請(qǐng)示公文寫作的注意事項(xiàng)
請(qǐng)示公文是一種下級(jí)向上級(jí)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的上行文,在社會(huì)正常的工作程序和結(jié)構(gòu)中,與其他種類的公文一樣,有著自己特殊的功用與意義。尤其在當(dāng)今特定的歷史時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)了人類社會(huì)的全面改變與發(fā)展,中國(guó)社會(huì)出現(xiàn)了許多從來(lái)不曾遇到的新情況、新問(wèn)題,社會(huì)工作也面對(duì)更多政策明確規(guī)定以外的情況。請(qǐng)示公文的寫作與運(yùn)用,需要得到更新的認(rèn)知與重視。在當(dāng)下實(shí)際工作場(chǎng)景中,下級(jí)單位遇到超出自己部門職權(quán)以外的事務(wù),需要上級(jí)批準(zhǔn),或涉及多個(gè)部門和地區(qū)的事情,需要上級(jí)協(xié)調(diào),這樣的情形已變得日常而頻繁。
在新的形勢(shì)和不斷加快的社會(huì)節(jié)奏中,請(qǐng)示公文的寫作與呈報(bào),在量大的同時(shí),必須注意到質(zhì)的提高。為了讓上級(jí)機(jī)關(guān)迅速了解請(qǐng)示的情況、知曉請(qǐng)示的意見、明晰請(qǐng)示者的立場(chǎng),以便及時(shí)答復(fù)、批示或批準(zhǔn),需注意在寫作中避免以下幾種情況的出現(xiàn):
一、因個(gè)性化寫作而不遵守規(guī)范性
新媒介在人類社會(huì)生活中不斷出現(xiàn),寫作更趨于個(gè)性化。但規(guī)范性是所有公文寫作必須遵循的共性要求。為了便于工作事務(wù)的處理,提高工作效率,順利完成社會(huì)機(jī)構(gòu)間信息的交流與溝通,規(guī)范性能刪簡(jiǎn)工作過(guò)程中的細(xì)枝末節(jié),使有關(guān)人員能
將注意力集中到公文的核心部分——規(guī)范而格式化的公文內(nèi)容與形式,幫助加快公務(wù)處理的速度。
對(duì)請(qǐng)示公文的寫作來(lái)說(shuō),規(guī)范主要體現(xiàn)為遵守一定的格式。如按首部——標(biāo)題及主送單位,正文,尾部——發(fā)文機(jī)關(guān)、日期的前后順序排列;注意標(biāo)題的兩種寫作格式:由請(qǐng)示單位、請(qǐng)示事由、文種組成,如《×市人民政府關(guān)于×××的請(qǐng)示》,或由事由和文種構(gòu)成,如《關(guān)于寒假期間開展幫困活動(dòng)的請(qǐng)示》;對(duì)應(yīng)社會(huì)機(jī)構(gòu)“上下”分層與“左右”平行結(jié)構(gòu)的批準(zhǔn)與呈轉(zhuǎn)請(qǐng)示,都應(yīng)包括理由、內(nèi)容和結(jié)語(yǔ)三個(gè)主要部分。而在請(qǐng)示理由部分,注意簡(jiǎn)要闡述請(qǐng)示的背景或根據(jù),概括請(qǐng)示事項(xiàng),以“現(xiàn)??報(bào)告如下:”作結(jié);請(qǐng)示內(nèi)容部分包含請(qǐng)示事項(xiàng)、闡明道理或事實(shí)等內(nèi)容;請(qǐng)示結(jié)語(yǔ)部分另起一行空兩格書寫,常用“是否妥當(dāng),請(qǐng)批示”、“特此請(qǐng)示,請(qǐng)審批”、“如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)單位執(zhí)行”等語(yǔ)句。這些是任何有意個(gè)性化的請(qǐng)示行文,都應(yīng)該遵守的規(guī)范體例。
二、因體現(xiàn)主觀性認(rèn)識(shí)而忽略客觀性表達(dá)
請(qǐng)示畢竟是由圍繞單位事務(wù)而由人寫作的公文,所以其中的主觀性必然存在。比如在文字的運(yùn)用、句式的排列、段落的邏輯、語(yǔ)氣的謙恭等,會(huì)因人而異。但請(qǐng)示是關(guān)于社會(huì)事務(wù)信息交流與聯(lián)系的一種工作應(yīng)用文,其表述與傳遞的內(nèi)容的客觀性——實(shí)際工作事務(wù)及處理,使得請(qǐng)示公文寫作,是非虛構(gòu)的、客觀的;其上行文的“身份”,還使請(qǐng)示在行文中,需杜絕過(guò)
