李踐演講稿(精選多篇)

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第一篇：李踐演講稿,競(jìng)聘演講稿

李踐演講稿,競(jìng)聘演講稿

筆者有幸參加了我縣的后備干部培訓(xùn)，縣局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次后備干部的培訓(xùn)，確實(shí)動(dòng)了一番腦筋，遠(yuǎn)的、近的、正象一桌豐盛的晚宴，各有各的特色，一齊端上來，給你想看的，送你想吃的，體現(xiàn)了以人為本的教育理念，李踐演講稿,競(jìng)聘演講稿。說實(shí)在的，本人形體偏瘦，胃口不好，什么也不想吃，我最想知道的是他們成功的經(jīng)驗(yàn)中蘊(yùn)含什么共同的東西，那些東西是我所沒有的。思索觸動(dòng)我的心靈的事情，激發(fā)的靈感，我感悟到：觀察常人觀察不到的是一名優(yōu)秀的評(píng)論家，感悟常人不能感悟的是一名優(yōu)秀的哲學(xué)家，行動(dòng)起來做常人不敢作的是一名成功的冒險(xiǎn)家。中國(guó)教育不缺乏評(píng)論者，也不缺乏思想者，更不缺乏冒險(xiǎn)者，但缺乏同時(shí)具備這三種素養(yǎng)的人。中國(guó)校長(zhǎng)中更缺乏這樣的人。但王紅順是、鄭杰是…還有更多。

認(rèn)真回憶王紅順校長(zhǎng)一個(gè)上午的報(bào)告，名言警句，豪言壯語(yǔ)，抄的不少，但給我印象最深的是觸動(dòng)我心靈的一件事――對(duì)罰抄生詞學(xué)生的觀察。這引起我對(duì)此事的再分析。我觸摸自己心靈共振的原因，不僅僅是在為這名兒童成長(zhǎng)環(huán)境擔(dān)心，(因?yàn)檫@種心情我以前有過，將來仍然會(huì)有。)更重要是自己對(duì)這司空見慣現(xiàn)象缺乏深入細(xì)致的觀察的行為感到內(nèi)疚。事情不大，但意義不小。學(xué)生被罰寫生詞，我見學(xué)生抄過，也見自己的孩子抄過。孩子剛開始專注的是一筆一畫的所寫的這個(gè)字，可是后來口中默默念誦的不再是這個(gè)字的寫法了，而是教師要求定這個(gè)字的遍數(shù)，三遍、四遍、五遍…這是我以前沒有觀察到的。由這件事我們可以推測(cè)他對(duì)聽課、評(píng)課、新課程實(shí)施中眾多不同工作中的觀察是多么的認(rèn)真，多么的負(fù)責(zé)。也正是這種認(rèn)真的觀察才是他的處理方式讓人激動(dòng)不已。那么什么原因促使他如此認(rèn)真細(xì)致的觀察呢?關(guān)注人，是��！對(duì)于罰抄生詞，我們關(guān)注的僅僅是教師的不合理做法，并為此而氣憤，但對(duì)被罰的學(xué)生卻沒有認(rèn)真觀察過。因此，我從眾多"佳肴"中感悟的第一點(diǎn)便是應(yīng)該認(rèn)真觀察我們的管理對(duì)象教師，觀察我們的教育對(duì)象學(xué)生，為了他們，關(guān)注他們，我們教育觀念的改變將變得輕而易舉，我們的教育觀念將與時(shí)俱進(jìn)，永不落伍。

只有觀察，沒有思考，那眾多現(xiàn)象便如過眼煙云。蘋果落地我們也曾見過，但我們想到的多是還能不能吃；水壺振動(dòng)我們也見過，我們想到的多是水開不開。我們沒有發(fā)現(xiàn)萬有引力定律，沒有發(fā)明蒸汽機(jī)，因?yàn)槲覀儽扰ｎD、瓦特缺少的是深入思考。人生我們也想過，但我們?nèi)钡氖菍?duì)我們教育對(duì)象--學(xué)生人生的思考，鄭杰做到這一點(diǎn)，他成了名校長(zhǎng)。由此可見，要想成為一名校長(zhǎng)，在對(duì)我們學(xué)生細(xì)致觀察的基礎(chǔ)上，必須學(xué)會(huì)以人為本的進(jìn)行理性思考。陶老做到了，由生活感悟到教育即生活的理念；葉老做到了，由生活感悟到教育即習(xí)慣的理念；蘇霍姆林斯基做到了，將一名農(nóng)村中學(xué)辦為世界名校，演講稿《李踐演講稿,競(jìng)聘演講稿》。我們沒有做到，我們將一個(gè)個(gè)天真爛漫的孩子轉(zhuǎn)化為一個(gè)不敢說，不敢想的兒童，進(jìn)而厭學(xué)，遠(yuǎn)離課堂，迷戀網(wǎng)吧，離家出走…

