事跡材料:做實(shí)基層服務(wù),“四位一體”創(chuàng)新社會治理 本文簡介:
崇川區(qū)是南通市的主城區(qū),十二五以來,經(jīng)濟(jì)總量翻番,城市規(guī)模和品質(zhì)也有了較大提升。但隨著群眾工作的不斷深入,來自基層的種種隱憂和危機(jī)卻時時困擾和警醒著我: 一是城市更大了,但服務(wù)群眾的距離遠(yuǎn)了,F(xiàn)在一個城市社區(qū)平均1平方公里上萬居民,社區(qū)就十幾名干部,下面居民小組又大多是空的,人少事多,與群眾靠不近
事跡材料:做實(shí)基層服務(wù),“四位一體”創(chuàng)新社會治理 本文內(nèi)容:
崇川區(qū)是南通市的主城區(qū),十二五以來,經(jīng)濟(jì)總量翻番,城市規(guī)模和品質(zhì)也有了較大提升。但隨著群眾工作的不斷深入,來自基層的種種隱憂和危機(jī)卻時時困擾和警醒著我:
一是城市更大了,但服務(wù)群眾的距離遠(yuǎn)了,F(xiàn)在一個城市社區(qū)平均1平方公里上萬居民,社區(qū)就十幾名干部,下面居民小組又大多是空的,人少事多,與群眾靠不近、貼不緊,服務(wù)做不實(shí),關(guān)系也疏遠(yuǎn)。二是人口更密集了,但引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)小了。居住小區(qū)雖然人口密集,但居民之間少了守望相助的人際交往,認(rèn)同感、歸屬感下降,有時一條網(wǎng)絡(luò)信息可能就會一呼百應(yīng),而我們卻百呼不應(yīng)。大家普遍感嘆,群眾工作的看家本領(lǐng)不靈了。三是社會更多元了,但凝聚群眾的能力弱了,F(xiàn)在階層分化,訴求多元,各種矛盾日趨復(fù)雜,但基層的組織動員能力弱化,協(xié)調(diào)各方利益矛盾時往往是孤軍奮戰(zhàn),常陷入前后夾擊的困境,有時甚至連做好事也得不到好效果。
針對上述問題,我們以黨建為核、服務(wù)為本、法治為基、德治為魂,從基層基礎(chǔ)做起,探索善治、法治、德治、自治四位一體的社會治理創(chuàng)新,具體有四個方面的做法:
(一)做實(shí)基層服務(wù)彰顯善治
要做實(shí)基層服務(wù)必須有扎實(shí)的基層組織基礎(chǔ)。主要落在三個實(shí)字上:首先,黨建引領(lǐng)的核心要強(qiáng)而實(shí)。健全社區(qū)黨組織-鄰里街坊黨支部-樓幢黨小組-黨員中心戶四級黨組織網(wǎng)絡(luò);配強(qiáng)黨組織書記,組織機(jī)關(guān)黨員到社區(qū)報(bào)到參加雙重組織生活,認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位。特別是今年上半年開展大走訪,走訪入戶全覆蓋,服務(wù)群眾解難事,基層黨組織核心作用進(jìn)一步增強(qiáng)。二是社區(qū)服務(wù)的功能要全而實(shí)。2009年以來投入10多億元建設(shè)社區(qū)服務(wù)中心,106個社區(qū)實(shí)現(xiàn)600㎡以上公共服務(wù)中心全覆蓋,中心按一校兩廳四室標(biāo)準(zhǔn),配備60余項(xiàng)服務(wù)功能。從前年開始,建設(shè)2000㎡左右升級版社區(qū)服務(wù)中心,進(jìn)一步提升服務(wù)功能。三是鄰里街坊的組織要細(xì)而實(shí)。從2012年開始,著眼做細(xì)網(wǎng)格、做實(shí)居民小組,按每300戶左右組建了鄰里828個、沿街每300米左右建立了街坊208個,并以設(shè)一個服務(wù)處、配一名專職社工、組一個理事會、建一支服務(wù)隊(duì)、撥一筆經(jīng)費(fèi)五個一的要求,做實(shí)服務(wù)群眾的最小單元。
(二)做優(yōu)公共服務(wù)踐行法治
依法治理是社會治理的基石,為社區(qū)營造良好的法治環(huán)境。重點(diǎn)抓好三個服務(wù):一是全科化的便民服務(wù)。將區(qū)街兩級72項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)全部下沉社區(qū),社區(qū)設(shè)置全科服務(wù)窗口,全科社工持證上崗;全面推行黨員干部群眾事務(wù)代理制,讓群眾在最靠近的地方得到最需要的服務(wù)。二是綜合化的執(zhí)法服務(wù)。將城管、建設(shè)等9個部門143項(xiàng)執(zhí)法職能和力量綜合起來,沉到街道,落到社區(qū),第一時間更有效地解決群眾身邊的煩擾事,中央編辦現(xiàn)場會組織觀摩推廣。三是平臺化的法治服務(wù)。社區(qū)健全一辦一委三室法治服務(wù)平臺,社區(qū)警務(wù)室達(dá)到國家一級警務(wù)室標(biāo)準(zhǔn),為每個社區(qū)聘請一名執(zhí)業(yè)律師每周到社區(qū)免費(fèi)服務(wù)。首創(chuàng)的社會矛盾大調(diào)解形成品牌,快樂調(diào)解俱樂部、周末法庭、少年法學(xué)苑等一批社團(tuán)平臺為群眾提供法制服務(wù)。社區(qū)治安安全感(98%)和法治環(huán)境滿意率(96%)位居全省前列,刑事案發(fā)率連續(xù)八年下降。
