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銀行愛崗敬業(yè)演講稿(銀行,愛崗敬業(yè),演講稿)

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第一篇:銀行愛崗敬業(yè)演講稿

銀行愛崗敬業(yè)演講稿

各位領導、各位同仁:我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃土壤里,成長發(fā)展,談點感受,抒發(fā)個人情懷,此刻我是惶恐不安我哪有先進事跡呢?我只不過是做了我應該做工作,更何況像工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中心得體會。

xxxx年9月我大學剛畢業(yè)就踏上了信用社工作崗位,和那些剛步出校門走向社會許多大學生一樣,心中充滿美麗夢想,血液中涌動著對未來激情,憧憬火熱事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生成功,剛開始工作我分配在內(nèi)部儲蓄崗工作清閑,漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務那段是沙崗信用社歷史上最受煎熬一段日子企業(yè)改制,并入合作基金會與政府關系緊張在群眾中也形成不良影響,信用社威望不高農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場搶奪客源社當年存款負增長而農(nóng)行卻上升1400多萬郵儲也上升800多萬,而且好開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去 了這時我看到人他在為沙崗信用社所處經(jīng)營困境而憂心忡忡寢食不安他在為力挽沙崗信用社頹勢而奮力工作幾乎是心力交瘁他主任王玉文同志那時我和他一起值班我從看到他睡安穩(wěn)覺常常是輾轉反側半夜爬起來抽煙有時他和我?guī)缀跏菑匾箷痴務勀壳八媾R挑戰(zhàn)談如何打開工作新局面談如何營造經(jīng)營環(huán)境談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標談如何增加職工收入,讓我最受感觸是他讓我明確了正確人生觀、價值觀人生奮斗從何開始人生價值從何體現(xiàn)讓我最受教育是他向我灌輸了信用社服務理念:服務是競爭核心在我印象中他從不用空洞說教而是旁征博引淵源深厚從他廣博知識中我看到了不足;從他高度責任心、使命感中我樹立了責任心和使命感;從他敬業(yè)精神中我明確了奮斗方向;從他經(jīng)營理念中我實證了服務至上宗旨我暗下決心把三尺柜臺作為展示當代大學生風采平臺作為展現(xiàn)沙崗信用社形象窗口作為展現(xiàn)海安信合精神風貌窗口今天我成功地實現(xiàn)了當初誓言沙崗信用社服務面貌已大為改觀我個人形象也通過服務,得到了客戶贊揚同事贊許領導表揚三年多來我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務在不斷總結和提高中我摸索到一套行之有效服務方法。

首先做好服務必須具備高素質個人良好素質是通過你知識、你工作、你待人接物、你豐富個人內(nèi)涵等綜合體現(xiàn),以過硬業(yè)務技能為客戶提供服務,我計算機操作技能在全系統(tǒng)不算高手,但在進行業(yè)務操作時候,我注意動作連貫性和協(xié)調性,在確保正確情況下給顧客以美享受這是向客戶展示個人能力機會更是樹立信用社形象好機會高素質體現(xiàn)第二個接待客戶禮儀大方提供文明優(yōu)質服務我認為首先是內(nèi)心深刻感受而不是生硬詞語和格式化程序我客戶到我這里來都有到家感覺高素質體現(xiàn)第三個做行家說行話做到這一點就要學習知識面要寬理解問題要深刻對信用社經(jīng)營金融產(chǎn)品要全部熟練掌握有一位企業(yè)老板到我社開設基本存款賬戶需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上活期儲蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務和談話交流他改變了信用社服務手段落后觀念,可見高素質員工服務既能塑造自身形象更能展現(xiàn)整個信用社良好形象感動你客戶感動是心靈顫動和情感升華感動客戶首先要為廣大客戶勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉精神所感動帶著心態(tài)去為客戶服務才能感動客戶每一位到信用社來存款客戶他們錢都是付出了辛勤勞動而積攢下來,每次接過他們錢我,內(nèi)心就油然升起對他們崇敬,有一位叫劉國興客戶他是做豆制品生意我每天上班第一筆業(yè)務他存1000多元零幣、殘損幣天天如此而且存到一定數(shù)目就取走我從來嫌麻煩也責備他存錢是"過湯面"每次來我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易每天做豆制品都工作大半夜天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)他工作比我辛苦多了我?guī)е@種被他感動心情去為他服務幾個月下來后他深深地被我感動了覺得很過意不去除了逢人便夸我社服務好之外還主動聯(lián)系生意場上朋友到我社辦理業(yè)務為我社介紹了很多新客戶其次給客戶以關愛關愛別人是人良好道德修養(yǎng)更何況對客戶關愛對飯碗關愛平時工作中我很注重細節(jié)夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀利用辦理業(yè)務過程主動與客戶拉家常子女在哪里上學成績怎么樣老人身體怎么樣今年收入怎么樣通過拉近與客戶距離去年下半年有位客戶來我社取款通過了解這位客戶孩子在曲塘中學讀高二成績不太行想花錢拜托一下老師我想農(nóng)村里賺點錢也不容易就聯(lián)系了曲塘中學好友幫忙打了招呼解決了問題幫客戶忙幫忙去年年底這位客戶將農(nóng)行到期存款陸續(xù)地全部存到了信用社我深刻體會到:只有給客戶以關愛視客戶為親人才能獲得客戶回報走進客戶心優(yōu)質服務其實是心與心交流走進客戶心從客戶需求出發(fā)來推薦金融產(chǎn)品才能真正抓住客戶這就要求,在平時服務中多聽客戶建議多積累資料,到了具體服務時主動迎合客戶心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設置合理儲種、存期,為他們做恰當家庭理財,僅就教育儲蓄而言剛接觸時客戶不了解我向他們作細心、客觀介紹為他們設置合理存期、月存金額、零整周期吸引了不少客戶現(xiàn)在教育儲蓄已經(jīng)老客戶首選儲種走進客戶心還在于服務方式改進比如特定客戶上門服務有位老客戶叫王寶來開了小超市每兩三個月就有錢存有一段忽然不來了我利用中午主動上門情況一了解兩千元全是破幣他說怕浪費我打消了他顧慮花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣存了起來加油站邵文成老板一元硬幣需求量較大常到我這里來兌換長了過意不去舍近求遠到別行社兌換我知道這一情況后到了一定就主動把零幣送到他家長此以往他成了忠實客戶服務源自于真誠只有通過心貼心服務才能走進客戶心才能建立起信用社長期穩(wěn)定客戶群。

