第一篇：先進(jìn)科室事跡材料

××科事跡材料

xxx局緊緊圍繞省局黨組提出的工作總目標(biāo)和總要求，著眼強(qiáng)素質(zhì)、查要案、嚴(yán)管理、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的稽查工作思路，把深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展和行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，通過對照檢查，工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)質(zhì)量提升、辦事效率提高，全面提升了稽查干部隊伍整體素質(zhì)并取得了好成績。

為稅徽添彩，為地方經(jīng)濟(jì)增色，在我們生活的這座城市里，經(jīng)常要發(fā)生一些令人驚喜的新變化：又一條穿境而過的高速公路貫通了，又一片公共廣場煥然一新的展現(xiàn)在我們眼前了，又一段寬暢的通衢大道落成了……，我們大家都有一個共同感覺，似乎不知不覺間，我們的城市變得越來越美、越來越靚了。可是，大家知道，這一切變化無不和“取之于民，用之于社會”的地方稅收密切相關(guān)，地方稅收帶來了城市的美，我們?nèi)�縣廣大地稅干部作出了應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)!特別要向大家介紹的，是縣地方稅務(wù)局標(biāo)兵科室稅××科的一些事情。俗話說，只有根深，才能葉茂，只有企業(yè)發(fā)展了，地方經(jīng)濟(jì)才能壯大，地方稅收也才能“水漲船高”。作為縣地方稅務(wù)局主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)所得稅、個人所得稅等稅政業(yè)務(wù)以及城鎮(zhèn)集體企業(yè)、私營企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督檢查工作的科室，××科的同志們深感自己肩上責(zé)任的重大�！痢量剖且粋�只有×名干部、平均年齡xx歲的戰(zhàn)斗集體，為有源頭活“稅”來，近年來，

他們自覺把所得稅業(yè)務(wù)工作融進(jìn)全縣發(fā)展大局之中，把“為納稅人服務(wù)”放在第一位，強(qiáng)化宏觀調(diào)控，優(yōu)化政策服務(wù)，建立了水乳交融的征納關(guān)系，一個個企業(yè)在他們的幫助下，得到了發(fā)展壯大，一個個下崗職工在他們的幫助下，生活有了陽光。

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近年來，我縣邊貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展一路趨好，可是，很少有人知道，為促進(jìn)口岸產(chǎn)業(yè)基地的形成，××科的政策服務(wù)也是功不可沒的。

“稅收與企業(yè)生產(chǎn)等各行業(yè)唇齒相依，我們要想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，多為他們排憂解難。

金獎銀獎，不如納稅人夸獎；金杯銀杯，不如納稅人口碑，納稅人的稱許，是給予××科同志的最高榮譽(yù)。就縣里某件事而言，××科同志對這句話的感受是最為深切的。例如什么什么，在今年全縣發(fā)展項目大推進(jìn)和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動中，××科迅速行動，積極為地方重點稅源企業(yè)發(fā)展建立稅收政策“綠色通道”。主動送法上門，并急事急辦，特事特辦，依法為其辦理減免企業(yè)所得稅多少萬元，獲得了納稅戶的衷心稱贊，也增強(qiáng)了企業(yè)人在河擴(kuò)大投資的信心。

“稅收優(yōu)惠政策怎樣規(guī)定就怎樣執(zhí)行，該給企業(yè)的就要給齊、給足、給及時，不打折扣不拖延；不該給企業(yè)的堅決不給，切實做到不闖紅燈不變通，真正為所有企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一

個稅負(fù)統(tǒng)一、公平有序的政策環(huán)境”，××科同志是這樣說的，也是這樣做的。據(jù)統(tǒng)計，年至年的三年間，××科認(rèn)真貫徹落實國家有關(guān)稅收優(yōu)惠政策，共為187戶企業(yè)辦理政策

性減免企業(yè)所得稅萬元，為戶企業(yè)辦理彌補(bǔ)虧損萬元，為戶企業(yè)辦理各種財產(chǎn)損失萬元，同時，作為地方經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控重要杠桿的所得稅稅政工作，以其豐碩成果為小城經(jīng)濟(jì)發(fā)展寫下了濃重的一筆。

