平安醫(yī)院工作總結(jié)

****衛(wèi)生局201*年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”

工作總結(jié)

按照縣綜治委工作要求和哈衛(wèi)聯(lián)發(fā)[201*]48號文件精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作當(dāng)作頭等大事來抓，堅定不移地把穩(wěn)定工作置于各項工作首位，全力以赴配合公檢法部門推進(jìn)“嚴(yán)打”整治斗爭、“警民打防工程”，開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。在強化基層基礎(chǔ)建設(shè)上實現(xiàn)了突破；在整治突發(fā)治安問題和安全隱患上實現(xiàn)了突破；在綜合治理制度上實現(xiàn)了突破。確保社會治安綜合治理各項措施的落實。為全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境做出了貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、積極配合政法部門做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作（一）積極配合相關(guān)部門，全力維護(hù)社會穩(wěn)定工作。我們堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，把維護(hù)社會穩(wěn)定置于各項工作首位。強化情報信息和人民安全防線建設(shè)，嚴(yán)密防范，嚴(yán)厲打擊境內(nèi)外敵對勢力，民族分裂勢力，宗教極端勢力，暴力恐怖勢力和“法輪功”等邪教組織的滲透破壞活動。認(rèn)真研究國際突發(fā)事件和非傳統(tǒng)安全因素對社會穩(wěn)定的影響，根據(jù)新形勢下人民內(nèi)部矛盾、特點和規(guī)律，正確處理人民內(nèi)

1

部矛盾和群體性事件，重視和解決群眾切身利益問題，從根本上預(yù)防和化解矛盾糾紛。堅持黨群結(jié)合、綜合治理，有效整合各種社會資源，充分調(diào)動各方面的力量，努力從源頭上、根本上減少矛盾，化解矛盾。我們把工作著力點放在基層，建立健全矛盾糾紛排查和科學(xué)考核機制，抓早、抓小、抓苗頭，把工作做在前頭，把問題解決在萌芽狀態(tài)。同時，教育廣大干部群眾，通過正常渠道反映和解決問題，逐步把矛盾糾紛的化解工作納入法制化軌道。切實加強信訪工作，妥善處置群眾集體性事件，最大限度地減少對社會穩(wěn)定的影響。建立健全統(tǒng)一指揮反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機制，強化實踐演練，全面提高處置突發(fā)事件、恐怖事件和重大災(zāi)害事故的能力。

（二）進(jìn)一步深化矛盾糾紛調(diào)處工作。我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行《哈爾濱市矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》，做到各負(fù)其責(zé)工作機制，做到了科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、經(jīng)�；�。把矛盾糾紛排查調(diào)處工作真正落實到基層，作為各基層單位的一項重要基礎(chǔ)性工作，充分發(fā)揮基層黨政組織、政法組織、調(diào)解組織的作用，提高調(diào)解成功率，將影響社會穩(wěn)定的各種因素和矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

（三）進(jìn)一步加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。形成了制度嚴(yán)格、安排周密的工作流程，努力做到信息及時、反映迅速、處置果

2

斷。同時進(jìn)一步修改完善了突發(fā)事件預(yù)案，健全反恐怖工作指揮、協(xié)調(diào)機制，形成完善和規(guī)范的運行機制，不斷提高應(yīng)對恐怖事件和妥善處置群體性事件的能力和水平。

二、真抓嚴(yán)管，堅決查處醫(yī)藥醫(yī)療市場各種違規(guī)違紀(jì)行為，維護(hù)社會穩(wěn)定

我們在糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，凈化醫(yī)療市場的過程中，采取行之有效措施。相繼開展了“專項治理”活動，取得了顯著效果，一是開展打擊制售假劣藥品和一次性醫(yī)療器械專項整治活動，杜絕這類產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。今年上半年，我們會同藥監(jiān)局、工商、物價等部門，先后兩次進(jìn)行了打假專項整治活動。對轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行全面檢查整治，檢查覆蓋面達(dá)95%以上。在整治中，我們注重發(fā)揮執(zhí)法單位聯(lián)合辦案優(yōu)勢，形成集中打假的強大勢頭，取得明顯的效果，取締非法藥品經(jīng)營戶1個，品種90個，標(biāo)值0.9萬元。二是對藥品、醫(yī)療收費和藥品價格回扣進(jìn)行專項檢查。配合縣物價局，先后對全縣醫(yī)療機構(gòu)的藥品價格及服務(wù)收費進(jìn)行了重點檢查。三是開展整頓醫(yī)療服務(wù)市場專項推進(jìn)活動。由主管局長掛帥，領(lǐng)導(dǎo)分工、各司其職密切配合，對全縣醫(yī)療服務(wù)市場進(jìn)行了專項整頓，取得令人矚目的效果。通過專項治理整頓，查處非法行醫(yī)案2起，沒收藥品器械80種，合人民幣1.5萬元，沒收非法所得0.51萬

3

元，罰款0.5萬元。從而使我縣的醫(yī)療服務(wù)市場秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范。四是會同勞動和社會保障部門加強了對醫(yī)保定點醫(yī)院和定點藥品經(jīng)營企業(yè)的管理，認(rèn)真執(zhí)行《黑龍江省基本醫(yī)療保險藥品目錄》，保證醫(yī)保群眾的合理用藥，合理檢查；為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。五是會同工商局打擊醫(yī)療非法廣告15起。

三、積極開展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動，醫(yī)療衛(wèi)生人員遵紀(jì)守法的自覺性不斷提高

