第一篇：村人民調(diào)解委員會先進(jìn)事跡

**縣頭塘鎮(zhèn)頭塘村人民調(diào)解委員會先進(jìn)事跡

頭塘村9個自然屯，20個村民小組，3651人，在鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的大力支持下，堅持以"三個代表"重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，本著"預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合"的方針，充分調(diào)動轄區(qū)各方面的力量，強化基礎(chǔ)工作，著力排查調(diào)處矛盾糾紛，切實擔(dān)負(fù)起保一方平安的政治責(zé)任，維護了轄區(qū)大局的穩(wěn)定。

一、狠抓組織建設(shè)，健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)

為把人民調(diào)解工作真正落到實處，村調(diào)解委建立起多層次的調(diào)解組織結(jié)構(gòu)，健全了調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。一是加大對本村矛盾糾紛的調(diào)處力度，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本村重大的、疑難的、群眾關(guān)心的熱點、難點矛盾糾紛。將一批有調(diào)解工作經(jīng)驗、工作責(zé)任心強、熱心為群眾辦事和熱愛調(diào)解工作的同志吸收到調(diào)解隊伍中來，不斷充實了基層調(diào)解隊伍力量。二是加強自身建設(shè)，提高調(diào)解工作水平。充分利用學(xué)校等載體，采取集中授課、以會代訓(xùn)等多種形式組織村組干部及村里舉辦調(diào)解人員培訓(xùn)班，對調(diào)解人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。使廣大調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到進(jìn)一步的提高。繼續(xù)發(fā)揚村組干部艱苦奮斗，甘于奉獻(xiàn)精神，利用節(jié)假日進(jìn)行義務(wù)勞動，美化村屯環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求，結(jié)合先進(jìn)性教育活動的開展，村民委制定完善了工作調(diào)度制度、信息反饋制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度和提合理化建議制度。同時每名村組干部都配備了工作日志本、會議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來電、來信、來訪登記表。同時，建立了調(diào)解辦理制度，認(rèn)真接待村民的來信、來訪、來電。通過各項措施的制定和實施，規(guī)范了工作行為，調(diào)動了村組干部的積極性，提升了村委整體工作水平，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

二、把握有利時機，及時化解矛盾

為將"預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合"工作方針落到實處，我們及時做好本村矛盾糾紛的排查工作，抓住要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、主要矛盾，切實把工作做實、做細(xì)，不留死角死面。通過排查做到三個"心中有數(shù)"，即對過去排查出來的未解決的矛盾糾紛心中有數(shù)；對本次排查出來的矛盾糾紛及時解決情況心中有數(shù)；對可能影響本村、管區(qū)穩(wěn)定的重大、復(fù)雜、疑難糾紛心中有數(shù)。在排調(diào)中，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、快調(diào)處，把矛盾糾紛及時消滅在基層，防止和避免排查不及時，調(diào)處不及時導(dǎo)致矛盾激化或誘發(fā)新問題，嚴(yán)控信訪案件的發(fā)生和矛盾激化。

在調(diào)解村民矛盾時，我們摸索出了一些經(jīng)驗，通常調(diào)解鄰里糾紛分三個步驟：一是聽，在矛盾沖突后當(dāng)事人雙方各說各的理，各執(zhí)一詞，只強調(diào)自身的利益，爭執(zhí)不下。這時不妨讓他們都說出來，出出氣。二是勸，首先要掌握時機，雙方都在氣頭上時，不能勸，要耐心等待消氣、理智后進(jìn)行勸說，同時順著各自的想法(小編推薦你關(guān)注好范文 網(wǎng)Wwww.7334dd.com)提出假設(shè)，推論出壞的結(jié)果；然后進(jìn)行換位思考，從對方的角度分析，勸說雙方各退一步；最后從影響彼此關(guān)系的角度闡述其厲害關(guān)系。三是調(diào)，依照法律和人情進(jìn)行調(diào)解，梳理矛盾，分清責(zé)任，解決實際問題，徹底化解糾紛。

去年來，在調(diào)解委員會的不懈努力下，調(diào)解各類矛盾糾紛案件23起，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。其中引導(dǎo)群眾走司法程序3件，沒有一件因民間糾紛引發(fā)的群體性上訪、群體性械斗或民轉(zhuǎn)刑案件，做到了"小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)"，調(diào)解隊伍成為了化解當(dāng)?shù)厣鐣�矛盾、宣傳社會主義法制、維護基層社會穩(wěn)定的重要力量。

