第三季度醫(yī)院業(yè)務(wù)例會范本

時間：20XX年XX月XX日

地點：

主持人：

參加人員：

主題：如何做好醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管

討論：

1. 如何發(fā)揮醫(yī)護人員的團隊精神？

A. 病人是醫(yī)院的還是醫(yī)生個人的？

B. 醫(yī)生管病人是一個人管到底，還是按步驟、按流程管理？

2. 怎樣做好事件前、事件中、事件后控制醫(yī)療質(zhì)量，進一步發(fā)揮二級管理體系的作用

事件前、事件中、事件后科室負責人應(yīng)如何做？

內(nèi)科主任：醫(yī)生管理病人應(yīng)按流程、按規(guī)章制度辦事，對病人應(yīng)全面檢查，診斷是否與病情相符合要多分析，不應(yīng)匆忙下結(jié)論。對有疑問的病人，應(yīng)在科室內(nèi)部討論確定診斷是否正確。醫(yī)生應(yīng)預料到病情的發(fā)展及可能出現(xiàn)的情況，病人出現(xiàn)意外情況時應(yīng)注意詳細檢查，合理解釋，安撫病人情緒。還應(yīng)加強各項規(guī)章制度的實施，提高風險意識，全面做好溝通，防止意外發(fā)生。

外科主任：1.提高醫(yī)生積極性、責任心，做好交接班；2.術(shù)前討論、醫(yī)患溝通在醫(yī)療過程中很重要，必須切實做好；3.科室協(xié)作應(yīng)加強，尤其是急診病人應(yīng)優(yōu)先出結(jié)果，并保證準確率。

婦產(chǎn)科主任：在醫(yī)療過程中應(yīng)嚴謹，應(yīng)與病人及時有效溝通，不能應(yīng)匆忙而導致疏忽，醫(yī)生自身也應(yīng)不斷提高業(yè)務(wù)水平，滿足病人的需求。

副院長：醫(yī)療過程中要注意與病人事先溝通，說明情況，取得病人的諒解；急診科室報告要及時（同時有5人以上必須報告），搶救室應(yīng)時刻準備好。醫(yī)生要提高意識，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。

麻醉科負責人：我院現(xiàn)在普遍存在臨床醫(yī)生將病人單獨管到底的情況，術(shù)前討論流于形式，應(yīng)嚴格按醫(yī)療程序，避免失誤。事發(fā)后科室負責人應(yīng)出面與臨床醫(yī)生一起出來事件，做好調(diào)解工作。

總護士長：病人是醫(yī)院的，不應(yīng)全部由臨床醫(yī)生負責。護理方面各級護理制度應(yīng)落實，嚴格規(guī)范，建議增設(shè)重癥監(jiān)護病房，減少醫(yī)患矛盾，也可創(chuàng)收。

輔助科室負責人：醫(yī)療過程中還應(yīng)按步驟做好

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