第一篇：構(gòu)筑誠信醫(yī)院交流材料
隨著我國醫(yī)療市場和醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)權(quán)所有制的放開，市場經(jīng)濟(jì)體制的導(dǎo)入,基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度逐步推行,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日漸完善,群眾醫(yī)療需求不斷變化，國外資本、民營資本、社會(huì)資本的紛紛涌入，醫(yī)療服務(wù)市場化使醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的競爭愈演愈烈。在這場競爭中，不僅對(duì)手越來越多，而且競爭也由低層次向高層次轉(zhuǎn)變，由單一的競爭向多角度多方位的綜合性競爭轉(zhuǎn)變，其中品牌成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。醫(yī)院只有在競爭中用誠信構(gòu)筑醫(yī)院品牌,大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略經(jīng)營優(yōu)勢,才能增強(qiáng)自身在市場上的競爭力。
誠信的內(nèi)涵及作用
“誠信”作為一種德行，是各個(gè)民族普遍認(rèn)可的基本道德規(guī)范，對(duì)個(gè)人來說是做人的根本，對(duì)單位來說是構(gòu)筑時(shí)代品牌的基石，對(duì)社會(huì)來說是形成凝聚力的根基。講誠信不僅是市場經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則，也是社會(huì)對(duì)各行各業(yè)從業(yè)者的道德要求。
1.誠信的內(nèi)涵
“誠”與“信”在古人那里本來是兩個(gè)意義相近、可以互相訓(xùn)譯的名詞概念。如東漢許慎的《說文解字》就以“誠”釋“信”，又以“信”釋“誠”，所謂“信，誠也”、“誠，信也”，都是“真實(shí)無妄”之意。如仔細(xì)推敲，兩字的意義并不完全相同，誠的本義是真切、真實(shí)，引申為人的道德情感和社會(huì)行為則有誠實(shí)、誠懇、真摯、真情實(shí)意、童叟無欺等含義。信的本義是求真、守誠，引申為人的道德情感和社會(huì)行為則有追求真理、堅(jiān)持真理、信守誠若、篤守約定等含義。
在當(dāng)今的社會(huì)背景下，賦予了誠信新的含義。首先，誠信的精神是真實(shí)無妄，它要求人們尊重客觀規(guī)律，樹立求真、求實(shí)的精神，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線。其次，誠信作為一種價(jià)值觀，具有公正、不偏的特性，它要求社會(huì)群體建立公正、合理的制度，要求每個(gè)社會(huì)成員樹立起公正、公平的處事態(tài)度和大公無私的道德觀念。再次，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)和法治社會(huì)條件下，“誠信”所內(nèi)涵的人文精神，要求人們自覺守法、真誠守信，樹立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制和法治社會(huì)的價(jià)值觀和道德觀。
2.誠信的作用
從哲學(xué)意義上講，“誠信”既是一種世界觀，又是一種社會(huì)價(jià)值觀和道德觀，無論對(duì)于社會(huì)或者個(gè)人都具有重要的意義和作用。對(duì)于一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì)來說，“誠信”是立國之本。我國自古就有“民惟邦本，本固邦寧”、“得民心者得天下，失民心者失天下”的民訓(xùn)，“誠信”就是取信于民，團(tuán)結(jié)人民、凝聚民心的人文精神和道德信念。對(duì)于醫(yī)院而言，“誠信”可以說是立業(yè)之本，也是醫(yī)院的核心競爭力。“誠信”作為一項(xiàng)普遍適用的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，是建立行業(yè)之間、單位之間、醫(yī)院與病人之間、醫(yī)師與病人之間互信、互利、良性互動(dòng)的道德杠桿；是社會(huì)、單位穩(wěn)定的道德基石。對(duì)社會(huì)每個(gè)成員來講，“誠信”是立身之本，處世之寶�！罢\信”精神可以培養(yǎng)社會(huì)成員高尚的道德情操，指引人們正確處理各種復(fù)雜關(guān)系，是日常生活中做人處事的重要道德準(zhǔn)則。
因此，我們可以說，“誠信”的原則和精神，是促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的道的基石；它不僅對(duì)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定繁榮、導(dǎo)正社會(huì)風(fēng)俗、醫(yī)治社會(huì)精神疾病具有重要作用，而且對(duì)加強(qiáng)社會(huì)成員的個(gè)人道德涵養(yǎng)、提升全民族的文明素質(zhì)，培養(yǎng)有知識(shí)、有作為、講道德、守紀(jì)律的一代公民具有重要作用；它是立國、立業(yè)之本，也是個(gè)人安身立命的精神法寶。
醫(yī)院誠信建設(shè)的意義
醫(yī)院是為病人服務(wù)的場所，醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)特殊行業(yè)。醫(yī)院作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)高地，有義務(wù)有責(zé)任為構(gòu)筑誠信體系而努力。其實(shí)，構(gòu)筑誠信體系對(duì)于醫(yī)院的建設(shè)和整體發(fā)展將產(chǎn)生積極而深刻的影響。
