微博營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)一：玩轉(zhuǎn)安吉粉絲培養(yǎng)計(jì)劃
關(guān)鍵點(diǎn)：定期贈(zèng)獎(jiǎng)，黏住鐵桿粉絲
1、“玩轉(zhuǎn)安吉”帳號(hào)影響力觀察
根據(jù)新浪微博“政府影響力榜”旅游行業(yè)(包括國(guó)內(nèi)外旅游局及景區(qū))月度排行的有關(guān)數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，在201*年的前5個(gè)月間，玩轉(zhuǎn)安吉的微博帳號(hào)影響力保持在前20位之內(nèi)。
尤其是在201*年3月，玩轉(zhuǎn)安吉官方帳號(hào)的影響力更上升至第8位，排在浙江省旅游局、山東省旅游局、英國(guó)旅游局、國(guó)家旅游局、新加坡旅游局、上海市旅游局、廣西旅游局之后。在前20位中排在杭州市旅游委員會(huì)、貴州省旅游局、四川省旅游局、北京市旅游發(fā)展委員會(huì)、福建省旅游局之前，可謂是風(fēng)光無(wú)限。
玩轉(zhuǎn)安吉的認(rèn)證資料顯示為“浙江安吉風(fēng)景與旅游管理委員會(huì)”，粉絲達(dá)到10萬(wàn)。一個(gè)景區(qū)的官方微博何以與諸多
2、“玩轉(zhuǎn)安吉”帳號(hào)高轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容分析
觀察玩轉(zhuǎn)安吉5月以來(lái)的微博內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)排在前5名的均是轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)獎(jiǎng)活動(dòng)。這種活動(dòng)參與門(mén)檻較低，方式簡(jiǎn)單，轉(zhuǎn)發(fā)即可贏獎(jiǎng)，激發(fā)很多網(wǎng)友參與其中，轉(zhuǎn)發(fā)度最高的一條達(dá)到了1368。在活動(dòng)內(nèi)容上的簡(jiǎn)潔是否會(huì)使活動(dòng)流于形式，而無(wú)益于旅游營(yíng)銷呢？玩轉(zhuǎn)安吉顯然在獎(jiǎng)品設(shè)置上更加用心，我們看到，其活動(dòng)所贈(zèng)獎(jiǎng)品均是當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品，在進(jìn)行禮品展示的時(shí)候還突出“中國(guó)美麗鄉(xiāng)村”的表述，在潛移默化中，網(wǎng)友就記住了安吉的旅游特色和個(gè)性化旅游商品。
3、贏獎(jiǎng)培育粉絲使用建議
第一、借助微博應(yīng)用，使活動(dòng)更公正權(quán)威。一些旅游局發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)贏獎(jiǎng)等有獎(jiǎng)活動(dòng)之后，在公布獲獎(jiǎng)名單時(shí)，受到公正性質(zhì)疑，如何確定獲獎(jiǎng)?wù)卟拍茏尪鄶?shù)網(wǎng)友更加信服？可以借助一些微博應(yīng)用，我們看到紹興市旅游委員會(huì)官方微博就開(kāi)始借助這些應(yīng)用來(lái)保證活動(dòng)的公正性，它借助新浪平臺(tái)微數(shù)據(jù)的鐵桿粉絲統(tǒng)計(jì)，確定最終獲獎(jiǎng)?wù)�，這樣一種公開(kāi)的評(píng)判，能夠增加活動(dòng)公正性。
第二、邀請(qǐng)網(wǎng)友曬禮物，完成整個(gè)過(guò)程�，F(xiàn)在不少的旅游局和景區(qū)都在微博中進(jìn)行著轉(zhuǎn)發(fā)贏獎(jiǎng)的活動(dòng)，有一種現(xiàn)象值得修正，即只重視過(guò)程不關(guān)注結(jié)果，送出的獎(jiǎng)品是否落到實(shí)處？不妨邀請(qǐng)網(wǎng)友在微博中曬禮物，完成整個(gè)活動(dòng)的閉環(huán)，給活動(dòng)做個(gè)結(jié)尾。
微博營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)二：
為了做好微博營(yíng)銷的必須要清楚三點(diǎn)，什么是微博，為什么要做微博，怎樣做好微博營(yíng)銷，重點(diǎn)闡述怎樣做好營(yíng)銷。什么是微博，顧名思義就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性，便于全民參與，這也是為什么注冊(cè)用戶最快過(guò)億的產(chǎn)品（不到兩年的時(shí)間）。為什么那么多的企業(yè)要做微博營(yíng)銷，雖然目前為止，還沒(méi)有一個(gè)盈利的模式。主要原因就是大量的注冊(cè)用戶和活躍用戶，所以雖然短期內(nèi)也許不能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，但是可以作為宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品的一個(gè)平臺(tái)。這就是為什么大多數(shù)的企業(yè)官方微博都由專門(mén)的人員來(lái)維護(hù)運(yùn)營(yíng)，還花費(fèi)大量的金錢(qián)做活動(dòng)，吸引粉絲、討好粉絲。那么最重要的就是怎樣維護(hù)運(yùn)營(yíng)才能吸引粉絲達(dá)到宣傳的目的呢？做到一下幾點(diǎn)基本成為共識(shí)。
