第一篇:電力公司實(shí)習(xí)報(bào)告
電力公司實(shí)習(xí)報(bào)告
尊敬的老師:
首先,非常高興能向您和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這個(gè)幾個(gè)月來(lái)在工作中的心得體會(huì)。
我是201*年10月剛剛走出大學(xué)校門(mén)進(jìn)入井陘縣供電有限公司工作的大學(xué)生何曉紅。能進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶(hù)服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的電力知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)體現(xiàn)我的人生價(jià)值,使我感到非常的榮幸和自豪。
國(guó)家電網(wǎng)公司成立于201*年12月29日,是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意進(jìn)行國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國(guó)家控股公司的試點(diǎn)單位。201*年底公司凈資產(chǎn)5459.5億元。公司名列201*年《財(cái)富》全球企業(yè)500強(qiáng)第24位,是全球最大的公用事業(yè)單位。國(guó)家電網(wǎng)公司是關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命,經(jīng)營(yíng)區(qū)域覆蓋26個(gè)省、自治區(qū)、直轄市、覆蓋國(guó)土面積的88%,供電人口超過(guò)10億人,管理員工148.6萬(wàn)人。 在電力公司我被分配到了營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。電力營(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)核心業(yè)務(wù),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中具有導(dǎo)向作用。我相信我一定會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)來(lái)豐富自己。
一、電力營(yíng)銷(xiāo)的概念
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,電網(wǎng)企業(yè)面臨越來(lái)越多的市場(chǎng)問(wèn)題,如何開(kāi)拓市場(chǎng)首先就要分析客戶(hù)對(duì)電力產(chǎn)品的需求,以及如何滿足客戶(hù)的需求,贏得客戶(hù),進(jìn)而發(fā)展市場(chǎng)。
電力營(yíng)銷(xiāo)就是電網(wǎng)企業(yè)在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,以滿足人們的電力消費(fèi)需求為目的,通過(guò)電網(wǎng)企業(yè)一系列與市場(chǎng)有關(guān)的活動(dòng),提供滿足消費(fèi)者需求的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)。
電力營(yíng)銷(xiāo)的核心是,電網(wǎng)企業(yè)必須面向市場(chǎng)、面向消費(fèi)者,必須適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,并要為消費(fèi)者提供合格的電能和滿意的服務(wù);要用最快的速度將電能送達(dá)消費(fèi)者手中。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該而且只能在消費(fèi)者的滿足之中實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。
二、電力營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
電力營(yíng)銷(xiāo)與其他商品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣,都具有傳播某種觀念、滿足某種需求及消用的共同特點(diǎn)。但是由于電能這種商品的特殊性,它的生產(chǎn)、傳輸、分配及消費(fèi)在同一瞬間完成,發(fā)電量、供電量、售電量、售電量的多少完全取決于客戶(hù)實(shí)際的電力消耗。所以電力營(yíng)銷(xiāo)的策略、方法、重點(diǎn)和技巧都不同 于其他商品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),電力商品不僅具有商品屬性,還具有突出的社會(huì)屬性,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)。這就決定了電力營(yíng)銷(xiāo)與其他商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有不同的特點(diǎn)。
1.電力營(yíng)銷(xiāo)的連續(xù)性
電力產(chǎn)品生產(chǎn)、傳輸、使用在同一時(shí)刻完成,從電能的產(chǎn)生到最終deep消耗沒(méi)有時(shí)間間隔,這一生產(chǎn)特點(diǎn)決定了電力營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)是連續(xù)的。
2.電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)是終端客戶(hù)