１.有利于倡導(dǎo)醫(yī)院精神
醫(yī)院精神是醫(yī)院廣大員工行為準(zhǔn)則、行動(dòng)指南以及醫(yī)院價(jià)值觀的內(nèi)化表現(xiàn)，是醫(yī)院的靈魂。醫(yī)院精神是醫(yī)院的信條，是信守的準(zhǔn)則。也許由于醫(yī)院的規(guī)模、背景、歷史、類型等等不同，所形成或倡導(dǎo)的精神表述不同，但是，作為醫(yī)院先進(jìn)文化的表象，都應(yīng)主動(dòng)地融入“誠信”的概念。“誠信”的要義是“言必行、行必果”、“一諾千金”。假如醫(yī)院精神的內(nèi)核能自覺地凝聚著“誠實(shí)守信”的基本道德規(guī)范，那么這樣的精神必然是高尚的精神；如果醫(yī)院精神從培育發(fā)掘到貫徹實(shí)施都貫穿著“誠信”這條紅線，成為主脈，醫(yī)院文化建設(shè)就會(huì)綱舉目張，有效推進(jìn)。相反，作為醫(yī)院骨子里的東西（精神）都不能準(zhǔn)確地反映“誠信”這一基本規(guī)范，那么，醫(yī)院也將失去生命力、凝聚力、號(hào)召力，醫(yī)院建設(shè)就沒有可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。所以，在醫(yī)院建設(shè)中構(gòu)筑現(xiàn)代誠信無疑有利于提煉健康高尚的醫(yī)院精神。
２.有利于弘揚(yáng)醫(yī)院文化
醫(yī)院文化的內(nèi)容非常豐富，但其精髓則是誠信。誠信是一種價(jià)值觀：價(jià)值觀是醫(yī)院的一面鏡子、一種形象、一個(gè)目標(biāo)；這是坐標(biāo)，是準(zhǔn)繩，離開了它醫(yī)院就會(huì)迷失方向，美國“安然”等大公司做假帳導(dǎo)致股票大跌直至破產(chǎn)就是最好例子。誠信是一種凝聚力、內(nèi)核力：醫(yī)院的凝聚力、感召力來自醫(yī)院對(duì)員工的信任和員工對(duì)醫(yī)院的忠誠，“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，“人和”的基礎(chǔ)就是誠信。所以，誠信是醫(yī)院文化建設(shè)的核心。構(gòu)筑現(xiàn)代誠信就是弘揚(yáng)醫(yī)院品牌的具體表現(xiàn)，是展現(xiàn)醫(yī)院獨(dú)特文化魅力的有效途徑，是凸顯醫(yī)院辦院宗旨的重要內(nèi)容。
３.有利于提高醫(yī)院綜合競爭力
提高醫(yī)院綜合競爭力是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的切入點(diǎn)。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。法制強(qiáng)調(diào)“有法可依、依法辦事、執(zhí)法必嚴(yán)”的精神，這里貫穿了一條“誠信”的主線。醫(yī)院在市場經(jīng)濟(jì)中提高競爭力，必須遵循有序公平競爭的原則，憑投機(jī)、憑關(guān)系、憑所謂的政策照顧政策傾斜等計(jì)劃性要素得以“取勝”終將是間斷性暫時(shí)性的，難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。所以，誠信是醫(yī)院的市場“通行證”；是醫(yī)院參與市場競爭的無形資本。醫(yī)院綜合競爭力來自于遵循市場經(jīng)濟(jì)的法則，使自己的一切醫(yī)療活動(dòng)，取信于市場、取信于社會(huì)、取信于病家、取信于醫(yī)院內(nèi)的廣大員工。如果我們的醫(yī)院能夠在社會(huì)公眾面前確立一個(gè)“誠信”的示范性形象和品牌，把誠信作為自己的一張金色“名片”，醫(yī)院的綜合競爭力也會(huì)持續(xù)性提高。中外一些企業(yè)因失信于民、失信于市場，投機(jī)造假而由盛轉(zhuǎn)衰直至破產(chǎn)倒閉，教訓(xùn)是慘痛的。同樣，中外不少企業(yè)倡導(dǎo)以誠信為核心的企業(yè)精神，不斷增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。如海爾公司“你給我一個(gè)概念，我給你一個(gè)產(chǎn)品”的創(chuàng)新精神，使其產(chǎn)品走向全球，擁有更多的客戶占領(lǐng)了更大的市場。
用誠信構(gòu)筑醫(yī)院品牌
品牌是一種名稱、標(biāo)記或符號(hào)，或是它們的組合。對(duì)醫(yī)院來說，其產(chǎn)品是醫(yī)療服務(wù)，患者在醫(yī)院就醫(yī)和消費(fèi)的是醫(yī)療服務(wù)。倡導(dǎo)誠信服務(wù)，講究信譽(yù)是醫(yī)務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德，它既可以給患者帶來好處，也可以給醫(yī)院帶來收益。誠信雖然不能為醫(yī)院帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益，但它是一種資源，也是一種品牌營銷戰(zhàn)略，對(duì)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展有著巨大的促進(jìn)作用。
1.樹立誠信理念，構(gòu)筑醫(yī)院品牌
