工作計(jì)劃與工作總結(jié)
一、工作計(jì)劃
(一)概念及分類
概念:計(jì)劃是單位或個(gè)人對(duì)未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)要做的工作從目標(biāo)、任務(wù)、要求到措施預(yù)先作出設(shè)計(jì)安排的事務(wù)性文書(shū)。
種類:從性質(zhì)、內(nèi)容、時(shí)間等角度可劃分出不同種類的計(jì)劃。
從形式分有以下三種:文件式計(jì)劃,分目標(biāo)、要求、措施、步驟等環(huán)節(jié),寫(xiě)作嚴(yán)謹(jǐn)具體,內(nèi)容重大并有一定篇幅;條文式計(jì)劃,以列出任務(wù)為主,較少涉及措施、步驟等;表格式計(jì)劃,通常用于項(xiàng)目較多又具共性的內(nèi)容,有時(shí)輔之適當(dāng)文字說(shuō)明,使計(jì)劃簡(jiǎn)潔明了。 計(jì)劃是個(gè)統(tǒng)稱,像規(guī)劃、綱要、設(shè)想、打算、要點(diǎn)、方案、意見(jiàn)、安排等都是根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)遠(yuǎn)近、時(shí)間長(zhǎng)短、內(nèi)容詳略等差異而確定的名稱。
規(guī)劃:一種時(shí)間跨度長(zhǎng)(三年以上),范圍廣,內(nèi)容較為概括的計(jì)劃。例: 《××市城市建設(shè)總體規(guī)劃》。 綱要:和規(guī)劃相同,它們都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)根據(jù)戰(zhàn)略方針,為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo) 對(duì)某個(gè)地區(qū)或某 一事項(xiàng)作出長(zhǎng)遠(yuǎn)
部署。不同的是綱要比規(guī)劃更為原則和概括,一般只對(duì)工作方向、目標(biāo)提出 綱領(lǐng)式要求和指導(dǎo)性措施。例:《××市2000年經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要》。
設(shè)想:一種粗線條的、初步的、預(yù)備性的非正式計(jì)劃。相對(duì)來(lái)講,其適用 時(shí)限較長(zhǎng)。例:《××市拓展就業(yè)安置門路的設(shè)想》。
打算:也是一種粗線條的、其想法不太成熟的非正式計(jì)劃。相對(duì)設(shè)想,它的 內(nèi)容范圍不大且考慮近期要做的。例《××學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)文明校園的打算》。
要點(diǎn):是將計(jì)劃的主要內(nèi)容擇要摘編,使之簡(jiǎn)明突出,它適用于時(shí)間相對(duì)較 短的計(jì)劃。例:《××局19××年工作要點(diǎn)》。
方案:從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體周密有很強(qiáng)可操作性 的計(jì)劃。方案一般適合專項(xiàng)性工作,
其實(shí)施往往須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)。例:《××市住房分配制度改革實(shí)施方案》 。
意見(jiàn):屬粗線條計(jì)劃,它適用于上級(jí)向下級(jí)布置工作任務(wù)并提供基本的思路、方法,交待政策,提出要求等。
例:《××公司關(guān)于下屬企業(yè)19××年扭虧增盈全面提高經(jīng)濟(jì)效益的意見(jiàn) 》。
安排:是短期內(nèi)要做的,且范圍不大、內(nèi)容單一、布置具體的一類計(jì)劃。例 :《××系第×周工作安排》。
(二)寫(xiě)法及格式
1、標(biāo)題計(jì)劃標(biāo)題一般由四個(gè)部分組成:計(jì)劃的制訂單位名稱、適用時(shí)間、內(nèi)容性質(zhì)及計(jì)劃名稱。視計(jì)
劃文本的成熟程度,有可能出現(xiàn)第五個(gè)部分,即在標(biāo)題尾部加括號(hào)注明:草案、初稿、征求意 見(jiàn)稿、送審稿等。如《××市19××年再就業(yè)工程實(shí)施方案(討論稿)》。
2、引言計(jì)劃通常有一個(gè)“前言”段落,主要點(diǎn)明制訂計(jì)劃的指導(dǎo)思想和對(duì)基本情況的說(shuō)明分析。前言文字
力求簡(jiǎn)明,以講清制訂本計(jì)劃的必要性、執(zhí)行計(jì)劃的可行性為要,應(yīng)力戒套話、空話。(可有可無(wú))
3、主體如果說(shuō)引言回答“為什么做”的問(wèn)題,那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時(shí)做”等問(wèn)題。
