2月8日
去公司的第一天充滿對(duì)這份工作的期待,跟剛大學(xué)一樣對(duì)什么都充滿了熱情和好奇,帶著這樣的心情我走上了社會(huì)的第一份工作,第一周公司對(duì)我們新來的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),我當(dāng)然也不例外。崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:以上課的形式進(jìn)行企業(yè)文化,企業(yè)制度,行業(yè)前景分析,企業(yè)前景分析,作業(yè)安規(guī)知識(shí)。以參與現(xiàn)場(chǎng)工作的形式了解公司的組織架構(gòu),人員情況,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),還有產(chǎn)品的技術(shù)。
公司的崗前培訓(xùn)安排是早上進(jìn)行上課,下午在公司的裝配間進(jìn)行一些現(xiàn)場(chǎng)操作,有時(shí)還會(huì)到施工現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)習(xí),我最為一個(gè)人力資源管理的實(shí)習(xí)生,公司要我了解公司的各個(gè)工作流程,以便以后在崗位工作中能更好的發(fā)揮自己所學(xué)的理論知識(shí)。
在實(shí)習(xí)的第一天里大部分時(shí)間都在學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并沒有接觸很多有關(guān)人力資源的相關(guān)工作,不過我想這些能為我以后更好的完成人力資源的相關(guān)工作。其實(shí)很多東西要靠自己主動(dòng)去學(xué)的,因?yàn)楣镜呐嘤?xùn)沒有進(jìn)行差別式的培訓(xùn),所以每個(gè)不同工作崗位的培訓(xùn)內(nèi)容都一樣。而我要在人力資源管理方向發(fā)展,自己就要有意思的學(xué)習(xí)這方面的東西,比如這次公司培訓(xùn)的流程,培訓(xùn)的方法。培訓(xùn)存在的問題,培訓(xùn)的改進(jìn)方法等等。
在第一天的培訓(xùn)中我最大的感受是人生一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,我們現(xiàn)在步入社會(huì),更加要學(xué)會(huì)怎樣的主動(dòng)學(xué)習(xí)。
2月10日
為了給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下好的印象,我很早就到了公司。在打掃辦公室時(shí),突然接到王主任的任務(wù),任務(wù)就是把整個(gè)公司員工的資料整理一下,要跟電腦上的資料核對(duì),如果不正確就找他們本人在核對(duì)要和電腦上的資料保持一致,很簡(jiǎn)單的工作,但是不能馬虎,我一份一份認(rèn)真的完成,公司總共分為5個(gè)部門,有市場(chǎng)營(yíng)銷部,人力資源部,財(cái)務(wù)部,技術(shù)部,經(jīng)營(yíng)部。共有員工82人。
在做這一項(xiàng)任務(wù)時(shí),我就在思考大學(xué)時(shí)學(xué)的理論和現(xiàn)在的實(shí)踐確實(shí)不一樣了。有時(shí)候感覺我們學(xué)習(xí)的理論和實(shí)踐之間還有很大的差距。理論的知識(shí)很空洞,感覺實(shí)施的范圍很廣,但是當(dāng)你踏入社會(huì)工作的時(shí)候,你就感到其實(shí)并不是很多的事情要你利用書上學(xué)習(xí)的理論去解決,而是憑你的經(jīng)驗(yàn)或者耐心,僅此而已。
經(jīng)過近幾天的發(fā)現(xiàn)和多公司一些規(guī)章制度的 ,人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
2月11日
今天工作時(shí),突然想到公司發(fā)展的問題,特別是在創(chuàng)業(yè)初期到公司發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候,人力資源會(huì)伴隨著企業(yè)的發(fā)展也有一個(gè)轉(zhuǎn)型。
我在想,以我們公司初期的規(guī)模,人手又少,人事方面肯定是老板說了算,幾乎不用設(shè)人力這個(gè)部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎(jiǎng)金紅包等等,就如同現(xiàn)金的很多中小企業(yè),特別是中小零售業(yè)的管理情況。
可是,就如同我現(xiàn)在所看到的,公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理,現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國(guó)家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事:部門、車間缺人找人力,人員不合格埋怨人力,績(jī)效等級(jí)評(píng)定不公平投訴人力,甚至管道堵了,電插座壞了都找人力„„人力資源部就像一個(gè)救火隊(duì),整天忙于事務(wù)性的工作。
我想人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。因?yàn)槿肆Σ块T不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者,比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。這樣,人力部門才有可能騰出手來做更又價(jià)值的工作,進(jìn)而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴,并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。
2月12日
今天的任務(wù)是:
1. 了解我的工作崗位的主要職責(zé),
2. 接手一部分有關(guān)員工關(guān)系管理的工作,包過勞動(dòng)合同的簽訂,勞資雙方關(guān)系的調(diào)節(jié),內(nèi)部員工關(guān)系的調(diào)解。
3. 勞動(dòng)合同的簽訂主要是實(shí)習(xí)生就業(yè)協(xié)議書的簽訂等工作,
4. 勞資雙方關(guān)系的調(diào)節(jié),主要是向?qū)嵙?xí)生說明企業(yè)的有關(guān)制度、工作環(huán)境、薪資待遇和發(fā)展前景等方面調(diào)節(jié)實(shí)習(xí)生的各方面的憂慮,還有向公司轉(zhuǎn)達(dá)員工的想法。
5. 內(nèi)部員工關(guān)系管理主要是通過人際關(guān)系協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的矛盾,以提高工作效率(公司以工程為主營(yíng)業(yè)務(wù),主要調(diào)解工程隊(duì)之間的矛盾)。
