第一篇:質(zhì)量在我心中演講稿
質(zhì)量在我心中
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、朋友們:
大家好!
我@@號參賽選手何花,我來自檢驗處無損檢驗室。首先感謝公司給我這次學習和煅煉的機會,我很榮幸代表檢驗處,參加我公司舉辦的“抓質(zhì)量,促發(fā)展,創(chuàng)品牌”演講比賽,我演講的題目是《質(zhì)量在我心中》。
“質(zhì)量”這兩個字對我們大家來說都不陌生,質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系!百|(zhì)量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一,比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務質(zhì)量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。
我是一名剛從學生轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖萝姽ぎa(chǎn)品生產(chǎn)檢驗員,兵器產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)我國國防能力和國家安全,關(guān)系到戰(zhàn)爭的勝負和戰(zhàn)士的生命安全,我作為一名檢驗員,深感肩上的責任重大,更應牢固(更多文章請關(guān)注:www.7334dd.com)樹立質(zhì)量第一的思想觀念,質(zhì)量是人民生活和人身財產(chǎn)安全的保障,質(zhì)量是顧客滿意的保證,質(zhì)量是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的途徑,質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的基礎。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會穩(wěn)定這一基石。檢驗工作是質(zhì)量管理最重要的組成部分;是企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量形成的基本環(huán)節(jié),相容于從投入、產(chǎn)出直至服務的全過程;是確保產(chǎn)品符合性質(zhì)量,維護國家,人民以及企業(yè)根本利益,開拓和鞏固市場的根本保證。
任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而
不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。
對于每個企業(yè)來說,他們的產(chǎn)品都具有一定的競爭優(yōu)勢,但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在,質(zhì)量事故時有發(fā)生,這給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅持嚴格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段,產(chǎn)品原材料、外購件、零部件的“三有”檢驗規(guī)程;操作者對自己加工的產(chǎn)品實行自檢、自分、自作標記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴格區(qū)分,嚴格按圖紙、按標準、按工藝要求進行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責任人不查清不放過,事故原因不查清不放過,無預防再發(fā)生的不放過。從這個意義上說,我們產(chǎn)品的命運就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量,視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,在此細節(jié)上精益求精,做好每一道工序,讓我們的加工的工件精益完美,讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質(zhì)量基礎作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點點控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。 一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。請加入到全面質(zhì)量管理中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品托起“慶華”明天!
第二篇:質(zhì)量在我心中演講稿
質(zhì)量在我心中
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,你們好!
今天有機會能夠站在這里,我真的很高興。所以,我把我自己最真摯的心帶來了這里,帶到了演講臺上,帶到了大家的面前。今天,我演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我來新能源工作已經(jīng)有兩年半的時間了。在這兩年半的時間里,我最大的感觸就是從一個懵懵懂懂的小孩變成了一個成熟的工作者。在經(jīng)歷了生活的考驗、工作的磨練之后,我少了一份天真、少了一份莽撞,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責任心,讓我更懂得了珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責任。同時,我也從當初的一無所知、一味的追求速度、機械般的工作,慢慢的開始將“質(zhì)量”這兩個字放在了我的心中,用在了我的手上,更成為了我“產(chǎn)品”中不可缺少的元素。
那么質(zhì)量是什么呢,質(zhì)量的英文解釋為:quality。如果我們用首字母大寫q表示質(zhì)量的話,那么質(zhì)量就是“雞蛋里挑骨頭”。我們會對飯店上菜的片刻延誤而喋喋不休,會對汽車的誤點而牢騷滿腹,會對手機質(zhì)量不好、信號差而罵罵咧咧,對衣服一處線頭的外露我們也會不厭其煩地反復更換……總之,生活中的一些細小的缺陷、錯誤,我們均不能容忍。但是,請大家想一想,認真地想一想,當我們真正作為一個設計者,產(chǎn)品的設計者時,產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、以及對客戶的服務質(zhì)量,我們又是怎么做的呢?