構(gòu)筑醫(yī)院品牌，就要有與其相一致的理念，因此，培養(yǎng)和引導(dǎo)職工的價(jià)值取向，強(qiáng)化社會(huì)主義職業(yè)道德，注意心理構(gòu)造，幫助職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是醫(yī)院管理者的根本任務(wù)；加強(qiáng)職工思想素質(zhì)教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，造就“四有”新人，是各項(xiàng)工作的重中之重。引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。我們既是治病救人的使者，同時(shí)也是一個(gè)服務(wù)員，患者是我們服務(wù)的對(duì)象。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)告訴群眾，治病救人是我們的天職和使命。希波克拉底說：“我的一切都是為了病人謀利益”，唐朝的孫思邈說，大醫(yī)精誠就是要安神定志，無欲無求，不避風(fēng)險(xiǎn)、晝夜、寒暑、饑渴、疲勞，一心赴救，這是傳承幾千年的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們絕不能丟棄。院長也好，醫(yī)生也好，都必須牢固樹立忠實(shí)為群眾、為病人服務(wù)的宗旨和理念。在醫(yī)療工作中堅(jiān)持以人為本，就是要繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”，樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。要從改變不方便群眾就醫(yī)的工作程序、修訂不符合病人需求的工作制度方面入手，采取綜合措施，優(yōu)化服務(wù)流程，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報(bào)告的時(shí)間，為病人提供清潔、溫馨、私密性良好的就診環(huán)境和人性化的服務(wù)，使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到醫(yī)療服務(wù)的工作中去。樹立機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)、后勤為醫(yī)療服務(wù)、全院為病人服務(wù)的意識(shí)，一切為了病人，為了一切病人，為了病人的一切。以病人為中心，樹立誠信理念，構(gòu)筑醫(yī)院品牌。
2.突出質(zhì)量誠信，構(gòu)筑醫(yī)院品牌
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身心健康，是檢驗(yàn)和衡量醫(yī)療服務(wù)工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)工作的核心內(nèi)容和永恒主題。我們不僅要跟上醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐，還要追蹤國際醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的先進(jìn)理念，加深對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵的理解。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是指醫(yī)療服務(wù)的及時(shí)性、安全性和有效性，是通過臨床、技術(shù)科室和醫(yī)務(wù)人員遵循醫(yī)療管理規(guī)章制度，執(zhí)行操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范，實(shí)施自我評(píng)價(jià)和控制所達(dá)到的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療效果，包括一系列關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等。這些制度是醫(yī)學(xué)實(shí)踐的總結(jié)，是千百萬醫(yī)務(wù)工作者智慧與心血的結(jié)晶，是用鮮血和生命作為代價(jià)換來的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，人民文化和生活水平的提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的理解和要求越來越高，需求的多層次、多樣化也越來越明顯，醫(yī)學(xué)模式也相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。在這種社會(huì)和醫(yī)學(xué)背景下，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵也更加豐富和寬泛，影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的因素也日漸增多，涉及到工作效率、費(fèi)用控制、服務(wù)理念、服務(wù)的可及性和反應(yīng)的及時(shí)性、尊重和鼓勵(lì)病人的參與等多方面因素。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)、技術(shù)能力、就醫(yī)環(huán)境、管理水平等多種因素構(gòu)成的綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)品質(zhì)和價(jià)值的體現(xiàn)。
