第一篇：福彩銷售經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我是縣福彩管理員，是福彩戰(zhàn)線上的一名新兵。去年6月份從事福利彩票管理工作，當(dāng)初既沒有經(jīng)驗(yàn)，又不懂業(yè)務(wù)，面對(duì)新的工作很茫然。但是，領(lǐng)導(dǎo)信任我，把我安排在這個(gè)崗位上，我就要干一行愛一行，用心把它做好。于是，我對(duì)自己的工作及時(shí)作出定位，即上對(duì)地區(qū)福彩中心搞好福彩管理，下對(duì)廣大業(yè)主搞好熱情服務(wù)，中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，一心投入福彩事業(yè)中。一方面，我深入到各投注站點(diǎn)，調(diào)查摸底，熟悉情況，與業(yè)主們交朋友，得到大家的認(rèn)同和信任；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，熟悉各種福彩的玩法，變外行為內(nèi)行，對(duì)做好福彩工作越來越有感情和熱情，對(duì)完成好年度目標(biāo)任務(wù)做到了心中有底。

我縣是一個(gè)xx萬人口的少數(shù)民族貧困大縣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，城鎮(zhèn)化水平低，人們購買彩票的熱情不夠高，再加上受到國際金融危機(jī)的沖擊，我縣xx年福利彩票發(fā)行面臨著十分嚴(yán)峻的形勢(shì)。在特殊的環(huán)境和嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，我們積極創(chuàng)新工作思路，克難攻堅(jiān)，通過采取一系列強(qiáng)有力的措施，狠抓福彩發(fā)行銷售特別是即開票的發(fā)行銷售工作，xx年，全縣23個(gè)投注站點(diǎn)共發(fā)行銷售864萬元，占地區(qū)下達(dá)任務(wù)770萬元的112.2%，其中電腦票773萬元，占地區(qū)分配任務(wù)680萬元的113.7%，即開票91萬元，占地區(qū)分配任務(wù)90萬元的101.1%，實(shí)現(xiàn)雙超，特別是即開票是銅仁地區(qū)區(qū)唯一完成任務(wù)的一個(gè)縣。

我縣xxxx年福彩之所以取得這么好的成績，我們的做法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)到位

受金融危機(jī)影響，我縣即開票截止去年11月底僅銷售xxxx萬元，僅占銷售任務(wù)xx萬元的xx%。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們提出了“強(qiáng)化管理，多管齊下，搶抓時(shí)間，力爭(zhēng)全面完成銷售任務(wù)”的奮斗目標(biāo)。在全縣轟轟烈烈開展創(chuàng)建省城衛(wèi)生城市的關(guān)鍵時(shí)刻，即開票集中銷售，人員聚集，殘票丟棄，對(duì)交通、治安和環(huán)境衛(wèi)生都是一大挑戰(zhàn)，縣委政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)福彩銷售“特事特辦”，為即開票集中銷售開“綠燈”�？h公安交警、城管局、城管大隊(duì)抽人與縣局做現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)協(xié)調(diào)的同志一起克服天氣寒冷的困難，引導(dǎo)交通、維護(hù)秩序，引導(dǎo)彩民有序購票，按指定地點(diǎn)丟放廢票。在突擊銷售期間，銷售現(xiàn)場(chǎng)沒有出現(xiàn)一起治安案件、沒有出現(xiàn)一起交通事故，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生仍然保持干凈。在集中銷售的短短一個(gè)月時(shí)間里，福彩銷售總量增加到864萬元，占全年銷售任務(wù)的112%，其中電腦票773萬元，超額93萬元；即開票91萬元，超額1萬元，集中銷售取得了較好效果，實(shí)現(xiàn)“雙超”，社會(huì)反映也比較好。