為下崗職工再就業(yè)助力

這里舉一個例子。

團(tuán)隊的業(yè)績是大家共同創(chuàng)造出來的

這里講你們一兩個同事的事例。

潮涌不濕腳，浪大不翻船

在市場經(jīng)濟(jì)大潮流中，××科同志的頭腦十分清醒。作為一個減免稅管理部門，每年經(jīng)手審批的減免稅款都有幾千萬元，可謂“重權(quán)在握”，但是，他們清清白白從稅，堂堂正正做人，扎扎實實做事，用好人民賦予的權(quán)力，把好政策落實關(guān)口，主動過好“權(quán)力關(guān)”、“人情關(guān)”， 自重自律，扶正祛邪，經(jīng)受住了種種名與利、法與情的考驗，真正做到了“權(quán)為納稅人所用，情為納稅人所系，利為納稅人所謀”，從沒有過絲毫閃失。釀得百花成蜜后為“稅”辛苦為“稅”甜

多年來，××科的工作，既得到了社會的廣泛理解，也獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。201*年以來，縣地稅局××科按

照“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧稅收”的主題，圍繞省局總目標(biāo)和總要求，以大力整頓規(guī)范稅收秩序為目標(biāo)，突出稅收違法案件查處、稅收專項檢查和專項整治、打擊發(fā)票違法犯罪活動和重點稅源檢查等四項重點工作，深入開展“四項服務(wù)”打造和諧稽查。

一是開展前置服務(wù)。通過查前通知納稅人，發(fā)放自查提綱、宣傳稅收政策法規(guī)，以企業(yè)自查先行、稅務(wù)稽查重點檢查相結(jié)合，取得了較好效果。201*年月至月，通過納稅人自查補(bǔ)繳稅款和滯納金萬元，占稽查局入庫總收入的%。二是開展過程服務(wù)。實行查中反饋，對存在的問題，給予被查對象陳述申辯機(jī)會，維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。三是開展后續(xù)服務(wù)。在檢查處理完畢后，對企業(yè)作詳細(xì)輔導(dǎo)，促使企業(yè)在涉稅問題上的規(guī)范運作；對管理分局和稅收管理員提出稽查建議，提高征理水平。四是開展監(jiān)督服務(wù)。通過“稅務(wù)稽查人員廉政回執(zhí)卡”，切實加強(qiáng)稽查環(huán)節(jié)監(jiān)督制約，保障執(zhí)法公正透明。

截止201*年10月，實現(xiàn)查補(bǔ)入庫稅款萬元，有效發(fā)揮了稽查“以查促查、以查促管、以查促收、以查促改”的職能作用。

智者說，一滴水只有融進(jìn)大海才會永不干涸。我們地稅工作也同樣如此，只有海納百川，將點滴稅款籌集征收上來，才能匯成推動國家建設(shè)、城市發(fā)展進(jìn)步的強(qiáng)大資金動力。為

使河口這顆 “明珠” 更加璀璨奪目，我們將一如既往，踏實進(jìn)取，像水滴與浪花融入大海那樣，融進(jìn)全縣發(fā)展大局之中，努力在平凡的稅務(wù)崗位上作出新的更大的貢獻(xiàn)!

第二篇：先進(jìn)科室事跡材料

“先進(jìn)科室”事跡匯報材料

————信息控制科

信息控制科，是醫(yī)院里的技術(shù)業(yè)務(wù)科室，最早始建于98年，

隨著醫(yī)院的發(fā)展，于201*年8月成為一個獨立、具有自身特色的并及消防監(jiān)控于一體的現(xiàn)代化科室，現(xiàn)有技術(shù)人員5名。主要負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)，已經(jīng)建立了較為完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理安全制度，完成了全院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理，建立了突發(fā)事件應(yīng)急管理處理措施，有效的保障了醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全運行。

信息科的發(fā)展也從側(cè)面體現(xiàn)了醫(yī)院建設(shè)的步伐，從98年開始，我院第一套信息系統(tǒng)正式使用，醫(yī)院開始步入信息時代，電腦開始成為護(hù)士和醫(yī)生的工作工具，隨著信息化進(jìn)程的加快，04年更換了第二套his管理系統(tǒng)，完善了醫(yī)生站、護(hù)士站以及門診信息系統(tǒng)，信息化的進(jìn)程代替了手工醫(yī)囑，方便了醫(yī)護(hù)人員的工作，也為病人看病提供了便利。201*年5月我院新病房樓正式啟用，信息控制科也開始在新的工作環(huán)境中獨立履行科室職能，并為醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。

等工作。幾年來，科室的同志在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，發(fā)揚團(tuán)隊精神，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，各項工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，取得了一定的工作成績，推動了處工作的進(jìn)一步發(fā)展。

