公司內(nèi)部競(jìng)聘自薦書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫許慧瑤,目前崗位是公司技術(shù)部。我自薦到公司技術(shù)二部做技術(shù)員,我認(rèn)為個(gè)人具備勝任公司技術(shù)二部技術(shù)員的能力和素質(zhì)。
我個(gè)人情況如下:
1.自我介紹
在公司工作近半年了,積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)也有了一定的了解。通過(guò)公司的相關(guān)培訓(xùn)及各種會(huì)議分享學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)成功并不是想象中的那么困難:正確的目標(biāo)+詳細(xì)的計(jì)劃+頑強(qiáng)的意志力=成功。這看起來(lái)是一個(gè)簡(jiǎn)單到不行的加法,但實(shí)行起來(lái)是要有驚人的毅力的!其實(shí),說(shuō)白了,人人都可以成功,經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是一樣的道理。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),讓我獲得了知識(shí),增長(zhǎng)了自信,當(dāng)然不足的地方我加以修正,同時(shí)從不同的角度上去提升自己!
做一行就要專一行,這是我進(jìn)來(lái)公司以后最明確的一句話!慢慢的,我喜歡上了這門行業(yè),開始逐步明確了人生職業(yè)理想,爭(zhēng)取早日成為一名出色的得到大家認(rèn)可的環(huán)保界的精英!正所謂,沒(méi)有目標(biāo)又何來(lái)成功。
一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,做好工作上的定位,做好人生的積淀,面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),我懷揣著滿腔熱情,希望得到不斷地升華,希望得到各式各樣的歷練,成就一個(gè)不一樣的我!
2.職位申請(qǐng)
在以往的學(xué)習(xí)工作中,我與他人融洽相處、團(tuán)結(jié)合作,在培養(yǎng)了我良好的團(tuán)隊(duì)合作精神的同時(shí),也鍛煉了自己的溝通和協(xié)作能力。我渴望迎接新的挑戰(zhàn),我希望我能加入技術(shù)二部。
相信,在這日新月異的社會(huì)了里,在日趨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,我還欠缺很多,但我相信若有幸得到公司全體同仁的信任和指導(dǎo),具有謙虛好學(xué)、務(wù)實(shí)上進(jìn)、追求卓越以及堅(jiān)韌性格和奮斗精神的我,一定能夠在技術(shù)部,在日后的實(shí)際工作中不斷提高,日趨完善。同時(shí),我也會(huì)竭盡我所能先出的才智,完成好每一件工作。
我會(huì)懷著:
我學(xué)到什么?
我哪里可以變得更好?
現(xiàn)在還有哪些事情可以變得更完美?我如何以最短時(shí)間得到我要的結(jié)果,同時(shí)又享受過(guò)程?
我尋找到我要的答案了嗎?
這些問(wèn)題,更好的服務(wù)于公司,服務(wù)于大家!
殷切地希望能給我一次施展才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái),我會(huì)用真誠(chéng)、上進(jìn)和充滿激情的心來(lái)回報(bào)一份驚喜!
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)!公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:許慧瑤申請(qǐng)時(shí)間:201*年01月12號(hào)
第二篇:物業(yè)公司內(nèi)部競(jìng)聘報(bào)告競(jìng)聘報(bào)告
我是**,畢業(yè)于湖南公安高等專科學(xué)校,公安管理專業(yè),從此與管理結(jié)下了不解之緣。軍事化的管理,嚴(yán)格的訓(xùn)練,練就了我強(qiáng)健的身體和頑強(qiáng)的意志,也造就了我自強(qiáng)不息、開朗樂(lè)觀的性格;加上從小學(xué)習(xí)民族舞蹈,藝術(shù)的熏陶也給予我女性特有溫柔細(xì)膩,感謝父母的悉心培養(yǎng)和師長(zhǎng)的教導(dǎo)。過(guò)往學(xué)習(xí)生活特殊的經(jīng)歷,在廣東七年時(shí)間的工作學(xué)習(xí)鍛煉,在個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展中,起到了舉足輕重的作用。每當(dāng)遇到困難、經(jīng)歷挫折的時(shí)候,都身懷一顆感恩的心,微笑著面對(duì)人生的跌宕起伏,堅(jiān)信所有的困難都只是黎明前的黑暗。每當(dāng)走出困境,審視走過(guò)的路,對(duì)事業(yè)和人生有了新的解讀,人生的階梯,又邁向了新的高度。短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),推進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的發(fā)展。努力進(jìn)取、積極向上所獲得的成就和榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻鞭策著我,激勵(lì)著我,在職場(chǎng)中努力拼搏,用青春和汗水、激情和夢(mèng)想,書寫無(wú)怨無(wú)悔、精彩紛呈的人生篇章!