二、實(shí)行目標(biāo)考核，扎實(shí)開展福彩發(fā)行銷量

為了抓好福彩銷售發(fā)行工作，在省、地福彩中心的精心指導(dǎo)下，我們按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，及時(shí)成立福彩管理中心，配備專職管理人員，通過加強(qiáng)培訓(xùn)和管理，精心打造一支能吃苦、能戰(zhàn)斗，具有奉獻(xiàn)精神的高素質(zhì)福彩管理隊(duì)伍。同時(shí)，理順與各業(yè)主之間的關(guān)系，認(rèn)真搞好上下協(xié)調(diào)，充分激發(fā)他們的積極性，有力地推進(jìn)了福彩的銷售。一是把福彩銷售發(fā)行工作做精、做細(xì)、做實(shí)。精，就是要求福彩管理人員必須具有精益求精的工作態(tài)度，銷售的各項(xiàng)環(huán)節(jié)都要力爭(zhēng)做到精益求精，服務(wù)到位。細(xì)，就是在做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，求細(xì)求好，在細(xì)中求勝。實(shí)，就是不做表面文章，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)管理和服務(wù)工作。二是制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法。我們對(duì)年度銷售較好的業(yè)主予以獎(jiǎng)勵(lì)，特別是即開票銷售較好的，擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)面，我們共設(shè)銷售總額獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)共3名，設(shè)即開票銷售獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)共6名，分別按1000元、800元、600元給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。即開票的銷售，超額完成任務(wù)的部分，除業(yè)主按規(guī)定應(yīng)提取7.5%手續(xù)費(fèi)外，縣局另追加2.5%的手續(xù)費(fèi)，也就是說業(yè)主超額銷售部分可享受10%的手續(xù)費(fèi)。三是建立健全規(guī)章制度。以制度管人管事，做到管理制度化、工作規(guī)范化，確保銷售發(fā)行各個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)問題。通過制定獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)措施，建立健全規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)了各站點(diǎn)的積極性和創(chuàng)造性，為電腦、即開“雙超”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、增加銷售站點(diǎn)，積極拓展農(nóng)村市場(chǎng)

為進(jìn)一步拓展福彩銷售市場(chǎng)，增加福彩銷量數(shù)額，xxxx年，我們積極調(diào)整思路，創(chuàng)新工作方法，新增了2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投注站點(diǎn)，至止，我縣福彩投注站點(diǎn)已增加到23個(gè)，其中城區(qū)12個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個(gè)。對(duì)新增的站點(diǎn)，我們進(jìn)行規(guī)范化管理，營造良好的銷售環(huán)境，使新增站點(diǎn)投入營運(yùn)就能取得良好的銷售效果。增設(shè)站點(diǎn)后，全縣福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)已布滿縣城的每個(gè)角度以及原區(qū)公所所在地以上的集鎮(zhèn)，為農(nóng)村彩民購買彩票提供了很大便利。同時(shí)，我們還通過定期或不定期對(duì)投注站業(yè)主進(jìn)行職業(yè)道德、規(guī)范服務(wù)等方面培訓(xùn)，為我縣福彩事業(yè)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，有效地提升了全縣福利彩票銷量。

四、加大福彩宣傳力度，塑造福利彩票品牌形象

加大福彩宣傳力度是與彩民溝通的重要形式，也是引導(dǎo)彩民對(duì)福利彩票產(chǎn)生興趣的重要因素，更是不斷壯大彩民隊(duì)伍和開發(fā)福彩市場(chǎng)興奮點(diǎn)的重要手段。在宣傳中，我們突出福彩公益宣傳，將近幾年來用福彩公益金資助的貧困大學(xué)生、以及用福彩公益金興建、改擴(kuò)建的14所農(nóng)村敬老院制作成展板，放置在全縣23個(gè)投注站點(diǎn)前，讓廣大彩民充分了解福彩“扶老、救孤、助殘、濟(jì)困”的發(fā)行目的、宗旨和意義，做到引導(dǎo)而不誤導(dǎo)，積極傳遞公益愛心，弘揚(yáng)慈善理念。通過宣傳，使廣大彩民認(rèn)識(shí)、理解和支持福利彩票，把購買彩票當(dāng)作生活中的樂趣而不是全部，即使購買彩票沒有中獎(jiǎng)，也始終保持一顆“平常心”，在全社會(huì)牢固樹立福彩“公益、慈善、誠信”的品牌形象，進(jìn)一步提高福彩的社會(huì)影響力和感召力，為福彩創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，從而贏得彩民、贏得市場(chǎng)，贏得銷量。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行，我縣堅(jiān)持福彩“扶老、救孤、助殘、濟(jì)困”的發(fā)行宗旨，籌集的福彩公益金用于資助貧困學(xué)生、修建敬老院等。近幾年來，我縣籌集了近100元福彩公益金，其中xxxx年24萬元、xxxx年28萬元，投入全縣14所農(nóng)村敬老院建設(shè)和改造，彌補(bǔ)了政府對(duì)敬老院建設(shè)資金的不足，xx年我縣改擴(kuò)

