第一篇：導(dǎo)游的職業(yè)生涯規(guī)劃

導(dǎo)游的職業(yè)生涯規(guī)劃

我是來自江蘇揚(yáng)州寶應(yīng)職高一年級(jí)的學(xué)生，曾經(jīng)的我一直沒有一個(gè)準(zhǔn)確的目標(biāo)，一個(gè)能讓我積極向上的動(dòng)力。作為職高生的我，在初中階段的學(xué)習(xí)成績一直不佳，在這個(gè)重要的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)上徘徊不定，十分茫然。作為一名學(xué)生，我們都希望能有一個(gè)光明的未來，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望不但要有合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，更重要的是要有適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，這樣才能讓自己在畢業(yè)之后，不會(huì)像無頭蒼蠅一樣不知所向。

一、對(duì)自我的認(rèn)識(shí)：

1、性格：口才好，對(duì)地理、歷史上手很快；隨機(jī)應(yīng)變能力好；有耐心，和藹、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)、易相融、孝順、注重團(tuán)隊(duì)合作、善于和人交往、易相信別人、有主見和冒險(xiǎn)精神（敢于嘗試）、敏感。

2、能力：有比較好的語言表達(dá)能力，喜歡與人交流，能用最簡潔的語言向其他人作介紹；有比較強(qiáng)的組織管理能力，做事的主動(dòng)性較強(qiáng)，宏觀掌控能力較好；有較好的隨機(jī)應(yīng)變能力，對(duì)事情要求較高，傾向于容忍自己的追求或失敗，喜歡較為輕松的生活，希望每個(gè)人按自己的方式做事，不喜歡與他人爭權(quán)奪勢(shì)。

3、興趣和愛好；喜歡聽音樂唱歌、去圖書館看書買書、打羽毛球、繡十字繡??

4、價(jià)值觀：從高中接觸了政治以后，我就比較相信唯物主義，推崇集體主義價(jià)值觀，雖然在這個(gè)觀念里說“性善論”是錯(cuò)誤的，我還是覺得不管什么人，他的內(nèi)心深處都有一顆善良的心。不崇尚拜金主義、金錢主義和享樂主義。

5、身心狀況：雖然現(xiàn)在和別的同學(xué)相比，身體素質(zhì)還不大好，但我相信通過自己的努力會(huì)慢慢好起來的。在壓力面前不夠堅(jiān)持，不過我有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力，能夠很快調(diào)整好自己。

6、情緒的平穩(wěn)度：一般情緒不大，但當(dāng)壓力超過負(fù)荷時(shí)，易于受情境的影響，導(dǎo)致情緒化的一面。

7、問題的解決能力：做事小心謹(jǐn)慎，盡量避免出現(xiàn)差錯(cuò)；喜歡嘗試做一些沒有把握的事敢于冒險(xiǎn)；遇見比較大的問題或突發(fā)事件時(shí)，知道冷靜分析情況然后想想如何去解決，從而做出理智的抉擇。

綜合以上所有，我比較熱衷于社會(huì)關(guān)系和幫助他人解決問題，適合在彼此支持的氣氛下工作，換言之我認(rèn)為我自己適合從事導(dǎo)游工作。

二、對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的認(rèn)識(shí)：

1、具備健康的身體、愛崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游工作的關(guān)鍵。導(dǎo)游工作既是一種復(fù)雜的腦力勞動(dòng)也是一種繁重的體力勞動(dòng)。在接待旅行團(tuán)組 1

織旅游活動(dòng)的時(shí)候，要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作，還要適應(yīng)氣候的差異、飲食的不同??這一切都需要導(dǎo)游要有一個(gè)健康的體魄，能適應(yīng)這種長時(shí)間多方位的勞作；其次每天都要帶著旅行團(tuán)在外觀光,日曬雨淋是難免的；而且游客迷路，不按時(shí)集中的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的，遇上此情況導(dǎo)游只有親自去找游客，這樣往返地跑來跑去會(huì)很累。但當(dāng)我們愛上導(dǎo)游這份工作后，即使再苦，我們也可以忍受，再累，我們也會(huì)認(rèn)為是值得的。當(dāng)我們做到這一點(diǎn)時(shí)，就會(huì)覺得生活還是充滿激情和新鮮感的，每一天都有新的期待。有期待就有動(dòng)力，動(dòng)力是成就事業(yè)的基本前提。

2、中國積極參與全球和區(qū)域合作，有利于旅游業(yè)的發(fā)展。全面建設(shè)小康社會(huì)，也給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了重要的機(jī)遇。中國在全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程中，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的快速增長，未來較長時(shí)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍將處平穩(wěn)的上升期，在建設(shè)小康社會(huì)與和諧社會(huì)的目標(biāo)下，人民整體的生活水平將得到顯著提高。08年北京奧運(yùn)會(huì)與201*年的上海世界博會(huì)，將是中華文化在世界文化中崛起的良好時(shí)機(jī)，向全世界展示自己的舞臺(tái)，通過這兩個(gè)舞臺(tái)，中國將進(jìn)一步提升在國際旅游市場中的形象，入境旅游、出境旅游以及國內(nèi)旅游將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇，因此這就對(duì)導(dǎo)游提出了更高的要求。導(dǎo)游工作者要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念，如何尊重顧客的權(quán)力、情感、滿足游玩者的個(gè)性需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)其的整體關(guān)懷。同時(shí)要認(rèn)識(shí)導(dǎo)游角色的廣義性，導(dǎo)游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來，當(dāng)代的導(dǎo)游承擔(dān)著多個(gè)角色---是知識(shí)的傳播者、合格的講解員；聯(lián)絡(luò)員；翻譯；教師；演員和學(xué)者?

3、簡單的說，導(dǎo)游工作比較煩瑣、繁忙、人際關(guān)系比較復(fù)雜，導(dǎo)游需要有良好的心理和身體素質(zhì)，導(dǎo)游的工作不再僅僅是帶游玩者去欣賞風(fēng)景、吃一些特色風(fēng)味小吃，更要學(xué)會(huì)去調(diào)動(dòng)游玩者的積極性。因此導(dǎo)游的重要職責(zé)是：（1）安排旅游活動(dòng)（2）做好接待工作（3）導(dǎo)游講解和翻譯（4）維護(hù)安全、處理問題。

三、職業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估：

1、社會(huì)一般環(huán)境：中國政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。在全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形勢(shì)下，中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，逐漸從以前的中專水平—大專水平—本科水平，更甚者可以出國深造與國際進(jìn)行交流。

2、導(dǎo)游職業(yè)特殊社會(huì)環(huán)境：由于中國的管理科學(xué)發(fā)展較晚，管理知識(shí)大部分源于國外，中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才，尤其是經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。要在中國發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國的國情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國市場吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨 著本土化改造

的任務(wù)。這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。

3、導(dǎo)游的工作環(huán)境：導(dǎo)游變導(dǎo)購，其行為成為旅游者與媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，成為被指責(zé)的對(duì)象，這種局面的出現(xiàn)，應(yīng)該說是與導(dǎo)游的生存環(huán)境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭，并不富裕的旅游者只對(duì)旅游價(jià)格感興趣而對(duì)存在的服務(wù)質(zhì)量差異視而不見，旅游相關(guān)行業(yè)為擴(kuò)大收入而不擇手段，法律法規(guī)的欠缺使得導(dǎo)游職業(yè)難有認(rèn)同感，等等，這些因素共同構(gòu)成了導(dǎo)游的工作環(huán)境。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大批高素質(zhì)的導(dǎo)游人員還是被需求的。