(1)目標(biāo)與任務(wù)首先要明確指出總目標(biāo)和基本任務(wù),分析工作現(xiàn)狀,了解工作進(jìn)展程度,有什么經(jīng)驗(yàn)和教
訓(xùn);要考慮本部門的工作與其他部門工作的相互關(guān)系;要分清哪些是有利條件,哪些是不
利條件,主要矛盾是什么。隨后應(yīng)根據(jù)實(shí)際內(nèi)容進(jìn)一步詳細(xì)、具體地寫(xiě)出任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)
量指標(biāo)。要根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和達(dá)到的要求,計(jì)劃的指
標(biāo)必須是可能范圍內(nèi)的最高指標(biāo)、要實(shí)在,腳踏實(shí)地,量力而行,留有余地。必要時(shí)再將
各項(xiàng)指標(biāo)定質(zhì)、定量分解,以求讓總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)具體化、明確化。
(2)辦法與措施以什么方法,用什么措施確保完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這是有關(guān)計(jì)劃可操作性的關(guān)鍵一環(huán),更
是完成工作計(jì)劃所規(guī)定的任務(wù),達(dá)到所規(guī)定的要求的保證。所謂有辦法、有措施就是對(duì)完
成計(jì)劃須動(dòng)員哪些力量,創(chuàng)造哪些條件,排除哪些困難,采取哪些手段,通過(guò)哪些途徑等
心中有數(shù)。這既需要熟悉實(shí)際工作,又需要有預(yù)見(jiàn)性,而關(guān)鍵在于有實(shí)事求是的精神。唯
有這般,制訂的措施、辦法才是具體的,切實(shí)可行的。
(3)時(shí)限與步驟工作有先后、主次、緩急之分,進(jìn)程又有一定的階段性,為此在計(jì)劃中針對(duì)具體情況應(yīng)事
先規(guī)劃好操作的步驟、各項(xiàng)工作的完成時(shí)限及責(zé)任人。這樣才能職責(zé)明確、操作有序,執(zhí)
行無(wú)誤。
4、落款在正文右下方署名署時(shí)即可。
(三)注意
1、制訂工作計(jì)劃要根據(jù)當(dāng)?shù)乜陀^實(shí)際情況及事物的發(fā)展規(guī)律,而不能憑個(gè)人的主觀愿望;要根據(jù)需要與可
能相結(jié)合的原則:還要具有預(yù)見(jiàn)性,對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行充分的分析和估計(jì),并提出有效的措施
和解決方案。
2、工作計(jì)劃必須設(shè)立標(biāo)題(含大標(biāo)題和小標(biāo)題),標(biāo)題的內(nèi)容必須與標(biāo)題主題相一致。工作計(jì)劃的文字必
須簡(jiǎn)明、扼要、具體、明確;既不要議論也不要敘述過(guò)程,只要把目的要求,如做什么,怎樣做,做到何種程度等簡(jiǎn)要寫(xiě)出即可;遣詞造句必須準(zhǔn)確,不可含糊不清。
二、工作總結(jié)
(一)概念及分類
概念:對(duì)前一階段已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,用以了解前一階
段在工作中都做了些什么,怎樣做的,做到了什么程度,還存在什么問(wèn)題,有哪些經(jīng)驗(yàn)等等。它是對(duì)工
搞好工作總結(jié)、不僅可以使我們?nèi)嫦到y(tǒng)地了解以往工作的情況,找出工作規(guī)律和事物發(fā)展規(guī)律,吸
取其中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),促進(jìn)今后的工作。
分類:從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜 合總結(jié)又稱全面總結(jié),它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專題總結(jié)是 對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見(jiàn)。
總結(jié)也有各種別稱,如自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
(二)寫(xiě)法及格式
1、標(biāo)題文件式標(biāo)題一般由單位名稱、時(shí)限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例:《××局 19××年度擁軍優(yōu)屬工作
總結(jié)》。
文章式標(biāo)題以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn),不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對(duì)總結(jié)內(nèi)容有提示作用。
