老干部工作經(jīng)驗(yàn)交流
省委常委、組織部部長(zhǎng)王令浚同志關(guān)于老干部工作部門和老干部工作者切實(shí)當(dāng)好“七員”的重要講話精神，充分體現(xiàn)了省委對(duì)老干部工作的高度重視以及對(duì)廣大老干部工作者的親切關(guān)懷和殷切期望，為我們當(dāng)前查擺“四風(fēng)”方面存在的問題提供了具體的參照，也為我們做好今后一個(gè)時(shí)期的老干部工作指明了方向，對(duì)于進(jìn)一步推進(jìn)新形勢(shì)下老干部工作具有重要的意義。省委組織部副部長(zhǎng)、省老干部局局長(zhǎng)高玉蘭同志在全省老干部工作者當(dāng)好“七員”研討會(huì)上要求學(xué)習(xí)貫徹王令浚同志講話精神，努力為老干部當(dāng)好“七員”。如何貫徹落實(shí)好研討會(huì)精神，努力為老干部當(dāng)好“七員”，力求使老干部工作有新作為、新突破、新成效，推動(dòng)老干部工作再上新臺(tái)階，筆者結(jié)合多年老干部工作實(shí)踐和體會(huì)，談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、當(dāng)好黨委政府與老干部溝通的聯(lián)絡(luò)員，就要在充分發(fā)揮橋梁紐帶作用和有效溝通上下功夫。離退休干部長(zhǎng)期接受黨的教育和考驗(yàn)，普遍有較高的思想覺悟，他們關(guān)注改革發(fā)展的重大問題，國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的熱點(diǎn)問題，關(guān)系切身利益的突出問題，關(guān)心國(guó)家大政方針和本地重要情況。同時(shí)，他們從領(lǐng)導(dǎo)崗位退下來以后，不少人一時(shí)難以適應(yīng)角色變化。隨著年齡的增大，行動(dòng)變得遲緩；隨著親人朋友的相繼過世，交往圈子逐漸變小；特別是隨著老干部隊(duì)伍“雙高期”的加快到來，各種復(fù)雜問題也隨之產(chǎn)生，老干部的訴求也隨之增多。這些問題處理不好，大到影響社會(huì)的安定和損害黨委政府的形象，小到影響單位的和諧。在這種情況下，暢通上情下達(dá)與下情上報(bào)的渠道，加強(qiáng)與老干部的溝通交流，不僅可以滿足老干部渴望了解外部世界、渴望與他人交流、消除寂寞的需要，而且更重要的是可以把問題解決在萌芽狀態(tài)。因此，老干部工作部門要當(dāng)好黨委政府與老干部溝通的聯(lián)絡(luò)員，就要在加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)上尋求新突破，在探索根據(jù)地域、行業(yè)設(shè)立離退休干部黨組織的新辦法的同時(shí)，充分利用離退休干部黨支部這個(gè)載體和平臺(tái)，發(fā)揮好離退休干部黨支部的橋梁紐帶作用。一方面，通過離退休干部黨支部要把中央、省委的重大決策、部署和州委的一些規(guī)定、要求，及時(shí)向老同志傳達(dá)，使老同志了解當(dāng)?shù)卮笫�，關(guān)心當(dāng)?shù)匕l(fā)展，分享改革開放的成果。另一方面，通過離退休干部黨支部把老干部工作中遇到的瓶頸、無(wú)法解決的問題以及老同志的呼吁向老干部局和上級(jí)黨組織及時(shí)反映，由老干部工作部門督促相關(guān)部門盡早拿出解決的意見措施，確保老干部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。老干部工作者要當(dāng)好黨委政府與老干部溝通的聯(lián)絡(luò)員，就要牢固樹立“老干部工作雖不是中心卻影響中心，雖不是大局卻牽動(dòng)大局”理念，常思怎么樣讓老干部更加滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心。在老干部最盼、最難、最煩、最怨的事情上傾聽呼聲，及時(shí)解決老干部反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、盲點(diǎn)問題。既要“身入”，多與老干部交心、談心，了解老干部思想狀況、家庭狀況、想什么、干什么，有什么訴求和困難，進(jìn)而把問題解決在萌芽狀態(tài)；又要“心入”，做到想聽、善聽，聽出老干部的所盼、所思、所想，聽出社情民意，聽出工作的不足，做些順應(yīng)老同志意愿、化解老同志憂愁、為老同志謀利的事情，把黨和政府關(guān)心和照顧送到老干部的心坎上。
