第一篇：新形勢下做好群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流

我是1992年從共青團(tuán)**縣委機(jī)關(guān)調(diào)派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的。17年時(shí)間，我先后在4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任過鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、黨委書記。這4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，有西北大山區(qū)，有中部貧困地區(qū)，有較發(fā)達(dá)的開發(fā)區(qū)，也有富裕的魚米之鄉(xiāng)。我現(xiàn)任**鎮(zhèn)黨委書記。 長期的基層工作，我與廣大群眾建立了深厚的感情，也從中領(lǐng)悟到不少做好群眾工作方法和心得。

一、認(rèn)清新形勢下群眾工作的新特點(diǎn)與新趨勢

當(dāng)前農(nóng)村工作呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)：一是隨著新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進(jìn)，農(nóng)村面貌的不斷改善，農(nóng)民對農(nóng)村發(fā)展前景充滿信心；二是改革開放30年，廣大農(nóng)民群眾由封閉走向開放，視野更寬廣，思想更活躍；三是中央各種惠民政策的落實(shí)，廣大農(nóng)民群眾對黨和政府的感情發(fā)生了深刻變化，干群關(guān)系進(jìn)入到新的最好時(shí)期；四是隨著物質(zhì)生活條件的改善，廣大農(nóng)民群眾對精神生活和政治權(quán)利的追求不斷提升，民主意識(shí)、參與意識(shí)普遍增強(qiáng)；五是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，農(nóng)村開始出現(xiàn)新的社會(huì)階層和利益群體，各階層、各群體的訴求呈現(xiàn)多樣化、差異化；六是當(dāng)前由于改革的一些配套措施不完善，農(nóng)村也和城鎮(zhèn)一樣，各類矛盾逐漸凸顯，有時(shí)候在有些地方還可能激化。

二、做好群眾工作必須牢固把握五個(gè)著力點(diǎn)

1、著力發(fā)展生產(chǎn)力，通過為群眾辦實(shí)事，在全局上贏得做好群眾工作的主動(dòng)權(quán)

群眾敬重的是想辦事、能辦事、辦得成事的人。實(shí)干興邦。所以我們牢牢抓住發(fā)展這個(gè)主題，千方百計(jì)為民辦實(shí)事，增加群眾收入。柑桔是我鎮(zhèn)主導(dǎo)主業(yè)，我們堅(jiān)持每年新擴(kuò)桔園xx畝，現(xiàn)已達(dá)到五萬多畝，柑桔收入2億多元，成為當(dāng)?shù)厝罕娹r(nóng)業(yè)收入的主要來源。為了達(dá)成擴(kuò)園目標(biāo)，我們一是推廣桔蔬間作，解決了苗期減收的矛盾；二是狠抓銷售環(huán)節(jié)，每年由干部組成銷售小分隊(duì)，到全國各地建點(diǎn)促銷。三是引進(jìn)競爭機(jī)制，將客商請進(jìn)園間地頭，競價(jià)拍賣柑桔。xx年，全鎮(zhèn)柑桔銷售價(jià)格，比周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均高0.1元錢。涌現(xiàn)了一大批柑桔專業(yè)村、專業(yè)戶，結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了群眾收入。加大招商引資力度，盤活集體企業(yè)。我們通過拍賣、股份制改造等措施，盤活鎮(zhèn)本級(jí)企業(yè)13家，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)副產(chǎn)品的加工增值，新增就業(yè)崗位1000多個(gè)，并化解企業(yè)債務(wù)3700萬元。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善群眾生產(chǎn)生活條件。從xx年起，我們每年?duì)幦∞r(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目、土地整理項(xiàng)目、道路建設(shè)項(xiàng)目、人畜飲水項(xiàng)目、皂市水庫移民項(xiàng)目等大小項(xiàng)目10多個(gè)，資金達(dá)1000萬元。五年累計(jì)爭取資金投入7000多萬元，硬化溝渠200多千米，新修水泥道路140多公里。我們還堅(jiān)持對村實(shí)行為民辦實(shí)事目標(biāo)管理，要求每村每年辦實(shí)事不少于5件，確保群眾反映的鎮(zhèn)、村兩級(jí)辦得到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題基本解決。

2、著力加強(qiáng)基層黨組織與人民群眾的血肉聯(lián)系，力求通過干部進(jìn)村入戶，在感情上贏得做好群眾工作的主動(dòng)權(quán)

支部是戰(zhàn)斗堡壘，干部是做群眾工作的群眾。抓好干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，激發(fā)干部經(jīng)常性接觸、接近、接納群眾的自覺性，是做好群眾思想工作的重要一環(huán)。工作中，一是在干部中培育“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、創(chuàng)新、自律”的團(tuán)隊(duì)精神，二是確立“一抓落實(shí)，二抓成功”的工作理念，三是實(shí)行干部聯(lián)村蹲點(diǎn)責(zé)任制，四是實(shí)行站所趕集服務(wù)制。加強(qiáng)村級(jí)黨組織建設(shè)，實(shí)行合村并組，由原來的76個(gè)村合并為20個(gè)村，配齊配強(qiáng)支部班子，并在支部中設(shè)立紀(jì)檢委員。干部人數(shù)減少了，但做群眾工作的熱情空前高漲，基本上實(shí)現(xiàn)了矛盾化解“一天不出組，三天不出村，七天不出鎮(zhèn)”。加大重點(diǎn)村整治力度。02至xx年，對全鎮(zhèn)12個(gè)軟、散、差、亂的落后村進(jìn)行重點(diǎn)整治。每年農(nóng)閑季節(jié)，我們都要派出40人左右的工作組，進(jìn)駐這些落后村，實(shí)行綜合治理，干部自帶盤纏，吃住在村。如二古廟村，群眾反映108個(gè)問題，長期沒有解決，黨支部癱瘓多年。8 月份，27名干部進(jìn)駐該村，開展大走訪、大發(fā)動(dòng)、大清理、大解決的矛盾排查活動(dòng)。一個(gè)月時(shí)間，所反映的問題得到徹底解決，全村黨員群眾精神面貌煥然一新，各項(xiàng)工作走上正軌。通過重點(diǎn)整治，這些村基本實(shí)現(xiàn)了由落后到先進(jìn)的轉(zhuǎn)變。我作為黨委書記，大部分時(shí)間和精力，用于調(diào)查研究、走訪群眾。通過走村串戶、訪貧問苦、召開座談會(huì)、廣交農(nóng)民朋友等形式，體察民情，了解民意，做到群眾所思、所想、所求心中有數(shù)。xx年洪災(zāi)之后，我了解到全鎮(zhèn)有180多戶的特困戶和殘疾人的居住條件非常惡劣。xx年，我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，在全鎮(zhèn)黨員干部中發(fā)動(dòng)“奉獻(xiàn)一片愛心，助建百棟愛心房”活動(dòng)，全鎮(zhèn)捐款捐物、幫工幫料，折合資金80多萬元，建成愛心房103棟，并在全縣最先建成了敬老院，全鎮(zhèn)五保戶得到妥善安置。干部受到教育，群眾得到實(shí)惠。