一、過(guò)往的經(jīng)歷
接觸物業(yè)管理,是在201*年7月。當(dāng)時(shí)所在的公司是從事實(shí)業(yè)投資、后勤配套服務(wù)的綜合性企業(yè)。包括工業(yè)園區(qū)智能化設(shè)施設(shè)備建設(shè)與維保;政府、學(xué)校及工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù);承接華為、愛(ài)默生等大型企業(yè)廠房、實(shí)驗(yàn)室的裝飾裝修工程。我擔(dān)任品質(zhì)部客服專員一職,主要工作內(nèi)容有:1、定期電話訪談和實(shí)地回訪客戶(訪談對(duì)象為政府、學(xué)校及工廠的主要領(lǐng)導(dǎo)成員),根據(jù)客戶的意見(jiàn)和建議改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)平,全面提升客戶滿意度;2、建立客戶管理體系,制定《客戶服務(wù)禮儀和規(guī)范》、《客戶名錄》、《季度客戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告》、《評(píng)分統(tǒng)計(jì)及具體情況分析》等各類表格和文書;3、跟蹤解決處理客戶提出的問(wèn)題并及時(shí)向客戶反饋,整改完成后定期檢查,填寫《品質(zhì)部糾正〈預(yù)防〉措施表》存檔保存。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),在“前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者”的工作環(huán)境中,我勤奮努力,開拓創(chuàng)新,用飽滿的工作熱情、富有親和力和感染力的笑容,結(jié)合以往工作的經(jīng)驗(yàn),成功建立了客戶關(guān)系管理體系,各分公司對(duì)口單位客戶滿意率以每季度5%—10%的速度遞增。201*年7月—201*年6月,客戶滿意率達(dá)到平均98%的優(yōu)秀水平。
付出總有回報(bào),公司對(duì)我的成績(jī)給予了充分的肯定。201*年6月,我被公司任命為深圳市海濱中學(xué)管理處主任,年輕激情飽滿的我從此有了一個(gè)在物業(yè)管理這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中獨(dú)立施展的平臺(tái)。在學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)操技巧的同時(shí),我持續(xù)健全客戶關(guān)系維護(hù),以便推動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)向更高的水準(zhǔn)開展。根據(jù)學(xué)校物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn),
全面深入調(diào)查了解維修、保安、清潔、綠化的崗位設(shè)置及工作流程,重新制訂和修改部分管理制度。科學(xué)高效地配置第一線操作人員,高效的服務(wù)得到學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。物業(yè)管理費(fèi)用無(wú)拖欠、無(wú)拒交,達(dá)到收繳率100%;所管轄區(qū)域未發(fā)生一起公共治安事件;維修及時(shí)率達(dá)95%;客戶滿意率達(dá)98%;帶領(lǐng)管理處全體員工25人于201*年7月順利通過(guò)寶安區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)區(qū)優(yōu)和10月份創(chuàng)市優(yōu)的考評(píng),同年公司通過(guò)國(guó)家二級(jí)物業(yè)管理公司的資質(zhì)評(píng)定。
二、加入kk團(tuán)隊(duì)
機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人。201*年3月份,一次偶然的機(jī)會(huì)在中國(guó)人才熱線上看到了kk物業(yè)的招聘信息。當(dāng)時(shí),我正利用假期考取中國(guó)建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證》和《深圳c1駕駛證》,報(bào)紙和網(wǎng)站上看到過(guò)kk的發(fā)展歷程和公司的介紹,覺(jué)得kk實(shí)力雄厚,具有廣闊的前景和發(fā)展空間。于是,精心準(zhǔn)備了簡(jiǎn)歷,來(lái)kk尋找合作的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn)。結(jié)合自身的經(jīng)歷與專業(yè)特長(zhǎng),選擇應(yīng)聘kk小區(qū)社區(qū)文化專員一職。物業(yè)公司前任總經(jīng)理焉總的話至今我還記憶猶新,“kk是個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都會(huì)成為最優(yōu)秀的舞者!201*年4月,我正式成為kk物業(yè)服務(wù)中心的一份子。放下過(guò)去的輝煌與榮耀,融入全新的工作氛圍,與朝氣蓬勃的客服部團(tuán)隊(duì)成員和睦相處、盡快熟悉本部的日常管理工作,創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng),心中滿懷熱情的熱情,我每日穿梭于小區(qū)公共區(qū)域,熟悉內(nèi)外部環(huán)境和業(yè)主、住戶,虛心向同事請(qǐng)教各項(xiàng)工作流程及責(zé)任分工,積極參與公司組織各類培訓(xùn)與會(huì)議。抱著一種空杯的心態(tài),每日加班加點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律法規(guī),建立與保持客戶良好的人際關(guān)系,確保所管轄樓棟的管理費(fèi)收繳率達(dá)到95%的質(zhì)量目標(biāo)。期間撰寫《201*年度kk社區(qū)文化工作計(jì)劃》,成立“kk夕陽(yáng)紅舞蹈隊(duì)”期間,我和同事們,每晚八點(diǎn)帶領(lǐng)小區(qū)喜愛(ài)文藝的阿姨們翩翩起舞,60天時(shí)間從未間斷。按計(jì)劃圓滿完成201*年度社區(qū)文化活動(dòng)共計(jì)12項(xiàng),獲得業(yè)主的一致認(rèn)可和好評(píng)。并于201*年底獲得“最佳客服代表”的殊榮!一專多能,一人多用,做公司所需的復(fù)合型人才,個(gè)人溝通能力、策劃能力、組織能力、公文寫作能力及物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)得到很大鍛煉和提高。感謝公司的培養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的信任!
