第一篇：店經(jīng)理自薦信

尊敬的好利來領(lǐng)導(dǎo)們：

你們好！

我是好利來奧城店的一名領(lǐng)班，06年7月份進入好利來公司，07年6月份轉(zhuǎn)為領(lǐng)班，從進入公司的第一天起我就為自己確立了明確的目標(biāo)：做最出色的自己，憑借自己的能力和公司的信任做出一份令人稱道的業(yè)績來。

懷著這樣的誓愿，我踏踏實實的做好每一天的工作，在一點一滴的工作中積累經(jīng)驗，我注重結(jié)果，也注重完成結(jié)果的每一個細(xì)節(jié)，憑著對工作的這份認(rèn)真和執(zhí)著，今年的元宵節(jié)，我超額完成任務(wù)，剛剛過去的中秋節(jié)任務(wù)是35萬，也是超額完成。在這些過程中我學(xué)到很多，也收獲很多，最值得一提的就是那份無堅不摧的責(zé)任心和那份百折不回的自信心都得到了極大的升華。

在日常的帶店工作中，我也努力協(xié)調(diào)處理好各項矛盾，事無巨細(xì)，務(wù)必躬親，與員工之間都結(jié)成了良好的同事和朋友關(guān)系，培養(yǎng)出了幾個優(yōu)秀的訓(xùn)練員，保證了店內(nèi)營運有條不紊的進行，從今年初至今我店神檢成績平均高于90分就是一個很好的說明。另外，我店的各項任務(wù)指標(biāo)完成的都很出色，在月餅、湯圓、粽子、好多纖、冰粥、提香奶油蛋糕的銷售評比中，與同類店相比均位居前列，常規(guī)品銷售在近期也有了明顯的提高，由于大家共同努力和配合，本人和本人所在的奧城好利來也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰，先后兩次獲得春節(jié)蛋糕銷售優(yōu)秀獎和好多纖面包銷售增長獎，本人也因工作努力和略有成績而數(shù)次獲得激勵卡。在月末評估中一直沒有低于過1.1就是領(lǐng)導(dǎo)對我工作認(rèn)可的最佳佐證。

簡單來講，是我對好利來公司的向往，讓我當(dāng)初邁進了好利來的大門，是好利來公司領(lǐng)導(dǎo)的那份信任，充分調(diào)動了我一個毛頭小子的工作熱情，正是這份信任和熱情的有機結(jié)合終于讓我在工作中有了一點點小小的成績，更堅固了我對公司的這份愛，我感觸最深的就是中秋節(jié)的那天晚上，當(dāng)時我在和家人分享好利來月餅的時候，心想：在這個城市，在這個國度，在一盞盞溫馨的燈光底下有多少人都在和我一樣在用好利來的月餅來度過這美好的中秋佳節(jié)，一種自豪感和幸福感立即油然而生，我為能在好利來工作而自豪，我為能為好利來工作而幸福。

我喜歡嘗試，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡在新的領(lǐng)域里挖掘新的自己，喜歡在新的崗位干出新的業(yè)績，懷著對好利來公司的忠誠，帶著對好利來工作的熱愛，我今天用101%的誠意書寫此申請，鄭重向公司自薦，希望晉升為一名店經(jīng)理。希望領(lǐng)導(dǎo)們給予考察審定，通過調(diào)查，如果公司領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)滿意，希望公司考慮我的晉升問題，我相信自己的能力，我也有的是干勁兒，我迫不及待的希望自己能為公司爭得更大的利益和榮譽！

此致

敬禮！

第二篇：店經(jīng)理

店 經(jīng) 理 崗 位 說 明 書

能力要求：

1、清楚餐飲經(jīng)理的基本職責(zé)和內(nèi)容，并具備行業(yè)專業(yè)知識與技能

2、熟悉青谷店各項工作流程和管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力強；

3、有較強的組織管理能力，具備領(lǐng)導(dǎo)力和個人人格魅力；

4、有較強的洞察力，能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中管理的問題并有效解決；

5、具備很好的計劃協(xié)調(diào)力，能對酒店人、財、物進行有效協(xié)調(diào)；

6、具備良好的溝通能力與人際能力，能與顧客、員工及各部門進行有效溝通；

7、具備培訓(xùn)能力，對下級企業(yè)文化培訓(xùn)及技能培訓(xùn)；

8、教練能力：掌握各項標(biāo)準(zhǔn)，做到能說會講，身體力行。 工作職責(zé)

1、 全面主持和負(fù)責(zé)本店工作，深入學(xué)習(xí)和傳播企業(yè)文化，貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營管理理念，認(rèn)真遵守和貫徹公司的各項規(guī)章制度。定制酒店的經(jīng)營管理年度、月度、周計劃及做措施，并負(fù)責(zé)實施，保證下達(dá)任務(wù)指標(biāo)完成。

2、 負(fù)責(zé)店面經(jīng)營氣氛的布置與營造，體現(xiàn)品牌的的文化與內(nèi)涵。

3、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和提高本店各級員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，工作中進行陪練，并跟蹤檢查進行評價考核，使之成為合格的員工，為公司選拔培養(yǎng)后備人才；負(fù)責(zé)直接下屬的日�？己瞬⒆龊糜涗洝�

