有力的推動(dòng)了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作的扎實(shí)開(kāi)展,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境,確保了各項(xiàng)工作、責(zé)任目標(biāo)的落實(shí),F(xiàn)將201*年糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),為行風(fēng)工作提供強(qiáng)有力的組織保障
為貫徹落實(shí)201*年省、市糾風(fēng)工作會(huì)議精神,切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)專項(xiàng)治理工作的推動(dòng)力,衛(wèi)生局在堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立健全了領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),主管副局長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記為副組長(zhǎng),區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,制訂了年度行風(fēng)工作計(jì)劃,將責(zé)任目標(biāo)細(xì)化、量化、硬化。并在上半年召開(kāi)了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作會(huì)議,傳達(dá)了省、市行風(fēng)工作會(huì)議精神,明確了今年的行風(fēng)工作重點(diǎn),安排布置了今年的行風(fēng)工作任務(wù)。并聘請(qǐng)了衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員,為行風(fēng)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、強(qiáng)化干部、職工的教育管理,增強(qiáng)干部職工拒腐防變能力
201*年起,我局已制定每周一組織干部職工學(xué)習(xí)的工作制度,組織干部職工學(xué)習(xí)《江澤民、鄧小平論科學(xué)發(fā)展觀》《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等各類書(shū)本。堅(jiān)決把胡錦濤總書(shū)記關(guān)于倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣作為對(duì)黨員干部的基本要求,貫穿于對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生干部的學(xué)習(xí)、教育和思想政治工作的全過(guò)程,教育和引導(dǎo)各醫(yī)療衛(wèi)生干部自覺(jué)弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制不正之風(fēng),積極投身糾風(fēng)工作和行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),確保糾風(fēng)工作和反腐敗工作的順利進(jìn)行。
同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展反腐倡廉、廉潔自律教育。繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章作為強(qiáng)化黨員教育,增強(qiáng)黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段。把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識(shí)的日常教育管理之中。并結(jié)合治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng),以黨課、職工大會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)議、案例分析教育等形式,教育引導(dǎo)各級(jí)干部自覺(jué)構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強(qiáng)廉潔自律的自覺(jué)性,結(jié)合開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),即時(shí)召開(kāi)民主生活會(huì),先后召開(kāi)黨員會(huì)議15次,座談會(huì)10次,并深入實(shí)際調(diào)查研究,關(guān)心群眾疾苦,傾聽(tīng)群眾呼聲,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,積極主動(dòng)幫助基層解決實(shí)際困難,從而調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性。特別是在今年上半年的“手足口病”
防控中,衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工,全力以赴,加班加點(diǎn),任勞任怨,忘我的工作,有力的保障了我區(qū)人民群眾的身體健康和生命安全。
三、完善工作機(jī)制,從源頭上遏止腐敗現(xiàn)象滋生1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)責(zé)任制。把加強(qiáng)行業(yè)管理與糾風(fēng)工作緊密結(jié)合起來(lái),做到一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實(shí)。把衛(wèi)生糾風(fēng)工作納入7個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生單位的目標(biāo)管理進(jìn)行考核,強(qiáng)化院(站)長(zhǎng)一手抓醫(yī)院管理,一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)’制度,營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人有責(zé)、齊抓共管的工作氛圍。
2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果。進(jìn)一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。按照黨中央,國(guó)務(wù)院的要求在今年3月1日,國(guó)家基本藥物制度在我區(qū)順利實(shí)施,北渡鎮(zhèn)衛(wèi)生院、曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本藥物零差價(jià)銷售,切實(shí)解決了藥品價(jià)格虛高問(wèn)題,讓人民群眾充分享受到了國(guó)家的這一惠民政策。同時(shí)與物價(jià)等部門(mén)協(xié)調(diào)配合,對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格、醫(yī)生開(kāi)方用藥、開(kāi)單檢查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,做到警鐘長(zhǎng)鳴,維護(hù)白衣天使在群眾中的良好形象。
3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),圍繞“調(diào)整、充實(shí)、整頓和提高”的總體要求,以切實(shí)改善服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)化解糾紛苗頭,把創(chuàng)
建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系的工作落到實(shí)處,為群眾提供價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)。
四、健全制度,提高防治效果
