第一篇：地方稅務(wù)局文明單位自查報(bào)告

xx市地方稅務(wù)局將按照征管體制改革要求，承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)稅收征收管理稽查工作。自1994年9月設(shè)立以來(lái)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓，實(shí)現(xiàn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，以建設(shè)一支政治合格、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的稅務(wù)隊(duì)伍為目標(biāo)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作，取得了豐碩成果，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施

自地稅局成立以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，落實(shí)所領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、共青團(tuán)及各股室主任創(chuàng)建工作責(zé)任。堅(jiān)持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會(huì)公德、家庭美德綜合治理等十個(gè)方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個(gè)項(xiàng)目，共100分進(jìn)行考核，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對(duì)全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)實(shí)行月查制度，直接同**獎(jiǎng)金掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，黨政工團(tuán)根據(jù)各自職責(zé)和工作性質(zhì)，開(kāi)展“黨風(fēng)廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”、“爭(zhēng)創(chuàng)文明股室”、“兩個(gè)效益勞動(dòng)競(jìng)賽”、“青年文明號(hào)”等多種形式的創(chuàng)建活動(dòng)，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開(kāi)展職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)狀況社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，被監(jiān)督單位對(duì)我局稅收服務(wù)工作、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達(dá)95%以上。

我局領(lǐng)導(dǎo)班子以“四好”、“五強(qiáng)”要求為目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)，訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機(jī)制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實(shí)施黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，堅(jiān)持加強(qiáng)職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務(wù)公開(kāi)制度和所務(wù)公開(kāi)欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評(píng)，機(jī)關(guān)黨支部連續(xù)兩年被評(píng)為市先進(jìn)黨組織。

二、抓好“兩改”工作，保持單位穩(wěn)定與發(fā)展

認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收征管體制改革和人事制度改革工作精神，結(jié)合單位具體情況，穩(wěn)步推進(jìn)，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項(xiàng)改革。

在改革過(guò)程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，按需設(shè)崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、分配靠貢獻(xiàn)、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機(jī)活力的的人事管理體制，充分激勵(lì)職工工作積極性。通過(guò)改革，理順了單位稅收稽查執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制，為單位的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、深入進(jìn)行思想教育，培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚

組織全所干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實(shí)，寓教于樂(lè)，組織開(kāi)展各種“思想道德建設(shè)”知識(shí)競(jìng)賽，運(yùn)用生動(dòng)活潑的組織形式，鼓勵(lì)職工積極參與，取得的效果明顯好于說(shuō)教式、填鴨式的刻板的說(shuō)理教育。

抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對(duì)所職工子女取得的政治、思想、學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步，均由單位給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。督促職工加強(qiáng)子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨(dú)立、進(jìn)取、敢于競(jìng)爭(zhēng)、意志堅(jiān)定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹(shù)立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

四、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高

全所干部職工同心同德，真抓實(shí)干，上上下下一條心，在市地稅局領(lǐng)導(dǎo)下，以稅收征收管理工作為重點(diǎn)，帶動(dòng)各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，稅收?qǐng)?zhí)法力度進(jìn)一步加大，稽查覆蓋率較往年有所提高，各項(xiàng)監(jiān)督工作完成較好。全局對(duì)職工思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)工作水平非常重視，把201*年定為本單位“業(yè)務(wù)素質(zhì)”提高年，千方百計(jì)促進(jìn)職工素質(zhì)提高，利用周末進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座，邀請(qǐng)各級(jí)專(zhuān)家授課，保證職工專(zhuān)業(yè)知識(shí)隨時(shí)更新;掀起“學(xué)法日”活動(dòng)，結(jié)合稅收?qǐng)?zhí)法特點(diǎn)，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專(zhuān)題培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。

五、全所職工齊動(dòng)手，創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境

各股室制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)組織檢查，并把股室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)管理工作同月獎(jiǎng)金掛鉤。動(dòng)員職工發(fā)揮聰明才智，自己動(dòng)手美化綠化辦公室。通過(guò)一系列的活動(dòng)，為全所職工創(chuàng)建良好的工作生活環(huán)境，也贏得了人民群眾的稱贊。

六、積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、努力營(yíng)造單位文化

堅(jiān)持落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，努力倡導(dǎo)社會(huì)主義新風(fēng)尚，監(jiān)督所加強(qiáng)教育、科學(xué)、文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)生活方式，努力提高職工的科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)，組織各項(xiàng)文娛活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，增強(qiáng)單位凝聚力;廣泛開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”等多種形式的思想教育活動(dòng)，堅(jiān)持常年評(píng)選優(yōu)秀職工和頒發(fā)好人好事獎(jiǎng)，職工熱情參與，效果顯著。通過(guò)一系列活動(dòng)引導(dǎo)職工樹(shù)立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀，拒絕封建迷信，偽科學(xué)及“******”邪教的浸蝕，引導(dǎo)單位文化建設(shè)向科學(xué)、積極的方向發(fā)展。

