關(guān)于在全院廣泛開展“創(chuàng)文在行動 我該做什么”主題系列活動方案

各科室：

根據(jù)市創(chuàng)文辦《關(guān)于在全市廣泛開展“創(chuàng)文在行動 我該做什么”主題系列活動的通知》（韶創(chuàng)文【201*】2號）精神以及市衛(wèi)生局的要求，廣泛發(fā)動干部職工參與，切實抓好各項活動的組織實施，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，特制定如下創(chuàng)文活動方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的重大部署，以豐富多彩、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動為載體，以自我教育為平臺，以提高執(zhí)行力、增強事業(yè)心和責(zé)任感、調(diào)動全社會的參與度為目的，動員全院干部群眾從我做起，從現(xiàn)在做起，將創(chuàng)建全國文明城市工作延伸到社會的每一個層面，輻射到社會的每一個角落，滲透到社會的每一個成員，形成“人人參與創(chuàng)建”、“人人為創(chuàng)文作貢獻(xiàn)”的爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

二、活動的內(nèi)容和形式

1、建立和完善創(chuàng)建管理機制。各科室、各部門要把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程。每年黨委要開展專題會議，研究、部署，動員全院干部職工創(chuàng)建全國文明城市工作，以此為契機，宣傳醫(yī)院文化，推動醫(yī)院健康科學(xué)發(fā)展。(轉(zhuǎn)載請注明來自:公文素材庫http://www.7334dd.com/)

2、扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，將創(chuàng)文理念融入到實際工作中。大力開展文明單位、文明科室、文明示范崗、青年文明號、**北女職工文明崗、崗位能手競賽、“我為醫(yī)院發(fā)展”建言獻(xiàn)策等活動，激發(fā)廣大干部職工的歸屬感和主人翁意識，為工作注入活力，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。組織開展健康直通車送醫(yī)送藥送技術(shù)活動，落實支援貧困山區(qū)醫(yī)療服務(wù)的政策和措施，帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展，引導(dǎo)醫(yī)院精神文明創(chuàng)建活動有規(guī)劃、有措施、有載體、廣大干部職工參與面廣、成效明顯。按照市語言文字工作委員會的要求，結(jié)合我院實際情況，今年重點做好**市城市語言文字工作評估，推廣普通話，推行規(guī)范漢字，打造醫(yī)院文化品牌，以文化彰顯醫(yī)療行業(yè)特色，提升醫(yī)院品位，凸顯醫(yī)院人文特色。

3、營造濃厚的創(chuàng)建工作氛圍。信息宣教科要圍繞各時期、各階段的創(chuàng)建重點加大宣傳力度，設(shè)立創(chuàng)文工作專題、專欄，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重要意義、新的舉措和新的成就，廣泛宣傳創(chuàng)建目標(biāo)、任務(wù)和工作項目進(jìn)展情況，及時推廣好經(jīng)驗、好做法，對各種不文明行為要跟蹤采訪，公開曝光，促進(jìn)整改，真正發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用。在醫(yī)院的顯要位置設(shè)置一批大型戶外公益廣告牌和電子屏幕，通過院刊、院網(wǎng)、展板、宣傳欄、櫥窗、標(biāo)語等形式進(jìn)行宣傳。采取多種形式讓職工了解創(chuàng)建工作情況，建立職工巡訪、座談會等形式的群眾監(jiān)督機制，職工反映創(chuàng)建問題的渠道暢通。

三、活動的步驟安排

（一）部署動員階段（7月1日至7月31日）

1、根據(jù)我院實際情況，對照通知要求自查，制定活動方案，分解目標(biāo)任務(wù)。

2、召開動員大會，成立創(chuàng)建機構(gòu)。宣傳發(fā)動廣大干部群眾參與到創(chuàng)建全國文明城市活動中，充分調(diào)動干部群眾參與創(chuàng)建的主動性和創(chuàng)造性。各科室各部門要根據(jù)自身情況，制定具體的實施方案，確定工作重點，細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，建立健全相關(guān)機制。

（二）組織實施階段（8月1日至11月30日）

1、黨委中心組堅持理論學(xué)習(xí)，把用中國特色社會主義理論體系武裝全黨作為思想理論建設(shè)第一位的任務(wù)。開展深入學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，引導(dǎo)黨員干部深刻認(rèn)識科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求。

2、干部教育，提高自身素質(zhì)。醫(yī)院要定期對干部職工的法律、文化、管理等方面知識與綜合素質(zhì)培訓(xùn)，把這種政治道德教育形成一種制度，從而提高干部解決問題的能力，鼓勵和引導(dǎo)他們增強主人翁意識，積極投身到文明城市創(chuàng)建工作中來，培養(yǎng)良好習(xí)慣，提高自身文化素質(zhì)，爭做文明市民。

3、通過開展多種形式的主題活動，發(fā)揮廣大干部群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。一是利用院刊、院網(wǎng)有效開展公共服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)資源共享，提高醫(yī)院知名度，宣傳醫(yī)院文化，有利于醫(yī)院發(fā)展。二是建立政務(wù)公開制度，編制政務(wù)公開目錄，讓市民了解院務(wù)情況。三是建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度，設(shè)立為群眾服務(wù)的熱線電話等方式解決群眾熱點、難點問題，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。四是完善監(jiān)督機制。對醫(yī)療糾紛、投訴等紀(jì)檢、監(jiān)察部門要及時處理，化解與患者的矛盾沖突，緩解醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。五是組織多種形式的文體活動，如跳繩、拔河、乒乓球賽、籃球賽、知識競賽等，愉悅職工生活，提升醫(yī)院文化水平。六是積極開展**市城市語言文字工作評估，推廣普通話，推行規(guī)范漢字，打造醫(yī)院文化品牌，提高醫(yī)院品位，凸顯醫(yī)院人文特色。

（三）總結(jié)檢查階段（12月1日至12月31日）

各科室、各部門對開展活動的情況進(jìn)行總結(jié)，接受上級部門的檢查，對檢查不合格的要認(rèn)真自查自糾，整改落實到位，迎接市創(chuàng)文辦的評估。

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