第一篇：健身俱樂部策劃書

健身俱樂部策劃書

健身俱樂部的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務(wù)的經(jīng)營性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。

20世紀(jì)80年代以來，隨著國內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發(fā)展，并從中派生出一些新的健身項目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。

現(xiàn)在在國內(nèi)很多城市，特別是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂部，但相對與這些城市的人口和消費水平來說現(xiàn)在的俱樂部數(shù)量還遠(yuǎn)不能滿足市場的需求，并且健身俱樂部在我國發(fā)展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進(jìn)的經(jīng)營管理方法，相信健身俱樂部一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿�和市場。健身俱樂部的籌建

團(tuán)對管理與項目分析

組建俱樂部一般分為硬件（裝修、設(shè)備購置）、軟件（指人員、特別是主要管理人員、教學(xué)人員的組建）、管理團(tuán)隊是俱樂部成功的關(guān)鍵，其中總經(jīng)理、財務(wù)人員的人選及教學(xué)團(tuán)隊的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。

教練經(jīng)理的人選是組織教練團(tuán)對的關(guān)鍵

教學(xué)團(tuán)隊指器械教練、器械服務(wù)及健美操教練，目前國內(nèi)大部分俱樂部都存在以下一些問題：

沒有固定的教學(xué)團(tuán)隊，缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)管理人員。

沒有固定的教學(xué)內(nèi)容，缺乏教學(xué)評價。

沒有有效的培訓(xùn)體制及培訓(xùn)教師團(tuán)隊。

從事教學(xué)人員素質(zhì)參差不齊。

高素質(zhì)的教學(xué)隊伍是保證俱樂部運(yùn)營發(fā)展，會員服務(wù)、會員續(xù)會的關(guān)鍵，同時教學(xué)優(yōu)勢也是保證俱樂部競爭力的關(guān)鍵因素之一，因此應(yīng)對教學(xué)團(tuán)隊，特別是對教練經(jīng)理的人選給予足夠的重視。

（二）、選擇開辦俱樂部的合適場地

1、位置

俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性，即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域。俱樂部

開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)，選址應(yīng)對周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后確定。

2、物業(yè)條件

①場地面積

800—1500㎡為中型俱樂部，一般需了解使用面積，通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，

1500㎡以上為大型俱樂部。

②健身房的空間

健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。

③健身房的設(shè)計

在專業(yè)設(shè)計人員的配合下，了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。

與物業(yè)合作的方式

租賃

注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。

流水分成

根據(jù)俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。

合資經(jīng)營

以場地入股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部，按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式，具體應(yīng)根據(jù)資金實力、對當(dāng)?shù)厥袌龅男判�、管理水平等諸多因素確定。

三組織設(shè)計裝修

俱樂部平面布局設(shè)計

俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計乃至今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為：

前臺

休息區(qū)：閱讀、商品銷售。

健美操廳：根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實力設(shè)一個或多個跳操廳，內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨立音響、墊子、踏板等設(shè)備。

器械區(qū)

更衣區(qū)：有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。

俱樂部設(shè)備的設(shè)計

水、暖、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計。

3、俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計

第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格。

第二步、施工招標(biāo)、裝修。

第三步、內(nèi)部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛，并設(shè)置教練介紹欄，會員信息欄。

四、織購置健身設(shè)備

等重量訓(xùn)練設(shè)備、包括訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。

自由訓(xùn)練設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。

健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。

員工服裝、會員禮品、宣傳品等。

五、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序

目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列程序辦理。

俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照、體育場館經(jīng)營許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。

計算機(jī)管理軟件的應(yīng)用。

俱樂部實現(xiàn)計算機(jī)管理可完成健身卡管理（辦卡、繳費、驗卡、掛失、補(bǔ)卡等）、儲物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計算機(jī)信息中體現(xiàn)，管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。

六員工招聘與培訓(xùn)

1、健身俱樂部一般人事結(jié)構(gòu)如下：

場 館 經(jīng) 理 銷 售 人 員 教 練 團(tuán) 隊 財 務(wù) 人員

行 政 人 員 運(yùn) 營 人 員

招聘步驟：

發(fā)布招聘信息。

對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選。

對經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。

商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。

簽訂相關(guān)合同。

招聘要求

一般情況：姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。

專業(yè)情況：可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。

試用。要求應(yīng)聘人員參與實際工作，對其工作能力進(jìn)行考核。

人事管理

員工和教練培訓(xùn)：當(dāng)所需要的人員參加工作前，應(yīng)該對其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個方面：職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團(tuán)對精神與合作精神，灌輸企業(yè)宗旨。