雖然華*市地方稅務(wù)局是新成立的單位，但全局職工一直積極投入精神文明創(chuàng)建工作，同時(shí)我們并不滿足于取得的成績(jī)，通過(guò)對(duì)一年來(lái)創(chuàng)建工作的自查，明確了今后努力的方向，我們?nèi)詫��?jiān)持“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，推動(dòng)該項(xiàng)工作取得更大成績(jī)。

第二篇：稅務(wù)局文明單位自查報(bào)告

四川省青川縣地方稅務(wù)局

關(guān)于市級(jí)文明單位自查報(bào)告

廣元市精神文明建設(shè)委員會(huì)：

我局精神文明建設(shè)工作在縣精神文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓的方針，以提高全體地稅干部職工兩個(gè)文明素質(zhì)為根本，突出思想道德建設(shè)、環(huán)境建設(shè)和民主法制建設(shè)，深入開(kāi)展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，為全面完成地稅各項(xiàng)工作任務(wù)，提供了精神動(dòng)力和智力支持�，F(xiàn)自查總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施

我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作納入單位年度工作目標(biāo)，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確定專(zhuān)門(mén)人員抓日常事宜，形成了齊抓共管的格局。堅(jiān)持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會(huì)公德、家庭美德綜合治理等方面的創(chuàng)建內(nèi)容項(xiàng)目進(jìn)行考核，并與年終考核、評(píng)優(yōu)、晉升等掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。積極開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)文明股室”、“市級(jí)最佳文明窗口”和“市級(jí)文明窗口”稱號(hào)等多種形式的創(chuàng)建活動(dòng)，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。

二、以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)“三個(gè)文明”建設(shè)工作的深入開(kāi)展

我局在縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室和縣委檢查指導(dǎo)工作組的幫助指導(dǎo)下，以“踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧新地稅，服務(wù)災(zāi)后恢復(fù)重建”為主題，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求，扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。通過(guò)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步提高了地稅系統(tǒng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識(shí)；進(jìn)一步理清了地稅系統(tǒng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的工作思路；進(jìn)一步增強(qiáng)了地稅系統(tǒng)服務(wù)群眾和社會(huì)的工作能力。地稅干部隊(duì)伍整體形象在社會(huì)各界和納稅人心目中得到提升。有力的促進(jìn)了我局“三個(gè)文明”建設(shè)工作。

三、切實(shí)加強(qiáng)細(xì)胞建設(shè)，地稅形象不斷提升

文明細(xì)胞建設(shè)是文明建設(shè)的主要內(nèi)容，我局自始至終不放松。一是抓好我局“文明窗口”建設(shè)；二是繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)“文明市民”和“五好家庭”活動(dòng)，并認(rèn)真抓好未成年人思想道德建設(shè)工作，培養(yǎng)和引導(dǎo)未成年人樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)做合格家長(zhǎng)、培養(yǎng)合格人才”的“雙合格”實(shí)踐活動(dòng)；三是大力提倡從我做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起的“主人翁”精神，號(hào)召?gòu)V大黨員干部視機(jī)關(guān)為家，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，創(chuàng)建潔美家園、優(yōu)美機(jī)關(guān)活動(dòng)。四是開(kāi)展“三美、六不”活動(dòng)。結(jié)合災(zāi)后重建，倡導(dǎo)創(chuàng)工作環(huán)境美、居住環(huán)境美、家庭環(huán)境美；不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂到污水、不亂貼亂畫(huà)、不亂放養(yǎng)家禽、不亂停亂放，養(yǎng)成文明、健康的生活方式，自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。五是積極參與環(huán)保公益活動(dòng)。積極參與所在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的各項(xiàng)活動(dòng)，積極參與當(dāng)?shù)亻_(kāi)展的植樹(shù)造林、綠化環(huán)境、環(huán)保宣傳等公益活動(dòng)。六是以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，在系統(tǒng)內(nèi)積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型個(gè)人活動(dòng)；七是積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。全局干部職工為臺(tái)灣“莫拉克”臺(tái)風(fēng)災(zāi)民捐款4680元，八是認(rèn)真搞好計(jì)生“三結(jié)合”幫扶和移民幫扶工作，幫助和引導(dǎo)農(nóng)民致富奔小康，我局在經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重困難的情況下為15戶新增戶家家送了新棉被。九是認(rèn)真開(kāi)展基層黨組織建設(shè)�？h局黨總支被中共青川縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”；趙莉明、張清貴等四同志被授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”；黃如崗被授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”等光榮稱號(hào)。

四、切實(shí)抓好稅收業(yè)務(wù)工作，為完成全年收入任務(wù)而努力奮斗

（一）分解任務(wù)實(shí)行目標(biāo)化管理。我們始終堅(jiān)持目標(biāo)化管理不動(dòng)搖，緊密結(jié)合征管現(xiàn)狀和稅源布局，將目標(biāo)任務(wù)層層分解到稅務(wù)所，落實(shí)到專(zhuān)管員，按月通報(bào)，明確責(zé)任，強(qiáng)化督查，以工作成效定獎(jiǎng)懲論英雄，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性和主動(dòng)性，形成了上下一心、齊抓共管的良好格局，這為有效組織收入提供了人力保障。