于外顯、強(qiáng)烈的主觀色彩,避免讓上級(jí)部門留下給其施壓的印象,而影響到請(qǐng)示的及時(shí)批復(fù)。
不管是請(qǐng)示理由對(duì)背景和原因的簡(jiǎn)述,還是請(qǐng)示內(nèi)容中事項(xiàng)與道理的提出、請(qǐng)示結(jié)語(yǔ)的使用,都應(yīng)建立在真實(shí)、可信并可行原則基礎(chǔ)上:背景及原因是客觀存在的,而非想象與杜撰;請(qǐng)示的內(nèi)容中,事項(xiàng)列舉既是客觀呈現(xiàn),亦可在未來(lái)進(jìn)行操作,道理的闡釋則符合社會(huì)邏輯與規(guī)律,虛非假想而務(wù)實(shí);請(qǐng)示結(jié)語(yǔ)要表達(dá)請(qǐng)示要求與目的等。雖然間以適當(dāng)?shù)闹饔^性,比如在闡述請(qǐng)示事項(xiàng)與道理時(shí),以言真意切而曉之于理,以深刻的認(rèn)識(shí)而動(dòng)之以情,有時(shí)能更容易打動(dòng)上級(jí),以獲批復(fù)。但切記要把握好請(qǐng)示的客觀性涵容,忌以摻雜過(guò)多感情性的主觀描述與表達(dá),擾亂了上級(jí)對(duì)請(qǐng)示事實(shí)及道理的判斷,比如“我們認(rèn)為”、“一定要”等語(yǔ)詞的運(yùn)用需謹(jǐn)慎,請(qǐng)示行文的主觀性若引起上級(jí)部門的反感,會(huì)使請(qǐng)示的批準(zhǔn)、轉(zhuǎn)呈被耽擱,或不予批復(fù)而轉(zhuǎn)回。
三、因注重詳盡性陳述而缺少簡(jiǎn)要性概括
有時(shí),不是每個(gè)請(qǐng)示都可用三言兩語(yǔ)闡述清楚的。作為一個(gè)單位的設(shè)想和建議,當(dāng)其請(qǐng)示內(nèi)容的事項(xiàng)較為復(fù)雜,道理不易說(shuō)清楚的時(shí)候,下級(jí)部門偏向于對(duì)事項(xiàng)及原因等,進(jìn)行詳細(xì)而周全的闡述,唯恐有所遺漏。當(dāng)然,為了事項(xiàng)排列詳細(xì),運(yùn)用分條分項(xiàng)的寫法,采用事實(shí)和事理兩類論據(jù)進(jìn)行闡述,這都是可取的。因?yàn)榫唧w、明晰的事項(xiàng),周密而充分的說(shuō)理,能使
上級(jí)對(duì)該請(qǐng)示引起重視,對(duì)請(qǐng)示的內(nèi)容了然于心,從而下定決心答復(fù)、批示或批準(zhǔn)。但詳盡的陳述與表達(dá),并不是動(dòng)輒千言。為了得到快捷、有效的批準(zhǔn)或轉(zhuǎn)呈,請(qǐng)示更需要簡(jiǎn)明、扼要。請(qǐng)示要一文一事。一文多事,容易導(dǎo)致請(qǐng)示的重心不定。請(qǐng)示理由可用導(dǎo)語(yǔ)形式,一句話即予說(shuō)明。
請(qǐng)示內(nèi)容是請(qǐng)示公文的重心,寫作時(shí),要注意使用概括性的書面語(yǔ)言,有順序、有層次地排列請(qǐng)示事項(xiàng),要用簡(jiǎn)省而邏輯嚴(yán)密的文字闡明道理。
另外,簡(jiǎn)短請(qǐng)示中,其后不需要加上相關(guān)過(guò)渡語(yǔ);請(qǐng)示內(nèi)容可根據(jù)請(qǐng)示的情況有無(wú)條文可依據(jù),是知會(huì)還是請(qǐng)示,而決定僅提出請(qǐng)示事項(xiàng),還是包括闡明道理之兩項(xiàng)等。這些對(duì)簡(jiǎn)要性的強(qiáng)調(diào),無(wú)非是為了上級(jí)在面對(duì)越來(lái)越多的請(qǐng)示文件時(shí),能更方便、更順利,也更迅速地讀完請(qǐng)示,做出批復(fù)。
在不斷加快的社會(huì)節(jié)奏中,明確請(qǐng)示的寫作目的,避開其寫作的誤區(qū),不僅可以事半功倍,而且也是時(shí)代對(duì)請(qǐng)示公文寫作提出的新的要求:探索之、實(shí)踐之,將對(duì)未來(lái)相關(guān)社會(huì)事務(wù)的處理大有裨益。
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