3、著力于矛盾焦點(diǎn)，本著勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度，力求取得群眾理解和支持，在人心向背上贏得做好群眾工作的主動(dòng)權(quán)

任何地方，任何時(shí)候，都存在群眾反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題。這此問題解決起來既棘手又勞心，一般人既不愿也不敢觸碰它。但我把它當(dāng)作一種人格力量的挑戰(zhàn)，視為打開工作局面的機(jī)遇。每到一地，我抓住焦點(diǎn)不放松，任你東西南北風(fēng)。xx年１月，我調(diào)任蒙泉鎮(zhèn)黨委書記。春節(jié)前，政府院內(nèi)，討債群眾一批接一批，有人哭，有人罵，氣氛十分緊張，在家的幾個(gè)干部噤若寒蟬，無可奈何。我通過近三個(gè)月的調(diào)研，找到了化解債務(wù)的突破口，向全鎮(zhèn)公開承諾：用４年時(shí)間全部還清政府、企業(yè)、站所所欠債務(wù)。每年償還20％，一年兌付２次，提前公告，約定具體償還日期，從而穩(wěn)定了民心。實(shí)際上，我們僅用了３年時(shí)間，就償還、化解各類債務(wù)4000多萬元，群眾債務(wù)清償率達(dá)98％。到目前為至，這個(gè)由４個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并的大鎮(zhèn)，成為無債政府，政府公信力得到極大提升。我到**鎮(zhèn)后，領(lǐng)導(dǎo)叮囑說：**穩(wěn)，**穩(wěn)。我把摸排和化解矛盾糾紛作為樹權(quán)威、贏民心的突破口來抓，向全鎮(zhèn)承諾，用三年的時(shí)間解決鎮(zhèn)政府責(zé)任范圍內(nèi)的歷史遺留問題，確保任期內(nèi)不因工作失誤引發(fā)對抗性矛盾、大規(guī)模上訪。這是目標(biāo)，更是自加壓力。我們共摸排各類矛盾7大項(xiàng)120多件，現(xiàn)已將責(zé)任分解到干部、站所和社區(qū)。到目前止，已處理、化解各類矛盾40多件，其中我直接接待、處理信訪20多批50多人次，直接解決影響較大的城市下崗志愿兵上訪、華都小區(qū)拆遷安置戶上訪、立新樓拆遷戶上訪等5個(gè)群體上訪事件，實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)包保責(zé)任范圍內(nèi)8個(gè)月無人進(jìn)京上訪的良好開端。

4、著眼于政策、法律、文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，力求通過黨的方針政策等先進(jìn)思想、先進(jìn)文化，教育廣大群眾，贏得在思想上牢固掌握群眾工作的主動(dòng)權(quán)

堅(jiān)持多角度、廣覆蓋、創(chuàng)特色的原則，積極宣傳黨的方針政策。一是解決農(nóng)村中的“會(huì)荒”問題，堅(jiān)持村一級(jí)每周一次廣播會(huì)、一月一次群眾會(huì)、一季一次文體活動(dòng)、一年一次全鎮(zhèn)黨員干部大會(huì)的制度；二是整合資源，激活民間娛樂團(tuán)體，自編自演，用身邊的先進(jìn)典型實(shí)現(xiàn)自我教育。組建了鎮(zhèn)廣播電視臺(tái)、6支大鼓隊(duì)、15支獅龍隊(duì)、20支女子管樂隊(duì)，建起了萬冊圖書館，每村有二家標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)民書屋，村村建起了報(bào)欄。鎮(zhèn)文藝演出隊(duì)編制了許多喜聞樂見的節(jié)目，將黨的政策、方針及時(shí)地送到群眾中去。組織專題教育活動(dòng)，開展針對性教育。xx年，我們?nèi)��?zhèn)開展了“講誠信、樹新風(fēng)”為主題的誠信教育年活動(dòng)。xx年，又開展了“學(xué)法律、創(chuàng)平安”為主題的法制學(xué)習(xí)年活動(dòng)。針對群眾工作線長面廣的特點(diǎn)，今年我們又開通了鎮(zhèn)政府網(wǎng)站，建起了領(lǐng)導(dǎo)信箱、咨詢監(jiān)督、建言獻(xiàn)策、政企互動(dòng)等欄目，實(shí)現(xiàn)了文化、信息、資源的共享。

5、著力于換位思考、適應(yīng)群眾，力求利益向群眾傾斜，在具體方法上贏得做好群眾工作的主動(dòng)權(quán)

善待群眾來信來訪。荷花社區(qū)樊某，因土地糾紛，家境困難，多次上訪無果，產(chǎn)生逆反心理，長期在社會(huì)上尋釁滋事。如：砸**之窗、焚燒橘簍、辱罵領(lǐng)導(dǎo)和群眾，時(shí)間長達(dá)8年之久，人們把他當(dāng)成精神病人，或暴打或侮辱，幾次被送進(jìn)精神病院。縣、鎮(zhèn)、居對他傷透了腦筋。我調(diào)到**后，對其進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查和觀察，認(rèn)為他的這些破壞性舉動(dòng)，是為了引起社會(huì)的關(guān)注，他是有苦無處訴，有難沒人幫。因此，我在一次大會(huì)上恢復(fù)了他的名譽(yù)。今年春節(jié)前，為了解決他的困難，政府拿出了1200元現(xiàn)金，派干部上門慰問，解決他當(dāng)前困難，并責(zé)成社區(qū)解決他的春耕困難。真誠的幫助，使樊某大受感動(dòng)，他決心自立自強(qiáng)。春節(jié)剛過，他就帶著行囊南下打工去了。