三、調(diào)解普法兩結(jié)合，標(biāo)本兼治見效果

調(diào)處已發(fā)生的矛盾和糾紛，只是治"標(biāo)"，更重要的治"本"工作則要通過抓好公民的普法學(xué)習(xí)教育來提高公民學(xué)法、知法、用法、守法的自覺性，從而更加有效地避免或減少人民內(nèi)部矛盾和糾紛的發(fā)生。

按照這一思路，我們廣泛開展了法律進(jìn)村屯、進(jìn)學(xué)校區(qū)活動。組織村民上普法課，學(xué)習(xí)各類法律知識。去年共舉辦法制宣傳教育課8次，受教育面達(dá)2500人次。向居民發(fā)放新《信訪條例》201*余份，加深了村民對新條例的認(rèn)識。利用宣傳欄不定期刊出了《反對邪教，幸福安康》2期、《信訪條例》2期，并開辟了法律知識專欄，開展經(jīng)常性和針對性的法制教育，把村民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻(xiàn)上來。結(jié)合我村的工作特點，開展多種形式的普法宣傳教育。如邀請農(nóng)民藝術(shù)團到本村進(jìn)行文藝演出，及時宣傳黨和國家的政策及法律法規(guī)。開展小學(xué)生交通安全安全教育活動，舉辦了"交通安全知識競賽"。通過參加公共設(shè)施管護、發(fā)放宣傳資料、幫孤助殘等一系列社會實踐活動，倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境的社會風(fēng)氣。由于宣傳到位，教育到位，本村干部群眾基本做到了學(xué)法、用法、懂法、守法，有效提高了公民遵紀(jì)守法、依法辦事和誠信待人的意識，從而在一定程度上減少了本轄區(qū)矛盾糾紛的發(fā)生和群眾集體上訪。

第二篇：十星人民調(diào)解委員會先進(jìn)事跡

十星人民調(diào)解委員會

先進(jìn)事跡材料

街道位于河南省某市，南依鐵山，北面平原，東靠平駐公路，總面積6平方公里，總?cè)丝?.5萬人，是新興的某市工業(yè)、貿(mào)易重地。某街道人民調(diào)解委員會成立以來，在當(dāng)?shù)攸h委、政府和市司法局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強隊伍建設(shè)，立足于本轄區(qū)， 在人民調(diào)解工作上狠下功夫，充分發(fā)揮調(diào)解的作用。

一、加強人民調(diào)解組織建設(shè)，健全調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)

街道按照司法部頒布的《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)成立了由五人組成的街道人民調(diào)解委員會，做到了“三個規(guī)范”，一是從組織人員上進(jìn)行了規(guī)范，選聘了離退休教師、離退休司法行政工作者和有威信的社區(qū)調(diào)解主任為人民調(diào)解員參加的調(diào)解工作，五名調(diào)解員中具有大學(xué)本科文化程度的2人，大專文化程度的3人。二是從工作職責(zé)上規(guī)范，凡是本轄區(qū)社區(qū)調(diào)委會，調(diào)解不了的疑難復(fù)雜糾紛和跨地區(qū)、跨行業(yè)的民間糾紛，由街道人民調(diào)解委員會通過組成調(diào)解庭等方式依法調(diào)處，并及時制作規(guī)范的調(diào)解協(xié)議書，三是從工作程序上規(guī)范、完善、申請受理、調(diào)解、訂立和履行調(diào)解協(xié)議等工作，健全各項制度，調(diào)解卷宗達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)到了“五有”，即有人民調(diào)解委員會標(biāo)識牌、有相對固定的人民調(diào)解工作場所、有人民調(diào)解委員會印章、有調(diào)解回訪記錄薄、有統(tǒng)計臺帳和“四落實”即組織、制度、工作、報酬四落實的標(biāo)準(zhǔn)和要求，第三鞏固和加強社區(qū)人民調(diào)委會建設(shè)，轄區(qū)內(nèi)7個社區(qū)居委會全部建立了三個人以上的調(diào)解委員會，消滅了調(diào)解組織的空白點，健全了調(diào)委會，調(diào)解小組。