四、 行業(yè)分析：

最近幾年以來，伴隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游業(yè)的就業(yè)吸納力提高，導(dǎo)游已成為人們尋求就業(yè)的熱點(diǎn)行業(yè)。面對(duì)這一情況，我想大學(xué)畢業(yè)之后回到自己的家鄉(xiāng)寶應(yīng)工作。

一方面是因?yàn)榇蟛糠秩硕枷Ｍ�呆在城市，城市就業(yè)壓力很大，另一方面是因?yàn)榛氐郊亦l(xiāng)工作，既可以方便自己，又可以為自己家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)綿力。據(jù)我了解寶應(yīng)環(huán)球旅行社是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。它是目前寶應(yīng)及周邊地區(qū)規(guī)模最大的一家旅行社，擁有一批高素質(zhì)的經(jīng)營管理人員和優(yōu)秀的導(dǎo)游隊(duì)伍。電腦聯(lián)網(wǎng)銷售飛機(jī)票、全國各地火車票。有專業(yè)旅游車隊(duì)。

日前，根據(jù)國家旅游局人教司對(duì)全國導(dǎo)游隊(duì)伍人力資源狀況的調(diào)查，在201*年，全國通過導(dǎo)游人員資格考試取得導(dǎo)游資格證書的人員就有4萬多;201*年，這一數(shù)字增至5.4萬人。截止201*年8月底，全國已有197375人取得導(dǎo)游人員資格證書，其中正在從事導(dǎo)游工作的有131904人，占66.6%;已不再從事導(dǎo)游工作的65471人，占33.2%。131904名持證導(dǎo)游員中，中文導(dǎo)游人員110666人，占84%，外語導(dǎo)游人員21238人，占16%。在外語導(dǎo)游隊(duì)伍中，不同語種的導(dǎo)游人員供求結(jié)構(gòu)不平衡。201*年，全國英語導(dǎo)游從業(yè)人數(shù)為10913人，當(dāng)年來自美國、英語、澳大利亞、加拿大、印度等英語客源客的入境旅游者人數(shù)共約226萬人，導(dǎo)游人數(shù)與接待人數(shù)的比例為1：207，其它語種導(dǎo)游人數(shù)和接待人數(shù)的比例分別為：法語1：279，德語1：392，日語1：482，俄語1：579，韓語1：5336。從1999年到201*年，韓國一直是我國第二大旅游客源市場，201*年韓國來華旅游人數(shù)為212萬，占入境外國旅游者人數(shù)的15.8%，比1999年增長了4個(gè)百分點(diǎn)。韓國市場在中國入境旅游市場中的地位越來越重要。但相對(duì)于其它語種的導(dǎo)游，韓語導(dǎo)游的數(shù)量嚴(yán)重不足，已成為進(jìn)一步開拓韓國市場的主要制約因素。此外，其它一些語種導(dǎo)游，如日語、俄語導(dǎo)游等相對(duì)于客源市場的變化趨勢(shì)，也不能滿足市場發(fā)展的需要。所以導(dǎo)游人員的前景還是很樂觀的。

但計(jì)劃趕不上變化，作為一名08旅游專業(yè)的學(xué)生，我們不能太過樂觀，因

為近幾年，國家不斷加大對(duì)旅游事業(yè)的投入，再加上人們對(duì)服務(wù)性行業(yè)的觀念開始轉(zhuǎn)變，覺得導(dǎo)游、護(hù)士、教師等行業(yè)比較容易找到工作（因?yàn)檫@些冷門的專業(yè)，畢業(yè)后競爭壓力相對(duì)較少，并通過自己的努力還是會(huì)找到適合自己的工作），越來越多的投身于這個(gè)職業(yè)。

目前大專類的導(dǎo)游市場已經(jīng)開始飽和，但相對(duì)于她們，本科類導(dǎo)游還是比較容易找到工作的，不過任何的工作到了一定的程度都會(huì)飽和，所以我不敢確定四年之后，我們畢業(yè)了可不可以找到一份滿意的工作。因此我們現(xiàn)在就要樹立起危機(jī)意識(shí)，作好自己的生涯規(guī)劃。

五、目標(biāo)

（一）高中階段目標(biāo)

1、每天堅(jiān)持體育鍛煉，增強(qiáng)自己的體質(zhì)。

2、多參加一些技能競賽，豐富自己的知識(shí)。

3、考試每門在80分以上，其中英語在88分以上。

4、英語課認(rèn)真聽講，上課抓緊練習(xí)，為接下來的英語考試做好準(zhǔn)備。

5、平時(shí)多看看歷史地理方面的書籍，為自己以后從事導(dǎo)游行業(yè)做準(zhǔn)備。

（二）大學(xué)階段目標(biāo)：

1、大一的時(shí)候爭取通過英語四級(jí)考試。

2、大二爭取二等獎(jiǎng)學(xué)金。

3、大二寒假去自己縣城的旅行社實(shí)習(xí)，增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。

4、大二暑假學(xué)校安排實(shí)習(xí)時(shí)，不懂的要多向?qū)�業(yè)導(dǎo)游詢問。

5、大學(xué)四年間，利用空余時(shí)間報(bào)英語輔導(dǎo)班。

6、大學(xué)四年間，培養(yǎng)自己的興趣愛好，多參加一些活動(dòng)，提高自己的社會(huì)交際能力。

7、大學(xué)四年間，多去考一些和自己專業(yè)有關(guān)的證書。

8、大學(xué)第四年，在實(shí)習(xí)的同時(shí)，積極準(zhǔn)備導(dǎo)游的資格證書的考試。

（三）工作階段目標(biāo)

1、畢業(yè)后能去寶應(yīng)環(huán)球旅行社工作。

2、工作后十年內(nèi)，自己開一家旅行社。

夢(mèng)想總是美好的，現(xiàn)實(shí)卻不一定會(huì)如意，所以我們只有夢(mèng)是不夠的。在現(xiàn)在我能做的就是好好學(xué)習(xí)，掌握扎實(shí)專業(yè)知識(shí)。還要鍛煉自己的綜合能力，因?yàn)榻�年來用人單位的擇才�?biāo)準(zhǔn)經(jīng)歷了很大變化——從最初看學(xué)習(xí)成績，到慢慢注意學(xué)生的愛好特長，現(xiàn)在則是最關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì)，尤其是創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。我們利用自己的年輕給自己充電，在專業(yè)上應(yīng)該是樣樣精的同時(shí)對(duì)于其他的我們可能用的到的專業(yè)知識(shí)也要樣樣通。這樣才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展而不

被淘汰。

當(dāng)然也有很多到大學(xué)四年畢業(yè)后才發(fā)現(xiàn)做一名導(dǎo)游面臨的壓力很大，那她們是不是還要硬著頭皮去從事導(dǎo)游行業(yè)呢，我的答案是不！其實(shí)學(xué)旅游專業(yè)，并不代表你就要去從事導(dǎo)游工作。你也可以選擇與旅游有關(guān)的工作，比如你可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，畢業(yè)后去酒店工作，做一名酒店管理人員。

未來的形勢(shì)怎樣，沒有人敢確定，不過我們能做的是以積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)，我想每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)；每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功，不相信幻影，未來，要靠自己去打拼。加油吧！