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，奮勇當(dāng)先，爭當(dāng)“標(biāo)兵”

公路工程技術(shù)是一個專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，特別是近幾年橋梁建 1

設(shè)技術(shù)突飛猛進(jìn)，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，就要落后，就會失去在公路建設(shè)市場的位置，這就需要與時俱進(jìn)，保證知識的及時更新。尤其是近幾年工程施工各項工作都需資格認(rèn)證，科室的同志，通過組織討論，充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，掀起一股學(xué)習(xí)浪潮，不管是工余時間還是節(jié)假日，人人學(xué)習(xí)，積極參加各種認(rèn)證考試，取得了一批一、二級建造師、試驗工程師、安全工程師、造價工程師、巖土工程師等資格證書，為公司資質(zhì)實力增加了一大批的可用之材。

在思想政治學(xué)習(xí)中，科室同志一直堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志“七一”講話精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。通過參加培訓(xùn)、召開座談會、討論會等多種形式進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)和教育，提高綜合素質(zhì)，展示良好工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌，科室人員職業(yè)道德和作風(fēng)紀(jì)律進(jìn)一步得到提升。

二、在工程建設(shè)上，出謀劃策，爭做“能手”

只有有工程可做，才可能創(chuàng)造利潤，取得工程施工合同是工程處生存的根本。在當(dāng)前激烈的市場競爭情況下，工程投標(biāo)工作就顯得尤為重要。工程科積極組織科室同志廣泛收集招標(biāo)信息，積極參加工程招標(biāo)，僅今年就參加了五個工程的招標(biāo)工作，并取得了茌平縣茌新河大橋（中標(biāo)價1050萬元）、濟(jì)廣高速濟(jì)南連接線工程第五合同段（中標(biāo)17079萬元）中標(biāo)的優(yōu)異成績。

在工程建設(shè)中，工程科技術(shù)人員積極為工程建設(shè)中遇到的各種問題出謀劃策，為順利完成工程建設(shè)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在施工質(zhì)量管理中，他們嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，時刻牢記“百年大計，質(zhì)量第一”的宗旨，在生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)，對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都深抓細(xì)究，

發(fā)現(xiàn)問題及時處理。并對各施工工序加強(qiáng)了技術(shù)管理，有力保證了工程施工質(zhì)量。

三、在工作作風(fēng)上，艱苦奮斗，鑄就“鐵軍”風(fēng)范

為進(jìn)一步提高工作水平和工作效率，工程科始終堅持按規(guī)矩辦事、按章理事，先后制定了《工程科崗位職責(zé)》、《工程檔案管理制度》、《項目部考勤制度》等規(guī)章制度，為各項工作的開展提供了有力的制度保障，并嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行。

工程建設(shè)屬野外工作，條件艱苦，夏天時晴天一身汗，雨天一身泥，冬天就寒風(fēng)刺骨，居住生活條件又多以板房為主，但工程科的同志們發(fā)揚以工地為家，艱苦奮斗的精神，克服種種困難因素，堅守工地一線，為工程建設(shè)奉獻(xiàn)出自己的力量。

四、在工作創(chuàng)新上，群策群力，爭做“專家”

在工程施工中，他們廣泛開展“qc”小組活動，有力推動了技術(shù)進(jìn)步。在提高工程進(jìn)度，降低工程成本的同時，又保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在各項工程施工中，利用因果分析法等方式方法，鼓勵技術(shù)人員廣開思路，開拓視野，創(chuàng)新工作模式，同時把安全生產(chǎn)，雙增雙節(jié)的思想溶入到施工中，推動了技術(shù)進(jìn)步，保證了工期，提高了生產(chǎn)效率。

五、建立獎懲機(jī)制，提高工作效率

為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地搞好工程建設(shè)工作，工程科重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標(biāo)管理責(zé)任制。根據(jù)各項工作的特點，明確了各個同志的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。做到定期匯報，年終實施考

評，調(diào)動了全科人員的工作積極性。二是健全了獎懲激勵機(jī)制�？崎L負(fù)責(zé)年中、年末的各項考評，在公開、公平、公正的原則下對全科室工作人員進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)評先結(jié)合起來，對完成任務(wù)的給予通報表揚，對完不成任務(wù)的給予批評，并不得參加評優(yōu)活動。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

今年以來，工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的責(zé)任感和責(zé)任心，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，用知識武裝自己的頭腦。樹立持續(xù)發(fā)展觀念，發(fā)揮能手作用，堅守鐵軍紀(jì)律，創(chuàng)新工作方法，樹立模范標(biāo)桿。有決心，也有信心，一定會在公路建設(shè)事業(yè)的道路上走得更遠(yuǎn)、更高。