（二）普查稅源強(qiáng)化工作主動(dòng)權(quán)。我們?cè)谌�縣范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了稅源普查工作，分類(lèi)登記存量稅源和新增稅源，全面清理享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、不達(dá)起征點(diǎn)的個(gè)體工商戶，實(shí)事求是掌握全縣稅源結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀。經(jīng)普查，我縣現(xiàn)有企業(yè)347戶，個(gè)體工商戶201*戶（國(guó)、地稅共管戶1656戶，地稅自管戶348戶），存量稅源在1600萬(wàn)元左右。以援建為主的外來(lái)建安企業(yè)76戶，已開(kāi)工項(xiàng)目164個(gè)，增量稅源在4200萬(wàn)元左右，在家底清、稅源明的基礎(chǔ)

上，我們堅(jiān)持組織收入原則，切實(shí)加大科學(xué)化、精細(xì)化管理，做到工作有針對(duì)性、實(shí)效性，牢牢抓住工作主動(dòng)權(quán)。

（三）集中力量推行專(zhuān)業(yè)化征管。為切實(shí)抓住、管好以援建項(xiàng)目為主的重點(diǎn)工程稅收，我們專(zhuān)門(mén)成立了重點(diǎn)工程稅收管理組，完善了重點(diǎn)工程稅收管理制度，優(yōu)化了辦稅流程，開(kāi)辟了綠色通道，實(shí)行特事特辦、限時(shí)辦結(jié)、人性化服務(wù)，加強(qiáng)稅源調(diào)查，改進(jìn)工作方式，強(qiáng)化稅收宣傳，集中優(yōu)勢(shì)力量推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化管理，實(shí)行專(zhuān)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)人、專(zhuān)戶管理，確保了重點(diǎn)工程稅收管理取得新突破。截止11月中旬，重點(diǎn)工程稅收已入庫(kù)3865萬(wàn)元，僅此一項(xiàng)就超過(guò)了歷史最高總收入。

（四）大小兼顧注重征管全面化。全縣災(zāi)后恢復(fù)重建有效拉動(dòng)了各行業(yè)發(fā)展，服務(wù)、娛樂(lè)、消費(fèi)、建筑領(lǐng)域都有效激活，這也成為拉動(dòng)稅收增長(zhǎng)的新一極，為抓住新增稅源，我們堅(jiān)持抓大不放小，應(yīng)收盡收，總體實(shí)現(xiàn)了全面、均衡入庫(kù)。一是著力抓好契稅征管，密切與城建、國(guó)土等部門(mén)配合，堅(jiān)持先稅后證原則，加強(qiáng)契稅清理，做到應(yīng)收盡收，截止11月中旬，契稅已入庫(kù)71.50萬(wàn)元；二是著力抓好建筑業(yè)稅收征管，切實(shí)加強(qiáng)工程項(xiàng)目清理檢查，分類(lèi)登記造冊(cè)管理，特別注重工程項(xiàng)目全程監(jiān)管，切實(shí)掌握資金來(lái)源及撥付情況，努力從源頭上加強(qiáng)控管。今年建筑業(yè)稅收主要體現(xiàn)在災(zāi)后援建項(xiàng)目上，截止11月中旬已入庫(kù)3551.30萬(wàn)元；三是著力抓好餐飲服務(wù)、旅館業(yè)稅收征管，我們堅(jiān)持“內(nèi)外結(jié)合，以內(nèi)促外，內(nèi)外從嚴(yán)”的指導(dǎo)思想，切實(shí)加大餐飲服務(wù)、旅館業(yè)的檢查，加強(qiáng)賬務(wù)監(jiān)督和納稅意識(shí)培養(yǎng)，切實(shí)加大以票控稅力度，從源頭堵塞征管漏洞，控制稅收流失，該領(lǐng)域已實(shí)現(xiàn)稅收467.30萬(wàn)元；四是著力抓好資源稅征管，積極開(kāi)展礦產(chǎn)資源稅檢查，強(qiáng)力規(guī)范竹園、木魚(yú)、青溪等資源大鎮(zhèn)的納稅秩序，尤其是在砂石資源稅方面，我們與水利、國(guó)土等部門(mén)協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮綜合治稅作用，這不僅強(qiáng)化了組織收入，而且在確保砂石資源有序開(kāi)采方面，也發(fā)揮了地稅部門(mén)的應(yīng)有作用，這項(xiàng)稅收已實(shí)現(xiàn) 71.50萬(wàn)元；五是著力抓好房地產(chǎn)稅收征管，繼續(xù)深入推進(jìn)房地產(chǎn)稅收“一體化”管理，深入開(kāi)展房地產(chǎn)稅收清理檢查，全力規(guī)范二手房交易稅收秩序，今年盡管災(zāi)后重建全面啟動(dòng)，但刺激房地產(chǎn)稅收并不明顯，活躍的交易市場(chǎng)尚未完全形成，房地產(chǎn)稅收貢獻(xiàn)率較低，截止11月中旬僅完成9.5萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年僅能實(shí)現(xiàn)稅收68萬(wàn)元左右。