三、改善工作的建議
時(shí)光飛逝,歲月如梭,在kk小區(qū)辛勤工作已有一年半的時(shí)間。結(jié)合對(duì)客服部門的親密接觸與全面了解,現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)工作意見(jiàn)和建議: 1、客服部人力資源的梳理與優(yōu)化
以上為客服部組織架構(gòu)圖。為完善管理職能,可編制客服部各崗位職位說(shuō)明書,將責(zé)、權(quán)、利三者有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)部門工作計(jì)劃與公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的統(tǒng)一,使部門各項(xiàng)規(guī)章制度、員工績(jī)效考核及培訓(xùn)計(jì)劃圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有序開展。
2、建立與完善檔案管理體系,制定檔案管理規(guī)章制度。指派專人負(fù)責(zé)包括鑰匙管理、門禁卡管理、收發(fā)郵件管理。防止管理松散、推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。管理表格可使用:《鑰匙管理明細(xì)表》、《借用鑰匙登記表》、《門禁卡收發(fā)管理明細(xì)表》等,以準(zhǔn)確的記錄體現(xiàn)管理環(huán)節(jié)的連貫有序。業(yè)主資料及公司內(nèi)部機(jī)密文件,則可設(shè)置級(jí)別權(quán)限,分層次管理。確保檔案資料不流失、不外泄,提高業(yè)戶對(duì)于物業(yè)管理公司的信任。從而提高客戶滿意度。
3、完善作業(yè)流程,嚴(yán)格按照流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)操作。在與各基層部門作橫向溝通過(guò)程中,
各部門員工應(yīng)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)制度。對(duì)于業(yè)主及住戶的個(gè)性化需求、意見(jiàn)、建議、投訴等,以書面表單由受理部門發(fā)出,各部門全力配合,如指派專人由其負(fù)責(zé)跟進(jìn)。填寫處理結(jié)果,未能處理寫明詳細(xì)原因,各部門影印附本存檔。
4、充分發(fā)揮客服部信息樞紐中心的核心地位,保持信息通暢,有效協(xié)作。如:開具的《公共維修單》由工程部維修人員接單,在指定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一回單。指派專人核對(duì)回單與開單編號(hào)。檢驗(yàn)維修是否完成及使用狀況,繼續(xù)跟進(jìn)未完成項(xiàng)的維修工作直到完成為止。定期與各業(yè)務(wù)部門主管溝通,不斷完善管理制度,優(yōu)化內(nèi)部流程,建立高效、合作、人情化的管理團(tuán)隊(duì)。
5、建立有效溝通機(jī)制。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門建立雙向溝通機(jī)制,做好上傳下達(dá),確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理措施的執(zhí)行力度。
6、加強(qiáng)職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng),提升服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)部門員工積極發(fā)揮主人翁精神,在日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到想管、敢管、有能力管;經(jīng)常與同事們共同探討解決問(wèn)題的方式方法,及時(shí)了解產(chǎn)生服務(wù)質(zhì)量投訴的根本原因,制定有效措施解決問(wèn)題。
定期組織和開展各類物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。與行業(yè)業(yè)內(nèi)人士保持一定聯(lián)系并開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的互動(dòng)方式讓員工多多了解其他物業(yè)管理處的運(yùn)作及管理模式。邀請(qǐng)行業(yè)專家授課,共同探討實(shí)施物業(yè)服務(wù)過(guò)程中所遇的共性與個(gè)別問(wèn)題,出謀劃策,集思廣益,拓寬本部員工的專業(yè)知識(shí)與眼界,也為個(gè)人職業(yè)生涯辨明發(fā)展方向,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
7、有效使用績(jī)效考核制度。建立功有獎(jiǎng)、過(guò)有懲的績(jī)效考核制度,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、將可量化和細(xì)化的具體數(shù)據(jù)納入考核指標(biāo)?头块T以整體團(tuán)隊(duì)為單位按受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門的監(jiān)督。以“德(思想道德、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律作風(fēng)、人際關(guān)系)、勤(工作出勤、參與性、主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性)、能(業(yè)務(wù)能力、組織能力、管理能力、創(chuàng)新能力)、績(jī)(工作效率、培訓(xùn)效果、工作效果、其它成績(jī))”全面考核客服部人員的綜合素質(zhì)。如:以“每月管理費(fèi)收繳率達(dá)到95%,客戶投訴處理及時(shí)率達(dá)到98%”作為可量化的數(shù)據(jù)指標(biāo),結(jié)合本部公共及家政維修回單率、交接班完成工作項(xiàng)、日常管理工作行為等對(duì)員工作出全面客觀的評(píng)價(jià),提供公平、公正、公開的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)激發(fā)員工的個(gè)人潛能。
四.我的競(jìng)聘宣言
“如果我是一滴水,也可折射太陽(yáng)的光輝!” 本人經(jīng)過(guò)深思熟慮,結(jié)合個(gè)人具備的綜合能力與物業(yè)管理從業(yè)背景,競(jìng)聘新項(xiàng)目客戶服務(wù)部門儲(chǔ)備主管一職,這是公司給我們一
次重新認(rèn)識(shí)自我、展示自我的機(jī)遇,也是一次全面接受領(lǐng)導(dǎo)和同事檢閱的的挑戰(zhàn)!耙桓曜虞p輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)”,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的巨大成功,是以博大的胸襟容人,睿智的眼光識(shí)人,豐富的專業(yè)知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)吸引員工追隨其左右。企業(yè)好比經(jīng)濟(jì)大潮中乘風(fēng)破浪的艦艇,員工好似艦艇上每一個(gè)零部件,根據(jù)零部件的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)裝置于最合適的位置從而充分發(fā)揮作用。我們必能一往無(wú)前、乘風(fēng)破浪!kk集團(tuán)十五年的發(fā)展歷程,讓員工們看到了未來(lái)和希望,我們共同為他揚(yáng)帆,為他吶喊,為他感到由衷的驕傲與自豪!我將以這次活動(dòng)為契機(jī),站在新的起跑線上,充分發(fā)揮“不用揚(yáng)鞭蹄自?shī)^”的精神,自加壓力,滿懷信心,積極進(jìn)取,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),更加扎實(shí)的工作,去接受新的考驗(yàn),迎接新的挑戰(zhàn)!