鼓勵機(jī)制。鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段，它主要通過管理條文與制度來體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。

評估體現(xiàn)。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評估。

如：建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評估表等，特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。

健身俱樂部的定位

（一）、健身俱樂部的價格定位

1、決定因素

①俱樂部的投資回報，根據(jù)俱樂部的總投資，預(yù)期回報率，會員發(fā)展預(yù)測來確定年卡基本價格。

②同等俱樂部的價位參考，通過調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價格來確定價格。③根據(jù)俱樂部的特色，如：教練團(tuán)隊的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價格。

常見價格體系

國內(nèi)的價格體系分為會員制和辦卡制兩種，俱樂部目前普遍采取辦卡制。

會員制：必須交納一定的如會費，同時對入會的身份有所限制。

辦卡制：國內(nèi)近年通行會員制實際上還是辦卡制，其中健身卡的常見設(shè)置分類：按時間分類：月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。

按服務(wù)期限分類：（根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長短）：金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。

按場地使用峰期分類：為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。

（二）、健身俱樂部的市場定位

1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。

2、在俱樂部運(yùn)營中要堅持市場定的連貫性，要先知先覺而不要跟在別人之后。3、不進(jìn)行價格競爭，立足開拓市場。

4、集中力量鞏固現(xiàn)有會員。

四、健身俱樂部的預(yù)銷售策略

（一）選擇合適的宣傳媒體

俱樂部對外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的，他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為：

平面媒體

主要時報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。

電子媒體

主要是電視、廣播、internet為主。

會員的影響

主要是俱樂部會員的傳播能力。

組織

會員參觀俱樂部

主要流程：預(yù)約 引導(dǎo)參觀 討論健身意義 約定第一次訓(xùn)練時間 跟進(jìn)。

預(yù)約

問候、定下基調(diào)、注意電話談話的技巧。

引導(dǎo)參觀

這是很重要的一環(huán)，來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況，前臺工作人員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域，在參觀時應(yīng)注意一下幾點：

在參觀前，首先應(yīng)請來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”，如客人提出異議，應(yīng)向客人解釋填表是為針對您的具體情況，建議并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。

參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。

引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面。

當(dāng)停下來介紹時引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方，并保持適當(dāng)?shù)木嚯x，為客人介紹場地時應(yīng)伸出左手，一手掌指示目標(biāo)。

在通過門時應(yīng)先為客人開門，讓客人先進(jìn)，隨后跟上。

在客人感興趣的地方可多花一些時間。

不要慌慌張張，更不能看表。

如來賓的鞋不合乎要求，應(yīng)請之套上鞋套。

如未經(jīng)經(jīng)理允許，來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。

爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優(yōu)惠價或宣傳品。

討論健身意義、提供售價。

主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處，積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系，適當(dāng)時機(jī)，明確說明俱樂部各個服務(wù)項目的價格，同時說明價格與價值比。約定第一次運(yùn)動時間

當(dāng)接受一位新的會員時，應(yīng)主動了解客戶的要求，并在客戶最適宜的時間約定第一次的運(yùn)動時間。

值得注意的是要負(fù)責(zé)人地告訴告訴客戶最佳的運(yùn)動時間，同時尊重客戶的時間安排與愿望。

運(yùn)動的跟進(jìn)

及時得到會員或潛在客戶第一次運(yùn)動后的反饋資料，并加以分析。健身過程中如果存在問題，應(yīng)急時加以解答，堅定他們對健身的信念。在客人成為會員后仍要與他們聯(lián)系，讓他們感決你是他們的朋友，使他們把健身融入到自己的生活中去.

參考資料：http:///zhi_more.asp?id=68

回答者：劉曉東1974|十九級|201*-5-15 14:49

你好·我是咸陽市第一健身俱樂部老板·

你可以叫我小虎

開健身房需要的條件，健身房管理

一，詳細(xì)的辦理營業(yè)執(zhí)照的事情，你到當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓�管理部門咨詢一下就清楚啦。

二，開辦資金主要是場地的租金，健身房的運(yùn)動器械，還有教練的工資，你能夠根據(jù)你的計劃測算一下，當(dāng)然，你這個計劃一定根據(jù)你對當(dāng)?shù)亟∩砼d趣的情況作一個具體的市場調(diào)研，估算估計每天多少人到健身房來，營業(yè)額估計多少，從而制定出你的資金投入和產(chǎn)出的計劃，根據(jù)這個計劃確信投資規(guī)模。