4、 嚴(yán)格按照各種工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行計劃，安排和指導(dǎo)前廳和廚房的各項工作，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查餐前準(zhǔn)備情況、餐中執(zhí)行情況，執(zhí)行規(guī)章制度方面的情況進行檢查，負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品、服務(wù)、衛(wèi)生三大質(zhì)量，并收集顧客員工信息反饋，提高顧客滿意度。

5、 負(fù)責(zé)保證正常的生產(chǎn)和經(jīng)營安全，對采購和環(huán)境衛(wèi)生等生產(chǎn)環(huán)節(jié)加以現(xiàn)場監(jiān)控，負(fù)責(zé)預(yù)防和消除安全隱患，貫徹（消防法）和（食品衛(wèi)生法）兩法，并杜絕事故發(fā)生。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對外各相關(guān)職能部門的工作。

6、 負(fù)責(zé)對固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備的維護，保證正常使用以及完好率。嚴(yán)格的遵守各種財務(wù)制度，負(fù)責(zé)對采購物資的計劃和控制。

7、 嚴(yán)格的控制經(jīng)營成本和費用，對人、財、物進行合理安排與使用，提高本店的盈利水平。

8、 建立顧客信息反饋的檔案，了解掌握顧客信息，不管完善和開

展服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，接收并妥善處理顧客投訴，提高顧客的滿意度，有計劃的開發(fā)新客戶和回訪老客戶，做好客戶的管理工作。

9、 負(fù)責(zé)將上級通知及時有效的傳達(dá)、培訓(xùn)至涉及崗位。

10、 完成上級交辦的臨時任務(wù)。

工作內(nèi)容(來自好范 文網(wǎng)WWwww.7334dd.com)（流程）

9：00 — 9：20檢查昨日收市工作，巡視店內(nèi)情況；及時的與下屬

溝通存在的問題

9：20 — 9：40點名，參加班前會，對頭天工作的總結(jié)和當(dāng)天工

作的安排，調(diào)節(jié)員工的精神狀態(tài)。

9：40—10：00早餐時間，(20分鐘)

9：40—11：00處理日常事務(wù)；文案，回訪顧客，對外事務(wù)，其他

雜務(wù)；

11：00—11：30檢查前廳、廚房餐前準(zhǔn)備工作；產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。

必查。

11：30協(xié)調(diào)各崗位接待工作和廚房生產(chǎn)工作

11：30—13:40監(jiān)督各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)顧客與酒店內(nèi)部

的工作，處理各種突發(fā)事件等經(jīng)營現(xiàn)場工作。

13：40安排員工開飯，協(xié)助開飯時間崗位調(diào)節(jié)工作

14：00全體開餐，總結(jié)餐中出現(xiàn)的問題及有關(guān)負(fù)責(zé)人的溝

通等。

下午重復(fù)上午的工作（晚飯后，開班后會及其他管理

工作）

第三篇：4s店各經(jīng)理職責(zé)

4s店銷售經(jīng)理職責(zé):

第四篇：店經(jīng)理崗位職責(zé)

美容會所店經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位要求對本會所日常經(jīng)營、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)有主要責(zé)任，保證本會所日常經(jīng)營規(guī)范化、效益化、安全化。

一、銷售任務(wù)

*1)店經(jīng)理需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷售/消耗任務(wù)。 *2)對下達(dá)到店的每月銷售/消耗任務(wù)，需根據(jù)崗位實際，分?jǐn)偟礁鹘M，并指導(dǎo)協(xié)助顧

問將任務(wù)合理分配到各個技師。

二、業(yè)務(wù)工作

熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點；熟練進行全店儀器的操作指導(dǎo)，并熟知儀器的性能和原理。

三、人員管理

1)對員工日常的考勤進行監(jiān)督，如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。

2)合理安排員工的早晚班和加班。

3)隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督，如有問題當(dāng)場糾正，如二次違反現(xiàn)場開處罰單。

*4)協(xié)助財務(wù)做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。

5)及時處理客戶投訴，避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相應(yīng)人員做出處理建議，上報總經(jīng)理后執(zhí)行。

6)做好店內(nèi)顧問和美容師的傳幫帶工作，為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。

四、培訓(xùn)支持

1)協(xié)助培訓(xùn)、編程公司新產(chǎn)品、新項目的教案。

2)協(xié)助制定公司年度培訓(xùn)目標(biāo)和周度、月度、季度培訓(xùn)計劃根據(jù)員工對培訓(xùn)的安排意見，提出建議。

3)每周應(yīng)了解現(xiàn)時員工業(yè)務(wù)缺點，并根據(jù)實際考核情況，報總經(jīng)理，以便制定下周培訓(xùn)計劃。*4)對新進員工根據(jù)不同的業(yè)務(wù)熟練程度，分別進行強化培訓(xùn)，在保證質(zhì)量的前提下，縮短新員工上崗時間。