指導(dǎo)老師： 學(xué)校： 姓名：

第二篇：導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃

導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃

導(dǎo)游作為旅游業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者、先進(jìn)文化的傳播者、中外交流的友好使者，導(dǎo)游服務(wù)水平是旅游市場競爭力的關(guān)鍵因素之一。但是近年來關(guān)于導(dǎo)游的負(fù)面報(bào)道層出不窮，除了社會(huì)地位問題，還有收入、婚戀顧家等問題，一一擺在導(dǎo)游的面前，使得很多熱愛旅游事業(yè)的導(dǎo)游在去留間掙扎�？茖W(xué)、客觀、對(duì)口的導(dǎo)游職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，在這旅游大轉(zhuǎn)型的時(shí)期顯得尤為重要。

隨著我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，導(dǎo)游被認(rèn)為是中國入世后最緊缺的人才之一，國家對(duì)導(dǎo)游人才的需求也正逐年增長�；仡櫺轮袊鴮�(dǎo)游事業(yè)發(fā)展的歷程，大體可以分為四個(gè)階段。第一階段（新中國成立以后———改革開放前）：這一時(shí)期的導(dǎo)游員大部分是掌握外語的大學(xué)畢業(yè)生，身份是國家干部，工作內(nèi)容是從事外事接待工作，代表了國家的形象，受到全社會(huì)的尊敬。

第二階段（1978 年改革開放———20 世紀(jì)90 年代初）：這一時(shí)期的導(dǎo)游隊(duì)伍以旅行社的全職導(dǎo)游為主體，隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和外語水平較高，這時(shí)的導(dǎo)游是一個(gè)非常有吸引力的就業(yè)門類。第三階段（20世紀(jì)90年代初———20世紀(jì)90年代末）：這一時(shí)期我國入境、國內(nèi)旅游、出境旅游初步形成三大市場共同發(fā)展的格局。導(dǎo)游隊(duì)伍發(fā)展規(guī)模迅速擴(kuò)大，導(dǎo)游體制也發(fā)生了重大變化。繼1989 年我國建立了全國導(dǎo)游資格考試制度，1995 年起又建立了導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度。第四階段（20 世紀(jì)初———至今）：目前我國有60 萬職業(yè)導(dǎo)游，但實(shí)際上有資質(zhì)的導(dǎo)游約有70 萬人，還有30 萬名講解員，導(dǎo)游員、講解員已是一支百萬大軍。這時(shí)的旅游業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)游是旅游服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在201*- 201* 年的5 年里，中國旅游者的增長率每年超過60%，中國導(dǎo)游員、講解員人數(shù)翻了3 倍。201* 年，我國接待入境游游客5566 萬人次，出境游游客5738 萬人次，市場的需求和擴(kuò)展在加快，但導(dǎo)游隊(duì)伍的增長遠(yuǎn)未達(dá)到這個(gè)需求，導(dǎo)游從業(yè)人員數(shù)量需求較大。然而，由于旅游法制建設(shè)滯后、旅游監(jiān)督管理環(huán)節(jié)薄弱、旅行社無序競爭等原因，大部分持證導(dǎo)游生活保障低，難吸引優(yōu)秀人才加入，原有的優(yōu)秀人才也流失嚴(yán)重。中國的導(dǎo)游具有學(xué)歷低、年齡低、收入低、社會(huì)地位低，以及高風(fēng)險(xiǎn)、高流失率的“四低兩高”的特點(diǎn)。以廣東省旅游局的調(diào)研（201*）為例，每年有大量的導(dǎo)游新兵進(jìn)入旅游市場，旅行社并沒有好好培養(yǎng)，而只是作為廉價(jià)勞動(dòng)力使用。在進(jìn)入導(dǎo)游行列三年內(nèi)，大部分新導(dǎo)游都將離開導(dǎo)游崗位，原因就是當(dāng)他們轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y深導(dǎo)游時(shí)要面對(duì)更多新兵的挑戰(zhàn)。綜上所述，導(dǎo)游從老一代的國家干部、民間大使的身份，到如今的無基本工資、無基本福利保障、無明確勞動(dòng)報(bào)酬保障的 “三無人員”，在時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程中產(chǎn)生了巨大的變化，使很多一線導(dǎo)游感到前途很迷茫，也使很多立志想從事導(dǎo)游工作的有識(shí)之士望而卻步。對(duì)于導(dǎo)游生涯規(guī)劃的分析與研究應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，為廣大導(dǎo)游有序地安排自己進(jìn)入職場發(fā)展的人生規(guī)劃、走出具有中國特色的導(dǎo)游之路提供參考意見。

1、人力資本理論舒爾茨在1960 年提出了人力資本理論，指出人力資本體現(xiàn)在人的身上，表現(xiàn)為人的知識(shí)、技能、資歷、經(jīng)驗(yàn)和熟練程度等，綜合起來就表現(xiàn)為人的素質(zhì)。導(dǎo)游是實(shí)踐性極強(qiáng)的一類工作，其人力資本是稀缺的，其人力資本像其他一切資本一樣，都應(yīng)當(dāng)獲得回報(bào)，其時(shí)間經(jīng)濟(jì)價(jià)值的提高是一種趨勢(shì)。導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都不同，每一個(gè)旅游目的地即使多次重游都有差異性，其經(jīng)歷的旅程都有各種情況發(fā)生，具有不可復(fù)制性，因此逐漸形成了其獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)資本，并成為企業(yè)及其本人經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉。導(dǎo)游

的生涯規(guī)劃需要有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)，避免因?yàn)橥顺霰趬静桓叨�造成社�?huì)資源的浪費(fèi)、人力資本的虧空。

2、導(dǎo)游人力資本的價(jià)值（1）擁有廣大的客戶資源。中央提出本世紀(jì)頭二十年要建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì)，要求大力發(fā)展以旅游業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)。導(dǎo)游作為旅游服務(wù)的直接提供者，在服務(wù)游客的過程中，帶給游客知識(shí)、健康和愉悅，服務(wù)于人的發(fā)展；同時(shí)導(dǎo)游又是文明的使者，倡導(dǎo)文明、傳播文明是導(dǎo)游的“天職”。導(dǎo)游作為服務(wù)于廣大游客的一線人員，與游客面對(duì)面，心貼心，在青山綠水間更容易獲得彼此心靈的溝通，建立信任感，贏得回頭客。游客的滿意度越高，其忠誠度就越高。隨著帶團(tuán)量的逐步增多，導(dǎo)游將積累長期、穩(wěn)定的客戶群，這成為其人力資本的重要資源。（2）積累豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)。旅游業(yè)要更好地滿足海內(nèi)外旅游者不斷增長的旅游需求，必須強(qiáng)調(diào)“以游客為本”，導(dǎo)游要不斷提供更高質(zhì)量和更高水平的旅游服務(wù)。通過導(dǎo)游的一線工作，可以更好地引導(dǎo)和促進(jìn)旅游者熟知文化、交流文化，珍惜資源、保護(hù)環(huán)境，引導(dǎo)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的旅游消費(fèi)方式。導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中，通過接觸形形色色的游客、經(jīng)歷千變?nèi)f化的旅程，可以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急處理能力，同時(shí)還可以不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)，把理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，積累豐富的旅游經(jīng)驗(yàn)，更好地服務(wù)游客，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。（3）創(chuàng)建良好的信譽(yù)品牌。導(dǎo)游在帶團(tuán)的過程中，不僅代表了自己本人，還是導(dǎo)游服務(wù)公司、旅行社的代表，在某種程度上，作為“民間大使”的導(dǎo)游，甚至是所在城市和國家的代表。一個(gè)高素質(zhì)的導(dǎo)游，帶團(tuán)的最高境界是宣傳了所代表的企業(yè)、城市、國家的良好形象，創(chuàng)立了屬于自己的獨(dú)特、優(yōu)良品牌。這種與導(dǎo)游“為了賺錢養(yǎng)家糊口、不要被投訴罰款”的最低級(jí)追求形成鮮明對(duì)比，前者創(chuàng)造了“給人快樂、自己快樂”、“路越走越寬廣”的陽光大道，后者停留在自怨自艾、惡性循環(huán)的境地。