建農(nóng)村敬老院三所新建普覺、大坪敬老院，使廣大農(nóng)村五保老人有了安身立命之處，真正做到老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂，使社會(huì)主義制度優(yōu)越性得到彰顯。福利彩票公益金的作用也得以真正發(fā)揮。

新年伊始，福彩銷售工作又掀開了新的一頁，今年我們所面臨的形勢(shì)和任務(wù)將更加嚴(yán)峻和艱巨。我們決心在省、地福彩中心的指導(dǎo)下，上下一心，同心協(xié)辦，精誠團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績，繼續(xù)把今年的福彩發(fā)行工作抓緊抓好抓實(shí)，爭(zhēng)取xxxx年我縣福彩銷售再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績。

謝謝大家！

第二篇：福彩銷售經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料

建農(nóng)村敬老院三所新建普覺、大坪敬老院，使廣大農(nóng)村五保老人有了安身立命之處，真正做到老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂，使社會(huì)主義制度優(yōu)越性得到彰顯。福利彩票公益金的作用也得以真正發(fā)揮。

新年伊始，福彩銷售工作又掀開了新的一頁，今年我們所面臨的形勢(shì)和任務(wù)將更加嚴(yán)峻和艱巨。我們決心在省、地福彩中心的指導(dǎo)下，上下一心，同心協(xié)辦，精誠團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績，繼續(xù)把今年的福彩發(fā)行工作抓緊抓好抓實(shí)，爭(zhēng)取xxxx年我縣福彩銷售再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績。

謝謝大家！

第三篇：福彩投注站典型發(fā)言材料

用愛心經(jīng)營福彩事業(yè)

我是150投注站站長，謝謝福彩中心領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)與各位同仁交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，在各界彩民朋友的大力支持下，我站201*年福利彩票銷售取得了可喜的成績，就這一年來的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)心得和各位站長及銷售員朋友交流一下，讓我們?yōu)楦＠�事業(yè)再創(chuàng)新高而共同努力。

我總結(jié)了幾條供大家參考，談的不好，請(qǐng)大家指正：

一、提高服務(wù)質(zhì)量，贏得一片天空

做為福利事業(yè)的一個(gè)窗口，彩票站必須以良好的態(tài)度贏得彩民,俗話說的好，好話一句三冬暖，賴話一句夏日寒。記得有一次幾個(gè)彩民喝多了酒，在站里選號(hào)起了沖突，個(gè)個(gè)爭(zhēng)的面紅耳赤，各持己見，僵持不下，于是我拿出了歷史數(shù)據(jù)幫他們參考，分析了近期走勢(shì)，送上一杯熱茶，化解了緊張的氣氛，他們靜下來選出了自己滿意的號(hào)碼，帶著一份喜悅的期盼離去。一個(gè)微笑、一句溫馨的話會(huì)給你帶來意外的收獲。

二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力探索銷售新方法

彩民能來我站，說明是對(duì)我的信任，為了方便彩民購買彩票，我們開通了熱線電話及網(wǎng)上購買，如有的因忙而不方便來站購買，打個(gè)電話或在網(wǎng)上發(fā)個(gè)qq，我們就如期將彩民選好的號(hào)打出，中獎(jiǎng)后如實(shí)通知彩民。記得有位本站的老彩民打了3d包號(hào)，4個(gè)號(hào) - 1 -

翻倍投注，讓我?guī)退�選號(hào)，開獎(jiǎng)后他中了6400元，我們打個(gè)電話給他讓他來領(lǐng)獎(jiǎng)，他說不可能的，當(dāng)他看到彩票時(shí)才相信，還有彩民打了彩票就忘了找錢，我們及時(shí)趕上將余額送還。只有以自己的一片誠心待人，才能在彩民心中樹立良好的形象，更為可喜的是；201*年第26期雙色球本站再次中出二等獎(jiǎng)一注，為彩民帶來了不少的收獲。今年刮刮獎(jiǎng)上市以來，我站雖說沒中出什么大獎(jiǎng)，但也給彩民帶來了不少樂趣。