最后讓我以這樣一段話來(lái)結(jié)束我的競(jìng)聘:在這個(gè)年輕且充滿活力的溫馨大家庭里,我們有過(guò)歡笑,有過(guò)淚水;經(jīng)歷過(guò)挫折,迎接過(guò)挑戰(zhàn);為完成公司的工作任務(wù)曾日以繼夜、披星戴月的加班加點(diǎn),也有在工作之余聚餐暢飲、快樂(lè)k歌的暢快淋漓,點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我對(duì)工作的開展有了全面的了解與把握。只要精神不退縮,辦法總比困難多,只要我們同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力,kk物業(yè)的明天一定會(huì)更美好,更輝煌!
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予本人此次競(jìng)聘機(jī)會(huì)!
物業(yè)服務(wù)中心客服部:
201*年9月11日
第三篇:公司內(nèi)部崗位競(jìng)聘方案崗位競(jìng)聘方案
一、 競(jìng)聘目的
為推進(jìn)公司人事制度改革,不斷拓寬選人用人渠道,以競(jìng)爭(zhēng)促激勵(lì),激發(fā)員工工作積極性及創(chuàng)造性,全面提高公司員工素質(zhì),促進(jìn)公司全面發(fā)展,現(xiàn)根據(jù)公司實(shí)際并結(jié)合公司內(nèi)部競(jìng)聘管理制度(試行),特制訂本競(jìng)聘方案。
二、 實(shí)施原則
1、 堅(jiān)持公平、公正、公開、擇優(yōu)任用原則
2、 堅(jiān)持注重業(yè)務(wù)能力,更注重綜合素質(zhì)的原則
三、 評(píng)審組織
1、 評(píng)審工作由綜合管理部進(jìn)行組織
2、 評(píng)審小組成員:由總經(jīng)理委派
四、 競(jìng)聘崗位:客服專員 (1人)
五、 競(jìng)聘崗位工作職責(zé)及要求
1、優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文檔編寫、用印及保存工作;
2、 做好維修投訴記錄,及時(shí)跟進(jìn),收集投訴信息后將資料整理匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3、按規(guī)定做好來(lái)(電)訪顧客接待及咨詢工作;
4、做好日常巡查、監(jiān)督工作;
5、對(duì)崗位工作涉及的資產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行登記管理,及時(shí)維護(hù);
6、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)部門辦公用品實(shí)際支出額度,做好每筆物品出庫(kù)記錄;
7、及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)通知、通告等文件;
8、追收物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用;
9、定期整理業(yè)戶資料,完成好內(nèi)、外部相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
10、與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合,為業(yè)戶提供好各項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù);
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
六、 競(jìng)聘流程
(一) 發(fā)布競(jìng)聘通知
(二) 競(jìng)聘條件
有較強(qiáng)的組織觀念和服務(wù)意識(shí),積極熱情、責(zé)任心強(qiáng),能按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)。
(三) 公開報(bào)名
所有自愿報(bào)名及推薦報(bào)名的員工均需填寫《員工內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表》,申請(qǐng)表須于201*年*月*日前直接交***部或通過(guò)oa發(fā)送至***部。
(四) 資格審查
***部按照競(jìng)聘崗位要求對(duì)參加競(jìng)聘的人(推薦訪問(wèn)范文網(wǎng)www.7334dd.com)員進(jìn)行資格審查,于201*年*月*日前初步確定競(jìng)聘人選并公布。
(五) 競(jìng)聘面試
1、 競(jìng)聘演講時(shí)間:201*年* 月 *日(具體時(shí)間另行確定)
2、 競(jìng)聘地點(diǎn):
3、 競(jìng)聘演講內(nèi)容:個(gè)人基本情況、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
及工作思路、具體目標(biāo)及落實(shí)措施等。
4、 競(jìng)聘要求:競(jìng)聘演講時(shí)間限時(shí)15分鐘,競(jìng)聘人演講結(jié)束后由
評(píng)審小組對(duì)其進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)答:著重考察競(jìng)聘人的工作設(shè)想、工作目標(biāo)、服務(wù)意識(shí)、整體意識(shí)。
5、 綜合考察:評(píng)審小組根據(jù)競(jìng)聘人的申請(qǐng)材料、演講情況,結(jié)合
日常工作考核結(jié)果填寫《競(jìng)聘評(píng)分表》,確定聘任人選。
七、 確定聘任人選
評(píng)審結(jié)束后,由綜合管理部于201*年*月*日前將評(píng)審結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批。
經(jīng)總經(jīng)理審批后,擬錄取人員名單在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,公示期為3個(gè)工作日。公示期間若無(wú)異議,由***部向競(jìng)聘成功者發(fā)放錄用通知。公示期內(nèi)有異議的(應(yīng)實(shí)名提交信函),一經(jīng)核實(shí),取消錄用資格,由***部重新組織內(nèi)部競(jìng)聘或?qū)ν庹衅浮?/p>第四篇:某百貨公司內(nèi)部競(jìng)聘方案
某百貨