三，選址地方只要看你所在地區(qū)的消費群的定位或主要的消費群體在哪兒？將地址選擇在這些消費群體地方去的方面，當(dāng)然，同時要考慮場地的租金和面積，這是一個矛盾，但建議還是以場地的面積做為主要的選址原則，面積大幾個好操作。

四，裝修上只要求簡單、清潔，墻面要求有鏡子，地面以木板或地毯為好。

健身房常用的器械設(shè)備有：1)力量訓(xùn)練器；2)跑步練習(xí)器[3)劃艇訓(xùn)練器；4)臺階練習(xí)器；5)模擬游泳訓(xùn)練器；6)溜冰練習(xí)器。

五，在經(jīng)營進(jìn)程中要加強(qiáng)程序化管理，即將顧客消費進(jìn)程即鍛煉進(jìn)程詳細(xì)的分成一些步驟，能夠?qū)⒐ぷ魅藛T按進(jìn)程分成一些小組，讓其各司其職，各行其是。還可專門聘請一位教練，對客人進(jìn)行專業(yè)的健身健美訓(xùn)練。

六，在定價策略上，宜采取大眾化價格，擴(kuò)大顧客量，實行“薄利多銷”。并在鍛煉時間上進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和安排。 在服務(wù)上能夠考慮適當(dāng)搭配幾個飲料，點心地方的食品銷售，不僅僅給客人提供方便也為自己增加啦營業(yè)項目收入。

至于器械什么的·你可以實地考察一下你們市各各健身房的情況·還有一些消費者反饋的信

息·他們希望健身房有一些什么樣的器械·

希望你能成功·我們一起加油

第二篇：健身俱樂部策劃書

健身俱樂部策劃書

健身俱樂部的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務(wù)的經(jīng)營性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。

20世紀(jì)80年代以來，隨著國內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使的有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發(fā)展，并從中派生出一些新的健身項目，如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。

現(xiàn)在在國內(nèi)很多城市，特別是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂部，但相對與這些城市的人口和消費水平來說現(xiàn)在的俱樂部數(shù)量還遠(yuǎn)不能滿足市場的需求，并且健身俱樂部在我國發(fā)展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進(jìn)的經(jīng)營管理方法，相信健身俱樂部一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿�和市場�?/p>

健身俱樂部的籌建

團(tuán)對管理與項目分析

組建俱樂部一般分為硬件（裝修、設(shè)備購置）、軟件（指人員、特別是主要管理人員、教學(xué)人員的組建）、管理團(tuán)隊是俱樂部成功的關(guān)鍵，其中總經(jīng)理、財務(wù)人員的人選及教學(xué)團(tuán)隊的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。

教練經(jīng)理的人選是組織教練團(tuán)對的關(guān)鍵

教學(xué)團(tuán)隊指器械教練、器械服務(wù)及健美操教練，目前國內(nèi)大部分俱樂部都存在以下一些問題：

沒有固定的教學(xué)團(tuán)隊，缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)管理人員。

沒有固定的教學(xué)內(nèi)容，缺乏教學(xué)評價。

沒有有效的培訓(xùn)體制及培訓(xùn)教師團(tuán)隊。

從事教學(xué)人員素質(zhì)參差不齊。

高素質(zhì)的教學(xué)隊伍是保證俱樂部運(yùn)營發(fā)展，會員服務(wù)、會員續(xù)會的關(guān)鍵，同時教學(xué)優(yōu)勢也是保證俱樂部競爭力的關(guān)鍵因素之一，因此應(yīng)對教學(xué)團(tuán)隊，特別是對教練經(jīng)理的人選給予足夠的重視。

（二）、選擇開辦俱樂部的合適場地

1、位置

俱樂部經(jīng)營具有明顯的地域性，即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域。俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)，選址應(yīng)對周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后確定。

2、物業(yè)條件

①場地面積

一般需了解使用面積，通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。

②健身房的空間

健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。

③健身房的設(shè)計

在專業(yè)設(shè)計人員的配合下，了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。

與物業(yè)合作的方式

租賃

注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。

流水分成

根據(jù)俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。

合資經(jīng)營

以場地入股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部，按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式，具體應(yīng)根據(jù)資金實力、對當(dāng)?shù)厥袌龅男判�、管理水平等諸多因素確定。

三組織設(shè)計裝修

俱樂部平面布局設(shè)計

俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計乃至今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為：前臺

休息區(qū)：閱讀、商品銷售。

健美操廳：根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實力設(shè)一個或多個跳操廳，內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨立音響、墊子、踏板等設(shè)備。

