第一篇：移動公司精神文明建設經驗交流材料

移動公司精神文明建設經驗交流材料

一、文明單位創(chuàng)建情況

我公司緊緊圍繞著《中國電信企業(yè)文化理念體系》以及“改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊合作”的企業(yè)精神提出了“開拓創(chuàng)新、追求卓越、業(yè)務領先、服務一流”的建設要求，圍繞中心工作，堅持以人為本，精心組織，扎實工作，持續(xù)開展精神文明創(chuàng)建活動，全面提升公司精神文明建設標準。

（一）加強班子建設，提高凝聚力、戰(zhàn)斗力。分公司領導班子和各黨支部，既是精神文明創(chuàng)建活動的領導者，也是實踐者。分公司黨委和機關支部始終把班子建設作為重點，提高領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升領導干部的整體素質和能力，全面推動精神文明建設。健全完善后的領導班子成員，在分公司總經理、黨委書記的帶領下，加強自身建設，制定了《黨委中心組學習制度》，堅持民主集中制，重要問題集體討論表決決定；注重政治理論學習，按計劃落實黨委學習，確保每月一次，以“保持黨員先進性教育”和深入學習社會主義榮辱觀“xxxx”教育為重點，努力提高黨員重點是黨委成員的素質水平；注重國家的信息化發(fā)展動態(tài)，提出解決措施，推動工作開展；注重團結協(xié)作，相互理解和支持，發(fā)揮團隊精神；保持良好的工作狀態(tài)，工作勤奮務實、開拓進取；關心群眾生活、努力為職工辦實事。贏得了職工的信賴和支持。分公司黨委重視基層黨組織建設，健全各級黨支部，按照章程選舉出黨直部書記，抓好支部成員培訓，完善支部工作制度，提高黨務工作水平；加強對黨員的教育、管理和監(jiān)督，組織黨員上黨課、聽講座、開展“保持黨員先進性教育”和社會主義榮辱觀“xxxx”教育、知識競賽等活動。要求黨員積極參加組織生活，定期向支部匯報思想和報告工作。認真做好組織發(fā)展工作，兩年來共發(fā)展新黨員21人。

（二）加強組織領導，完善創(chuàng)建工作機制。成立分公司精神文明建設領導小組和辦公室，分公司黨委書記和黨委成員擔任正副組長。制定加強精神文明建設實施意見，明確指導思想、總體目標、建設內容和要求，建立了公司上下齊抓共管的工作機制。工作有計劃、有措施、有布置、有檢查，抓好落實.對照《省文明單位建設管理辦法》制定創(chuàng)建工作方案，做出具體活動安排，明確各項任務的責任部門和創(chuàng)建部門，保證經費和時間，跟蹤檢查組織實施情況，確保完成任務，對創(chuàng)建工作取得突出成績的給予一定獎勵。在保持黨員先進性教育上狠下功夫，xx年黨員先進性教育活動中經民主測評，我公司滿意率達到98。

（三）加強作風建設，樹立良好形象。xx年通過開展全員競聘上崗，優(yōu)化組織機構和人員結構，增強競爭意識，轉變思想觀念，調動了職工的積極性；從xx年7月起，針對以往員工普遍反映的先進評選不透明、干和不干沒區(qū)別等意見進行了體制上的整改，實行員工績效點評制度，拿數據說話，以事實為依據，在公司內逐漸形成了公平竟爭、力爭上游的良好局面。同時分公司領導還廣聞納諫，設立了員工意見箱，定期對員工提出的意見或建議做出明確的答復。

（四）加強思想道德建設，提高職工文明素養(yǎng)。開展形式多樣的思想教育活動，通過觀看優(yōu)秀黨員事跡、發(fā)起向身邊的勞模學習、到革命老區(qū)參觀學習等活動對員工的思想道德素質的提高起到了積極的作用，好人好事層出不窮，多次接到群眾送來的表揚信或錦旗表揚我公司員工拾金不昧、樂于助人的高尚品質。

發(fā)揮工會組織作用，關心職工生活，解決職工困難，慰問特困職工，增強職工主人翁意識，調動職工的積極性。將“打造民主之家，構建和諧企業(yè)”做為提高企業(yè)凝聚力，增強企業(yè)向前發(fā)展的推動力。開展了“象棋比賽”“臺球比賽”等多項員工喜聞樂見的集體活動，并專門針對女員工，開展了“三.八”婦女節(jié)的專項活動。同時我公司還積極投入工會硬件建設，為工會設置了活動室、閱覽室等休閑場所，并購置了多樣健身器、活動器具。使員工的業(yè)余文化體育生活得到了很好的保障。xx年我公司被全國婦聯、商業(yè)協(xié)會聯合評為“全國商業(yè)服務業(yè)‘巾幗文明崗’”；xx年分公司工會被集團工會授予“模范職工之家”稱號。