要制定醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)則，創(chuàng)造性地探索和建立實(shí)現(xiàn)方式。要求醫(yī)務(wù)人員不僅在主觀上、動(dòng)機(jī)上，還要在客觀上、效果上努力維護(hù)病人健康，對(duì)病人不產(chǎn)生傷害。要強(qiáng)化醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識(shí)、落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度，關(guān)注醫(yī)療行為和醫(yī)療服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，使所有的工作環(huán)節(jié)都緊密相聯(lián)，絲絲入扣。要加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練；堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)、因病施治；完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和安全的責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)防醫(yī)療事故，減少醫(yī)患糾紛，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，突出質(zhì)量誠信，構(gòu)筑醫(yī)院品牌。
3.注重誠信服務(wù)，構(gòu)筑醫(yī)院品牌
加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，建立開放式管理制度和醫(yī)患溝通監(jiān)督機(jī)制，保證醫(yī)患溝通渠道暢通；醫(yī)患之間缺乏信任和理解，醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀不容樂觀。造成這種情況的原因是多方面的，但必須承認(rèn)醫(yī)患之間溝通不夠是一個(gè)重要原因。一些醫(yī)務(wù)人員的溝通意識(shí)不強(qiáng)，態(tài)度不積極，方式不得當(dāng)。醫(yī)院要通過建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，及時(shí)受理和處理病人投訴，定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見，及時(shí)改進(jìn)。醫(yī)務(wù)人員要充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，要體恤患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康。通過為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)贏得人民群眾對(duì)我們的尊重和認(rèn)同，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，注重誠信服務(wù)，構(gòu)筑醫(yī)院品牌。
4. 加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)筑醫(yī)院品牌
行業(yè)作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到群眾切身利益，關(guān)系到醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。醫(yī)院要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)和鍛煉一支醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。要結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入開展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者”活動(dòng)，開展學(xué)習(xí)吳登云、李素芝、郭春園等醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型的活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，增強(qiáng)職業(yè)使命感和榮譽(yù)感。同時(shí)，各級(jí)衛(wèi)生行政部門要切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)和管理監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)決查處違紀(jì)違規(guī)行為，堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，切實(shí)解決損害人民群眾利益的突出問題，重塑醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)和醫(yī)務(wù)人員的良好形象，構(gòu)筑醫(yī)院品牌。
第二篇：構(gòu)筑誠信醫(yī)院交流材料
隨著我國醫(yī)療市場和醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)權(quán)所有制的放開，市場經(jīng)濟(jì)體制的導(dǎo)入,基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度逐步推行,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日漸完善,群眾醫(yī)療需求不斷變化，國外資本、民營資本、社會(huì)資本的紛紛涌入，醫(yī)療服務(wù)市場化使醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的競爭愈演愈烈。在這場競爭中，不僅對(duì)手越來越多，而且競爭也由低層次向高層次轉(zhuǎn)變，由單一的競爭向多角度多方位的綜合性競爭轉(zhuǎn)變，其中品牌成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。醫(yī)院只有在競爭中用誠信構(gòu)筑醫(yī)院品牌,大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略經(jīng)營優(yōu)勢,才能增強(qiáng)自身在市場上的競爭力。