(三)做強(qiáng)志愿服務(wù)倡導(dǎo)德治
把開展志愿服務(wù)作為倡導(dǎo)德治的主抓手。關(guān)鍵靠三方面支撐:一是靠社團(tuán)支撐。2010年起大力推進(jìn)志愿服務(wù)、興趣愛好、參與管理三大類社區(qū)社團(tuán)建設(shè),現(xiàn)已有社區(qū)社團(tuán)2214個,志愿服務(wù)隊(duì)伍3200支,注冊志愿者15.5萬人;開展千家社團(tuán)服務(wù)萬戶居民活動,開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目600余個,每年服務(wù)超20萬人次。二是靠典型引領(lǐng)。通過一榜雙評三講挖掘宣傳身邊典型,涌現(xiàn)出孫爺爺談心室巾幗挽霞等在全國有一定影響的先進(jìn)典型。三是靠激勵推動。開展公益社團(tuán)助力計(jì)劃,每年區(qū)財(cái)政對優(yōu)秀志愿服務(wù)組織提供2000多萬元扶持;出臺《志愿者星級評定及嘉許辦法》,實(shí)行公職人員志愿服務(wù)計(jì)時制。
(四)做精評議服務(wù)促進(jìn)自治
把組織群眾議服務(wù)事項(xiàng)、評社區(qū)干部、選身邊典型作為基層自治的主要內(nèi)容。具體做到三個有:一是評議有團(tuán)隊(duì)。每個社區(qū)都組建群眾評議團(tuán),既組織群眾開展議事,又代表群眾評價(jià)服務(wù)。今年以來就組織評議活動600余場次,議定社區(qū)民生實(shí)事480項(xiàng)、推舉身邊好人500余人次。二是議事有規(guī)章。制訂群眾評議實(shí)施細(xì)則,重點(diǎn)圍繞群眾關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,采取群眾點(diǎn)單-鄰里議單-干部領(lǐng)單-社區(qū)評單-公示曬單五單法,每年在社區(qū)實(shí)施為民辦實(shí)事項(xiàng)目1000多個。三是結(jié)果有運(yùn)用。把群眾評議結(jié)果與社區(qū)干部以及下沉人員的績效考核掛鉤,作為評先評優(yōu)、職務(wù)晉升的重要依據(jù),近年來群眾認(rèn)可度高的17名社區(qū)書記提拔到科級領(lǐng)導(dǎo)崗位。
2019年8月李書記來到我區(qū)社區(qū)視察指導(dǎo),循循告誡我們,社會治理創(chuàng)新的重心落在基層、根基扎在基層。這些年的探索實(shí)踐使我們深深感受到,這不僅是李書記的殷切要求,更是實(shí)現(xiàn)社會良治的根本所在;鶎由鐣卫淼膭(chuàng)新帶來了三個可喜變化:
一是從對手多到幫手多。全覆蓋的鄰里街坊組織增強(qiáng)了群眾基礎(chǔ),上千個社區(qū)社團(tuán)成為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾的紐帶。近五年,我們開展群眾全程參與的陽光征收,拆遷房屋800多萬㎡,動遷居民近2萬戶、非居5600余家。拆遷量成倍增加,但因拆遷引發(fā)的社會矛盾卻下降35%。
二是從被動多到主動多。鄰里自理、街坊共治推動要我做逐步變成我要做。在全國文明城市創(chuàng)建中,我區(qū)作為全市的主考點(diǎn),知曉率、參與率、滿意率等測評得分不斷提高,名列全省前茅,這主要源自鄰里街坊、志愿社團(tuán)及十萬名志愿者主動參與。
三是從看法多到辦法多。通過群眾議事把各方的意見轉(zhuǎn)化成解決的方案。最近三年,實(shí)施22個老小區(qū)1200多幢樓宇綜合改造,拆除違建100多萬㎡,關(guān)停全部24家化工企業(yè)、47家印染企業(yè)和23家養(yǎng)殖場,沒有引發(fā)一起群體性不穩(wěn)定事件。
發(fā)生在基層的這些變化,將激勵我們繼續(xù)把社會治理創(chuàng)新做得更深、更細(xì)、更實(shí)。
事跡材料:做實(shí)基層服務(wù),“四位一體”創(chuàng)新社會治理 本文關(guān)鍵詞:四位,基層,治理,事跡材料,創(chuàng)新
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