二、當(dāng)好老干部政策落實(shí)的督導(dǎo)員，就要在熟練掌握并積極宣傳老干部的各項(xiàng)政策上下功夫。離退休干部制度建立以來，中央、省和州制定出臺(tái)了一系列惠及老干部的政策措施。近年來，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就全面做好離退休干部工作作出了一系列新指示，提出了一系列新要求。老干部政策和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的新要求，往往涉及到老干部切身利益和各個(gè)部門的具體工作，因此，全面貫徹各級(jí)黨委政府的要求，切實(shí)落實(shí)好老干部各項(xiàng)政策，特別是認(rèn)真落實(shí)好老干部政治生活待遇，是老干部工作部門和老干部工作者義不容辭的責(zé)任。老干部工作部門履職盡責(zé)就要對(duì)各地各部門各單位貫徹落實(shí)老干部政策的情況進(jìn)行常態(tài)化督查，同時(shí)，要為上訪老干部運(yùn)用政策進(jìn)行解惑釋疑。而督查政策落實(shí)和解惑釋疑都需要老干部工作者熟練掌握老干部的各項(xiàng)政策。但一些同志因從事老干部工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)老干部的政策不熟，對(duì)老干部提出的問題解釋不清楚、答復(fù)不明確、解決不徹底，甚至好心做錯(cuò)事，從而影響到老干部個(gè)人的心情與生活，甚至影響到老干部政治生活待遇的落實(shí)，進(jìn)而影響到黨委政府在老干部心目中的形象。因此，只有熟練掌握有關(guān)政策，才能用好政策、宣傳好政策，才能把黨和國(guó)家對(duì)老干部的關(guān)心和愛護(hù)的工作全面、準(zhǔn)確地落到實(shí)處，才能當(dāng)好老干部政策落實(shí)的督導(dǎo)員，更好地為老干部提供服務(wù)。老干部工作部門要通過開展崗位練兵、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)，使老干部工作人員深刻領(lǐng)會(huì)中央要求，熟練掌握各級(jí)各類政策，做一個(gè)“政策通”和“活字典”，不斷提高執(zhí)行政策、運(yùn)用政策的能力和水平；同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)老干部政策的宣傳，使各職能部門對(duì)政策內(nèi)容和政策的具體措施有明確的認(rèn)識(shí)和充分的了解，積極主動(dòng)地配合落實(shí)好老干部政治生活待遇；使老干部知曉政策，理解政策，感受到黨和政府的關(guān)心和照顧，并把宣傳政策的過程變成爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)、部門重視的過程，變成向老干部釋疑解惑的過程，最重要的是變成落實(shí)好老干部政治生活待遇，進(jìn)而推動(dòng)工作開展的過程。
三、當(dāng)好老干部精神慰藉的服務(wù)員，就要在建立老干部精神慰藉的長(zhǎng)效機(jī)制和提高精神慰藉的業(yè)務(wù)能力上下功夫。近年來，離休干部隊(duì)伍由于社會(huì)地位、身體狀況、家庭環(huán)境等的變化，心理健康問題凸現(xiàn)。而老干部產(chǎn)生心理健康問題主要原因有三：
一是社會(huì)地位變化感到失落無(wú)助。一些老干部離退休后，生活環(huán)境發(fā)生巨大的變化，社會(huì)角色、活動(dòng)范圍、人際交往都與過去工作時(shí)大不相同，就會(huì)覺得在感情和心理上失去了支撐和依靠，覺得自己的存在一下子失去了價(jià)值，因而陷入無(wú)欲、無(wú)趣、無(wú)助的狀態(tài)，精神變得比較脆弱。二是身體狀況變化引起心理問題。進(jìn)入“雙高期”后，老干部普遍存在“出不來、看不明、聽不清、走不動(dòng)”的現(xiàn)象，他們與社會(huì)接觸日益減少，精神文化生活貧乏，容易產(chǎn)生壓抑與苦悶，出現(xiàn)一系列特殊的心理問題。三是家庭環(huán)境變化造成寂寞孤獨(dú)。由于種種客觀原因，我州大部分老干部與子女分隔兩地，致使部分老干部的子女不能常去看望，加之老伴去世，這就造成很多老干部成為“空巢老人”，經(jīng)常處于孤獨(dú)寂寞之中，孤苦伶仃、自憐、自悲等消極情緒在所難免。因此，做好老干部精神慰藉工作不僅有利于老干部身體健康、延年益壽，提高老干部的幸福感，而且有利于全社會(huì)尊重、關(guān)愛老干部，更重要的是充分體現(xiàn)著黨和政府對(duì)老干部的關(guān)心和愛護(hù)。