抱著完善自身避免耽誤別人的態(tài)度，針對(duì)自己所上傳《112屆廣交會(huì)無線固話執(zhí)行方案》（下稱《112》）談?wù)勔粋�(gè)完整的策劃方案所包含的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。方案就是要告訴別人你的計(jì)劃是什么，什么人什么時(shí)候用什么方法做什么事，并且要告訴別人可能會(huì)有什么阻滯，怎么去規(guī)避這些阻滯??等等方面的內(nèi)容。若一份方案沒有盡可能地包含這些重要須知，那是一份失敗的方案。若一份方案所有重要須知都有了，還不是一份出色的方案，充其量只能算是一份完整的方案——因?yàn)樽�文者遺漏行文格式。不同的行文格式會(huì)讓不同的讀者產(chǎn)生不同的感受，同樣是給領(lǐng)導(dǎo)看，上行文和平行文又不一樣；同樣的一個(gè)格式，給同事和給老板看又會(huì)產(chǎn)生不同的影響，就像女人穿衣服一樣，穿休閑裝何正裝得要看場合，正式的場合甚至連服裝色調(diào)都有要求，這一點(diǎn)與正式公文連字體大小、段落間距都有要求一樣�！敖o誰看的”是決定格式的重要因素。若是省略這些“讀者感受”，一份內(nèi)容齊全但格式缺失的方案就像一個(gè)穿著沙灘裝配皮鞋出席晚宴的商界精英一樣——狗肉上不了酒席。

一、 撰文目的 以下是本人對(duì)完整方案的一點(diǎn)見解，望各位賜教。

目的部分的撰寫是為了讓讀者快速了解項(xiàng)目背景、明確項(xiàng)目實(shí)施的目的和扼要內(nèi)容。如《112》應(yīng)在正文開頭將項(xiàng)目背景簡單介紹、項(xiàng)目內(nèi)容則結(jié)合該項(xiàng)目簽訂的合同內(nèi)容進(jìn)行描述。文體格式應(yīng)采用泛行文或平行文。

二、 項(xiàng)目規(guī)定時(shí)間

明確項(xiàng)目時(shí)間有利于參與項(xiàng)目實(shí)施的各方人員作出工作規(guī)劃和資源協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目準(zhǔn)備工作和相關(guān)資源準(zhǔn)備到位，增加方案實(shí)施可能，減少實(shí)施阻滯和縮小不明確風(fēng)險(xiǎn)。

三、 人員組織架構(gòu)

該部份應(yīng)通過圖片直觀展示整個(gè)項(xiàng)目方案參與實(shí)施的崗位架構(gòu)，如《112》所示，假若能夠詳盡展示層級(jí)關(guān)系，讀者將會(huì)更易理解人員分工情況，更快進(jìn)入項(xiàng)目角色。

圖片下方須盡可能明確各崗人員并加以崗位說明，如是能讓各參與人員清晰各自匯報(bào)對(duì)象及工作內(nèi)容。在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)能迅速找到相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。而崗位說明則有助于保證各崗任務(wù)順利進(jìn)行，高效完成；同時(shí)保證項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)時(shí)掌握。

四、 實(shí)施步驟明細(xì)

該部份主要結(jié)合項(xiàng)目協(xié)議簽訂之后進(jìn)行工作規(guī)劃及分工，明確前期資源準(zhǔn)備，實(shí)施要點(diǎn)，實(shí)施后期工作，后勤工作等工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工期、負(fù)責(zé)人。

五、 常見問題及其處理方法

這一點(diǎn)需針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和合約要求進(jìn)行詳細(xì)闡述。如《112》提到的日常管理、巡查服務(wù)、投訴處理等內(nèi)容。該部份應(yīng)明確什么問題找什么人以辦證項(xiàng)目順利實(shí)施。

六、 項(xiàng)目結(jié)尾分工及主要問題

該部份需結(jié)合項(xiàng)目結(jié)尾時(shí)能常見的、可預(yù)見的問題進(jìn)行重新分崗分工。內(nèi)容需涉及到各崗工作內(nèi)容，實(shí)施要點(diǎn)和緊急情況匯報(bào)對(duì)象。

七、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及備用方案

該部份重新對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，對(duì)于明確存在風(fēng)險(xiǎn)隱患應(yīng)對(duì)需明確制定相關(guān)負(fù)責(zé)人及預(yù)案，對(duì)于不明朗風(fēng)險(xiǎn)則需定制相關(guān)備案。

八、 效果評(píng)估

這是根據(jù)資源及方案進(jìn)行的“摸底考試”，旨在讓領(lǐng)導(dǎo)放心交付項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施，同時(shí)讓與會(huì)人員明確自己工作目標(biāo)，有點(diǎn)像“軍令狀”。

九、 未確定細(xì)節(jié)

你能把方案做好這點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，可不能你一個(gè)人出盡風(fēng)頭，總得留點(diǎn)時(shí)間讓領(lǐng)導(dǎo)“英明指導(dǎo)”一回，同時(shí)你得了解清楚領(lǐng)導(dǎo)喜歡或者容易接受的匯報(bào)格式。該部份主要是提出項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)施匯報(bào)內(nèi)容、格式、匯報(bào)周期等小細(xì)節(jié)。

以上九大結(jié)構(gòu)是一份完整方案需提及到的，光有這些還不夠。更加詳盡的方案敘述應(yīng)更多地考慮到項(xiàng)目簽訂時(shí)地合同條款、賠付細(xì)則。以上僅意見僅作參考。

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