（五）整頓秩序推進(jìn)稅收法治化。在面對(duì)稅源格局發(fā)生重大變化、征管對(duì)象更加規(guī)范的情況下，我們將依法治稅貫穿于稅收工作的始終，將整頓稅收秩序作為依法治稅的有力抓手，

通過(guò)稅務(wù)稽查、執(zhí)法評(píng)議、專(zhuān)項(xiàng)檢查和執(zhí)法監(jiān)察，通過(guò)與公安、國(guó)稅部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展發(fā)票違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合方式，從嚴(yán)規(guī)范執(zhí)法行為和執(zhí)法程序，嚴(yán)厲打擊制售假發(fā)票和非法代開(kāi)發(fā)票行為，下大力氣整頓和規(guī)范稅收秩序，下大力氣解決地稅征管的“腸梗阻”，努力營(yíng)造公正、公平、公開(kāi)、和諧的稅收環(huán)境，努力維護(hù)稅法權(quán)威�？梢哉J(rèn)為，通過(guò)開(kāi)展這一系列行動(dòng)，欠稅行為明顯減少了，稅收秩序明顯規(guī)范了，稅收環(huán)境明顯優(yōu)化了，和諧征納關(guān)系逐漸形成。

（六）落實(shí)優(yōu)惠政策力爭(zhēng)三確保。我們高度重視稅收優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)工作，站在保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的高度進(jìn)行統(tǒng)籌安排、狠抓落實(shí)，特別注重減免稅辦理程序，堅(jiān)持先調(diào)查核實(shí)準(zhǔn)確，再經(jīng)審理委員會(huì)集體審理決定，做到公正、公開(kāi)、公平，實(shí)事求是、頂格執(zhí)行，切實(shí)杜絕了拿優(yōu)惠政策賣(mài)人情拉關(guān)系等不正當(dāng)現(xiàn)象，使優(yōu)惠政策真正惠及到了企業(yè)及個(gè)體戶，切實(shí)減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)，為支持全縣災(zāi)后重建發(fā)揮了地稅部門(mén)的職能作用。截止11月中旬，全縣共減免各項(xiàng)稅收1293萬(wàn)元。

（七）全力構(gòu)建全方位宣傳格局。稅法宣傳是推進(jìn)依法治稅、構(gòu)建和諧稅收的重要途徑和有力手段，我們按照市、縣要求，圍繞宣傳主題，結(jié)合青川地稅實(shí)際，豐富以《征管法》為主的宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新方式方法，深入開(kāi)展零距離的設(shè)點(diǎn)宣傳、上門(mén)服務(wù)、座談?shì)o導(dǎo)，深入推進(jìn)電視、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、短信、標(biāo)語(yǔ)宣傳，全力構(gòu)建全方位的宣傳格局，力爭(zhēng)達(dá)到“宣傳一點(diǎn)、帶動(dòng)一線、輻射全面”的效果。通過(guò)日常和定期宣傳，使地稅工作更贏得了納稅人理解和尊重，使稅收政策更深入人心，使地稅形象得到充分展示。

（八）密切關(guān)系推進(jìn)人性化服務(wù)。盡管震后地稅工作環(huán)境艱苦、條件具體，但我們克服客觀困難，千方百計(jì)整合現(xiàn)有資源，著力改善辦公硬環(huán)境，著力增強(qiáng)辦稅軟實(shí)力，我們?yōu)榇嗽O(shè)立了辦稅臨時(shí)服務(wù)大廳，全面徹底推行征管分離，設(shè)立政策資詢服務(wù)臺(tái)，深化黨員示范窗口，優(yōu)化辦稅流程，全面推行“一站式”、“一窗式”服務(wù)，嚴(yán)格兌現(xiàn)服務(wù)承諾，設(shè)立納稅人舉報(bào)信箱，誠(chéng)懇接受納稅人的監(jiān)督，積極營(yíng)造溫馨、誠(chéng)信的服務(wù)環(huán)境，切實(shí)做到以真摯的情感感染納稅人，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于納稅人，以此進(jìn)一步改善和密切征納關(guān)系。

截止11月中旬，我局共完成地方各項(xiàng)收入5909.50萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)191.96%。其中稅收收入5557.90萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)190.06%，其他收入351.60萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)225.67%，縣本級(jí)收入已完成3357.20萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)171%。組織收入取得歷史最好水平。

近年來(lái)，我局在文明單位創(chuàng)建工作中作了大量的工作，取得了一定的實(shí)效，但成績(jī)屬于過(guò)去，我局將在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以地稅文化建設(shè)為依托，積極推進(jìn)稅收管理工作的科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化，依法治稅、科學(xué)征管，繼續(xù)深入地抓好抓實(shí)文明單位建設(shè)工作，為又好又快推進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)重建和青川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二００九年十一月二十五日