認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，制訂切實可行的實施意見，提出分公司系統(tǒng)進行道德建設的指導思想、方針、原則、任務目標和主要內容；通過舉辦系列道德教育講座、宣傳道德規(guī)范等方式，對職進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業(yè)道德等道德理論的系統(tǒng)教育；利用重大節(jié)日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動；先后開展向王順友模范人物學習、向身邊的模范員工學習等多項活動，激勵職工學習先進，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。

我公司及全體員工積極參與社會公益活動，樹立良好的企業(yè)行香。先后累計為貧困災區(qū)、定點扶貧單位、困難兒童募捐等救助活動捐助錢5萬余元，提供了價值5000余元的生產、生活用品。

（五）加強政治業(yè)務培訓，全面提高職工素質。加強政治理論學習，提高思想政治素質，每月1次黨員理論學習，并與職工學習同步進行，每周安排2次業(yè)務、法律知識學習。系統(tǒng)學習貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會會議精神；開展保持黨員先進性教育，社會主義榮辱觀“xxxx”教育活動，同時穿插進行形勢教育、黨的方針政策以及重大決策的學習，組織黨員干部到會寧革命老區(qū)接受革命傳統(tǒng)教育。著重抓了“黨員先進性教育”活動的學習貫徹，經過周密安排、精心組織、突出重點、把握環(huán)節(jié)、整體推進。在職的28名黨員、2名預備黨員、14名退休老黨員都參加了學習培訓。經過我公司全體黨員上下的一致努力和認真學習，我公司“保持黨員先進性教育”活動取得了圓滿成功。

（六）加強綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。成立分公司綜合治理領導小組，建立工作制度；每年與街道簽署《社會治安綜合治理責任書》、《防范與處理xx責任書》、《安全保衛(wèi)工作責任書》等綜合治理責任書；堅持排查工作，消除不穩(wěn)定因素，維護穩(wěn)定，我公司員工中無xx參與者和賭博人員；強化安全生產保衛(wèi)工作，堅持至少每年兩次的安全生產檢查，加強辦公生產場所的防火、防盜管理工作，我公司至今未發(fā)生責任性刑事案件；建立分公司信息保密制度和檔案管理制度，分公司內所有員工與公司簽訂了保密協(xié)議，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，認真落實保密措施，未發(fā)生泄密事故。良好的綜合治理工作得到了政府和街道的表彰，授予我公司“xx年度社會治安綜合治理先進單位”。

（七）堅持優(yōu)質服務、誠信經營，創(chuàng)造更大的社會、經濟效益。作為一個企業(yè)特別是服務性行業(yè)，我公司領導班子充分認識到優(yōu)質服務重要性。堅持“貼近實際、貼近市場、貼近客戶”的原則，在各營業(yè)窗口積極開展規(guī)范化服務，先后通過公布投訴監(jiān)督電話、聘請社會監(jiān)督員、嚴格服務制度等方式，有效提高了服務質量，并且在服務上不斷創(chuàng)新，在xx地區(qū)首家推出了低柜臺服務、免填單服務、免費提供通話清單、觸摸屏查詢話費詳單、自助打印機打印消費清單等服務。經過不斷的努力，我公司的客戶滿意度始終保持在98以上，xx年第一季度在全省通信服務行業(yè)第三方服務檢查暗訪中，我公司名列全省第一，受到了省公司的表彰通報并被xx市文明辦命名為市級文明示范窗口。

誠信經營是衡量一個企業(yè)能否健康長遠發(fā)展的標準，我公司xx年在xx首家提出了話費誤差雙倍返還的承諾，經過兩年多的時間，我公司共受理雙倍返還業(yè)務5筆，返還金額86.2元。通過我公司的實際行動，客戶深切感受到了xx電信分公司守承諾、重信用的良好信譽。正由于我公司這種以客戶利益至上、維護客戶權益的做法，得到了社會各界的認可。xx年，我公司被xx市消費者協(xié)會授予“誠信單位稱號”；xx、xx年分別被省消費者協(xié)會授予“誠信單位”稱號；xx年被xx市工商行政管理局授予xx市通信行業(yè)唯一一家“度守合同重信用”單位

我公司在當地政府和省公司的指導下，在分公司領導班子的正確決策下，通過公司全體員工的共同努力拼搏，經過7年的開拓完善，企業(yè)有了長足的發(fā)展，用戶數量較分營之初增長了近20倍，gsm網絡覆蓋了全市99以上的區(qū)域；經營發(fā)展經過品牌整合、業(yè)務拓展，已形成了“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大品牌，短信、彩信、彩鈴等多種數據業(yè)務和新業(yè)務，滿足了社會不同層次的消費者，多元化、個性化、時尚化的電信通信業(yè)務應用，贏得了xx全市用戶的信賴和選擇。

文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，頑強拼搏，開拓創(chuàng)新，努力為通信事業(yè)做出新的貢獻！