實(shí)習(xí)心得:
在處理內(nèi)部員工關(guān)系時(shí),個(gè)人只是在旁邊看著,聽著。感覺在處理這類問題的時(shí)候態(tài)度要好,但是該按公司制度做的時(shí)候不能手軟。還要一個(gè)公司比較資深的人做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解人,人力資源部的作為現(xiàn)場(chǎng)記入和之后解決辦法等一系列工作。
第二篇:人力資源實(shí)習(xí)日記xxxx資源有限公司是我系的實(shí)習(xí)基地,xxx年第一學(xué)期期末在我系預(yù)計(jì)招收18名在校生在本暑假去該公司各個(gè)部門實(shí)習(xí)。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號(hào)至8月25號(hào)分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實(shí)習(xí)。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的客戶服務(wù)部,跟著班務(wù)主管xxx老師學(xué)習(xí)。
在為期xxxx天的實(shí)習(xí)時(shí)間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個(gè)種力所能及的事情,具體的如下:
一、負(fù)責(zé)xx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)時(shí)的簽到,統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)表并錄入;
二、整理各期學(xué)員的資料,進(jìn)行分類、歸檔、文字錄入;
三、整理倉(cāng)庫(kù)教材數(shù)目,將其分類擺放;
四、開班時(shí)候跟進(jìn),負(fù)責(zé)簽到,派發(fā)書籍等;
五、準(zhǔn)備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、、簽到表、飯票、茶水等;
六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料;
七、通知學(xué)員開班時(shí)間;
八、解答學(xué)員的關(guān)于開班的各種疑問;
九、負(fù)責(zé)發(fā)放準(zhǔn)考證、畢業(yè)證等各種證件;
十、制作學(xué)員的聽課證;
十一、 與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。
在實(shí)習(xí)中我積極主動(dòng)的協(xié)助客戶服務(wù)部各同事的相關(guān)工作,本著“誠(chéng)信連接,成就你我,紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念,用心去接待每位學(xué)員,牢記公司的核心價(jià)值觀“講實(shí)話,做實(shí)事,重實(shí)效;流程保障品質(zhì),品質(zhì)鑄就品牌”,認(rèn)真負(fù)責(zé),能很好的完成上面交給的任務(wù)。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然短短的四十多天時(shí)間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點(diǎn):
一、專業(yè)知識(shí)與其他相關(guān)知識(shí)積累的重要性。在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實(shí)習(xí)時(shí)間里我感受最深的其中一點(diǎn)就是我的知識(shí)學(xué)得不夠到位;仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時(shí)間里,工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚,沒有很系統(tǒng)的一個(gè)計(jì)劃,大部分時(shí)間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現(xiàn)象一樣,考前一個(gè)月。所以我所學(xué)的知識(shí)并沒有什么,也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒有最基礎(chǔ)的知識(shí)作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠(yuǎn)”,所以我要好好的整理自己,充實(shí)自己。
二、做事的態(tài)度。有句話說“高度決定態(tài)度,態(tài)度決定一切”,在實(shí)習(xí)期間我更加深刻地體會(huì)到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時(shí)間里全都是認(rèn)真地在做事情,因?yàn)槲乙灿芯氲〉臅r(shí)候。在那么一點(diǎn)倦怠的空隙里,我感覺自己好像有點(diǎn)不想做事,那時(shí)候就會(huì)好少的事情給你做。因?yàn)槟阕约簺]有主動(dòng)去問有什么事情我可以幫的上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動(dòng)去問我有什么可以幫得上忙的時(shí)候我就會(huì)有好多的事情做,盡管有時(shí)候只是復(fù)印資料,整理資料,但是那樣也交教會(huì)我很多。比如復(fù)印,在實(shí)習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項(xiàng)比較重要的任務(wù),其中一個(gè)星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機(jī)打交道,到現(xiàn)在我對(duì)那臺(tái)機(jī)器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來的時(shí)候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對(duì)的是多大的挑戰(zhàn),你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