當(dāng)我為自己的發(fā)現(xiàn)而暗自慶幸時(shí)，最后一天的學(xué)習(xí)，我意識(shí)到與他們相比，現(xiàn)在的我還缺乏一種更重要的素質(zhì)--行動(dòng)。我們每個(gè)人都有熱血沸騰的時(shí)候，那時(shí)候我們敢怒敢言，敢做敢為。時(shí)過境遷，我們被環(huán)境磨圓了，變得圓滑，變得容易滿足，變得失去斗志。而這些素質(zhì)在他們身上還有，這也正是他們成功的原因。這一切都要感謝一個(gè)人--李踐。從學(xué)習(xí)中見過這個(gè)名字，我對(duì)他的成功學(xué)非常感興趣。很快從網(wǎng)上很找到他的有關(guān)資料：1965年出生，1987年創(chuàng)辦了中國(guó)第一個(gè)跆拳道組織--**跆拳道協(xié)會(huì)，1989年出版了我國(guó)跆拳道運(yùn)動(dòng)第一本專著《跆拳道》，1993年被韓國(guó)授予"跆拳道國(guó)際傳播優(yōu)秀金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?quot;，被媒體稱為"中國(guó)跆拳道第一人"。在深受跆拳道"戰(zhàn)勝自我"精神的影響下，在廣泛吸取古今中外成功學(xué)經(jīng)驗(yàn)之道的基礎(chǔ)上，他形成了自己強(qiáng)調(diào)"知行合一"的行動(dòng)成功學(xué)理念。1992年他辭去銀行出納員的工作下海創(chuàng)業(yè)，辦起了風(fēng)馳廣告公司，將很多成功學(xué)的理論、方法應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程中，僅5年時(shí)間他的公司就創(chuàng)造了資產(chǎn)從20萬增長(zhǎng)到2.5億元的奇跡，公司也從一家小小的廣告公司發(fā)展成包括房地產(chǎn)、高科技企業(yè)在內(nèi)的風(fēng)馳明星信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。"所有的成功都來自行動(dòng)，只有行動(dòng)才能改變你自己，不行動(dòng)就帶不來價(jià)值，所以我們要重視行動(dòng)的力量。"這是李踐發(fā)自肺腑的一句話，他那傳奇性的經(jīng)歷本身就向我們證明了行動(dòng)的價(jià)值。他雖不是一名校長(zhǎng)，但他是一名成功者，他是行動(dòng)成功學(xué)的倡導(dǎo)者。王紅順之所以被稱之為"王瘋子"，鄭杰之所以被稱之為"另類"，不正是因?yàn)樗麄兪钦嬲男袆?dòng)者。他們做了我們想了但不敢做的事情，他們是成功者。我們的教育界并不缺乏優(yōu)秀的評(píng)論家來針砭時(shí)弊,缺乏的是真正的實(shí)踐者。缺乏的是具備這種"知行合一"理念的行動(dòng)者。每年我們國(guó)家發(fā)表的論文數(shù)以萬計(jì)。我們縣每年發(fā)表的論文也是成千上萬，但那是我們的真正感悟嗎?在實(shí)踐面前，我們的論文顯得那么蒼白無力。心動(dòng)不如行動(dòng)，讓我們記住它，實(shí)踐它，成功也會(huì)屬于我們的。

一月的辛苦得到了豐厚的回報(bào)，它讓我領(lǐng)悟到一名成功者應(yīng)備的素質(zhì)，觀察、思考、行動(dòng)。在觀察中思考，在思考中行動(dòng)，在行動(dòng)后再觀察思考。結(jié)合當(dāng)前新的課程理念，我今后的工作便是：觀察學(xué)生，思考社會(huì)，實(shí)踐，實(shí)踐，再實(shí)踐。也許我成不了一名好校長(zhǎng)，但我堅(jiān)信，我會(huì)成為一名好教師。我不會(huì)去刻意模仿他們，因?yàn)槊總€(gè)人的觀察角度不同，對(duì)人生感悟不同，我們的教育理念也會(huì)有所不同。但我會(huì)堅(jiān)決地去實(shí)踐自己的感悟，因?yàn)槲移谕吹桨偌覡?zhēng)鳴的教育，色彩斑瀾的校園，個(gè)性張揚(yáng)的學(xué)生。

