第一篇：珠寶行業(yè)工作計(jì)劃

工作計(jì)劃

⑴正式進(jìn)入公司之后，首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向、經(jīng)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。

⑵從第三天開(kāi)始，我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說(shuō)明和文字資料比如鉆石小鳥(niǎo)等。將這些信息變成自己思想的一部分，加以融會(huì)貫通，變成自己的東西，近而寫(xiě)出更好的個(gè)性說(shuō)明和文字資料。

⑶從第六天開(kāi)始，定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)“市場(chǎng)調(diào)查”。因?yàn)橹閷毿袠I(yè)里，幾乎每家公司都會(huì)定時(shí)做“市場(chǎng)調(diào)查”�！笆袌�(chǎng)調(diào)查”的內(nèi)容是：①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場(chǎng)零售價(jià)。②各相應(yīng)重量鉆石的顏色、凈度、切工。③有什么樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)。④各節(jié)假日期間，有什么樣的獨(dú)特促銷(xiāo)活動(dòng)。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場(chǎng)上，進(jìn)而掌握鉆戒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走向。

⑷在做好了“市場(chǎng)調(diào)查”之后第二天，進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和i do的工作經(jīng)歷，再加上現(xiàn)有的“市場(chǎng)調(diào)查”。對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃�！爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容：①什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛(ài)；②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競(jìng)爭(zhēng)力；③我們可以做一些什么樣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)（比如愿意花錢(qián)買(mǎi)鉆石珠寶的人，什么樣的禮物和活動(dòng)對(duì)他們有吸引力。）

⑸在和總經(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研之后（時(shí)間最好是一周之后

開(kāi)始），就做一個(gè)“產(chǎn)品供貨方案”。

舉例說(shuō)明：像我們這樣的公司，在起步階段，最好以拿貨為主。當(dāng)我們發(fā)展到一定程度之后，可與工廠合作。最后，當(dāng)我們要走品牌路線(xiàn)的時(shí)候，可建立自己的工廠。用一句話(huà)概括就是“先生存，后發(fā)展�！�。我建議：我們先和珠寶批發(fā)市場(chǎng)上的商家談，找到合我們要求的商家，談定一家，長(zhǎng)期合作，簽訂合同。

⑹網(wǎng)站在正式銷(xiāo)售開(kāi)始之前一周開(kāi)始“培訓(xùn)”：首先對(duì)珠寶銷(xiāo)售人員進(jìn)行珠寶知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為鉆石珠寶相關(guān)所有內(nèi)容。因?yàn)樵诰W(wǎng)上賣(mài)東西，銷(xiāo)售人員一定要給人一種專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。之后是培訓(xùn)銷(xiāo)售的話(huà)數(shù)，因?yàn)榭腿藛?wèn)的問(wèn)題大致都是在一定的范圍內(nèi)。還有就是對(duì)后勤人員的培訓(xùn)，除了培訓(xùn)珠寶專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外，就是培訓(xùn)他們?nèi)绾芜M(jìn)行鉆石的日常維護(hù)和保養(yǎng)。

第二篇：珠寶銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文

珠寶銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文

以下是關(guān)于珠寶銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文，目標(biāo)導(dǎo)向是銷(xiāo)售工作計(jì)劃的關(guān)鍵，珠寶銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文。在新年度銷(xiāo)售工作規(guī)劃中，首先要做的就是銷(xiāo)售目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統(tǒng)等等；流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合；根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象(內(nèi)容來(lái)源好 范文網(wǎng)www.7334dd.com(第一 范┆文網(wǎng))整理，版權(quán)歸原作者、原出處所有�！�

最后，就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

具體寫(xiě)發(fā)可參考本欄目的范文，結(jié)合具體情況做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

第四篇：珠寶銷(xiāo)售工作計(jì)劃

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統(tǒng)等等；流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù)等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合；根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式 『該文章由www.7334dd.com(第一 范┆文網(wǎng))整理，版權(quán)歸原作者、原出處所有�！�

最后，就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

具體寫(xiě)發(fā)可參考本欄目的范文，結(jié)合具體情況做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