3、導(dǎo)游人力資本的短板（1）導(dǎo)游隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況與旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)全面提升的要求不相適應(yīng)。近年來，隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，導(dǎo)游隊(duì)伍呈現(xiàn)快速增長趨勢(shì)，但同時(shí)也呈現(xiàn)年輕化、平均學(xué)歷偏低的狀況。在60 萬名執(zhí)業(yè)導(dǎo)游中，30 歲以下的占80%，大專及以下學(xué)歷者占80%。我國導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)還不能適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需要，與我國旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)全面提升的要求不相適應(yīng)，與建設(shè)世界旅游強(qiáng)國要求不相適應(yīng)。（2）導(dǎo)游隊(duì)伍結(jié)構(gòu)與旅游市場需求不相適應(yīng)。當(dāng)前我國導(dǎo)游隊(duì)伍中，初級(jí)導(dǎo)游占97%，高級(jí)導(dǎo)游和專家型導(dǎo)游人數(shù)少，與海內(nèi)外游客市場對(duì)導(dǎo)游的知識(shí)和閱歷要求明顯不相適應(yīng)，不利于旅游服務(wù)質(zhì)量的整體提高。目前我國外語導(dǎo)游不足、語種結(jié)構(gòu)不合理，已經(jīng)成為制約我國新興客源市場發(fā)展的重要因素，一定程度上影響到我國國際旅游市場的競爭力。此外，導(dǎo)游平均素質(zhì)的地區(qū)差異拉大，不利于區(qū)域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展和全國旅游市場整體水平的提升。（3）導(dǎo)游管理體制和機(jī)制與導(dǎo)游隊(duì)伍發(fā)展現(xiàn)狀不相適應(yīng)。一方面，我國兼職導(dǎo)游比例越來越高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前兼職導(dǎo)游已超過60%，導(dǎo)游日益成為自主擇業(yè)、分散執(zhí)業(yè)的群體。但是與之相適應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)管理體制和機(jī)制不健全，對(duì)導(dǎo)游人員的管理服務(wù)跟不上，致使部分導(dǎo)游人員的服務(wù)水準(zhǔn)下降。另一方面，我國導(dǎo)游人員的薪酬機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制特別是勞動(dòng)保障機(jī)制不健全、不完善，致使導(dǎo)游隊(duì)伍職業(yè)穩(wěn)定性下降，并導(dǎo)致部分導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中降低服務(wù)水平或減少服務(wù)提供，以獲取收入。這種情況已經(jīng)影響了我國導(dǎo)游隊(duì)伍的整體發(fā)展。我國導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)面臨的新情況和新問題是在我國旅游業(yè)迅速發(fā)展的前提下產(chǎn)生的。一方面，旅游業(yè)快速增長拉動(dòng)了導(dǎo)游隊(duì)伍的迅速發(fā)展；另一方面，導(dǎo)游隊(duì)伍的擴(kuò)大又促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，也反映了經(jīng)濟(jì)體制變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)變化、利益格局調(diào)整、思想觀念變化的特征，是轉(zhuǎn)型期各種矛盾在旅游業(yè)中的具體體現(xiàn)。

1、在導(dǎo)游崗位縱深性就業(yè)，成為高精尖型高端人才（1）沿“初級(jí)—中級(jí)—高級(jí)—特級(jí)”路徑循序漸進(jìn)。我國導(dǎo)游隊(duì)伍分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)四個(gè)等級(jí)，這四個(gè)等級(jí)呈金字塔結(jié)構(gòu)，越往上人數(shù)越少。目前，中國60 萬導(dǎo)游人員中特級(jí)導(dǎo)游員只有17 個(gè)人，比院士還少。國家旅游局提出，要不斷優(yōu)化導(dǎo)游隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)我國旅游業(yè)發(fā)展的總體需要。201* 年中級(jí)導(dǎo)游考試和201* 年高級(jí)導(dǎo)游考試也相繼恢復(fù)。中高級(jí)導(dǎo)游人員的增加，將使我國導(dǎo)游結(jié)構(gòu)更加科學(xué)合理，有利于導(dǎo)游隊(duì)伍從注重“量”的增加轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亍百|(zhì)”的提升，從而進(jìn)一步壯大我國導(dǎo)游隊(duì)伍。在導(dǎo)游等級(jí)考試已經(jīng)恢復(fù)的背景下，各級(jí)旅游行政管理部門已經(jīng)在研究如何完善導(dǎo)游保障和分配機(jī)制，并將盡快加以解決，讓廣大導(dǎo)游有目標(biāo)、有動(dòng)力，與時(shí)俱進(jìn)，提升水平，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。（2）在語種導(dǎo)游或特種技能導(dǎo)游方面上獨(dú)樹一幟。中國60 萬導(dǎo)游人員中，有六七萬是外語導(dǎo)游員，這其中只有3%是小語種導(dǎo)游員。擁有外語技能的導(dǎo)游主要從事入境地陪、出境領(lǐng)隊(duì)等工作，其收入水平居于導(dǎo)游崗位金字塔的頂端。用手語為聾啞人提供導(dǎo)游服務(wù)、會(huì)開車為散客做司機(jī)兼導(dǎo)游等等，都是應(yīng)運(yùn)而生的熱門工種。隨著拓展、越野、自駕車旅游業(yè)務(wù)的增加，相關(guān)專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)也逐漸受到游客歡迎。市場急需的知識(shí)性、技能型、娛樂性導(dǎo)游，一是會(huì)深入專業(yè)講解博物館等機(jī)構(gòu)，知識(shí)淵博、口才流暢、風(fēng)趣幽默；二是作為親善使者會(huì)展現(xiàn)出無限活力，成為游客服務(wù)的接待員，更是游客的朋友、玩伴，能夠帶領(lǐng)游客體驗(yàn)各項(xiàng)驚險(xiǎn)的活動(dòng)，比如沖浪、帆船、水中有氧操、瑜伽、高爾夫等等；三是會(huì)表演自編自導(dǎo)的節(jié)目，從勁歌熱舞、喜劇小品到時(shí)裝秀，都能應(yīng)付自如。（3）按“國內(nèi)全陪—出境領(lǐng)隊(duì)—入境地陪”規(guī)劃職業(yè)。導(dǎo)游的發(fā)展路徑，猶如旅游看風(fēng)景，盡量由遠(yuǎn)及近。在進(jìn)入導(dǎo)游職場的初期，作為全陪能有機(jī)會(huì)到中國各地了解、學(xué)習(xí)地陪的工作風(fēng)格、講解特色，在神州大地飽覽祖國河山，博各家之所長為己所用，十分必要。奠定了工作基礎(chǔ)后，導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)豐富之后，踏出國門擔(dān)任旅游領(lǐng)隊(duì)，在周游世界各國的同時(shí)，可以游刃有余地處理好境外各種導(dǎo)游業(yè)務(wù)。最后在需要成家立業(yè)之時(shí)，轉(zhuǎn)為地接導(dǎo)游，減少出差機(jī)會(huì)，向游客做城市觀光介紹后當(dāng)天回家，以便照顧家庭。此時(shí)經(jīng)驗(yàn)閱歷更為成熟，家庭事業(yè)兩不誤。

