第一篇：暑期個人專業(yè)實踐報告書

廣告學專業(yè)除了必須擁有較好的創(chuàng)意意外，還必須具有較好的口才，懂得對自己才創(chuàng)意進行完美的描述，從而為創(chuàng)意加分,并且需要極佳的耐心最大程度地讓客戶滿意，并從對方的角度明白他們想要的是什么。作為服務人員而言，口才是必不可少的一項技能，所以我選擇了這個單位進行我的暑期實踐，以期使自己的交流能力得到較大的進步。

實踐內容：

社會實踐有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，社會實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。雖然學什么不一定非要實踐于那一行，即使少了些豐富多彩的經歷，可這樣可以學以致用也值了。作為一名即將升入大三的學生，這個暑假我在一家診所里作了最基本的調查活動，并在此以實驗報告的形式將我的暑期結果做一個記錄。

這家診所是最基本的日常病情治療小診所，為當地人們免費基本檢查，劃價，開藥等部分組成，是人們生活的最基本保障。診所就位于地區(qū)的繁榮地帶，方便了老百姓的生活所需。當他們遇到了普通的病癥或是想要開處方領取常用藥品時，只需攜帶他們的職工醫(yī)療保險卡即可。首先可以先咨詢當天的坐診醫(yī)生，就病情和不舒服之處與其做一個交流。隨后可帶上開好的處方劃價取藥即可，如有需要通過打點滴等小型治療方式解決病癥的即可在診所里進行治療。其內容與方式還是比較方便，易于老百姓操作的。診所里工作人員并不是很多，只有幾個輪班醫(yī)生和多個護士還有一些幫忙做雜工的。有個醫(yī)生是鄰居的朋友，我平常都親切稱呼她為小e。她在這個診所里做了十幾年了，最擅長的是給小孩打針。雖然我也很想學到她的這門“手藝”，但是難度系數也太大了，實在不敢恭維呀。

在xx的診所里我首先學會了血壓的測量還有最簡單的體溫測量和溫度計消毒。一般測量血壓的都是上了年紀的老奶奶和爺爺，都很好說話。量血壓時了解了測血壓前被測者應充分休息，勿吸煙喝酒喝咖啡，不可憋尿。被測者應采取坐位或臥位的姿勢，氣囊應縛在上臂中1/3，不可過松，也勿過緊，否則血壓值會降低。注氣時速度要慢，水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。聽診器應放在手肘的動脈處，再放氣后出現第一音時為收縮壓即為高壓，繼續(xù)放氣至聲音消失或者變調時為舒張壓即為低壓。量體溫時，首先要把溫度計度數甩到35攝氏度以下，然后將溫度計置于病者的舌下，并告誡病者不可用力咬及說話，等時間過了3至5分鐘，取出溫度計，讀取溫度數據后，先用衛(wèi)生紙擦拭干凈，再以酒精棉片消毒，以旋轉方式自尾端擦至水銀端，然后裝入保護盒中。當然，口溫只是測量體溫的方式之一，除此之外，還有耳溫、額溫、腋溫、肛溫。　

此外，我還學會了發(fā)熱處理。最常用的方法是服用解熱鎮(zhèn)痛藥。如阿司匹林，應在飯后半小時服。除了藥物降溫外，還可用物理方法降溫，常用的方法有：①酒精擦浴，以30％－50％酒精，輕涂病人的頸項，上肢、手心手背等地方。每次15-30 分鐘。酒精擦浴的優(yōu)點是溫和，不像藥物降溫那樣難控制、有副作用，而且可以隨時進行。②冷敷：常用冷毛巾置于患者頭部，也可將冰袋置于腋窩處。

印象最深刻的就是給別人打針，第一次給別人打針，怎么也不敢下針，還是xx醫(yī)生助了我一臂之力，扎下去了。第二個給一個中年婦女打的，我怕針扎不進去，就稍微用力了一點，結果婦女哎呦了一聲，嚇的我一身冷汗，忙給人家道歉，還好人家沒有責怪我，可嚇死我了。當然了，我也只是給幾個病人注射過，而且他們的血管都是很直的，難度系數最低，難度系數高了我可不敢上。

診所里的醫(yī)生經常給各種小孩子打針，我也親眼目睹了這一情況，這中間難免會出現各種不配合的小孩子，不過醫(yī)生每次都會用不同的辦法把他們一個個治的服服帖帖，到最后都愿意打針。診所里定期都有為小孩子們提供免費接種各類疫苗的服務，使小孩子既獲得了方便，又從小就獲得了身體的安全保障。正如橫幅所言“關注兒童健康，關懷兒童成長”。除了為小孩子們服務，還有就是為成人的百姓提供日常的體檢，比如量血壓，抽血檢測各項身體指標是否正常等等，當遇到一些問題的時候，就會給出良好的建議到大醫(yī)院進行深一步檢查，使大家在放心安全的環(huán)境中度過每一天的生活。畢竟，這只是一家小小的診所，專業(yè)的醫(yī)療設備有限，所以只能做到小的基本檢查。起到了一個“及時發(fā)現、及時督促治療”的作用，不過這也為當地人們提供了一個保障。