第二篇：精神文明建設經驗交流材料

xx年10月，全省工商系統(tǒng)精神文明建設經驗交流會在酒泉召開。作為省級文明行業(yè)之一，我局在大會上作了經驗介紹。這既是榮譽，也是壓力；既有機遇，更有挑戰(zhàn)。如何與時俱進，不斷提升精神文明創(chuàng)建水平是我們近兩年來著重解決的一大課題。為此，我局本著“深化主題、豐富內涵、提升水平”的原則，面向基層，點面結合，整體推進，在精神文明創(chuàng)建中又邁出了堅實的一步。兩年多的實踐證明，目標更高、定位更準、標準更實、要求更嚴是促進創(chuàng)建工作再上新臺階的切入點；創(chuàng)建活動靈活多樣、豐富多彩是促進創(chuàng)建工作再上新臺階的著力點；軟件硬件互促共長、依托基層夯實基礎是促進創(chuàng)建工作再上新臺階的支撐點；改進作風，誠信務實，協(xié)調服務，優(yōu)質高效是促進創(chuàng)建工作再上新臺階的落腳點。止目前，我市系統(tǒng)共有省級文明行業(yè)1個，市級文明單位4個，縣（區(qū)）級文明單位13個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級文明單位17個。各縣（分）局機關全部創(chuàng)建為縣級以上文明單位，５０％創(chuàng)建為市級文明單位。其中xx年11月以來新創(chuàng)建市級1個，縣（區(qū)）級9個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級10個。創(chuàng)建數量是xx年的1.3倍。

一、堅持新起點，高標準，創(chuàng)建機制再完善

成績只屬于過去，留給我們的只能是更新的起點，更嚴的要求和更高的標準。雖然我局被評為省級文明行業(yè)，但困難是客觀存在的：創(chuàng)建比例低、基層薄弱、精神文明建設經費嚴重不足一直是制約我們精神文明建設走向深入的瓶頸所在。面對劣勢和困難，奮進是唯一出路。一是在繼續(xù)堅持“三級網絡”機制即局黨政“一把手”負總責、分管領導重點抓、黨政工青婦各有側重的基礎上，局黨組提出了“鞏固成果，提高比例，以點帶面，全面推進”的工作定位、“創(chuàng)一流班子，帶一流隊伍，建一流管理，爭一流業(yè)績”的工作目標和“創(chuàng)建從基層抓起，活動在基層開展，措施在基層落實，經驗在基層創(chuàng)造，問題在基層解決，效果在基層體現”的工作思路。二是大力實施“六個一工程”，即“建設一個務實創(chuàng)新的領導班子，形成一套運行有序的創(chuàng)建機制，營造一種催人奮進的文明氛圍，培育一批示范帶路的先進典型，運用一切群眾歡迎的活動載體，樹立一批熱心為民的文明窗口”，明確提出至xx年年4月市局機關爭創(chuàng)國家級文明單位，各縣（分）局80%建成市級文明單位，30%建成省級文明單位的創(chuàng)建目標，確保全系統(tǒng)創(chuàng)建活動開展得既轟轟烈烈又扎扎實實，從而使精神文明創(chuàng)建工作年年有新意，年年見實效，年年顯活力。

二、堅持多樣化，靈活性，創(chuàng)建活動再深化

精神文明從根本上講是一種提倡和諧美的氛圍和紐帶，是一種升華人的品質和追求的載體，這就需要通過開展多種形式的活動來不斷豐富其內涵，創(chuàng)新其內容，賦予其鮮明的時代特征。一是自xx年以來，我局先后開展了“執(zhí)法為民，溫暖人心”、“文明服務，誠信興商”、“創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、和諧型、節(jié)約型、服務型五型機關”等主題實踐活動。在今年黨員先進性教育活動中，組織黨員干部和入黨積極分子赴市內華池南梁革命紀念館、環(huán)縣山城堡戰(zhàn)役遺址、寧縣、鎮(zhèn)原屯子等烈士陵園，祭掃烈士陵墓，緬懷先烈事跡，組織新黨員在烈士紀念碑前舉行宣誓儀式，接收入黨積極分子。針對不同層面，繼續(xù)開展了創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“文明科室”、“文明工商所”、“共產黨員示范崗”、“優(yōu)秀工作者”、“優(yōu)秀公務員”等各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動，以及“亮明黨員身份、展示黨員風采”等教育活動。從8縣（分）區(qū)局遴選了長期扎根基層、艱苦奮斗的先進典型在全市系統(tǒng)進行了巡回演講報告，充分發(fā)揮榜樣的示范作用，積極營造健康向上的爭創(chuàng)氛圍。二是為進一步增強全系統(tǒng)干部職工的參與意識、大局意識和競爭意識，我們積極參與地方黨政機關和系統(tǒng)內組織的各類文體和單項評比活動，增強了團隊精神。為了活躍職工的業(yè)余文化生活，今年市局機關組織了籃球隊，與西峰分局、寧縣局機關職工舉行了籃球比賽，賽出了友誼，賽出了風采。在全省“安利杯”個體戶、私營企業(yè)法律知識競賽中，我局組織的兩個代表隊分別獲得“一等獎”和“三等獎”。參加了省局、省消協(xié)聯合舉辦的xx年3.15法律知識競賽活動，我局代表隊榮獲全省第一名。這些寓教寓樂的活動使職工在潛移默化中接受教育，升華境界，增強了精神文明建設的社會影響力和滲透力。