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第二篇：李踐語(yǔ)錄

李踐老師語(yǔ)錄

1．改變你一生的，不是能力，而是決心。

2．最快速的學(xué)習(xí)方法——一抄二改三研四發(fā)。

3．資本操作是以錢賺錢，錢×錢；人力操作是以產(chǎn)品賺錢，產(chǎn)品×錢。

4．高僧只說家常話。

5．世界上最頂點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)校是西點(diǎn)軍校。通過改變思維、行動(dòng)力、知識(shí)這三個(gè)方面去改變?nèi)说囊簧?/p>

6．企業(yè)家應(yīng)該具備的三大素質(zhì)：數(shù)字思維、結(jié)果思維、內(nèi)向思維。

7．企業(yè)就是10－8＝2。（10是收入，8是成本，2是利潤(rùn)）

8．窮人和富人的區(qū)別在于：窮人是“因果思維”，起因→過程→結(jié)果；富人是“結(jié)果思維”，結(jié)果→過程→起因。

9．人應(yīng)該每天都問自己，我想得到什么結(jié)果？

10．成功者與失敗者的區(qū)別：失敗者常常是外向思維，找借口；成功人士是內(nèi)向思維，絕不找借口。

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18．凡事皆有可能。想像力比知識(shí)更重要。世界上沒有想不到的方法。企業(yè)的三大作風(fēng)：認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾。什么是認(rèn)真？認(rèn)真就是全力以赴、全身心投入、專注、摯著。認(rèn)真是品質(zhì)、快是效率、堅(jiān)守承諾是誠(chéng)信。員工只做上級(jí)要檢查的事，所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該檢查者。管理就是管人，管人就是帶作風(fēng)。

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22．贏得客戶的成功模式：專業(yè)+關(guān)系=成功。客戶的購(gòu)買來自于信任感。信任感是一種情感，而不是客戶指標(biāo)。關(guān)系就是額外的服務(wù)，越是額外的服務(wù)，越是和工作沒有關(guān)系的服務(wù)就越是有用。

23．關(guān)系就是親屬服務(wù)。發(fā)自內(nèi)心感動(dòng)客戶，感動(dòng)不了客戶就感動(dòng)他的家人。

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26．華為七字秘訣：搞、搞定、一定搞定。專業(yè)不是惟一的成功手段，關(guān)系是最終的成功手段。中國(guó)大型企業(yè)的發(fā)展階段：一是機(jī)會(huì)階段、二是產(chǎn)品階段、三是客戶階段。

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29．誰擁有客戶，誰就擁有利潤(rùn)，誰就擁有21世紀(jì)的主動(dòng)權(quán)。未來經(jīng)濟(jì)一定是“挾天子以令諸侯”，大寡頭形成壟斷經(jīng)濟(jì)。低端客戶對(duì)價(jià)格敏感，高端客戶對(duì)價(jià)格不敏感，所以頂尖公司贏利的源泉——定位高端客戶。

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33．定位低端客戶是“蚊子腿上刮油，蒼蠅身上尋寶藏”。聚焦高端，必須要篩選客戶。企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是：找對(duì)人、做對(duì)事、用對(duì)方法。一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，二流企業(yè)賣服務(wù)，三流企業(yè)賣產(chǎn)品，四流企業(yè)賣苦力。

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35． 80/20法則：20%的客戶創(chuàng)造了80%的利潤(rùn)。 200/30法則：30%的客戶給公司造成200%的虧損。

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41．你像總經(jīng)理比你是總經(jīng)理更重要，你沒有機(jī)會(huì)改變你的第一印象。 60%的價(jià)值來自包裝，讓你的包裝會(huì)說話。賣點(diǎn)就是讓消費(fèi)者非賣不可的理由。賣點(diǎn)就是獨(dú)特、區(qū)隔。今天是服務(wù)的時(shí)代，不是產(chǎn)品的時(shí)代。因?yàn)楫a(chǎn)品嚴(yán)重過剩，可以馬上復(fù)制，成本醒目可見。