二、把握有利時機，及時化解矛盾

為將“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)。”工作方針落到實處，某街道人民調(diào)解委員會堅持每月組織調(diào)解工作人員召開會議，及時做好各時期轄區(qū)矛盾糾紛的排查工作，對排查出的糾紛苗頭，及時組織有關(guān)部門進(jìn)行化解。對排查出或已發(fā)生的糾紛案情復(fù)雜且涉及人數(shù)較多的，及時介入調(diào)解糾紛。近2年來，某街道調(diào)解委員會共調(diào)解各類糾紛87起，化解各類糾紛隱患65起，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上，連無因調(diào)解不當(dāng)或不及時引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件，自殺死亡案件、集體上訪事件和群體性事件，達(dá)成的調(diào)解協(xié)議書無一例被人民法院變更或撤銷情況。司法所的整體工作連續(xù)名列全市前茅。

三、調(diào)解普法兩結(jié)合，標(biāo)本兼治見效果

通過工作實踐，我們街道調(diào)解委員會深刻地體會到，領(lǐng)導(dǎo)重視是做好人民調(diào)解工作的前提，建立健全人民調(diào)解組織機構(gòu)是做好人民調(diào)解工作的保證，加強調(diào)解隊伍培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，是搞好人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)，做好民間糾紛調(diào)解，及時化解人民內(nèi)部矛盾，是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵，但更深刻地認(rèn)識到：調(diào)處已發(fā)生的矛盾和糾紛，只是調(diào)解工作治“標(biāo)”，更重要的治“本”工作則要通過抓好公民的普法學(xué)習(xí)教育來提高公民學(xué)法、知法、用法、守法的自覺性，從而更加有效地避免或減少人民內(nèi)部矛盾和糾紛的發(fā)生。利用多種形式進(jìn)行法制宣傳。在每年法制宣傳月活動中，都由分管政法的街道黨委副書記領(lǐng)頭，由司法所具體負(fù)責(zé)，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，橫掛大幅橫額，張貼標(biāo)語，開展法律咨詢，利用墻報、版板、廣播等形

式，大力宣傳法律知識。特別是針對“三大糾紛”的調(diào)解程序，土地承包法、婚姻登記條例、交通法及實施細(xì)則等，簡明地在公示欄列舉、公示，使群眾一目了然，方便了人民群眾，有效提高了公民遵紀(jì)守法、依法辦事和誠信待人的意識，從而在一定程度上減少了農(nóng)村矛盾糾紛、勞資糾紛的發(fā)生和群眾集體上訪，有效地維護了當(dāng)?shù)氐纳鐣�穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟和社會各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，深受群眾好評。

第三篇：中子鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會先進(jìn)事跡材料

中子鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會先進(jìn)事跡材料

中子鎮(zhèn)地處廣元市北大門，廣陜高速貫穿境內(nèi)，交通便利，面積103平方公里，轄10個行政村、1個社區(qū)，56個村民小組，2700 戶，人口8 693 人。幾年來，中子鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級司法行政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，用真情、親情化解了無數(shù)個矛盾糾紛，為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)，被廣大群眾贊譽為服務(wù)一方百姓、為民排憂解難的“為民會”；用誠心、耐心感動了無數(shù)個執(zhí)迷不悟的當(dāng)事人，避免了一次次矛盾糾紛的激化、升級，被廣大矛盾糾紛當(dāng)事人稱贊為家庭、社會的“貼心會”。

一、扭住關(guān)鍵——規(guī)范設(shè)施建設(shè)、增強人員素質(zhì)

1、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)。多年來，鎮(zhèn)黨委、政府從有限的財政中擠出資金，并從多方面力量中籌集資金，狠抓鎮(zhèn)調(diào)委會的規(guī)范化建設(shè)。從無到有，逐步實現(xiàn)了“五有”“四落實”“六統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)。做到有固定辦公室120平方米，刻制了印章、購買了徽章、制作了標(biāo)牌、標(biāo)識等。特別是中子鎮(zhèn)做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點改革以后，鎮(zhèn)黨委、政府針對當(dāng)前信息化高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)實情況，痛下決心，及時配齊了電話、電腦、打印機、檔案柜等硬件設(shè)施，并新建了鎮(zhèn)調(diào)委會的辦公場所，做到制度上墻公開、明示。使中子鎮(zhèn)調(diào)委會以新的姿態(tài)展示在廣大人民群眾面前。

