201*年年護(hù)理工作總結(jié)

201*年年度護(hù)理工作總結(jié)

201*年在我院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全院護(hù)理人員共同努力下，我們?cè)诙��?jí)民族醫(yī)醫(yī)院的評(píng)審工作中，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并提高了護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全服務(wù)的宗旨理念，認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)護(hù)理質(zhì)量安全目標(biāo)考核，201*年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、基本情況及工作量

1.我院現(xiàn)有護(hù)理人員100人。其中大專(zhuān)學(xué)歷34人，中專(zhuān)學(xué)歷67人，高中人數(shù)4人，持證上崗人員82人，無(wú)證人

總?cè)藬?shù)（人）大專(zhuān)人數(shù)中專(zhuān)人數(shù)高中人數(shù)有證人數(shù)主管護(hù)師護(hù)師人數(shù)護(hù)士人數(shù)無(wú)證人數(shù)30歲以下40歲以下50歲以下50歲以上正式聘用職工人員10534674883119017869831986構(gòu)成比32%64%4%83.7%1.9%11.4%80.9%16.19%81.9%8.6%7.6%2.9%18%82%例（%）員18人，臨床科室86人，其他科室13人。中級(jí)職稱3人，護(hù)師職稱11人，護(hù)士90人，其他4人。

2。201*年工作效率：新住院人數(shù)23610人，出院病人7128人，危重病人266人，搶救病人221人次；手術(shù)患者1041人，靜脈注射19386人，肌肉注射2652人次，皮下注射2623人次；皮內(nèi)注射1958次，吸氧病人24910人次，

洗胃40人次；口腔護(hù)理3277人。

二、管理方面：

考核項(xiàng)目維吾爾醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量合格率病房管理合格率（整體護(hù)理）基礎(chǔ)護(hù)理合格率護(hù)理技術(shù)操作合格率維吾爾醫(yī)護(hù)理病歷合格率急救物品完好率病人滿意率醫(yī)療器械消毒滅菌合格率健康教育達(dá)標(biāo)率褥瘡發(fā)生率醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率換藥室合格率供應(yīng)室合格率重點(diǎn)科室合格率優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋率達(dá)標(biāo)率≥90≥90≥90≥95≥90≥100≥100≥100≥900095%100%90%30%本月所達(dá)到97.597%98.9897.95%94.2%92.51%10097.5%10095.5%0098.1%100%97.9%56.20%1.護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)組人員檢查全院護(hù)理質(zhì)量總12次，檢查完畢后及時(shí)反饋，并按要求落實(shí)，整改護(hù)理質(zhì)量措施。

2.督導(dǎo)檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度，并聽(tīng)取患者的意見(jiàn)，有問(wèn)題或意見(jiàn)及時(shí)整改，我院護(hù)理部定期或不定期隨訪患者滿意度總12次，滿意率達(dá)到了97.5%。

3.嚴(yán)格落實(shí)院感等，各種規(guī)章制度，各科室嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)作好隨時(shí)消毒、患者出院，轉(zhuǎn)院，死亡后終末消毒、做好日常消毒工作，治療室，換藥室，手術(shù)室等重點(diǎn)部門(mén)按要求做好消毒隔離。使用后的物品要按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品要按院感辦的要求管理、使用、處理。三、學(xué)習(xí)方面：

1.為了促進(jìn)我院維吾爾醫(yī)護(hù)理的發(fā)展，要繼續(xù)做到全體護(hù)理人員分層培訓(xùn)，（護(hù)士長(zhǎng)，中級(jí)護(hù)理人員；護(hù)理師；護(hù)士；實(shí)習(xí)護(hù)士；）要做到不斷提高了護(hù)理人員的維吾爾醫(yī)理論知識(shí)，維吾爾醫(yī)基本技術(shù)等水平。護(hù)理部組織18次進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，58小時(shí)，組織理論考試4次，合格率為92.5%。全體護(hù)理人員的工作年分層考試，組織操作考試4次標(biāo)準(zhǔn)：85分，這次合格率94.2%，達(dá)到護(hù)理部要求。

2為了提高護(hù)理人員的維吾爾醫(yī)護(hù)理水平及促進(jìn)護(hù)理人員提出并維吾爾醫(yī)辨證分析護(hù)理措施；為了達(dá)到這個(gè)目的，護(hù)理部組織每月一次護(hù)理查房，開(kāi)展工作提高了護(hù)理人員的對(duì)各種病人的護(hù)理，健康教育，宣教等工作的概念。組織12次護(hù)理查房。