為客戶提供超值服務超值服務是服務范圍延伸,在平時工作中時刻不忘為客戶排憂解難,由于結算手段不斷更新進步鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新結算手段在辦理結算業(yè)務時憑證不知如何規(guī)范填寫章戳不敢蓋背書不敢填不知道怎么使用支付密碼器每遇到情況我都是主動為他們提供幫助不厭其煩講解清楚做好示范。

工作三年多來我在工作上小有成績,這都是領導和同事們不斷鼓勵結果,王玉文主任每次開會必談服務每有客戶反饋服務質量提高信息他都不忘回來鼓勵我:"曉兵啊×××今天在我面前夸你呢!"這都給我以極大鼓舞讓我有不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶感受三年多來我一門心思撲在工作上每晚最后軋帳下班晚上加班我第到吃飯我最后捧飯碗苦活累活我第走在前面檔案建設我都揀重擔挑去年沙崗到南莫之間修路造橋運鈔車過不來調送款接送包都要趕到南莫信用社不管刮風下雨每天我都搶著跑獨木不成林在與同事合作中我不僅做好份內(nèi)事還幫助其他同事一同干好工作尤其在業(yè)務交流上主動向同事們介紹工作中好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平提高整體服務質量,節(jié)假日休息我經(jīng)常抽出一定回訪社客戶,請他們談不足談他們需求改進工作。

勤奮工作換來了豐厚回報,在我社各項業(yè)務蒸蒸日上同時連續(xù)兩年我被選為縣聯(lián)社先進個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人馬理事長以及聯(lián)社,其他領導也多次在不同場合對我工作給予了肯定和表揚我,內(nèi)心激動不安,作為普通職工僅取得了一點細微成績,卻受到領導如此愛護,這都將我今后更加出色工作巨大推動力量。

各位領導、各位同仁是幸運一代欣逢海安信合盛世這是人生難得際遇在火熱事業(yè)面前火紅青春正旺盛火熱心在跳躍體現(xiàn)價值、旺盛奮斗意志就在今天;走向成功、領略人生風光正始于足下清醒意識到今天機遇難得未來輝煌需要智慧和汗水正肩負使命挺進未來

第二篇:銀行愛崗敬業(yè)演講稿“遵守制度、尊重工作、珍愛家庭”心得體會

蘄信聯(lián)字(201*)52號文件關于印發(fā)《蘄春縣聯(lián)社開展“遵守制度、尊重工作、珍愛家庭”活動的實施方案》的通知。為教育和有效預防各類風險事件的發(fā)生,達到保護自己、愛護家庭的目的,培育廣大干部員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺做一個遵紀守法、尊重工作、愛護家庭的好員工。通過對此次活動的學習,使我們大家懂得保護自己,尊重現(xiàn)有工作,愛護家庭的目的。

我一九八六年參加金融工作,如今已有二十五年了,現(xiàn)已成家立業(yè),有自己的家庭、而且家庭幸福美滿。今天的一切,得益于加入了蘄春信合這個大家庭。是信合給我?guī)砹朔(wěn)定的工作,帶來了可喜的收入,給了我一個實現(xiàn)人生價值的平臺。。近年來,我國信合業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生,由于平時疏于學習,對規(guī)章制度學習不深,理解不夠全面,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。

通過這次學習,并力求在理解和用運上下功夫 。法律法規(guī)的學習不是一蹴而蹴,一時半會就可學成或學好記牢的,關鍵要靠長期的學習和積累,要養(yǎng)成長期學習的習慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學習的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法的合格員工 。

信合事業(yè)歷經(jīng)半個多世紀以來,我們始終秉承“陽光經(jīng)營、快樂成長、創(chuàng)新服務”的經(jīng)營理念,是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑和諧的企業(yè)。那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團結奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們信合銀行走向更加美好的明天!

第三篇:銀行愛崗敬業(yè)演講稿范文

銀行愛崗敬業(yè)演講稿范文

各位領導、各位同仁、青年朋友們:

大家好!我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。

這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發(fā)展自己。

公文素材庫【www.7334dd.comdash;靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍,積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢,不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把銀行當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。

愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常?吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結,并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優(yōu)點,正因為優(yōu)點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由”。

愛崗敬業(yè)更是一種境界。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種

境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優(yōu)勢。

愛崗敬業(yè)還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強大。

敬業(yè)是奉獻的基礎,樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!

身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。

夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達,既然選擇了**作為我事業(yè)的起點,便只顧風雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風,既然選擇了**作為我前進的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè),誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。

謝謝大家!

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