內(nèi)部競(jìng)聘方案
方案說(shuō)明
內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)即將全面展開,競(jìng)聘活動(dòng)規(guī)范與否、信度高低,依賴于盡快建立競(jìng)聘活動(dòng)管理體系。本方案在現(xiàn)階段將指導(dǎo)商場(chǎng)開展內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng),為內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)運(yùn)作流程規(guī)范操作提供大致的管理框架。
本工作方案僅為參考文件。競(jìng)聘活動(dòng)的具體執(zhí)行應(yīng)以行政人事部的工作公告、通知或其他知會(huì)為準(zhǔn)。
目錄
1 內(nèi)部競(jìng)聘目的
2 內(nèi)部競(jìng)聘原則
3 內(nèi)部競(jìng)聘管理小組
4 崗位說(shuō)明書的資料收集、編制和作用
5 內(nèi)部競(jìng)聘工作公告
6 競(jìng)聘員工資格審查
7 筆試
8 面試
9 競(jìng)聘考核信息反饋面談
10 內(nèi)部競(jìng)聘崗位人選的確定
11 最終確定人選的工作安排
12 內(nèi)部競(jìng)聘資料的處理
1 內(nèi)部競(jìng)聘目的
1.1 企業(yè)內(nèi)部管理崗位競(jìng)聘考核活動(dòng)簡(jiǎn)稱“內(nèi)部競(jìng)聘”。
1.2 開展此項(xiàng)活動(dòng)的主要目的:
1.2.1 滿足部分管理崗位的人力需求;
1.2.2 通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)發(fā)現(xiàn)有潛力的員工,定向培養(yǎng),建立公司人才梯隊(duì);
1.2.3 給有積極向上意愿的員工提供鍛煉自我的機(jī)會(huì);
1.2.4 促使員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)、提升工作能力。
2 內(nèi)部競(jìng)聘原則
開展內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng),應(yīng)遵循以下原則:
2.1 定向原則:同類普通工作崗位應(yīng)競(jìng)聘與之相同或關(guān)聯(lián)程度高的管理崗位。即:防損員一般只能競(jìng)聘防損管理崗位;收銀員一般只能競(jìng)聘收銀管理崗位。
2.2 逐級(jí)原則:?jiǎn)T工參加內(nèi)部競(jìng)聘,只能逐級(jí)報(bào)名,如:防損員只能報(bào)名參加防損組長(zhǎng)的內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng);防損組長(zhǎng)報(bào)名參加防損主任的內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)。
2.3 適合原則:通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘產(chǎn)生的合適人選應(yīng)滿足崗位要求。
3 內(nèi)部競(jìng)聘管理小組
3.1 內(nèi)部競(jìng)聘管理小組的組成:
3.1.1 組長(zhǎng):行政人事部經(jīng)理(1人);
3.1.2 執(zhí)行副組長(zhǎng):競(jìng)聘崗位所屬部門負(fù)責(zé)人、行政人事部考核專員(2人);
3.1.3 小組成員:與內(nèi)部競(jìng)聘崗位相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人(2至3人)、行政人事部招聘專員(1人);
3.1.4 特約評(píng)價(jià)人員:行政總監(jiān)、副總經(jīng)理和其他部門領(lǐng)導(dǎo)(2至3人)。
3.2 內(nèi)部競(jìng)聘管理小組的責(zé)任:
3.2.1 每次內(nèi)部競(jìng)聘工作公告發(fā)布視為一個(gè)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)項(xiàng)目,內(nèi)部競(jìng)聘管理小組負(fù)責(zé)整個(gè)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、資源落實(shí)、組織實(shí)施、信息統(tǒng)計(jì)匯總和報(bào)告事項(xiàng)。
3.2.2 內(nèi)部競(jìng)聘管理小組應(yīng):
3.2.2.1 確保整個(gè)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)按流程要求有計(jì)劃的、高效地和有秩序地展開;
3.2.2.2 確保整個(gè)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)具有較高的測(cè)試信度;
3.2.2.3 確保整個(gè)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)可能產(chǎn)生的負(fù)面影響降至最低。
3.3 內(nèi)部競(jìng)聘管理小組各成員的責(zé)任:
3.3.1 組長(zhǎng)的責(zé)任:簽署工作公告和內(nèi)部競(jìng)聘報(bào)告、主持有關(guān)內(nèi)部競(jìng)聘的工作會(huì)議、落實(shí)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)所需的資源。
3.3.2 執(zhí)行副組長(zhǎng)的責(zé)任:落實(shí)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)中的各項(xiàng)具體工作,包括:資格審查、組織筆試、匯總筆試成績(jī)、通知和組織面試、統(tǒng)計(jì)內(nèi)部競(jìng)聘結(jié)果和編制內(nèi)部競(jìng)聘結(jié)果報(bào)告等。
3.3.3 小組成員的責(zé)任:收集和提供筆試和面試問(wèn)卷的有關(guān)資料;參與筆試的閱卷工作和面試評(píng)價(jià)工作。
3.3.4 特約評(píng)價(jià)人員的責(zé)任:評(píng)審筆試和面試問(wèn)卷;參與面試評(píng)價(jià)活動(dòng);提出對(duì)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)結(jié)果的意見(jiàn)和建議。