一是認(rèn)真貫徹公務(wù)員法,落實(shí)好公務(wù)員“八條禁令”,堅(jiān)決執(zhí)行《關(guān)于嚴(yán)肅紀(jì)律加強(qiáng)公務(wù)員工資管理的通知》等文件,無(wú)違反規(guī)定發(fā)放津貼、補(bǔ)貼等行為。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理制度,健全完善了政治學(xué)習(xí)制度、科學(xué)民主決策制度、首問(wèn)首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度、干部職工簽到制度等,強(qiáng)化了內(nèi)部管理。
二是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)審批制度,購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備、項(xiàng)目建設(shè)以及辦公室設(shè)備一律上報(bào)到區(qū)政府采購(gòu)中心審批。
三是嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)、政(院、所)務(wù)公開(kāi)。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報(bào)制度、重大事項(xiàng)征求制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉等制度,在組織發(fā)展干部任用、晉級(jí)評(píng)選等工作中,區(qū)衛(wèi)生局始終發(fā)揚(yáng)民主、接受黨員群眾的監(jiān)督。同時(shí)實(shí)行政(院、所)務(wù)公開(kāi),公開(kāi)辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目,增加醫(yī)療衛(wèi)生單位辦事、收費(fèi)透明度;開(kāi)展病人選擇醫(yī)生、住院費(fèi)用一日清單制,讓病人充分行使主動(dòng)權(quán);規(guī)范藥品購(gòu)銷渠道,降低藥品價(jià)格;嚴(yán)格執(zhí)行《河南省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)定》,統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和內(nèi)容;不在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目和比照項(xiàng)目收費(fèi),尊重群眾的知情權(quán)和選擇權(quán),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
四是狠抓行風(fēng)建設(shè),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為載體,在以往工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善院務(wù)公開(kāi)制度,建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員執(zhí)業(yè)行為的日常監(jiān)管制度。區(qū)衛(wèi)生局行風(fēng)政風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組于今年12月1日-5日對(duì)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)政風(fēng)進(jìn)行了測(cè)評(píng),共發(fā)放民主測(cè)評(píng)卷245份、調(diào)查問(wèn)卷47份、座談群眾37人等。
五、切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)
一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,積極開(kāi)展專項(xiàng)清理工作。局領(lǐng)導(dǎo)無(wú)違反規(guī)定兼任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、用公款為干部職工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)、福利保險(xiǎn)、拖欠公款或利用職權(quán)將公款借給親友、公款旅游等違規(guī)違紀(jì)行為。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)收受現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證的規(guī)定,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)公車(chē)的使用管理,制定車(chē)輛管理制度,嚴(yán)禁公車(chē)私用。規(guī)范公務(wù)接待,在接待費(fèi)用方面嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,做到對(duì)口接待,無(wú)利用公款大吃大喝和高消費(fèi)娛樂(lè)行為,禁止干部、職工參與賭博。
二是深入做好信訪工作,健全和完善信訪工作各項(xiàng)制度,規(guī)范信訪工作程序,暢通信訪渠道,提高信訪工作的規(guī)范化水平。信訪工作由紀(jì)檢書(shū)記分管,并實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,
對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題認(rèn)真做好記錄,群眾來(lái)訪有專人接待,有問(wèn)題可得到迅速解決,方便了群眾,也增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心。今年6月份,關(guān)于曹鎮(zhèn)鄉(xiāng)陳攀峰等5個(gè)村衛(wèi)生所所長(zhǎng)赴省集體上訪,反映“不給他們衛(wèi)生所發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)配備設(shè)備”的問(wèn)題,衛(wèi)生局黨組高度重視,聯(lián)合有關(guān)部門(mén)立即成立了調(diào)查組,負(fù)責(zé)處理此項(xiàng)工作,最終使上訪問(wèn)題得到了滿意的結(jié)果。我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)201*年內(nèi)無(wú)重特大刑事案件、無(wú)重大安全生產(chǎn)事故,無(wú)民事糾紛激化案件,干部職工無(wú)嚴(yán)重違法和犯罪,杜絕了“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象的發(fā)生。
三是深入貫徹執(zhí)行《行政許可法》。對(duì)行政許可事項(xiàng),按照《行政許可法》的規(guī)定,嚴(yán)格辦理程序、條件、期限等,堅(jiān)持公開(kāi)、透明、便民的原則,對(duì)辦理?xiàng)l件、辦理程序、辦理期限進(jìn)行公開(kāi),以接受監(jiān)督。
衛(wèi)生行業(yè)糾風(fēng)工作關(guān)系到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)督,抓住重點(diǎn),以開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)為載體,以廣大群眾滿意為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持標(biāo)本兼治,糾建并舉、重在建設(shè)和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的方針,大力推行文明服務(wù),推進(jìn)法規(guī)、制度建設(shè),深入糾正不正之風(fēng),積極引導(dǎo)廣大干部和醫(yī)療衛(wèi)生人員樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)法水平,以
良好的職業(yè)道德和職業(yè)情操塑造衛(wèi)生行業(yè)的形象。
***衛(wèi)生局
二0一0年十二月二十二日
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