另外，醫(yī)生也向我介紹了診所里的一些情況，由于各個方面的原因，診所里的人數，設備還有所欠缺。平均是一個醫(yī)生要分管幾千老百姓的身體健康狀況，而且設備也是建設和更好發(fā)展本診所的前提條件。全體診所里的工作人員也是竭盡全力在原有的設備和條件下為老百姓服務的同時，向上級反應請求援助，請求在人力，財力，物力上給予提高。同時，他們也常作為本地區(qū)的代表參加一些更大型的醫(yī)療會議，在學習大醫(yī)院的新觀念，新技術的同時，也積極向他們反應本地區(qū)在近期出現的常見病癥，一同探討好的解決方案，并定期調配專家級的醫(yī)生為百姓進行免費坐診，更好的了解本地區(qū)人們的健康狀況，也更方便上級調配資源來緩解我們的當地之需�！�

苦并快樂，是我對診所的感覺，不管是對人還是對事。雖然，在這個診所里只有短短的幾個星期，不過從中也讓我學到了很多事情。充分和體會到了作為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者，承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。在這里，我十分佩服那些學醫(yī)的學生，他們在掌握先進醫(yī)療技術的同時，還要具有愛崗敬業(yè)，廉潔奉獻，全心全意為人民服務的品格，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，這樣才能更好的為國家的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻。通過這次實踐，我對基礎醫(yī)療機構有了更深一步的了解，更讓我明白不論是大地方，還是小地區(qū)，都會有那么一群身著白大褂的人，在默默的為每一個生命服務，這就是作為醫(yī)生的重大使命，不論是職務的高低，還是地域的大小。

第二篇：暑期社會實踐報告書

201*年暑期社會實踐報告書

——中國電信股份有限公司xxx營業(yè)部 摘要：1.學習了解了電信的各種業(yè)務經營知識及資費、增值業(yè)務、商

務領航、3g業(yè)務等理論知識，并且到營業(yè)廳現場觀摩以及走訪客。

2.為一位阿姨的服務過程，工作人員的教導使我明白了一個工

作人必須有的態(tài)度，自信和知識。

3.參加了電信的3次會議，會議的主題分別是：加強對工作的

認識并提高業(yè)務能力，總結7月份工作并部署8月份工作計劃，優(yōu)秀

營業(yè)員情景演示及會議。

4.對3g有了新的了解。

5.對這次實踐深有感觸：社會才是真正的學校。

正文：暑假期間為了提高自己的社會實踐能力，拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自

己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并且能夠在生活

和工作中很好地處理各方面的問題。我便到我們鎮(zhèn)的電信營業(yè)部工

作，開始了這個假期的社會實踐。

這次暑假實踐是從七月二十號到八月二十號，期間還休息了近

六天。首先第一天去的時候工作人員詳細的向我們介紹了營業(yè)廳，還

帶我們參觀了營業(yè)廳，在參觀前，老師給了我們提出了問題，要我們

搞清楚營業(yè)廳的分區(qū)，各功能，設施等并且提出不足。我們觀察時注意到了大的明顯的地方而忽略了細節(jié)，比如營業(yè)廳門前的車輛排放問題、飲水機中的紙杯等問題。這些看似可以忽略的細節(jié)在某種情況下，就是決定成敗。還告訴我們現在通信行業(yè)競爭激烈，只有從細節(jié)抓起，從顧客的出發(fā)，以人為本，才能給顧客留下好印象，才能留住客戶。第一天他就讓我們多了解了解關于電信的知識，知道電信的各種業(yè)務經營知識及資費、增值業(yè)務、商務領航、3g業(yè)務等理論知識。在閱讀中我學到了很多從來沒有學過的知識。工作人員囑咐我們認真閱讀了解。以便客戶問起來一問三不知，那就不好了。