誠信的內(nèi)涵及作用
“誠信”作為一種德行，是各個(gè)民族普遍認(rèn)可的基本道德規(guī)范，對(duì)個(gè)人來說是做人的根本，對(duì)單位來說是構(gòu)筑時(shí)代品牌的基石，對(duì)社會(huì)來說是形成凝聚力的根基。講誠信不僅是市場經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則，也是社會(huì)對(duì)各行各業(yè)從業(yè)者的道德要求。
1.誠信的內(nèi)涵
“誠”與“信”在古人那里本來是兩個(gè)意義相近、可以互相訓(xùn)譯的名詞概念。如東漢許慎的《說文解字》就以“誠”釋“信”，又以“信”釋“誠”，所謂“信，誠也”、“誠，信也”，都是“真實(shí)無妄”之意。如仔細(xì)推敲，兩字的意義并不完全相同，誠的本義是真切、真實(shí)，引申為人的道德情感和社會(huì)行為則有誠實(shí)、誠懇、真摯、真情實(shí)意、童叟無欺等含義。信的本義是求真、守誠，引申為人的道德情感和社會(huì)行為則有追求真理、堅(jiān)持真理、信守誠若、篤守約定等含義。
在當(dāng)今的社會(huì)背景下，賦予了誠信新的含義。首先，誠信的精神是真實(shí)無妄，它要求人們尊重客觀規(guī)律，樹立求真、求實(shí)的精神，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線。其次，誠信作為一種價(jià)值觀，具有公正、不偏的特性，它要求社會(huì)群體建立公正、合理的制度，要求每個(gè)社會(huì)成員樹立起公正、公平的處事態(tài)度和大公無私的道德觀念。再次，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)和法治社會(huì)條件下，“誠信”所內(nèi)涵的人文精神，要求人們自覺守法、真誠守信，樹立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制和法治社會(huì)的價(jià)值觀和道德觀。
2.誠信的作用
從哲學(xué)意義上講，“誠信”既是一種世界觀，又是一種社會(huì)價(jià)值觀和道德觀，無論對(duì)于社會(huì)或者個(gè)人都具有重要的意義和作用。對(duì)于一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì)來說，“誠信”是立國之本。我國自古就有“民惟邦本，本固邦寧”、“得民心者得天下，失民心者失天下”的民訓(xùn)，“誠信”就是取信于民，團(tuán)結(jié)人民、凝聚民心的人文精神和道德信念。對(duì)于醫(yī)院而言，“誠信”可以說是立業(yè)之本，也是醫(yī)院的核心競爭力�！罢\信”作為一項(xiàng)普遍適用的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，是建立行業(yè)之間、單位之間、醫(yī)院與病人之間、醫(yī)師與病人之間互信、互利、良性互動(dòng)的道德杠桿；是社會(huì)、單位穩(wěn)定的道德基石。對(duì)社會(huì)每個(gè)成員來講，“誠信”是立身之本，處世之寶�！罢\信”精神可以培養(yǎng)社會(huì)成員高尚的道德情操，指引人們正確處理各種復(fù)雜關(guān)系，是日常生活中做人處事的重要道德準(zhǔn)則。
因此，我們可以說，“誠信”的原則和精神，是促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的道的基石；它不僅對(duì)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定繁榮、導(dǎo)正社會(huì)風(fēng)俗、醫(yī)治社會(huì)精神疾病具有重要作用，而且對(duì)加強(qiáng)社會(huì)成員的個(gè)人道德涵養(yǎng)、提升全民族的文明素質(zhì)，培養(yǎng)有知識(shí)、有作為、講道德、守紀(jì)律的一代公民具有重要作用；它是立國、立業(yè)之本，也是個(gè)人安身立命的精神法寶。
醫(yī)院誠信建設(shè)的意義
醫(yī)院是為病人服務(wù)的場所，醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)特殊行業(yè)。醫(yī)院作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)高地，有義務(wù)有責(zé)任為構(gòu)筑誠信體系而努力。其實(shí)，構(gòu)筑誠信體系對(duì)于醫(yī)院的建設(shè)和整體發(fā)展將產(chǎn)生積極而深刻的影響。
１.有利于倡導(dǎo)醫(yī)院精神
醫(yī)院精神是醫(yī)院廣大員工行為準(zhǔn)則、行動(dòng)指南以及醫(yī)院價(jià)值觀的內(nèi)化表現(xiàn)，是醫(yī)院的靈魂。醫(yī)院精神是醫(yī)院的信條，是信守的準(zhǔn)則。也許由于醫(yī)院的規(guī)模、背景、歷史、類型等等不同，所形成或倡導(dǎo)的精神表述不同，但是，作為醫(yī)院先進(jìn)文化的表象，都應(yīng)主動(dòng)地融入“誠信”的概念�！罢\信”的要義是“言必行、行必果”、“一諾千金”。假如醫(yī)院精神的內(nèi)核能自覺地凝聚著“誠實(shí)守信”的基本道德規(guī)范，那么這樣的精神必然是高尚的精神；如果醫(yī)院精神從培育發(fā)掘到貫徹實(shí)施都貫穿著“誠信”這條紅線，成為主脈，醫(yī)院文化建設(shè)就會(huì)綱舉目張，有效推進(jìn)。相反，作為醫(yī)院骨子里的東西（精神）都不能準(zhǔn)確地反映“誠信”這一基本規(guī)范，那么，醫(yī)院也將失去生命力、凝聚力、號(hào)召力，醫(yī)院建設(shè)就沒有可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。所以，在醫(yī)院建設(shè)中構(gòu)筑現(xiàn)代誠信無疑有利于提煉健康高尚的醫(yī)院精神。