2、抓調(diào)解網(wǎng)絡(luò)組織建設(shè)

為把人民調(diào)解工作真正落到實處，黨委政府高度重視，抽調(diào)精兵強將，把有調(diào)解經(jīng)驗、責(zé)任心強、熱心為群眾辦事和熱愛調(diào)解工作的同志吸收到調(diào)解隊伍中來，把聯(lián)防、聯(lián)控、聯(lián)調(diào)有機結(jié)合起來。在201*年4月，鎮(zhèn)調(diào)解委員會進(jìn)一步整合綜治、信訪、公安、司法、法庭、安全部門“六位一體”資源，成立了鐘多鎮(zhèn)矛盾糾紛化解大廳，制定完善了調(diào)解工作制度、信息反饋制度、學(xué)習(xí)制度、回訪制度。做

到快事快辦、急事急辦、特事特辦。中心堅持一天一議、一事一議，事事有答復(fù)，通過各項措施的制定和實施，規(guī)范了調(diào)解人員的工作行為，調(diào)動了調(diào)解人員的積極性，提升了整體工作水平，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、鎮(zhèn)調(diào)委會高度重視調(diào)解人員的素質(zhì)培訓(xùn)工作。首先，鎮(zhèn)黨委、政府嚴(yán)格把好調(diào)委會調(diào)解員的選拔關(guān)，結(jié)合村民換屆選舉，選出素質(zhì)高，群眾威信高，文化水平高的“三高”人員進(jìn)入鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會擔(dān)任人民調(diào)解員。其次鎮(zhèn)調(diào)委會規(guī)范制定規(guī)章制度如：周一學(xué)習(xí)會制度、自學(xué)獎勵制度、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)制度等，為調(diào)解員提升調(diào)解業(yè)務(wù)知識提供了平臺。制度的健全，充分激發(fā)了鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員的工作積極性、能動性，強有力推動了我鎮(zhèn)新時期人民調(diào)解工作的改革與發(fā)展。

二、緊扣主題-——為民解憂、幫民致富

201*年5月24日，調(diào)委會得知小屯村三組組長張文科報告，村民張文發(fā)因與廣陜高速施工人員發(fā)生口角，將正在作業(yè)的吊機閘關(guān)閉，使施工人員受傷住院治療。張文發(fā)，男，43歲，初中文化，小屯村三組人，務(wù)農(nóng)，廣陜高速經(jīng)過門前（小灣子大橋），張文發(fā)認(rèn)為廣陜路小灣子大橋，其橋樁基開挖，加之施工需架設(shè)電纜線在上面，導(dǎo)致征地紅線外估計面積0.22畝土地暫時無法恢復(fù)耕種，再與施工方交涉過程中，一言不合導(dǎo)致時間的發(fā)生。調(diào)委會獲悉這一情況后，立即分派專人協(xié)同小屯村黨支部書記、小屯三組組長和廣陜高速4合同段黨支部書記趕到張文發(fā)家調(diào)查處理此事。經(jīng)多方協(xié)調(diào)最終達(dá)成和解協(xié)議：施工方繼續(xù)臨時用地到工程結(jié)束時恢復(fù)，按年度賠付青苗費，工程隊因施工需要在袁家梁鋪設(shè)電纜線一根，通過其承包地內(nèi)，不影響其耕種，不予賠付青苗，大橋橋頭系滑坡地涉及多戶的荒地，其中也有該戶的，待工程邊坡定型后，由業(yè)主補征。 經(jīng)過調(diào)委會的努力即避免了矛盾的進(jìn)一步擴大，保證了人們?nèi)罕姷睦�益，又為國家重點工程的順利進(jìn)行提供了保障。

維護穩(wěn)定、調(diào)解糾紛是調(diào)委會的主要工作，中子鎮(zhèn)調(diào)委會緊緊圍繞一個主題“為民解憂、幫民致富”調(diào)委會始終以“人民滿意不滿意，當(dāng)事人滿意不滿意”為工作的標(biāo)準(zhǔn)，化解了大量的社會矛盾糾紛為維護我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定作出了突出的貢獻(xiàn)，受到了當(dāng)?shù)卣�府和人民群眾的好評。

