201*年地產(chǎn)公司個人工作計劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年-201*年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
201*年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201*奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(請繼續(xù) 關(guān)注公文素材庫www.7334dd.com】
第四篇:地產(chǎn)售后服務(wù)部個人201*年度工作總結(jié)及201*年度工作計劃售后服務(wù)部個人201*年度工作總結(jié)及201*年度工作計劃
201*年新年的鐘聲即將敲響,回顧201*年我們走過的路程,有歡樂、有艱辛、有欣慰、有榮耀……。售后服務(wù)部在范總、劉經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,精誠團結(jié),恪盡職守,較圓滿地完成了全年的工作目標任務(wù),通過以下幾方面對個人在201*年的工作進行回顧并對201*年的工作進行計劃:
一、 本年度主要工作內(nèi)容回顧
1、 對xxxx四期在我部門成立前的遺留維修問題的維修工作,以及物業(yè)公司后期陸續(xù)新報的維修問題的解決。
2、 對一至三期業(yè)主遺留問題的維修及賠償工作。
3、 對世紀門窗幕墻問題的打包維修工作。
4、 對四期應滲水及其它原因造成的業(yè)主室內(nèi)受損的賠償談判工作。
5、 對xxxx地下車庫的驗收及移交工作
6、 對xxxx四期b區(qū)振發(fā)、新建總、烽火、紅旗和中進五家承建商質(zhì)保期內(nèi)的保修工用及質(zhì)保金結(jié)算工作。
7、 對xxxx一至四期公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的修繕工作。
二、 本年度工作中取得的成績
1、 xxxx一至四期防水維修(包括外墻滲水、屋面滲水、窗周邊滲水等)共180戶。
2、 xxxx一至四期委托第三方進行業(yè)主室內(nèi)恢復(包括因滲水造成的恢復,因墻面炸裂造成的恢復等)共27戶。
3、 對xxxx四期b區(qū)幕墻及窗配件維修共64戶。
4、 xxxx一至四期因前期遺留問題及房屋質(zhì)量問題造成的室內(nèi)賠償談判,已解決23戶,共賠付56430.00元。
以上數(shù)據(jù)均為截至201*年12月20日止。
三、 來年的工作計劃
1、 按照公司領(lǐng)導的要求,配合部門經(jīng)理制定xxxx五期交付
驗收的標準,并對五期交付樓棟的驗收整改工作,使五期能順利按時保質(zhì)的交付使用。
2、 對xxxx一至四期質(zhì)保期內(nèi)的項目(包括交付的房屋及公
共配套設(shè)施、設(shè)備等工程)出現(xiàn)的問題進行維修協(xié)調(diào)工作。
3、 對公司批準指派的臨時工程進行施工工作,并對已到質(zhì)保
期的項目進行結(jié)算報批工作。
4、 加強對施工維修隊伍的管理,按照保質(zhì)保量按時的完成施
工維修工程。
四、 本年度工作中的不足
201*年我們雖然做了大量基礎(chǔ)性的工作,取得了階段性的成績,但工作中還存在著一定的不足,如在與業(yè)主打交道過程中,還應提高應變能力,靈活處理事物的能力;應提高服務(wù)禮儀,熱情周到的為業(yè)主服務(wù);應更多的掌握法律法規(guī)知識,靈活地運用于工作實踐中。
總之,在201*年的工作基礎(chǔ)上,201*年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,
我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
第五篇:地產(chǎn)公司年度工作計劃江西中柏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
201*-201*年度整體工作思路