２.有利于弘揚(yáng)醫(yī)院文化
醫(yī)院文化的內(nèi)容非常豐富，但其精髓則是誠信。誠信是一種價(jià)值觀：價(jià)值觀是醫(yī)院的一面鏡子、一種形象、一個(gè)目標(biāo)；這是坐標(biāo)，是準(zhǔn)繩，離開了它醫(yī)院就會(huì)迷失方向，美國“安然”等大公司做假帳導(dǎo)致股票大跌直至破產(chǎn)就是最好例子。誠信是一種凝聚力、內(nèi)核力：醫(yī)院的凝聚力、感召力來自醫(yī)院對(duì)員工的信任和員工對(duì)醫(yī)院的忠誠，“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，“人和”的基礎(chǔ)就是誠信。所以，誠信是醫(yī)院文化建設(shè)的核心。構(gòu)筑現(xiàn)代誠信就是弘揚(yáng)醫(yī)院品牌的具體表現(xiàn)，是展現(xiàn)醫(yī)院獨(dú)特文化魅力的有效途徑，是凸顯醫(yī)院辦院宗旨的重要內(nèi)容。
３.有利于提高醫(yī)院綜合競爭力
提高醫(yī)院綜合競爭力是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的切入點(diǎn)。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。法制強(qiáng)調(diào)“有法可依、依法辦事、執(zhí)法必嚴(yán)”的精神，這里貫穿了一條“誠信”的主線。醫(yī)院在市場經(jīng)濟(jì)中提高競爭力，必須遵循有序公平競爭的原則，憑投機(jī)、憑關(guān)系、憑所謂的政策照顧政策傾斜等計(jì)劃性要素得以“取勝”終將是間斷性暫時(shí)性的，難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。所以，誠信是醫(yī)院的市場“通行證”；是醫(yī)院參與市場競爭的無形資本。醫(yī)院綜合競爭力來自于遵循市場經(jīng)濟(jì)的法則，使自己的一切醫(yī)療活動(dòng)，取信于市場、取信于社會(huì)、取信于病家、取信于醫(yī)院內(nèi)的廣大員工。如果我們的醫(yī)院能夠在社會(huì)公眾面前確立一個(gè)“誠信”的示范性形象和品牌，把誠信作為自己的一張金色“名片”，醫(yī)院的綜合競爭力也會(huì)持續(xù)性提高。中外一些企業(yè)因失信于民、失信于市場，投機(jī)造假而由盛轉(zhuǎn)衰直至破產(chǎn)倒閉，教訓(xùn)是慘痛的。同樣，中外不少企業(yè)倡導(dǎo)以誠信為核心的企業(yè)精神，不斷增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。如海爾公司“你給我一個(gè)概念，我給你一個(gè)產(chǎn)品”的創(chuàng)新精神，使其產(chǎn)品走向全球，擁有更多的客戶占領(lǐng)了更大的市場。
用誠信構(gòu)筑醫(yī)院品牌
品牌是一種名稱、標(biāo)記或符號(hào)，或是它們的組合。對(duì)醫(yī)院來說，其產(chǎn)品是醫(yī)療服務(wù)，患者在醫(yī)院就醫(yī)和消費(fèi)的是醫(yī)療服務(wù)。倡導(dǎo)誠信服務(wù)，講究信譽(yù)是醫(yī)務(wù)工作者最基本的職業(yè)道德，它既可以給患者帶來好處，也可以給醫(yī)院帶來收益。誠信雖然不能為醫(yī)院帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益，但它是一種資源，也是一種品牌營銷戰(zhàn)略，對(duì)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展有著巨大的促進(jìn)作用。
1.樹立誠信理念，構(gòu)筑醫(yī)院品牌
構(gòu)筑醫(yī)院品牌，就要有與其相一致的理念，因此，培養(yǎng)和引導(dǎo)職工的價(jià)值取向，強(qiáng)化社會(huì)主義職業(yè)道德，注意心理構(gòu)造，幫助職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是醫(yī)院管理者的根本任務(wù)；加強(qiáng)職工思想素質(zhì)教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，造就“四有”新人，是各項(xiàng)工作的重中之重。引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。我們既是治病救人的使者，同時(shí)也是一個(gè)服務(wù)員，患者是我們服務(wù)的對(duì)象。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)告訴群眾，治病救人是我們的天職和使命。希波克拉底說：“我的一切都是為了病人謀利益”，唐朝的孫思邈說，大醫(yī)精誠就是要安神定志，無欲無求，不避風(fēng)險(xiǎn)、晝夜、寒暑、饑渴、疲勞，一心赴救，這是傳承幾千年的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們絕不能丟棄。院長也好，醫(yī)生也好，都必須牢固樹立忠實(shí)為群眾、為病人服務(wù)的宗旨和理念。在醫(yī)療工作中堅(jiān)持以人為本，就是要繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”，樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。要從改變不方便群眾就醫(yī)的工作程序、修訂不符合病人需求的工作制度方面入手，采取綜合措施，優(yōu)化服務(wù)流程，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候和各項(xiàng)檢查預(yù)約、報(bào)告的時(shí)間，為病人提供清潔、溫馨、私密性良好的就診環(huán)境和人性化的服務(wù)，使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到醫(yī)療服務(wù)的工作中去。樹立機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)、后勤為醫(yī)療服務(wù)、全院為病人服務(wù)的意識(shí)，一切為了病人，為了一切病人，為了病人的一切。以病人為中心，樹立誠信理念，構(gòu)筑醫(yī)院品牌。