三、凈化水土——事無巨細(xì)、思慮在前

民間糾紛和矛盾，易抓住苗頭，早發(fā)現(xiàn)、早解決，防止事態(tài)擴大。調(diào)委會人員必須經(jīng)常下村，深入實地了解情況，各村干部每月定時上報的村情、民情，便于及時發(fā)現(xiàn)問題，力爭在第一時間內(nèi)做好工作，消除矛盾。如有一次，村委會干部在下組檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有一戶居民正在籌備砂子、水泥準(zhǔn)備粉后墻。根據(jù)平時工作掌握的情況，這戶村民與后一戶有些小矛盾，我們估計兩家可能會發(fā)生矛盾，便及時找到雙方做工作，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，避免矛盾的發(fā)生。此外，我們還實行每月預(yù)測分析會制度，根據(jù)季節(jié)變化，城市建設(shè)要求，預(yù)測下面可能發(fā)生的問題，以及平時發(fā)現(xiàn)的情況，及時分析，研究解決的方法，并有針對性的做好工作，使小糾紛不致于釀成大矛盾，做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)的目標(biāo)。

調(diào)委會工作陣地在基層，工作涉及方方面面。和諧發(fā)展是調(diào)委會開展工作的主旋律，中子鎮(zhèn)調(diào)委會在化解大量矛盾糾紛的同時，還在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極參與農(nóng)村社會的各項工作，創(chuàng)造了一個“和諧發(fā)展”農(nóng)村社會環(huán)境。積極參與法律法規(guī)的宣傳，積極參與各部門的專項整治活動，積極參與招商引資及外來企業(yè)的環(huán)境整治工作。及時發(fā)現(xiàn)苗頭，預(yù)早做工作 ，中子鎮(zhèn)調(diào)委會還從小處著眼，在為村民調(diào)解了一件件不起眼的小疙瘩的同時，注重人與人之間、群眾與群眾之間的關(guān)系和諧相處，為中子鎮(zhèn)創(chuàng)造了一個民樂村安社會環(huán)境。

四、標(biāo)本兼治——調(diào)解治標(biāo)、普法治本

調(diào)處已發(fā)生的矛盾和糾紛，只是治“標(biāo)”，更重要的治“本”，調(diào)

解委員會把調(diào)解工作與“五五”普法相結(jié)合，以公民的普法學(xué)習(xí)教育來提高公民學(xué)法、知法、守法、用法的自覺性為抓手，有效避免或減少人民內(nèi)部矛盾和糾紛的發(fā)生。按照這一思路，調(diào)委會根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府“五五”普法安排，通過舉辦普法教育培訓(xùn)和發(fā)放普法宣傳資料等多種手段廣泛宣傳。今年共舉辦法制宣傳教育培訓(xùn)5次，共培訓(xùn)達(dá)800余人次。向村民、鎮(zhèn)屬各單位發(fā)放新《信訪條例》5000余份，加深了居民對信訪工作的認(rèn)識。并開辟了法律知識專欄，利用宣傳欄刊出了《反對邪教，幸福安康》、《信訪條例》等，并開展經(jīng)常性和針對性的法制教育，把村民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、依法辦事上來。廣泛開展 “法律六進(jìn)”活動：1、以法制培訓(xùn)為形式，開展“法律進(jìn)機關(guān)”活動。2、以服務(wù)三農(nóng)為重點，深入開展“法律進(jìn)村”活動。在11-12月份，組織對村“兩委”干部法律知識培訓(xùn)，培訓(xùn)面將達(dá)到90%以上；3、以化解基層矛盾為著力點，全面開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動。圍繞今年的宣傳主題，從不同側(cè)面開展十場以上“法律進(jìn)社區(qū)”活動，將法律送到千家萬戶。4、以提高中小學(xué)生法治意識為重點，廣泛開展“法律進(jìn)學(xué)校”活動。5、以創(chuàng)建和諧企業(yè)為主線，開展“法律進(jìn)企業(yè)、單位”活動。由于宣傳到位，教育到位，有效提高了公民遵紀(jì)守法、依法辦事和誠信待人的意識，在一定程度上減少了村社矛盾糾紛的發(fā)生和群眾集體上訪,維護了地方的經(jīng)濟發(fā)展，社會和諧安寧。