有個老木匠準備退休,他告訴老板,說要離開建筑行業(yè),回家與妻子兒女享 受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走,問他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說可以。但是大家后來都看得出來,他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。
房子建好的時候,老板把大門的鑰匙遞給他,說:“這是你的房子,是我送給你的禮物!
他頓時震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建造房子,他也不會這樣了。現(xiàn)在的他只能住在一幢粗制濫造的房子里了!
我們做設計工作何嘗不是如此呢。在面對一個又一個、重復的、繁瑣的設計
任務以及業(yè)主的各種要求,甚至無理要求時,我們會變得倦怠、會麻木,對工作不是積極行動,而成為消極應付,最終造成交出產(chǎn)品的質(zhì)量下降,甚至導致整個公司的名譽受損。因此,質(zhì)量對我們每一個設計工作者來說很重要,質(zhì)量應駐在每個設計者的心中。只有我們設計出質(zhì)量好的產(chǎn)品,才能受到領(lǐng)導的肯定、業(yè)主的認可。只有在產(chǎn)品得到別人認可的時候,我們臉上露出的笑容才是最真實、最寶貴、最燦爛的笑容。
當然,質(zhì)量除了對我們設計者很重要外,他對一個企業(yè)也尤為重要?v觀國內(nèi)外,每一個長盛不衰的知名企業(yè),都離不了過硬的質(zhì)量。德國人,衣服舊得不能再舊了,它的扣子依然還在。于是,有句玩笑的話說:德國扭扣的壽命比婚姻還長。這看似一件小事,小得只有鈕扣那么大,但它卻透視出許多其它層面上的東西,比如鈕扣的質(zhì)量,線的堅韌,釘扣工人的敬業(yè)。
企業(yè)競爭是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭。我們由新能源工程部到新能源事業(yè)部也是企業(yè)在質(zhì)量競爭中發(fā)展的必然結(jié)果。有人說,質(zhì)量是管理出來的。對啊!如果沒有當初鄒院長、江部長的諄諄教誨,如果沒有現(xiàn)在花工的正確指導,如果沒有各位設總和室主任的質(zhì)量把關(guān),那么就沒有新能源美好的今天。有人說,質(zhì)量是靠每個人制造出來的。對。∪绻寻踩a(chǎn)比喻成一臺正常運轉(zhuǎn)的機器的話,那么我們每一位設計人員就是這臺機器的每一顆螺絲釘。在設計過程中,我們每個人都要時刻擰緊那顆屬于自己的螺絲釘。還有人說,細節(jié)決定成敗。對啊!要想保證設計出來的產(chǎn)品的質(zhì)量,同樣也要注重設計的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)。以一個風電場設計為例,從風電場初選址、風資源分析、機組選型、機位布置優(yōu)化到發(fā)電量計算以及最終成果報告交出等各個環(huán)節(jié)都涉及到質(zhì)量問題,只有把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中,人人關(guān)心,人人去管,才能得到一個高質(zhì)量的產(chǎn)品。
大家還記得非典時候最流行的口號是什么嗎:控制傳染源,切斷傳播途徑,保護易感人群。而其中第一步是最最關(guān)鍵的一步。讓我們新能源和新能源每一個設計人員都遠離“低質(zhì)量”、“零質(zhì)量”這些可怕地疾病,讓每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,讓“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們設計出的產(chǎn)品精益完美,讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
有一句話是這樣說的:“如果你存在,那么就不要讓自己可有可無的存在著”。對。∥掖嬖,我們存在,所以我們要讓我們的存在有價值,讓我們做好身邊的每一件事情,認真完成每一項設計工作;讓自己變得像太陽一樣溫暖,走到哪里,哪里亮;變得像風一樣強大,無堅不摧,無物可擋。我們要將“質(zhì)量”這顆魔力種子,種在我們每個人的心中,用心去培育她,齊心協(xié)力守護她,讓它成為堅固的城堡。在這個質(zhì)量城堡中,讓我們盡情地歌唱,盡情地揮灑智慧和才干,共同營造“新能源”這個溫暖的大家庭。那么,為創(chuàng)造明天的輝煌,為實現(xiàn)“國際型工程咨詢公司”這一奮斗目標,讓我們一起呼吁:安全警鐘長鳴,質(zhì)量在我心中!