一般商品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),其營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)不僅在于終端客戶(hù),而且對(duì)商品營(yíng)銷(xiāo)的中間環(huán)節(jié)同樣重視。任何一環(huán)節(jié)做不好,都將影響整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作。但電力營(yíng)銷(xiāo)則不同。它營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)始終在終端客戶(hù),因?yàn)榘l(fā)電量、售電量的多少并不由發(fā)電公司和電網(wǎng)公司決定,而完全決定于客戶(hù)實(shí)際用電量的大小。而電力系統(tǒng)的功率在任一瞬間總是平衡的,否則系統(tǒng)就不能安全穩(wěn)定的運(yùn)行,為了確保電力系統(tǒng)連續(xù)、可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行,供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)就應(yīng)放在終端客戶(hù),綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)策略,引導(dǎo)終端客戶(hù)主動(dòng)按照系統(tǒng)運(yùn)行的需要,合理安排負(fù)荷。
3.電力商品沒(méi)有市場(chǎng)生命周期
電力商品不同于其他商品,基本不存在市場(chǎng)壽命周期的問(wèn)題。從電能發(fā)明以來(lái),電能已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)的二次能源,并已經(jīng)深入到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,人類(lèi)已離不開(kāi)電力。電力商品雖然與時(shí)間的變化沒(méi)有太大關(guān)系,但受自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、地理環(huán)境、氣象、季節(jié)變化的影響較大。所以電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)根據(jù)電能這一特點(diǎn)選擇相應(yīng)的策略。
.電力科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步不能直接體現(xiàn)在電能商品上
其他商品的技術(shù)進(jìn)步往往都直接體現(xiàn)在商品本身的功能、款式等方面,而電力科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步只能反映在提高電能質(zhì)量、供電可靠性、服務(wù)水平和管理水平,降低運(yùn)行、維護(hù)成本等方面,這是電力商品的重要特點(diǎn),也是電力營(yíng)銷(xiāo)的重要切入點(diǎn)。
5.價(jià)格策略與其他商品不同
一般商品的價(jià)格在市場(chǎng)規(guī)律的作用下,價(jià)格圍繞價(jià)值波動(dòng),企業(yè)可以根據(jù)自身的生產(chǎn)成本及利潤(rùn)水平來(lái)決定其銷(xiāo)售價(jià)格,但電力商品價(jià)格受到政府嚴(yán)格管制,電力企業(yè)不能完全獨(dú)立的運(yùn)用價(jià)格策略。這與電能的重要性密不可分。
在市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè),不僅要善于挖掘客戶(hù),并不斷滿足其需求,而且還必須積極、主動(dòng)地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,必須做好戰(zhàn)略規(guī)劃,制定好具體的營(yíng)銷(xiāo)策略。
三、電力營(yíng)銷(xiāo)策略
正因?yàn)殡娏I(yíng)銷(xiāo)與其他商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同,所以電網(wǎng)企業(yè)有自己的用來(lái)在目標(biāo)市場(chǎng)下實(shí)現(xiàn)利益遠(yuǎn)景的一整套營(yíng)銷(xiāo)手段。體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
第二篇:設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)設(shè)計(jì)公司的實(shí)習(xí),了解設(shè)計(jì)師的基本工作程序。工作方法。職業(yè)素質(zhì)要求。畢業(yè)后能更好適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和社會(huì)的要求,同時(shí),也是檢驗(yàn)自己在校的學(xué)習(xí)下的成果,彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)之不足,提高綜合設(shè)計(jì)的技能,以達(dá)到專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。
1.了解設(shè)計(jì)院的工作程序,設(shè)計(jì)師的基本工作內(nèi)容和工作方法。
2.了解設(shè)計(jì)不同專(zhuān)業(yè)相互合作方式,學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師的職業(yè)素質(zhì),及協(xié)調(diào)能力。
3.結(jié)合實(shí)際工作,學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖,進(jìn)行設(shè)計(jì)方案和施工圖的繪制。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.了解設(shè)計(jì)公司的工作和程序,設(shè)計(jì)師的基本工作和工作方法,了解設(shè)計(jì)公司的不用工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。