銷售彩票環(huán)境好壞直接影響彩民的投注情緒及相關(guān)資料，通過互聯(lián)網(wǎng)下載了一些關(guān)于彩票的信息及有關(guān)知識(shí)，還自制了模擬搖獎(jiǎng)機(jī)，用乒乓球做成摸寶盒，讓彩民摸出自己的幸運(yùn)號(hào)，通過這個(gè)方法增加了選號(hào)的趣味性。有許多彩民對(duì)搖獎(jiǎng)產(chǎn)生了懷疑，說開獎(jiǎng)號(hào)碼是人為控制的。我有幸參加了代表武安彩民的《走進(jìn)雙色球》活動(dòng)，真正的領(lǐng)略了雙色球公平、公開、公正的原則，絕對(duì)沒有人為的控制，讓他們放心的投注。

這一年來，本站得到了福彩中心的大力支持，我才能有今天的成績，感謝中心各位領(lǐng)導(dǎo)的支持，也感謝各位彩民的厚愛，做為一名福彩銷售員，我將為盡自己最大的努力，爭(zhēng)創(chuàng)更好的成績，為福利事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

謝謝大家！

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第四篇：加油站經(jīng)驗(yàn)交流材料發(fā)言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好：

今天，在座談會(huì)上有此發(fā)言機(jī)會(huì)，我深感榮幸。首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。

加油站服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、量的提升，是我們站長的的愿望和追求，也是我們工作的目標(biāo)，作為我一個(gè)剛剛上任不久的站長，讓我在這里分享大家的經(jīng)驗(yàn)我非常高興，但要說談自己的體會(huì)，我又頗感慚愧。去年三、四月份，柴油資源出現(xiàn)罕見的緊缺，我站是全縣的保供站，在公司限量銷售的情況下，我站柴油還是突破150噸。八月份，容美站由于地基下沉被迫拆遷，全縣80%的車輛涌向我站。當(dāng)時(shí)正逢煤礦、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸?shù)母叻迤�，銷量連連攀升，月均柴油銷量一下上升到300噸，汽油也突破100噸大關(guān)，使我站創(chuàng)下了年銷量2750噸的最高記錄。

今年公司下達(dá)的任務(wù)全年xxxx噸，結(jié)合目前的形式看，完成銷量有一定難度，主要表現(xiàn)在xxxx站、xxxx站的相繼開業(yè)，我站將會(huì)失去30-45%左右的客戶。二是中石xxxx加油站和下xxx私人加油站以每升0.1元的優(yōu)勢(shì)促銷，給我站帶來的壓力重重，可以說是四面夾擊。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)環(huán)境變化越來越快的情況下，我們有信心減少差距，我們用服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量，在開發(fā)新客戶上做文章，實(shí)行“一手抓老客戶的維護(hù)，一手抓新客戶的開發(fā)”的兩手抓策略。來保持去年的銷售業(yè)績，我們擬定并采用了幾種抓客戶的辦法，在這里和大家一起分享，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和站長們的指點(diǎn)。

一是鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音留客法。利用一切機(jī)會(huì)與外地司機(jī)交朋友，全站人員都用拉家常、攀親戚、模仿客戶口音攀老鄉(xiāng)等方式，突出鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情見真情，親情服務(wù)使司機(jī)們進(jìn)站有回到家鄉(xiāng)一樣的感覺。

二是規(guī)范經(jīng)營形象法。為樹立中石化“紅帽子”加油站的良好形象。和加油站附近的居民聯(lián)姻，開設(shè)洗車、加水、快餐、便民店，一條龍的服務(wù)使顧客感受到“足不出戶”就能輕輕松松得到全方位的服務(wù)。

三是優(yōu)質(zhì)保價(jià)制勝法。面對(duì)系統(tǒng)外加油站降價(jià)讓利的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們堅(jiān)信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真諦在服務(wù)而不僅是價(jià)格，在加油站我把提升服務(wù)一直當(dāng)作工作的重中之重來抓，將親情化服務(wù)融入全過程，同時(shí)采取建客戶資料，定期電話或上門跟蹤服務(wù)等形式來穩(wěn)定顧客。