利益向群眾傾斜。群眾對我們基層干部的不滿情緒，主要原因：一是執(zhí)行上級(jí)政策不力，甚至走了樣；二是政策精神沒吃透，好事沒辦好；三是工作方法簡單，利益分配失準(zhǔn)。在工作中，我們以群眾高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，在貫徹落實(shí)政策時(shí)，注意調(diào)查研究，多方征求意見，把問題想透，把道理講明，達(dá)成共識(shí)后再組織實(shí)施。在大中型水庫移民后扶政策中規(guī)定“一個(gè)盡量，兩個(gè)可以”，我們通過權(quán)衡利弊、反復(fù)求證后，認(rèn)為移民是弱勢群體，利益應(yīng)該向移民傾斜，所以我們?nèi)��?zhèn)統(tǒng)一規(guī)定，600元后扶資金全額發(fā)放給移民。由于前期思想工作做得牢，在這巨大的利益得失面前，全鎮(zhèn)群眾表現(xiàn)出超常的平靜和理智，來自全省12座大中型水庫6000多移民和6 萬多原居民戶沒有產(chǎn)生隔閡和矛盾。

做好群眾工作，必須在思想感情上貼近群眾，在利益取向上傾向群眾，在工作方法上聯(lián)系群眾。以上是我在做群眾工作中的一點(diǎn)膚淺體會(huì)，希望得到大家的幫助和提高。

第二篇：201*年11月-做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流先進(jìn)材料

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 打造品牌社區(qū)

-----希日塔拉街道巴彥社區(qū)先進(jìn)典型材料

巴彥社區(qū)成立于201*年，轄區(qū)面積1.57平方公里，總戶數(shù)6977戶，總?cè)丝?7145人轄區(qū)內(nèi)有住宅小區(qū)20個(gè)，駐區(qū)單位2個(gè)，部隊(duì)1個(gè)，企業(yè)19家，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處，門診5處，幼兒園4所，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)357家。社區(qū)設(shè)黨總支，下設(shè)4個(gè)黨支部，直管黨員225名，協(xié)管黨員897名。社區(qū)現(xiàn)有工作人員15名。

一、比服務(wù)，打造遮蔽風(fēng)雨的“紅色港灣”。

巴彥社區(qū)創(chuàng)建了“紅色港灣中心站”，全力打造“和諧共融建紅色港灣，區(qū)域黨建筑向心合力”的黨建工作特色品牌，由社區(qū)黨總支書記直接擔(dān)任中心站站長，下設(shè)了老年健身隊(duì)、青年先鋒崗、美好家園、綠色家園4個(gè)以支部為單位的黨員服務(wù)站，服務(wù)站站長由各支部書記擔(dān)任。黨員服務(wù)站下設(shè)20個(gè)以黨小組為單位、黨小組組長任園長的 “陽光家園”，在社區(qū)逐步構(gòu)建起上下貫通、左右互動(dòng)、全面覆蓋的區(qū)域化黨建工作體系。

八月的錫林浩特，時(shí)常陰雨連綿，社區(qū)黨總支時(shí)刻關(guān)心著轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人，一有空就陪伴到在張秀榮老人身邊，盡管她剛剛大病初愈，但她的臉上仍然洋溢著幸福的笑容，她的手上是我們剛剛為她熱好的一杯牛奶。有鄰居過來看望時(shí)，她總是會(huì)高興地夸上一句：“這些社區(qū)干部是我的救命 - 1 -

恩人，他們就像親生的兒女一樣”。在巴彥社區(qū)，像張秀榮老人這樣無兒無女、體弱多病的低保戶都會(huì)領(lǐng)到一張便民服務(wù)聯(lián)系卡，當(dāng)他們身體不適或是遇到困難時(shí)撥打社區(qū)提供的便民服務(wù)熱線，社區(qū)黨員干部就會(huì)在第一時(shí)間為他們排憂解難，這就是社區(qū)黨總支創(chuàng)建的“紅色港灣”中心站的核心工作之一。

社區(qū)設(shè)立老年志愿者隊(duì)伍、黨員志愿者隊(duì)伍、青年志愿者隊(duì)伍，利用“紅色港灣”服務(wù)平臺(tái)，組織開展幫扶、助殘、環(huán)衛(wèi)、安保等公益活動(dòng)和便民利民服務(wù)，為居民營造了一個(gè)文明和諧的居住環(huán)境。并充分發(fā)揮在職黨員的模范帶頭作用，引導(dǎo)在職黨員在“八小時(shí)”以外回歸社區(qū)，發(fā)揮自身特長，更好地服務(wù)群眾。他們自覺加入到衛(wèi)生清潔隊(duì)伍中，開展“黨員義務(wù)清理小區(qū)衛(wèi)生”、“打造清潔文明社區(qū)”活動(dòng)；在職黨員經(jīng)常去看望轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人郝明蓮，與她談心，為她做家務(wù)，社區(qū)的勞服工作人員也為她提供上門服務(wù)，為其辦理企業(yè)退休年檢驗(yàn)證工作，雖然老人兒女不在身邊，卻感受到了家的溫暖；社區(qū)大學(xué)生黨員周文玲積極參與到“設(shè)崗定責(zé)”活動(dòng)中，利用所學(xué)專長，在社區(qū)媽媽管理學(xué)校，為轄區(qū)內(nèi)兒童義務(wù)補(bǔ)習(xí)功課，父母有事時(shí)把孩子托管在這里，都十分放心，孩子們都親切的稱她為“周媽媽”。這些實(shí)事、好事，得到了小區(qū)居民的一致認(rèn)可和贊揚(yáng)。

二、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。

社區(qū)加強(qiáng)“一網(wǎng)一庫”的社區(qū)信息化平臺(tái)建設(shè)，不斷提高為居民服務(wù)的質(zhì)量和水平。通過社區(qū)和諧網(wǎng)站發(fā)布了轄區(qū)內(nèi)357家商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營范圍、地址和聯(lián)系電話，為轄區(qū)居民免費(fèi)提供醫(yī)療、娛樂、購物、健身、家政等服務(wù)信息，及時(shí)更新政策方針和黨組織活動(dòng)開展情況，全力打造社區(qū)便民生活信息網(wǎng)。