第五篇：珠寶行業(yè)調(diào)研分析報(bào)告和思路計(jì)劃

調(diào)研分析報(bào)告和

下一步工作思路、計(jì)劃

主題詞：目標(biāo)深遠(yuǎn)，精心運(yùn)作，穩(wěn)步發(fā)展

調(diào)研對(duì)象：五一廣場(chǎng)周邊的xx珠寶廣場(chǎng)、明牌司門(mén)口店、克徠蒂司門(mén)口店、克徠蒂五一廣場(chǎng)店、平和堂各珠寶品牌專(zhuān)柜、春天百貨各珠寶品牌專(zhuān)柜、王府井各珠寶品牌專(zhuān)柜等。

調(diào)研分析時(shí)間 年月日—月日

正文內(nèi)容：

一、 五一廣場(chǎng)周邊珠寶廣場(chǎng)、商店、專(zhuān)柜的調(diào)研情況

二、 個(gè)人相關(guān)分析和關(guān)鍵點(diǎn)

三、 下一步工作思路、計(jì)劃

一、五一廣場(chǎng)周邊珠寶廣場(chǎng)、商店、專(zhuān)柜的調(diào)研情況

背景：201*年以后，珠寶行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期，從事珠寶經(jīng)營(yíng)的企業(yè)居高不下，這是和我國(guó)高速發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定的政治形勢(shì)、良好的投資環(huán)境分不開(kāi)的。在拉動(dòng)內(nèi)需的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，珠寶產(chǎn)業(yè)成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

201*年9月8日、9日、11日筆者稍稍對(duì)五一路周邊的xx珠寶廣場(chǎng)、克徠蒂五一廣場(chǎng)店、克徠蒂司門(mén)口店進(jìn)行了初步的了解； 12日接到公司通知后，12、13、14日連續(xù)三天對(duì)五一廣場(chǎng)周邊的xx珠寶廣場(chǎng)、明牌司門(mén)口店、克徠蒂司門(mén)口店、克徠蒂五一廣場(chǎng)店、平和堂各珠寶品牌專(zhuān)柜、春天百貨各珠寶品牌專(zhuān)柜、王府井各珠寶品牌專(zhuān)柜等進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)研，15-18日經(jīng)過(guò)仔細(xì)整理、分析、思考，調(diào)研結(jié)果如下：

1、主打產(chǎn)品的相關(guān)排序：

本次調(diào)查結(jié)果顯示，珠寶廣場(chǎng)、商店、專(zhuān)柜的主打產(chǎn)品是鉆石相關(guān)飾品，其余依次排名是金飾品，翠、紅、藍(lán)寶石，珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品。

這說(shuō)明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品，其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。金飾品雖然近年來(lái)有款式陳舊、工藝落后等問(wèn)題，但消費(fèi)份額依然可觀，可視為主流珠寶產(chǎn)品。翡翠產(chǎn)品消費(fèi)份額急劇增加；11－30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購(gòu)買(mǎi)

力，金飾品中以3－10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。

2、中秋、國(guó)慶相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)

通過(guò)對(duì)五一廣場(chǎng)周邊珠寶廣場(chǎng)、商店、專(zhuān)柜的調(diào)研，本人發(fā)現(xiàn)大家促銷(xiāo)的手段、折扣、相關(guān)活動(dòng)都差不多。

不外乎買(mǎi)鉆戒送旗袍、婚紗,特惠價(jià)x888送xx88；賣(mài)玉器3-6.5折左右；全場(chǎng)累計(jì)買(mǎi)x000送x00元等等。

仔細(xì)觀察下來(lái)中秋期間，做得相對(duì)好的是xx廣場(chǎng)的“周年慶盛典都市百萬(wàn)尋寶”系列活動(dòng)。

3、店面大小和人流量比較

店面最大的是xx廣場(chǎng)，其次是克徠蒂司門(mén)口店。

但是，以單店面積和人流量來(lái)比的話(huà)，xx廣場(chǎng)雖是最大卻不是人流量最多的，店面銷(xiāo)售仍有潛力可挖。

二、個(gè)人相關(guān)分析和關(guān)鍵點(diǎn)

綜合第一部分的調(diào)研結(jié)果，從個(gè)人工作實(shí)踐中出發(fā)，參考其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合珠寶企業(yè)的現(xiàn)狀，提出如下粗淺見(jiàn)解：

