今天，公文素材庫(kù)的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映：:金三系統(tǒng)文書(shū)流程存在問(wèn)題及建議》范文，供大家在撰寫(xiě)基層反映、社情民意或問(wèn)題轉(zhuǎn)報(bào)時(shí)參考使用！正文如下：

金三系統(tǒng)上線后，稅務(wù)文書(shū)的工作流，相較于以往的核心征管系統(tǒng)，不但流程節(jié)點(diǎn)有所增加，操作方式也有不小的改變：

優(yōu)惠類：流程節(jié)點(diǎn)申請(qǐng)——審批——審核——區(qū)縣審核，各個(gè)節(jié)點(diǎn)都具有發(fā)送、回退和作廢的功能，一旦在任一環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)文書(shū)有誤，即可回退到上一級(jí)或直接作廢。

退稅類：流程節(jié)點(diǎn)申請(qǐng)——審批——審核——區(qū)縣審核，各個(gè)節(jié)點(diǎn)都可發(fā)送，但只有審核和區(qū)縣審核有回退功能，且各個(gè)節(jié)點(diǎn)都不能作廢文書(shū)，一旦發(fā)現(xiàn)文書(shū)有誤，只能通過(guò)系統(tǒng)管理員或請(qǐng)求寧波市局進(jìn)行文書(shū)作廢。

這兩類文書(shū)雖流程節(jié)點(diǎn)相同，但操作的方法略有不同，特別是退稅類文書(shū)，在發(fā)起申請(qǐng)時(shí)更要仔細(xì)核對(duì)相關(guān)信息，以免文書(shū)信息出錯(cuò)時(shí)，自身無(wú)法刪除，導(dǎo)致文書(shū)流程時(shí)間延長(zhǎng)，影響工作效率，筆者在工作中，時(shí)常會(huì)接到作廢文書(shū)的需求，很多均是錄入數(shù)據(jù)時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)、操做不熟練而產(chǎn)生。為保證文書(shū)工作流的規(guī)范，筆者建議，在日常工作中，做好以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)操作熟練度：通過(guò)金三預(yù)生產(chǎn)系統(tǒng)，多次模擬文書(shū)流程，提高受理文書(shū)流程的熟練度,從而提高工作效率。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：通過(guò)視頻資料等學(xué)習(xí)資料，針對(duì)大廳文書(shū)受理人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保文書(shū)在申請(qǐng)受理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，降低受理文書(shū)的作廢率。

三、制訂作廢文書(shū)相關(guān)規(guī)范：分局在作廢文書(shū)時(shí)，應(yīng)對(duì)作廢原因做出說(shuō)明，并記錄，月末統(tǒng)一上報(bào)信息中心備案，保障文書(shū)流程的規(guī)范。

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