中子鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會多年來致力于人性化調(diào)解，有效化解了多起社會矛盾和家庭、鄰里矛盾，社區(qū)的各類糾紛呈直線下降的趨勢，與201*年相比，201*年全年只發(fā)生了各類糾紛14件，下降了70%，經(jīng)調(diào)解的各類矛盾沒有一件繼續(xù)惡化和轉(zhuǎn)刑案件，達(dá)成的協(xié)議無一件被法院予以撤銷的，全部得到了雙方的履行，為營造和諧的社會環(huán)境、構(gòu)建大調(diào)解工作格局作出了一定的貢獻(xiàn)。

第四篇：人民調(diào)解委員會先進(jìn)事跡材料

人民調(diào)解委員會先進(jìn)事跡材料

xx街道辦事處位于______，區(qū)域面積_____平方公里，下轄____個社區(qū)，常住居民____萬人。特定的地理區(qū)位條件，使xx街道具有人口密集，居民整體文化程度較低，生活水平較差，困難群體比較集中的特點，導(dǎo)致居民之間矛盾大、糾紛多，這給人民調(diào)解工作增添了許多不利因素。但街道人民調(diào)解委員會在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級司法行政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，用真情、親情化解了無數(shù)個矛盾糾紛，為維護轄區(qū)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)，被廣大群眾贊譽為服務(wù)一方百姓、為民排憂解難的“為民會”；用誠心、耐心感動了無數(shù)個執(zhí)迷不悟的當(dāng)事人，避免了一次次矛盾糾紛的激化、升級，被廣大矛盾糾紛當(dāng)事人稱贊為家庭、社會的“貼心會”。

一、規(guī)范建設(shè)調(diào)委會，提供硬件條件

街道黨委、辦事處高度重視調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)。街道辦公用房緊張、資金短缺，有的社區(qū)辦公環(huán)境不足80平米。在這種條件下，街道黨委、辦事處仍從有限的財政中擠出資金，從多方面力量中籌集資金，騰出地處零道街120平門市，狠抓街道調(diào)委會的規(guī)范化建設(shè)。從無到有，逐步實現(xiàn)了“五有”、“四落實”、“六統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)。做到有固定辦公室120平方米，刻制了印章、購買了徽章、制作了標(biāo)牌、標(biāo)識，配齊了電話、電腦、打印機、檔案柜等硬件設(shè)施，做到制度上墻公開、明示。使人民調(diào)解調(diào)委會以新的姿態(tài)展示在廣大人民群

眾面前。為調(diào)委會更好的開展調(diào)解工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、 健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮保障作用

首先，加強調(diào)委會組織班子建設(shè)。首先，街道黨委、辦事處嚴(yán)格把好調(diào)委會調(diào)解員的選拔關(guān)，選出個人素質(zhì)高，群眾威信高，文化水平高的“三高”人員進(jìn)入人民調(diào)解委員會擔(dān)任人民調(diào)解員。人民調(diào)解委員會現(xiàn)有專職調(diào)解員11人，兼職調(diào)解員47人，均為高中以上文化程度。同時指導(dǎo)各社區(qū)充分發(fā)揮由社區(qū)干部、社區(qū)民警和轄區(qū)共建單位有關(guān)人員組成的社區(qū)調(diào)委會作用，明確由社區(qū)居委會主任擔(dān)任調(diào)委會主任，同時配足配強社區(qū)人民調(diào)解員。在實際工作中，充分發(fā)揮調(diào)解員 “穩(wěn)定器”、“融化器”的作用，對重大矛盾糾紛和群體性事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時上報街道調(diào)委會，由街道調(diào)委會干部和調(diào)解員進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理，使街道群防群治的調(diào)解“區(qū)域網(wǎng)”的保障作用得到充分地發(fā)揮。

其次，街道調(diào)委會為了內(nèi)強素質(zhì)，規(guī)范制定了學(xué)習(xí)規(guī)章制度如：周一學(xué)習(xí)會制度、自學(xué)獎勵制度、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)制度等，為調(diào)解員提升調(diào)解業(yè)務(wù)知識提供了平臺。制度的健全，充分激發(fā)了街道調(diào)委會調(diào)解員的工作積極性、能動性，提升了調(diào)解員的文化水平、業(yè)務(wù)知識及調(diào)解能力。

三、落實三項措施，夯實民調(diào)基礎(chǔ)