首先，人們每天上網(wǎng)看新鮮事物的時(shí)間通常比較趨向于幾個(gè)集中的時(shí)間段：上午9∶30～12∶00，下午3∶30～5∶30，晚上 8∶30～11∶30。這幾個(gè)時(shí)間段就是發(fā)微博的黃金時(shí)段。按照在線用戶的活躍程度來(lái)排序，一般是晚上活躍用戶最多，上午其次，下午稍少一些。
當(dāng)然，
工作日和周末的最佳發(fā)微博時(shí)間大不一樣。在工作日，人們朝九晚五上班工作，上午、下午和晚上都有集中上網(wǎng)的時(shí)間。周六和周日因?yàn)榇蠹乙菹�，上網(wǎng)看微博的時(shí)間相對(duì)工作日要少很多，而且分布也不是很有規(guī)律。一般來(lái)說(shuō)，周末上午看微博的人少，下午和晚上要多一些。而且，周六看微博的人最少，周日要多很多。如果你寫(xiě)微博需要每周休息一天的話，那選擇在周六休息就準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。
其次，根據(jù)微博讀者對(duì)象的不同，發(fā)微博時(shí)間也略有差異。比如，如果你寫(xiě)微博主要是給大學(xué)生看的，那你也許要考慮到，大學(xué)生沒(méi)有太明顯的周末、工作日的規(guī)律，周一到周五因?yàn)橐险n，白天反而上網(wǎng)的時(shí)間少，周末上網(wǎng)的時(shí)間則最多。所以，發(fā)給學(xué)生看的微博，可以選擇在工作日的晚上或周末的下午、晚上發(fā)。
再次，微博內(nèi)容不同，最佳發(fā)微博時(shí)間也有不同。例如，如果發(fā)的是業(yè)界新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)，那你最好在上午工作時(shí)間發(fā)，這時(shí)，關(guān)心此類內(nèi)容的辦公室職員、白領(lǐng)等人群，多半正在微博上瀏覽相關(guān)信息。如果想發(fā)布有關(guān)人生感悟、娛樂(lè)休閑、家居生活等話題，那最好是在晚飯之后的時(shí)段，大家不再因工作而操勞時(shí)發(fā)出。周五下午，通常可以談?wù)勚苣⿰蕵?lè)方面的話題。周末或假期則可以面向?qū)W生發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。
根據(jù)昨天瀏覽風(fēng)云榜的時(shí)候，了解到草根微博中排名全十名的有三個(gè)是有關(guān)冷笑話、搞笑的，有三個(gè)是有關(guān)語(yǔ)錄的，所以在微博內(nèi)容的時(shí)候要側(cè)重冷笑話、語(yǔ)錄，吸引用戶的眼球。還有就是人們有一種普遍的從眾心理，都喜歡那些按排行榜來(lái)關(guān)注，這就給新進(jìn)入的微博用戶造成很大的競(jìng)爭(zhēng)，所以必須首先要學(xué)會(huì)去關(guān)注。
針對(duì)以上幾點(diǎn)共識(shí)的
技巧和阿甜提出的要求，結(jié)合吉聯(lián)微博作出以下幾點(diǎn)解決方案。
一、 發(fā)微薄前要做的工作：
1. 首先要有一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹吉聯(lián),能吸引瀏覽者，能夠知道吉聯(lián)是做什么；
2. 加入一定數(shù)量的微群，這樣能夠擴(kuò)大瀏覽者接觸已發(fā)的微博，就有一些幾率提高粉絲量；
3. 標(biāo)簽很重要，根據(jù)新浪標(biāo)簽的推薦，能找到自己產(chǎn)品的受眾；
4. 據(jù)目前最最普遍的最快的提升粉絲的方法就是禮品鼓勵(lì)的方式。
二、 微博的內(nèi)容：
1. 語(yǔ)錄：目前雜志微博粉絲量最大的就是《新周刊》，扮演的重要的角色的就是雷打不動(dòng)的8:00早安和0:00晚安，所以每天8:00與21:00也做到早安和晚安，內(nèi)容是語(yǔ)錄。用語(yǔ)錄的時(shí)間還有13:00，工作累了需要激勵(lì)；
2. 笑話：10:30和15:30發(fā)冷笑話和搞怪、創(chuàng)意的圖片和
視頻；
3. 行業(yè)動(dòng)態(tài)（新品發(fā)布、最新成交動(dòng)態(tài)）：9:30和10:00（吉聯(lián)的產(chǎn)品是B面對(duì)電商企業(yè)用戶的B2B模式，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示11:30這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是淘寶交易的高峰期，也就是說(shuō)阿里巴巴、淘寶等一些交易平臺(tái)在這個(gè)時(shí)間段比較空閑，所以用這個(gè)時(shí)間可以用來(lái)推廣產(chǎn)品）；
