淺談如何加強企業(yè)文化建設(shè)的作用
企業(yè)文化以價值取向、道德觀念、行為規(guī)范和企業(yè)精神來激勵和調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)企業(yè)的有效管理和生產(chǎn)經(jīng)營目標,不斷提升企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,至此企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略順利實施的重要保證。對于一個企業(yè)而言,企業(yè)文化可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、增強吸引力、形成凝聚力。
一、 科學(xué)管理,塑造新形象
隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)競爭和日趨激勵和競爭范圍的不斷擴展,必須對企業(yè)管理創(chuàng)新提出更高的要求,而企業(yè)文化為現(xiàn)代化企業(yè)管理提供了豐富的內(nèi)涵,科學(xué)的觀念、開放的模式、柔軟的手段為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)在深化改革建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,應(yīng)切實重視企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化創(chuàng)新推動企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,同時企業(yè)文化建設(shè)必然為企業(yè)管理注入持久的文化推動力。美國哈佛高學(xué)院教授約翰特在其《企業(yè)文化和經(jīng)營業(yè)績》一書中提出一個論斷:企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重要作用,在下一個10年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)健因素,企業(yè)文化有很強的繼承性。在一個企業(yè),一旦形成定勢就能形成一種持久的力量,組成源源不斷的動力,推動企業(yè)管理不斷創(chuàng)新,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標順利實現(xiàn)。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要順應(yīng)時代發(fā)展管理科學(xué),使企業(yè)在經(jīng)營管理 1
上更加科學(xué)化、規(guī)范化、適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,而企業(yè)文化正是滲透于整個管理過程中的一種“軟管理”從某種意義上說企業(yè)文化是管理文化。企業(yè)制度是一種文化的體現(xiàn),當一個企業(yè)還處在責權(quán)不清、管理無序的層次上時,其文化建設(shè)必受到阻力或者停留在表面,難以深入下去。因此,必須把企業(yè)制度的建立與企業(yè)文化建設(shè)有機的結(jié)合起來,使企業(yè)一方面建立起科學(xué)的管理機制,規(guī)范企業(yè)的運作,一方面通過企業(yè)文化建設(shè)最大限度地調(diào)動企業(yè)職工的積極因素,制定和完善為職工所能接受的制度和規(guī)章,總結(jié)為職工所認同的企業(yè)精神,形成一種向心力,使企業(yè)充滿生機和活力。
企業(yè)要發(fā)展壯大,在市場經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟,就要加強企業(yè)文化建設(shè),從國內(nèi)外成功的各知名企業(yè)看,企業(yè)文化建設(shè)對增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力,對樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度以及增強企業(yè)市場競爭力發(fā)揮的巨大作用,這已經(jīng)成為不爭的事實。海爾總裁張瑞敏曾說過:“消費者給予企業(yè)無任何企圖的贊揚,形成有口皆碑的效果,這就是美譽度,這種美譽度是無價的,是最可貴,最可靠的市場資源”,市場經(jīng)濟條件下每個企業(yè)都想占有更大的市場,然而要想成為勝者,唯一需要的就是美譽度。從這一角度上看,企業(yè)間的競爭不僅有產(chǎn)品和價格,更有企業(yè)整體形象的競爭,建立個性鮮明、信譽良好的企業(yè)形象已成為企業(yè)經(jīng)營成敗的一個關(guān)鍵因素。企業(yè)文化建設(shè)包含著以下四個層面。即:制度行為層、目標戰(zhàn)略層、精神層、物質(zhì)層。物質(zhì)層即:企業(yè)整體形象的塑造,是其中的一個重要的組成部分,在這方面我們鞍鋼附企公司既是嘗試者也是最大的受譽者。
