第一篇：保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會心得體會

保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會心得體會

201*年3月20日，營業(yè)二局全體人員特別邀請營業(yè)一局的保險出單精英團隊，到營業(yè)二局科內(nèi)與二局的部分支局長、營業(yè)員進行了經(jīng)驗交流與溝通。

下午3點在營業(yè)二局會議室保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會現(xiàn)場，氣氛非常融洽。受邀到場的營業(yè)一局團結(jié)支局支局長**、營業(yè)員**、**支局營業(yè)員**將她們在日常工作中積累的豐富經(jīng)驗毫無保留的全部傳授，從她們的言語中讓我們學(xué)習(xí)到了實用有效的東西，為我們在以后保險業(yè)務(wù)方面的發(fā)展起到了一定的指導(dǎo)作用。在場的所有人員也都講述了自己在日常保險業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中遇到的困難和問題，同時也說出了解決的辦法。

今天的交流讓在場的每一位人員都有所收獲，受益匪淺。這次的交流也讓我對保險業(yè)務(wù)的前臺出單有了更深刻的認識，我就這次保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會總結(jié)出以下幾點，希望大家能夠多多給予指點并共同學(xué)習(xí)：

1、了解客戶多留心、提升服務(wù)質(zhì)量多用心、與客戶建立感情處好關(guān)系、取得信任

2、支局長一定要熟悉保險產(chǎn)品(本文來源公文素材庫：Wwww.7334dd.com)，輔助前臺人員出單

3、每位營業(yè)員必須要徹底了解每次推出保險產(chǎn)品的特點以及客戶的收益，介紹產(chǎn)品一定要到位，總結(jié)出自己針對不同客戶的話語話術(shù)

4、熟悉業(yè)務(wù)流程，每個人必須都能夠熟練操作保險出單系統(tǒng)

5、經(jīng)常檢查支局庫存保險憑證，隨時為出單做好準備工作

營業(yè)二局宣傳部**

201*.03.20

第二篇：班主任經(jīng)驗交流會心得體會

班主任經(jīng)驗交流會心得體會

4月2日在內(nèi)丘三中班主任經(jīng)驗交流會上6位班主任老師作了精彩深入、熱情洋溢的發(fā)言�？偨Y(jié)了自己從事班主任工作的切身感受，工作中的酸甜苦辣，成敗得失；深刻剖析了班主任老師的責(zé)任、作用之大，影響之深。同時，還談到了班主任工作及班級管理中的一些經(jīng)驗和方法。使我從中又學(xué)到了很多的良策，真是受益匪淺。

班級管理是班主任采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑯?gòu)建良好的班級集體，為實現(xiàn)共同目標(biāo)不斷進行調(diào)整和協(xié)調(diào)的綜合性活動，是班主任對所帶班學(xué)生的思想、品德、學(xué)習(xí)、生活、勞動等項目的管理教育的活動。班主任是聯(lián)系班級教師與學(xué)生集體的紐帶，是溝通學(xué)校、社會、家庭的橋梁，因此，班主任的意義重大。班主任要想把班級管理工作做得有條不紊，就必須掌握管理的藝術(shù)，帶好學(xué)生，管理好班集體，為教育事業(yè)貢獻自己的力量。下面是我的幾點總結(jié)：

一、提高教師自身的素質(zhì)

要想管理好一個班集體，讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式，首先要得到學(xué)生的佩服，讓他們配合管理工作要心服口服。斯大林曾經(jīng)說過：“教師是人類靈魂的工程師。”教師首先應(yīng)該熱愛教育，把教育事業(yè)當(dāng)做一項偉大事業(yè)，而不是謀生的職業(yè)，要有自己的理想和奮斗目標(biāo)，這樣教育奉獻就會變得順其自然，就會忘我地工作，不求回報。以上可以看出教師是一個高尚的職業(yè)，但是同時也是一個需要知識、文化積累的職業(yè)。班主任應(yīng)不斷加強自身修養(yǎng)，作為班主任的教師越出色，學(xué)生就會打心底里佩服和敬重，產(chǎn)生親近教師的渴

望。

二、認真了解每一位學(xué)生，制定個性化的教育方案

學(xué)生與教師相處的時間很長，俗話說得好“一日為師，終生為父。”作為一個合格的教育者，應(yīng)該充分了解你的每一個學(xué)生，這就要求班主任要有敏銳的觀察力，多方面地去了解學(xué)生。對于學(xué)生的家庭狀況，個人興趣愛好，優(yōu)點特長、與同學(xué)的人際關(guān)系做到心中有數(shù)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。班主任要充分了解每個孩子，根據(jù)每個孩子的特點制定個性化的教育方案。