第三篇：xxx縣地方稅務(wù)局保密工作自查報(bào)告

根據(jù)鐘保字1號(hào)文件的要求，我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，對(duì)我局保密工作進(jìn)行了全面自查，xxx縣地方稅務(wù)局保密工作自查報(bào)告。經(jīng)自我評(píng)定結(jié)果為“合格”，基本情況如下：

一、我局的保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制與機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)

1.我局實(shí)行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)保密工作十分重視，把它做為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，將它同業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同總結(jié)。我局專(zhuān)門(mén)設(shè)有保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局的保密工作，組長(zhǎng)由一名副局長(zhǎng)擔(dān)任，成員是黨政職能主要部門(mén)負(fù)責(zé)人和保密重點(diǎn)股室的主要負(fù)責(zé)人和保密員，同時(shí)做到了分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，經(jīng)辦人員具體抓。對(duì)保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子都能夠給以重視和支持，保證了日常工作順利開(kāi)展。

2.保密工作隊(duì)伍的建設(shè)。近年來(lái)，我局人事變動(dòng)較大，我局堅(jiān)持做到保密工作機(jī)構(gòu)健全、保密工作隊(duì)伍不散，保密工作人員及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充，做好工作交接。今年，我局為加強(qiáng)保密工作隊(duì)伍建設(shè)，新近調(diào)整充實(shí)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由縣局黨組書(shū)記局長(zhǎng)xxx擔(dān)任，副組長(zhǎng)由各副局長(zhǎng)擔(dān)任，成員有各股室負(fù)責(zé)人。設(shè)有專(zhuān)職檔案保密人員，這支保密工作隊(duì)伍基本素質(zhì)較高，大部份管理人員具備大專(zhuān)以上學(xué)歷，且都能熟練掌握保密法規(guī)和保密技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉本單位業(yè)務(wù)工作和保密工作基本情況。

二、我局保密工作開(kāi)展情況

1、我局的保密重點(diǎn)股室、要害部位的保密工作情況

經(jīng)我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定，我局人教股、檔案室等股室、部位是保密重點(diǎn)部門(mén)和部位。具體結(jié)果還有待縣保密局的審批。這些股室接觸密源廣、涉密深，保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)這些單位的保密工作進(jìn)行不定期的檢查督促，防止失密、泄密。多年來(lái)，這些股室的規(guī)章制度健全，從每個(gè)環(huán)節(jié)做起，保密觀念強(qiáng)，措施得力，落實(shí)較好。如：檔案室制定檔案工作人員保密職責(zé)，查、借、閱檔案手續(xù)齊備；人教股的復(fù)印和統(tǒng)計(jì)人員都訂有保密職責(zé)，機(jī)要文秘人員有保密守則及管理辦法，秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷(xiāo)都嚴(yán)格按照市保密局的規(guī)定辦理，形成了一整套制度、規(guī)定，管理渠道暢通。保密干部有變動(dòng)后，及時(shí)要求他們參加上崗培訓(xùn)，提出做好保密工作的要求，并指導(dǎo)做好日常的保密管理工作。

2、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密工作情況

近年來(lái)，由于形勢(shì)發(fā)展，工作需要，我局為各股室配備了電腦，組建了局域網(wǎng)，并聯(lián)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密工作，我局采取以下措施：一、每臺(tái)電腦系統(tǒng)都安裝瑞星防火墻和瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版，防止�客、病毒入菐�６�、指定专人（精通悼P�，赠嚋u那浚�受过保们{嗽鄙細(xì)諗嘌擔(dān)├錘涸鶉�局的悼P怨ぷ鰨�臍ぐ是紦溷机中心同志负苑w�整钢\ǜ妗秞xx縣地方稅務(wù)局保密工作自查報(bào)告》。 三、制定電腦安全操作規(guī)范，要求全局人員嚴(yán)格按規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)報(bào)告，由專(zhuān)人處理。四、上網(wǎng)資料需經(jīng)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)方可上傳，嚴(yán)防泄密。

3、我局保密規(guī)章制度的建設(shè)情況

建立健全保密規(guī)章制度是做好新時(shí)期保密工作的重要保障。近年來(lái)，我局修訂完善了以下保密工作制度：（1）全局保密工作責(zé)任制，進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的保密責(zé)任。（2）保密管理制度。（3）保密守則。（4）文件傳閱、管理、歸檔制度。（5）檔案管理制度。（6）保密范圍和密級(jí)的若干規(guī)定。（7）保密審查、失泄密報(bào)告制度。

4、對(duì)全局干部職工開(kāi)展保密教育情況

局黨支部高度重視保密教育工作，采取多種方式，利用各種機(jī)會(huì)對(duì)全局干部職工進(jìn)行經(jīng)常性的保密教育。我局堅(jiān)持每季度一次，認(rèn)真組織全局干部職工學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下保密工作的決定》、《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《保密法實(shí)施辦法》、《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》及上級(jí)有關(guān)保密工作的會(huì)議精神、規(guī)定制度。我局經(jīng)常組織全體人員觀看有關(guān)《保密法》的電視錄像節(jié)目，學(xué)習(xí)《保密工作》雜志的內(nèi)容，參加市保密局組織的《保密法》知識(shí)百題競(jìng)賽活動(dòng)等。這些活動(dòng)的開(kāi)展，使干部和教職工增強(qiáng)了保密觀念，為做好我局的保密工作奠定了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