器械區(qū)

更衣區(qū)：有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。

俱樂部設(shè)備的設(shè)計

水、暖、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計。

3、俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計

第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格。

第二步、施工招標(biāo)、裝修。

第三步、內(nèi)部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛，并設(shè)置教練介紹欄，會員信息欄。

四、織購置健身設(shè)備

等重量訓(xùn)練設(shè)備、包括訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。

自由訓(xùn)練設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。

健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。

員工服裝、會員禮品、宣傳品等。

五、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序

目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列程序辦理。

俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照、體育場館經(jīng)營許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。

計算機(jī)管理軟件的應(yīng)用。

俱樂部實現(xiàn)計算機(jī)管理可完成健身卡管理（辦卡、繳費、驗卡、掛失、補(bǔ)卡等）、儲物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計算機(jī)信息中體現(xiàn)，管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。

六員工招聘與培訓(xùn)

1、健身俱樂部一般人事結(jié)構(gòu)如下：

場 館 經(jīng) 理 銷 售 人 員 教 練 團(tuán) 隊 財 務(wù) 人員

行 政 人 員 運(yùn) 營 人 員

招聘步驟：

發(fā)布招聘信息。

對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選。

對經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。

商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。

簽訂相關(guān)合同。

招聘要求

一般情況：姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗。

專業(yè)情況：可以分為專業(yè)知識和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。

試用。要求應(yīng)聘人員參與實際工作，對其工作能力進(jìn)行考核。

人事管理

員工和教練培訓(xùn)：當(dāng)所需要的人員參加工作前，應(yīng)該對其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個方面：職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際工作技巧、團(tuán)對精神與合作精神，灌輸企業(yè)宗旨。

鼓勵機(jī)制。鼓勵是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段，它主要通過管理條文與制度來體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎勵、物質(zhì)獎勵等。

評估體現(xiàn)。對俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評估。

如：建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評估表等，特別是健身會所客戶的評價是非常重要的。

健身俱樂部的定位

（一）、健身俱樂部的價格定位

1、決定因素

①俱樂部的投資回報，根據(jù)俱樂部的總投資，預(yù)期回報率，會員發(fā)展預(yù)測來確定年卡基本價格。②同等俱樂部的價位參考，通過調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價格來確定價格。

③根據(jù)俱樂部的特色，如：教練團(tuán)隊的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價格。

常見價格體系

國內(nèi)的價格體系分為會員制和辦卡制兩種，俱樂部目前普遍采取辦卡制。

會員制：必須交納一定的如會費，同時對入會的身份有所限制。

辦卡制：國內(nèi)近年通行會員制實際上還是辦卡制，其中健身卡的常見設(shè)置分類：

按時間分類：月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。

按服務(wù)期限分類：（根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長短）：金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。

按場地使用峰期分類：為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。

（二）、健身俱樂部的市場定位

1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。

2、在俱樂部運(yùn)營中要堅持市場定的連貫性，要先知先覺而不要跟在別人之后。

3、不進(jìn)行價格競爭，立足開拓市場。

4、集中力量鞏固現(xiàn)有會員。

四、健身俱樂部的預(yù)銷售策略

（一）選擇合適的宣傳媒體

俱樂部對外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的，他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為：平面媒體

主要時報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。

電子媒體

主要是電視、廣播、internet為主。

會員的影響

主要是俱樂部會員的傳播能力。

組織

會員參觀俱樂部

主要流程：預(yù)約 引導(dǎo)參觀 討論健身意義 約定第一次訓(xùn)練時間 跟進(jìn)。

預(yù)約

問候、定下基調(diào)、注意電話談話的技巧。

引導(dǎo)參觀

這是很重要的一環(huán)，來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況，前臺工作人員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域，在參觀時應(yīng)注意一下幾點：在參觀前，首先應(yīng)請來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”，如客人提出異議，應(yīng)向客人解釋填表是為針對您的具體情況，建議并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。

參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。

引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面。

當(dāng)停下來介紹時引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方，并保持適當(dāng)?shù)木嚯x，為客人介紹場地時應(yīng)伸出左手，一手掌指示目標(biāo)。

在通過門時應(yīng)先為客人開門，讓客人先進(jìn)，隨后跟上。

在客人感興趣的地方可多花一些時間。

不要慌慌張張，更不能看表。

如來賓的鞋不合乎要求，應(yīng)請之套上鞋套。

如未經(jīng)經(jīng)理允許，來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。

爭取首次拜訪要求銷售向潛在的會員展示會員優(yōu)惠價或宣傳品。

討論健身意義、提供售價。

主動熱(內(nèi)容來源好 范文網(wǎng)www.7334dd.com范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域。俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)，選址應(yīng)對周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后確定。