4 崗位說(shuō)明書的資料收集、編制和作用
4.1 資料收集:在內(nèi)部競(jìng)聘工作公告發(fā)布前,行政人事部應(yīng)先落實(shí)內(nèi)部競(jìng)聘崗位的《崗位說(shuō)明書》,已設(shè)置的管理崗位,參照其原有《崗位說(shuō)明書》;新設(shè)置的管理崗位,由崗位需求部門編制《崗位說(shuō)明書》,行政人事部審核定稿。
4.2 《崗位說(shuō)明書》主要用于:
4.2.1 資格審查時(shí)的對(duì)照驗(yàn)證;
4.2.2 指導(dǎo)員工參加適合自己發(fā)展的崗位內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng);
4.2.3 編制筆試和面試問(wèn)卷的參照基礎(chǔ)。
5 內(nèi)部競(jìng)聘工作公告
5.1 不是所有的崗位空缺都通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘來(lái)滿足,行政人事部會(huì)對(duì)需求崗位進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)聘可行性分析,獲得肯定結(jié)果后,才會(huì)實(shí)施內(nèi)部競(jìng)聘。
5.2 須進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)聘時(shí),行政人事部會(huì)在落實(shí)《崗位說(shuō)明書》后,發(fā)布《內(nèi)部競(jìng)聘工作公告》,同時(shí)成立內(nèi)部競(jìng)聘管理小組。
5.3 符合條件且有內(nèi)部競(jìng)聘意愿的員工在工作公告上要求的報(bào)名時(shí)間內(nèi),自備個(gè)人近照一張,學(xué)歷和資歷證明,到各分店店務(wù)部門簽字報(bào)名并索取《內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表》,正確填寫。
5.4 《內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表》填寫完畢,交部門領(lǐng)導(dǎo)處審查,部門領(lǐng)導(dǎo)審查完畢,轉(zhuǎn)行政人事部進(jìn)行資格審查。
6 競(jìng)聘員工資格審查
6.1 員工所在部門主要審查:
6.1.1 該員工在部門內(nèi)的長(zhǎng)期工作表現(xiàn)是否具備參加內(nèi)部競(jìng)聘的條件;
6.1.2 是否同意該員工參加本次內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng),并承擔(dān)可能由于內(nèi)部競(jìng)聘成功而產(chǎn)生的崗位空缺和補(bǔ)充新人形成的工作風(fēng)險(xiǎn)。
6.2 行政人事部應(yīng)審查:
6.2.1 員工提供資料和資歷證明是否真實(shí)(查驗(yàn)員工提供的學(xué)歷和資歷證明);
6.2.2 根據(jù)有關(guān)資料顯示,該員工的長(zhǎng)期工作表現(xiàn)是否具備參加內(nèi)部競(jìng)聘的條件;
6.2.3 審查其基本條件是否符合《崗位說(shuō)明書》要求。
7 筆試
7.1 筆試占競(jìng)聘考核成分比重的50%
7.2 進(jìn)行筆試的目的:
考察內(nèi)部競(jìng)聘人員的專業(yè)知識(shí)、管理思路和技能、邏輯思維能力、整體規(guī)劃能力、文字處理能力等
7.3 筆試問(wèn)卷的資料收集和形成過(guò)程:
7.3.1 內(nèi)部競(jìng)聘管理小組成員收集資料,執(zhí)行副組長(zhǎng)統(tǒng)一匯總、增刪,形成筆試問(wèn)卷(含標(biāo)準(zhǔn)答案)初稿,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審,最終確定問(wèn)卷內(nèi)容。
7.3.2 筆試問(wèn)卷是保密資料,在進(jìn)行筆試前由執(zhí)行副組長(zhǎng)保管。
7.4 筆試題型:選擇和判斷題50%、簡(jiǎn)述題(含案例分析)25%、論述題25%
7.5 筆試時(shí)間:1小時(shí)左右(視實(shí)際情況而定)
7.6 測(cè)試內(nèi)容大體分布:基本知識(shí)和專業(yè)技能50%、案例分析25%、有關(guān)工作思路的闡述和分析25%
7.7 筆試流程簡(jiǎn)述:
7.7.1 按資格審查后的報(bào)名名單通知內(nèi)部競(jìng)聘員工在指定時(shí)間參加筆試
7.7.2 筆試開始前,簽到、組織人員講解考試注意事項(xiàng)
7.7.3 筆試開始
7.7.4 筆試結(jié)束,收取試卷,密封
7.7.5 閱卷
7.7.6 統(tǒng)計(jì)得分,復(fù)核無(wú)誤,填報(bào)《考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》
7.7.7 內(nèi)部競(jìng)聘管理小組確定進(jìn)入面試人選,同時(shí)向未進(jìn)入面試人選發(fā)《考核信息反饋表》和進(jìn)行考核面談
8 面試
8.1 面試占競(jìng)聘考核成分比重的50%
8.2 只有經(jīng)過(guò)筆試后選定的內(nèi)部競(jìng)聘人員才能參加面試
8.3 進(jìn)行面試的目的:考察內(nèi)部競(jìng)聘人員的形象氣質(zhì)、儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)能力、管理思路、方法的表達(dá)和溝通能力、計(jì)劃能力和應(yīng)變能力等
8.4 面試問(wèn)卷的資料收集和形成過(guò)程與筆試問(wèn)卷的資料收集和形成過(guò)程相同。
8.5 面試的形式和時(shí)間:
8.5.1 工作思路講解15分鐘
8.5.2 接受面試小組提問(wèn)15分鐘
8.6 面試流程簡(jiǎn)述:
8.6.1 通知參加面試人員撰寫“工作思路講解大綱”
8.6.2 通知參加面試人員在指定時(shí)間參加面試
8.6.3 面試開始前,簽到、抽簽、組織人員講解面試注意事項(xiàng) 8.6.4 面試開始,依抽簽次序進(jìn)行 8.6.5 自我介紹2分鐘 8.6.6 “工作思路講解”13分鐘
8.6.7 接受提問(wèn)15分鐘,完畢
8.6.8 面試小組討論3分鐘,評(píng)分,填寫《內(nèi)部競(jìng)聘面試評(píng)價(jià)表》
