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部門經(jīng)理工作計(jì)劃(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-21 23:40:34 | 移動(dòng)端:部門經(jīng)理工作計(jì)劃(精選多篇)

第一篇:部門經(jīng)理201*年工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年201*年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、 銷量指標(biāo):

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

二、 計(jì)劃擬定:

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1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;

2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;

三、客戶分類:

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。

四、實(shí)施措施:

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面

與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

第二篇:部門經(jīng)理201*年工作計(jì)劃

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部門經(jīng)理201*年工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年201*年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、 銷量指標(biāo):文章來(lái)源 http://www.7334dd.com 2

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第三篇:銷售部門經(jīng)理年工作計(jì)劃

銷售部門經(jīng)理年工作計(jì)劃

200x年銷售的初步設(shè)想

銷售目標(biāo):

初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

銷售策略:

思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,

1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此,200x年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。

2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。

3、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。

4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理:

1、 人員安排

a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表

b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款

c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問(wèn)題

2、 績(jī)效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨,因(yàn)槲覀冞要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員

的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:

a) 出勤率 銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。

3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

4、 安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。以上只是對(duì)來(lái)年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。

第四篇:201*年酒店部門經(jīng)理工作計(jì)劃

201*年酒店部門經(jīng)理工作計(jì)劃

新年新氣象,身為酒店部門經(jīng)理,也為今年的工作安排設(shè)計(jì)了相應(yīng)的經(jīng)理工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)

工作要干好,首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此,今年我部將借助全國(guó)上下開展保持***員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng),有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),幫助部門員工培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí),部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn),并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注www.7334dd.com) 目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,要求花草公司定期來(lái)店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見(jiàn)常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍***搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào)。

第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。

四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理

要加強(qiáng)宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開放,并加強(qiáng)督促與檢查,杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強(qiáng)員工澡堂的管理,嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。

3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。

六、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率

總辦是酒店對(duì)外的接待窗口,是酒店與社會(huì)各職能部門、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境。

同時(shí),根據(jù)部門職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對(duì)酒店的各項(xiàng)措施決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促,并編匯每月的工作會(huì)議紀(jì)要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動(dòng)。

六、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。

2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡,加大對(duì)酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