第三篇:質(zhì)量在我心中演講稿
質(zhì)量在我心中
尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同仁!
大家好!
首先自我介紹一下,我是來自********。感謝公司舉辦這次“質(zhì)量在我心中“的演講比賽,也很高興能與這么多位同仁共同參加這次比賽,與其說這是一次比賽,不如說是讓公司每位員工認識產(chǎn)品質(zhì)量、理解產(chǎn)品質(zhì)量、重視產(chǎn)品質(zhì)量,真正做到全員品管的一次倡議活動。
來旺旺工作已有幾年的時間,一直從事生產(chǎn)及相關(guān)工作,在這幾年的時間里,上至我的每一級主管,下至生產(chǎn)線的每位員工,耳聞目染他們針對產(chǎn)品質(zhì)量的認真工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,以及從自身工作中積累的點點滴滴,我深深的體會到產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生命這句話的真正含義,現(xiàn)將自己的一些體會向大家作一分享。
質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎,是公司賴以生存和發(fā)展的基石。曾幾何時,與在座的大家一起,認認真真的看完了旺旺的《品牌故事》,留給我們大家的是感悟和感動。旺旺自1992年建廠以來,從當初的一片黃沙走到今天的世界米龍,我想靠得是我們?nèi)w旺旺同仁辛勤的努力、團結(jié)拼搏的精神,更多得是我們用汗水用心血所創(chuàng)造出來的旺旺的高品質(zhì),才能取得全國乃至全世界消費者的信賴與支持。廖總和成廠長那發(fā)自內(nèi)心樸實的幾句話,向全世界詮釋了旺旺人對產(chǎn)品品質(zhì)的追求。產(chǎn)品品質(zhì)應該在我們每位員工的心中。
質(zhì)量是一個準則,質(zhì)量就是一個責任。產(chǎn)品的質(zhì)量在我們每個旺旺員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要我們共同的努力,也就是我們開頭所說的全員品管。對于質(zhì)量,我們不能僅僅把它放在心中,理重要的是集體行動。在工作中我們要倡導團結(jié)合作、忘我奉獻的工作作風,強調(diào)增強內(nèi)部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),練好我們的手,把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每位員工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,讓我們的產(chǎn)品真正的無可挑剔。
質(zhì)量代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌。任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,不過是五光十色的肥皂泡。在食品安全成為食品質(zhì)量代名詞的今天,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)造成不可挽回的損失。三鹿奶粉就是我們最好的例證。在三聚氰胺陰云籠罩著食品界的時候,在人們“現(xiàn)在還有什么可以吃”的呼聲中,作為旺旺的一員,我再一次被旺旺的產(chǎn)品質(zhì)量所感動。感動我的是一個小學三年級的學生,我不認識她,但是我看到了她的畫,一罐罐的旺仔牛奶在她的手中,被堆積成了一個可愛的旺仔圖案,圖案上方我看到醒目的四個“放心牛奶”,而旁邊一個揚著燦爛的笑容的孩子正牽著媽媽的手指著我們的旺仔牛奶,我想她是在說:我找到放心牛奶了,我又有牛奶可以喝了。那一刻,我的心被震憾了。這就是質(zhì)量,顧客的滿意才是硬道理。
我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中,把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自已把握未來。每一位員工要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,使我們的雪餅、仙貝、小小酥。。。。。。讓我們的上帝吃的開心,吃的放心,吃的舒心。相信時間磨滅不了旺旺產(chǎn)品優(yōu)良的質(zhì)量,相信旺旺會因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
最后讓我們高呼:讓旺旺金字招牌因品質(zhì)優(yōu)良享譽全世界消費者
讓旺旺特色產(chǎn)品因品質(zhì)保證暢銷各個渠道網(wǎng)點
讓旺旺每位員工凝聚品質(zhì)意識而共力共進共贏
讓旺旺生產(chǎn)團隊精生產(chǎn)嚴管理保品質(zhì)團結(jié)永旺
品質(zhì)安全品牌永旺
第四篇:質(zhì)量在我心中演講稿
各位評委、各位領(lǐng)導,大家好!我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系,在全面建設和-諧小康社會中質(zhì)量尤其重要,比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務質(zhì)量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。任何品牌,要想獲得用戶的青睞,最根本還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足市場的基石。我們公司的**,總體來講產(chǎn)品還具有一定的競爭優(yōu)勢,但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在,質(zhì)量事故時有發(fā)生,這給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅持嚴格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段,產(chǎn)品原材料、外購件、零部件的“三有”檢驗規(guī)程;操作者對自己加工的產(chǎn)品實行自檢、自分、自作標記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴格區(qū)分,嚴格按圖紙、按標準、按工藝要求進行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責任人不查清不放過,事故原因不查清不放過,無預防再發(fā)生的不放過。