第三篇：導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃

導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃

我是一個(gè)高職二年級(jí)學(xué)生，曾經(jīng)的我一直沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，一個(gè)能夠讓我積極向上的動(dòng)力，在初中階段的成績一直不佳，在這個(gè)重要的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)上一直徘徊不定，十分茫然。作為一名當(dāng)代的高職生，若是帶著一臉茫然，踏進(jìn)這個(gè)擁擠的社會(huì)怎能滿足社會(huì)的需求，是自己占有一席之地？我們都希望能有一個(gè)光明的未來，要實(shí)現(xiàn)這樣的愿望就要有適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來好好做設(shè)計(jì)一下。這樣才能讓自己在畢業(yè)之后，不會(huì)像無頭蒼蠅一樣不知去向。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。

一、對(duì)自我的認(rèn)識(shí)

我性格外向、開朗活潑，業(yè)余時(shí)間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天、還有上網(wǎng)，偶爾打打羽毛球。身體狀態(tài)良好，無先天性疾病和病痛；心理狀態(tài)良好，生活有規(guī)律。心中的偶像：李連杰、成龍。

a、優(yōu)勢(shì)與優(yōu)點(diǎn)

自信又陽光的外表加上較強(qiáng)的交際能力，使我在陌生群體中很快就能被接受，做事認(rèn)真投入、有較好的語言表達(dá)能能力，有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，擁有一顆快樂和感恩的心加上適當(dāng)?shù)膴蕵泛拖硎苌�活，使我�?duì)自己對(duì)生活對(duì)世界對(duì)未來充滿希望和信心；讓我的生活過得充實(shí)而精彩！

b、我的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn)

我自覺性不夠、惰性較大，遇事要有壓力才能快速行動(dòng)，、惰性較大，遇事要有壓力才能快速行動(dòng)，學(xué)習(xí)是“天打漁，兩天曬網(wǎng)”以致不能成為尖子生，沒有成大器的氣質(zhì)和個(gè)性，易相信別人，過于敏感；由于經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)還不夠深刻，思想有點(diǎn)單純。

c、職業(yè)價(jià)值觀

我的職業(yè)價(jià)值觀是在事業(yè)上我看中的是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木�力與能力融入到所在的行業(yè)與我的工作單位所需要的地方，并充分發(fā)揮我的交際能力，以實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值。因此，我希望在正式工作幾年中成為一名實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的專業(yè)人士，很清楚的了解自己的行業(yè)最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。

d、自我分析小結(jié)

基于我對(duì)自己的職業(yè)未來的期望，我認(rèn)為自己在某方面還有一些有待改進(jìn)的地方：自覺性不夠、惰性較大，遇事要有壓力才能快速行動(dòng)，以后在這個(gè)方面要時(shí)刻提醒自己。其實(shí)，現(xiàn)在的我已經(jīng)開始在改變自己缺乏毅力、恒心的缺點(diǎn)了，還有一些潛在的不足，我也在努力改變著。

二、職業(yè)分析

a家庭環(huán)境分析

經(jīng)濟(jì)狀況是在對(duì)影響職業(yè)選擇的因素中占了很大比例的，因?yàn)槊總�(gè)人的工作都離不開賺錢，除了那些自由主義者。既然是為了賺錢，那么家庭狀況不是很好的人更會(huì)渴望找一個(gè)好的工作。對(duì)于家庭狀況一般的我也渴望以理想的職業(yè)。

b、家人期望

我的父母一代在職業(yè)是并不是很優(yōu)秀，所以他們把希望托付在我身上，他們希望我將來成為一名醫(yī)生、教師或者是導(dǎo)游。

c、就業(yè)形勢(shì)

最近幾年來，伴隨著我國旅游業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)的吸納力提高，到有意成為人們尋求的熱點(diǎn)行業(yè)。據(jù)了解，韓國市場在中國入境旅游市場中的地位成為越來越重要，相對(duì)于其他語種的導(dǎo)游嚴(yán)重不足，相對(duì)于英語、日語、俄語還相對(duì)欠缺。所以目前導(dǎo)游隊(duì)還是很樂觀的，而且近幾年來國家不斷壯大對(duì)旅游事業(yè)的投入，再加上人們對(duì)服務(wù)性觀念開始轉(zhuǎn)變，覺得在

導(dǎo)游、護(hù)士、教師等行業(yè)中比較容易找到工作，因?yàn)檫@些冷門的專業(yè)畢業(yè)后競爭力相對(duì)于不較少，越來越多的人投身于這些行業(yè)。目前，大專類的市場已經(jīng)開始飽和，但對(duì)于他們本科生來說比較容易找到工作。不過任何的工作到了一定的程度都會(huì)飽和，所以我不敢確定六年后我是否可以找到一份滿意的工作。因此，我要樹立危機(jī)意識(shí)做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

d、對(duì)導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)、

導(dǎo)游工作即是一種復(fù)雜的腦力勞動(dòng)也是一種繁重的體力勞動(dòng)。再接旅游團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作，還要適應(yīng)氣候的差異、飲食的不同??這些都要有一個(gè)健康的體魄，能適應(yīng)這種長時(shí)間多方位勞作，其次每天都要帶著旅行團(tuán)在外觀光，日曬雨淋是難免的，而且游客迷路，不按時(shí)集中的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的，遇上此情況導(dǎo)游要親自去找游客，這樣往返跑來跑去會(huì)很累。但當(dāng)我們愛上這份工作時(shí)，即使再苦，我們也可以忍受，再累，我們也認(rèn)為值得。還會(huì)覺得這種生活是充滿新鮮感和激情的，每天都會(huì)有新的期待。

1、 導(dǎo)游的重要職責(zé)：

安排旅游活動(dòng)、做好接待工作、導(dǎo)游講解和翻譯、維護(hù)安全處理問題。

2、 導(dǎo)游人員的基本素質(zhì)：

思想素質(zhì)：愛國主義意識(shí)、很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。道德素質(zhì)：健康的政治素質(zhì)、

良好的品德素質(zhì)。知識(shí)素質(zhì)：語言知識(shí)、史地文化知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)。技能素質(zhì)：獨(dú)立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、善于和各種人打交道能力、導(dǎo)游講解能力、特殊問題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力。心理素質(zhì)：敏銳的觀察能力和感知能力、冷靜的思維能力和準(zhǔn)確的判斷能力、較強(qiáng)的控制能力。理性的心理品質(zhì)：不卑不亢、雙贏規(guī)則、克服厭煩情緒。

3、 導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范：

（1）遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)（2）優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客至上

（3）真誠公道、信譽(yù)第一（4）不卑不亢、一視同仁

（5）團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局（6）好學(xué)上進(jìn)、提高業(yè)務(wù)

通過這些了解，我覺得作為一名導(dǎo)游就要把導(dǎo)游看成自己的事業(yè)，而不是把賺錢看做是自己的事業(yè)。也要博覽群書、處處留心、學(xué)會(huì)用心去愛自己愛親人和愛周圍的一切，愛可以打敗一切包括視你為敵的團(tuán)友，愛是天下最無敵的武器。

三、計(jì)劃實(shí)施

1、 中遠(yuǎn)期目標(biāo)：30歲之前成為優(yōu)秀的導(dǎo)游短期的目標(biāo)：校優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生、考

