服務(wù)隊(duì)成立于201*年6月,目前由28名隊(duì)員組成,其中黨員27人,入黨積極分子1人,隊(duì)員平均年齡37歲,分別來自運(yùn)維檢修部和配電運(yùn)檢室的優(yōu)秀黨員,涵蓋所在部門的主要負(fù)責(zé)人或者業(yè)務(wù)骨干。七色花服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持“以“亮承諾、提品質(zhì)、辦實(shí)事、惠民生,爭(zhēng)當(dāng)宿遷供電先鋒”為行動(dòng)宗旨,通過多種形式的特色供電服務(wù),著力打造一支黨性堅(jiān)強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的共產(chǎn)黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì),豐富和完善為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制,塑造黨員服務(wù)品牌。
現(xiàn)將配電室“七色花”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的建設(shè)情況匯報(bào)如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)抓管理,打造星級(jí)上臺(tái)階
為充分發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)的先鋒作用,突出配網(wǎng)服務(wù)特色,配電運(yùn)檢室黨支部緊緊圍繞公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)轉(zhuǎn)型,立足工作實(shí)際,大膽創(chuàng)新實(shí)踐,把黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)融入到服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和百姓生活用電的實(shí)際工作中,以實(shí)際行動(dòng)努力踐行“你用電,我用心”的服務(wù)宗旨。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了建設(shè)“七色花共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”實(shí)施方案,明確了黨員服務(wù)隊(duì)管理、建設(shè)、監(jiān)督和宣傳責(zé)任,構(gòu)建起了支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨小組組長(zhǎng)分工負(fù)責(zé),基層班組分級(jí)管理的組織體系。二是健全工作機(jī)制,堅(jiān)持按照 “五個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核)原則,強(qiáng)化了黨員服務(wù)隊(duì)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定了統(tǒng)一的黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和考核制度。三是打造“星級(jí)”隊(duì)伍。以星級(jí)黨組織創(chuàng)建工作為基礎(chǔ),充分利用黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)部建設(shè)的硬件資源,開展隊(duì)員宣誓、服務(wù)承諾和理論學(xué)習(xí)活動(dòng),持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)員的思想政治教育和職業(yè)道德教育;通過開展多種形式的崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),提升隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,著力打造最具專業(yè)品質(zhì)的黨員服務(wù)隊(duì)。四是培育“星級(jí)”員工。選樹先進(jìn)典型作為凝聚人心、鼓舞士氣、促進(jìn)工作的重要手段,組織開展了“配網(wǎng)黨員之星”活動(dòng),四名服務(wù)隊(duì)員分別入選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”、“志愿服務(wù)之星”、“愛崗敬業(yè)之星”和“道德模范之星”。支部注意發(fā)揮先進(jìn)典型的標(biāo)桿、示范、引領(lǐng)作用,在服務(wù)隊(duì)內(nèi)營(yíng)造了爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的濃厚氛圍,起到了“盛開一朵七色花,真情照亮你我他”的良好效果。
二、服務(wù)“農(nóng)網(wǎng)”辦實(shí)事,減災(zāi)增收解民憂
服務(wù)隊(duì)緊緊圍繞“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的發(fā)展目標(biāo),以服務(wù)“三農(nóng)”為抓手,積極開展了“七色花、解民憂”活動(dòng),爭(zhēng)做群眾貼心人。服務(wù)隊(duì)先后為宿豫標(biāo)準(zhǔn)化水果示范園區(qū)、南蔡鄉(xiāng)蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)、陳集鎮(zhèn)陸圩村標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模板材加工園區(qū)提供了快捷便利的供電服務(wù)和上門送安全活動(dòng)。服務(wù)隊(duì)員們深入到田間地頭,針對(duì)農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)用電中遇到的常見用電設(shè)備問題積極開展絕緣檢測(cè)示范工作,針對(duì)常見的各類用電安全隱患,以及安裝漏電保護(hù)器所起到的保護(hù)作用等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示講解。201*年7月15日,陸集鎮(zhèn)、仰化鎮(zhèn)遭受短時(shí)10級(jí)大風(fēng)暴雨襲擊,致使等鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力設(shè)施受到重創(chuàng)。災(zāi)情就是命令!七色花黨員服務(wù)隊(duì)第一時(shí)間做出響應(yīng),會(huì)同兄弟隊(duì)伍按照公司“抗災(zāi)保電總指揮部”統(tǒng)一部署,同心協(xié)力,并肩作戰(zhàn),頂烈日,斗酷暑,淌積水,冒危險(xiǎn),風(fēng)雨兼程,爭(zhēng)秒奪秒,24小時(shí)連續(xù)作戰(zhàn),用身體和意志向高溫挑戰(zhàn),向極限叫板,在宿遷市郊烤熱的大地上,展開了一場(chǎng)抵抗天災(zāi)“百人兵團(tuán)大戰(zhàn)”,在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了災(zāi)區(qū)供電,為受災(zāi)區(qū)的人民群眾正常生產(chǎn)生活用電提供了電力保障。災(zāi)區(qū)百姓和社會(huì)各界給予了極高評(píng)價(jià)和充分肯定