3.為了給社會(huì)培養(yǎng)出素質(zhì)、水平高的護(hù)理人員，今年接受了30位護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，為了達(dá)到這個(gè)目的，我們組織以帶教形式，培養(yǎng)出有經(jīng)驗(yàn)，有水平的護(hù)理人員，使他

們具備護(hù)理知識(shí)和護(hù)理技術(shù)教育、提高事實(shí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)水平等方面的才能。除了這些，我們還實(shí)行了崗前培訓(xùn)，并及時(shí)進(jìn)行考核。

四、維吾爾醫(yī)專(zhuān)科護(hù)理方面：

1.我院圓滿給患者提供開(kāi)展的維吾爾醫(yī)護(hù)理技術(shù)，滿足患者的需求，給患者提供維吾爾醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)如下：

操作名稱特地硬護(hù)理技術(shù)操作直腸吾克納護(hù)理技術(shù)操作乳房孜馬地護(hù)理技術(shù)操作外陰熏蒸護(hù)理技術(shù)操作下腹部孜馬地護(hù)理護(hù)理技術(shù)操作膝關(guān)節(jié)努合熱斯孜馬地護(hù)理技術(shù)操作膝關(guān)節(jié)努合熱斯特地民護(hù)理技術(shù)操作開(kāi)力比孜馬地護(hù)理技術(shù)操作乳房孜馬地護(hù)理技術(shù)操作特地硬護(hù)理技術(shù)買(mǎi)衣代孜馬地護(hù)理技術(shù)操作數(shù)量77391094431403142312296386791361188143操作名稱腰椎努合熱斯特地民護(hù)理技術(shù)操作數(shù)量4152肩關(guān)節(jié)努合熱斯特地民護(hù)理技術(shù)操作277肘關(guān)節(jié)努合熱斯特地民護(hù)理技術(shù)操作106腰椎努合熱斯孜馬地護(hù)理技術(shù)操作皮膚病霧化護(hù)理技術(shù)4621374肘關(guān)節(jié)努合熱斯孜馬地護(hù)理技術(shù)操作272踝關(guān)節(jié)努合熱斯孜馬地護(hù)理技術(shù)操作201腕關(guān)節(jié)努合熱斯孜馬地護(hù)理技術(shù)操作等傳統(tǒng)技術(shù)療法腰椎努克熱斯護(hù)理技術(shù)謝克卡孜馬地護(hù)理技術(shù)操作紅光治療儀技術(shù)76932201*82.組織培訓(xùn)護(hù)理人員維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)共100小時(shí)，對(duì)護(hù)理人員的內(nèi)涵建設(shè)偏低業(yè)務(wù)素質(zhì)帶有待遇提高，提高業(yè)務(wù)水平，維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論和維吾爾醫(yī)技術(shù)水平。發(fā)給西醫(yī)學(xué)校畢業(yè)的護(hù)理人員《二甲民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)證》。

3.進(jìn)一步制定維吾爾醫(yī)護(hù)理常規(guī)35種并并要做到人人掌握、了解等。給予患者維吾爾醫(yī)特色健康教育和并提供患

者康復(fù)指導(dǎo)，我院為滿足患者的需求積極開(kāi)展維吾爾醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)共有37種。

五、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，協(xié)助不能自理患者，熱情接待患者，給患者各方面提供好條件，我院在60間病房有電視及閉路線，40間病房有熱水器，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房覆蓋率56.2%，上半年做的面部清潔2069次，足部清潔1538次，會(huì)陰護(hù)理805次，失禁護(hù)理244次、協(xié)助進(jìn)食2882次、口服給藥4428次、嬰兒給奶粉67次、協(xié)助進(jìn)食飲水3456次、床上翻身1195次、壓瘡預(yù)防護(hù)理1263次、協(xié)助拍背護(hù)理1398次、床上便用便器167次、留置引流管護(hù)理798次、協(xié)助床上移動(dòng)1458次、協(xié)助更衣782次、床上擦谷1242次、床上洗頭150次、指甲護(hù)理4345次、嬰兒換尿布151次。