針對居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點(diǎn)問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。先后為153戶居民辦理了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，對49戶低保人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，并為其中9個(gè)無房戶申請了廉租住房，做到困難群體應(yīng)保盡保。針對下崗失業(yè)人員，通過開展崗位征集活動(dòng)和舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，已先后幫助87名失業(yè)和待業(yè)人員順利就業(yè)，并為209人辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》。在危舊房拆改工作中，通過對政府惠民政策的積極宣傳和細(xì)致的思想引導(dǎo)，轄區(qū)內(nèi)270個(gè)平房戶已全部回遷。廣達(dá)欣城回遷樓居民張桂榮是下崗人員，患有風(fēng)濕性心臟病，其丈夫也靠打零工勉強(qiáng)維持生活，四口之家無固定收入，家庭生活困難，社區(qū)通過入戶走訪了解情況后，及時(shí)為其辦理了低保手續(xù)，并通過勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，為張桂榮聯(lián)系到生力商務(wù)酒店做清潔工作。社區(qū)黨總支積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對6名貧困大學(xué)生進(jìn)行捐資助學(xué)，幫他們圓了大學(xué)夢。通過全市“四個(gè)一關(guān)愛”活動(dòng)，慰問特困戶8戶，發(fā)放慰問金1201*元。通過黨總支的協(xié)調(diào)努力，

從201*年起，已累計(jì)幫助居民協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題2300多件次，受到了居民的好評(píng)。

三、講奉獻(xiàn)，為居民寫一本民情日記。

為了給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的居住環(huán)境，社區(qū)成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情日記。社區(qū)居民反映的所有情況和問題，社區(qū)黨總支都會(huì)詳實(shí)地記錄在日記上，能解決的及時(shí)解決，需要上級(jí)部門幫助解決的則迅速上報(bào)給上級(jí)黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。社區(qū)居民納沁從小身患?xì)埣�，因家庭生活困難，無力承擔(dān)，希望通過社區(qū)聯(lián)系一輛輪椅，社區(qū)向民政部門反映納沁存在的實(shí)際問題，通過海峽愛心基金已為納沁捐助了一臺(tái)輪椅。通過協(xié)調(diào)解決，目前轄區(qū)內(nèi)1名精神病患者已進(jìn)入�？漆t(yī)院接受治療，4名刑釋解教人員全部找到工作。同時(shí)針對居民最為擔(dān)心的校園安全問題，社區(qū)與轄區(qū)民警建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)4所幼兒園和1所學(xué)校的安防措施，并在學(xué)生和家長的日常安全教育上下功夫，確保學(xué)生們在平安、和諧的環(huán)境中快樂成長。

四、促和諧，全力打造人文社區(qū)

巴彥社區(qū)根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人口逐年增多的特點(diǎn)，成立了老年體協(xié)，老年大學(xué)，開展了豐富多彩的文化體育活動(dòng)。組建了以老黨員為骨干的舞蹈健身、棋牌、門球、臺(tái)球等各類活動(dòng)隊(duì)伍。社區(qū)老年舞蹈隊(duì)在全市“錫林河之夏”廣場大型

群眾文化活動(dòng)中先后獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)；社區(qū)老年健身隊(duì)在“迎盛會(huì)”千人安代健身操表演中充分展現(xiàn)了時(shí)下老年人“老有所樂、老有所為”的新風(fēng)貌；社區(qū)黨組織與小區(qū)開發(fā)商攜手舉辦了錫林浩特市首屆社區(qū)風(fēng)尚文藝晚會(huì)，使居民不出家門就能觀看到一場精彩紛呈的文藝演出。此外，社區(qū)黨總支還先后舉辦了“軍警民共譜和諧歌”、“踐行科學(xué)發(fā)展觀、共建和諧新社區(qū)”、“創(chuàng)先爭優(yōu)、服務(wù)群眾、構(gòu)建和諧”、“與法同行，和諧家園”、“ 樹廉潔家風(fēng)、創(chuàng)清風(fēng)家園”、“慶祝建黨90周年---紅歌獻(xiàn)給黨”等主題消夏文藝晚會(huì)。豐富多彩的文化活動(dòng)受到了內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)頻道百姓熱線欄目組的關(guān)注，在社區(qū)制作了一檔專題節(jié)目，舞蹈健身隊(duì)還應(yīng)邀參加了錫盟春節(jié)晚會(huì)新春特輯欄目制作。同時(shí)，社區(qū)注重文化宣傳，寓教于樂，充分利用陣地的活動(dòng)資源，利用市民學(xué)校舉辦科學(xué)大講堂，并向居民發(fā)放法律宣傳單3000余份，制作反邪教專題板報(bào)12期，通過法制教育、科普宣傳等專題講課，進(jìn)一步提高了居民的防范意識(shí)，使反邪教工作人人皆知，深入人心。

巴彥社區(qū)秉承服務(wù)至上的理念，始終堅(jiān)持“高效、便民、公正、透明”的辦事原則，不斷探索和采取有效便捷、多樣化的服務(wù)方式滿足群眾不同層面的需求，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷指導(dǎo)以及廣大居民的一致認(rèn)可，先后被授予“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范社區(qū)”、“全區(qū)先進(jìn)基層黨組織”、“全

區(qū)廉政文化進(jìn)社區(qū)示范社區(qū)”、“全盟先進(jìn)基層黨組織”、“文明社區(qū)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

201*年12月2日

第三篇：省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)精神

省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群

眾工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)精神

字體大�。骸敬� 中 小】 發(fā)布來源：貴州省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局 點(diǎn)擊次數(shù)：150

11月18日至19日，省委在甕安縣召開全省加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)，對進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、做好新形勢下群眾工作作出全面部署。省委書記、省人大常委會(huì)主任栗戰(zhàn)書同志在會(huì)上作了重要講話。