三、服務(wù)“城網(wǎng)”保發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境求雙贏
201*年工業(yè)園區(qū),隨著招商引資力度的不斷加大,用電負(fù)荷呈不斷上漲趨勢(shì)。為滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的用電需求,供電公司緊緊圍繞市委、市政府的招商引資戰(zhàn)略,積極爭(zhēng)取上級(jí)建設(shè)項(xiàng)目,加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),改善電力網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。201*年底,在工業(yè)園區(qū)境內(nèi),新啟動(dòng)110kV變電站1座,10kV線路12條,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步完善,配電網(wǎng)絡(luò)的供電質(zhì)量和供電可靠性得到了大幅度提高,園區(qū)項(xiàng)目承載能力顯著增強(qiáng),蘇宿工業(yè)園區(qū)在招商引資方面的競(jìng)爭(zhēng)力度進(jìn)一步加大。
為創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,國(guó)網(wǎng)黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)緊緊圍繞“你用電,我用心”的供電服務(wù)目標(biāo),在強(qiáng)健電網(wǎng)的同時(shí),不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,延伸服務(wù)內(nèi)涵,提升重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)水平。一是建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制。黨員服務(wù)隊(duì)同園區(qū)管委會(huì)建立了常態(tài)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,委派專責(zé)聯(lián)絡(luò)員加強(qiáng)聯(lián)系溝通,在業(yè)擴(kuò)工程、接入工程項(xiàng)目落地之時(shí)迅速介入,專人負(fù)責(zé)全方法、全過程的跟蹤服務(wù),堅(jiān)持招商引資項(xiàng)目建設(shè)到哪里,供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)就延伸到哪里,為企業(yè)發(fā)展搭建“跳板”。二是開辟“綠色通道”。針對(duì)重點(diǎn)工程,推行建設(shè)進(jìn)度“日?qǐng)?bào)”制度,為開辟工程投運(yùn)建立“綠色通道”,做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦,與管委會(huì)、用電企業(yè)聯(lián)動(dòng)解決,實(shí)現(xiàn)了用電工程的流程暢通、信息共享、過程可控、提高時(shí)效。三是推行特色服務(wù),服務(wù)隊(duì)員們定期深入到企業(yè)廠房、車間“零距離”地進(jìn)行溝通交流,了解用電需求,分析用電形勢(shì),實(shí)地解決企業(yè)用電難題。
四、服務(wù)景區(qū)除隱患,護(hù)航旅游創(chuàng)精品
三臺(tái)山森林公園是全國(guó)4A級(jí)旅游景區(qū),承辦多項(xiàng)國(guó)際級(jí)演出盛典,吸引了全國(guó)各地慕名而來的游客,尤其到了旅游黃金周,日接待量可達(dá)三萬余人。為保證旅游黃金周期間景區(qū)用電安全,七色花共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)超前策劃、精心組織、明確責(zé)任、強(qiáng)化執(zhí)行, 對(duì)旅游景區(qū)開展了安全用電隱患排查專項(xiàng)整治,力保黃金周期間景區(qū)供電萬無一失。黨員服務(wù)隊(duì)編制了《黃金周保電方案》,組織隊(duì)員對(duì)景區(qū)供電線路、設(shè)備和臺(tái)區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真巡視和消缺,對(duì)供電網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)檢修;在景區(qū)周邊進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件演練,對(duì)涉及景區(qū)線路沿線有可能引發(fā)故障的施工作業(yè)下發(fā)了停工通知書;對(duì)搶修物料、搶修車輛、通訊設(shè)施做好充分的應(yīng)急準(zhǔn)備,報(bào)修熱線24小時(shí)暢通,服務(wù)隊(duì)員全天候待命,為“美麗宿遷”的旅游黃金周提供了堅(jiān)強(qiáng)電力保障。
“盛開一朵七色花,真情照亮你我他,傾盡一片心,幸福一座城”是服務(wù)隊(duì)行動(dòng)的誓言和不變的承諾。xxx共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)將進(jìn)一步傳承和發(fā)揚(yáng)“七色花”精神,發(fā)揮典型示范作用,持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,努力塑造群眾認(rèn)可、政府滿意的服務(wù)品牌,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)步提升貢獻(xiàn)力量,用真情服務(wù)為鮮紅的黨旗增輝添彩。
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