從這個意義上說,我們產(chǎn)品的命運就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量,視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,在此細節(jié)上精益求精,做好每一道工序,讓我們的****精益完美,讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。一個真正有生命的品牌是因為有著注重質(zhì)量基礎作保證,一個品牌的質(zhì)量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護和拼搏下,企業(yè)步入快速發(fā)展的軌道。靠的就是質(zhì)量在生產(chǎn)過程的積累,只有在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點點控制,生產(chǎn)的產(chǎn)品才有質(zhì)量保證,成為市場上過硬的產(chǎn)品!奥仿湫捱h兮,打造百年老店任重而道遠”,我覺得我們的產(chǎn)品能做的更好,我真心的希望讓我們大家一起努力,用我們的熱情和智慧,用我們永不言敗的干勁,在公司的正確領(lǐng)導下,緊緊抓裝質(zhì)量和服務”這個生命線,使我們的“東方奇物”重現(xiàn)風采!
位領(lǐng)導,同事大家好!今天我為大家演講的是質(zhì)量在我手中,客戶在我心中。 公司為什么舉辦這次演講活動?其目的是什么?使我們領(lǐng)悟到這個質(zhì)量的重要性和必要性……
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展,大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產(chǎn)品之間的競爭,產(chǎn)品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競爭,誰的產(chǎn)品質(zhì)量好,誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領(lǐng)市場主導地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量。
沒有了質(zhì)量對企業(yè)又意為著什么? 新疆管線的爆管事件大家都應該沒有忘記吧?是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢?是質(zhì)量,給我們,給公司帶來了什么后果呢?公司失去了信譽,失去了口碑,失去了客戶,失去了競爭的機會讓公司舉步艱難,
所以質(zhì)量是一切東西的基礎,沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場潮頭,就必須加強質(zhì)量意思。質(zhì)量控制 ,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細心,操作不規(guī)范,就會造成質(zhì)量事故。究其原因,都是些不起眼的小問題,,一次管號的標記錯誤 ,一次吊裝的磕碰這都是些細節(jié)問題,但正是這些細節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟來源,我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻,假如我們不用心工作,將是自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每一位員工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,放質(zhì)量于心中,寓細節(jié)于精益求精中,把真誠寄予每一道工序中,把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念用心溶入到我們的工作中去,讓我們的產(chǎn)品日趨完美,讓我們的企業(yè)因為質(zhì)量過硬,在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來講講質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是檢驗員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,產(chǎn)品不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如機械平頭接-班后直接倒棱生產(chǎn),鋼管管端的鈍邊,坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班的刀口角度沒有調(diào)好所導致的
但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。
如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結(jié)果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從“人的責任心”這個角度來講質(zhì)量在我自己的手中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負責,但是,不要把質(zhì)量問題推給別人,因為:質(zhì)量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地
沒有質(zhì)量就客戶,“客戶是上帝”這句話被至尊推崇,我看不盡然如此。上帝是外國人稱呼的,而上帝存在于他們心中,上帝不在我們心里。中國人對于上帝的感知是漠然的,對于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”,當然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”,這似乎更貼切一些。
客戶是企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長的基石。 在還沒有正式成為我們的簽約客戶之前,客戶就像我們的“準岳母”,為了把她的“女兒”——業(yè)務需求,“娶”過來,我們經(jīng)常與客戶溝通,需要善于發(fā)現(xiàn)和揣摩其 “需求”,然后才能做到“順應需求”,才能保證其對于我們的認可和滿意,把自己的業(yè)務需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后,客戶就像我們的“母親”,要尊重,要敬愛,因為只有“關(guān)系和睦”,
這種“業(yè)務需求”和公司的聯(lián)姻才會穩(wěn)固和長久。
我們曾經(jīng)在“挖掘客戶需求”和“順應客戶需求”之間徘徊了很久,因為一直沒有從“以業(yè)務為中心”這個坎兒,過渡到真正的“以客戶為中心”。究其原因,關(guān)鍵在于總抱著急功近利的心態(tài),一味地想把產(chǎn)品賣給人家,而不能清楚地掌握客戶到底需要什么?