第三篇：文明科室事跡材料

幾年來，全科同志在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管局長的直接帶領(lǐng)下，發(fā)揚團(tuán)隊精神，強(qiáng)化服務(wù)意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，為推動全市檔案信息化建設(shè)做出了有益的探索和顯著的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)水平

全科人員平日認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，深入落實科學(xué)發(fā)展觀并用理論指導(dǎo)工作實踐，使全科同志政治理論水平達(dá)到了一定的高度，與時俱進(jìn)，并時刻更新落實。平時不折不扣的完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，并注意創(chuàng)新提高。作為檔案技術(shù)科室，技術(shù)科同志認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案相關(guān)知識和信息化技術(shù)，做到既向熟悉業(yè)務(wù)的老同志學(xué)習(xí)，又注重在專業(yè)書籍上學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)，用以指導(dǎo)自己的工作，做到在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在總結(jié)中提高，在提高中完善。

二、創(chuàng)先爭優(yōu)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

技術(shù)科高度重視思想政治教育，組織開展各種學(xué)習(xí)活動，提高科室人員的思想政治素質(zhì)。并以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，提出了科室人員人人爭當(dāng)人民滿意的公務(wù)員、創(chuàng)人民滿意科室的目標(biāo)，要求科室人員以優(yōu)良的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)秀的業(yè)績。在這一目標(biāo)的感召下，全科同志都嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，遵守作息時間，不遲到、不早退，個個一心撲在工作上，每一個科室工作人員在日常工作中，都以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感去認(rèn)真對待，堅決做到不敷衍、不推諉，形成了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的良好氛圍。

第四篇：先進(jìn)科室事跡材料

“先進(jìn)科室”事跡匯報材料

---聊城市公路工程總公司第三工程處工程科

聊城市公路工程總公司第三工程處工程科，是處里的主體業(yè)務(wù)科室，主要負(fù)責(zé)工程技術(shù)人員管理、工程投標(biāo)、工程技術(shù)管理、工程施工管理等工作。幾年來，科室的同志在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，發(fā)揚團(tuán)隊精神，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，各項工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，取得了一定的工作成績，推動了處工作的進(jìn)一步發(fā)展。

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，奮勇當(dāng)先，爭當(dāng)“標(biāo)兵”

公路工程技術(shù)是一個專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，特別是近幾年橋梁建設(shè)技術(shù)突飛猛進(jìn)，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，就要落后，就會失去在公路建設(shè)市場的位置，這就需要與時俱進(jìn)，保證知識的及時更新。尤其是近幾年工程施工各項工作都需資格認(rèn)證，科室的同志，通過組織討論，充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，掀起一股學(xué)習(xí)浪潮，不管是工余時間還是節(jié)假日，人人學(xué)習(xí)，積極參加各種認(rèn)證考試，取得了一批一、二級建造師、試驗工程師、安全工程師、造價工程師、巖土工程師等資格證書，為公司資質(zhì)實力增加了一大批的可用之材。

在思想政治學(xué)習(xí)中，科室同志一直堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志“七一”講話精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。通過參加培訓(xùn)、召開座談會、討論會等多種形式進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)和教育，提高綜合素質(zhì)，展示良好工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌，科室人員職業(yè)道德和作風(fēng)紀(jì)律進(jìn)一步得到提升。

二、在工程建設(shè)上，出謀劃策，爭做“能手”

只有有工程可做，才可能創(chuàng)造利潤，取得工程施工合同是工程處 1

生存的根本。在當(dāng)前激烈的市場競爭情況下，工程投標(biāo)工作就顯得尤為重要。工程科積極組織科室同志廣泛收集招標(biāo)信息，積極參加工程招標(biāo)，僅今年就參加了五個工程的招標(biāo)工作，并取得了茌平縣茌新河大橋（中標(biāo)價1050萬元）、濟(jì)廣高速濟(jì)南連接線工程第五合同段（中標(biāo)17079萬元）中標(biāo)的優(yōu)異成績。

在工程建設(shè)中，工程科技術(shù)人員積極為工程建設(shè)中遇到的各種問題出謀劃策，為順利完成工程建設(shè)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在施工質(zhì)量管理中，他們嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，時刻牢記“百年大計，質(zhì)量第一”的宗旨，在生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)，對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都深抓細(xì)究，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。并對各施工工序加強(qiáng)了技術(shù)管理，有力保證了工程施工質(zhì)量。