老干部工作部門要當(dāng)好老干部精神慰藉的服務(wù)員，就要在為老干部提供富庶寬裕、衣食無(wú)憂的物質(zhì)條件的同時(shí)，考慮如何給他們更多的精神呵護(hù)和心理慰藉，建立老干部精神慰藉的長(zhǎng)效機(jī)制，從加強(qiáng)日常聯(lián)系、解決困難問題、豐富文體活動(dòng)、宣傳功績(jī)風(fēng)采、引導(dǎo)發(fā)揮余熱、開展社區(qū)服務(wù)等多個(gè)方面建立健全制度，拓展服務(wù)途徑和內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式和方法，提高精神慰藉的水平和質(zhì)量；作為老干部工作者平時(shí)要涉獵一些社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、護(hù)理學(xué)及語(yǔ)言學(xué)等方面的知識(shí)，提升理論素養(yǎng)，并與老干部接觸過程中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高精神慰藉的業(yè)務(wù)能力，讓老干部們的困難問題得到解決，精神文化需求得到滿足，心理得到慰藉，心情保持舒暢，心態(tài)保持穩(wěn)定，精神愉快、安心和諧的度過晚年生活。
四、當(dāng)好為老干部排憂解難的勤務(wù)員，就要在真情奉獻(xiàn)上下功夫。在老干部實(shí)際生活中，部分老干部由于年老多病、“空巢”獨(dú)居、自理能力失能等原因，不同程度地存在生活上的困難和精神上的負(fù)擔(dān)，一些特殊困難已經(jīng)嚴(yán)重影響老干部的晚年生活質(zhì)量。老干部工作又有許多事情很瑣碎、很辛苦，而要做好這些工作，要為老干部排憂解難沒有真情不行。只有深懷孝敬父母般的真摯之情，為老干部服務(wù)才會(huì)主動(dòng)熱情，對(duì)老干部工作才能充滿激情�？梢哉f對(duì)老干部感情如何，是能不能為老干部服好務(wù)的前提。有了視老干部如親人的真摯感情，在工作中，就能對(duì)老干部多親近、多尊重、多理解、多照顧；為老同志辦事就能真心實(shí)意，不搪塞、不推諉、不應(yīng)付，用真心對(duì)待老干部，用真誠(chéng)服務(wù)老干部，設(shè)身處地為他們著想，周到細(xì)致地為之服務(wù)，把他們的冷暖時(shí)刻掛在心上，時(shí)時(shí)處處體諒他們的實(shí)際困難，象關(guān)心自己的親人一樣去關(guān)心老干部，真心實(shí)意地為他們排憂解難。因此，老干部工作部門要以孝敬父母的真摯之情，在平時(shí)和重大節(jié)日期間搞好走訪慰問，為老同志送去慰問品、慰問金；對(duì)年老多病，常年靠吃藥、甚至住院治療維系健康，處在“雙高”期的老干部，要實(shí)施醫(yī)療幫扶，減輕因病致困的負(fù)擔(dān)；對(duì)“空巢”獨(dú)居的、生活自理能力低下、人性化、親情化需求強(qiáng)烈的老干部，要充分利用社區(qū)資源，大力實(shí)施家政服務(wù)措施，把社區(qū)服務(wù)作為老干部服務(wù)工作的延伸和補(bǔ)充。
五、當(dāng)好老干部良好傳統(tǒng)的宣傳員，就要飲水思源在宣傳的多形式上下功夫。老干部是中國(guó)革命、建設(shè)和改革開放事業(yè)的功臣，是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富。我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民相繼完成和推進(jìn)的革命、建設(shè)、改革三件大事，鐫刻著老干部的奮斗足跡；海西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果，凝結(jié)著老干部艱苦創(chuàng)業(yè)的巨大貢獻(xiàn)。今天的發(fā)展成就和建設(shè)成果，是老同志過去奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也是老干部關(guān)心和支持的結(jié)果�？梢哉f沒有老干部的長(zhǎng)期艱苦奮斗，沒有老干部的關(guān)心和支持，就沒有今天中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好局面。此外，老干部在長(zhǎng)期的改革實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，積累的豐富閱歷和經(jīng)驗(yàn)，是我們推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)的珍貴資源。因此，我們必須牢記老干部的歷史功績(jī)，撫今追昔，飲水思源，以“吃水不忘挖井人”的感恩之心，當(dāng)好老干部良好傳統(tǒng)的宣傳員。