8.6.9 所有面試完畢,面試小組交回《內(nèi)部競(jìng)聘面試評(píng)價(jià)表》
8.6.10 統(tǒng)計(jì)得分、匯總和排名,填報(bào)《考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》
8.7 工作思路講解大綱內(nèi)容
8.7.1 工作目標(biāo)設(shè)定(三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn))
8.7.2 工作方法和所須資源
8.7.3 工作思路,即:如何開展工作
8.7.4 怎樣檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度
8.7.5 應(yīng)用何種創(chuàng)新思路、創(chuàng)新方法等。
8.8 面試時(shí),員工可持大綱進(jìn)行講解,面試結(jié)束,大綱交內(nèi)部競(jìng)聘管理小組,作為考核資料。
第五篇:xx公司內(nèi)部競(jìng)聘管理辦法xx公司內(nèi)部競(jìng)聘管理辦法
一、目的及原則
1.目的
為了給員工提供更加廣闊、透明的晉升空間和發(fā)展機(jī)會(huì),提高在職員工參與公司管理的積極性,促使員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)、提升工作能力,給有積極向上意愿的員工提供鍛煉自我的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)公司人力資源的充分開發(fā)與利用,營(yíng)造良好的育材、選材、人盡其才的用人氛圍。
2.原則
2.1“公平、公正、公開、擇優(yōu)”原則;
2.2 逐級(jí)原則:?jiǎn)T工參加內(nèi)部競(jìng)聘,只能逐級(jí)報(bào)名;
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1.成立內(nèi)部競(jìng)聘管理小組:
組長(zhǎng):常務(wù)副總(總經(jīng)理為名譽(yù)組長(zhǎng))
副組長(zhǎng):總部各部門/分公司負(fù)責(zé)人(人力資源經(jīng)理為執(zhí)行副組長(zhǎng))
執(zhí)行小組成員:人力資源招聘中心人員、競(jìng)聘崗位所屬部門主管
2.內(nèi)部競(jìng)聘管理小組的責(zé)任:
每次內(nèi)部競(jìng)聘工作將視為一個(gè)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)項(xiàng)目,內(nèi)部競(jìng)聘執(zhí)行小組在內(nèi)部競(jìng)聘管理小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)整個(gè)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、資源落實(shí)、組織實(shí)施、信息統(tǒng)計(jì)匯總和公告系列事項(xiàng)。
2.1組長(zhǎng)的責(zé)任:簽署競(jìng)聘活動(dòng)工作公告和內(nèi)部競(jìng)聘報(bào)告、落實(shí)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)所需的資源;
2.2副組長(zhǎng)的責(zé)任:宣貫內(nèi)部競(jìng)聘項(xiàng)目精神,提供競(jìng)聘活動(dòng)所需的必要支持、主持有關(guān)內(nèi)部競(jìng)聘的工作會(huì)議;
2.3執(zhí)行副組長(zhǎng)的責(zé)任:組織落實(shí)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)中的各項(xiàng)具體工作,包括:資格審查、組織評(píng)審和組織面試、匯總內(nèi)部競(jìng)聘結(jié)果、編制內(nèi)部競(jìng)聘結(jié)果報(bào)告、協(xié)調(diào)競(jìng)聘人員工作安排及調(diào)動(dòng)等;
2.4小組成員的責(zé)任:收集和提供整個(gè)競(jìng)聘過(guò)程的資料;參與面試評(píng)價(jià)工作;執(zhí)行組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)的其它工作安排。
內(nèi)部競(jìng)聘管理小組應(yīng)確保整個(gè)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng):(1)按流程要求有計(jì)劃、高效秩序地展開;
(2)具有較高的評(píng)估信度;(3)可能產(chǎn)生的負(fù)面影響降至最低。
三、內(nèi)部競(jìng)聘崗位1、公司中層及以下人員均可采取內(nèi)部競(jìng)聘形式補(bǔ)充,含中層正副職、主管及普通員工(具體分級(jí)見(jiàn)《xx公司崗位級(jí)別匹配表》),一般遵循逐級(jí)競(jìng)聘原則。如現(xiàn)任主管職務(wù)的員工可競(jìng)聘副經(jīng)理及以下職位,現(xiàn)任副主管職務(wù)的員工可競(jìng)聘主管及以下職位,普通員工可競(jìng)聘副主管及以下職位。
在上年度考核中,考核結(jié)果為超值勝任的員工可越級(jí)競(jìng)聘;考核結(jié)果為勝任的員工可競(jìng)聘上一職級(jí)崗位;考核結(jié)果為基本勝任、不勝任的員工只能競(jìng)聘同一職級(jí)及以下職級(jí)崗位。
2、競(jìng)聘條件
2.1通用要求:為人正派,工作積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,良好的溝通協(xié)作能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2.2具體條件(以具體崗位要求為依據(jù))
2.2.1年齡:根據(jù)具體崗位確定。
2.2.2履歷要求:具備應(yīng)聘崗位所要求的基層工作經(jīng)歷。
2.2.3其他任職資格,如學(xué)歷、持證、職稱要求、專業(yè)技術(shù)條件等。
四、內(nèi)部競(jìng)聘流程
1、內(nèi)部競(jìng)聘需求審批:總部部門/分公司負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要決定是否采取內(nèi)部競(jìng)聘,并填寫《xx公司內(nèi)部競(jìng)聘需求表》發(fā)至人力資源部招聘中心,經(jīng)匯總后報(bào)人力資源部經(jīng)理審核并報(bào)內(nèi)部招聘管理小組組長(zhǎng)審批,審批同意,人力資源部招聘中心方可以通知形式予以通告。
