金融服務(wù)大局 巾幗展現(xiàn)風采
銀行五一巾幗標兵事跡材料
中央銀行的金融服務(wù)工作是法律賦予人民銀行的重要職責,也是引導(dǎo)、促進商業(yè)銀行和其他金融機構(gòu)做好金融服務(wù)工作的重要基礎(chǔ)。搞好中央銀行的金融服務(wù)工作,對改進全社會金融服務(wù)水平、提高金融機構(gòu)競爭力、更好地服務(wù)于社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展,具有非常重要的意義。基層央行金融服務(wù),為金融運行乃至社會經(jīng)濟運行提供基礎(chǔ)環(huán)境。無數(shù)個基層央行,無數(shù)個巾幗典范的默默奉獻,譜寫了金融工作服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),服務(wù)群眾生活的新篇章。***同志就是她們的真實寫照。
扎根平凡崗位,展現(xiàn)巾幗風采。二十五載春華秋實,二十五載歲月流逝,央行一線窗口人員幾經(jīng)輪換,***同志卻一直在最基層崗位默默耕耘。從最初的記賬員到現(xiàn)在支行基礎(chǔ)服務(wù)部門負責人,很多實際工作她身先士卒,率先垂范,從事金融基礎(chǔ)工作25年來,她認為“認真負責是一種工作態(tài)度,勤勞扎實是一種工作作風,高度敬業(yè)是一種工作精神”。金融基礎(chǔ)服務(wù)工作是與錢和數(shù)字打交道,有嚴格的操作規(guī)程和規(guī)章制度,她始終用對自已負責、對大家負責、對工作負責的態(tài)度,用埋頭苦干辦實事的工作作風,用不因工作環(huán)境長期不變而麻木卻始終高度敬業(yè)的精神,在平凡的崗位上,在繁重的工作中彰顯無盡魅力。2009年她榮獲首屆“中國人民銀行成都分行敬業(yè)奉獻道德模范”,201*年榮獲201*-201*年度中國人民銀行成都分行“巾幗建功標兵”,201*年在改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境工作中榮獲“中國人民銀行2009-201*年度農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)先進個人”。
榮譽是對工作的肯定和獎勵,對工作的認真負責是做好金融服務(wù)工作的前提,這種做事認真負責的理念,是她克服各種困難的力量源泉,讓她在25年平凡的工作中彰顯了“巾幗不讓須眉”的氣勢。
立足基層基礎(chǔ),樹精品服務(wù)形象。隨著央行現(xiàn)代化支付體系的順利建成,貨幣發(fā)行與管理的進一步強化,國庫服務(wù)體系不斷完善,推動農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),暢通農(nóng)村支付結(jié)算渠道等都要求基層央行員工要不斷充實自己、提高自己、完善自己,結(jié)合各自的實際找準開展主題實踐活動的切入點和著力點,切實提高服務(wù)發(fā)展大局的能力和水平,努力在各自崗位上創(chuàng)一流業(yè)績。***同志立足于基礎(chǔ)服務(wù),盡職盡責,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和嚴格的操作流程對待每一筆業(yè)務(wù),每一細節(jié)都嚴格要求,嚴格把關(guān),在制度執(zhí)行上狠下功夫,確保服務(wù)水平不斷提高。在一線窗口激發(fā)大家愛崗敬業(yè)的豪情,滿意在崗位成為同志們的自覺行為,讓大家認識到“有為才有位,有位要善為”,她帶頭做到職責履行要到位,重要工作要深化,成熟工作要規(guī)范,常態(tài)工作要堅持。在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門多為女同志的服務(wù)窗口樹立了央行女職工履行社會責任,積極構(gòu)建和諧社會的良好形象。
201*年至201*年她將改善農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,以銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)為切入點,從嚴格要求金融機構(gòu)規(guī)范農(nóng)民金融自助服務(wù)點的建設(shè),明確自助終端具體負責人不定期進行巡查等,她親自參加信用社走村串寨將銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的特點、收費標準、辦理程序、注意事項及安全提示向農(nóng)戶進行詳細的宣傳講解,時時掌握全縣農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)推動情況,讓金融服務(wù)更好地為“三農(nóng)”服務(wù),切實把安全、經(jīng)濟、便捷的現(xiàn)代化支付服務(wù)延伸到千家萬戶,將政府部門有關(guān)惠民利民政策的溫暖送到老百姓身邊,把好事做實,把實事做好。
深入調(diào)查研究,監(jiān)管寓于服務(wù)。為實現(xiàn)“爭取在201*年底前實現(xiàn)助農(nóng)取款服務(wù)在農(nóng)村行政村全覆蓋”的目標,她多次到村寨助農(nóng)取款服務(wù)點深入開展調(diào)研,掌握了普安縣農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)的基本情況及農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)取得的成效,發(fā)現(xiàn)進一步改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境面臨的困難和存在的問題。通過調(diào)查及時向上級行報送了《對普安縣農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)的調(diào)查》和《對普安縣農(nóng)村助農(nóng)取款服務(wù)點擴建反假貨幣宣傳網(wǎng)絡(luò)實效性調(diào)查》調(diào)研報告,對普安縣農(nóng)村支付服務(wù)建設(shè)中存在問題提出改進措施,向上級行和地方政府提出促進農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的建議,得到***州中支和貴陽中支的重視,貴陽中支對普安縣涉農(nóng)金融機構(gòu)助農(nóng)取款服務(wù)處于各自獨立的“體內(nèi)循環(huán)”,服務(wù)終端不能共享,各種銀行借記卡不能通用情況進行詳細了解。在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,把農(nóng)村鄉(xiāng)村列為宣傳重點地區(qū),以普及金融支付結(jié)算知識,推廣助農(nóng)取款服務(wù)為宣傳重點,力求做到與群眾“面對面”宣傳,201*年兩次組織信用社到村鎮(zhèn)開展“反假人民幣宣傳、金融支付結(jié)算知識宣傳進村寨”活動;要求金融機構(gòu)加強電子設(shè)備規(guī)范管理,防范和打擊各類銀行卡犯罪行為,確保持卡人資金安全;對代理商戶現(xiàn)金管理、客戶糾紛、假幣收付等風險,要求加強風險警示,通過與公安加強聯(lián)系等常規(guī)的制度與技術(shù)風險防范機制相結(jié)合,控制商戶潛在的經(jīng)營風險。為全面推廣實現(xiàn)普安縣財政國庫集中支付和橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅工作,她組織部門業(yè)務(wù)人員加班加點準確完成相關(guān)參數(shù)維護,親自參加稅務(wù)部門對納稅人聯(lián)網(wǎng)納稅培訓(xùn)和宣傳。***同志埋頭苦干辦實事的工作作風,深受地方政府、財政部門和金融機構(gòu)的好評。201*年普安縣支行各項工作都取得了好的成績:9月,率先在全州實現(xiàn)助農(nóng)取款服務(wù)在行政村全覆蓋,助農(nóng)取款服務(wù)點166家,布放率221%;10月橫向聯(lián)網(wǎng)“三方協(xié)議”100%簽訂,網(wǎng)上申報扣稅成功率76%,普安縣橫聯(lián)繳稅金額全州第一,業(yè)務(wù)筆數(shù)全州第二;全縣70家預(yù)算單位全部實現(xiàn)財政國庫集中支付。
金融服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),科技助推金融服務(wù),讓人民群眾享受到優(yōu)質(zhì)便捷的現(xiàn)代金融服務(wù),是她的夢想,她將持之以恒地走下去……
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