要學(xué)習(xí)、宣傳老干部老有所為、服務(wù)社會(huì)的先進(jìn)典型，展示他們豪情滿懷、追求不止、續(xù)寫輝煌的精神風(fēng)貌；要采用和老干部一起回憶他們的光榮歷史，組織力量協(xié)助老干部撰寫革命回憶錄，黨建網(wǎng)絡(luò)刊登老干部創(chuàng)作的書畫攝影作品，與電視臺(tái)聯(lián)合制作老干部訪談節(jié)目，重大節(jié)慶活動(dòng)宣傳老干部豐功偉績(jī)等多種方式，大力宣傳老干部們歷史功績(jī)和夕陽(yáng)風(fēng)采，使老干部們的光輝形象家喻戶曉、深入人心，在全社會(huì)營(yíng)造了更加尊重、關(guān)愛老干部的良好氛圍，使老干部們倍感自豪。
六、當(dāng)好引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用的組織員，就要在創(chuàng)新載體發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)上下功夫。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是全體人民共同建設(shè)共同享有的和諧社會(huì)。構(gòu)建這樣的和諧社會(huì)，必須最廣泛、最充分地調(diào)動(dòng)一切積極因素，這其中包括工作經(jīng)驗(yàn)豐富、社會(huì)影響力大、在構(gòu)建和諧社會(huì)中具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的老干部這一特殊群體。“中國(guó)夢(mèng)”是民族的夢(mèng)，是人民的夢(mèng)，也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)，廣大老干部也有繼續(xù)為黨、為國(guó)家、為社會(huì)、為人民做力所能及的工作，為早日實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)自己一份力量的真誠(chéng)愿望。因此，老干部工作部門和老干部工作者要針對(duì)老干部的生活規(guī)律、心理特點(diǎn)和身體狀況，區(qū)別不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同群體老干部的特點(diǎn)，堅(jiān)持社會(huì)需要、自愿參加、量力而行、用人所長(zhǎng)原則，積極探索老干部喜聞樂見、易于接受、能夠參與、便于操作的有效載體，以離退休干部黨支部、關(guān)工委、老干部文體活動(dòng)小組等為平臺(tái)，通過緊扣主題、創(chuàng)新載體、建強(qiáng)陣地、示范引領(lǐng)，引導(dǎo)、組織、支持和激勵(lì)老干部發(fā)揮政治、經(jīng)驗(yàn)、威望、時(shí)空、親情五大優(yōu)勢(shì)，為促進(jìn)社會(huì)和諧、早日實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”作出新貢獻(xiàn)。一要發(fā)揮老干部的政治優(yōu)勢(shì)。老干部對(duì)群眾具有極強(qiáng)的影響力、感染力和凝聚力。要組織引導(dǎo)老干部積極參與創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)、文明家庭等活動(dòng)，使老干部成為黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和社會(huì)核心價(jià)值體系的傳播者和宣傳者，引領(lǐng)良好社會(huì)風(fēng)氣；二要發(fā)揮老干部的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。引導(dǎo)老干部根據(jù)本人專長(zhǎng)和社會(huì)需要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)智慧和力量，進(jìn)行建言獻(xiàn)策、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)、政策咨詢、人才培養(yǎng)等活動(dòng)；三要發(fā)揮老干部的威望優(yōu)勢(shì)。組織引導(dǎo)老干部做協(xié)調(diào)利益關(guān)系、處理社會(huì)矛盾的橋梁和紐帶，()通過老干部把黨的方針政策更好的傳遞下去，把群眾的愿望和訴求更好的反映上來，使之成為暢通社情民意、疏導(dǎo)群眾情緒的一條重要通道。