2、發(fā)布公告:人力資源部招聘中心以郵件、各工作群通知方式向全公司通告,其通告內(nèi)容需包含:競(jìng)聘崗位名稱、擬聘用人數(shù)、聘用條件及要求、競(jìng)聘的詳細(xì)流程、競(jìng)聘評(píng)選辦法等內(nèi)容。通知應(yīng)至少提前一周時(shí)間。
3、報(bào)名:自發(fā)布競(jìng)聘通知之日起,符合條件且有意愿挑戰(zhàn)自己的在職員工可填寫《內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表》,按要求填好后交至人力資源部招聘中心(電子版需電話確認(rèn)),方為正式報(bào)名。
4、資格審查:人力資源部招聘中心組織內(nèi)部競(jìng)聘小組組員根據(jù)競(jìng)聘公告中的競(jìng)聘條件及要求進(jìn)行資格審查,確定符合條件的競(jìng)聘者人員名單。
5、組織評(píng)審
5.1評(píng)審方式主要以面試為主,根據(jù)競(jìng)聘崗位不同考察競(jìng)聘者的不同素質(zhì)且有所側(cè)重。素質(zhì)包括形象氣質(zhì)、儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)能力、管理思路、溝通能力、計(jì)劃能力和應(yīng)變能力等。
5.2面試以競(jìng)聘者的述職演說(shuō)為主線。競(jìng)聘者述職演說(shuō)應(yīng)抓住所在部門工作重點(diǎn),突出闡述任職期間的工作業(yè)績(jī),挖掘工作中存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),總結(jié)前一階段工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)及今后工作的展望。
5.3評(píng)審時(shí)間:工作思路講解15分鐘,接受面試小組提問(wèn)15分鐘。
5.4面試流程包括競(jìng)聘演說(shuō)、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、評(píng)委打分等主要環(huán)節(jié),也可根據(jù)實(shí)際競(jìng)聘崗位情況予以調(diào)整。(評(píng)分參考《內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)分表》)。
6、面試結(jié)束后,由人力資源招聘中心做競(jìng)聘者工作表現(xiàn)調(diào)查(主要向競(jìng)聘者直屬上級(jí)征求工作表現(xiàn)的評(píng)估分?jǐn)?shù)) ,調(diào)查分?jǐn)?shù)占競(jìng)聘者最終得分的20%權(quán)重。
7、結(jié)果公布 :根據(jù)《內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)分表》對(duì)競(jìng)聘人員的面試得分和工作表現(xiàn)得分匯總(分別占80%和20%比重),按總成績(jī)排名情況擬定競(jìng)聘勝出者人員名單,并報(bào)內(nèi)部競(jìng)聘管理小組組長(zhǎng)審批,審批通過(guò)后,以通知形式予以公示。凡公示期間,接受全體員工的監(jiān)督,對(duì)所公示內(nèi)容有異議者,可將相關(guān)證據(jù)和情況報(bào)送人力資源部,人力資源部將對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行核查,如屬實(shí)將規(guī)定予以處理。
8、正式任命:競(jìng)聘勝出者需接受為期一到三個(gè)月的見(jiàn)習(xí)期考核,對(duì)考核不合格者將取消其任職資格,見(jiàn)習(xí)符合條件者公司將在見(jiàn)習(xí)期滿后給予正式任命。
五、競(jìng)聘規(guī)定
1、內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)以一季度一次和按需組織兩種形式開展。
2、中層崗位的競(jìng)聘面試,由內(nèi)部競(jìng)聘管理小組組長(zhǎng)確定面試評(píng)審人員名單;主管級(jí)、普通員工的競(jìng)聘面試,由人力資源部經(jīng)理、競(jìng)聘需求申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任面試評(píng)審員。
3、競(jìng)聘結(jié)果確定后,競(jìng)聘勝出者辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),并由人力資源部們招聘補(bǔ)充調(diào)動(dòng)后的人員需求。
4、員工競(jìng)聘上崗后,按崗取薪,崗變薪變。
5、對(duì)競(jìng)聘未成功者,部門負(fù)責(zé)人或競(jìng)聘管理小組有責(zé)任做好競(jìng)聘結(jié)果的信息反饋,作好員
工思想工作,讓他們明白參與內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)是個(gè)自我鍛煉的過(guò)程,只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì),才有可能在下次內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)中勝出。
6、所有在內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)中產(chǎn)生的資料由人力資源招聘中心統(tǒng)一存檔,分類保管,如《員工內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表》、《內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)價(jià)表》等。
附:1、《xx公司崗位級(jí)別匹配表》
2、《員工內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表》
3、《內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)價(jià)表》
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