今天，公文素材庫的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映：冬季取暖用品市場存在的問題及監(jiān)管建議》范文，供大家在撰寫基層反映、社情民意或問題轉(zhuǎn)報時參考使用！正文如下：

冬季來臨，各類取暖用品呈現(xiàn)火爆銷售的勢頭，但據(jù)近期新聞媒體曝光的取暖用品存在“三無”產(chǎn)品、“傍名牌”現(xiàn)象、安全隱患突出等問題，其產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂。工商部門作為流通領(lǐng)域的監(jiān)管部門，應(yīng)加大對取暖用品市場的監(jiān)管力度。

一、存在的問題

一是“三無”產(chǎn)品居多。目前市場上銷售的取暖用品，大多存在無廠家聯(lián)系方式、無質(zhì)量合格標(biāo)識、無廠名廠址，更或者存在聯(lián)系方式卻無法撥通，廠址不存在等問題。

二是“傍名牌”現(xiàn)象嚴重。為提高產(chǎn)品的知名度和銷售額，部分不法商家利用直接盜用知名商家取暖產(chǎn)品的名稱；利用讀音與名牌產(chǎn)品相近；外觀設(shè)計相似等混淆視聽，達到欺騙消費的目的。

三是標(biāo)識不明。很多取暖用品的標(biāo)志和說明不全、缺少必要的提示說明。消費者沒有按照標(biāo)準詳細標(biāo)注產(chǎn)品功能和作用，將會影響用戶正確使用;沒有必要的提示說明和警告標(biāo)志，無法指導(dǎo)消費者正確使用，甚至引發(fā)觸電危險。

三是安全隱患突出。部分取暖用品由于設(shè)計不合理、電線材質(zhì)低劣等原因，致使取暖產(chǎn)品造成的燒傷、燙傷或引起火災(zāi)的事故時有發(fā)生，安全隱患尤為突出。

二、對策及建議

一是嚴格市場準入。按照“誰許可、誰監(jiān)管、誰負責(zé)”的原則，在轄區(qū)范圍內(nèi)對取暖用品經(jīng)營戶的主體資格進行全面清查，并與轄區(qū)各取暖用品經(jīng)營業(yè)戶簽訂誠信經(jīng)營承諾書，同時向商家索證、索票，查驗其進銷貨臺賬制度是否健全等，嚴防不合格取暖產(chǎn)品流向市場。

二是加大執(zhí)法查處力度。依托網(wǎng)格化監(jiān)管模式，嚴厲查處直接或間接盜用他人品牌名稱、假冒馳名（著名）商標(biāo)、仿冒知名商品特有的名稱、包裝等進行銷售的各類傍名牌產(chǎn)品；嚴厲查處各類取暖用品無質(zhì)量合格標(biāo)志、無生產(chǎn)日期、無使用說明、無聯(lián)系方式、無警告標(biāo)志及廠址模糊等“三無”產(chǎn)品。

三是強化安全意識。嚴格要求取暖用品經(jīng)營商戶做好本店銷售商品的自查，對存放過久存在質(zhì)量安全隱患的電器認真檢查，對確有安全問題的禁止銷售；同時，通過發(fā)放資料、消費警示等方式，廣泛介紹取暖用品購買使用常識，教育引導(dǎo)消費者正確購買使用冬季取暖用品，避免造成人身財產(chǎn)損害。

三是強化消費維權(quán)力度。在充分發(fā)揮12315申訴舉報平臺的基礎(chǔ)之上，進一步暢通消費維權(quán)渠道。同時，建立健全取暖用品市場消費投訴快速反應(yīng)機制，及時處理消費者的投訴，維護消費者合法權(quán)益。

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