第三篇：優(yōu)秀企業(yè)家事跡材料：用誠信構(gòu)筑人生的豐碑
優(yōu)秀企業(yè)家事跡材料：用誠信構(gòu)筑人生的豐碑
少年磨練他的意志
xx，現(xiàn)任xx市xx貿(mào)易有限公司法人代表，xx發(fā)貿(mào)易商行董事長，在xx市福田區(qū)全權(quán)代理晨光牛奶、卡士牛奶、光明牛奶、蒙牛、伊利牛奶，現(xiàn)有員工40人，年銷售額達(dá)x萬元，每年純利潤達(dá)x萬元。當(dāng)我采訪xx時(shí)，他感慨地說：“是誠信幫我圓了老板夢！”。
孟子言：“故天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能�！眡x出生在湖北省咸寧市祟陽縣肖嶺鄉(xiāng)臺(tái)山村戴家?guī)X，少年時(shí)因家庭貧困，兄弟姐妹眾多，小學(xué)畢業(yè)后就輟學(xué)在家務(wù)農(nóng)，16歲時(shí)就到工地當(dāng)學(xué)徒，在建筑工地上，他聰明肯學(xué)，三七空斗墻、梅花丁等各種建筑工種都很快學(xué)熟，他每天都能砌x口磚，成為泥匠行業(yè)中的行家理手，用了8年的汗水澆灌著自己的青春年少，其兄稱贊他干一行象一行。
用勤勞和智慧構(gòu)筑誠信
人生之舟，不堪重負(fù)，有棄有取，有失有得。失去了美貌，有健康陪伴;失去了健康，有才學(xué)追隨;失去了才學(xué)，有機(jī)敏相跟。但失去了誠信呢?失去誠信，你所擁有一切：金錢、榮譽(yù)、才學(xué)、機(jī)敏……就不過是水中月，鏡中花，如過眼云煙，終會(huì)隨風(fēng)而逝。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，xx認(rèn)為做人為事最重要的是講誠信，也就是履約經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1999年，因在家搞裝修時(shí)，資金不能回籠，壓貨嚴(yán)重，資金活動(dòng)不暢，生意不景氣，他從大嫂弟弟家借來的一萬元來到xx特區(qū)，尋尋覓覓，卻是冷冷清清，最后找到在xx做牛奶代理商的老表，騎著摩托車在這所南方特區(qū)一干就是14年，從而完成人生創(chuàng)業(yè)資金的積累。
xx總經(jīng)理清楚地記得，創(chuàng)業(yè)真難，既要誠信經(jīng)營，更要運(yùn)用智慧。在xx做牛奶代理，先是騎著自行車走千家跑萬戶地尋找終端客戶，后來隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大他就騎著從家鄉(xiāng)托運(yùn)到xx的摩托車親自跑業(yè)務(wù)，一次，朋友借他的車外出，因?yàn)闆]有xx特區(qū)的牌照被交警扣走，沒有了摩托車跑市場更是難上加難，摩托車是他吃飯的工具，沒有工具意味著不能xx特區(qū)生存，那時(shí)xx總經(jīng)理在外舉目無親，為了找交警在門外一等就是一天，后來找到xx交警教導(dǎo)員張新民，僅僅借助姓張這層關(guān)系，說明原由，最后如愿以償?shù)厝』亓四ν熊�，從此以后事業(yè)一帆風(fēng)順。
誠信經(jīng)商，致富反哺社會(huì)
xx總經(jīng)理說：“選擇誠信，因?yàn)樗让烂瞾淼每煽�。沒有美貌的人生(好 范文網(wǎng)www.7334dd.com)或許是沒有足夠亮點(diǎn)的人生;但若沒有誠信的人生則足以是沒有一絲光明的人生。你可以不是潘安，你也可以不是西施，但你不可以失去別人對(duì)你的基本的信任�！叭耍哉\為本，以信為天�！睕]有誠信，生存世間的你可要作一粒懸浮其中的塵粒?”采訪時(shí)他說：“我有一個(gè)好妻子，她非常支持我的事業(yè)，從不亂花錢，是一位純粹的賢妻良母，事業(yè)的成功有一半是她的功勞�！痹诮�(jīng)商成功，xx總經(jīng)理致富不忘記家鄉(xiāng)，反哺社會(huì)。
1998年為修建家鄉(xiāng)水利工程捐款x元；同年修通家鄉(xiāng)自來水工程，他購回了價(jià)值x元的自來水管；
201*年為修通組級(jí)公路他捐贈(zèng)x元；
201*年，512汶川大地震他捐款x萬元；
201*年修通村級(jí)公路他捐款x元。同年為修建張氏宗堂他捐款一萬元。續(xù)譜他捐款x元，家鄉(xiāng)鄉(xiāng)親因交通事故捐款4000元。支助貧困生一萬元。。。。。。
正如xx部經(jīng)理所言：因?yàn)檎\信比金錢更具有內(nèi)涵。舉著“金錢萬能”的旗號(hào)東奔西走，人生注定是辛苦乏味的人生，滿身銅臭最終帶來的也不過是金錢堆砌的冰冷墓穴;而誠信，能給人生打底潤色，讓人生高大起來，豐滿起來，它給生命灌注醉人的色澤和豐富的含蘊(yùn)，讓生命在天地之中盈潤，他就是用誠信構(gòu)筑人生的豐碑，善始善終。
第四篇：用誠信考試構(gòu)筑人生
以誠信考試構(gòu)筑誠信人生
——致全體同學(xué)的倡議書
親愛的同學(xué)們：
期中考試即將來臨，在此，向全校同學(xué)發(fā)出倡議：努力學(xué)習(xí)，以自身實(shí)力爭取優(yōu)異成績；堅(jiān)持正氣，以實(shí)際行動(dòng)杜絕考試作弊。