上本科。

2、 高中階段目標(biāo)：（1）每天堅(jiān)持體育鍛煉，增強(qiáng)自己的體質(zhì)。（2）多參加一些技能比賽，

豐富自己的知識(shí)。（3）考試每門在120分以上，其中英語在125分以上，計(jì)算機(jī)在130分以上，為高考做準(zhǔn)備。（4）英語課認(rèn)真聽講，上課抓緊練習(xí)，為接下來的各項(xiàng)考試做準(zhǔn)備。（5）平時(shí)多閱讀歷史地理方面的書籍，為自己從事導(dǎo)游工作做準(zhǔn)備。

3、 大學(xué)階段目標(biāo)：（1）大一爭取通過英語四級(jí)考試（2）大二爭取獎(jiǎng)學(xué)金（3）大二寒假

時(shí)期到縣城的旅行社體驗(yàn)增加自己的毅力（4）大三暑假去實(shí)習(xí)時(shí)不懂的要多向?qū)�業(yè)導(dǎo)游詢問（5）大四時(shí)，利用空余時(shí)間報(bào)英語輔導(dǎo)班（6）大四時(shí)，培養(yǎng)自己的興趣愛好，多參加一些活動(dòng)，提高自己的交際能力（7）大四時(shí)，在實(shí)習(xí)的同時(shí)積極準(zhǔn)備考導(dǎo)游資格證書。（8）大四時(shí)，多去考一些和自己職業(yè)有關(guān)的證書

4、 工作階段目標(biāo)

在大學(xué)畢業(yè)后15年里，我要學(xué)會(huì)自己做事，自己能獨(dú)立完成上級(jí)所交的任務(wù)，能夠獨(dú)立思考和解決問題的能力，能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、與同事相處融洽，相信自己的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)觀察和學(xué)習(xí)能力，虛心向上級(jí)和同事學(xué)習(xí)。工作過程中，兢兢業(yè)業(yè)，凡事都以大

局為重，我將憑借自己不斷努力和上進(jìn)心，充分發(fā)揮自己的實(shí)干精神。工作15年內(nèi)，自己開一家旅行社。為中國旅游行業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)，達(dá)到自己的職業(yè)興趣目標(biāo)

四、尾聲

正如詩人泰戈?duì)査�得說：“只有經(jīng)過地獄般的磨練，才能創(chuàng)造出天堂的奇跡；只有流過血的手指，才能彈出世界之絕唱�！爆F(xiàn)在不管哪門行業(yè)，在從事的過程中都要經(jīng)歷許許多多的風(fēng)風(fēng)雨雨，所以我要開始磨練自己，將來才能夠創(chuàng)造出屬于自己的天堂。

最后，感謝閱讀這份職業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告的您，真誠的謝謝您！

第四篇：導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃

導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃

處在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)，沒有任何的技能與目標(biāo)，那么將會(huì)成為萬人之下的人。知道這殘酷社會(huì)的生存游戲的法則，并找出規(guī)律，才能成為這游戲的贏者。要成為一個(gè)成功的贏者，背后一定有份很周詳?shù)穆殬I(yè)規(guī)劃。因此，職業(yè)規(guī)劃對(duì)一個(gè)人的職業(yè)生涯有著舉足輕重的作用。規(guī)劃好自己的人生，放飛最初的夢(mèng)想與目標(biāo)。

俗語說的好，花無百樣紅，人無完人；沒有一個(gè)人是十全十美的，總會(huì)有一些缺點(diǎn)。我也是人，也會(huì)有缺點(diǎn)。平時(shí)總會(huì)忘記一些東西，到想起的時(shí)候，又十分后悔，暗自責(zé)備為什么自己總忘東忘西。有時(shí)心情不好，就不理人，無論什么事情都不想理會(huì)。到我需要到同伴時(shí)，他們都一如既往的幫助我；同時(shí)，我很慶幸有這班好友在身邊。有時(shí)候總覺得自己什么都會(huì),其實(shí)只是一知半解,有時(shí)總認(rèn)為自己時(shí)最聰明的,但其實(shí)也只是一個(gè)愚者,總之自大是我常失敗的原因。我愛貪玩，玩起來，什么事情都忘記，經(jīng)常受到責(zé)備。有時(shí)候又很膽小怕事,一遇到難事,往往會(huì)退卻或推給別人。每天都想用同一段時(shí)間做不同的事情,但每次都三分鐘熱度, 這就是我經(jīng)常做事都不成功的原因吧。因?yàn)槲铱傁胫�急功近�?想從捷徑去獲取成功,但畢竟天下是沒有免費(fèi)的午餐,要獲得真正的成功,必須靠個(gè)人的努力踏實(shí)的工作、學(xué)習(xí)等正確途徑去取得。我做事有時(shí)候很急躁，常趕著時(shí)間去完成一件事情，往往因?yàn)檫@缺點(diǎn)，搞砸事情；而且做事情容易重蹈覆轍,一而再,再而三的一錯(cuò)再錯(cuò),這是我自身最大的缺點(diǎn)。

有缺點(diǎn)，總會(huì)有優(yōu)點(diǎn)的。自從我經(jīng)常健忘，所以就養(yǎng)成了做記錄的習(xí)慣；把小記錄本子隨身帶著，把事情一一記下，完成就打鉤，那就不會(huì)忘記哪些沒有做。沒記性都有一個(gè)好處，就是不會(huì)記仇寬以待人，即使和別人吵架，即使生多么大的氣，到第二天什么都忘記了，繼續(xù)打打鬧鬧。我喜歡上網(wǎng)，更愛結(jié)識(shí)朋友。熱心助人是我的優(yōu)點(diǎn)之一，有錯(cuò)就改、虛心接納別人意見是我的優(yōu)勢(shì)。我有明確的目標(biāo)；沉著冷靜；有能說會(huì)辯的本領(lǐng)，很好的人緣；我健談，每和別人談話都滔滔不絕、永遠(yuǎn)都有說不完的話題。我有開朗的一面，更有有文靜的一面。受到批評(píng)，我會(huì)找出自己錯(cuò)誤地方并改正，不會(huì)沮喪，而去怨天尤人，具有阿q精神。我勤勞樸素，在家愛幫助父母打掃衛(wèi)生，一日三餐能自理，更能兼顧親弟妹，是一個(gè)乖巧的女孩。我知恩圖報(bào)，俗語說：滴水之恩，以涌泉相報(bào)。我會(huì)記住幫過我的人，并在他們遇到困難時(shí)，伸出援助之手。我幽默而且善解人意，喜歡用幽默化的語言去哄不開心的朋友、同學(xué)，使他們破涕而笑，我更愛看到他們的笑顏，只要他們笑，我便很開心，我也是一個(gè)很容易就滿足的人。

我的家庭，只是一個(gè)普通的家。媽媽是一名推銷員，但媽媽的口才是令我欽佩。因此，我開始被媽媽訓(xùn)練，練習(xí)演講，練習(xí)辯論，也就是我喜歡與人辯論的原因。爸爸是酒店維修工，因此有些酒店技能他都會(huì)教我，結(jié)合在學(xué)校學(xué)的，我更能熟練的運(yùn)用。雖然在我的家族里，沒人開酒店，沒人在酒店里工作。但我也能學(xué)到更多，因?yàn)闆]有人沒去過飯店、酒樓，我從中也可以學(xué)到一二。