5)協(xié)調(diào)好各部門、各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進行。*16)負(fù)責(zé)對人員進行各種形式的考核，成績的評估，進行登記匯總后上報總經(jīng)理，為公司人員調(diào)動、人員定級、晉升提出依據(jù)。

五、日常工作

*1)主持每日的晨夕會。會上對頭天的工作情況做總結(jié)并對今天工作提出要求。*2) 需帶領(lǐng)全體員工完成每日的銷售/消耗任務(wù)。

3)店長有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對新員工進行傳、幫、帶。

4)制訂本店員工排班表、考勤及員工管理制度。

5)總經(jīng)理臨時交付的其他工作。

對上級應(yīng)履行的義務(wù)：

*1、在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)、保量地完成總經(jīng)理交與的其他工作；

2、每月1日前向總經(jīng)理匯報本店經(jīng)營及管理情況

3、每月底20日前協(xié)助總經(jīng)理制訂本會所次月銷售/消耗計劃

4、培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀員工。

5、定期參加公司相關(guān)會議，了解公司近期經(jīng)營方向，并貫徹落實公司近期出臺文件及規(guī)章制度。

對下應(yīng)行使的權(quán)利 ：

1．對下級有培訓(xùn)、指導(dǎo)的義務(wù)，并對員工順利完成工作提供支持；*2．按日安排各員工任務(wù)（銷售任務(wù)和消耗任務(wù)及到店人次、嘉賓來人等），并向總經(jīng)理發(fā)信息匯報明細(xì)。

3、協(xié)助員工解決工作中出現(xiàn)的實際問題，并教導(dǎo)具體方法。

4、根據(jù)員工反饋本的紀(jì)錄，協(xié)調(diào)投訴處理后及時報總經(jīng)理。經(jīng)批示后建檔，以有助于總結(jié)及解決問題。

任職資格

1、大�；蛳喈�(dāng)于大專文化程度、或在美容行業(yè)有過店經(jīng)理管理2年以上經(jīng)驗者；

2、具備美師容高級勞動資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級美容師資格；

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干；

4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運作模式；

5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力；

6、五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力。

部門經(jīng)理簽字：

財務(wù)總監(jiān)簽字：

總 經(jīng) 理簽字：

沐卉雅馨處方美容養(yǎng)身會所

201*-09-18

第五篇：店經(jīng)理競選演講稿

尊敬的各位評委、各位同事：

大家好！我是來自葵涌迪佳店的代萌，很高興能夠站在這里參加這次的儲備店經(jīng)理競選，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我這一次展示自我的機會，經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，使我對醫(yī)藥零售行業(yè)有了一定的了解和認(rèn)識，也感悟到了很多，在“星辰”這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)。

通過在不同的店型的實踐和鍛煉，讓我了解到了各類消費人群不同的消費需求，也讓我了解到，在醫(yī)藥零售行業(yè)中，店經(jīng)理就是一個店的靈魂，不僅需要有很強的責(zé)任心、事業(yè)心和卓絕的執(zhí)行力，同時還要有積極的工作態(tài)度，樂觀的心態(tài)和較強的團隊合作精神及協(xié)調(diào)能力。

在營業(yè)管理方面，首先要將公司下達(dá)的營業(yè)額任務(wù)、pb任務(wù)、營養(yǎng)素任務(wù)、會員卡任務(wù)進行合理有效的分解，應(yīng)該精確的分解到每一班的每一個人，并制定出每班的新高及保底任務(wù)。將節(jié)假日、周末。會員日等顧客較多的日子對各項任務(wù)進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，因天氣等不可控因素進行適當(dāng)增減任務(wù)，對沖刺營業(yè)額的重要日子的重點時間段安排銷售能手上班。建立分明的獎罰制度，以激勵和約束員工，使之成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

其次，為了更好的完成公司下發(fā)的各項任務(wù)，在老顧客維護、新會員開發(fā)、賣場活性化調(diào)整方面也需要重點關(guān)注�？梢圆粩嗵岣叻�務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能，增加商品品項數(shù)以滿足新老顧客的需求。通過對季節(jié)性商品的堆頭陳列和特價商品的端架陳列及重點商品的加大量陳列突出量感并給予適當(dāng)?shù)膒op配置來吸引顧客的眼球，增強顧客的購買欲望。特別是在賣場活性化方面，如果賣場陳列做好了，這樣不但能吸引路人的眼球，使一些新的顧客進店購買，還能增加顧客在店里停留的時間，這樣我們的銷售人員才會有機會。

然后，根據(jù)員工的專業(yè)水平，進行有針對性的培訓(xùn)，彌補員工的薄弱環(huán)節(jié)，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識，從而調(diào)動員工積極性，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的服務(wù)，不但可以加快員工的成長速度，還可以樹立海王星辰的品牌形象！

最后，將員工進行合理的分工。這樣才能發(fā)揮團隊中各個成員的長處，使團平發(fā)揮到最佳。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份滿意的工作成績單，證明您們的決定是對的！我絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識，更好的為公司努力工作，謝謝大家！

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