為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)精神，11月25日，省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局采取黨組中心組集中學(xué)習(xí)的方式，組織副處級(jí)以上干部認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神，原原本本地學(xué)習(xí)了栗戰(zhàn)書書記在全省加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)上的重要講話精神，并針對甕安在三年之內(nèi)取得的由亂到治的成績和經(jīng)驗(yàn)開展了氣氛熱烈的討論，大家一致認(rèn)為：甕安三年實(shí)現(xiàn)由亂到治，最主要是得益于中央對貴州、對甕安的關(guān)心指導(dǎo)以及省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也取決于當(dāng)?shù)攸h委、政府能認(rèn)真反思自身問題，堅(jiān)決轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)定地同人民群眾站在一起，努力改善社會(huì)環(huán)境，從而以實(shí)際行動(dòng)重新贏得了民眾的信任。因此，要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，切實(shí)做好新形勢下的群眾工作，就必須要堅(jiān)持以人為本，扎扎實(shí)實(shí)地幫助人民群眾排難解困，努力化解民怨、理順情緒、凝聚人心。尤其是作為政府職能部門，必須要始終同人民群眾站在一起，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把為民履職、為民擔(dān)責(zé)、為民造福作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正做到全心全意為人民服務(wù)。而作為一名黨政機(jī)關(guān)干部，必須時(shí)刻對百姓心存敬畏，要始終牢記黨的根本宗旨，不斷增強(qiáng)“全心全意為人民服務(wù)”的責(zé)任感和使命感，要清楚群眾到底在想什么、盼什么、贊成什么、反對什么，同時(shí)要明白自己要做什么、怎么做以及如何才能讓群眾滿意，真正讓自己成為廣大民眾的貼心人和知心人，切實(shí)做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干、心系群眾、為民謀利，做到公心、公開、公平、公正，不斷贏得群眾的信任和擁護(hù)，努力為貴州實(shí)現(xiàn)“政治安定、社會(huì)安穩(wěn)、生產(chǎn)安全、干部安心、群眾安逸”做出自己積極應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

為了深入抓好對會(huì)議精神尤其是栗戰(zhàn)書書記重要講話精神的貫徹落實(shí)，局黨組書記、局長鄭華同志圍繞栗戰(zhàn)書書記的重要講話精神提出了5條貫徹實(shí)施意見：一是要進(jìn)一步采取多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)栗戰(zhàn)書書記的重要講話精神，要讓局機(jī)關(guān)的全體干部職工做到人人知曉，并在下一步工作中，通過組織觀看“7·26”和“8·11”事件錄像，切實(shí)強(qiáng)化增強(qiáng)社會(huì)管理工作的責(zé)任意識(shí)；二是要認(rèn)真總結(jié)今年的黨建工作，著重圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)、“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”和掛幫聯(lián)系縣等活動(dòng)，從“看與群眾的距離拉近沒有、看工作效率提高沒有、看服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)沒有”等多個(gè)方面去檢驗(yàn)我們的作風(fēng)是否真正得到了轉(zhuǎn)變，尤其要緊緊圍繞栗戰(zhàn)書書記的重要講話中對黨的建設(shè)提出的新要求，深入進(jìn)行思考，超前進(jìn)行謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)謀劃好明年的機(jī)關(guān)黨建工作；三是局領(lǐng)班子成員和機(jī)關(guān)各處室以及直屬單位的主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)把學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神尤其是栗戰(zhàn)書書記的重要講話精神與推動(dòng)今年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成緊密地結(jié)合在一起，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體黨員干部職工充分發(fā)揚(yáng)“貴州精神”，結(jié)合年初制定的年度工作目標(biāo)，進(jìn)一步對

目標(biāo)完成情況進(jìn)行認(rèn)真梳理并切實(shí)做好查缺補(bǔ)漏工作，以確保今年各項(xiàng)職能目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成；四是局領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)各處室和直屬單位都要對照栗戰(zhàn)書書記在講話中指出的10個(gè)方面48個(gè)問題，結(jié)合自身職能職責(zé)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行梳理和自查，并針對查找出來的問題認(rèn)真制定整改落實(shí)措施，切實(shí)抓好落實(shí)；五是要通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部職工的宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，要不斷增強(qiáng)人民群眾在心目中的地位和份量，切實(shí)做到“全心全意為人民服務(wù)”，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要始終做到秉公用權(quán)，堅(jiān)決杜絕隨意拍板和“一言堂”現(xiàn)象，全局黨員干部職工要在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，積極投身加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的各項(xiàng)工作，努力做好新形勢下的群眾工作，千方百計(jì)地營造與全國同步建設(shè)小

康社會(huì)的良好氛圍。（文：王黔云）

第四篇：加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理

---做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

興發(fā)鄉(xiāng)人民政府

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

為深入推進(jìn)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作，做好新形勢下的群眾工作，根據(jù)縣政法委的部署和要求，結(jié)合全鄉(xiāng)實(shí)際，鄉(xiāng)黨委、政府科學(xué)謀劃，腳踏實(shí)地，積極作為，全力打拼，不斷推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作向前邁進(jìn)。工作中注重“統(tǒng)一”、“快捷”、“整合”、“一線”、“項(xiàng)目”、“考核”等措施，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，勇于探索，激發(fā)潛能，努力做好加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作，為助推興發(fā)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我鄉(xiāng)201*年加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理情況工作匯報(bào)如下，不妥之處，敬請批評(píng)指正。

一、開展工作取得的成效

1、推進(jìn)社會(huì)矛盾化解，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定調(diào)解運(yùn)行機(jī)制趨于健全。目前，我鄉(xiāng)已經(jīng)在管理指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、動(dòng)態(tài)預(yù)測、績效考核等層面，建立了獎(jiǎng)懲整合機(jī)制、銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制、分析研判機(jī)制和評(píng)價(jià)考核機(jī)制。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了《興發(fā)鄉(xiāng)關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施方案》（鄉(xiāng)黨發(fā)[201*]18號(hào)文件），建立和完善了興發(fā)鄉(xiāng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作機(jī)制（完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制；完善處理群眾訴求工作機(jī)制；完善重點(diǎn)地區(qū)整治、重點(diǎn)人群管理幫教和法制宣傳工作機(jī)制；完善維穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)研判、突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制和外 1

部協(xié)作銜接工作機(jī)制），深化了機(jī)制效能，提高了運(yùn)作水平，基本形成了具有興發(fā)特色的調(diào)解工作運(yùn)行機(jī)制。充分發(fā)揮人民調(diào)解組織點(diǎn)多面廣、扎根基層、聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，始終堅(jiān)持“能調(diào)盡調(diào)、以調(diào)促和”的原則，定期不定期地組織轄區(qū)內(nèi)各村、鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)各單位開展矛盾糾紛大排查大整治工作，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)，保障了調(diào)處工作有序開展、有效落實(shí)，提高了社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處率。積極探索人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相結(jié)合的調(diào)解工作機(jī)制，不斷提高人民調(diào)解公信力，推進(jìn)調(diào)解協(xié)議無障礙執(zhí)行進(jìn)程。今年以來，鄉(xiāng)調(diào)解委員會(huì)和各村調(diào)解委員會(huì)共受理矛盾糾紛24起，參與調(diào)處24起，調(diào)解成功23件（1起正在調(diào)解中），調(diào)解成功率為95.83%，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)刑釋解教人員管理，有效推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新