公司通過每年開展有針對性的“大討論”活動,使職工的思想觀念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,通過開展“建設(shè)清潔工廠”活動,使廠區(qū)環(huán)境“舊貌
換新顏”通過開展“塑企業(yè)形象,做文明職工”活動,使職工的行為、舉止、文明禮貌,通過開展“貫徹管理制度、促進管理升級、實現(xiàn)管理規(guī)范化、科學(xué)化”活動,進一步完善和建立了適應(yīng)市場經(jīng)濟要求的管理機制,通過實施“技術(shù)改造打造名牌產(chǎn)品”戰(zhàn)略,使企業(yè)的競爭實力和知名度大增,總之通過一系列科學(xué)有效的管理方法,我廠整體形象明顯提升,市場的競爭實力明顯增強,職工的整體素質(zhì)明顯提高,我們廠多年來十分重視企業(yè)形象的塑造,不斷加大管理方面的投入,廠區(qū)辦公樓煥然一新,干部、職工統(tǒng)一著裝,現(xiàn)場管理統(tǒng)一標識,物品擺放統(tǒng)一規(guī)范,多次被附企公司評為安全文明先進單位,花園式工廠,鞍山市安全文明金牌單位等。
二、以人為本,形成凝聚力
企業(yè)文化的載體是人,企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是以人為中心的管理,從關(guān)心人、理解人、尊重人出發(fā),視職工為企業(yè)的主體,讓全體職工參與管理,對調(diào)動員工的積極性,提高企業(yè)的效益,有著十分重要的意義。
凝聚力是文化的精華,是文化最本質(zhì)、最深刻的體現(xiàn),通過文化建設(shè)可以使職工形成共同的價值觀念和思想觀念進而增強企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)的發(fā)展提供強大的精神動力,大變革時代也是人的思想最活躍的時代,集體企業(yè)的思想政治工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。加強企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)精神,企業(yè)價值觀潛移默化到企業(yè)職工的行動中,使職工產(chǎn)生對企業(yè)的認同感、歸屬感,讓職工展示他們的能動性、創(chuàng)造性、積極性、實現(xiàn)自身的價值。
我們黨80多年來對戰(zhàn)勝各種艱難困苦的一個重要法寶就是始終保持和發(fā)揚了革命戰(zhàn)爭年代的那么一股勁,那么一種革命熱情,那么一種拼命
精神,特別是堅定的理想和信念,這種堅定的理想和信念具有強大的吸引力,它把全國各族人民緊緊團結(jié)在黨的周圍,形成了萬從一心的凝聚力。
改革開放以來,我們黨一心一意抓經(jīng)濟建設(shè),把謀求發(fā)展作為第一要務(wù)的實踐更充分證明了這一點,企業(yè)也同樣如此,體現(xiàn)了企業(yè)凝聚力的創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)精神、吃苦精神、奉獻精神的主旋律越鮮明、越有力,職工的思想就越統(tǒng)一,企業(yè)的發(fā)展就越有保證,金屬鉚焊廠抓住“人”是企業(yè)管理中的第一要素,是生產(chǎn)力中最活躍的因素這一根本上,將做好人、做好事作為廣大職工的道德行為準則和企業(yè)的價值觀,努力共造理解人、關(guān)心人、尊重人的文化氛圍。做好人就是要做敬業(yè)愛崗、無私奉獻的人,努力工作吃苦耐勞的人。做好事就是要做有利于企業(yè)發(fā)展,有利于職工有利益的事,不計較個人得失,認真工作、出色完成各項任務(wù)。在實際工作中應(yīng)采取以下五個方面:一是選擇政治覺悟高、品德素質(zhì)好的人,努力營造用人機制的氛圍。二是在職工中開展工作業(yè)績及個人綜合素質(zhì)考評,打破職工干與不干一個樣,干好干壞一個樣的風氣,促進職工的工作作風素質(zhì),信譽及廉潔自律意識的養(yǎng)成,鼓勵職工在工作中發(fā)揮自我潛能,實現(xiàn)自我價值。三是辦好宣傳陣地(板報、演講、知識競賽、小節(jié)目)等宣傳形勢,明確任務(wù)、鼓舞士氣、昂揚斗志,激勵職工積極為生產(chǎn)經(jīng)營做貢獻。四是堅持尊重人、理解人、關(guān)心人,將職工的切身利益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點。五是充分發(fā)揮職工參政議政作用,為職工營造參政的空間,做到民主、公開、透明,同時著眼于企業(yè)文化戰(zhàn)略,注重培育企業(yè)精神,配合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,為促進企業(yè)發(fā)展服務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部干群上下完全溶入一種親情的氛圍,職工人格有人敬,成績有人頌,困難有人幫,疾苦
有人疼,讓每名職工都感受企業(yè)像家一樣的溫暖,形成了人人為企業(yè),企業(yè)為人人的良性互動。
三、提高素質(zhì),打造現(xiàn)代人