例某企業(yè)的專題總結(jié)《技術(shù)改造是振興企業(yè)之路》和某高校的專題總結(jié)《我們是如何實(shí)
行教學(xué)與科研相結(jié)合的?》。
雙行式標(biāo)題即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正題揭示觀點(diǎn)或概括內(nèi)容,副標(biāo)題點(diǎn)
明單位、時(shí)限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例:《知名教授上講臺(tái)教書(shū)育人放異彩——××大
學(xué)德育工作總結(jié)》。
2、正文(1)前言一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評(píng)價(jià)。開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔,開(kāi)宗明義。
(2)主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問(wèn)題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱
式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫(xiě)。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容從所做的工作、方法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、
教訓(xùn)等逐層展開(kāi)。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標(biāo)序加題,逐一寫(xiě)
來(lái)。
a.工作的基本情況。即對(duì)工作情況的概述和敘述,包括對(duì)工作的主客觀條件、有利條件和不利條件,以及工作的環(huán)
境和基礎(chǔ)等方面的分析。
b.工作中所取得的成績(jī)和存在的缺點(diǎn)。此為總結(jié)的中心和重點(diǎn)。如成績(jī)?nèi)绾,表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面,
是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,性質(zhì)如何,怎樣產(chǎn)生的等等,這些都不可缺少。
c.經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。通過(guò)對(duì)成績(jī)和缺點(diǎn)的分析,可以得出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn);對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、
研究和概括,并上升到理論的高度來(lái)加以認(rèn)識(shí),以供今后的工作借鑒。
d.存在的問(wèn)題和今后的意見(jiàn)。要指出還存在的尚未解決的問(wèn)題,并提出解決方法和改進(jìn)意見(jiàn)。編
寫(xiě)總結(jié)提綱后,在具體的寫(xiě)作過(guò)程中,必須交代簡(jiǎn)要、條理清晰、剪裁得體、詳略適當(dāng)。不要寫(xiě)
成“流水帳”,不能只講成績(jī)不講缺點(diǎn),也不能卞分主次?偨Y(jié)寫(xiě)出后,還必須反復(fù)征求意見(jiàn),
反復(fù)修改。
(3)結(jié)尾作為總結(jié)的結(jié)束語(yǔ)可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見(jiàn)或表示決心信心等語(yǔ)
作結(jié),要求簡(jiǎn)短利索。
3、落款一般在正文右下方署名署時(shí)。如是報(bào)刊雜志或簡(jiǎn)報(bào)刊用的交流經(jīng)驗(yàn)的專題總結(jié),應(yīng)在標(biāo)題下方居中署名。
(三)注意
進(jìn)行工作總結(jié),正確運(yùn)用一分為二的方法;總結(jié)的中心要明確,重點(diǎn)要突出;要廣泛地收集材料,總結(jié)突出的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn);材料的選擇要圍繞總結(jié)的中心和重點(diǎn)進(jìn)行,要有典型意義和代表性,能反映問(wèn)題的本質(zhì),新穎而有特色;還應(yīng)編寫(xiě)總結(jié)提綱。
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一
條規(guī)律:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
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