俗話說：若要得人信任，首先取信于人。在北京，“e國一小時(shí)”網(wǎng)上購物在人們心中深深扎根；在某水果市場，老板在水果袋留下監(jiān)督電話，贏得了越來越多的顧客信賴：誠信給了他們市場和效益。
孟子曰：“車無轅而不行，人無信則不立�！闭\實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是公民的基本道德要求之一�？荚�，不僅是一場文化知識(shí)的考試，更是一場道德品質(zhì)的考試；作弊不僅是對(duì)自己能力的否定和蔑視，更是對(duì)淄博一中“誠、勤、恒、悟”良好學(xué)風(fēng)的褻瀆；一時(shí)的作弊雖有可能使你跨過及格線，使你取得暫時(shí)的較好成績。但是，以一次不文明、不道德的行為來換取一時(shí)的成績是極不劃算的。一位北大外籍教師面對(duì)他作弊的學(xué)生，曾說過一段語重心長的話：“孩子，你的信譽(yù)價(jià)值連城，你怎么舍得用一點(diǎn)點(diǎn)分?jǐn)?shù)就把它出賣了？教授的話發(fā)人深思。
誠信沒有重量，卻可以有泰山之重，可以有鴻毛之輕； 誠信沒有標(biāo)價(jià)，卻可以讓人的心靈高貴，讓人的靈魂貶值； 誠信沒有體積，卻可以讓人的胸懷寬廣，高瞻遠(yuǎn)矚，可以讓人的心胸狹隘，目光短淺； 誠信沒有色彩，卻可以讓人的情緒高昂，愉悅，可以讓人的心情灰暗，蒼白。
多一份真誠的感情，腳踏一方誠信的凈土，澆灌出人生最美的花朵。擁有誠信的綠葉，傾倒整個(gè)季節(jié)；擁有誠信的一朵浪花，飛濺起整個(gè)海洋。背起誠信的被囊，揚(yáng)起誠信的風(fēng)帆，人生路上的步履才會(huì)更平穩(wěn)，足音才會(huì)更堅(jiān)實(shí)。身披一襲燦爛，心系一份執(zhí)著，讓我們帶著誠信上路，讓青春與誠信同行
同學(xué)們，樹道德之新風(fēng)，立誠信之根基，是我們義不容辭的責(zé)任；做人就要光明正大，就要頂天立地，就要誠實(shí)有信。為了你的尊嚴(yán)，為了你的形象，讓我們心手相連，"珍愛誠信，拒絕舞弊"，營造潔凈、公平的考試環(huán)境，讓期中考試能夠成為沒有污染的“誠信綠洲”！
讓我們一起用誠信考試構(gòu)筑誠信人生吧！
第五篇：以誠信考試構(gòu)筑誠信人生
以誠信考試構(gòu)筑誠信人生
作者：研究生會(huì)宣傳部發(fā)表日期：201*-01-17點(diǎn)擊次數(shù)：2702次
201*－201*第一學(xué)期期末考試如期而至，這將是檢驗(yàn)一學(xué)期來學(xué)習(xí)成果的最好機(jī)會(huì)，也是展現(xiàn)學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的重要窗口�？荚嚥粌H是教師教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評(píng)價(jià)手段，還是一種讓我們敢于正確評(píng)價(jià)自己，勇于承認(rèn)學(xué)習(xí)上失誤和不足，嚴(yán)于自我約束的考驗(yàn)。我們希望廣大同學(xué)“誠信考試、誠信做人”，在期末考試中自覺遵守考場紀(jì)律，杜絕各種作弊行為，展現(xiàn)我校研究生真實(shí)的學(xué)習(xí)水平和積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚，用真實(shí)的成績證明自己的實(shí)力。
孟子有云：“車無轅而不行，人無信則不立�！闭\信不僅是一種品行，更是一種責(zé)任；不僅是一種道義，更是一種準(zhǔn)則；不僅是一種聲譽(yù)，更是一種資源。就個(gè)人而言，誠信是高尚的人格力量。誠實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是公民的基本道德要求之一，更是每一個(gè)大學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
考試同樣需要誠信，作弊不僅是對(duì)自己能力的否定和蔑視，更是對(duì)學(xué)校良好學(xué)風(fēng)的褻瀆；樹道德之新風(fēng)，立誠信之本，當(dāng)誠信考生，做文明公民，既是時(shí)代的需要，更是做人的道德底線。我們要以誠信的態(tài)度對(duì)待每一場考試， 勿讓寶貴的誠信遺失在考場上。作為新時(shí)代的學(xué)生，那一紙成績是我們學(xué)習(xí)狀況的檢驗(yàn)，但我們更需要一個(gè)健康的人格，一個(gè)端正的人生態(tài)度。不合格的成績寫在你的試卷上并不可怕，可怕的是這個(gè)不合格的成績永遠(yuǎn)地烙在了我們的心靈上。考試失敗你仍將有補(bǔ)考的機(jī)會(huì)，考試作弊將會(huì)讓我們的生活從此附上精神的枷鎖，將是我們長遠(yuǎn)而又美好的人生畫卷上的一處敗筆。作弊者不僅丟掉了自己的誠信，更丟掉了自己做人的尊嚴(yán)！
因此希望大家端正考試態(tài)度，展現(xiàn)出良好的學(xué)業(yè)水平和道德水平；做到文明入場，誠心考試，準(zhǔn)時(shí)交卷，聽取監(jiān)考老師的統(tǒng)一安排；營造一個(gè)“誠信、文明、公平”的考試氛圍，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，弘揚(yáng)求實(shí)學(xué)風(fēng)，維護(hù)知識(shí)的尊嚴(yán)，誠實(shí)面對(duì)自己，守住內(nèi)心的一份堅(jiān)持，營造一個(gè)健康、清潔的考場考風(fēng)，還考場一片純凈的天空，為自己贏得一個(gè)真實(shí)的成績，用扎實(shí)的知識(shí)，良好的品格，求真的態(tài)度向老師、向家人、向自己、向同學(xué)交上一份真實(shí)的答卷。
衷心預(yù)祝所有同學(xué)在考試中取得好成績！
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