三、在工作作風(fēng)上，艱苦奮斗，鑄就“鐵軍”風(fēng)范

為進(jìn)一步提高工作水平和工作效率，工程科始終堅持按規(guī)矩辦事、按章理事，先后制定了《工程科崗位職責(zé)》、《工程檔案管理制度》、《項目部考勤制度》等規(guī)章制度，為各項工作的開展提供了有力的制度保障，并嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行。

工程建設(shè)屬野外工作，條件艱苦，夏天時晴天一身汗，雨天一身泥，冬天就寒風(fēng)刺骨，居住生活條件又多以板房為主，但工程科的同志們發(fā)揚以工地為家，艱苦奮斗的精神，克服種種困難因素，堅守工地一線，為工程建設(shè)奉獻(xiàn)出自己的力量。

四、在工作創(chuàng)新上，群策群力，爭做“專家”

在工程施工中，他們廣泛開展“qc”小組活動，有力推動了技術(shù)

進(jìn)步。在提高工程進(jìn)度，降低工程成本的同時，又保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在各項工程施工中，利用因果分析法等方式方法，鼓勵技術(shù)人員廣開思路，開拓視野，創(chuàng)新工作模式，同時把安全生產(chǎn)，雙增雙節(jié)的思想溶入到施工中，推動了技術(shù)進(jìn)步，保證了工期，提高了生產(chǎn)效率。

五、建立獎懲機(jī)制，提高工作效率

為能規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效地搞好工程建設(shè)工作，工程科重點抓了以下幾方面工作。一是實行了目標(biāo)管理責(zé)任制。根據(jù)各項工作的特點，明確了各個同志的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。做到定期匯報，年終實施考評，調(diào)動了全科人員的工作積極性。二是健全了獎懲激勵機(jī)制�？崎L負(fù)責(zé)年中、年末的各項考評，在公開、公平、公正的原則下對全科室工作人員進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)評先結(jié)合起來，對完成任務(wù)的給予通報表揚，對完不成任務(wù)的給予批評，并不得參加評優(yōu)活動。這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

今年以來，工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的責(zé)任感和責(zé)任心，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，用知識武裝自己的頭腦。樹立持續(xù)發(fā)展觀念，發(fā)揮能手作用，堅守鐵軍紀(jì)律，創(chuàng)新工作方法，樹立模范標(biāo)桿。有決心，也有信心，一定會在公路建設(shè)事業(yè)的道路上走得更遠(yuǎn)、更高。

第五篇：醫(yī)院科室事跡材料

***科事跡材料

***是一個團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊。在***的領(lǐng)導(dǎo)下，***室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。

一、創(chuàng)建一流團(tuán)隊

以人為本，人性化，個性化管理團(tuán)隊。通過傳統(tǒng)教育、郊游、聚餐等活動增進(jìn)科內(nèi)同志團(tuán)結(jié)、交流,增強(qiáng)集體主義精神。關(guān)心下屬，了解他們想什么，做什么，職工及家屬生病，科室都組織人員帶禮物探望，使大家感到了家的溫暖，更加熱愛這個集體,以科室為榮。大家干工作更加熱情飽滿，積極主動。以創(chuàng)業(yè)的精神凝聚人、用拼搏的精神鼓舞人，以腳踏實地的精神做真人。強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理，用規(guī)章制度管理人，讓管理成為嚴(yán)肅的愛,獎罰分明，公開透明，也形成了醫(yī)護(hù)工作團(tuán)結(jié)和諧的氛圍。使***成為了一個優(yōu)秀團(tuán)隊。

二、鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

努力鉆研業(yè)務(wù)，為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，科室負(fù)責(zé)人**主任特別注重加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,要求大家要做到知識更新、技術(shù)過硬。本著這一目的，科里定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)查房，科主任帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房制度，有針對性的分析疑難、危重病例，認(rèn)真討論診療方案，總結(jié)經(jīng)驗，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及講座，并積極為醫(yī)生及護(hù)士提供修及參加各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓(xùn)練，使***的整體醫(yī)療及護(hù)理水平不斷提高。

三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為病人提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、為病人提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，***全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報告精神實質(zhì)、貫徹落實“三重一大”精神，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了；服務(wù)過程更加方便化了，服務(wù)對