第二天，工作人員就讓我們在營業(yè)部呆著，幫些忙。說對我們會有好處的，我們就在那做做這個干干那個，工作半天下來覺得好枯燥無聊呀！不過多久來了位阿姨，一進來就問我現在電信有沒有搞什么活動呀？我細聲細語的向她介紹了一番，她藐視的說道：“我說你聲音還能不能大點，再說來，我就問你有沒有活動，你咯里吧嗦說了一大堆，你以為我很閑啦！”我憋屈的說了聲：“有！”她又發(fā)飆了：“你什么服務態(tài)度呀！有？有什么呀？”我一慌不知道說什么了，昨天看的那些東西全都忘記了。她又加緊語氣：“我說你還能說話呀！”正在我不知所措的時候工作人員過來幫我解圍：“對不起，這孩子第一天來，有些還沒了解，請你多包容。。。。。�！钡饶俏话⒁套吡�，工作人員向我走過來，我心想不好了，要被訓了。然而，他卻語氣平和的說“在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。有些人剛開始打暑期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不

足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”也要完全熟悉業(yè)務知識，學會和別人溝通，這樣會給你帶來很大成功。公司中很多的業(yè)務員都發(fā)展了自己的老客戶，或者可以這樣說他們結識了很多朋友，從客戶發(fā)展到了朋友，會溝通加強了他們的關系�！蔽壹毤汅w味他說的話，認識到了這其中的道理。在接下的幾天我盡心盡力，也受到了不少顧客的夸獎。也和工作人員拉近了關系，時不時的向他們多了解社會上的事情。從而也使我倍加自信！

過了十幾天，工作人員安排我們做暑假市場調查，要我們去店鋪及小公司收集信息。我們走訪了沿街的店鋪，得到了許多相關真實的一手信息資料。反映了客戶的需要和需求。這次的行動對我們自身而受益匪淺，同時也為電信公司決策提供了有效的依據。期間我還參加了電信的3次會議，會議的主題分別是：加強對工作的認識并提高業(yè)務能力，總結7月份工作并部署8月份工作計劃，優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及會議。

實踐期間，我對3g也有了新的了解。以前我對3g的直觀印象就是可以視頻電話，但是在電信深入學習以后才知道它的豐富含

義。實踐期間，指導老師帶領我們體驗到了3g上網的無限魅力。電信提供的無線寬帶上網方式有五種：① www.7334dd.com)才初二，可能有些我認為很簡單的對她并不是那樣，切記不能煩燥，不能講了一遍她沒聽懂就兇學生，這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中，有犯這種毛病，所以后來我改了很多，盡量讓自己耐心。

三、在習題布置與講解上，我要盡量備備課，一定要挑些有針對性的題目給她做，不能做了很多題，但是很多都不是重點，那樣的依然是浪費時間。另外她甚礎比較弱，也先強化了基礎才能夠去提高層次。

第二天，為了改善她懶惰和喜歡走神的毛病，我給她講了我同學的經歷，給她闡明了學生的職責和學習的目的。她似乎懂得了什么，不時地點頭表示同意。此后，我也經常給她聊類似的事，不時地與她交談學習體會。她的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個小時，中間有一段休息的時間。因此，我在以后的講課中，對她的要求漸漸嚴格起來，并經常給她講解懶惰的害處。她雖然聽得進去，但改觀不大，其實我認為這是可以理解的。

在這中間休息的時間里，她會和我聊一些課外的話題，。對于她說的話題，我都認真去聽，從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和她一起分析這些流行文化，討論發(fā)展的趨勢和之所以能流行起 來的原因，從中我發(fā)現她的見解很獨特，同時在我的引導下，她也能有更多更正面的闡述。通過這些交流我告訴她，在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮才會更為全面，這些思路在文章的寫作上是很有用處

的。我平時會布置她用簡單的英語寫一些小隨筆或是日記。她就在這段時間拿給我看，與我分享她的喜怒哀樂。我也就趁此機會修正她句子當中的錯誤，拓寬她的寫作思路。

由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天，她聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。那時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，她卻置之不理。好在我很有耐心，每當她走神時，我都會提醒她，并耐著性子給她講下去。

她做題時，喜歡動嘴，而懶于動手；聽課時，也只是“洗耳恭

聽”，從未做筆記。這正是她學習懶惰的體現。記得有一次我講完后，問她是否還有疑問，她點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復習的效果，我對前一陣教的單詞進行了抽檢，但結果卻使我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是她的原因？不管怎樣，有一點很清楚：她根本沒聽懂。面對懶惰成性的她，我顯得“束手無策”。學習成績的好壞，往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”，我只得不時地督促她，鞭策她，使她逐漸變得勤快起來。

就這樣二十幾天的家教，她也能掌握一些英語學習技巧，對英

語也有了很大的興趣，在做題目時也能夠應對自如，但畢竟英語是慢功夫，我讓她在用以后的學習中也不能松懈。在她學習的過程中我也在完善自己，也在努力學習、積累經驗。真的好多事說起來容易做起來難 。