三、良好的人文環(huán)境是我的最愛。從我個(gè)人的角度來說,我擇業(yè)要考慮的其中一個(gè)比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里,我能感覺到自己是在一個(gè)很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對(duì)新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個(gè)人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時(shí)間或者是空于時(shí)間里我們會(huì)各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣,一起感受著對(duì)方對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對(duì)今后的就業(yè)增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實(shí)職場(chǎng)上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。
第三篇:人力資源實(shí)習(xí)日記路飛飛人力資源管理實(shí)習(xí)日記
201*.09.01今天是我到公司實(shí)習(xí)的第一天。所以很興奮早上很早就起來了,把自己好好打扮了一下,就去公司了,剛到公司還是很拘謹(jǐn)?shù),接待我的是人事部的主任,他帶我把整個(gè)公司熟悉了一下,就帶我到了自己的座位上,讓我看一下公司的規(guī)章制度,主要是看公司的人事管理制度以及人事作業(yè)程序。第一天上班還是很輕松的,幾乎沒什么事情??人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。人力資源管理就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過程
201*.09.02我的第一項(xiàng)任務(wù)就是把整個(gè)公司員工的資料整理一下,要跟電腦上的資料核對(duì),如果不正確就找他們本人在核對(duì)要和電腦上的資料保持一致,很簡(jiǎn)單的工作,但是不能馬虎,我一份一份認(rèn)真的完成,公司總共分為5個(gè)部門,有采編部,人力資源部,財(cái)務(wù)部,制作部,網(wǎng)絡(luò)部。共有員工98人。人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
201*.09.03今天上午繼續(xù)昨天沒完成的工作,把公司每個(gè)員工都熟悉了一遍感覺還不錯(cuò),嘿嘿??下午開始打字,打公司的規(guī)章制度,今天還接觸了公司各類臺(tái)帳以及工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等各類社會(huì)保險(xiǎn)。也終于明白了所謂的“五險(xiǎn)”是指養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)!耙唤稹笔侵缸》抗e金!拔咫U(xiǎn)一金”是由政府部門頒發(fā)實(shí)施的社會(huì)保險(xiǎn)!拔咫U(xiǎn)”它帶有強(qiáng)制性,規(guī)定適用單位必須無條件執(zhí)行,它也是使用單位必須承擔(dān)的基本社會(huì)義務(wù),對(duì)勞動(dòng)者來說是應(yīng)當(dāng)享受的基本權(quán)利。而“住房公積金”是非強(qiáng)制性規(guī)定,視不同單位規(guī)定有所不同。人力資源人員要具備:具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
201*.09.04今天經(jīng)理講到了公司的發(fā)展,從原先幾人的小公司發(fā)展到今天的不到100的規(guī)模全靠公司那些跟隨公司十幾年的骨干。我在想,以當(dāng)年公司初期的規(guī)模,人手又少,人事方面肯定是老板說了算,幾乎不用設(shè)人力這個(gè)部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、親自派發(fā)獎(jiǎng)金紅包等等,就如同現(xiàn)金的很多中小企業(yè),特別是中小零售業(yè)的管理情況。可是,就如同我現(xiàn)在所看到的,公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理,現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國(guó)家各企業(yè)單位的事物型人力資源。人員招聘、定編定員、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事:部門、車間缺人找人力,人員不合格埋怨人力,績(jī)效等級(jí)評(píng)定不公平投訴人力,甚至管道堵了,電插座壞了都找人力??人力資源部就像一個(gè)救火隊(duì),整天忙于事務(wù)性的工作。我想人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。因?yàn)槿肆Σ块T不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者,比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。這樣,人力部門才有可能騰出手來做更又價(jià)值的工作,進(jìn)而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴,并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。
201*.09.07這幾天公司有幾個(gè)崗位在招人,所以來面試的人也特別多。今天我也跟著經(jīng)理去面試了。發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆畢業(yè)生沒有經(jīng)歷社會(huì)生活的磨煉,難免有時(shí)眼高手低,沒有一個(gè)相對(duì)現(xiàn)實(shí)可行的自我定位,因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁;叵胱约簩W(xué)校的情況,很多學(xué)生大學(xué)四年中對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃,面臨選擇時(shí),難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)擇業(yè)時(shí)極為不利的。通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和
接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
201*.09.08今天總結(jié)人力資源部的概念:“人力資源部”的概念是在上世紀(jì)末從美國(guó)引入的,在此之前,我國(guó)企業(yè)中的人事管理部門叫人事部。人力資源部是對(duì)企業(yè)中各類人員形成的資源(即把人作為資源)進(jìn)行管理的部門。既然把人作為資源來管理,就應(yīng)該考慮到這樣幾個(gè)問題:1.資源是否已得到識(shí)別和配置?