我從新聞、書刊所知道，現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展多數(shù)堅(jiān)持著“引進(jìn)來，走出去”“改革開放”的方針。但我學(xué)的酒店管理，現(xiàn)在正日益向上飆升，顯然做著行還是很有前景的。從全球十大國際會(huì)計(jì)及管理顧問公司浩華國際最新公布的《全球及中國酒店市場景氣調(diào)查報(bào)告》顯示可知，全球各地酒店業(yè)者都表現(xiàn)出相對(duì)積極的態(tài)度，整體酒店市場的景氣指數(shù)僅為+34.2（景氣指數(shù)范圍從-150至+150），市場將在一段時(shí)期內(nèi)持續(xù)呈上行景氣趨勢(shì)，全球及中國酒店業(yè)人士預(yù)期201*年將是酒店業(yè)繁華的一年。全球性企業(yè)旅行服務(wù)公司豪格·羅賓遜集團(tuán)發(fā)布的201*年酒店行業(yè)調(diào)查報(bào)告也顯示，在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下，酒店業(yè)呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。也因?yàn)榫频陿I(yè)發(fā)展前景良好，導(dǎo)游業(yè)也跟著迅速發(fā)展起來。因?yàn)樵诰频陿I(yè)大步發(fā)展之后，旅游途中的勞苦大大減少，而且出現(xiàn)了休閑旅游、商務(wù)旅游、宗教旅游等，甚至眾多老年團(tuán)還要求要老年導(dǎo)游。這樣，對(duì)導(dǎo)游年齡的要求就大大降低。于是，“導(dǎo)游”這個(gè)行業(yè)就可以成為很多熱愛旅游的人們的終生職業(yè)，也就使更多高素質(zhì)的有志之才投身于導(dǎo)游業(yè)這片熱土中。 所以導(dǎo)游業(yè)，前景是很好的。

我的近期目標(biāo)，結(jié)合自己的長處和短處，還有自己的興趣愛好。我對(duì)自己近期目標(biāo)，把它設(shè)定為成為一個(gè)優(yōu)秀的職中學(xué)生。認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己所長，多參加自己有信心的比賽，盡量獲得名次。即使不能，可當(dāng)作上一堂獲得經(jīng)驗(yàn)之課，累積經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己的將來也是一個(gè)好處。多參加幫工，鞏固知識(shí)，更能學(xué)習(xí)更多課外知識(shí)。學(xué)習(xí)多幾種技能，以作旁身之技，做一名多才的優(yōu)秀學(xué)生。我的最高目標(biāo)，也就是我的最高理想，便是當(dāng)一名國際導(dǎo)游。雖然這理想還是很遙遠(yuǎn)，但我相信，只要有恒心，沒什么是辦不到的。即使我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是酒店管理與服務(wù)的專業(yè)，但與我的理想也是緊密聯(lián)系的，做一個(gè)導(dǎo)游不單只要熟悉每一個(gè)地方的風(fēng)俗人情，更重要的是鑒別舒適酒店的好壞，一個(gè)導(dǎo)游更應(yīng)該具有對(duì)酒店的了解，所以學(xué)習(xí)這一項(xiàng)專業(yè)，并不會(huì)成為我的絆腳石，反而是指引我走向理想的一盞明燈。因此，學(xué)好這項(xiàng)專業(yè)，便是邁向理想又近了一步。我的規(guī)劃發(fā)展階段， 第一階段（201*-201*）：上課認(rèn)真，多學(xué)一種或以上技能，按時(shí)上學(xué)，認(rèn)真完成功課，積極參與活動(dòng)。在一學(xué)期爭取做誠信之星，做誠信職中生。要考普通話證書、一級(jí)英語證書等證書。得到老師好評(píng)，并推薦到星級(jí)酒店中做實(shí)習(xí)生。要更努力工作，同時(shí)兼學(xué)一種或以上外語，便于與外國游客交談。同時(shí)選修導(dǎo)游專業(yè)課程，并考取導(dǎo)游證。 第二階段（201*-201*）：找到旅游公司，從實(shí)習(xí)導(dǎo)游做起。同時(shí)業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)外語，以便接待、帶領(lǐng)外國旅游團(tuán)。 第三階段（201*-201*）：成為優(yōu)秀的導(dǎo)游，同時(shí)考取英語六級(jí)證書。 第四階段（201*-201*）：成為金牌導(dǎo)游，繼續(xù)進(jìn)修英語同其他外語，進(jìn)修國際導(dǎo)游班，考取國際導(dǎo)游證和其他外語證。 第五階段（201*-201*）：在國內(nèi)、外創(chuàng)建屬于自己的旅游公司。而要實(shí)現(xiàn)以上的階段,是需要很詳細(xì)、很具體的發(fā)展措施。 分期計(jì)劃：1、明日計(jì)劃：積極參加學(xué)�！胺怯�(jì)算機(jī)專業(yè)計(jì)算機(jī)技能競賽”；參加學(xué)校征文比賽；參加學(xué)習(xí)組織的義工活動(dòng)等。 2、下周計(jì)劃：努力學(xué)習(xí)知識(shí)；參加各項(xiàng)對(duì)自身有利的技能比賽；考好普通話口試；學(xué)好茶藝等； 3、下月計(jì)劃：參加學(xué)校組織的旅游；休息日到圖書館增長課外知識(shí)；參加技能培訓(xùn)班；準(zhǔn)備各科的技能考試；在平時(shí)交流中，結(jié)識(shí)更多新朋友，擴(kuò)展自己的交際圈。 4、明年計(jì)劃：每星期的周末去圖書館，廣泛閱讀書籍，拓寬知識(shí)領(lǐng)域；參加外語補(bǔ)習(xí)班；參加學(xué)校的導(dǎo)游選修班；學(xué)好每一科；考取茶藝師專業(yè)證等。

5、三年計(jì)劃：考取各種技能證；積極參加學(xué)校實(shí)習(xí)，并累積經(jīng)驗(yàn)；堅(jiān)持學(xué)習(xí)多種外語，并考取外語證；準(zhǔn)備考取全國導(dǎo)游證等。

6、五年計(jì)劃：考取全國導(dǎo)游證；在旅游公司實(shí)習(xí)；繼續(xù)進(jìn)修英語，并考取英語證書；參加公司技能培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

7、十年計(jì)劃：成為金牌導(dǎo)游，并考取國際導(dǎo)游證書；開一間屬于自己的旅游公司，有不菲的收入，不但自己過上美好幸福的生活，而且更要使家人快樂與健康；足夠條件后將移民到外國，并在國外開創(chuàng)旅游公司。

8、發(fā)展目標(biāo)：要成為一個(gè)間著名旅游公司的開創(chuàng)者，要成為事業(yè)有成、家庭美滿幸福的人，要有很好的人際交際圈；要成為旅游業(yè)中(本站隆重推薦好范 文網(wǎng)：www.7334dd.com)的佼佼者。

我始終不愿拋棄我的奮斗生活，我極端重視奮斗得來的經(jīng)驗(yàn)，尤其是戰(zhàn)勝困難后所得到的愉快，一個(gè)人要先經(jīng)過困難，然后踏進(jìn)順境，才覺得受用、舒適。我不懈堅(jiān)持著，為的是未來，我的夢(mèng)，我的理想；正如人生是一場馬拉松比賽，開始跑在最前面的未必能一直領(lǐng)先，原來落在后頭的并非永遠(yuǎn)落后，勝利與失敗，關(guān)鍵在于是否能堅(jiān)持到終點(diǎn)。到達(dá)終點(diǎn)的，便是這一場比賽、這一場游戲中的勝利者。因此，即使再辛苦、再累，我都一直堅(jiān)持到底，直到成功。

第五篇：導(dǎo)游職業(yè)生涯規(guī)劃書

一.序言

選擇職業(yè)是人生大事，因?yàn)槁殬I(yè)決定了一個(gè)人的未來。選擇職業(yè)，就是選擇未來的自己。 鐵匠捶打鐵，鐵也捶打鐵匠。今天站在哪里并不是最重要的，最重要的是下一步邁向哪里。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。人的一生中總會(huì)有大大小小的機(jī)遇，你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了面對(duì)機(jī)遇呢？