2、物業(yè)條件

①場地面積

一般需了解使用面積，通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。

②健身房的空間

健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操廳的利用效果，一般8m間距較為常見。

③健身房的設(shè)計

在專業(yè)設(shè)計人員的配合下，了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。

四 與物業(yè)合作的方式

租賃

注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。

流水分成

根據(jù)俱樂部的流水收入按約定的百分比提取場地費用。

合資經(jīng)營

以場地入股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部，按利潤獲得場地收益。以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式，具體應(yīng)根據(jù)資金實力、對當(dāng)?shù)厥袌龅男判�、管理水平等諸多因素確定。

五 組織設(shè)計裝修

俱樂部平面布局設(shè)計

俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計乃至今后成功經(jīng)營的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為：

前臺

休息區(qū)：閱讀、商品銷售。

健美操廳：根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實力設(shè)一個或多個跳操廳，內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨立音響、墊子、踏板等設(shè)備。

器械區(qū)

更衣區(qū)：有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。

俱樂部設(shè)備的設(shè)計

水、暖、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計。

六 俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計

第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格。

第二步、施工招標(biāo)、裝修。

第三步、內(nèi)部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛，并設(shè)置教練介紹欄，***信息欄。

七、織購置健身設(shè)備

等重量訓(xùn)練設(shè)備、包括訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。

自由訓(xùn)練設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。

健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。

員工服裝、***禮品、宣傳品等。

八、國內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序

目前國內(nèi)還沒有有關(guān)營業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列程序辦理。

俱樂部經(jīng)營前應(yīng)辦理營業(yè)執(zhí)照、體育場館經(jīng)營許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。

計算機(jī)管理軟件的應(yīng)用。

俱樂部實現(xiàn)計算機(jī)管理可完成健身卡管理（辦卡、繳費、驗卡、掛失、補(bǔ)卡等）、儲物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計算機(jī)信息中體現(xiàn)，管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。

九 員工招聘與培訓(xùn)

1、健身俱樂部一般人事結(jié)構(gòu)如下：

場 館 經(jīng) 理 銷 售 人 員 教 練 團(tuán) 隊 財 務(wù) 人員

第五篇：健身俱樂部活動策劃書邵

健身俱樂部策劃書

策劃者：麗水學(xué)院健身俱樂部201*-11-1

一、 本次活動背景：

體質(zhì)是智育德育的載體，國家領(lǐng)導(dǎo)人一向重視公民體質(zhì)的提高。毛主席曾向全國人民提出“發(fā)展體育運(yùn)動，增強(qiáng)人民體質(zhì)”的號召；中央下發(fā)一系列關(guān)于開展陽光體育工程的文件；奧運(yùn)會的舉行更是促使人們加強(qiáng)體育鍛煉??

但看看我們大學(xué)生的現(xiàn)狀：時常的，就會發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生跑一會兒步、爬一下樓梯就會氣喘吁吁；早上八九點鐘，當(dāng)太陽已經(jīng)升得老高時，卻還有許多學(xué)子還窩在自己的床上??，只有極少數(shù)班級同學(xué)堅持跑步鍛煉。由此不難看出在本學(xué)期接近尾聲體育考試緊鑼密鼓的進(jìn)行時，不少同學(xué)開始為體育考試發(fā)愁，擔(dān)心跑步不能達(dá)標(biāo)的因由所在了。如此之舉，如何提高身體素質(zhì)？

為了自身身體素質(zhì)的提高，我們要樹立終生體育的理念，熱愛體育運(yùn)動，堅持體育鍛煉。

二、 活動目的及意義：通過這次動員大會，激勵我們社團(tuán)積極參與社團(tuán)組織的各項活動，培養(yǎng)我們各位同學(xué)各方面的能力，豐富大學(xué)生們的校園生活。

三、 活動時間：201*年十一月二號（晚上7：00）2

四、活動地點：體育學(xué)院9203

五 、 活動人員：吳葉偉老師、嘉賓、健身俱樂部各理事及會員

六 、工作安排：

（活動前期安排）：申請場地、邀請老師、嘉賓等

1、 主持人講話

2、 邀請老師給我們講話并作指導(dǎo)

3、 邀請上屆會長講話并給我們提建議

4、 這屆會長講話

5、 上屆會長講話

6、 本屆副會長講話

7、 與新會員交流互動

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