第五篇:部門經(jīng)理工作計(jì)劃|怎樣當(dāng)好部門經(jīng)理

部門經(jīng)理工作計(jì)劃|怎樣當(dāng)好部門經(jīng)理

201*-05-04

最近我在查尋資料時(shí),看了一本很是好的書,書名叫做《做最好的中層》,感覺(jué)對(duì)本身頗有幫助,部門經(jīng)理工作計(jì)劃|怎樣當(dāng)好部門經(jīng)理。書中提到了"中層有三苦"的不雅點(diǎn),哪三苦呢,一苦患上不到上級(jí)的信任;二苦患上不到下級(jí)的擁護(hù);三苦患上不到同級(jí)的支持和配合。的確,說(shuō)中層是兩頭受氣的"夾心餅"似乎一點(diǎn)也不外分。如果工作嚴(yán)厲當(dāng)真,很容易積怨于下,引起下屬的不滿,甚至被暗中稱為店家的打手或者漢奸;如果對(duì)下屬很寬容,工作效率和質(zhì)量往往又會(huì)大打折扣,是以積怒于上,會(huì)被上級(jí)認(rèn)為"缺乏管理和領(lǐng)導(dǎo)能力"。有些中層為了既不積怨于下,又不積怒于上,只患上拼命將責(zé)任和一些本應(yīng)由下屬去完成的工作往本身身上攬。如許一來(lái),工作是保質(zhì)保量地完成了,但卻是以造就了一支懈怠、不思進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),最后的結(jié)局仍然是吃力不討好。作為中心的部門經(jīng)理,我對(duì)以上不雅點(diǎn)也有相同的感受。但事實(shí)果真如此嗎?答案是否定的。書中將中層分為三類:一流的中層經(jīng)理,將本身看成棟梁,是公司的中流砥柱,主動(dòng)擔(dān)起公司的重任;二流的中層,將本身看成"夾心餅",不主動(dòng)地完成任務(wù);三流的中層,處處埋怨,只會(huì)發(fā)怨言,最終一事無(wú)成。如此看來(lái),我連2流的中層經(jīng)理都不夠格。以上是我當(dāng)部門經(jīng)理的的一點(diǎn)領(lǐng)會(huì)。那么,如何當(dāng)好部門經(jīng)理呢,下面,聯(lián)合中心實(shí)際,我談8點(diǎn)本身的淺顯熟悉。1、找準(zhǔn)位置,完成好本身的角色改變和定位。這里用2個(gè)比方來(lái)申明這個(gè)問(wèn)題。一個(gè)比方是駕駛員和搭客的比方。如果把員工比作是搭客,部門經(jīng)理就是駕駛員,當(dāng)你是搭客的時(shí)候,你可以打瞌睡,你可以看外面的風(fēng)景。當(dāng)你是駕駛員的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的心態(tài)純粹變了,你會(huì)一直盯著前方,你不能打瞌睡,也不能隨便看風(fēng)景。位置變了,目光和心態(tài)城市發(fā)生相應(yīng)的變化。但是,大多數(shù)部門經(jīng)理,在執(zhí)行上出的問(wèn)題是,人是駕駛員了,目光與心態(tài)還是搭客。如果你是駕駛員,但你的心態(tài)還逗留在搭客的層面,那么,無(wú)論你的水平多高,你都不是一個(gè)好駕駛員。另外一個(gè)比方是大氣層和放大鏡的比方。咱們都懂患上日頭外貌的溫度在一萬(wàn)攝氏度以上,但是為啥子它連地面上的一張紙都燒不著呢?原因很簡(jiǎn)略:熬頭,它離這張紙?zhí)h(yuǎn),間隔越遠(yuǎn),作使勁就越;第二,它的大部分熱量都被大氣層折射和接收了;第三,它太分離本身的能量了。陽(yáng)光普照的成果就是哪里都有陽(yáng)光,哪里的溫度都不夠高。但是,咱們有措施讓日頭把紙點(diǎn)著,靠啥子?靠聚焦。用放大鏡把日頭的光聚到一點(diǎn),就可以把紙點(diǎn)著。如果把中心的戰(zhàn)略比喻成日頭,把員工價(jià)值比喻成紙,部門經(jīng)理在日頭面前,只有兩種選擇:要么做大氣層,把中心高層戰(zhàn)略的大部分能量都折射和損耗掉;要么做放大鏡,把日頭光聚集到一點(diǎn),把紙點(diǎn)燃。對(duì)于部門經(jīng)理來(lái)講,是做大氣層還是做放大鏡?答案一目明了。別的,光做放大鏡還不行,放大鏡與紙的間隔必須有一個(gè)患上當(dāng)?shù)奈恢?如許才能把紙點(diǎn)燃。部門經(jīng)理起首要把位置找準(zhǔn),太遠(yuǎn)了不行,太近了也不行。二、部門經(jīng)理應(yīng)該把組織需求永恒放在熬頭位,應(yīng)具備一種大境界。部門經(jīng)理在任何時(shí)候起首應(yīng)想到組織,站在組織的高度看問(wèn)題,擺設(shè)工作。永恒將單元好處提前,讓自我好處退后。應(yīng)在工作中以自身的起勁推動(dòng)單元的成長(zhǎng),從而患上到自我成長(zhǎng)與自我實(shí)現(xiàn),而不是只存眷自身好處而不顧組織的前途。因?yàn)楸旧砗徒M織是唇齒相依的關(guān)系,如果只顧自我好處不顧組織好處,甚至對(duì)組織不忠誠(chéng)做出有損組織好處的事情,相當(dāng)于往本身口杯的井里吐痰,成果損失最大的只能是本身,工作計(jì)劃《部門經(jīng)理工作計(jì)劃|怎樣當(dāng)好部門經(jīng)理》。 三、部門經(jīng)理在工作中應(yīng)不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署,服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮,即應(yīng)具有堅(jiān)定的執(zhí)行力品格。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是決策,管理的本質(zhì)就是執(zhí)行。部門經(jīng)理作為一個(gè)部門的管理者,對(duì)執(zhí)行力應(yīng)該有更深刻的理解和熟悉。各人可能都讀過(guò)《把信送給加西亞》這本書,據(jù)201*年的計(jì)數(shù)成果,全球銷量超過(guò)8億冊(cè)!排"有史以來(lái)全球最脫銷圖書第六名",通過(guò)這本書,"送信"釀成了一種具有意味意義的工具,釀成了一種忠誠(chéng),一種承諾、一種敬業(yè)、服從和榮譽(yù)的意味。是對(duì)堅(jiān)定的執(zhí)行力品格最有力的詮釋,今天,每一個(gè)企業(yè)都在呼喊可以興許"把信送給加西亞的人"。一個(gè)人若能以集體好處為重,就會(huì)自覺(jué)地服從上級(jí)。