邁入社會(huì)，走上崗位的第一步，要充分的審視自己，做好一份職業(yè)規(guī)劃，以免就錯(cuò)崗、坐錯(cuò)位。通過自我評(píng)估，制定目標(biāo)，以及所處社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境等分析評(píng)測，我確立了自己的目標(biāo)，制定了職業(yè)規(guī)劃。并有信心，我能行�。�！

二.自我評(píng)估

“自知者智，知人者明�！敝挥姓J(rèn)清了現(xiàn)在的自我，才能科學(xué)的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

1.個(gè)人性格

氣質(zhì)：在工作學(xué)習(xí)上有充沛精力，工作邏輯性技巧強(qiáng)，適應(yīng)環(huán)境變化。

個(gè)性：自制力強(qiáng)。善于表現(xiàn)自己的想法，在享受過程的同時(shí)，更注重結(jié)果。不會(huì)受到別人的冷遇和批評(píng)的干擾。

善于理論研究，熱愛實(shí)踐。具有創(chuàng)造性思維和敏銳的洞察力。是個(gè)敢于提出問題，解決問題的人。

對(duì)感興趣的領(lǐng)域，會(huì)投入百分之百的精力。專心致志，并付出不屑的努力，達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

2.優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：

（1） 塌實(shí)肯干，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

（2） 善解人意，善于溝通

（3） 樂于接受任務(wù)。在按自己的方式完成任務(wù)的同時(shí)，更能得到別人的認(rèn)可

（4） 精力充沛，記憶力強(qiáng)

（5） 環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)

（6） 思想開放

缺點(diǎn)：

（1） 不善于推銷自己

（2） 偏愛做事快，偶爾會(huì)不是很完善

（3） 當(dāng)命令清楚時(shí)，表現(xiàn)最好

（4） 低頻次做事不能善始善終

（5） 做事低頻次的馬虎

3.個(gè)人愛好

喜歡旅游、攝影、運(yùn)動(dòng)。更喜歡在實(shí)踐中獲得知識(shí)。喜愛祖國的大好河山。

三．職業(yè)探索

通過上面的自我評(píng)估，結(jié)合職業(yè)價(jià)值觀，綜合素質(zhì)，與職業(yè)綜合規(guī)劃。我找到了一條適合我自己的職業(yè)生涯路徑——做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員

1.職業(yè)人格類型與職業(yè)價(jià)值觀

祖國的明川水秀，社會(huì)的高度發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)的完善。使得我深刻的了解到了，我的選擇是正確的。符合自己的發(fā)展路線。

2.適合的職業(yè)特點(diǎn)

有非常高的穩(wěn)定度，能充滿熱情的完成工作，具有高度的團(tuán)體意識(shí)，愛祖國的大好河山，

只是作風(fēng)上比較低調(diào)。不習(xí)慣有強(qiáng)烈的理想和目標(biāo)，但我會(huì)盡力改變自己，完善自己。

3.最適合的職業(yè)

導(dǎo)游，即教師、推銷員、秘書、助理等。

4.最喜歡的職業(yè)

導(dǎo)游。

5.職業(yè)環(huán)境的分析

承德作為河北省內(nèi)一個(gè)重要的旅游基地，旅游資源豐富。導(dǎo)游也在這里得到了前所未有的發(fā)展和重視。導(dǎo)游已上升為社會(huì)不可缺少的職業(yè)。

面對(duì)新的競爭與挑戰(zhàn)，有效的保護(hù)自然、人文資源，已成為社會(huì)的關(guān)注重點(diǎn)。對(duì)于祖國的自然資源與人文資源的重視——導(dǎo)游工作，已成為當(dāng)前必不可少的工作。導(dǎo)游的黃金時(shí)代已經(jīng)推開了黎明的大門。

導(dǎo)游不僅需要“�！�，更需要“達(dá)”。合格的導(dǎo)游，需要熟悉旅游的內(nèi)涵。祖國的山川明河，景點(diǎn)的文化內(nèi)涵等知識(shí)。不僅要將秀美的山川河畔介紹給大家，更叫呼吁大家，保護(hù)自己，保護(hù)景觀。

6.職業(yè)機(jī)會(huì)分析

優(yōu)勢(shì)：專業(yè)興趣與所學(xué)專業(yè)符合，并經(jīng)過了時(shí)間和專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

弱勢(shì)：競爭人數(shù)過多，過于理想化。

機(jī)會(huì)：參加承德的十佳導(dǎo)游大賽。優(yōu)秀的導(dǎo)游從業(yè)人員需求大，前景美好。與山川明河有密切的聯(lián)系，也是當(dāng)今社會(huì)眼光的焦點(diǎn)。

壓力：就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)困難，職業(yè)資本低，知識(shí)儲(chǔ)備少。并且暫時(shí)還沒取得相關(guān)的職業(yè)證書，對(duì)于該行業(yè)的現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)還不夠透徹。

7.自我建議

與該行業(yè)更多的接觸，爭取更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。通過多種途徑，與此行業(yè)相關(guān)人士接觸。

四.求職能力分析

大學(xué)的教育，使我具備了從事導(dǎo)游的能力。但求職理念不足，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上，是阻礙我成功求職的因素。求職準(zhǔn)備階段是重點(diǎn)要加強(qiáng)的方面。面試是進(jìn)入企業(yè)求職不可缺少的環(huán)節(jié)，也是我充分向企業(yè)展示我自己對(duì)企業(yè)價(jià)值的絕好機(jī)會(huì)。充分的溝通理解，展示自我才能，增強(qiáng)求職理念，增強(qiáng)對(duì)應(yīng)試單位的了解，將使我面試更有效果。

五.職業(yè)目標(biāo)

“志不立，天下無可成之事。”我，立志于做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游！

短期目標(biāo)（201*年12月至201*年11月）考下有關(guān)導(dǎo)游的相關(guān)證書。

中期目標(biāo)（201*年11月至201*年7月）用兩年的時(shí)間成為企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀干士，并得到企業(yè)的認(rèn)可。

長期目標(biāo)（201*年到201*年）做一個(gè)一專多能的人才，更要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游。

六.職業(yè)評(píng)估

一個(gè)優(yōu)秀出眾的導(dǎo)游員，就像尋找千里馬的伯樂一樣，要具有優(yōu)秀的才能，豐富的經(jīng)驗(yàn)和全方位的才能。除了一般的組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，表達(dá)能力，自信外，還應(yīng)具有：

1. 堅(jiān)定勇敢的意志力

2. 對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，即廣博的知識(shí)

3. 親和力，和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧

4. 職業(yè)能力

為了實(shí)現(xiàn)我的遠(yuǎn)大目標(biāo)，我會(huì)本著對(duì)該行業(yè)的熱愛，不斷的調(diào)整自我，使我成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。

七.人生宣言

《勝利》

你曾是一個(gè)自豪的人，一天你獲得了極大的成功。你只想表現(xiàn)你的所知，證明自己的能力。又過了很多年，你又有了什么新思想，你又成就了什么偉業(yè)。又是十二個(gè)月的好時(shí)光，你將如何想用機(jī)會(huì)，膽量。你是否又將錯(cuò)過，為什么沒又機(jī)會(huì)。你缺乏的是沖動(dòng)，路再坎坷，你也要勇往直前。終究，鮮艷的花朵會(huì)為我綻放。

xxx

201*年12月17日

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