四是資料搜索法。資料搜索法是我站員工通過親朋好友，搜索各種外部信息資料來識(shí)別潛在的客戶以及客戶信息的一種辦法。也就是說，在沒有見到客戶之前，我們就知道了客戶絕大多數(shù)信息，如客戶擅長的愛好、客戶的手機(jī)號(hào)、客戶的生日、客戶的職務(wù)等。不見其人，卻知其人。根據(jù)其信息設(shè)計(jì)好拜訪客戶的“見面禮”，并且注意拜訪的細(xì)節(jié)以及開場(chǎng)白技巧。根據(jù)客戶信息可以初步判斷客戶的個(gè)性行為風(fēng)格，為見面做到“一見鐘情”埋下伏筆！讓客戶知道我們是在用心為他們服務(wù)。

在抓ic卡管理上。我站員工個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)銷售能手，全力推卡，首先是將發(fā)展的新客戶盡量發(fā)展為ic卡用戶，來充實(shí)ic卡的沉淀資金和消費(fèi)比重。我利用丈夫在路橋工作的優(yōu)勢(shì)，將所有路網(wǎng)建設(shè)的工程和車輛用油全部變成了ic卡消費(fèi)。并且鎖定重大客戶，先后將下坪的德芳公司和建安公司發(fā)展成我站鐵桿卡用戶。使我站的ic卡消費(fèi)比重較去年同期上升40%，整體銷量上升35%。

其實(shí)，還有內(nèi)部資源法、個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)法等方法都是加油站挖掘客戶的辦法，不管用什么的方法，主要還是講究的服務(wù)，直接決定客戶的去留。以誠為本，客戶利益至上，一切為客戶著想，這是我對(duì)待客戶的基本原則。只有不斷地尋找潛在新客戶，維持那些價(jià)值觀相同的老客戶，讓客戶流動(dòng)起來，那么加油站就會(huì)獲得永續(xù)卓越的銷售業(yè)績。

第五篇：班主任經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言材料

做幸福的班主任

有人說：班主任是世界上最小的主任。也有人說：班主任是學(xué)校里最苦的崗位。在班主任工作中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收獲，我咀嚼過失敗的苦澀，也品嘗過成功的甘甜。經(jīng)歷過一次次心靈的歷程,我認(rèn)為做班主任老師是不乏味的、是充實(shí)的。一個(gè)好的集體，沒有每個(gè)老師辛勤工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持，沒有同事的合作，沒有家長和社會(huì)的密切配合，班主任就是再有本事，也難以發(fā)揮作用，所以我在班主任這個(gè)崗位上的一點(diǎn)一滴，也就是只做了班主任該做的工作。

至于我管理班級(jí)，沒有太多經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)，老師的幫助下，剛有些頭緒。今天主要從以下幾個(gè)方面，談一談我做班主任的一些做法和體會(huì)：

一、做好班主任常規(guī)工作，切實(shí)做到跟緊，靠實(shí)。

每天早上堅(jiān)持七點(diǎn)之前到校，近一年來從無間斷。早晨來到教室指導(dǎo)學(xué)生讀書，一般情況下指導(dǎo)學(xué)生讀自己教的學(xué)科。但是到了臨近期中、期末考試，便改變讀書的重點(diǎn)以英語、科學(xué)，社會(huì)為主。實(shí)踐證明科學(xué)、社會(huì)搞考前突擊是有很大的作用的。課余時(shí)間也時(shí)常到教室里去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。有時(shí)上課之前也到班里去督促學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。下午送學(xué)生走出校門后，還要到教室去看一看，門是否鎖好，靠黑板的窗戶是否關(guān)好。

二、走進(jìn)(更多請(qǐng)你搜索：Wwww.7334dd.com)學(xué)生群體，關(guān)愛學(xué)生成長。

一個(gè)好的班主任對(duì)學(xué)生的態(tài)度要和藹可親，他不會(huì)動(dòng)輒發(fā)怒，而會(huì)耐心地給予教育和引導(dǎo)；當(dāng)學(xué)生有異常表現(xiàn)或行為時(shí)，他能觀察入微，及時(shí)地與學(xué)生談心并幫助解決問題；當(dāng)學(xué)生遭受挫折時(shí)，他能“扶”起學(xué)生，鼓勵(lì)其樹立堅(jiān)定的意志和信心。本學(xué)期初在收教輔材料費(fèi)時(shí)，我了解到本班學(xué)生史延聰家中突發(fā)變故，便立即向?qū)W校申請(qǐng)給予他救助，使他感受到了學(xué)校大家庭的溫暖。并在以后的學(xué)習(xí)生活中幫助他，讓他能夠健康的成長。