三、我局保密工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)建議

1.保密工作的宣傳教育力度需要不斷加大。要深刻領(lǐng)會(huì)江澤民同志提出“革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，保密工作就是保生存，保勝利；和平建設(shè)時(shí)期，保密工作就是保安全，保發(fā)展”的精神，嚴(yán)格依法行政、依法治密，使保密工作沿著法制化的軌道不斷改進(jìn)。.近年開(kāi)展保密工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)干部職工的保密教

育，提高每一個(gè)公民的保密意識(shí)十分重要。我局需要不斷加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)人們的保密意識(shí)，提高做好保密工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國(guó)家安全。

2.對(duì)計(jì)算機(jī)和局域網(wǎng)絡(luò)的保密管理是一項(xiàng)艱巨的工作，還缺乏完全有保障的技術(shù)支持。目前只能以常規(guī)的保密制度加以約束，通過(guò)嚴(yán)密的監(jiān)控措施以防萬(wàn)一，有時(shí)顯得力不從心。我局只能在摸索中進(jìn)行探索實(shí)踐。

3.內(nèi)部資料的密級(jí)確定問(wèn)題，由于定密等級(jí)和范圍分寸較難掌握，使得在工作中難以明確要求和規(guī)范。

4.做好保密工作還需要堅(jiān)強(qiáng)的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證，除了必要的資金、設(shè)備投入外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保密干部的素質(zhì)。目前市、縣保密局組織的保密方面的培訓(xùn)較少，所以保密干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

多年來(lái)，我局在縣保密局和我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，保密工作逐步規(guī)范化、制度化，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)涉密事故。今后將繼續(xù)努力，鞏固和發(fā)揚(yáng)過(guò)去已取得的成績(jī)，積極探索研究新時(shí)期保密工作的新情況、新問(wèn)題，力爭(zhēng)保密工作再上新臺(tái)階。

·· 201*年6月3日

第四篇：地方稅務(wù)局應(yīng)急管理自查總結(jié)報(bào)告

我局的應(yīng)急工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)、求發(fā)展”的工作思路，做了大量扎實(shí)有成效的工作。200*年是深入推進(jìn)應(yīng)急管理工作關(guān)鍵的一年，為了做好應(yīng)急管理工作，我局在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)成都市**區(qū)200*年度應(yīng)急管理工作要點(diǎn)的通知》和《關(guān)于印發(fā)﹤應(yīng)急管理考核細(xì)則﹥的通知》的有關(guān)要求，進(jìn)行了自查

評(píng)分和總結(jié)，根據(jù)我局的實(shí)際，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急管理工作體系的建設(shè)

我局把應(yīng)急管理工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，把全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力、構(gòu)建和諧社會(huì)的突破口，有力的與和諧稅收有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。根據(jù)我局的實(shí)際，專(zhuān)門(mén)制定了應(yīng)急管理工作方案，并在局網(wǎng)上公布，要求各單位認(rèn)真執(zhí)行，特別是分散的鄉(xiāng)稅務(wù)所，要積極配合好各街辦的應(yīng)急管理工作。

根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，應(yīng)急管理工作有領(lǐng)導(dǎo)分管，專(zhuān)門(mén)的科室和專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有相應(yīng)的應(yīng)急救援隊(duì)伍，如有人員變動(dòng)，作出相應(yīng)的應(yīng)急管理工作人員調(diào)整，與各科、室、所建立起了應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò)，有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的管理，根據(jù)不同時(shí)間，進(jìn)行定期與不定期的修定完善相關(guān)預(yù)案。具體到從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰(shuí)負(fù)責(zé)等方面，對(duì)應(yīng)的預(yù)案進(jìn)行修訂可操作性。特別是在集會(huì)、節(jié)會(huì)、慶典、會(huì)展等活動(dòng)，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由組織承辦科、室、所進(jìn)行保障活動(dòng)安全的單項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)急管理工作的管理。建立建全了應(yīng)急資金保障制度，有日常工作經(jīng)費(fèi)和物資保障等經(jīng)費(fèi)，建立了應(yīng)急處置物質(zhì)儲(chǔ)備和專(zhuān)人管理、維護(hù)、保養(yǎng)，隨時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整應(yīng)急物質(zhì)、資金儲(chǔ)備的機(jī)制。