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56．賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)。賣服務(wù)是賣感覺。 ibm“3+1”模式，3是服務(wù)，1是產(chǎn)品，服務(wù)是產(chǎn)品的3倍價(jià)值。如果你的團(tuán)隊(duì)服務(wù)品質(zhì)提高10%，利潤(rùn)將提高30%。沒有績(jī)效、等于無效。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是我們最好的老師。利潤(rùn)是檢驗(yàn)企業(yè)的惟一標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)?wèi)土P比個(gè)人懲罰更有效。企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是意志力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的管理就是結(jié)果管理。沒有失敗，只有放棄。傷其一指，不如短其十指。把問題當(dāng)作課題。無限滿足客戶等于破產(chǎn)。企業(yè)要先做強(qiáng)再做大。獨(dú)特的銷售主張是企業(yè)最大的賣點(diǎn)。

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62．戰(zhàn)爭(zhēng)未開始之前，已決定勝負(fù)。企業(yè)最危險(xiǎn)的時(shí)候，就是不知道沒有危險(xiǎn)的時(shí)候。千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)。要事第一，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人永遠(yuǎn)要懂得做最重要的事。什么是最重要的事情？最有生產(chǎn)力，最有業(yè)績(jī)，最有利潤(rùn)的事就是最重要的事。

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69．真正的快樂來自內(nèi)心。快樂的原因：永遠(yuǎn)想到你得到的，不要想到你失去的。在你不快樂的時(shí)候，痛苦一定會(huì)趁虛而入。定位=區(qū)隔。定位是搶占心智資源。營(yíng)銷就是販賣信賴感。信賴感來自于第三方，其中第三方為：客戶、權(quán)威機(jī)構(gòu)、媒體的宣傳、傳統(tǒng)。

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一樣的東西，區(qū)隔不一樣，結(jié)果就不一樣。財(cái)務(wù)是一個(gè)公司的核心、中樞神經(jīng)。財(cái)務(wù)反映開始，反映結(jié)果，反映來龍去脈。

第三篇：李踐行動(dòng)日志

不是外在的世界控制了我們，而是內(nèi)心世界控制外在

成功=心態(tài)*能力（態(tài)度改變?nèi)松?/p>

3+3心態(tài)

三大作風(fēng)： 1、認(rèn)真=品質(zhì)

=全力以赴

=專心致志

=精益求精

=注重細(xì)節(jié)

2、快=效率

絕不拖延，馬上行動(dòng)

一切競(jìng)爭(zhēng)都是速度的競(jìng)爭(zhēng)

3、堅(jiān)守承諾=誠(chéng)信

說到做到，絕不虛假

三大準(zhǔn)則：1、保證完成任務(wù)=100%達(dá)成目標(biāo)

堅(jiān)定的信念，明確的目標(biāo)，決不放棄

羅文精神：保證完成任務(wù)

2、樂觀、自信、愛與奉獻(xiàn)

（1）樂觀（積極思維）=永遠(yuǎn)想到自己好的一面

永遠(yuǎn)想到你得到的，不要想你失去的

你的外在世界完全是你的內(nèi)心世界決定的

挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛

人生只有兩件事正常和福氣

（2）自信（勇于接受挑戰(zhàn)）=信心是成就的保證

（3）愛與奉獻(xiàn)（主動(dòng)幫助別人）=給予、奉獻(xiàn)、分享、忍耐、犧牲自我

3、絕不找借口=保證結(jié)果、勇于承擔(dān)責(zé)任

失敗的人永遠(yuǎn)找借口；成功的人永遠(yuǎn)找方法

心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)：

認(rèn)真=第一次做好，零缺陷

快=當(dāng)日事當(dāng)日畢，絕不拖延

堅(jiān)守承諾=說到做到絕不虛假

保證完成任務(wù)=100%目標(biāo)完成率

樂觀=積極思維,絕不說消極的話

自信=接受挑戰(zhàn)，絕不說“不可能”

愛與奉獻(xiàn)=主動(dòng)幫助別人

絕不找借口=保證結(jié)果、100%承擔(dān)責(zé)任

心態(tài)訓(xùn)練：下列每項(xiàng)總分是10分，今天你每項(xiàng)各是幾分

認(rèn)真______分快_______分堅(jiān)守承諾_________分保證完成任務(wù)_________分樂觀______分自信_(tái)_____分愛與奉獻(xiàn)_________分絕不找借口___________分

