XXX,XXXXXXXXXX干部休養(yǎng)所非現役工勤人員。XXX年XX月到干休所工作,負責采購工作。X年來,XXX的工作越來越多,工作量不斷增加,但工作標準一直保持不降,受到了廣大工休人員的一致好評。
一、用細心細致的服務,讓老首長感受到溫暖。
用細心服務老干部,就是要周到細致,體貼入微,不論大事小情,都能想到細處,做到實處,用實實在在的服務,幫助老干部解決實際困難,讓他們感受到溫暖。干休所根據駐地情況,決定在院內建一個生活超市,解決老干部購物難和外出安全問題。經過綜合考慮,決定由XXX負責小超市的經營。為了給老首長們提供質優(yōu)價廉的商品,XXX騎著電動車跑遍了天津市內的各大批發(fā)市場尋找供貨商,經過多方面比較才確定由2家信譽好、商品質量佳、貨物齊全的批發(fā)商負責供貨。為了盡快掌握老干部的需求和喜好,XXX在貨時,問一問老首長家里還缺什么,到廚房看一看米面油醋等食品調料還剩多少,是什么品牌,回來后一一記到小本上。時間長了,每個老干部家里米面調料的消耗都熟記于心。每當老首長家里的食品快用完了,XXX都能及時給送到家。一次,給XXX老首長家送貨時,阿姨問:“小X,我沒有要鹽,你怎么多拿了一袋鹽?”XXX告訴她,她們家的鹽應該用完了。阿姨到廚房一看,果然,放鹽的調料盒見底了。
二、幫老干部之所需,讓老首長在生活中沒有困難。
用熱心服務老干部,就是要急老干部之所急,想老干部之所想,幫老干部之所需,滿懷熱情,積極主動地幫助老干部解決生活中的困難和問題。很多老干部外出困難,買菜比較困難。自從負責食堂采購工作以來,XXX主動幫助行動不便的老干部買菜。剛開始幫老干部買菜時,所領導都不知道。一次,會計看到她給老干部送菜,向所領導匯報了。大家才知道她又主動承擔起了給老干部買菜的任務。一個戰(zhàn)士說:“X姐是加量不加價!睘榱私o老首長買到價格便宜,質量又好的蔬菜。XXX每天早晨五點鐘起床,去早市買菜。特別是冬天,別人還躺在暖和的被窩里時,她已經騎上電動車,頂著凜冽的寒風去買菜了。在食堂訂餐的老干部大多數行動不便,為了讓他們能夠按時吃上熱菜熱飯。XXX堅持每天給老干部送完餐再吃飯。201*年夏天那次暴雨過后,院內積水一米多深,很多人都勸她:積水那深,別去送飯了。XXX告訴大家:“院里有積水,老首長出不了門,我不送過去,他們就只能餓肚子!
三、精心調劑伙食,讓工作人員吃飽吃好。
為管好伙食,保證干休所干部、戰(zhàn)士、職工吃飽吃好,XXX在這方面苦下工夫,精心調理。一是算好伙食賬,每天食堂有多少人就餐,每天要用多少主副食品,多少調料,做好讓精打細算,讓大家吃飽不浪費;二是安排伙食有計劃,根據不同季節(jié),確定不同的花樣品種,做到食譜多樣,經常輪換,讓大家吃好,吃營養(yǎng);三是采購有竅門,多看多問多計算,找價廉物美的市場采購,早市便宜,寧杏少睡覺也在早市買,決不再其它時段買。她經常翻看泔水桶,看看哪些菜大家不喜歡吃;到餐桌前詢問調查,征求意見,組織廚師召開研討會,研究對飯菜的改進工藝和花樣翻新,始終保持主副食品種數量,達到大家滿意。
七年來,XXX從不計較個人名利得失,始終站在干休所工作第一線,不管工作任務如何增加,都全身心的投入到為工休人員服務工作中,日復一日,年復一年,以一顆火熱的心,默默地堅守著自己的工作崗位,并在傾情服務中體味人生的快樂和價值。
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