2.了解有關(guān)設(shè)計(jì)的法規(guī).規(guī)范.標(biāo)準(zhǔn).結(jié)合實(shí)習(xí)工作,在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師的具體安排下,學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖,進(jìn)行設(shè)計(jì)方案或施工圖的繪制。
3.指導(dǎo)教師檢查指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作。
實(shí)習(xí)日期:
201*年11月10號(hào)至今
實(shí)習(xí)地點(diǎn),單位:
地點(diǎn):
單位:
實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò):
大四上學(xué)期,我有幸來(lái)到錦化化工工程設(shè)計(jì)有限公司實(shí)習(xí),在為期兩個(gè)月之久的實(shí)習(xí)期里,我進(jìn)一步了解了景觀的深刻內(nèi)涵,從書(shū)面的理論水平攀升到與實(shí)際結(jié)合的新的高度,同時(shí),對(duì)具體設(shè)計(jì)流程,平面圖,立面圖,剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會(huì),空間概念也逐漸明晰,對(duì)未來(lái)有了新的定位,相信這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷在我未來(lái)的景觀設(shè)計(jì)生涯中將發(fā)揮不可替代的作用。以下是我實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和心得體會(huì)。
實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我來(lái)到設(shè)計(jì)公司,端詳那些即將陪伴我度過(guò)兩個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)光的新同事們,環(huán)顧著那全然不同于學(xué)校的新環(huán)境,看著辦公桌上那一疊疊圖紙和墻壁上貼著的成果圖,心情用激動(dòng)萬(wàn)分來(lái)形容一點(diǎn)不為過(guò),強(qiáng)烈的表現(xiàn)沖動(dòng)涌上心頭,我下定決心,把這里當(dāng)作人生新的戰(zhàn)場(chǎng),來(lái)走好人生關(guān)鍵一步,證明自我,超越自我。
剛來(lái)的時(shí)候,所長(zhǎng)就給我找了個(gè)指導(dǎo)老師,他的名字叫李慎華,由于我是自己搬電腦來(lái)的,所以平常在學(xué)校做的設(shè)計(jì)都在電腦存著,所長(zhǎng)把師傅找來(lái),讓我們認(rèn)識(shí)一下,以后好跟著他學(xué)習(xí),他開(kāi)始也沒(méi)有給什么活,就看了我平常在學(xué)校做的設(shè)計(jì),給我指點(diǎn)了一下,在以
后的日子里他就是我的指導(dǎo)老師。
來(lái)這的前兩星期,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,有的時(shí)候看看書(shū),看看別人畫(huà)的圖,給自己找點(diǎn)事做。過(guò)了兩周以后,最終還是師傅給我指了條路,他告訴我一些簡(jiǎn)單的要求讓我軟件畫(huà)些圖,終于有事情做了,于是我就乖乖的做起了圖。說(shuō)實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常畫(huà)圖,速度和質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)都是很高的,可是當(dāng)我以很快的速度完成后,師傅指出了很多規(guī)范上的不足,然后他就耐心地告訴我設(shè)計(jì)的流程和不同建筑種類(lèi)的設(shè)計(jì)規(guī)范要求。
首先,是對(duì)建筑的整個(gè)流程的了解。建筑物的形成、流程如下:投資商投資--國(guó)家審核批準(zhǔn)--設(shè)計(jì)院做出建筑方案--中標(biāo)--設(shè)計(jì)院進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設(shè)計(jì))--建設(shè)部審核批準(zhǔn)--施工單位施工--監(jiān)理進(jìn)行審核--施工完成,交工--裝潢公司進(jìn)行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。整個(gè)過(guò)程中,建筑的設(shè)計(jì)部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時(shí)候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計(jì)時(shí)也有它的過(guò)程:做方案(必須符合結(jié)構(gòu)要求)--進(jìn)行平面設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)的同時(shí),由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整,平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求,調(diào)整的同時(shí),結(jié)構(gòu)師進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),兩者屬于同步進(jìn)行,同步完成)--立面,剖面設(shè)計(jì)--水電,供暖,電梯設(shè)計(jì)。
對(duì)這一些方面有了大致的了解后,我們進(jìn)行了實(shí)際操作--繪圖。繪圖所用程序?yàn)閍utocad--計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)。程序具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二維繪制。繪圖,要先對(duì)功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟:軸線--墻線--門(mén)窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開(kāi)始畫(huà)一些簡(jiǎn)單的房屋平面圖,學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過(guò)程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細(xì)心和耐心去修改。