出臺(tái)了《興發(fā)鄉(xiāng)201*年刑釋解教人員安置幫教工作要點(diǎn)》，加強(qiáng)對刑釋解教人員的銜接管控。對重點(diǎn)的刑釋解教人員采取相應(yīng)的措施予以管控，有效防止了脫管漏管現(xiàn)象發(fā)生，基本做到了不流于形式、不留死角、不漏管、不失控。根據(jù)縣綜治委刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署，啟用了刑釋解教人員安置幫教工作管理軟件，對刑滿釋放、解除勞教的人員基本信息進(jìn)行核查，錄入了管理軟件，實(shí)現(xiàn)了刑釋解教人員安置幫教工作信息管理系統(tǒng)運(yùn)行日�；�。落實(shí)安置政策，加強(qiáng)日常管理，幫助他們更好地融入社會(huì)，特別

是對去向不明、人戶分離人員進(jìn)行了重點(diǎn)排查，摸清了底數(shù)，有針對性地改進(jìn)和強(qiáng)化幫教措施。組織開展了“刑釋解教人員大走訪”活動(dòng)，防止和減少了重新犯罪的發(fā)生。今年以來，接受刑滿釋放人員7人，無一人脫管漏管，無一人重新犯罪。

3、創(chuàng)新手段，推動(dòng)社區(qū)矯正工作開展

始終堅(jiān)持依法、循規(guī)、制度化管理，建立健全了一系列社區(qū)矯正工作制度，根據(jù)“依法規(guī)范、積極穩(wěn)妥”的原則，努力創(chuàng)新手段，推動(dòng)社區(qū)矯正工作開展。一是創(chuàng)新組織管理形式。設(shè)立興發(fā)鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，人大主席、鄉(xiāng)長、政法委書記任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)司法所，由政法委書記兼任辦公室主任，司法助理員兼辦公室副主任，負(fù)責(zé)處理辦公室日常工作事務(wù)。二是創(chuàng)新銜接管理方法。出臺(tái)了《興發(fā)鄉(xiāng)201*年社區(qū)矯正工作實(shí)施方案》，明確了社區(qū)矯正的指導(dǎo)思想、工作原則、矯正適用對象、主要任務(wù)、職責(zé)分工、工作銜接、工作制度等，做到工作環(huán)環(huán)相扣，逐項(xiàng)落實(shí)。

4、推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)始終，最大限度地提升法律保障的社會(huì)知曉率

我鄉(xiāng)始終把隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作工作的頭等大事抓，結(jié)合“三個(gè)建設(shè)年、四幫四促、萬名干部下基礎(chǔ)”等活動(dòng)的開展，堅(jiān)持以制度管人，以學(xué)習(xí)強(qiáng)警，以活動(dòng)促作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高了干警素質(zhì)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是強(qiáng)化制度管隊(duì)伍。把隊(duì)伍管理納入規(guī)范化、制度化

的軌道，制定了《目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則》，克服了管理上的“空位”；二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)管隊(duì)伍。采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與個(gè)人實(shí)踐相結(jié)合等方式，強(qiáng)化隊(duì)伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)常抓不懈，把思想教育與職業(yè)道德教育相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與以案釋法相結(jié)合，不斷提升從業(yè)隊(duì)伍的職業(yè)道德素質(zhì)；三是強(qiáng)化監(jiān)督管隊(duì)伍。聘請鄉(xiāng)人大代表和群眾代表作為行風(fēng)監(jiān)督員，自覺接受法律監(jiān)督和民主監(jiān)督；設(shè)立投訴電話和信箱，建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，接受社會(huì)監(jiān)督。四是在政法機(jī)關(guān)認(rèn)真開展集中教育整頓活動(dòng)，“端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法程序”，工作作風(fēng)進(jìn)一步得到增強(qiáng)。

二、主要做法：

1、圍繞社會(huì)管理創(chuàng)新工作，精心作出安排部署為切實(shí)將社會(huì)管理創(chuàng)新工作貫徹落實(shí)到位，鄉(xiāng)黨委、政府多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議研究部署，把深入推進(jìn)“社會(huì)管理創(chuàng)新”工作放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中來研究、來謀劃、來推進(jìn)、來落實(shí)。及時(shí)組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，成立了社會(huì)管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。同時(shí)研究提出了《興發(fā)鄉(xiāng)關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施方案》、《201*年人民調(diào)解工作要點(diǎn)》、《興發(fā)鄉(xiāng)201*年刑釋解教人員安置幫教工作實(shí)施方案》、《興發(fā)鄉(xiāng)社區(qū)矯正工作實(shí)施方案》等一系列的文件，推動(dòng)了“社會(huì)管理創(chuàng)新”工作扎實(shí)、有效、有序地開展。

2、圍繞“六個(gè)著力”，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作

一是著力“統(tǒng)一”的思想基礎(chǔ)。思想是行動(dòng)的指南，統(tǒng)一思想是前提。鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)縣政法工作會(huì)議精神，全面領(lǐng)會(huì)和把握社會(huì)管理創(chuàng)新工作的要義，把班子成員的思想統(tǒng)一到社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作上來。召開全鄉(xiāng)干部職工社會(huì)管理創(chuàng)新工作會(huì)議，把全鄉(xiāng)干部職工的行動(dòng)統(tǒng)一到社會(huì)管理創(chuàng)新工作上來，把握創(chuàng)新領(lǐng)域，聚焦工作重點(diǎn)。

二是著力“快捷”的工作節(jié)奏。社會(huì)管理創(chuàng)新工作是一龐大的系統(tǒng)工程，任務(wù)艱巨，必須科學(xué)謀劃，結(jié)合實(shí)際，起步要早，措施要實(shí)，行動(dòng)要快，這樣才能達(dá)到先行試點(diǎn)的效果。