總分_______分請(qǐng)標(biāo)到每月心態(tài)曲線圖中

第四篇：李踐時(shí)間管理

本文由演講高手貢獻(xiàn)

管理時(shí)間的3原則：能不能取消它？能不能與別的工作合并？能不能用簡(jiǎn)便的東西代替它？

李踐時(shí)間管理講座，認(rèn)為人主觀方面浪費(fèi)時(shí)間是因?yàn)橐韵略颍?/p>

一、缺少目標(biāo)

二、拖延

三、缺乏優(yōu)先順序

四、專注于細(xì)節(jié)（不要事必躬親）

五、做事有頭無尾

六、缺乏條理經(jīng)常找東西

七、不懂得授權(quán)

八、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求

九、盲目的行動(dòng)，（沒有正確的策略）

十、把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化

十一、懶惰

十二、消極的思考，（抱怨）

客觀方面的有：

1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間（開會(huì)、電話、不懂授權(quán)、組織官僚、制度呆板

2、工作系統(tǒng)浪費(fèi)時(shí)間（訪客、官樣文章、員工離職）

3、生活條件浪費(fèi)時(shí)間（通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住郊區(qū)等）

管理時(shí)間：

一、生命中什么是最重要的

1、健康、親情、友情

2、愛

3、家庭的幸福

4、身體的健康(重視飲食、鍛煉）

5、需要有付出（時(shí)間、財(cái)富）

6、自我實(shí)現(xiàn)

二、預(yù)先規(guī)劃時(shí)間（每項(xiàng)的最要程度是主觀的、自己來定的，但時(shí)間分配是要客觀的，順序自己排列）

1、工作（12個(gè)小時(shí)）

2、睡眠（6個(gè)小時(shí)）

3、花到家庭生活、家人的時(shí)間（吃飯和家人一起）（3個(gè)小時(shí)）

2、其他投資在腦袋，學(xué)習(xí)+健康（2+1個(gè)小時(shí)）

三、設(shè)定明確目標(biāo)

1、目標(biāo)要明確（具體，遠(yuǎn)期、近期、每天。六個(gè)目標(biāo)：工作，財(cái)富收入，家庭，學(xué)習(xí)，健康，人際關(guān)系。越是近期的，越要詳細(xì)，越要分清輕重緩急）

2、要量化（每天都要量化,量化后規(guī)劃時(shí)間，按重要程度排列，然后一起床后就看計(jì)劃表）

3、要有挑戰(zhàn)

4、長(zhǎng)短結(jié)合（要合理、現(xiàn)實(shí)）

5、要有時(shí)間限制（必須！）

6、分清輕重緩急（把精力放在最重要的事情上，按二八定律、abcd來劃分。必須由自己做的，就是最重要的，如睡覺、吃飯、學(xué)習(xí)。

7、杜絕拖延！馬上行動(dòng)！快速行動(dòng)�。ㄈ魏问虑橄拗茣r(shí)間，以此可以有效的杜絕拖延、浪費(fèi)時(shí)間）

8、珍惜今天，當(dāng)日事，當(dāng)日畢一定不拖明天（不要抱怨，不要懊悔。珍惜所接受的，珍惜所擁有的）

9、保證任何事一做就有好的結(jié)果，（不要有瑕疵，因?yàn)橹匦聛磉^會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間。任何一個(gè)人都不回改變別人的第一印象。因此必須絕對(duì)認(rèn)真、高標(biāo)準(zhǔn)要求）

10、養(yǎng)成整潔和條理的習(xí)慣（東西那里拿哪里放，同樣、同類、同時(shí)使用的東西放在一起，編號(hào)帖子條，所有鑰匙集中保管，設(shè)立一套高效率的處理文件系統(tǒng)，做事應(yīng)盡量簡(jiǎn)化）

11、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感：（快速的行動(dòng)、快速的思考、快速的處理工作）