首先，公司要進(jìn)一步加強(qiáng)銷(xiāo)售和服務(wù)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。公司應(yīng)不間斷進(jìn)行大力的宣傳和教育，統(tǒng)一員工思想，上下一心，向著更深遠(yuǎn)的目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn)。

關(guān)鍵點(diǎn)：要讓全體員工真正認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售和服務(wù)工作的重要性。

其次，定戰(zhàn)略。

關(guān)鍵點(diǎn)：認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查，分析行業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)品牌影響力、待開(kāi)拓市場(chǎng)難易程度、市場(chǎng)的飽和度等確定拓展難易系數(shù)，從而制定出全國(guó)拓展總體目標(biāo)計(jì)劃。

第三，建隊(duì)伍。一支能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)是完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的最根本保證。

關(guān)鍵點(diǎn)：

a、確定拓展業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)，務(wù)必招聘選拔經(jīng)驗(yàn)豐富的具有全局觀念的管理人員，專(zhuān)職專(zhuān)人，對(duì)公司拓展業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理；

b、要留意擅長(zhǎng)商務(wù)談判和后續(xù)服務(wù)人員的特性，區(qū)別安排工作。

c、還要對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第四，建規(guī)章、定制度。進(jìn)一步完善公司的政策、制度、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是成功的基礎(chǔ)，并在工作中根據(jù)實(shí)際情況變化作適時(shí)的調(diào)整。關(guān)鍵點(diǎn)：完善的公司制度包含公司管理手冊(cè)、店面管理手冊(cè)、業(yè)務(wù)拓展激勵(lì)方案、業(yè)務(wù)拓展管理辦法、組織架構(gòu)流程圖和說(shuō)明、工作流程圖和說(shuō)明、員工崗位職責(zé)說(shuō)明、員工職業(yè)規(guī)劃等。

第五，建立適合自身特點(diǎn)的市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)模式。形式也應(yīng)有所不同，同時(shí)要充分考慮企業(yè)品牌的影響力和地方差異性對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式的影響。關(guān)鍵點(diǎn)：在拓展業(yè)務(wù)開(kāi)展前期可考慮以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為主要工作方法，待取得實(shí)效后再鋪以其它手法來(lái)操作。

第六，在業(yè)務(wù)拓展中需注意有關(guān)的法律法規(guī)問(wèn)題。

關(guān)鍵點(diǎn)：公司要組織專(zhuān)人研究條例中的有關(guān)條款，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

第七，開(kāi)展針對(duì)企業(yè)、中高等收入的精英群體的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，和旅游團(tuán)隊(duì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

以往個(gè)人定制需要體現(xiàn)的是消費(fèi)者個(gè)性而獨(dú)特的需求，塑造消費(fèi)者的品位和氣質(zhì)，而企業(yè)禮品定制在以上要求的基礎(chǔ)上，還需在產(chǎn)品中融入客戶(hù)更多方面的特性和特色，將客戶(hù)的品牌調(diào)性和訴求完美結(jié)合，這不僅要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)具有極廣的擴(kuò)展性，而且還必須具有極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。這無(wú)疑是對(duì)行業(yè)模式的新挑戰(zhàn)，也是行業(yè)模式的創(chuàng)新。

另外，可以考慮做中高等收入精英群體的服務(wù)，比如中高等收入群體的家庭風(fēng)水、高價(jià)值擺設(shè)裝飾品，公司風(fēng)水、高價(jià)值擺設(shè)裝飾品等。

而與旅游團(tuán)隊(duì)合作比較可行，首先旅游團(tuán)隊(duì)有客源，且游客有需求，而長(zhǎng)沙乃至中南地區(qū)具備接旅游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的又非xx廣場(chǎng)莫屬，能進(jìn)一步促進(jìn)公司銷(xiāo)售額和社會(huì)影響力。

關(guān)鍵點(diǎn)：公司可以出臺(tái)業(yè)務(wù)拓展激勵(lì)方案、業(yè)務(wù)拓展管理辦法，逐步建立業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)。