在以后的日子里,進(jìn)入了上班的模式,幫助別人干點(diǎn)小活,也參與幾個(gè)小型的方案的設(shè)計(jì),但是我的設(shè)計(jì)一般不被使用,因?yàn)槲曳桨高處在現(xiàn)實(shí)與理想的交融處,也就是不結(jié)合實(shí)際,但是這可以鍛煉我的思考 ,積累更多的經(jīng)驗(yàn)來(lái)為以后做鋪墊,方案的設(shè)計(jì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,好的方案的出爐,需要更多思考和更多的經(jīng)驗(yàn)做后盾的,而我是一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,對(duì)一切都不是那么的熟悉,這有從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)。
在所里作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,什么小活都干,可以說(shuō)會(huì)有學(xué)長(zhǎng)給你活叫你做,有時(shí)候給別人給你一個(gè)平面圖叫你畫(huà)立面和剖面,都是設(shè)計(jì)好的,這樣的活并不簡(jiǎn)單,也需要開(kāi)發(fā)大腦資源和充分的想象力,還有要準(zhǔn)備多次的修改,好的方案都是在多次修改中完成的,我也不例外。有時(shí)候別人給你個(gè)小區(qū)讓你用ps處理,這都是常見(jiàn)的事,所以學(xué)到ps也是當(dāng)務(wù)之急,在這段實(shí)習(xí)的過(guò)程中,ps的水平也得到了提高,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,不會(huì)的有高手在,大部分都是精英。在我們所里,3d是不常用的,一般做效果圖都拿到效果圖公司去做,大部分人都用sketchup來(lái)畫(huà)效果圖來(lái)表現(xiàn)一下,所以在這不會(huì)3d可以,但一定要會(huì)sketchup這也是方案表達(dá)的一種形式。以上這些都是畫(huà)圖手段,必不可缺少的,想要提高自己的修養(yǎng),關(guān)鍵要不時(shí)的學(xué)習(xí),我們這設(shè)計(jì)院有好多書(shū),沒(méi)有事情做的時(shí)候就用看書(shū)來(lái)提高自己,總之學(xué)到東西就行。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,除了要對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐之外,還要學(xué)會(huì)處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng),連接著這個(gè)社會(huì)中的每個(gè)人,而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴(kuò)張,并且保持其完好的狀態(tài),就有在社會(huì)中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會(huì)。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太復(fù)雜和過(guò)分重要,畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來(lái),要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時(shí)間慢慢積累和沉淀。由于這次實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,因此并沒(méi)有多少時(shí)間讓我對(duì)設(shè)計(jì)院的同事進(jìn)行詳盡的交流,一般只能夠把握在每天的吃飯過(guò)程中以聊天的方式促進(jìn)了解。除此之外,在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,還有兩次聚餐
和一次集體戶(hù)外活動(dòng)的機(jī)會(huì),我也積極參加了,這多少也會(huì)增加我與同事之間的交流。能夠在短時(shí)間之內(nèi)認(rèn)識(shí)到了一批設(shè)計(jì)人員,相信這是我在實(shí)習(xí)中獲得的寶貴的人際關(guān)系資源;但是對(duì)于自己在交流上的不夠積極主動(dòng)以及他們交流的有限性,成為了我在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中的失敗教訓(xùn)的一部分。
實(shí)習(xí)心得:
其實(shí),兩個(gè)月下來(lái),才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)四年學(xué)的知識(shí)太少太少了,專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)只接觸個(gè)皮毛,我突然發(fā)現(xiàn)我的未來(lái)、我的希望、我得曙光……我要努力學(xué)習(xí),畢業(yè)前的一年內(nèi),我要大補(bǔ),充實(shí)每一天,每一天都有新的收獲,每一天都有進(jìn)步!
在公司這段時(shí)間,充分的讓自己了解的更多,更全面。通過(guò)與其他同事的交流,間接的了解一些規(guī)范、控規(guī)方面的內(nèi)容,以前只是理論上研究,現(xiàn)在在公(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源www.7334dd.com)司通過(guò)圖紙,實(shí)際的工程去接觸,別有一番味道!