12、不要讓別人浪費(fèi)你的時(shí)間（要敢于拒絕、要有緊迫感）

13、記住每一天做的每一件事情的時(shí)間（要有一個(gè)本子，年計(jì)劃，月計(jì)劃，日計(jì)劃都要明確）

14、利用零碎時(shí)間，（如上下班時(shí)間，趕路時(shí)間）

15、復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化

四、領(lǐng)導(dǎo)人管理時(shí)間：

1、結(jié)果導(dǎo)向，策略優(yōu)先，行動(dòng)快速；

2、要求工作時(shí)，要要求時(shí)限；

3、善于授權(quán)，盡量授權(quán)，及時(shí)授權(quán)（但一定不要放權(quán)，要過問【要問題時(shí)三個(gè)問題：這件事情一定要我做嗎，別人能不能做，這件事情我做了產(chǎn)生的結(jié)果是什么，（若結(jié)果不一樣則再考慮）。授權(quán)時(shí)了解下屬的能力，分配工作；說明目標(biāo)和期望（注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)）；評(píng)估檢查；注重結(jié)果；不要重復(fù)授權(quán)，絕對(duì)不能讓兩個(gè)人負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作；遇到困難時(shí)幫助他，教會(huì)他，防止倒授權(quán)；授權(quán)后要承擔(dān)責(zé)任；】

給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，首先要想好解決的方法，帶著問題和解決方法去找領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)堅(jiān)決不要去（不管自己的方法行不行，都要準(zhǔn)備）；

4、盡量減少會(huì)議，有沒有其他方法；開會(huì)也要有效率，發(fā)議程，制定每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間等；

5、別接手燙手的山芋，做自己本分的工作，

6、精兵簡(jiǎn)政，簡(jiǎn)化流程

五、業(yè)余時(shí)間和見家庭生活時(shí)間怎樣管理：

1、白天瞬間睡眠，一是放松，一是平靜；不讓外界環(huán)境、因素干擾自己。隨時(shí)隨地入睡；注重質(zhì)量，不要注重長(zhǎng)短

2、快速學(xué)習(xí)；努力向成功者學(xué)習(xí)，可以去模擬、去復(fù)制

3、一天一小時(shí)創(chuàng)造奇跡（據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)人一天一個(gè)小時(shí)去做一件事，如學(xué)習(xí)，持續(xù)三年，就會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的專家；五年則成為國(guó)內(nèi)專家；八年則世界專家。

4、長(zhǎng)期、短期的學(xué)習(xí)。高效閱讀（明確閱讀目的，綜觀全貌，略讀、跳讀、找關(guān)鍵讀、帶筆記本，歸納總結(jié)）

5、提升精力，（按時(shí)睡覺、起床，少食多餐，每天5、6餐，每天吃早餐，每天喝48-64盎司水，工作90分鐘短暫活動(dòng)一下，每天進(jìn)行身體鍛煉，每星期兩次力量訓(xùn)練，做自己喜歡的事）a樂觀積極正面向上；b建立良好的人際關(guān)系，不管是對(duì)任何人；多傾聽，多贊美，不爭(zhēng)論；設(shè)身處地為別人著想；少憤怒，憤怒解決不了任何事情。c要花時(shí)間喝家人在一起d家庭生活保證快樂幸福

6、所謂時(shí)間管理就是用最少、最短的時(shí)間來完成最多的目標(biāo)。

奧格曼·狄諾

今天是我生命中的最后一天，

生命只有一次，

人生也只不過是時(shí)間段積累。

我若讓今天的時(shí)光白白的流逝，就等于毀掉了人生的最后一頁(yè)。我珍惜今天的每一分每一秒，

因?yàn)樗麄儗⒁蝗ゲ粡?fù)返。

我無法把今天存入銀行，

明天再來取用。

時(shí)間像風(fēng)一樣不可捕捉，

每一分每一秒我要用雙手捧住，用愛心撫摸，

因?yàn)樗麄兪侨绱说膶氋F。

垂死的人用畢生的錢財(cái)，

也無法換得一口生氣。

我無法計(jì)算時(shí)間的價(jià)值，

因?yàn)樗菬o價(jià)之寶。

今天是我生命中的最后一天，

如果這是我的末日，

那么，它將是我不朽的紀(jì)念日，我把他當(dāng)成最美好的日子。

我要把每一分每一秒都化成甘露，一口一口的細(xì)細(xì)品嘗，滿懷感激。我要每一分鐘都有價(jià)值，

我要加倍努力，直到筋疲力竭，即使是這樣，我仍要繼續(xù)努力，我還要拜訪更多客戶，

銷售更多的財(cái)富。

今天的沒一分鐘都勝過昨天的每一小時(shí)，最后的也是最美好的，

假如今天是我生命中的最后一天，如果不是的話，

我要跪倒在上蒼面前，深深的致謝！

第五篇：李踐【客戶第一】

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客戶是怎樣失去的？客戶是怎樣失去的？

失去的百分比 3% 4% 5% 9% 10% 66% 原因搬家改變喜好換新公司買更好的產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品不滿服務(wù)不滿意