三． 總結

這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，自己做家教，有很多體會。

1.很多事情說與做完全是兩回事，做事要有計劃，但卻不能完全靠計劃，要有兩手準備在教學的途中就發(fā)生了很多啼笑皆非的事，讓自己不知所措。

2.從事教學工作需要“專（鉆）心”：我為這次這次實踐的順利進行，投入量大量的精力準備。雖說對他們所學知識并沒有什么問題，但我還是找來了教參和教材等好好地備了課，求做到知識上準確

無誤；另外在“怎么教”方面，翻閱了一些教育資料，盡最大可能讓自己的學生吸收自己教授的知識。

3. 從事教學工作需要“耐心：小孩子在學習過程中總會急躁的時候，不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”， 對她在學習中所遇到的障礙需要耐心的講解，一遍不行就兩遍，慢慢來，同時應該反省自己在教學方式是否對路。另外要注重與學生的交流，自己在教學的過程中也要注意掌握更多的知識、信息，也要更深入的了解學生的情況，有利于自己的“有的放矢”。

通過這近半月的實踐，從另一個側面檢驗了自己的學習情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力；同時也發(fā)現了一些自己的不足，是自己在以后的學習生活中不斷的彌補和提高。

開場白

許多學生認為數學是枯燥的、乏味的。一些非數學老師在聽完一堂數學課后，往往這樣評價：思路清晰、語言精練、解題嚴謹，就是太乏味、缺少趣味性，讓人昏昏欲睡。那么，如何調動學生的上課積極性，引發(fā)他們的好奇心？設計好“開場白”，非常關鍵。下面是數學課的幾個片斷：

動手實驗式“開場白”：桌上擺滿了切成各種形狀的蘿卜，大伙好像還在熱列地討論著什么。老師微笑問：“同學們，用一個平面去截一個正方體，截出的面可能是什么形狀？”

懸念式“開場白”：老師一上講臺，故意神神秘秘地說“你們每人隨便想一個自然數，將這個數乘5減7，再把結果乘2加14”。……“你們算得的結果個位數字一定是0”。頓時教室里象炸了鍋似的，……“等你學了字母表示數，你也會算了”。……

故事式“開場白”：為了讓學生體會圖形的邊長、周長、面積在變化過程中的關系，領會列方程解應用題時，關鍵是捕捉到不變的量。老師先給學生講了一個故事：父親的羊越來越多，想拆舊羊圈擴大面積，可是沒有多余的籬笆，怎么辦呢？他叫來了兒子,兒子不慌不忙地說：“爸，我有辦法”。“你看，舊羊圈長70米，寬30米，面積2100平方米。如果改成50米見方的新羊圈，不用添籬笆，羊圈面積就有2500平方米”。

諸如此類的還有：“貼近生活式”開場白；“設疑式”開場白；“名言式”開場白；“趣味式”開場白；“實例式”開場白；“比喻式”開場白等等。向學生提出恰當的問題，激發(fā)起學生的興趣，提高他們學習的積極性。

開場白

許多學生認為數學是枯燥的、乏味的。一些非數學老師在聽完一堂數學課后，往往這樣評價：思路清晰、語言精練、解題嚴謹，就是太乏味、缺少趣味性，讓人昏昏欲睡。那么，如何調動學生的上課積極性，引發(fā)他們的好奇心？設計好“開場白”，非常關鍵。下面是數學課的幾個片斷：

動手實驗式“開場白”：桌上擺滿了切成各種形狀的蘿卜，大伙好像還在熱列地討論著什么。老師微笑問：“同學們，用一個平面去截一個正方體，截出的面可能是什么形狀？”

懸念式“開場白”：老師一上講臺，故意神神秘秘地說“你們每人隨便想一個自然數，將這個數乘5減7，再把結果乘2加14”。……“你們算得的結果個位數字一定是0”。頓時教室里象炸了鍋似的，……“等你學了字母表示數，你也會算了”�！�…

故事式“開場白”：為了讓學生體會圖形的邊長、周長、面積在變化過程中的關系，領會列方程解應用題時，關鍵是捕捉到不變的量。老師先給學生講了一個故事：父親的羊越來越多，想拆舊羊圈擴大面積，可是沒有多余的籬笆，怎么辦呢？他叫來了兒子,兒子不慌不忙地說：“爸，我有辦法”。“你看，舊羊圈長70米，寬30米，面積2100平方米。如果改成50米見方的新羊圈，不用添籬笆，羊圈面積就有2500平方米”。

諸如此類的還有：“貼近生活式”開場白；“設疑式”開場白；“名言式”開場白；“趣味式”開場白；“實例式”開場白；“比喻式”開

場白等等。向學生提出恰當的問題，激發(fā)起學生的興趣，提高他們學習的積極性。

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