六、二甲評(píng)審期間護(hù)理部準(zhǔn)備內(nèi)容：根據(jù)國(guó)家民族藥管理局制定的“二級(jí)民族醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”其中的按民族醫(yī)護(hù)理，護(hù)理質(zhì)量管理部分和參照“中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南”要求開(kāi)展維吾爾醫(yī)護(hù)理工作。護(hù)理部特制定計(jì)劃、措施，并落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院的衛(wèi)生管理，提高全體護(hù)理人員的禮儀，提高護(hù)理質(zhì)量并突出維吾爾醫(yī)特色護(hù)理，進(jìn)一步積極開(kāi)展維吾爾醫(yī)特色護(hù)理，人人掌握特色的護(hù)理常規(guī)，具體提供患者健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，健全建立護(hù)理管理部門(mén)，提高護(hù)理管理，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，給患者提供更好的條件，達(dá)

到優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房覆蓋率，按分級(jí)護(hù)理提供患者護(hù)理服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化治療室、換藥室、產(chǎn)房，手術(shù)室，消毒供應(yīng)室的設(shè)置及工作，在全院護(hù)理人員的共同努力下，護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平有所提高，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，二級(jí)甲等民族醫(yī)院評(píng)審工作中，在護(hù)理工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。

庫(kù)車(chē)縣維吾爾醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部

201*年12月9日

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201*年度實(shí)習(xí)帶教工作總結(jié)

201*年度，我院共計(jì)接收各專(zhuān)業(yè)院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生60人次。我部采取全院各臨床科室每科室輪轉(zhuǎn)4周的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行帶教輪轉(zhuǎn)管理。期間每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)完成外科8周、婦產(chǎn)科、急診科、手術(shù)室各4周，內(nèi)科系統(tǒng)20周的實(shí)習(xí)工作和學(xué)習(xí)過(guò)程。201*年度的實(shí)習(xí)帶教工作現(xiàn)已結(jié)束，我部就期間工作總結(jié)如下：總體成果：

一、實(shí)習(xí)生對(duì)輪轉(zhuǎn)管理能夠適應(yīng)，并能按各院校實(shí)習(xí)大綱要求完成實(shí)習(xí)工作。

二、大部分實(shí)習(xí)學(xué)生能自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理部實(shí)習(xí)管理規(guī)定，整個(gè)實(shí)習(xí)期間未發(fā)現(xiàn)有學(xué)生群體投訴帶教教師和所在科室的情況，也未發(fā)生各科室反映學(xué)生有嚴(yán)重違反紀(jì)律的情況。

三、大部分實(shí)習(xí)學(xué)生工作態(tài)度積極、認(rèn)真好學(xué)，能與帶教教師和病人和睦相處，無(wú)病人投訴。

四、實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)大綱要求掌握的內(nèi)容能認(rèn)真學(xué)習(xí)并按時(shí)完成考核。

五、整個(gè)實(shí)習(xí)期間，有12名學(xué)生因表現(xiàn)優(yōu)秀而被臨床科室選中，要求留院工作。問(wèn)題：

一、個(gè)別學(xué)生違反勞動(dòng)紀(jì)律，私自換班、缺班；我部已按照實(shí)習(xí)帶教管理規(guī)定進(jìn)行了相應(yīng)的處理，并在個(gè)人實(shí)習(xí)鑒定上注明。

二、個(gè)別學(xué)生在工作中與帶教教師發(fā)生肢體沖突，造成嚴(yán)重影響，已進(jìn)行相應(yīng)處罰。

三、部分學(xué)生對(duì)遵守職業(yè)規(guī)范意識(shí)淡薄，各科室時(shí)有發(fā)現(xiàn)違反操作規(guī)程的事例。我部對(duì)帶教工作的改進(jìn)意見(jiàn)：

一、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)帶教工作和教師的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)。

二、完善實(shí)習(xí)帶教管理各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)出現(xiàn)的新情況及時(shí)處理。三、加強(qiáng)對(duì)各科室?guī)Ы套o(hù)士的培訓(xùn)和思想教育，做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、細(xì)致；及時(shí)糾正學(xué)生工作中的錯(cuò)誤。

四、加強(qiáng)與學(xué)校的溝通合作，完善節(jié)假日、特殊事宜的聯(lián)系與溝通工作。

護(hù)理部201*-2-24

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