三是著力“整合”的合力優(yōu)勢。社會(huì)管理創(chuàng)新涉及面廣，牽動(dòng)的部門多，必須整合資源，創(chuàng)新工作機(jī)制。從內(nèi)部管理體制為切入點(diǎn)，成立專門機(jī)構(gòu)、明確專人負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，整合調(diào)配人、財(cái)、物等各類資源，有利于工作的統(tǒng)一安排和統(tǒng)一保障，形成強(qiáng)大合力，便于工作推進(jìn)。

四是著力“一線”的工作方法。社會(huì)管理創(chuàng)新必須根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際，深入一線不斷在重點(diǎn)難點(diǎn)上求突破、創(chuàng)新路、出經(jīng)驗(yàn)。

五是著力“項(xiàng)目”的管理機(jī)制。社會(huì)管理創(chuàng)新工作，前無古人借鑒之處，我們以項(xiàng)目管理的要求，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和壓力傳遞制，積極探索，堅(jiān)韌不拔，扎實(shí)推進(jìn)。

六是著力“考核”的工作舉措。社會(huì)管理創(chuàng)新工作，項(xiàng)目、人員、措施等全面到位，必須加大推進(jìn)考核的力度。

三、存在問題及建議

一是建立建全鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局，要充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委在社會(huì)管理格局中總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，合理配置黨政部門社會(huì)管理職責(zé)權(quán)限，切實(shí)解決各自為戰(zhàn)、多頭管理、資源分散、難以形成有效合力的問題.

二是深化對管理體制等方面的改革。要培育和發(fā)展社會(huì)自治和自我管理能力，不斷擴(kuò)大社會(huì)自治和自我管理的社會(huì)空間，形成政府與其他社會(huì)管理主體共同參與社會(huì)治理的體制機(jī)制，提高社會(huì)自治與自我服務(wù)能力，努力降低社會(huì)管理的行政成本和總成本。

三是增加更多財(cái)力投入到公共服務(wù)領(lǐng)域、落實(shí)到重大公益性項(xiàng)目上，把政策資金更多更好向邊遠(yuǎn)地區(qū)傾斜，把更多溫暖和實(shí)惠送給困難群眾，讓人民群眾生活得更加美好。

下一步工作中，我們要把落實(shí)“社會(huì)管理創(chuàng)新”與新形勢下群眾工作有機(jī)結(jié)合起來，著眼服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)穩(wěn)定、服務(wù)群眾，把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為首要任務(wù)，著力解決群眾的合理訴求。進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，在人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法律援助和法律服務(wù)等方面取得新的突破，確保推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新各項(xiàng)部署和任務(wù)要求落到實(shí)處，為建設(shè)“平安和諧興發(fā)”(在好范 文 網(wǎng)搜索更多的文章：www.7334dd.com)做出貢獻(xiàn)。

第五篇：做好新形勢下群眾工作的經(jīng)驗(yàn)和探索

做好新形勢下群眾工作的經(jīng)驗(yàn)和探索

群眾觀點(diǎn)是歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)，群眾立場是決定我們黨的性質(zhì)的根本問題。始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。以第七次黨代會(huì)為契機(jī)，我局組成課題組，就做好新形勢下的群眾工作問題，通過典型調(diào)查和綜合分析相結(jié)合的辦法進(jìn)行了深入地調(diào)查研究，形成了調(diào)研報(bào)告。

一、我縣群眾工作的現(xiàn)狀及特點(diǎn)

1、近年來，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，就業(yè)方式和分配方式發(fā)生了較大變化，信息網(wǎng)絡(luò)暢通，群眾的利益需求和價(jià)值取向日趨多樣化，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作的開展。

2、群眾的民主意識(shí)、平等意識(shí)、競爭意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，政治參與要求也越來越迫切。這些都要求我們必須順應(yīng)群眾期待，廣泛凝聚群眾力量，悉心汲取群眾智慧，大力加強(qiáng)黨的群眾工作。

3、當(dāng)前人民內(nèi)部矛盾一般與群眾切身利益有關(guān)。這就要求我們要堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、站穩(wěn)群眾立場、增強(qiáng)群眾觀念、做好群眾工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。

二、做好群眾工作的措施和經(jīng)驗(yàn)

1、以作風(fēng)建設(shè)為主線，有效增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的群眾觀念。 通過各種形式引導(dǎo)廣大干部群眾不斷增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，切實(shí)把思想集中到“轉(zhuǎn)方式、調(diào)機(jī)構(gòu)、促發(fā)展”上來，把精力集中到“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”上來，堅(jiān)持做到講實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招、求實(shí)效，以實(shí)際行動(dòng)贏得廣大群眾的信賴

與支持。

一是開展主題教育，提高意識(shí)，時(shí)刻警醒。把推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，結(jié)合我局實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真謀劃部署，開展了形式多樣的主題活動(dòng)，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成。今年以來，先后開展“破解難題促轉(zhuǎn)變，服務(wù)民生促和諧”“講黨性修養(yǎng)、促科學(xué)發(fā)展”等四次主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)，著力增強(qiáng)黨內(nèi)生活的原則性和實(shí)效性。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升能力，提高水平。引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、歷史、科技等方面的知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升綜合素質(zhì)，有計(jì)劃有步驟地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力增強(qiáng)崗位工作技能。今年以來，我局黨員干部參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)**次，發(fā)表論文**篇，完成學(xué)習(xí)心得**篇，為工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。三是健全考核體系，改進(jìn)作風(fēng)，提高績效。所有崗位的工作進(jìn)行了量化細(xì)化，建立了“日考勤、周記實(shí)、季考核”為主要內(nèi)容的考核體系。對不能按時(shí)完成任務(wù)的依情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。大大的提高了行政效能。

2、做好政務(wù)公開，切實(shí)保障廣大群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。 發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，積極吸納群眾監(jiān)督、完善監(jiān)督制度，讓政務(wù)公開在群眾的監(jiān)督下透明運(yùn)行。堅(jiān)持保障人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，加大推進(jìn)政務(wù)公開力度，把公開透明的要求貫穿于政務(wù)服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，以公開促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平的提高，創(chuàng)造條件保障人民群眾更好地了解和監(jiān)督政府工作。站在群眾立場上考慮問題，把群眾利益放在首位，堅(jiān)持“以人為本，執(zhí)政為民”的理念，使政務(wù)公開工作成為新時(shí)期政治民主建設(shè)的一個(gè)里程碑。