三、堅持重建設，夯基礎，硬件投入再加大

精神文明重在建設，我局系統(tǒng)大，底子薄，硬件設施明顯滯后，在很大程度上制約了創(chuàng)建活動上層次、上水平。為了改變“軟件不軟，硬件不硬”的現狀，一是市局號召全系統(tǒng)干部職工發(fā)揚老區(qū)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，按照“保證重點，量力而行，�？顚Ｓ茫�確保質量”的原則，千方百計籌措資金，加強硬件基礎建設。盡管經費短缺，但在全系統(tǒng)干部職工的齊心努力下，強摳硬擠，多方爭取資金，自xx年以來，新建工商所14個。建成了正寧、寧縣、環(huán)縣、慶城縣局辦公樓，改造裝修了鎮(zhèn)原縣局、西峰分局辦公樓。建成了全系統(tǒng)電教室，購置執(zhí)法辦案車輛21輛。西峰分局今年投入資金30多萬元，裝修、改建了4個工商所和機關職工食堂，為7個工商所購置了辦公桌椅，為12個工商所配置了電腦，為3個鄉(xiāng)村工商所優(yōu)先配備了交通用車，使職工工作、生活環(huán)境得到明顯改觀。二是全市系統(tǒng)廣大干部職工自己動手粉刷房屋，清理院落，修建花園，栽植花木，美化環(huán)境，局容所貌煥然一新。三是把信息化建設作為強化管理的重中之重和文明創(chuàng)建的有力支撐，在省局的大力支持下，為縣（分）局和基層工商所配備電腦200多臺，開辟“政務信息網”，加強了對e6軟件和oa軟件的操作應用，建立“網上平臺”，提高了工作效率，排除了執(zhí)法的隨意性，充實了精神文明創(chuàng)建的內容。

四、抓基層，創(chuàng)經驗，精神文明再推進

我局雖然被評為省級文明行業(yè)，但各縣分局尤其是各工商所創(chuàng)建層次低，創(chuàng)建比例小是一個非常突出的問題。只有依托基層，抓點帶面，交流互動，整體推進，才能使我局的創(chuàng)建工作規(guī)模化、系統(tǒng)化�；�于這一認識，自xx年以來，我局與各縣（分）局簽訂了創(chuàng)建目標責任書，將精神文明建設納入全局總體目標責任制考核之中，以各局為創(chuàng)建單位，以各科、股、所為創(chuàng)建細胞，層層靠實了目標責任。各縣（分）局結合各自實際，積極進行精神文明建設的實踐和探索活動，創(chuàng)造出了一大批具有推廣價值的創(chuàng)建經驗。正寧縣局突出“抓領導、抓載體、抓陣地、抓典型”，不斷活化機制促創(chuàng)建，深化創(chuàng)建促監(jiān)管，較好地發(fā)揮了精神文明建設在促進各項業(yè)務工作中獨特的優(yōu)勢作用。慶城縣局按照“同、并、齊、共”的創(chuàng)建方針，堅持“六個抓好”，也就是在創(chuàng)建中堅持“領導與職工同干，灌輸與熏陶并舉、軟件與硬件齊抓、獎勵與處罰共存”的方針，抓好組織領導，提供創(chuàng)建保證；抓好業(yè)務工作，奠定創(chuàng)建基礎；抓好活動載體，落實創(chuàng)建措施；抓好建章立制，確立創(chuàng)建規(guī)范；抓好環(huán)境整治，營造創(chuàng)建氛圍；抓好安全管理，完善創(chuàng)建條件，對凝心聚力、干好工作提供了強大的精神動力。合水縣局“抓建設、創(chuàng)五優(yōu)”，通過實行優(yōu)化管理、培育優(yōu)秀干部、營造優(yōu)美環(huán)境、維護優(yōu)良秩序、提供優(yōu)質服務，使全局各項工作不斷跨上新臺階。市局每年都要組織各科、所長集中培訓、學習、交流，每年都要召開先進經驗交流會，比、學、趕、幫、超的良好氛圍已經形成。