三、在平時(shí)的工作中還做到“四勤”

“班主任要帶好幾十個(gè)學(xué)生，就必須兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，主要應(yīng)做到“四勤”即：眼勤、腿勤、心勤，手勤。眼勤即勤觀察指的是不論上課或下課，注意觀察學(xué)生細(xì)微的變化，掌握他們思想的動(dòng)向，以便隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，防范于未然。心勤即勤動(dòng)腦指的是學(xué)生出現(xiàn)的問題千變?nèi)f化，你得根據(jù)學(xué)生的年齡，性格，同學(xué)關(guān)系，家庭狀況或社會(huì)關(guān)系等各方面的因素，找出一個(gè)適合于這個(gè)學(xué)生的方法，解決他所遇到的問題，使他不至于在學(xué)習(xí)和思想上掉隊(duì)。勤動(dòng)手指的是學(xué)生在具體工作中，不會(huì)或做得不好的時(shí)候，老師要親自手把手的教學(xué)生，幫助他們干好每一項(xiàng)工作，讓他們從不會(huì)到會(huì)。腿勤，指勤到教室，衛(wèi)生區(qū)去看看。上學(xué)期期中考試后，我們班分到了衛(wèi)生區(qū)垃圾池前的一塊，那一塊確實(shí)很難打掃，大量的垃圾從垃圾池里淌出來。于是我細(xì)心觀察，想了一個(gè)好法用鐵锨把垃圾往垃圾池里推，這樣垃圾

便不會(huì)在流出。并且在今后的一段時(shí)間每天早晨來到學(xué)校的的一件事是先去衛(wèi)生區(qū)里去看看指導(dǎo)學(xué)生打掃好衛(wèi)生區(qū)。這樣下來堅(jiān)持了半個(gè)學(xué)期，學(xué)生已經(jīng)掌握了把衛(wèi)生區(qū)清掃干凈的方法�，F(xiàn)在學(xué)生打掃衛(wèi)生區(qū)已經(jīng)很容易，我只是偶爾在中午吃飯的時(shí)候路過衛(wèi)生區(qū)，給打掃的學(xué)生作相應(yīng)的指導(dǎo)。

四、捕捉閃光點(diǎn)——鼓勵(lì)上進(jìn)

金無足赤，人無完人，再好的學(xué)生難免也有不足之處，再差的學(xué)生身上也有自己的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，使他們產(chǎn)生積極的情感，從而以點(diǎn)帶面促使學(xué)生全面進(jìn)步。這是班主任工作至關(guān)重要的一環(huán)。在別人看來，后進(jìn)學(xué)生，不求上進(jìn)，沒有任何優(yōu)點(diǎn)，我不那么認(rèn)為。誰說他們沒有優(yōu)點(diǎn)？我班的張恒旗每天都能開宿舍的門。在教室里能夠幫助值日生清掃干凈衛(wèi)生死角。我就此來表揚(yáng)他，從此他做什么事情更加積極了，學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。

五、“餐桌教研”受益匪淺

每天班主任都有機(jī)會(huì)坐在一起交流一下，這一天處理學(xué)生問題的感觸。那就是中午吃飯的時(shí)候。

中午的餐桌上，張鳳主任和陳冬冬主任總會(huì)把我們中段的一些好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹給我們。從張峰老師那里，學(xué)到了把工作放手給班干部，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。自己干的又輕松，效果又好。從志峰老師身上知道了，班主任要對(duì)學(xué)生嚴(yán)厲一些，這樣才能抓好的常規(guī)教育。

從慶良老師那里學(xué)到了只要對(duì)“雙困生”做耐心細(xì)致的思想工作，就能收到良好的效果。

班主任工作是平凡而繁瑣的工作，讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索行之有效的工作方法，使班級(jí)管理工作更上新臺(tái)階。以上是我對(duì)班主任工作的一點(diǎn)粗淺見解，有不妥之處，請(qǐng)同事們多提寶貴意見

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