區(qū)住房保障局創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)驗總結(jié)材料

我局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，緊緊圍繞“局黨支部創(chuàng)亮點，黨員奉獻(xiàn)惠群眾，提升實力爭先進(jìn)，推動發(fā)展促和諧”主題，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，胸懷大局、保障民生、促進(jìn)和諧，在各項工作中甘作鋪路石，爭當(dāng)排頭兵，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

一、創(chuàng)新工作思路，主動作為，圍繞物業(yè)管理工作創(chuàng)先爭優(yōu)

在化解物業(yè)糾紛方面，我們創(chuàng)新工作方法，多渠道、多模式、多元化推進(jìn)工作落實。一是制定《**區(qū)物業(yè)管理投訴登記制度》，對投訴方式，處理程序，辦結(jié)時限等方面做了詳細(xì)規(guī)定。二是建立化解物業(yè)糾紛的協(xié)調(diào)機制，推行《物業(yè)管理聯(lián)席會議制度》，要求各街道辦事處（鎮(zhèn)）在轄區(qū)內(nèi)住宅區(qū)物業(yè)管理出現(xiàn)較大矛盾糾紛，業(yè)主正常生活秩序受到影響時及時牽頭，組織由區(qū)住房保障局、穩(wěn)定辦、居委會、派出所、物業(yè)公司、業(yè)主委員會等參加的聯(lián)席會議進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。三是召開“化解物業(yè)糾紛座談會”，與區(qū)法院聯(lián)合，針對物業(yè)糾紛案件較多的情況，組織涉訴的物業(yè)公司、轄區(qū)物業(yè)專家及律師，對新形勢下物業(yè)糾紛的特點、產(chǎn)生原因、復(fù)雜性等問題進(jìn)行了座談，并對化解糾紛的途徑進(jìn)行了探索。(轉(zhuǎn)載請注明來自:公文素材庫http://www.7334dd.com/)

二、突出重點，完善機制，圍繞住房保障工作創(chuàng)先爭優(yōu)

建立完善申請廉租住房保障審批程序，嚴(yán)格對保障對象的審查核實。只有建立和完善管理機制，提高工作效率和工作水平才能確保整體工作快速推進(jìn)。因此制定了《低保家庭廉租住房補貼的申請審批辦理程序》、《廉租補貼工作具體要求》，建立了區(qū)住房保障局、街道辦事處、居委會三級公示和三級審查制度。

三、力克難點，抓實亮點，圍繞供暖工作創(chuàng)先爭優(yōu)

我們深知，創(chuàng)先爭優(yōu)，不僅體現(xiàn)在常規(guī)工作中，更體現(xiàn)在攻堅克難上。供暖工作情況復(fù)雜、問題多樣、辦理難度大。針對這種情況，我局不斷強化全局意識、責(zé)任意識和“解決問題”的意識，堅持做到“不畏難，不退縮，不推諉，不敷衍”，全力以赴，辦實辦好。在我區(qū)**路以南區(qū)域的汽改水工程中，因供熱公司對**和改建換熱站所需土地房屋無償使用，不負(fù)責(zé)安置原換熱站人員，使汽改水工作加大了難度，為保障工程進(jìn)度，我局采取一事一議，及時溝通，強化合作的工作方式，組織辦事處、居委會、小區(qū)物業(yè)公司及相關(guān)單位做好本區(qū)域熱交換站的改造，協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)管網(wǎng)鋪設(shè)路由和汽改水工作過程中遇到的各種問題，確保201*年冬季采暖順利進(jìn)行。

四、夯實基點，提升素質(zhì)，圍繞加強隊伍建設(shè)創(chuàng)先爭優(yōu)

我局堅持以建設(shè)一支具有“駕馭全局、帶好隊伍、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”素質(zhì)和能力的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍作為重點，加強領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作和整體功能建設(shè)。隨著我局職能的變化，涉及民生的工作逐漸增多，矛盾錯綜復(fù)雜，涉及方方面面，處理起來難度較大。我們將穩(wěn)定工作作為義不容辭的政治責(zé)任，對出現(xiàn)的問題不等不靠，不推不拖，主動想辦法，主動去解決，面對不斷出現(xiàn)的新矛盾和新問題，進(jìn)一步增強適應(yīng)能力、應(yīng)變能力，因事制宜，積極研究解決問題的新途徑和新方法。我們結(jié)合住房保障工作實際，提出了開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的三個“自選動作”，著力加強隊伍建設(shè)。一是加強學(xué)習(xí)鍛煉，結(jié)合住房保障工作特點，組織黨員開展了 “三講三比”活動，即講黨性、講信念、講傳統(tǒng)，比工作、比學(xué)習(xí)、比貢獻(xiàn)，牢固樹立正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀、名利觀。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓各項工作任務(wù)落實。大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、真抓實干，雷厲風(fēng)行、一抓到底的風(fēng)氣，堅決防止抓而不緊、虎頭蛇尾現(xiàn)象。要求各業(yè)務(wù)科室積極深入社區(qū)、企業(yè)，聽意見、找問題、尋對策。三是從嚴(yán)要求，切實提高群眾滿意度。作為住房保障的職能部門，要求黨員干部落實創(chuàng)先爭優(yōu)要求，自己坐得端、行得正、管得嚴(yán)，自覺做到講黨性、重品行、作表率，同時自覺把工作置于社會各方面的廣泛監(jiān)督之下。

二〇一〇年七月十六日

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