特別是在維穩(wěn)工作中，要發(fā)揮藏區(qū)工作過的老干部在基層群眾中德高望重、精通“雙語(yǔ)”的優(yōu)勢(shì)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極的作用。四要發(fā)揮老干部的親情優(yōu)勢(shì)。老干部對(duì)青少年有一種長(zhǎng)輩對(duì)晚輩的摯愛之情，特別是對(duì)隔輩人有一種親切的情感，更容易與青少年進(jìn)行心靈的交流和溝通。我們要充分發(fā)揮老同志的親情優(yōu)勢(shì)，充分利用關(guān)工委這個(gè)平臺(tái)，從政治上愛護(hù)青少年，從學(xué)習(xí)上幫助青少年，從生活上關(guān)心青少年，積極組織老干部開展對(duì)弱勢(shì)和特困青少年進(jìn)行親情幫扶和關(guān)愛活動(dòng)，切實(shí)為青少年健康成長(zhǎng)解難事、辦實(shí)事、做好事；五要發(fā)揮老干部的時(shí)空優(yōu)勢(shì)。老干部離退休后，時(shí)間更為充裕，活動(dòng)空間更為廣闊，精力相對(duì)集中，能夠辦一些過去在職時(shí)想辦沒時(shí)間去辦的一些事，也可以做一些黨政部門想做但沒有精力去做的一些事。針對(duì)青少年成長(zhǎng)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，要組織老干部深入實(shí)際、深入基層、深入青少年當(dāng)中開展調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策參考。
七、當(dāng)好平凡崗位創(chuàng)造不凡業(yè)績(jī)的示范員，就要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。老干部工作頭緒多，事雜，瑣碎，服務(wù)性工作很重。從衣食住行、文化娛樂，到喪葬撫恤、照顧遺屬等等，都是大量而具體的服務(wù)工作。做老干部工作，要經(jīng)常出入醫(yī)院、殯儀館，經(jīng)常聽到病人的呻吟聲、家屬的痛哭聲、殯儀館的哀樂聲。加之，面對(duì)老干部工作隊(duì)伍中長(zhǎng)期存在的“進(jìn)的來、出不去、長(zhǎng)不大”的實(shí)際問題，如果不能正確對(duì)待，心理不能保持平衡，無(wú)論如何也是做不好這項(xiàng)工作。因此，作為一名老干部工作者，在一個(gè)平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)，就要有吃苦耐勞、任勞任怨的精神和樹立淡泊名利、不計(jì)得失、甘于奉獻(xiàn)的思想，就要牢固樹立“老干部工作無(wú)小事”的理念，就要克服“老干部工作無(wú)權(quán)無(wú)利”的狹隘觀念和老干部工作前途小的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，關(guān)鍵是根據(jù)群眾路線教育活動(dòng)的要求，要在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上很下功夫。要倡導(dǎo)埋頭苦干、緊張快干、創(chuàng)新巧干、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，努力做到“領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴�、領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為”。埋頭苦干就要立足本職，干一行、愛一行，鉆一行、成一行，努力成為業(yè)務(wù)能手、辦事強(qiáng)手、釋疑高手；緊張快干就要先行一步、快人一拍，抓緊一點(diǎn)、抓實(shí)一點(diǎn)；創(chuàng)新巧干就要把創(chuàng)新貫穿于老干部工作的全過程，做到常規(guī)工作有作為、特色工作有亮點(diǎn)，創(chuàng)新工作有影響；真抓實(shí)干就要多調(diào)查、多深入實(shí)際，多辦實(shí)事，少喊口號(hào)，少講空話、大話、套話，少說多做，盡己所能為老干部多辦一些實(shí)事。只有這樣，才能在平凡崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī)，才能當(dāng)好平凡崗位創(chuàng)造不凡業(yè)績(jī)的示范員。
春節(jié)慰問老干部情況匯報(bào)上半年老干部工作總結(jié)老干部工作會(huì)議講話
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