按照“調(diào)防結(jié)合，以防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，首先從“防”字入手，做好三篇文章，全力預(yù)防糾紛發(fā)生。一是抓好調(diào)解人員培訓(xùn)，讓他們首先成為法律“明白人”。堅持在每月25日，組織調(diào)解人員集中學(xué)習(xí)討論和交

流經(jīng)驗，讓調(diào)解人員熟練掌握人民調(diào)解工作新的方針政策、糾紛調(diào)解常用法律法規(guī)、調(diào)解的方法與技巧。二是抓好社區(qū)居民的普法學(xué)習(xí)，利用集中培訓(xùn)、板報、標(biāo)語、廣播等，開展形式多樣的普法宣傳活動，提高居民法律素質(zhì)，從源頭上預(yù)防和減少糾紛發(fā)生。三是強化糾紛排查和治理。組織調(diào)解人員每年年初開展民間糾紛專項排查和治理，年底開展冬季民間糾紛大排查，及早發(fā)現(xiàn)鄰里、婚姻家庭、勞務(wù)等糾紛苗頭，消除糾紛隱患。

四、完善排查機制，及時化解矛盾

街道調(diào)委會始終堅持強化矛盾排查工作，成立了矛盾糾紛排查小組，按照“依法調(diào)解、規(guī)范程序、靈活高效”的原則，堅持做到矛盾抓在萌芽前。同時在社區(qū)調(diào)委會成立了社情民意信息平臺，由社區(qū)調(diào)委會主任牽頭，定期召開議事聽證會，架起了與居民聯(lián)系的橋梁，發(fā)揮了紐帶作用。在完善排查機制中，主要采用了“三排查”：首先，對重點人員定期排查。建立重點人員的結(jié)對幫教檔案，堅持每月一次的家訪、談話，掌握他們的思想動態(tài)，幫助他們解決生活中遇到的實際困難。其次，落實重點時期排查。在國慶、春節(jié)、五一等重大節(jié)日期間，有計劃地全面部署糾紛排查，選舉居民黨員擔(dān)任信息員，做到防范在前，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時介入、及時平息。第三，對特殊性糾紛及時排查。圍繞轄區(qū)內(nèi)城建發(fā)展，水電改裝等涉及老百姓切身利益的重大工程，分析可能出現(xiàn)的新的矛盾隱患，做到經(jīng)常性摸排，掌握工程建設(shè)進(jìn)展和居民群眾反映狀況，做到情況明、底子清，及時掌握動

向，有效地防止群體性事件的發(fā)生，從而達(dá)到維護社會穩(wěn)定的目的。

五、突出工作重點，筑牢第一防線

街道調(diào)委會在調(diào)處化解矛盾糾紛上，緊緊圍繞黨工委、辦事處中心工作，講求工作方法，突出工作重點，切實做到了 “四穩(wěn)” 、“三急”�！八姆�(wěn)”即：對重大的矛盾糾紛受理時一定要穩(wěn)；對時間間隔較長的矛盾糾紛受理時一定要穩(wěn)；對政策有規(guī)定但當(dāng)時無法律依據(jù)的糾紛受理時一定要穩(wěn)；對有代表性的集體糾紛受理時一定要穩(wěn)�！叭�急” 即：遇到突發(fā)性事件調(diào)處要急；遇到集體上訪調(diào)處要急；遇到毆打、械斗調(diào)處要急。工作實踐中，街道調(diào)委會實行矛盾糾紛首問責(zé)任制，凡投訴的矛盾糾紛，不管是否屬于本街道調(diào)委會管轄，一律由街道調(diào)委會干部先受理，聽取情況后主動向有關(guān)責(zé)任人和對口部門聯(lián)系，從而較好地防止了對投訴案件的相互推諉、拖沓不管的現(xiàn)象發(fā)生。

在糾紛調(diào)處工作中，調(diào)委會切實做到了以情感人，以理服人，以法治人，取得了良好的效果，筑牢了社會穩(wěn)定的第一道防線。

幾年來，xx街道人民調(diào)解委員會結(jié)合本街道的實際，認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針，堅持矛盾苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置”，努力將各類矛盾發(fā)現(xiàn)在基層、控制在萌芽，牢固構(gòu)筑社區(qū)矛盾調(diào)解防線，有效地維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。