三、堅持心靈溝通，做學(xué)生喜愛的班主任

趙艷珍老師對這點很有見解，要注重情感交流，樂于為學(xué)生服務(wù)，解決問題。在與學(xué)生交流談心時，要耐心聆聽，不要隨便打斷學(xué)生的對話。試著站在學(xué)生的立場考慮問題，要學(xué)會用愛心、耐心、細心來教育學(xué)生、關(guān)注學(xué)生的成長。深入學(xué)生日常生活，充分的了解學(xué)生，真正做學(xué)生的良師益友。

四、培養(yǎng)班干部，讓學(xué)生自己參與管理

這一點李湛武老師做的很好。要帶好一個班級，不怕有后進生，就怕沒有得力的班干部，一個好的班干部核心一旦形成，就能使一個松散的班級變成一個團結(jié)、堅強的集體。讓學(xué)生管理學(xué)生代溝少了，學(xué)生的管理方式更適合學(xué)生的心里需求，班干部就是起帶頭榜樣作用。班干部的才干不是天生就有的，而是從實踐中鍛煉出來的。作為班主任就要有意識地培養(yǎng)他們，既要向班干部傳授方法，又要給他們提供鍛煉的機會。讓他們逐漸適應(yīng)這一角色，更好地輔佐老師管理其

他學(xué)生。但要注意讓其管理班級事務(wù)，并不是班主任完全撒手不管，班主任要定期對班干部進行工作檢查和總結(jié)，對表現(xiàn)好的班干部及時表揚，對有缺的及時指正并加以鼓勵。只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂成長。

總之，在班主任的經(jīng)驗交流會上，我聆聽著老師們的經(jīng)驗介紹，“聽君一席話，勝讀十年書”之感油然而生。我深深地認識到教育是一片浩渺的海，博大、澎湃，而又精深。班級管理不僅是技術(shù)、技巧，更是一項綜合藝術(shù)。班主任工作無所謂驚天動地，面對的都是一件件平凡小事。教師是綠葉,有了愛,才能一生與花相伴；教師是春風(fēng)，有了愛，小草才能綠遍原野；教師是雨露，有了愛，生命之樹才會常青……作為班主任，我會熱愛工作，熱愛孩子，律己修身，終身學(xué)習(xí)，做好工作的一點一滴，才能春風(fēng)化雨，潤物無聲，催開百花競芬芳。這是我學(xué)習(xí)的心得，更是我未來工作的指針。

第三篇：班主任經(jīng)驗交流會心得體會

收獲成長

—“班主任經(jīng)驗交流會”心得體會 今天參加了我系組織的假期培訓(xùn)之“班主任工作經(jīng)驗交流會”，讓我收獲很多，感受很深。本次會議不但讓我學(xué)習(xí)到了關(guān)于班級管理工作等方面的好的管理辦法，班級政策等，而且讓我體會到了作為一個班主任教師，擺正自己的位置，充分發(fā)揮自己的作用是很重要的。作為一個班主任新手，對班主任工作業(yè)務(wù)了解少，對班級管理方法經(jīng)驗欠缺，通過這次會議，讓我這個新手班主任有了很大的收獲，有了很大的成長。非常感謝系領(lǐng)導(dǎo)組織本次交流會，也感謝各位班主任教師聲情并茂的演講，你們讓我收獲了成長。

以下是我的心得體會：

第一、作為班主任教師，要充分發(fā)揮自己的班主任作用。作為班主任老師，要為自己的班級同學(xué)做主。我認為，作為班主任，要經(jīng)常與學(xué)生家長保持聯(lián)系，尤其是在學(xué)生請假離校方面，讓家長時刻清楚自己的孩子在學(xué)校的情況，要跟家長一起來教育孩子，而不能讓家長感覺孩子送到學(xué)校里就完全托負給老師來管理、教育。同時，作為家長型班主任，要時刻關(guān)心本班學(xué)生的情況，像交流會上宿寶芝老師講的一樣，要像對待自己的孩子一樣對待自己班的學(xué)生，多跟學(xué)生交流談心，多關(guān)心學(xué)生的生活情況，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困難。我也不只一次的遇見宿寶芝老師經(jīng)常出入學(xué)生宿舍、教室，對本班學(xué)生關(guān)心、照顧。爭取在學(xué)校里做學(xué)生的家長，關(guān)心照顧學(xué)生，為學(xué)生做主，讓學(xué)生能在學(xué)校感受到溫暖，進而能把學(xué)生留住，再進而對學(xué)生進行教育。