深入開展了“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動，狠抓了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。在窗口單位廣泛開展了便民服務(wù)活動和規(guī)范化服務(wù)競賽。相繼下發(fā)了《衛(wèi)生系統(tǒng)“新世紀(jì)、新衛(wèi)生、新形象”教育活動實施方案》、《衛(wèi)生系統(tǒng)“樹行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳月”活動方案》。并于5月12日組織全系統(tǒng)醫(yī)療衛(wèi)生人員進(jìn)行“構(gòu)建和諧衛(wèi)生，服務(wù)全縣人民”為主題的文藝演唱活動。同時，進(jìn)行了醫(yī)療衛(wèi)生人員法律、規(guī)章、職業(yè)道德服務(wù)規(guī)范知識競賽。

通過這些活動，增強了醫(yī)療衛(wèi)生人員遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺性。群眾反映比較強烈的“亂收費”、“索取紅包”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不正之風(fēng)得到糾正，服務(wù)環(huán)境明顯改善。起到了促進(jìn)社會穩(wěn)定、人心安定的積極作用。

四、以“1124”主題實踐活動為載體，狠抓了社會治安

4

綜合治理和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

突出教管并舉原則。開展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題；培養(yǎng)和建設(shè)一支高素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍；深入開展內(nèi)部“最佳最差科室、最佳最差個人”評比和“十佳崗位技術(shù)能手評比”；開展創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“崗位技術(shù)大練兵”、“文明用語進(jìn)科室”和“患者在我心中”演講比賽四項活動。簡稱為“1124”工程。寓教于各種活動之中，力爭在23年內(nèi)使職工的思想素質(zhì)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量有明顯提高。

五、深入落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和創(chuàng)建“平安衛(wèi)生”宣傳工作

加大維護(hù)穩(wěn)定和綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實的力度。按照市委《關(guān)于對發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定重大問題的地方實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的通知》精神，我們要始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，按照“一崗雙責(zé)”、“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任從黨政領(lǐng)導(dǎo)開始，逐級落實到基層單位和責(zé)任人，解決在基層。對責(zé)任不落實、工作失職、推諉扯皮，導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定問題的地方和單位，堅決行使“一票否決”，并嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任。

加大創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作的宣傳力度。按照“五五”普法規(guī)劃的要求，把依法治國同以德治國結(jié)合起來，大力開

5

展法律進(jìn)科室活動，不斷提高公民遵紀(jì)守法的自覺性。組織開展了社會治安綜合治理的系列宣傳指導(dǎo)，重點宣傳推廣基層治安防范工作中創(chuàng)造好經(jīng)驗、好作法，宣傳“嚴(yán)打”整治斗爭成果，宣傳廣大政法干警打擊違法犯罪的先進(jìn)事跡和廣大人民群眾見義勇為和積極檢舉揭發(fā)犯罪線索，同違法犯罪斗爭的見義勇為精神。拓展了宣傳工作的新領(lǐng)域、新方式，形成了以公益廣告牌和樓層提示牌為陣地，使綜合和“嚴(yán)打”宣傳工作經(jīng)常性開展的宣傳工作格局。

我們系統(tǒng)的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作雖然取得了較好成績，但也存在問題和不足。一是個別班子成員對“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的意義認(rèn)識不夠，兩手抓的思想不牢；二是個別單位基礎(chǔ)工作與上級的要求有差距；三是基礎(chǔ)數(shù)字材料積累不足。這些問題都有待于在今后的工作中認(rèn)真解決。

6

擴(kuò)展閱讀：創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)

為貫徹前不久召開的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院”會議精神，我院采取了一系列行動，全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將活動總結(jié)如下。

一、深化“醫(yī)院管理年”活動，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實現(xiàn)臨床路徑管理，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，規(guī)范服務(wù)行為，預(yù)防醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生，確�；颊呱�命安全。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的行業(yè)作風(fēng)。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購管理，堅決杜絕收受回扣、紅包等行為，維護(hù)患者利益。加大對醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度，實施責(zé)任追究制，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會和群眾。

三、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭，分管院長具體負(fù)責(zé)，引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋，對違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個人醫(yī)療誠信檔案。

四、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責(zé)任保險。目前，我院正對宿遷市財產(chǎn)保險公司提供的醫(yī)療責(zé)任險方案進(jìn)行研究，準(zhǔn)備醫(yī)護(hù)人員全部參加醫(yī)療事故責(zé)任保險。

五、加強醫(yī)院安全工作，切實保護(hù)職工和患者安全。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實"三級"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

強化醫(yī)院治安管理，消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同，常年聘用四名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認(rèn)真落實人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及倉庫、財務(wù)、辦公等重點部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度，有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄，以確保醫(yī)院安全。

六、我院按照消防部門要求，制定了我院防火預(yù)案并組織了演練，配置了自動噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防安全。

七、加強醫(yī)院普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內(nèi)例會、工會活動等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，切實提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。八、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等；制訂相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

九、借助警力，利用國家法律武器，平息突發(fā)事件，維護(hù)醫(yī)院和諧、平安。我院正在與開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商，準(zhǔn)備在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室。

平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是一項長期性的任務(wù)，我們要通過創(chuàng)建工作，不斷探索規(guī)律，總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,，建立和完善平安創(chuàng)建活動的長效機制，以促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。力爭達(dá)到平安醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)。

宿遷市鐘吾醫(yī)院201*年7月24日

友情提示：本文中關(guān)于《平安醫(yī)院工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，平安醫(yī)院工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《平安醫(yī)院工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/401179.html

• 上一篇：XXX鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作總結(jié)
• 下一篇：醫(yī)院糾風(fēng)工作總結(jié)