4.時(shí)事熱點(diǎn)新聞：11:00和16:00；
5. 廣而告之（產(chǎn)品）：17:00，快下班了，可以用創(chuàng)意的方式廣而告之。
6. 公司的歷程、榮譽(yù)和最新動(dòng)態(tài)：12:00，這樣可以加深員工的歸屬感和參與度；
7. 17:00之后到23：00這期間下班的人們都喜歡看電影、聽(tīng)歌、看電視劇，可以自由發(fā)揮寫(xiě)一些有關(guān)娛樂(lè)的微博
這些具體的時(shí)間、具體的內(nèi)容也可以根據(jù)具體的情況隨機(jī)改變，但總體的框架不變。
三、 發(fā)微薄后的互動(dòng)營(yíng)銷：
如何做到與粉絲的互動(dòng)：主動(dòng)去粉，主動(dòng)去評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，通過(guò)微博的內(nèi)容與粉絲、公司員工互動(dòng)。創(chuàng)辦吉聯(lián)微群，讓員工加入微群，為了公司的發(fā)展（公司的
問(wèn)題、員工的待遇等一些），獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，讓微群成為員工和粉絲的嘰呱的樂(lè)土
這就是我對(duì)微博營(yíng)銷的一點(diǎn)拙見(jiàn)，這些只是紙上談兵吧，只是一個(gè)框架，希望這些能幫助阿甜能了解到我的一些思路和我對(duì)微博營(yíng)銷的見(jiàn)解。如果維護(hù)運(yùn)營(yíng)品牌微博的不可能計(jì)劃書(shū)那么簡(jiǎn)單，這還需要對(duì)熱點(diǎn)的領(lǐng)悟和把握，吸引眼球，吸引更多粉絲，幫助吉聯(lián)提升知名度。而對(duì)熱點(diǎn)的把握我覺(jué)得我還是可以，因?yàn)樽约翰幌矚g打游戲，上網(wǎng)一般都是瀏覽微博等一些SNS網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站，了解熱點(diǎn)、電商吸引眼球的平面廣告和寫(xiě)一些東西，語(yǔ)錄方面的微博就不用擔(dān)心，看書(shū)的時(shí)候收藏了很多。所以雖然我沒(méi)做過(guò)品牌微博，但是以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱情，我想我會(huì)努力用心做好的！
微博營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)三：
對(duì)于演出機(jī)構(gòu)或票務(wù)機(jī)構(gòu)而言，可以通過(guò)微博來(lái)傳遞演出信息，用文字講述其亮點(diǎn)，用圖片展示其海報(bào)，用視頻鏈接播放其片花，加入訂票官方網(wǎng)站的外國(guó)投資地址，同時(shí)還可以在微博上開(kāi)展搶票及抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，如圖3-7所示。
下面以某話劇的微博營(yíng)銷為例，說(shuō)明一個(gè)微博營(yíng)銷策劃的過(guò)程及微博營(yíng)銷策劃書(shū)的撰寫(xiě)要點(diǎn)。
一份營(yíng)銷策劃書(shū)的作用主要表現(xiàn)為兩方面。第一，準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容。策劃書(shū)的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖，顯得極為重要。第二，充分、有效地說(shuō)服決策者。作為一份合格的營(yíng)銷策劃書(shū)，首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對(duì)于一個(gè)策劃者來(lái)說(shuō)，首先追求的是：決策者能采納營(yíng)銷策劃中的意見(jiàn)，并按營(yíng)銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營(yíng)銷方案。
營(yíng)銷策劃書(shū)的編制原則通常有四個(gè)方面：邏輯思維原則、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則、可操作原則及創(chuàng)意新穎原則，微博營(yíng)銷策劃書(shū)的編制也不例外。
營(yíng)銷策劃書(shū)的內(nèi)容方面主要包括：封面(含策劃書(shū)的名稱、被策劃的客戶、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱、策劃完成日期及本策劃適用的時(shí)間段等)，前言(簡(jiǎn)單介紹委托情況，策劃的目的，以及策劃的概略情況等)，目錄，概要提示、正文、結(jié)束語(yǔ)及附錄等。