第二、作為班主任教師，要熟練自己的班主任業(yè)務(wù)，及時完成系里安排的任務(wù)，傳達好系里學(xué)校的相關(guān)通知等。首先，要明確班主任的本職職責(zé)，及時為學(xué)生解決問題，學(xué)生不能解決的問題，班主任要及時出面，例如：學(xué)生需要開一些證明材料，學(xué)生招生等，這方面還是需要我多學(xué)習(xí)體會的。其次，及時認真高質(zhì)量的完成系里安排的相關(guān)工作，例如：統(tǒng)計信息等。在這些方面是體現(xiàn)一個班主任業(yè)務(wù)熟練情況的具體體現(xiàn)，班主任工作是否認真的表現(xiàn)。在這方面做好本職工作，避免學(xué)生的利益損失。

第三、作為班主任教師，要對本班學(xué)生做好思想教育，讓學(xué)生安心學(xué)點東西，這也是一名教師的本職責(zé)任。交流會中，孫兆堂老師所講的要學(xué)習(xí)心理學(xué)，抓住學(xué)生的心理，對學(xué)生進行思想教育，讓其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，我覺得孫老師說的非常有道理。對世界觀的改造不是件容易的事，畢竟“江山易改，稟性難移”。我覺得，可以利用空余時間對學(xué)生放一些具有教育意義的視頻、影片，或者看一些電視節(jié)目，例如：《新聞聯(lián)播》《法制在線》等，通過一些真實的故事讓學(xué)生從中體會什么是對，什么是錯，進而樹立正確的人生價值觀。其次再是學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。

最后，我深知我自身的不足，做班主任的資歷太淺，還有許多的觀點或許不正確，很多的地方需要改進提高，但我會不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取更大的收獲，也請主任多費心指點，多批評指導(dǎo)，我不勝感激。

趙斌

201*年1月20日

第四篇：名師經(jīng)驗交流會心得體會

烏審旗名師經(jīng)驗交流會

心得體會

教研中心

孟根花

201*年2月21至22日，我中心在全旗舉辦了名師梯隊教師經(jīng)驗交流會。

我本人參加了政史地組的經(jīng)驗交流會，通過這次經(jīng)驗交流，我有幸聽取了七位骨

干教師與兩位學(xué)科帶頭人的交流匯報。我認真聽取了九位優(yōu)秀教師的匯報，聽后

感受頗深，給我的體會是九位優(yōu)秀教師的匯報材料真精彩，他們的優(yōu)秀品質(zhì)和奉

獻精神值得我們學(xué)習(xí)，他們不愧是全旗教育戰(zhàn)線上的精英。

周杰等九位優(yōu)秀教師的匯報材料的共同特點是：忘我工作、無私奉獻。周杰

老師有這樣一句話：“優(yōu)秀教師與普通教師的最大的區(qū)別在于他們的習(xí)慣”。她認

為好的習(xí)慣能有效促進教師的專業(yè)成長，并成為優(yōu)秀教師成功的基石。李艷華老

師說“課堂的關(guān)鍵是高效”她認為只要我們切實提高課堂教育教學(xué)效率，課堂就

是我們并肩作戰(zhàn)的主戰(zhàn)場。方建梅老師卻說“在每一個與孩子相處的日子里，我

都感受這喜悅的幸福，臉上總是有美美的笑容，心中總是裝著滿滿的快樂”她認

為教師應(yīng)該把一顆愛心，無私的地奉獻給孩子們。石樓飛老師有句話：“舍，看

起來是給人，實際上是給自己，給人一句好話，你才能得到別人回你一句贊美”

他號召我們不要把煩惱、憂愁傳染給別人，因為舍什么就會得什么。曹靜老師卻

說“我們需要培養(yǎng)本土的專家，手把手教我們”她認為本土專家能夠深入課堂用

理論指導(dǎo)實踐，用實踐檢驗真理。他還認為“在教學(xué)中態(tài)度決定以切，細節(jié)決定

成敗”，韓金英老師說：“如果你只是把教師這個行業(yè)當(dāng)作一種職業(yè)，你永遠不會

愛上這個行業(yè)。因為做教師的人都知道，教師這個職業(yè)收獲與付出永遠不成正

比�！彼�認為如果把教師這個行業(yè)當(dāng)做事業(yè)來做，你會發(fā)現(xiàn)你收獲的精神財富永

遠無法用物質(zhì)來衡量。她們把全部的熱情、愛心和知識奉獻給了教育事業(yè)，懷著

對教育事業(yè)、對學(xué)生的無比熱愛，始終堅守在教學(xué)一線。這些教師都是我們學(xué)習(xí)