總體來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這次在公司的實(shí)習(xí)還算是比較滿意的。首先,這次實(shí)習(xí)達(dá)到了我設(shè)定給自己的最低要求:初步了解到公司的架構(gòu)設(shè)置和工作流程、工作環(huán)境,設(shè)計(jì)人員的日常工作開(kāi)展情況,以及認(rèn)識(shí)到一些從事設(shè)計(jì)工作的結(jié)構(gòu)師、設(shè)計(jì)師等等。其次,我還提高自己對(duì)電腦制圖軟件的應(yīng)用水平,并學(xué)到了一些以前從來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)的制圖軟件。除此之外,在多次的修整制圖的過(guò)程當(dāng)中,讓我加深了對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)。不過(guò)令我覺(jué)得不滿意的地方還有很多:在日常的交流中不夠主動(dòng)積極,引致在工作時(shí)產(chǎn)生困難;此外,自己的電腦軟件操作水平有限,再進(jìn)行工作的過(guò)程中往往遇到相當(dāng)大的難度……相信我能夠充分吸取這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在日后的工作中能夠完善自我,盡自己最大的能力成為能夠?qū)ι鐣?huì)做出貢獻(xiàn)的年青人。
第三篇:設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
“新課標(biāo)”培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)合大唐文化傳媒集團(tuán)大型文藝演出
第四篇:房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí) 習(xí) 報(bào) 告
時(shí)間過(guò)的很快 ,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活就結(jié)束了,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。而在工作中可能會(huì)碰到很多的問(wèn)題而沒(méi)有人來(lái)幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容
我對(duì)房地產(chǎn)有很大的興趣,尤其是房地產(chǎn)的銷(xiāo)售類(lèi)。它有著很高的利潤(rùn),憑著這個(gè)我決定從事房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)一職。
這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有幾月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)商品房銷(xiāo)售,但在這實(shí)習(xí)期間,我跟從主管學(xué)習(xí),熟悉房屋銷(xiāo)售的各種知識(shí)。主要的工作流程是接聽(tīng)電話
→迎接客戶(hù)→介紹樓盤(pán)→購(gòu)買(mǎi)洽談→帶看現(xiàn)場(chǎng)→填寫(xiě)客戶(hù)資料→客戶(hù)追蹤。工作的每個(gè)步驟都有很多需要注意的地方,這都要慢慢學(xué)習(xí)的。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼;叵氘(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情,經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的,從這個(gè)角度說(shuō),我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
2.實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了從理性到感性的認(rèn)識(shí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很大的進(jìn)步。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并提高了自己的實(shí)際工作能力,對(duì)畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ),提高了自信心。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。在實(shí)習(xí)期
間我發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)表面現(xiàn)象千差萬(wàn)別,管理方式各有特色,但歸根到底,都可以用我們?cè)诜康禺a(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的原理和相關(guān)的分析來(lái)解釋?zhuān)栽谛F陂g努力掌握理論知識(shí)仍然是我們專(zhuān)科階段的重中之重,但這樣的理論學(xué)習(xí)只有與相關(guān)實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)才更有生命力,也更能顯現(xiàn)出它的價(jià)值。所以我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)最重要的意義就在于使我們切實(shí)認(rèn)識(shí)到本專(zhuān)業(yè)的社會(huì)價(jià)值,是我們?cè)诓饺肷鐣?huì)成為一個(gè)能獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和責(zé)任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會(huì)更努力地積累理論知識(shí),使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的人才。
