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利郎證明

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第一篇:利郎店長

怎樣做好一名店長

店長作為門店最高層的管理者,不僅是整個店鋪活動、運營的負責人,還是門店的經(jīng)營者,在整個門店的經(jīng)營和管理中起著承上啟下的作用,在規(guī)模與效益競爭日益加劇的今天,門店店長的工作更成了影響企業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展的關鍵。

一、店長的身份

1、公司營業(yè)店的代表人

從成為店長的一刻起,你已不再是一名普通的員工,你代表的是公司的整體形象,是公司營業(yè)店的代表,必須站在公司的立場上,強化管理,達到公司經(jīng)營效益的目標。

2、營業(yè)額目標的實現(xiàn)著

你所管理的店面,必須要有盈利才能證明你的價值,在實現(xiàn)目標的過程中,你的管理和以身作則,都是極其重要的。營業(yè)額目標的實現(xiàn)50%是依賴店長的個人表現(xiàn)。

3、營業(yè)店的指揮者

一個小的營業(yè)店也是一個集體,必須要有一個指揮者,那便是店長。店長不但要發(fā)揮自己的才能,還要負擔指揮其他員工的責任.店長要幫助每個員工都能發(fā)揮才能,店長必須要用自己的行動、思想來影響員工,而不是讓員工影響和判斷和思維。

二、店長應有的能力

1、指導的能力

能扭轉陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。

2、教育的能力

能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質

3、數(shù)據(jù)計算能力

掌握、學會、分析報表數(shù)據(jù)從而知道自己店面成績的好壞

4、目標達成能力

達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力

5、良好的判斷力

面對問題有正確的判斷,并能迅速解決

6、專業(yè)知識的能力

對于你所賣湯品、飯類的了解和營業(yè)服務時所必備的知識和技能

7、營業(yè)店的經(jīng)營能力

指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能

8、管理人員和時間的能力

9、改善服務品質的能力

指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感

10、自我訓練的能力

要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長

11、誠實和忠誠

三、店長一天的活動

1、 早晨開門的準備

a、營業(yè)店面的檢查:存貨的復核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價格、設備、零錢等狀況

b、昨日營業(yè)額的分析:具體的數(shù)目,是降是升(找出原因)、尋找提高營業(yè)額的方法

c、擬定當日營業(yè)目標

2、 開店后到中午

a、今日工作重點的確認、今日營業(yè)額要做多少、今日全力促銷哪樣產(chǎn)品

b、營業(yè)問題的追蹤(設備修理、燈光、產(chǎn)品排列等)

c、營業(yè)店進期的湯品、飯類進行銷售量/額比較

d、今天的營業(yè)高峰是什么時候?

3、 中午午餐

4、 下午

a、對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣

b、對發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和上報

5、 傍晚

a、確認營業(yè)額的完成情況

b、檢查店面的整體情況

c、指示接班人員的注意事項

6、 晚間(6:00~關門)

a、推銷產(chǎn)品,盡力完成當日目標

b、盤點物品、收銀

c、制作日報表

d、打烊工作的完成

e、作好離店的工作(保障店面晚間的安全)

四、做好員工管理

首先,作為一名店長要充分了解自己的員工。雖然這不是一件很容易的事,但管理者如果能充分了(推薦打開范文網(wǎng):www.7334dd.com="1.5pt,8.55pt" o:spid="_x0000_s1026">

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畢業(yè)生本人簽字: 年 月 日 固定電話: 移動電話:

輔導員簽字: 年 月 日

院(系)負責人簽字: 院(系)公章 年 月 日

校(院)學生處(就業(yè)指導中心)公章 年 月 日

第四篇:證明格式

證明

寫明:學生姓名;班級;寫明申請救助理由;寫明家庭月收入情況。

最后是所在村委會或居委會蓋章。

注:此證明是以孩子所在的村委會或居委會的身份書寫。

第五篇:證明(范文)

證明(范文)

某某某 ,女,年月日出生,是我校學院專業(yè)本科班學生,該生于年月在學院黨支部加入中國共產(chǎn)黨,屬黨員。

特此證明。

黨總支審核意見:

總支書記(簽字或蓋章):

年月日

中國計量學院黨委組織部年月日

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