的楷模。

作為一名教師，三尺講臺是我們的工作空間，那么，我們既然選擇了教師這

個神圣職業(yè)，就應(yīng)該踏下心來，做好自己的本職工作。作為教師，不可能都像知

名專家那樣干出轟轟烈烈的事跡來，但他們那種忘我工作和無私奉獻的精神確實

值得我們每一位教師學(xué)習(xí)。張俊梅老師說：“選擇了教師，就選擇了奉獻”。我深

有體會，作為教師，奉獻是天職，人生在世，選擇哪種生活方式并不重要，重要

的是適合不適合自己，只有適合自己的才是最好的。教書育人，教書是基礎(chǔ)，育

人是根本，也使我更加明白，學(xué)生占用老師的不僅是時間，更是精神和靈魂。在

多年教學(xué)中我雖然腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，但聽了幾位骨干教師的匯報，我覺得我

做的還遠遠不夠，我決心在以后的工作中要以這些骨干教師為榜樣，學(xué)習(xí)他們那

細心、耐心、專心的工作態(tài)度與作風(fēng)，做好一名合格的教研員。

其實，教研員也是一樣，自己在工作中扮演什么角色，能不能對自己角色定

位悉心體察，即自己以什么樣的身份去開展工作，這對工作效果有至關(guān)重要的作

用。也就是說，教研員對自己的角色定位體察得越深越有助于把工作做好。所以作為教師行業(yè)的一個特殊崗位我在今后的工作中準備認真鉆研教學(xué)方法，一

邊虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，一邊利用網(wǎng)絡(luò)廣泛閱讀教育教學(xué)理論。尤其是推行新

課改的今天 ，我要潛心研究新課程標(biāo)準，將新的教學(xué)理念及時傳授給我們的一

線教師，使他們將課程標(biāo)準學(xué)活、用活，同時我要立志要做一名反思型教研員，

一定要做到勤學(xué)善言、全面統(tǒng)籌、務(wù)實高效、廉潔正氣，力求自己在反思中進步。

這次經(jīng)驗交流會讓我學(xué)到了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗，如何做細心、耐心、專心，

這一切都讓我感同身受，我要將今天所學(xué)到的記到心里，印在腦中，在今后的教

學(xué)工作中，干一行愛一行，愛一行就要專一行， 既然選擇了教研員這個職業(yè)，

既然是學(xué)科的領(lǐng)頭羊，那就要豪不遲疑地帶領(lǐng)這支隊伍奮力前行、英勇拼搏，在

新課程改革中，要與其他同志一道，協(xié)手共進，發(fā)揮教研員的職能和引領(lǐng)作用。

教研中心孟根花

201*.2.24

第五篇：名師經(jīng)驗交流會心得體會

邑城鎮(zhèn)名師經(jīng)驗交流論壇

心得體會

趙店中學(xué)

高志英

用心教書 用心育人

———邑城鎮(zhèn)名師經(jīng)驗交流會心得體會

201*年8月18日上午，邑城鎮(zhèn)教育辦在趙店中學(xué)舉辦了名師經(jīng)驗交流論壇。通過這次經(jīng)驗交流，我有幸認識了邑城鎮(zhèn)的十位優(yōu)秀教師。我認真聽取了鄭曉紅等十位優(yōu)秀教師的報告，聽后感受頗深，給我的體會是十位優(yōu)秀教師的事跡既平凡又偉大，特別是冀菊珍老師感人的事跡催人淚下，她的先進事跡令人感動，她的優(yōu)秀品質(zhì)和奉獻精神值得我們學(xué)習(xí)。

冀菊珍等十位優(yōu)秀教師的先進事跡的共同特點是：忘我工作、無私奉獻。冀菊珍老師有這樣一句話：“點亮孩子心靈的燭火，鑄造我的心靈人生”。燃燒自己，照亮別人，這就是對忘我和奉獻的最好詮釋。冀菊珍等十位優(yōu)秀教師是廣大教師的杰出代表，是我們學(xué)習(xí)的楷模。特別是張菊梅老師，她把全部的熱情、愛心和知識奉獻給了家鄉(xiāng)的教育事業(yè)，懷著對教育事業(yè)、對學(xué)生的無比熱愛，始終堅守在教學(xué)一線。張菊梅老師為了學(xué)生住在學(xué)校，平時都不回家，從早到晚和學(xué)生在一起。超負荷的工作，讓她幾乎沒有時間照顧父母、照看孩子。這是怎樣的一種境界，這是怎樣的一種精神��！