一個企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,能否增強競爭力在很大的程度上取決于人的培養(yǎng)和職工科學(xué)文化素質(zhì)的提高,這是企業(yè)發(fā)展長盛不衰的關(guān)健所在和持久動力。若職工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德,生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的。企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵,加強培訓(xùn)不斷提高企業(yè)職工基本素質(zhì),是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展提供智力支持,最重要的表現(xiàn)就是大力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍,這是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容更是一項基礎(chǔ)性工程。正是基于這一點,針對鞍鋼全民職工技術(shù)素質(zhì)的狀況,鞍鋼集團公司總經(jīng)理劉玠同志最近在新鋼鐵工作會議上強調(diào)指出對職工的素質(zhì)要正確評價。我們有優(yōu)秀的職工也有不稱職的職工,除了思想素質(zhì)外還有文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、操作素質(zhì),要緊緊抓住機遇來提高自身素質(zhì),這方面沒有太多的時間給我們。寶鋼大學(xué)生都有充實在班組里,我們現(xiàn)在這樣的局面怎能行,我們的企業(yè)機制要成為熔爐,成為學(xué)校,要喊出建設(shè)學(xué)習型企業(yè),競爭型企業(yè)的口號,不斷提高全員職工的素質(zhì)。
為此我們必須以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略著眼,全力加強職工素質(zhì)教育,努力打造現(xiàn)代企業(yè)急需現(xiàn)代人。首先把教育作為企業(yè)發(fā)展中具有先導(dǎo)性和全局性大事擺在突出位置,通過教育創(chuàng)新和教育改革,全面推進素質(zhì)教育,以造就高素質(zhì)的技術(shù)人員,把人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y源,為企業(yè)發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)保證。其次把立足崗位培訓(xùn)作為當前工作的當務(wù)之急,根據(jù)形勢
發(fā)展的要求,企業(yè)生產(chǎn)需要制定長期培訓(xùn)計劃從生產(chǎn)實際需要出發(fā),培養(yǎng)一崗多能,掌握多門知識,具有實用性的復(fù)合型的技術(shù)人才,建立培訓(xùn)激勵機制,對在生產(chǎn)崗上有著突出貢獻和有發(fā)明創(chuàng)造的職工實行重獎,對生產(chǎn)工作中成績平平,學(xué)習不努力、技術(shù)不發(fā)展的人給予重罰,直至下崗。
企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中,企業(yè)文化建設(shè)是不可缺少的主角,我們應(yīng)結(jié)合本單位的實際,實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,建立充分體現(xiàn)本企業(yè)特色的人本文化、質(zhì)量文化、管理文化、營銷文化及環(huán)境文化,不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)文化建設(shè)中的重要的部分,在培育企業(yè)精神、企業(yè)觀念、過程中具體做好以下三點:一是要認真梳理和提煉,使之符合本企業(yè)實際,具有本企業(yè)特色。二是宣傳和推廣使之勁快為企業(yè)全體職工所認同、所接受,滲透體現(xiàn)在本職工工作中。三是鞏固和發(fā)展市場是千變?nèi)f化的,時代是不斷變化發(fā)展的,企業(yè)的文化觀念也必須是一個動態(tài)前進的過程,要不斷的豐富、完善和更新。
因此,我們必須認識到加強企業(yè)文化建設(shè)作用把握好加強企業(yè)文化建設(shè)的切入點和契機,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性,弘揚企業(yè)精神,增強企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,使企業(yè)文化建設(shè)貫穿于各項工作全過程,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利進行提供有力保證。
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