五、堅持重服務，獻愛心，社會效應再彰顯

精神文明是一項社會工程，單靠一個單位自身搞創(chuàng)建是遠遠不夠的。要有大作為，大發(fā)展，必須取得全社會的支持與認同。為經營者、消費者提供優(yōu)質服務，更是精神文明建設的重要內涵，近年來，我局始終把優(yōu)質、高效服務作為文明創(chuàng)建的落腳點，使管理工作由重執(zhí)法、輕服務向嚴格執(zhí)法與優(yōu)質服務并重轉變，以優(yōu)質服務展現行業(yè)文明，動員社會參與，爭取社會支持。一是全系統(tǒng)共聘請義務監(jiān)督員310名，積極接受人大、政協(xié)的評議和監(jiān)督。與檢察部門聯合建立了職務犯罪預防協(xié)調機制，并由檢察院確立專人，結合實際在全系統(tǒng)開展法律宣傳教育，使每一位干部做到學法、懂法并最終守法。二是在服務上，實行首問責任、限時服務、政務公開，不斷轉變作風，塑造熱情高效的服務形象。在全系統(tǒng)大力開展機關工作當月清，達到高標準；科（股）工作當周清，實現高質量；一般人員當日工作當日清，保持高效率，各項工作爭創(chuàng)一流的“三清三高一爭創(chuàng)”活動，大大加快了工作節(jié)奏，提高了工作效率。三是全市系統(tǒng)切實落實優(yōu)惠政策，規(guī)范并簡化了15項程序，為下崗職工和殘疾人減免管理費11萬元；協(xié)助政府招商引資，引進企業(yè)31戶，年凈增稅收達1000多萬元。近兩年來，單位和職工個人各類捐助達到13萬元，救助失學兒童、殘疾人71人，為群眾辦好事、實事862件，收到群眾贈送的錦旗43面，感謝信57封。西峰分局連續(xù)7年對26名失學兒童進行長期幫扶，使其重返校園，接受教育。市局堅持對長慶石油勘探局下屬的260多戶企業(yè)，采取上門現場辦公的方式，分片駐點辦理年檢，每年為企業(yè)節(jié)約差費達3萬多元。

窗明幾凈的環(huán)境、熱情洋溢的問候、周到快捷的服務，使每一位前來辦事的群眾都在感受著我局文明創(chuàng)建過程中吹來的縷縷新風。廣大群眾對我局精神文明建設的理解多了，支持多了，參與多了，表揚多了，社會效應日益彰顯。全省市場巡查現場會xx年8月在我市召開。我局榮獲全省目標管理“一等獎”和全省系統(tǒng)政務信息先進單位。xx年我局又被確定為“全省精神文明示范單位”。西峰分局連續(xù)多年保持了“市級文明單位”稱號，5個基層工商所先后被評為區(qū)級文明單位，今年新申報的九龍路和中街工商所兩個區(qū)級文明單位8月10日已通過考核驗收，東街工商所被國家人事部、國家工商總局授予“全國工商行政管理系統(tǒng)先進工商所”榮譽稱號。西峰分局北街工商所所長杜登治被省局、團省委等單位聯合授予“首屆甘肅省優(yōu)秀青年衛(wèi)士”光榮稱號。環(huán)縣局先后被評為全省思想政治工作先進集體、全市道德建設先進集體、全省工商行政管理系統(tǒng)艱苦奮斗廉潔從政先進單位和市級文明單位。鎮(zhèn)原縣局在保持“市級文明單位”稱號的基礎上，今年又為城東、城西、臨涇、太平工商所申報了縣級文明單位。

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第三篇：精神文明建設經驗交流材料0421

后勤中心精神文明建設經驗交流材料

（201*年4月20日）

近年來，后勤中心堅持以科學發(fā)展觀為指導，以提高職工素質、提升單位文化建設為核心，以建設環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質、管理優(yōu)化和具有安全感、親切感、舒適感的文明單位為目標，努力探索文明單位新思路，加快創(chuàng)建步伐，深化創(chuàng)建內涵，注重創(chuàng)建實效，有效提升了中心精神文明建設整體水平。

一、創(chuàng)建文明載體,取得豐碩成果

近年來，后勤中心以創(chuàng)建市級文明單位、先進職工之家、巾幗文明崗、青年文明號等創(chuàng)建活動為主要載體，使后勤中心的文明創(chuàng)建工作逐步深化、逐年拓展、逐見成效。先后被評為市級文明單位，成為首批“交通文化建設示范單位”，被市級機關事務管理局評為機關事務工作先進集體。中心工會被評為先進職工之家，中心所屬單位成功創(chuàng)建巾幗文明崗9個，巾幗文明標兵4個，青年文明號4個，五個好基層黨組織1個，五四紅旗團委1個。通過文明載體的創(chuàng)建，激發(fā)了中心職工開拓創(chuàng)新的精神，促進了后勤服務保障水平的提升，僅在201*年全年公務接待用車1000余臺次，安全行車83萬公里；文印80萬張，保證了機關的高效運轉；全年保

障各類大小會議1900次，4萬余人次，特別是承辦的“兩江戰(zhàn)略論壇”、“交通部十二五規(guī)劃”等大型會議得到有關方面的高度贊揚和肯定，展示了后勤服務隊伍的良好形象。