為了加快房地產(chǎn)公司的工作進程,合理、有效的制定年度工作計劃,切實保障各部門、各崗位工作的順利開展,針對公司當前的現(xiàn)狀,有必要做系統(tǒng)調(diào)整和規(guī)劃。我們必須去偽存精,優(yōu)化工作流程和人員結(jié)構(gòu),實行業(yè)績和收入掛鉤的分配體系,加大監(jiān)管力度,實行總公司和房地產(chǎn)公司雙線管理的模式,統(tǒng)籌資源、切實解決工作中存在的系列問題。
一、 體制改革
※ 采用多項目運作模式,雙線管理。
※ 各項目以項目部的形式開展工作。實行項目經(jīng)理負責制。項目經(jīng)理負責本項目的一切事務(wù)管理,包含與總公司管轄范圍內(nèi)的對接事務(wù),如:財務(wù)、采購、人員、考核等。
※ 總公司負責財務(wù)(資金調(diào)度、稅務(wù)、融資),中高層人員(招聘、調(diào)度、管理),資源開發(fā)(土地),建筑材料采購。
※ 項目部負責報建、外部關(guān)系處理、工程計劃、工程進度、工程質(zhì)量、成本控制、現(xiàn)場安全管理、人員管制、建筑材料管理(驗收、實地評價、保管)、現(xiàn)場簽證、業(yè)主關(guān)系、與監(jiān)理關(guān)系、與設(shè)計院關(guān)系、工程變更、工程驗收、工程資料(收集、建檔)等事務(wù)。
二、強有力的人力資源保障
※ 實行總公司和項目部聯(lián)手招聘的模式,中高層以上的骨干人員由總公司
負責招募、考核、錄用,以下派的方式給各項目部配置,既受項目部經(jīng)理管制,又受總公司監(jiān)督。
※ 各項目部負責基層崗位人員的招聘。
※ 建立人才梯隊,為人員甄選、更新作儲備。
三、組織關(guān)系重組
※ 梳理現(xiàn)有的配置,重新設(shè)計新的架構(gòu)。原則是:以崗定人。絕對不是以
人定崗。不能因為現(xiàn)有某人而設(shè)一個無效的崗位。
※ 明確各部門的《部門職責》和《個人崗位說明書》,明確每個人的工作
范圍、權(quán)限和對應的責任,能夠有效地防止職務(wù)重疊、責任扯皮,鴨多不下蛋的局面。
※ 優(yōu)化部分富余人員。優(yōu)化的原則是:價值、工作量、匹配度、綜合考量
的結(jié)果。
四、工作流程的整合
※ 改變現(xiàn)在的獨立管理流程,增加總公司監(jiān)督的工序。原則是:復雜的事
情簡單化,以加快工作效率。
※ 加強橫向聯(lián)系的力度,杜絕“各自為政”的現(xiàn)象發(fā)生。
五、建立新的《薪酬體系》
※ 形成長效激勵機制,結(jié)合行業(yè)標準和地區(qū)標準,細化每個崗位的工資結(jié)
構(gòu),未來的工資將由很多板塊組成,包括:基本工資、知識工資、崗位工資、職務(wù)津貼、績效工資、工齡工資、提成工資、風險收入、項目獎金、年終獎、車輛補貼、駐外補貼、通訊費、工作餐補貼等
※ 完善福利體系。結(jié)合國家的法律法規(guī),給在職人員辦理社保,進一步實
現(xiàn):員工生日祝賀、婚喪禮儀、年度旅游、教育培訓等福利。
六、建立目標管理制
※ 公司制定長期、中期工作目標,下發(fā)到各部門,由各部門提交詳細的月
度、季度工作計劃。交總公司“監(jiān)督委員會”備案,總公司安排專人跟蹤計劃的實施情況,并直接對總裁負責。
※ 所有人員都必須提交《周工作計劃》,一份給自己的直接上司,一份給總公司“監(jiān)督委員會”。工作計劃里面要詳細注明:事項、預計完成時間、具體負責人、協(xié)助人、完成情況、未完成的原因、改進措施。工作計劃的達標率是年度績效考核的主要依據(jù)。
※ 每季度由總公司“監(jiān)督委員會”召開一次“工作檢討會”。分析各崗位的工作執(zhí)行情況,并開展“批評與自我批評”,責任到人,精確到每一件事。
七、簽訂“工作責任狀”,實行風險收入,對保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實行重獎,對完不成工作任務(wù)的人員進行經(jīng)濟處分。
八、完善勞動關(guān)系
※ 每個人都必須和公司簽訂《勞動合同》和《保密協(xié)議》。
※ 新進人員必須體檢上崗,預防不必要的事件發(fā)生。
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