進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的各種制度的落實(shí)。嚴(yán)格值班制度。無(wú)論是在平時(shí)和節(jié)假日，都有人員進(jìn)行應(yīng)急值守，特別是在節(jié)假日，有專(zhuān)門(mén)的值班室的值班電話，在規(guī)定時(shí)間有人值班，無(wú)脫崗、漏崗現(xiàn)象，確保了網(wǎng)絡(luò)和信息暢通。落實(shí)信息報(bào)送制度。有健全的應(yīng)急信息報(bào)送制度，有完善的信息報(bào)送程序，有應(yīng)急信息報(bào)送內(nèi)容和格式規(guī)范，報(bào)送信息及時(shí)準(zhǔn)確，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象。定期開(kāi)展隱患排查制度。建立了風(fēng)險(xiǎn)隱患數(shù)據(jù)庫(kù)，各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患有專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人和監(jiān)控人，有整改和應(yīng)對(duì)措施，我局全局干部職工都參與到此項(xiàng)工作中。預(yù)警機(jī)制。建立完善的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警體系，及時(shí)報(bào)送有關(guān)的信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早處置。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳、培訓(xùn)和演練工作

我局充分利有稅收宣傳的同時(shí)進(jìn)行了一系列的應(yīng)急宣傳，采取多種形式在重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群有針對(duì)地開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)宣傳，每年不少于三次，努力形成群眾廣泛參與、全社會(huì)共同應(yīng)對(duì)的良好局面，做到了年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，及時(shí)的向區(qū)應(yīng)急管理網(wǎng)站報(bào)送應(yīng)急管理信息。積極參加和配合上級(jí)部門(mén)對(duì)從事應(yīng)急管理的分管領(lǐng)導(dǎo)和人員的培訓(xùn)工作，適時(shí)組織人員外出學(xué)習(xí)、交流和考察。結(jié)合我局的實(shí)際，進(jìn)行有針對(duì)性地組織開(kāi)展應(yīng)急演練。按照預(yù)案的要求，每個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)施到位，動(dòng)員全局人員都參加到應(yīng)急演練當(dāng)中，每一次演練都進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。對(duì)突發(fā)事件處置及時(shí)措施得當(dāng)，有效的避免了公共事件的發(fā)生，進(jìn)一步完善了聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

三、認(rèn)真做好信訪工作

認(rèn)真做好區(qū)長(zhǎng)電話交辦工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，按照歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話交辦事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查、妥善處理，按規(guī)定時(shí)間辦理完結(jié)，及進(jìn)行回復(fù)。

進(jìn)一步處理好其他信訪工作，我局嚴(yán)格按照《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案》和《關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待關(guān)于群眾到區(qū)機(jī)關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪補(bǔ)充規(guī)定》的要求，及時(shí)、妥善進(jìn)行處置。同時(shí)做好來(lái)信、來(lái)函、轉(zhuǎn)接信訪工作。

四、積極做好社區(qū)工作和應(yīng)急管理工作檢查考評(píng)工作

加強(qiáng)社區(qū)的應(yīng)急管理工作。我局與稅收服務(wù)進(jìn)社區(qū)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真抓好了社區(qū)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建社區(qū)應(yīng)急管理網(wǎng)絡(luò)。與社區(qū)應(yīng)急管理的聯(lián)系有專(zhuān)人負(fù)責(zé)工作，建立了群眾生活中可能遇到的各類(lèi)突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案和方案，特別是稅收方面的工作。建立起了應(yīng)急知識(shí)教育宣傳欄，普及應(yīng)急知識(shí)，增喲群眾的防災(zāi)意識(shí)和自救互救能力，提高基層應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力。

加強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)急管理工作。我局與有關(guān)部門(mén)起加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，高度重視轄區(qū)內(nèi)企業(yè)，特別是高危行業(yè)的企業(yè)的安全生產(chǎn)管理。指導(dǎo)企業(yè)不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)有機(jī)制，善后有措施。

加強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)急管理工作。我局在簇橋稅務(wù)所轄區(qū)的**高級(jí)中學(xué)開(kāi)展了以“依法誠(chéng)信納稅，共建和諧社會(huì)”和應(yīng)急管理工作為主題的有獎(jiǎng)?wù)魑母?jìng)賽頒獎(jiǎng)活動(dòng)。此次活動(dòng)全校有500多人參加，收到征文100余篇，經(jīng)過(guò)層層篩選，評(píng)選出了學(xué)校組織獎(jiǎng)1名，一等獎(jiǎng)1名，二

第五篇：201*年市地方稅務(wù)局分局申報(bào)“十佳文明單位”事跡材料

今年以來(lái)，薛城地稅分局嚴(yán)格落實(shí)“依法治稅、從嚴(yán)帶隊(duì)、科學(xué)管理、共建和諧”的基本要求，充分發(fā)揮地稅部門(mén)的職能作用，以組織收入為中心，以稅收?qǐng)?zhí)法為重點(diǎn)，以服務(wù)納稅人為已任，以推進(jìn)依法行政為目標(biāo)，推進(jìn)了文明建設(shè)工作的深入開(kāi)展并取得了突出成效。

一、以人為本，從嚴(yán)治隊(duì)，夯實(shí)文明建設(shè)的思想基礎(chǔ)

