——小事成就大事,細(xì)節(jié)決定完美
天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易。
——題記
汪中求在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中說(shuō)道:中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。中國(guó)有13億人口,不管多么小的問(wèn)題,只要乘以13億,那就成為很大的問(wèn)題。
《 細(xì)節(jié)決定成敗 》粗一看這題目,似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了細(xì)中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。 書中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓, 細(xì)節(jié)決定成敗 .在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。 一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
在我看來(lái),全書的關(guān)鍵有兩點(diǎn)。第一是制度的建立。第二是制度的執(zhí)行:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。自從漢武帝時(shí)代董仲舒獨(dú)尊儒術(shù)以來(lái),孔孟之學(xué)便被改造成了中規(guī)中矩的儒家學(xué)說(shuō)。而五四新文化運(yùn)動(dòng)以來(lái),人們認(rèn)為儒術(shù)成為纏住歷史車輪,阻礙前進(jìn)的破布,便毫不留情地摒棄了它。文革期間,更是將孔孟之學(xué)視為牛鬼蛇神加以批斗。80年代以后,經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,要變革,人們的思路要解放,再解放一些。于是,一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)誕生了,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)被摒棄。項(xiàng)目上馬拍腦袋,還是“人有多大膽,地有多大產(chǎn)”的行事作風(fēng)。經(jīng)營(yíng)管理“以人為本”,以“個(gè)別人的思路”為本。因此,回頭想想,魯迅先生的拿來(lái)主義中講究取舍,我們舍棄傳統(tǒng)迂腐文化的同時(shí)是否也斟酌過(guò)了得失呢?良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個(gè)有生命力的制度必定是在不斷變化的,是在漸進(jìn)趨向企業(yè)發(fā)展需要的。
“百分之一的疏忽,就可能導(dǎo)致百分之百的失敗”大家在學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中有了共同的感想,體會(huì)到:無(wú)論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,細(xì)中見(jiàn)精、小中見(jiàn)大的道理。把讀書的心得體會(huì)聯(lián)系到各自工作中去,員工們對(duì)那些平時(shí)工作中被忽略的小節(jié)、見(jiàn)怪不怪的小事,引起了高度重視。
成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;其實(shí),正如書中所說(shuō)“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,而缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行!敝袊(guó)有句名言,“細(xì)微之處見(jiàn)精神”。細(xì)節(jié),微小而細(xì)致,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中它從來(lái)不會(huì)咤叱風(fēng)云,也不像瘋狂促銷策略,立竿見(jiàn)影地使銷量飚升;但細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),卻如春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲。今天,大刀闊斧的競(jìng)爭(zhēng)往往并不能做大市場(chǎng),而細(xì)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)卻將永無(wú)止境。一點(diǎn)一滴的關(guān)愛(ài)、一絲一毫的服務(wù),都將鑄就用戶對(duì)品牌的信念。這就是細(xì)節(jié)的美,細(xì)節(jié)的魅力。
“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!边@是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作,認(rèn)真細(xì)致地做好每一件事,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。做為一名普通的財(cái)務(wù)工作人員,我不可能將所承擔(dān)的工作做得十全十美,也不可能像本書作者那樣從人民教師成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷顧問(wèn),但我卻可以堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,敬業(yè)完成本職工作。在這一點(diǎn)上,日本、美國(guó)員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,只要接受作者對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在實(shí)際工作中加以借鑒和有效的運(yùn)用,就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美!边@句話告訴我們一個(gè)道理:不論做人、做事、干事業(yè),都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí),從實(shí)際出發(fā),從大處著眼,從小事做起,拒絕浮躁。我認(rèn)為,細(xì)節(jié)就是組成生活、學(xué)習(xí)和工作的每一部分。換句話說(shuō),細(xì)節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘:“做事不貪大,做人不計(jì)小。”實(shí)事求是的講,我自己在過(guò)去的工作實(shí)踐中,對(duì)工作細(xì)節(jié)上的把握和書中講述的相比,明顯感覺(jué)不如,這一方面與自己的性格有關(guān),另一方面也是和自己對(duì)工作要求、內(nèi)涵等理解的膚淺有關(guān)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),對(duì)書中介紹的案例的理解,我認(rèn)識(shí)到了忽視細(xì)節(jié)的危害,也體會(huì)到了把握好細(xì)節(jié)對(duì)完善工作的重要性和必要性。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)問(wèn)題上。我相信在今后的工作中我會(huì)努力克服不足,不斷地學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)、豐富閱歷,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上,寫在紙上,而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,履行自己的職責(zé),做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作,成功才會(huì)光顧我們。 讀后感》
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