感謝這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的老板,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
第五篇:公交公司實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),我在公交集團(tuán)客一分公司15車(chē)隊(duì)確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少學(xué)校了學(xué)不到的知識(shí)和技能,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了一些見(jiàn)識(shí)以及動(dòng)手實(shí)操能力。實(shí)習(xí)三個(gè)月我們?cè)诠患瘓F(tuán)主要實(shí)習(xí)了三個(gè)方面:運(yùn)營(yíng)調(diào)度、服務(wù)、安全,主要負(fù)責(zé)307,302,304,和361四輛車(chē)。
一、 運(yùn)營(yíng)調(diào)度
我們被分配到車(chē)隊(duì)的前兩個(gè)月主要實(shí)習(xí)了運(yùn)營(yíng)調(diào)度,五個(gè)人分成了兩個(gè)小組,兩個(gè)人和運(yùn)營(yíng)調(diào)度組長(zhǎng)實(shí)習(xí)一個(gè)月,其他三個(gè)人和調(diào)度員師傅學(xué)習(xí)調(diào)度員發(fā)車(chē)一日流程。然后互調(diào)工作在實(shí)習(xí)一個(gè)月。
(1) 運(yùn)營(yíng)調(diào)度上路檢查
期間,我們主要和調(diào)度組長(zhǎng)學(xué)習(xí)了上路檢查站桿站牌是否有損壞,以及小廣告等覆蓋物的及時(shí)清理,檢查駕駛員中途區(qū)段點(diǎn)是否規(guī)范停車(chē),二次進(jìn)站等,此外還有高峰時(shí)間段的客流調(diào)查。有大型活動(dòng)時(shí),例如,自行車(chē)比賽影響了公交車(chē)的正常運(yùn)行以及發(fā)車(chē)間隔,我們負(fù)責(zé)上路去了解路況,與調(diào)度員及時(shí)取得聯(lián)系,匯報(bào)比賽情況,以確保調(diào)度員調(diào)配好發(fā)車(chē)間隔。
(2) 調(diào)度員實(shí)操
公交調(diào)度員職責(zé)是調(diào)配公交車(chē)的正常運(yùn)營(yíng)。及遇到脫班、拋錨等情況,及時(shí)改變發(fā)車(chē)頻率,或請(qǐng)求車(chē)場(chǎng)增派車(chē)輛等等
調(diào)度工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單其實(shí)要有較高業(yè)務(wù)技能的工作,將調(diào)度業(yè)務(wù)操作好,不僅能夠增加公司收益,還能夠使車(chē)輛運(yùn)營(yíng)有序,乘客滿意,樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。作為一名實(shí)習(xí)調(diào)度員,除了做好日常的工作,學(xué)習(xí)調(diào)度知識(shí)也是非常重要的。通過(guò)學(xué)習(xí),我越發(fā)感覺(jué)到自己調(diào)度知識(shí)的貧乏,越發(fā)覺(jué)得調(diào)度知識(shí)博大精深永無(wú)止境,要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度我所學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為一名實(shí)習(xí)調(diào)度員,我的工作的態(tài)度是認(rèn)真的,思想是過(guò)硬的。在做每件事情的時(shí)候,我總是在想自己有什么長(zhǎng)處和短處,需要向那些人學(xué)習(xí),需要準(zhǔn)備什么東西。在和調(diào)度員師傅的交流中,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我總是盡自己最大的努力保質(zhì)保量的完成。這一個(gè)月來(lái),我認(rèn)為自己在思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上都有了明顯提高,這些進(jìn)步是調(diào)度員師傅對(duì)我積極的支持和幫助的結(jié)果,從她身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。
這一個(gè)月實(shí)習(xí)調(diào)度過(guò)程中,我主要和調(diào)度員王師傅學(xué)習(xí)了如何簽路單,電腦的操作,調(diào)配好發(fā)車(chē)間隔,平日發(fā)車(chē)以及末日發(fā)車(chē),高峰時(shí)間發(fā)車(chē)間隔的正確調(diào)整。掌握好司機(jī)售票的上下班交接班的工作流程,遇有雨天雪天等特殊情況時(shí),我和調(diào)度員師傅學(xué)習(xí)到了遇事不慌不忙,從事謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,正確調(diào)整發(fā)車(chē)間隔,保證發(fā)車(chē)間隔大不是人為因素,高峰堵車(chē)時(shí)段,車(chē)輛不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)準(zhǔn)時(shí)發(fā)下班車(chē)時(shí) 及時(shí)調(diào)整好發(fā)車(chē)間隔,盡量減少乘客的候車(chē)時(shí)間。
二、 服務(wù)實(shí)習(xí)過(guò)程