不滿意的后果

客戶

不的不不

不滿意的后果

對(duì) 我們自己

不滿意的后果

對(duì) 企業(yè)

客戶滿意的好處

對(duì) 客戶

客戶滿

客戶滿意的好處

對(duì) 我們自己

客戶滿意的好處

對(duì) 企業(yè)

的的的

一個(gè)滿意的客戶?? 一個(gè)滿意的客戶

回頭客=更少費(fèi)用×更高收入忠誠(chéng)度提高5% 利潤(rùn)增長(zhǎng)25-85% 100個(gè)滿意客戶帶來25個(gè)新客戶一個(gè)忠誠(chéng)客戶的總消費(fèi)額是平均消費(fèi)額的10倍一句客戶的表?yè)P(yáng)勝過一千句廣告語(yǔ) 終身價(jià)值=客戶年消費(fèi)額×可能的消費(fèi)年度

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的只有一個(gè)：創(chuàng)造客戶。 ? 有了客戶，利潤(rùn)就是結(jié)果。

客戶第一

一、基于戰(zhàn)略與文化二、誰是我們的客戶三、留住客戶的三大關(guān)鍵四、持續(xù)讓客戶滿意

一、基于戰(zhàn)略與文化

——將客戶利益置于戰(zhàn)略核心 ——客戶第一是企業(yè)的核心價(jià)值

行動(dòng)的客戶觀： ——一切以客戶的成長(zhǎng)為根本！

行動(dòng) 的價(jià) 值準(zhǔn) 則

行動(dòng)的愿景：愿天下人做自己真正想做的人行動(dòng)的使命：培養(yǎng)教導(dǎo)型企業(yè)家，打造教導(dǎo)型組織行動(dòng)的客戶觀：一切以客戶的成長(zhǎng)為根本行動(dòng)的宗旨：推動(dòng)企業(yè)持續(xù)贏利，基業(yè)長(zhǎng)青行動(dòng)的產(chǎn)品觀：實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用行動(dòng)的人才觀：忠誠(chéng)正直，專業(yè)進(jìn)取行動(dòng)的作風(fēng)：認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾行動(dòng)的準(zhǔn)則：保證完成任務(wù) 行動(dòng)的司訓(xùn)：自我修煉，育人為善

二、誰是我們的客戶

1、分清客戶 2、識(shí)別客戶

1.分清客戶以消費(fèi)者細(xì)分） 1.分清客戶（以消費(fèi)者細(xì)分）

①地理區(qū)域細(xì)分 ——省、市、區(qū)、縣省 ②人口細(xì)分 ——年齡、家庭、性別、 ——年

齡、家庭、性別、教育年齡 ③從行為細(xì)分 ——購(gòu)買時(shí)機(jī)、環(huán)境、使用率、態(tài)度、忠誠(chéng) 購(gòu)買時(shí)機(jī)、環(huán)境、使用率、態(tài)度、購(gòu)買時(shí)機(jī) 度、購(gòu)買方式 ④從消費(fèi)心理細(xì)分 ——個(gè)性、收入、生活方式個(gè)性、收入、個(gè)性

2、識(shí)別客戶

——20%的客戶創(chuàng)造了80%的價(jià)值 a、鉑金客戶（最有價(jià)值） b、黃金客戶（增長(zhǎng)潛力）

c、鐵客戶（一般貢獻(xiàn)） d、鉛客戶（負(fù)價(jià)值）

三、留住客戶的三大關(guān)鍵

1.站在客戶的立場(chǎng) 2.不斷的開發(fā)需求 3.建立客戶檔案

1.站在客戶的立場(chǎng) 1.站在客戶的立場(chǎng)

①一切出發(fā)點(diǎn)都是為客戶創(chuàng) 造價(jià)值 ②自己當(dāng)客戶 ③花時(shí)間與客戶在一起

2.不斷的開發(fā)需求 2.不斷的開發(fā)需求

——發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要 ——逆向思維

問題 = 課題障礙 = 最愛生氣 = 生意

3.建立客戶檔案 3.建立客戶檔案