二、以學習型黨組織為載體，提升隊伍素質

隨著后勤保障改革的進一步深化，后勤服務中心所面臨的挑戰(zhàn)和沖擊日益嚴峻，新的服務標準、新的服務設備的發(fā)展日新月異，為適應新形勢下后勤事業(yè)的發(fā)展，近年來，后勤中心以建設學習型黨組織為載體。 一是抓教育，強修養(yǎng)，黨員干部隊伍職業(yè)素質不斷提升。結合黨性實踐主題教育、革命傳統(tǒng)教育、七個一廉政教育等三個主題活動，先后開展了演講比賽、廉政故事比賽、參觀廉政教育基地、重走長征路紅色之旅，收看黨史記錄片，參觀歌樂山革命烈士林園，通過網絡開設電子書吧，刊載紅色箴言和經典文章等活動；發(fā)揮典型示范作用，先后開展了向王瑛、沈浩、郭明義等當代優(yōu)秀共產黨員學習活動，激發(fā)黨員干部職工隊伍不忘宗旨、顧全大局、服務群眾、崗位建功，弘揚新時期雷鋒精神，夯實職業(yè)道德建設基礎。二是抓學習，重調研，領導后勤工作科學發(fā)展的能力不斷增強。班子堅持每月月初的星期五進行一次不少于4個學時的集中理論學習。每次學習都指定1-2名班子成員提前2周對學習材料進行消化、醞釀，形成學習

輔導材料，每次發(fā)言不少于30分鐘。黨委成員必讀學習書籍6本，推薦學習書目12本。在去年，中心黨委組織中心組學習12次，以《新形勢下，加強行業(yè)黨群工作部門自身建設問題》、《職工思想動態(tài)的調研》為課題開展了調研活動，撰寫理論文章3篇，心得體會13篇，為促進后勤中心四個文明建設，帶領全體職工為**交通發(fā)展大局服好務奠定了基礎。三是抓業(yè)務，強素質，職工隊伍服務意識和水平不斷提高。重點學習了社會主義核心價值體系、學習型黨組織建設、干部選拔任用工作四項監(jiān)督制度等理論知識，全年共組織集中理論學習12次，開展征文活動2次，期間，開展理論測試2次，黨員、干部每季度撰寫心得體會，組織職工開展了《政務禮儀》《服務禮儀》知識學習技能比賽。此外，大力推行學歷教育、技能競賽獎勵政策，鼓勵服務創(chuàng)新，促進職工隊伍自身發(fā)展。通過建設學習型黨組織活動，形成了濃厚的學習氛圍，提高了服務的能力和水平。賓館職工在渝北區(qū)飯店服務技能大賽中獲得中餐宴會擺臺第一名、在全國餐飲協(xié)會第三屆飯店業(yè)烹飪技能大賽中獲得**賽區(qū)金獎，培育了一支具有較強團隊學習能力和后勤服務能力，自覺適應科學發(fā)展和交通后勤保障工作需要的職工隊伍。

三、以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體，樹立后勤典范

因后勤工作的特點，基層職工大部分都分布在服務工作一線，工作單調、辛苦、風里來、雨里去。但是他們?yōu)榱私o交委機關提供優(yōu)質的后勤服務，默默無聞、埋頭苦干、甘于奉獻、詮釋著鍥而不舍的“鋪路石”精神。 為倡導這種精神，樹立后勤“脊梁”的典范，中心以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。一是抓分工，強推動，服務基層意識進一步增強。班子成員按照一崗雙責的要求，結合分工劃分黨建工作責任區(qū)，每月至少走訪一次支部，加強對各支部創(chuàng)建“五個好”基層黨組織以及服務、經營、管理等多方面工作的指導，使黨建工作與服務管理工作協(xié)調推進，同步落實。二是抓承諾，踐行動，愛崗樂業(yè)蔚然成風。黨委以“規(guī)范服務標準、強化服務意識、提升服務品質”為主線，提出了“溫馨服務每一刻”，“快樂站崗每一天”，“細心接待每一次”，“安全出車每一回”，號召黨員“爭創(chuàng)一流業(yè)績，爭做服務標兵”。在此基礎上，以“服務明星”“安全標兵”“青年崗位能手”、“巾幗文明示范標兵”等為載體，促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動在非黨員和團員中深入開展，形成了“人人參與創(chuàng)先爭優(yōu)，全員開展比學趕超”的濃厚氛圍，激發(fā)了后勤職工隊伍干事創(chuàng)業(yè)的熱情。三是抓團結，強作風，集體榮譽感和向心力進一步增強。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動，一是激發(fā)了全體職工的集體榮譽感和凝聚力，

如：由中心職工唱主角，代表市交委參加**市全民健身廣播體操比賽獲得一等獎；二是進一步強化了全體職工愛崗敬業(yè)意識，如：中心多位領導同志主動到服務一線，參與服務保障工作；黨員何永明帶領同事利用國慶放假休息時間搶修車庫路面，為中心節(jié)約經費3萬元。