我們兩個(gè)人的小組,實(shí)習(xí)完調(diào)度后又和服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)宋隊(duì)實(shí)習(xí)了半個(gè)月,主要學(xué)習(xí)公交服務(wù)過(guò)程中的工作流程。
我們 跟隨隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行車(chē)輛的服務(wù)檢查。在這當(dāng)中,我也深刻感覺(jué)到了司機(jī)的熱情與辛苦。我每天都在不同的車(chē)輛上檢查司機(jī)的服務(wù),有關(guān)規(guī)定,司機(jī)要做到“三個(gè)一”,所謂的“三個(gè)一”就是:“一聲問(wèn)候,一句引導(dǎo),一個(gè)微笑”。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的檢查與努力,大部分的司機(jī)都做到了,乘客一上車(chē),司機(jī)就面帶微笑說(shuō):“您好,上車(chē)刷卡請(qǐng)往里面走!边@讓我很感動(dòng)。公交是城市的窗口,服務(wù)是文化的象征。他們默默地奉獻(xiàn),他們無(wú)私的為人民服務(wù),無(wú)論嚴(yán)寒都阻擋不了他們的熱情。
我們還在車(chē)站內(nèi)進(jìn)行車(chē)輛衛(wèi)生檢查,檢查車(chē)輛地面,以及座椅,前后左右側(cè)面玻璃的衛(wèi)生。還有當(dāng)我看到售票和司機(jī)在場(chǎng)站內(nèi)刷車(chē)的那種積極認(rèn)真的工作態(tài)度,我內(nèi)心深處無(wú)比的敬佩!讓我深刻感受到公交是一個(gè)公益性服務(wù)性比較強(qiáng)的企業(yè),公交員工是甘于奉獻(xiàn)無(wú)私奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)向上的一個(gè)大集體。讓我感覺(jué)到了家的溫馨!路隊(duì)的生活緊張而歡快,這里的人情味最濃,這里的感情最真。路隊(duì)可以說(shuō)是公交工作的整體縮影,單位雖小,事物繁雜,要想真正了解公交,這絕對(duì)是條捷徑,公交的人、事、物,在這里體現(xiàn)無(wú)疑。王隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)長(zhǎng)以及服務(wù)安全隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們照顧有嘉,在生活中幫助我們?cè)S多,讓我深受感動(dòng)。
三、 安全實(shí)習(xí)過(guò)程
安全是指在運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中,能將人或物的損失控制在可接受水平的狀態(tài),換言之,安全意味著人或物遭受損失的可能性是可以接受的。
在這半個(gè)月內(nèi)我們和劉隊(duì)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí),了解了公交對(duì)交通事故的處理辦法判斷是我方責(zé)任還是對(duì)方責(zé)任。以及對(duì)司機(jī)超速的處理辦法。上路檢查車(chē)輛的準(zhǔn)點(diǎn)率,檢查駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)輛時(shí)是否嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī)、上級(jí)單位的安全規(guī)章制度、上級(jí)安全生產(chǎn)禁令等。檢查是否存在非專(zhuān)職駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)駕駛單位車(chē)輛。機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)耸欠翊嬖跓o(wú)行車(chē)路單開(kāi)車(chē)、酒后駕車(chē)、超載、超速行駛等違法違章行為等。檢查車(chē)輛橫直拉桿球頭是否松動(dòng),滅火器是否失效,燈光、雨刮、喇叭等是否正常。
實(shí)習(xí)總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)期間雖然很辛苦,但我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是基礎(chǔ),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。這次暑假實(shí)踐,時(shí)間
雖然很短,但我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以體會(huì)到的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)具備的各種能力,為以后奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。時(shí)間如梭,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,短暫而充實(shí);厥自谶@三個(gè)月的實(shí)習(xí)點(diǎn)滴,讓我學(xué)到了不少為人處事方面的能力,這也是我及將踏入社會(huì)的一次小小鍛煉。
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我鍛煉了自己與人交往的能力,也增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;也讓我養(yǎng)成了積極面對(duì)一切的心態(tài),做事更加認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待別人要以一顆感恩的心,這樣,我們的人生才充滿意義。自信與良知,是我做人的原則,坦然面對(duì)人生,讓每一天都活得快樂(lè)。
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