服從是組織不雅念的一種表現(xiàn)形式,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的決策,基本都是以組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ),所以,部門經(jīng)理服從其實(shí)不折不扣地執(zhí)行,對(duì)整個(gè)組織的協(xié)調(diào)成長(zhǎng)起著很是重要的效用。4、做助力型、智慧型、進(jìn)修型、創(chuàng)新型部門經(jīng)理,避免做汗水型、裹足不前型部門經(jīng)理,不做阻力型經(jīng)理。部門經(jīng)理既是助手參謀,又是業(yè)務(wù)骨干,這就要求咱們?cè)诠ぷ髦信龅诫y點(diǎn),要能拿出初步解決問(wèn)題的可操作、執(zhí)行的意見(jiàn)對(duì)策,而不能純真的把工作上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),本身坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究成果。別的在工作開展中必須諳練業(yè)務(wù)工作,制定周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃,長(zhǎng)于思考進(jìn)修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,查尋不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中改正錯(cuò)誤謬誤,完美本身迅速度完成長(zhǎng)不停逾越。五、風(fēng)紀(jì)敦實(shí)有韌性,起表率。在工作中咱們的一言一行、一舉一動(dòng),以及措置懲罰的每一件小事都在影響著部門里的其他同志。只有充實(shí)發(fā)揮樂(lè)于呈獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦在前,享受在后的精力,工作中不攙和個(gè)人情感,不走過(guò)場(chǎng),碰到困難找要領(lǐng)不輕言放棄,無(wú)論如何也要把工作做好,才能發(fā)揮出中層的非權(quán)力影響力。6、長(zhǎng)于溝通協(xié)調(diào),長(zhǎng)于配合,敢于賣力。經(jīng)理帶好本身部門團(tuán)隊(duì)的同時(shí)還要融入整個(gè)組織的大團(tuán)隊(duì),這就要求要長(zhǎng)于協(xié)調(diào)上下級(jí),同級(jí)之間,本部門同志之間的關(guān)系,在工作中尊敬理解他人,勤于溝通,長(zhǎng)于匯報(bào),發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)錯(cuò)誤謬誤,合理用人,作到人盡其才,同時(shí)要會(huì)關(guān)心同事,包涵但不包庇同事的不韙,勇于負(fù)擔(dān)責(zé)任,敢于賣力,周全調(diào)動(dòng)本部門人員的工作積極性。對(duì)待其它部門的業(yè)務(wù),需要共同完成的工作,要主動(dòng)上前,全力配合。7、當(dāng)好被管理者。中層既是管理者,同時(shí)也是被管理者;中層不僅要帶好本身的小團(tuán)隊(duì),同時(shí)還要融入整個(gè)組織的大團(tuán)隊(duì)。兩重的角色,決定了中層要想當(dāng)好管理者,起首必須當(dāng)好被管理者。在微軟公司,曾發(fā)生過(guò)如許一件事情:微軟公司的副總裁鮑伯辭掉了手下一位名叫艾立克的總經(jīng)理。因?yàn)榘⒖穗m然才華過(guò)人,但卻桀驁不馴、傲慢專橫。只管鮑伯十分愛(ài)才,但愿艾立克留在公司,但他不能容忍艾立克的這些毛病,因?yàn)檫@些毛病會(huì)帶壞本身辛辛苦苦打造出來(lái)的團(tuán)隊(duì)。其時(shí),很多技術(shù)專家都來(lái)為艾立克求情,但是鮑伯很堅(jiān)定地告訴他們:"艾立克聰明絕頂不假,但是他的錯(cuò)誤謬誤一樣緊張,我永恒不會(huì)讓他在我的部門做經(jīng)理。"成果,比爾·蓋茨聽(tīng)說(shuō)這件事后,出于愛(ài)才之心,主動(dòng)要求將艾立克留下,做本身的技術(shù)助理。這件事給一向傲慢自負(fù)的艾立克帶來(lái)了極大的觸動(dòng),也讓他開始意識(shí)到本身的錯(cuò)誤謬誤和不足。7年后,憑著本身的起勁,艾立克慢慢提升為微軟公司的資深副總裁,而且很是湊巧,他成為了鮑伯的上司。這時(shí)候的艾立克并沒(méi)有對(duì)鮑伯懷恨在心,反倒很是感激他。因?yàn)榍∈酋U伯把他從惡習(xí)中喚醒,讓他有了今天的成就和地位。艾立克剛開始因?yàn)闊o(wú)法當(dāng)好一個(gè)被管理者而降職,后來(lái)卻因?yàn)楫?dāng)好了一個(gè)被管理者而提升。從他的一降一升中,咱們可以看出,當(dāng)好一個(gè)被管理者是多么重要。8、優(yōu)秀的中層經(jīng)理,應(yīng)該是忠誠(chéng)能力!部門經(jīng)理在組織中處于繼往開來(lái)的位置,擔(dān)負(fù)著單元工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任,一名優(yōu)秀的中層經(jīng)理,應(yīng)該是忠誠(chéng)能力!在《做最好的中層》這本書里,中層有如下幾種:一流中層,有忠有能;二流中層,有忠無(wú)能;三流中層,無(wú)忠有能;末流中層,無(wú)忠無(wú)能。換句話說(shuō),有忠有能的中層,才是領(lǐng)導(dǎo)者眼中最好的中層。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),忠誠(chéng)是對(duì)下屬的基本要求,也是下屬是否值患上培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。奧康集團(tuán)的選才標(biāo)準(zhǔn)是:"有德有才,提拔重用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制使用;無(wú)才無(wú)德,堅(jiān)決不消。"實(shí)在,這也是所有單元及組織的用人標(biāo)準(zhǔn)。

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