經(jīng)歷了一個從急于求成到穩(wěn)扎穩(wěn)打,從產(chǎn)品銷售到客戶的過程。鋼管企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是服務,所以我們在圍繞客戶進行售前、售中和售后服務的過程中,應該以客戶為中心,圍繞客戶的需求做相關(guān)的工作,只有我們幫助了客戶,提升了客戶自身的價值,才能提升我們的價值,才能使公司獲得長足的發(fā)展動力。
“以客戶為中心”就要摒棄過去的“以業(yè)務為中心”和“以自我為中心”,要做到心里裝著大市嘗裝著公司和集體的利益,要有全局觀,要真正地做到心里有客戶,要揣摩客戶的意圖,分析客戶的需求,把相關(guān)的服務工作落到實處,讓“以客戶為中心”不變成一句口號和空話。
“以客戶為中心”就要急用戶所急,想用戶所想,深入客戶的生產(chǎn)流程和經(jīng)營管理中,把自己變成客戶單位的編外人員和技術(shù)專業(yè)人員,扎根客戶的需求,用我們的服務提升客戶的形象,改善其管理,促進其銷售,讓客戶真切地感知到我們的“以客戶為中心”,才是我們開展市場培育的目的和公司長遠發(fā)展、打造百年老店的基礎
“中國鋼管,品質(zhì)重于泰山;過程精品,服務跨越五洲!痹肝覀兠總人都加入到全面的質(zhì)量生產(chǎn)與管理中來。視責任如泰山,質(zhì)量在手中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀念入耳、入腦、入心
讓優(yōu)秀的企業(yè)托起我們更加輝煌的明天。
第五篇:質(zhì)量在我心中演講稿
眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎,沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于
我們企業(yè)來說,質(zhì)量更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。 誰也不能保證只要工作質(zhì)量一流了,
企業(yè)就是一流的。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎作保證,一個
企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)
品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
一個企業(yè),就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正
常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而就是其
中的一個小小的零部件。 關(guān)系整個企業(yè)的發(fā)展,而現(xiàn)在所要做的就是發(fā)揮這個零部件的作
用、并且配合好周圍齒輪的運行。因此我們每一位員工都要發(fā)揮自己的作用,要深刻認識到工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命。質(zhì)量是我們企業(yè)員
工生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家共同努力,企業(yè)員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線
情報員。我們熟悉生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中的每一個細節(jié)。因此可以對每一個關(guān)鍵點進行控制。有
位企業(yè)家說過,產(chǎn)品質(zhì)量之所以好,靠的是百分之十的技術(shù),其余百分之九十靠的是態(tài)度。
可見只有我們對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量。作為新世紀的航空人,我們更加要養(yǎng)成良好的習慣,不斷提
升自身的素質(zhì),要知道把握住自身的素質(zhì)和工作態(tài)度,就是把握自己,把握未來。每一位員
工都應該時刻牢記,視責任如泰山,質(zhì)量在我心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序
中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用心融入到的工作中去,讓加工的產(chǎn)品精益完美,讓時間
磨損不了良好的品質(zhì),讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
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