2.如何進(jìn)行資源配置以達(dá)到最優(yōu)化的程度?3.如何進(jìn)行資源的充分利用?4.資源是否應(yīng)根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化而變化?等等。要理解人力資源的內(nèi)涵并完成具體工作內(nèi)容是需要一定的能力和權(quán)限的。有些人士認(rèn)為,人力資源部門定位太低,無法統(tǒng)籌管理公司人力資源的問題。對(duì)此,可以這樣解釋:如果沒有上面所提到的能力,當(dāng)然得不到很高的定位,即使給了,也不能完成使命。相反,如果已具備了該項(xiàng)系統(tǒng)的運(yùn)行能力,并在工作中有出色的表現(xiàn),企業(yè)的老總自然會(huì)賦予相應(yīng)的權(quán)限,促進(jìn)人力資源的建設(shè),從而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。人力資源不同于一般的資源,它是以知識(shí)為基礎(chǔ),以能力為導(dǎo)向的一種復(fù)雜的實(shí)體,其特點(diǎn)是量化分析較難,全面識(shí)別不易,管理要求較高。相信隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的人事管理肯定會(huì)進(jìn)入人力資源管理的境界。
(1)
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打根基?蓜e小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。周記(2)
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天我都?huì)非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)語音交流,語音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
周記(3)
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,同時(shí)也對(duì)組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
周記(4)
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情,F(xiàn)在不知不覺一個(gè)月很快過去。其實(shí)如果可以的話,真想每天多24個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會(huì)體驗(yàn)到。果然沒錯(cuò)。 一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
第四篇:大學(xué)生暑期人力資源實(shí)習(xí)日記大學(xué)生暑期人力資源實(shí)習(xí)日記
本文由公文素材庫(kù)www.7334dd.com)老年人得的一種病,還給我們普及了一些生活常識(shí),這位醫(yī)生粗略的說了事業(yè)單位的工作,都是固定工資,但是五險(xiǎn)一金之類的福利都有,工作壓力也比較小,對(duì)工作環(huán)境也比較滿意。之后,醫(yī)生還建議我們?nèi)ニ麄兊恼た疲簿褪俏覀兯f的“人事科”。謝謝醫(yī)生的熱情之后,我們就下樓觀察去了。其實(shí),有時(shí)候一個(gè)人的言談舉止就能反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的思想文化。員工與單位之間息息相關(guān)。一路走來,很少能看到先進(jìn)的電子設(shè)備,還發(fā)現(xiàn)這個(gè)醫(yī)院的人幾乎都知道人事科,還知道它具體的辦公地點(diǎn),但是具體了解到什么程度我們就無從得知了。很巧的是,一位醫(yī)生剛好要去人事科簽字,她就帶著我們?nèi)チ,第一次直接與人事科的工作人員有正面的接觸。在去的路上,心里還有一些緊張與不安,各種可以想到的結(jié)果都在腦子里像過電影一般走了一遍,之后后來的場(chǎng)景沒有我想象的辛苦。人事科的主任在給我們簡(jiǎn)單的講解了人事科的主要職責(zé)與功能后,還對(duì)自身醫(yī)院做了粗略介紹,在談到如何考核時(shí),主任說,他們有專門的考核辦,這個(gè)歸屬于財(cái)務(wù)科直接管理。主任還給我們看了員工管理手冊(cè)。非常感謝這里每一位熱情的天使們。
這家醫(yī)院雖然沒有市四院那么宏偉的建筑,但是也有自己的特色,這里的環(huán)境相對(duì)于四院來說沒有那么亮堂,但是醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度都很好。
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