充分認(rèn)識(shí)文明創(chuàng)建在地稅工作中的重要作用，大力加強(qiáng)政治思想教育和職業(yè)道德教育，提高干部隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí)。結(jié)合地稅工作實(shí)際，制訂了《文明創(chuàng)建目標(biāo)規(guī)劃》，每季召開(kāi)一次創(chuàng)建工作調(diào)度會(huì)會(huì)議，每半年安排一個(gè)主題創(chuàng)建活動(dòng)，使文明創(chuàng)建工作既有遠(yuǎn)景目標(biāo)，又有近期活動(dòng)，形成了“創(chuàng)有目標(biāo)，趕有方案，學(xué)有榜樣”的創(chuàng)建工作思路。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。認(rèn)真貫徹民主集中制，顧大局、講團(tuán)結(jié)、相互支持配合，形成了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)合力；充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，率先叫響了“向我看齊、向黨支部看齊”的口號(hào)。二是以德育人，提高干部職工的職業(yè)道德水平。采取專(zhuān)題培訓(xùn)輔導(dǎo)、座談?dòng)懻摰刃问�，認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，抓好教育引導(dǎo)，全員樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)稅收、服務(wù)社會(huì)理念。三是以建設(shè)地稅文化為載體，增強(qiáng)干部職工的文化修養(yǎng)。大力弘揚(yáng)奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的良好風(fēng)尚，努力營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)“業(yè)務(wù)能手”、“共產(chǎn)黨員示范崗”氛圍，打造團(tuán)隊(duì)精神。四是以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為重點(diǎn)，提高干部職工的綜合素質(zhì)。開(kāi)展了建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型家庭活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、家庭共建等形式多樣的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)格局。

二、提升服務(wù)理念，健全服務(wù)體系，提高創(chuàng)建水平

一是全面提升服務(wù)理念。努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促管理、以服務(wù)促發(fā)展”。二是建立稅收服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。牢固樹(shù)立“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)納稅人”的“三服務(wù)”理念，始終把服務(wù)貫穿于稅收工作的全過(guò)程。三是建立人性化、信息化的特色服務(wù)體系。規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)，配備辦稅示意圖、公告欄、便民服務(wù)區(qū)，免費(fèi)提供礦泉水、雨具、打氣筒等常用物品，創(chuàng)新提出無(wú)窗式服務(wù)理念，使征納感情更加貼近；實(shí)行網(wǎng)上報(bào)稅，打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)了零距離、全天候服務(wù)。四是健全稅收服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。采取“聽(tīng)、看、控、訪、查、評(píng)”相統(tǒng)一的評(píng)價(jià)方法，抓好內(nèi)部考評(píng)與外部評(píng)價(jià)相結(jié)合、日常與集中考核相結(jié)合、專(zhuān)項(xiàng)與臨時(shí)考核相結(jié)合等“三個(gè)結(jié)合”，深化考核結(jié)果的運(yùn)用，使服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)更具全面性、科學(xué)性和客觀性。

三、健全機(jī)制，鞏固文明創(chuàng)建工作的新成果

主要健全四個(gè)機(jī)制。一是健全教育機(jī)制。重點(diǎn)開(kāi)展以“愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公”為基本內(nèi)容的稅務(wù)人員職業(yè)道德教育、思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力形成奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)奮斗的良好風(fēng)尚。二是健全宣傳機(jī)制。充分利用新聞媒體、地稅網(wǎng)站等載體，宣傳正反典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反映、交流創(chuàng)建工作的新做法、新成效，營(yíng)造社會(huì)氛圍。同時(shí)，積極學(xué)習(xí)、借鑒外單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，提高工作水平。三是健全監(jiān)督機(jī)制。公開(kāi)辦稅制度、辦稅程序和服務(wù)承諾，面向社會(huì)聘請(qǐng)?zhí)匮�監(jiān)察員和行風(fēng)監(jiān)督員，接受社會(huì)監(jiān)督。四是健全考評(píng)機(jī)制。把文明創(chuàng)建納入年度目標(biāo)考核，建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期對(duì)工作人員的工作效率、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)了文明創(chuàng)建工作的深入扎實(shí)開(kāi)展。

文明創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，區(qū)局連續(xù)5年保持省級(jí)文明單位稱號(hào)；5個(gè)基層單位全部跨入市級(jí)文明單位行列；2個(gè)基層單位被團(tuán)省委和省地稅局授予“省級(jí)青年文明號(hào)”；4個(gè)單位被團(tuán)市委和市地稅局授予“市級(jí)青年文明號(hào)”；2個(gè)單位分別被市總工會(huì)授予“勞動(dòng)關(guān)系和諧單位”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”和“工人先鋒號(hào)”；6名同志被評(píng)為省、市級(jí)勞動(dòng)模范。一季度共實(shí)現(xiàn)稅收入庫(kù)9856萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.8%，增收1762萬(wàn)元，順利實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅,為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建(推薦打開(kāi)范文網(wǎng)www.7334dd.com)設(shè)的持續(xù)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

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