象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。***的工作是平凡的，但醫(yī)護(hù)人員的一言一行都代表著***的形象。所以***的全體醫(yī)護(hù)人員不但有一種團(tuán)隊精神，更有一種奉獻(xiàn)精神。在工作中他們不怕苦和累，任勞任怨，從不計較個人的得失。在科里醫(yī)護(hù)人員緊缺的情況下，主任、護(hù)士長帶頭值班，遇到危重病人時，醫(yī)生護(hù)士都廢寢忘食地工作，常年節(jié)假日都得不到休息。一切為病人著想是全體醫(yī)護(hù)人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主動熱情地為病人服務(wù)，他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔，從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在***這個平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著。盡職盡責(zé)地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于奉獻(xiàn)，使得各項工作達(dá)到了規(guī)范化要求，全科無醫(yī)療差錯、責(zé)任及技術(shù)事故的發(fā)生，無患者的投訴，并經(jīng)常收到患者的表揚信或口頭表揚。

四、注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，創(chuàng)建一流的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療質(zhì)量

1、***主要的患者人群是離休干部,狠抓醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)水平成為工作的重心。堅持加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科室總體專業(yè)技術(shù)水平不斷提高�？剖颐课会t(yī)生定期每月1~2次輪流講課,溫習(xí)基礎(chǔ)理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),探討疑難病歷,并經(jīng)常請省內(nèi)知名專家查房指導(dǎo), 用它山之石，攻自己之玉,使患者得到最好的治療。***患者多為老年人,護(hù)理工作顯得尤為重要，必須匹配予特殊的護(hù)理與高素質(zhì)的護(hù)理人員，無論是臨床操作技術(shù)或是心理護(hù)理都必須過硬。本科室的護(hù)理概念便是責(zé)任制護(hù)理，每位護(hù)士管理照顧3-5個病人，負(fù)責(zé)一切的醫(yī)療治療與基本的生活幫助，每天負(fù)責(zé)病人的治療，理療，陪同檢查，口服藥物的配發(fā)若無家屬陪伴的情況下，協(xié)助病人一切的生活需要，自此責(zé)任制實行以來得到了廣大病人以及家屬的一致好評，多次有病人向院部領(lǐng)導(dǎo)投寫感謝信，每月的護(hù)理滿意度調(diào)查可達(dá)到98%的好評度。“以病人為中心”真真切切已成為我科醫(yī)療活動的準(zhǔn)則。熱心，耐心，細(xì)心，認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)是***每一位醫(yī)務(wù)人員對待患者的真實寫照，深受患者的滿意與信賴，科室床位使用率100%，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。同時，科室還制定了隨訪制度，對出院的患者進(jìn)行隨訪，讓每一位我們治療過的患者無論是否住院期間都得到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療關(guān)懷，為他們的健康保駕護(hù)航。

2、以醫(yī)療安全為中心，認(rèn)真抓病歷質(zhì)量，從嚴(yán)要求。科質(zhì)控小組認(rèn)真開展工作，獎罰分明，充分地調(diào)動了每位同志的積極性，病歷質(zhì)量有了很大提高。加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)風(fēng)險意識教育，強(qiáng)調(diào)與患者溝通，增強(qiáng)服務(wù)意識，用多種方式加強(qiáng)護(hù)士禮儀陪訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)，建立了科室工作行為規(guī)范。

3、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈，科主任、護(hù)士長常說的一句話就是“責(zé)任重于泰山”。以高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是***管理的核心所在。確保病人安全，消除安全隱患，需要科室人員同心協(xié)力，人人參與。多年來，上至教育引導(dǎo)，下至跟蹤督導(dǎo)，科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識，動腦筋發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全科醫(yī)務(wù)護(hù)士已形成了共識。狠住核心制度落實，尤其是首診負(fù)責(zé)制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。

五、破舊立新，敢想敢干

破舊立新的領(lǐng)頭雁，敢想敢干是***一貫的優(yōu)良作風(fēng)。細(xì)化工作流程，完善崗位職責(zé)，事事有人管，人人有專責(zé)。努力鉆研業(yè)務(wù)，注重人才培養(yǎng)，本著高起點、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則，強(qiáng)化高年資醫(yī)生和高年資護(hù)士對年輕醫(yī)護(hù)人員的“傳、幫、帶”，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)，疑難、危重、死亡病例討論，使***業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高。今后，更要履職盡責(zé)，提高服務(wù)，創(chuàng)新務(wù)實，創(chuàng)“病人放心滿意，醫(yī)生護(hù)士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。

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