作為一名教師，三尺講臺是我們的工作空間，那么，我們既然選擇了教師這個神圣職業(yè)，就應(yīng)該踏下心來，做好自己的本職工作。作為教師，不可能都像冀菊珍等十位優(yōu)秀教師那樣干出轟轟烈烈的事跡來，但他們那種忘我工作和無私奉獻的精神確實值得我們每一位教師學(xué)習(xí)。王麗飛老師說：“選擇了教師，就選擇了奉獻”。我深有體會，作為教師，奉獻是天職，人生在世，選擇哪種生活方式并不重要，重要的是適合不適合自己，只有適合自己的才是最好的。教書育人，教書是基礎(chǔ)，育人是根本，也使我更加明白，學(xué)生占用老師的不僅是時間，更是精神和靈魂。在多年教學(xué)中我雖然腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，但聽了幾位優(yōu)秀教師的光榮事跡，我覺得我做的還遠遠不夠，我決心在以后的工作中要以鄭曉紅、李學(xué)玲等老師為榜樣。 “樹師德、鑄師魂、正師風(fēng)”，也是我鎮(zhèn)教辦陳校長常說的一句話，我們要做一個道德高尚、治學(xué)嚴謹、作風(fēng)正派的教師，為學(xué)生健康成長而愛崗敬業(yè)，積極奉獻，做一個受學(xué)生愛戴、受社會歡迎的好老師。

教學(xué)是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。從執(zhí)教的那天起，李學(xué)玲就沒有停止過對教學(xué)藝術(shù)的追求和對教學(xué)方法的鉆研。她一邊虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，一邊利用

網(wǎng)絡(luò)廣泛閱讀教育教學(xué)理論。尤其是推行新課改以來，她潛心研究新課程標(biāo)準，將新的教學(xué)理念學(xué)活、用活，實現(xiàn)了知識傳授、能力培養(yǎng)和情感熏陶的有機統(tǒng)一。她一直認為，教師給予孩子最大的財富，不在于知識，而是他們對知識的熱愛。她也立志要做一名反思型教師，不斷挑戰(zhàn)自我，不斷創(chuàng)新。在課堂教學(xué)中，她從培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣出發(fā)，專注于課堂情景的創(chuàng)設(shè)，讓課堂充滿了趣味，讓學(xué)生洋溢著快樂，在她的課堂上，學(xué)生成了真正的主人，同時，也形成了她活潑、輕松、自主、扎實的獨特的教學(xué)特色。

教育本質(zhì)上是一種服務(wù)，為國家、民族，家庭、孩子提供的服務(wù)。教育首先就是為國家和民族的未來服務(wù)的。而教師是實施教育的主體，能否做一個人民滿意的教師，直接關(guān)系到我國教育事業(yè)的發(fā)展、現(xiàn)代化的實現(xiàn)，以及中華民族的復(fù)興大業(yè)。要熱愛學(xué)生。榜樣的力量是無窮的，以優(yōu)秀教師為榜樣，滿腔熱情地投入到自己的本職工作中去，全心全意為學(xué)生服務(wù)。愛不應(yīng)該是掛在嘴上，也不應(yīng)該是膚淺的凡事包辦，而應(yīng)該深入到學(xué)生的心中。冀向紅老師說師愛是了解，是關(guān)懷，是尊重，是關(guān)注，她也常說：沒有愛就沒有教育，對學(xué)生要愛得深沉，愛得真切，愛得全面。她說到做到，她把濃濃的師愛融入每一個孩子的心田，用愛架起了一座與孩子們溝通的心靈之橋。我要以她為榜樣，爭取作到對學(xué)生的愛能夠愛的深沉，愛的執(zhí)著，愛的全面。我要成為學(xué)生的朋友乃至親人，讓課堂成為我們的快樂天堂。

這次論壇也讓我學(xué)到了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗，如何讓學(xué)生聽話，如何讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí)，如何更有效的上課，如何成為學(xué)生的良師益友。這一切都讓我感同身受，我要將今天所學(xué)到的記到心里，印在腦中，用到今后的教學(xué)工作中，讓自己也成為一名合格的優(yōu)秀教師。讓我們帶著責(zé)任，帶著愛心去經(jīng)營自己光榮而神圣的事業(yè)吧！

趙店中學(xué)高志英

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