在微博營(yíng)銷中最重要的部分當(dāng)然是正文，其包含的主要內(nèi)容有：
(1)營(yíng)銷策劃的目的：如，為了擴(kuò)大話劇《雷雨》的推廣營(yíng)銷渠道，制訂出一套社會(huì)化媒體營(yíng)銷計(jì)劃。
(2)演出機(jī)構(gòu)背景狀況分析：對(duì)演出機(jī)構(gòu)的基本情況加以介紹。
(3)營(yíng)銷環(huán)境分析：包括當(dāng)前市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)前景分析及產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析，其中前者還包括現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)的狀況、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況及消費(fèi)者的接受性。
(4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：包括針對(duì)產(chǎn)品目前的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析及產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)分析。其中前者可能需要描述一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題，如：演出團(tuán)體知名度不高，市場(chǎng)影響力較小;演出的營(yíng)銷推廣渠道過(guò)窄，互聯(lián)網(wǎng)上信息量不足;潛在觀眾希望獲得更多的信息，并希望獲得互動(dòng);潛在觀眾希望了解演出團(tuán)體的詳細(xì)信息;票務(wù)
銷售及咨詢服務(wù)質(zhì)量差，令消費(fèi)者不滿;票務(wù)銷售中沒(méi)有相應(yīng)的促銷，未能刺激消費(fèi)者的興趣等。
(5)營(yíng)銷目標(biāo)：營(yíng)銷目標(biāo)是在上述基礎(chǔ)上，使該話劇的曝光率增加兩倍，占領(lǐng)社會(huì)化媒體平臺(tái)，并使得經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：票務(wù)總銷售量為×××張，預(yù)計(jì)毛利×××元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
(6)營(yíng)銷戰(zhàn)略：通常包括營(yíng)銷宗旨、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略、渠道策略及廣告策略等，其中渠道策略中應(yīng)該提到利用包括微博在內(nèi)的新媒體渠道。
(7)微博營(yíng)銷實(shí)施方案：根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段的特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)而又不乏靈活性。以下為話劇《雷雨》的微博營(yíng)銷的具體實(shí)施方案，其中可能包括了賬號(hào)申請(qǐng)、品牌宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品體驗(yàn)分享及評(píng)估與優(yōu)化等階段的
規(guī)劃。
(8)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算：這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少的投入獲得最佳的效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借
經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行具體的分析和制定。
(9)評(píng)估指標(biāo)及評(píng)估方法：這一部分要設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI，并明確評(píng)估方法及評(píng)估周期。
(10)營(yíng)銷方案調(diào)整流程：這一部分作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整，此處說(shuō)明營(yíng)銷方案調(diào)整的操作流程與規(guī)范。
微博營(yíng)銷策劃書(shū)的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成，其中包含了與微博進(jìn)行配合的其他渠道的營(yíng)銷規(guī)劃。不同的企業(yè)可能產(chǎn)品不同、營(yíng)銷目標(biāo)不同，那么所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有所取舍。其中，一些細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃可以參考上述方式進(jìn)行詳細(xì)的制定。
