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做好收費(fèi)站職工思想政治工作 促進(jìn)精神文明建設(shè)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-22 13:24:10 | 移動端:做好收費(fèi)站職工思想政治工作 促進(jìn)精神文明建設(shè)
淺談如何做好收費(fèi)站職工思想政治工作 促進(jìn)精神文明建設(shè)

收費(fèi)站是交通系統(tǒng)向外展示精神文明建設(shè)的窗口單位,而收費(fèi)員又是直接面對成千上萬司乘人員的最基層、最前沿的職工,他們工作重復(fù)、單調(diào)、繁瑣,身心壓力很大。在這種情況下,如何充分調(diào)動職工的積極性,使職工保持良好的精神面貌和服務(wù)水平,形成健康的工作生活氛圍,加強(qiáng)和改進(jìn)職工的思想政治工作尤為重要。如何做好廣大職工的思想政治工作,充分展示收費(fèi)人員良好的精神風(fēng)貌,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面著手:
一、互相交流,加強(qiáng)溝通
首先站領(lǐng)導(dǎo)要從實(shí)際出發(fā),放下架子,多溝通多交流,摸清收費(fèi)員的思想,幫助收費(fèi)員解決存在的問題,引導(dǎo)他們從全局利益出發(fā),樹立集體主義觀念、排除不良因素的干擾,把精力和熱情集中到工作中來。同時,通過集中教育、召開座談會、寫心得體會等途徑做好員工的思想工作,積極傾聽他們的心聲,努力把握他們的思想脈搏。
其次加強(qiáng)正確處理個人利益與集體利益、眼前利益與長遠(yuǎn)利益之間關(guān)系的教育,針對職工工作中容易出現(xiàn)的新思想和新問題,對癥下藥,力求把職工思想問題解決在萌芽之中,增強(qiáng)抵制腐朽思想的自覺性和免疫力,全面提高職工的服務(wù)意識、廉政意識和法制意識,從根本上清除阻礙工作開展的不利因素。要通過思想政治和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),教育職工嚴(yán)于律己,不放任自流,努力挖掘職工的內(nèi)在潛力,發(fā)揮其主觀能動性,做到由外促內(nèi),內(nèi)外結(jié)合。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,要力求實(shí)效。隨著收費(fèi)工作的不斷深化,收費(fèi)員業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也日漸提高,組織職工苦練收費(fèi)基本功,識假幣,判車型,了解并熟悉有些司機(jī)逃漏通行費(fèi)的種種手段,堵塞通行費(fèi)征收的漏洞,確保收費(fèi)工作順利開展。
二、選樹典型,標(biāo)榜立志
榜樣的力量是無窮的,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,是做思想政治工作的光榮傳統(tǒng)和行之有效的方法。你好的發(fā)展不僅需要上級部門的經(jīng)營方針作指導(dǎo),更要站領(lǐng)導(dǎo)有“喊破啥嗓子,不如干出樣子”的決心,以身作則,率先垂范,用行動來帶動員工不斷創(chuàng)造出新的業(yè)績,推動你好精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)向前發(fā)展。在日常管理工作中采用推廣典型、樹立榜樣的典型激勵法。通過考評評選“模范收費(fèi)中隊”、“十佳收費(fèi)員”,將評選結(jié)果全站通報并記錄在冊,同時大力開展如“業(yè)務(wù)技能競賽”等爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動。堅持表揚(yáng)與批評相結(jié)合,對工作突出的進(jìn)行獎勵,對工作不到位的班組、收費(fèi)人員應(yīng)點(diǎn)名批評,促其整改。通過這些達(dá)到互相教育、自我教育的目的。其次,通過開展先進(jìn)性教育活動,從而帶領(lǐng)中隊職工圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。這樣通過用鮮活的身邊人,身邊事去教育、激化職工的工作熱情和集體主義精神,形成一種“人人學(xué)先進(jìn),個個爭先鋒”的良好風(fēng)氣。
三、要做好職業(yè)道德教育和法紀(jì)觀念教育
收費(fèi)站天天和錢打交道,稍有不慎,就容易出現(xiàn)問題,
要時時刻刻繃緊“反腐倡廉”這根弦,無論是平時開會、學(xué)習(xí)還是座談、檢查時都要反復(fù)強(qiáng)調(diào),教育職工珍惜這份來之不易的工作,切不可貪小利忘大義,“一失足成千古恨”。同時,要幫助職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,堅持做到“窗口”就是形象,窗口就是旗幟,培育“服務(wù)為司乘人員,滿意在稽征”的服務(wù)理念和良好的職業(yè)道德,真正使微笑服務(wù)、文明服務(wù)成為每個收費(fèi)員的自覺行動。
四、加強(qiáng)文化建設(shè)
搞好收費(fèi)站職工思想政治的工作關(guān)鍵在人,做人的工作,其前提是了解人,基礎(chǔ)是尊重人,核心是關(guān)心人,途徑是激勵人,目的是凝聚人,因而應(yīng)當(dāng)牢固樹立“以人為本”的思想。收費(fèi)站要把培養(yǎng)“四有”新人作為長期任務(wù)來抓。通過開展以“愛崗敬業(yè)”為內(nèi)容的思想道德和職業(yè)道德教育,幫助職工學(xué)會自控和互控能力;切實(shí)尊重職工,關(guān)心職工;采取多種形式對職工進(jìn)行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn);教育、引導(dǎo)職工要因人而異,耐心細(xì)致,切實(shí)了解職工的所思、所想、所需,掌握職工情緒,既要講職業(yè)道德、又辦實(shí)事,既以理服人,又以情感人,通過解決職工實(shí)際問題、現(xiàn)實(shí)問題,引導(dǎo)職工提高政治思想覺悟,提高精神境界。并且要有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃和具體目標(biāo),要將收費(fèi)管理、安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)等方面層層落到每個崗位和個人,做到人人有指標(biāo),個個有動力。同時要求職工制定個人達(dá)標(biāo)計劃,從而形成個人對中隊負(fù)責(zé),中隊對站負(fù)責(zé),***對上級負(fù)責(zé)的保證體系。并對表現(xiàn)突出的先進(jìn)個人予以精神或物質(zhì)的獎勵,對工作敷衍了事、錯誤不斷的職工給予嚴(yán)厲的批評和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。同時要利用業(yè)余時間采取活動凝聚法。通過開展及參加各項(xiàng)活動,干部職工在輕松愉快的氣氛中陶冶情操、升華思想,增進(jìn)感情,增加凝聚力,這樣職工的積極性才能發(fā)揮出來。
總之,思想政治工作不是“虛功實(shí)做”,而是“實(shí)工實(shí)做”。我們要要緊密結(jié)合工作實(shí)際,用黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)教育職工,通過有效的方法,努力實(shí)現(xiàn)思想政治工作從管理向服務(wù)、從封閉向開放、從重視堵向重視疏的轉(zhuǎn)變,不斷提高思想政治工作的針對性、實(shí)效性和吸引力、感染力,促使廣大員工心往一處想,勁往一處使,凝聚活力,為收費(fèi)站的發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動力和思想保證。

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