一是完善民主決策監(jiān)督機(jī)制，重大決策隨時(shí)通過召開專題會(huì)議、發(fā)放征求意見信等形式，征求專家和社會(huì)各界意見，接受群眾監(jiān)督。我局每年多次向人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象等發(fā)放

征求意見信，對意見及建議及時(shí)研究、探討及處理，這對于我局行風(fēng)建設(shè)及各項(xiàng)事業(yè)的展開起到了良好的促進(jìn)作用，受到了群眾的好評(píng)。二是扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)和社會(huì)事務(wù)公開，特別對民主議事、評(píng)議干部、一事一議等辦法進(jìn)行了規(guī)范，調(diào)動(dòng)了群眾參與管理監(jiān)督的積極性。三是做好窗口科室“三亮”工作，便于群眾辦理業(yè)務(wù)及監(jiān)督。目前涉及*項(xiàng)行政許可事項(xiàng)簡化了行政許可審批程序，全部窗口實(shí)現(xiàn)“三亮”，全面推行崗位承諾制，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)對象滿意。

3、開展為民辦實(shí)事工程，保障群眾的切身利益。

實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)工程。繼續(xù)深入開展“陽光培訓(xùn)”工程，截至目前，已舉辦水稻、蔬菜種植技術(shù)培訓(xùn)班**期，參訓(xùn)人員近***余人次，編寫了《水稻乳苗直播（拋秧和機(jī)械水直播）技術(shù)》、《水稻栽培作業(yè)歷》、《水稻病蟲害防治作業(yè)歷》等材料并下發(fā)。舉辦重大動(dòng)物疫病防控暨村級(jí)動(dòng)物防疫協(xié)助員培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)人員***余人次。舉辦水產(chǎn)苗種安全生產(chǎn)培訓(xùn)班一期，參訓(xùn)企業(yè)**余家。“陽光培訓(xùn)”工程針對性強(qiáng)、實(shí)效好，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。

實(shí)施增收富民工程。抓好農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作，今年我縣水稻插秧機(jī)補(bǔ)貼資金共計(jì)**萬元，補(bǔ)貼的**臺(tái)大型插秧機(jī)、**臺(tái)小型插秧機(jī)全部投入使用，帶動(dòng)農(nóng)民投資**多萬元，基本滿足了我縣水稻生產(chǎn)的需要。其它機(jī)具補(bǔ)貼工作正在有序進(jìn)行中。

三、當(dāng)前群眾工作中存在的問題及原因

經(jīng)過全局上下的共同努力，我局工作得到了群眾的廣泛認(rèn)可，目前存在的不足是尚沒有滿足群眾對于農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的資金要求。

201*年，全省農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金總量壓縮，同時(shí)，受日本地震影響，水稻插秧機(jī)貨源緊張。在此情況下，考慮我縣特殊的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，通過提前運(yùn)作，多方聯(lián)系，籌措資金，我縣水稻插

秧機(jī)專項(xiàng)補(bǔ)貼資金由去年的**萬元增加到今年的**萬元，并且保證了機(jī)械的及時(shí)到位。

對于群眾的要求，我們給予了耐心的解釋。目前政府財(cái)政可投入公益、公共事業(yè)的力量有限，群眾的期望遠(yuǎn)高于政府的公益投入；另外我們應(yīng)進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作，擴(kuò)大政務(wù)公開的渠道，使群眾更好地了解我們的工作動(dòng)態(tài)。

四、新形勢下加強(qiáng)群眾工作的建議

1、堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。

一是對新時(shí)期群眾工作指導(dǎo)思想、總體要求、目標(biāo)任務(wù)和方法措施進(jìn)行研究，進(jìn)一步明確做好群眾工作的努力方向；二是對新時(shí)期群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律進(jìn)行研究，使群眾工作體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性；三是對群眾工作的體制機(jī)制問題進(jìn)行研究，從制度上進(jìn)一步解決好群眾工作沒有責(zé)任主體的問題，形成“經(jīng)常抓、抓經(jīng)常”的長效機(jī)制。

2、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，深入一線。

一是要把提高領(lǐng)導(dǎo)干部做群眾工作的能力作為理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，重點(diǎn)提高“四個(gè)能力”，即提高有針對性地做好思想政治工作的能力，善于通過釋疑解惑幫助群眾正確認(rèn)識(shí)改革發(fā)展的形勢和任務(wù)；提高解決和化解矛盾問題的能力，善于使群眾通過共享改革發(fā)展成果更加相信并依靠黨和政府；提高主導(dǎo)思想文化陣地的能力，善于通過加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)把群眾團(tuán)結(jié)在黨的周圍；提高發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的能力，善于組織群眾推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)。二是要在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上下功夫，基層群眾工作涉及的內(nèi)容方方面面，在具體工作中要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，統(tǒng)籌全局、兼顧各方。既要考慮群眾的現(xiàn)實(shí)利益，又要反映群眾的長遠(yuǎn)利益；既要反映大多數(shù)群眾的普遍愿望，又要照顧部分群眾的特殊要求；既要盡量滿

足群眾的要求，又要充分考慮社會(huì)各方面的承受能力，最大程度地做到客觀公正。三是要經(jīng)常深入一線，只要走入基層才能體察民情民意，切身感受群眾的疾苦，找到群眾工作的方法，增進(jìn)與人民群眾的感情。

3、推進(jìn)政務(wù)公開，解決實(shí)際問題，為群眾排憂解難。

一是要繼續(xù)完善政務(wù)公開制度，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)和參與權(quán)。二是要把維護(hù)群眾的切身利益作為群眾工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。用真心解決群眾困難，用真情溫暖群眾心靈，用真誠贏得群眾信任，最大限度地維護(hù)好、發(fā)展好和實(shí)現(xiàn)好廣大人民群眾的根本利益。三是要依法按政策辦事。法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，要依法按政策抓緊解決；對群眾要求合理，但沒有明確規(guī)定或規(guī)定不夠完善的，要抓緊研究制定和完善；對群眾提出的應(yīng)當(dāng)解決、但因客觀條件不具備一時(shí)難以解決的問題，要主動(dòng)說明情況，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時(shí)積極創(chuàng)造條件適時(shí)予以解決；對群眾提出的不合理要求，要進(jìn)行說服教育、積極引導(dǎo)。

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