四、以主題教育活動為載體，豐富職工文化生活一個單位職工的精神面貌可以折射出單位凝聚力和內在動力，為進一步豐富職工生活，陶冶職工情操，展現后勤職工精神風貌。后勤中心工會堅持以“主題化”，“常態(tài)化”為原則，以革命傳統(tǒng)教育活動、七個一廉政教育活動、唱傳講讀活動為載體，先后開展了演講比賽、廉政故事比賽、干部選拔任用四項監(jiān)督制度知識測試、《廉政準則》網上知識答題、參觀廉政教育基地、“重走長征路”紅色之旅、收看黨史紀錄片、參觀歌樂山革命烈士林園等一系列活動，增強了職工隊伍的大局意識，堅定了理想信念。為激勵職工全員參與，成立了6個興趣小組，先后開展了“健體魄，促和諧”登山活動、“體驗五個** 健康你我身心”騎自行車活動、“小小銀球迎亞運拼搏進取展風采”乒乓球活動、“讀好書，品經典”讀書活動，“五個** 我愛我家”攝影活動、“暢游長江，健康**”游泳活動共15期主題活動。后勤職工在交委“健康身心愉快工作”職工廣播體操比賽中獲得一等獎，展現了后勤職工隊

伍積極向上，和諧進去的精神風貌。廣泛宣傳、學習郭明義同志的先進事跡，激勵職工不斷發(fā)揚新時期雷鋒精神，進一步強化其奉獻意識。

第四篇：精神文明建設經驗交流材料

文明建設結碩果 企業(yè)發(fā)展譜新篇

多年來****電業(yè)局以提高經濟效益為中心以服務地方經濟建設為宗旨以增強企業(yè)核心競爭力為出發(fā)點緊緊圍繞全局中心工作和任務目標深入持久開展精神文明創(chuàng)建活動使企業(yè)各項事業(yè)取得了明顯進步和長足發(fā)展xx年我局在保持“****自治區(qū)文明單位標兵”、“國家電網公司雙文明單位”和“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位”基礎上被中央精神文明建設指導委員會授予了“全國文明單位”榮譽稱號

回顧這幾年精神文明創(chuàng)建之路我們主要做法：

一、完善“三項機制”落實目標責任強化精神文明創(chuàng)建工作主動性

認真落實***電力（集團）公司《精神文明建設責任狀》努力提高精神文明創(chuàng)建工作水平我局立足高起點、高定位堅持精神文明“重在建設”原則把創(chuàng)建“全國文明單位”作為樹立和落實科學發(fā)展觀重要戰(zhàn)略任務來抓堅持在“鞏固、延伸、輻射、提高”八個字上做文章積極探索和創(chuàng)新精神文明建設工作新途徑、新辦法不斷完善和規(guī)范精神文明建設組織、管理、考評制度為推動精神文明創(chuàng)建工作深入開展構筑了有力制度保障體系

1、強化領導完善組織機制我們把創(chuàng)建“全國文明單位”當作“一把手”工程來抓實行了黨政主要領導全面抓、分管領導分工抓宣傳部門牽頭抓各部室（單位）配合抓文明單位建設工作機制建立了局、基層單位、班組（站）三級文明創(chuàng)建工作網絡各二級單位也相應明確了主要負責人親自抓領導機制形成了以專職政工人員為骨干生產行政領導“一崗兩責”文明創(chuàng)建工作格局為精神文明創(chuàng)建工作提供了強有力組織保證

2、強化管理健全考核評價機制為了確保精神文明創(chuàng)建工作各項目標順利實現我們從建立健全精神文明建設工作長效機制入手制定了以“目標管理”為主要內容一系列創(chuàng)建標準、管理辦法、檢查考核和監(jiān)督獎懲制度堅持做到精神文文章轉載自www.7334dd.com

1、圍繞中心工作抓創(chuàng)建。充分發(fā)揮精神文明創(chuàng)建工作的激勵和促進作用，通過扎實有效的載體活動，激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和保證完成任務的決心，有力地促進了全年各項經濟技術指標的順利完成。一是為了全面完成公司下達的供售電量任務，組織廣大干部職工開展了“增供擴銷作貢獻，大干120天勞動競賽”活動，制定出臺了負荷管理考核辦法，在全局上下掀起挖潛能、增電量、抓回收的增供擴銷工作高潮，在供售電量上取得了新的突破，獲得電力公司突出貢獻單位表彰。二是是深入開展了“安康杯”競賽和“安全生產月”活動，嚴格落實安全

生產責任制，進一步完善了安全生產保證體系和安全生產監(jiān)督體系，廣泛開展安全思想教育，提高職工安全意識。截止201*年12月底，全局實現了三個100天的安全生產記錄。

2、圍繞隊伍建設抓創(chuàng)建。高素質的職工隊伍是推動企業(yè)健康快速發(fā)展的基礎。面對新形勢、新任務的挑戰(zhàn)，我局深入開展“打造學習型企業(yè)，創(chuàng)建學習型班組、爭做學習型職工