第八，加大戰(zhàn)略合作伙伴的合作關(guān)系。

戰(zhàn)略合作伙伴可以跨行業(yè)、跨領(lǐng)域，比如和xx大廈承租的金牛角王餐飲、abc英語(yǔ)學(xué)校、時(shí)代廣場(chǎng)ktv會(huì)所、美興大酒店、寫(xiě)真攝影、休閑、美容保健等公司乃至合作的銀聯(lián)相關(guān)銀行或周邊的火宮殿餐飲等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系；相互合作互贈(zèng)優(yōu)惠卡、打折卡，通用積分卡、vip卡，聯(lián)合互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)等等。

關(guān)鍵點(diǎn)：擴(kuò)大xx的影響力，加大銷(xiāo)售力度。

第九，“xx”文化和“投資”理念的衍生

“xx”的文化需要更大范圍、更多途徑、更多方法的向全社會(huì)推廣，包括：目標(biāo)公眾定位、企業(yè)文化精髓提煉、廣告主題詞濃縮、廣告宣傳活動(dòng)組合、促銷(xiāo)活動(dòng)組合、廣告效果分析、店面vi形象更新、辦公區(qū)域設(shè)計(jì)更新等。

“投資”理念的衍生主要是擴(kuò)大主營(yíng)產(chǎn)品的“投資”理念宣傳和 公司房產(chǎn)投資的升值。近期投資證券、基金、期貨乃至樓市都大幅度 縮水，我們可以宣傳投資鉆石、珠寶、玉器的理念；比如大力宣傳

投資鉆石近十年來(lái)都是呈30%的幅度上升；金價(jià)穩(wěn)中有升，投資 保值；投資玉講究玉德，玉緣投資等等。

關(guān)鍵點(diǎn)：“xx”（文化深入人心 ）+ “投資”（雙重價(jià)值深華） =xx投資公司的精神文明和物質(zhì)文明雙豐收。

三、下一步思路、工作計(jì)劃

綜上所述，本人的思路和下一步工作計(jì)劃如下：

1、 201*年9月12日-9月30日

調(diào)研分析和下一步工作、思路計(jì)劃；了解、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化、 制流程等；和老板、同事以誠(chéng)相待交朋友；了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；拜 訪相關(guān)業(yè)內(nèi)外合作伙伴和準(zhǔn)合作伙伴。

提出公司十一促銷(xiāo)現(xiàn)狀分析及三種以上可參考促銷(xiāo)模式選擇； 把握做好dm海報(bào)的要素相關(guān)建議；十一促銷(xiāo)活動(dòng)控制費(fèi)用建 議。

2、 201*年10-12月

加大全員銷(xiāo)售、服務(wù)理念；（增強(qiáng)xx珠寶廣場(chǎng)門(mén)店的向 心力）

進(jìn)一步完善公司企業(yè)文化，相關(guān)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、員 工職責(zé)和職業(yè)規(guī)劃，門(mén)店人員形象管理深度規(guī)劃等；（加強(qiáng)管 理和員工的歸屬感）

完善店面管理標(biāo)準(zhǔn)、分析顧客購(gòu)買(mǎi)行為、顧客滿(mǎn)意度重要性 與加深調(diào)查管理方法，逐步建立卓越的客戶(hù)服務(wù)體系。（更 加完善現(xiàn)有店面運(yùn)營(yíng)管理制度）

3、201*年11- 12月

建立公司業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)；制定業(yè)務(wù)拓展制度、激勵(lì)措施。（全面開(kāi)展公司業(yè)務(wù)拓展工作。）

4、 201*年12月

進(jìn)一步擴(kuò)大公司的戰(zhàn)略合作伙伴范圍和建立相關(guān)聯(lián)合，擴(kuò)大公司的社會(huì)影響力和銷(xiāo)售力度。

5、 201*年1-12月

在公司內(nèi)功和外功加強(qiáng)的基礎(chǔ)上，09年開(kāi)始考慮區(qū)域外自營(yíng)、參股、特許連鎖不同方式的戰(zhàn)略拓展。

以上的調(diào)研分析報(bào)告和下一步工作思路、計(jì)劃僅僅是本人不成熟的粗淺看法，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正。

201*年9月18日

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