第五篇：大唐鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會先進(jìn)事跡

大唐鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會先進(jìn)事跡

材料

大唐鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在諸暨市司法局和大唐鎮(zhèn)黨委、政府重視下，高舉鄧小平理論和“三個代表”偉大旗幟，深入貫徹黨的十七大精神和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，大力規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè)，結(jié)合大唐鎮(zhèn)司法行政工作實際，充分發(fā)揮人民調(diào)解職能作用，為著力建設(shè)一個和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。

基層人民調(diào)解工作是政法工作的第一道防線，也是實現(xiàn)轄區(qū)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)。大唐鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會堅持“基層穩(wěn)則全局穩(wěn)，基層平安則全局安”這一理念，以管理、指導(dǎo)入手，認(rèn)真的抓好基層調(diào)解工作的組織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)。目前，轄區(qū)內(nèi)有大唐鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會1個，村（社區(qū)）調(diào)委會16個，專業(yè)調(diào)委會1個，企業(yè)調(diào)委會26個，有人民調(diào)解員147名，調(diào)解信息員45名。通過指導(dǎo)、管理、培訓(xùn)等多種途徑來不斷提高調(diào)解干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)新形勢對調(diào)解工作的新要求。

針對社會矛盾日益呈現(xiàn)出多元化、群體化、組織化、社會化、復(fù)雜化等新特點，大唐鎮(zhèn)按照最高院和司法部“2個規(guī)范”建立了鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會，通過多年的努力，抓出了特色，抓出了影響，抓出了成效。具體成果如下：

一、 做好人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。

首先是從完善內(nèi)部管理上抓好制度建設(shè)，建立起以崗位責(zé)任制為核心內(nèi)容的糾紛排查、登記、學(xué)習(xí)、廉潔、考評、例會、統(tǒng)計、文書

檔案、回訪等一系列規(guī)章制度，保障人民調(diào)解工作的規(guī)范運行。通過規(guī)范化建設(shè)促使登記制度和統(tǒng)計制度的健全和完善。其次，是從提高人才素質(zhì)上抓好隊伍建設(shè)。把一些具有與新時期人民調(diào)解工作相適應(yīng)的文化、法律素質(zhì)、為人公正、熱心人民調(diào)解工作的人員吸收到人調(diào)隊伍中。通過舉辦培訓(xùn)班、組織交流、經(jīng)驗演講、以會代訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩等多種方式，加強對調(diào)解人員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，提高他們的法律政策水平和道德水平、文化水平和調(diào)解工作技能。

二、 抓好矛盾調(diào)解重點，突出解決社會影響大、范圍廣的矛盾 糾紛。

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，大唐鎮(zhèn)矛盾糾紛呈現(xiàn)出一些新的特點：一是矛盾糾紛多樣性，集中體現(xiàn)在工傷糾紛、意外死亡、交通事故、工資糾紛等類型，較以往有了很大改變；二是矛盾糾紛的群體性，涉及這些矛盾糾紛若處理不當(dāng)，解決不力，直接影響到社會穩(wěn)定，極其容易引發(fā)群體性事件；三是矛盾糾紛復(fù)雜性，各種利益群體參與其中，給矛盾調(diào)解帶來很大困難。針對這些困難，大唐鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會積極發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性，參與到矛盾糾紛調(diào)處中來，通過擺事實、講道理，使一起起重大矛盾糾紛事故得到調(diào)停。

矛盾糾調(diào)解糾紛的整個過程要堅持公開、公平和公正，切實保障依法調(diào)解，平等自愿，尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利三項原則的落實。

三、 抓好矛盾調(diào)處成功率，增強工作實效，促進(jìn)社會和諧。 大唐鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會調(diào)處各類矛盾糾紛以來，歷年糾紛調(diào)解率 達(dá)100%，調(diào)解成功率達(dá)95%以上。201*年累計處理重大工傷2起，

意外死亡2起，交通事故1起，其他4起，合計9起，涉及金額200萬元。由于工作扎實有效，調(diào)解工作受到了當(dāng)事人的一致好評，獲得了浙江省“優(yōu)秀人民調(diào)解委員會”等各種榮譽稱號。很多村民在發(fā)生糾紛后，第一反應(yīng)就是找大唐鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會，說明大唐鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會已深扎根于群眾心中。

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