，全面提高企業(yè)核心競爭力”活動，大力實施人才強企戰(zhàn)略，將職工素質工程融入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。一是重點抓好各級領導和黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務修養(yǎng)的學習，努力提高黨員干部隊伍的素質。定期對黨員干部進行輪訓，充分發(fā)揮各級領導干部和共產黨員在創(chuàng)建學習型企業(yè)中的示范、帶頭作用。二是把生產技能等級培訓與職業(yè)技能鑒定相結合，推行職業(yè)資格證制度，加強技師、高級技師的培訓、考評及評定推薦工作，為生產一線人員構建一條由初級工到高級工，從技師到高級技師的成才通道。三是創(chuàng)造條件加強職工的后續(xù)教育和學歷教育，改善職工的專業(yè)知識結構，提高職工隊伍的科學文化素質。我們采用企校共建聯合辦學的方法，先后與華北電力大學、北方交通大學、中國農業(yè)大學、天津大學等高等院校聯合開辦了十幾個專業(yè)的專、本科及研究生班。目前，全局參加碩士研究生學習的職工30人，其中獲得碩士學位3人；博士研究生學習的職工3人；參加本科學習360人，專科學習120人，有223名職工已拿到了畢業(yè)證書。四是緊緊圍繞安全生產，強化生產現場培訓，提高一線職工的現場實際操作技能。根據全局電網規(guī)模不斷擴大，高電壓等級電器設備迅猛增長的趨勢，把職工教育工作的重心放到現場培訓上，本著“干什么，學什么，缺什么，補什么”的原則，積極開展生產一線在崗人員的現場培訓，有效的提高了職工的技術水平。五是開通了網上校園。充分利用局域網資源和計算機普及的便利條件，投資近30萬元建設了巴彥淖爾電業(yè)局教育培訓網，創(chuàng)辦了職工網上“學習園地”，分崗位、分專業(yè)制作了網絡學習課件和題庫，為廣大干部職工搭建了一個先進快捷、全面系統(tǒng)的學習課堂。六是引入競爭機制，實行末位淘汰。從201*年開始，我局全面啟動了變電運行崗位的機制改革，對變電運行人員每季度進行一次綜合考評，每次確定3-5名人員作為待崗對象，進行離崗培訓，參與下次崗位競爭，極大地促進了運行人員刻苦學習業(yè)務知識的主動性和積極性。請支持原創(chuàng)網站HAOwww.7334dd.com

3、與行風建設相結合。多年來，我們通過認真踐行“社會承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式，切實解決了行業(yè)中在文明言行、服務質量、電費電價等方面存在的突出問題，并利用局域網設立了行風建設警示臺，貫徹落實行風建設預警制度等具體措施，把問題解決在萌芽狀態(tài)，防止大的行風事件的發(fā)生。行風評議連續(xù)四年取得了全市公共事業(yè)服務類行業(yè)第一的好成績。

4、與加快電網建設相結合。為了適應****市經濟建設快速發(fā)展的要求，針對我局電網部分區(qū)域存在的網架結構薄弱、供電可靠性不高、老舊設備較多等問題，從201*年開始，我局全面加快電力基本建設步伐，先后建設投產了5項220kv、6項110kv輸變電工程；并投入10億多元，對骨干電網及城鄉(xiāng)電網分批進行建設和改造，使城鄉(xiāng)低壓線損全面降低，并于去年5月在直供旗縣區(qū)實現了城鄉(xiāng)居民照明電價同價，全市農村通電率達到100。有效地提高了全市電網的供電質量及供電可靠性，緩解了供電緊張局面，而且通過改造，使農牧民及城市居民的安全用電、經濟用電得到極大改善，同時也為地區(qū)經濟快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。

5、與滿足職工的精神文化需求相結合。近年來，隨著電業(yè)職工整體生活水平的提高，廣大職工對精神文化生活的需求和層次也越來越高。為此，我局堅持把職工文體活動作為企業(yè)文化的重要組成部分，堅持每兩年舉辦一屆職工文化藝術節(jié)活動。201*年，我局以“*****電業(yè)局第四節(jié)職工文化藝術節(jié)”為載體，組織開展了以職工乒乓球賽、網球賽、足球賽、老年門球賽、女職工健身操比賽及職工書畫、攝影、青年才藝大賽、征文大賽等系列活動，豐富了職工的業(yè)余生活，擴大了企業(yè)的社會影響，有力的推進了企業(yè)文化建設工作，增強了企業(yè)向心力和職工凝聚力。

成績屬于過去，發(fā)展永無止境。精神文明創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點。在今后的工作中，我們將努力學習借鑒兄弟單位的先進經驗和做法，進一步研究和探索文明建設的新思路和新途徑，做到榮譽面前不陶醉，先進面前找差距，成績面前思發(fā)展，以改革創(chuàng)新的精神和真抓實干的作風，不斷推動精神文明建設向更高層次邁進，為開創(chuàng)****電力更加美好的未來而努力奮斗！

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