微博營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)四：
海爾是國(guó)際及國(guó)際最出名的紅色家電品牌之一，社會(huì)化媒體營(yíng)銷案例——海爾家電的新浪微博營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，也是中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾紅色家電以其在創(chuàng)新品德及客戶任事方面的杰出呈現(xiàn)而享有盛譽(yù)!并以此持久處于行業(yè)搶先職位地方。在國(guó)外社會(huì)化媒體營(yíng)銷風(fēng)起云涌的本日!海爾再次引領(lǐng)潮流!在國(guó)際其他家電廠商尚未知覺(jué)或等候觀望的情狀下，率先進(jìn)入了新浪圍脖發(fā)達(dá)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。本案例嘗試對(duì)其在新浪微博的營(yíng)銷活動(dòng)舉行一次初步的判辨，因海爾家電進(jìn)入微博的時(shí)間尚短，從目前的數(shù)據(jù)看，不妨一定能完整反應(yīng)海爾社會(huì)化媒體營(yíng)銷的真實(shí)情狀，于是乎本案例判辨僅供社會(huì)化媒體營(yíng)銷的喜好者們參考。
第一局限：海爾參與新浪微博營(yíng)銷的現(xiàn)狀及相關(guān)數(shù)據(jù)
一.關(guān)于現(xiàn)狀的一些情狀：
● 進(jìn)入新浪微博的切入點(diǎn)：以海爾世博全球營(yíng)銷計(jì)劃為切入點(diǎn)。
●營(yíng)銷宗旨：品牌鼓吹。
● 入駐時(shí)間：4月13日，至今(截至到6月3日)。到現(xiàn)在不到兩個(gè)月時(shí)間。
● 鼓吹方式：以單向發(fā)布海爾與世博相關(guān)的信息、海爾新品上市信息為主，微博營(yíng)銷方案!各種網(wǎng)絡(luò)廣告推廣的給力數(shù)據(jù)！微博營(yíng)銷方案。以跟蹤事實(shí)熱點(diǎn)信息為輔。雙向互動(dòng)較少。
● 海爾家電微博帳號(hào)的數(shù)量：一個(gè)
● 稱號(hào)、簽名及網(wǎng)址：稱號(hào)為“海爾家電”;簽名為：海爾團(tuán)體是世界紅色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌;未增加海爾官方網(wǎng)址。(范文網(wǎng))
● 背景和頭像：微博背景為世博主題背景;頭像為海爾logo。
● 認(rèn)證：始末新浪V認(rèn)證。你知道微博營(yíng)銷王。
●微博原料：目前未填寫(xiě)。
● 標(biāo)簽：物聯(lián)網(wǎng) 低碳生活 全球化 科技 綠色 上海世博會(huì)
二.一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：
● 粉絲數(shù)(到目前為止)
● 關(guān)注數(shù)：12人
● 發(fā)微博數(shù)：134篇
● 日均發(fā)微博數(shù)：2.5篇
● 總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)：334次
● 最高一次轉(zhuǎn)發(fā)量：23次轉(zhuǎn)發(fā)，形式為：全球首款物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)在海爾降生。
● 日均轉(zhuǎn)發(fā)量：6.3次
● 總評(píng)論數(shù)：189個(gè)
● 最高一次評(píng)論數(shù)：16個(gè)評(píng)論，形式為：全球首款物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)在海爾降生。
● 日均評(píng)論數(shù)：3.6個(gè)
● 保藏：根本有數(shù)據(jù)。
三.其他一些相關(guān)數(shù)據(jù)(效率數(shù)據(jù))：
● 互動(dòng)均衡度：關(guān)注數(shù)/粉絲數(shù)=12/≈0
● 互動(dòng)熱度：評(píng)論數(shù)/發(fā)微博數(shù)=189/134=1.41
● 鼓吹率：轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)/發(fā)微博數(shù)=334/134=2.49
● 用戶參與度：評(píng)論數(shù)/粉絲數(shù)=189/=0.01
●微博信息質(zhì)量參數(shù)：保藏?cái)?shù)/發(fā)微博數(shù)=0/134=0
第二局限：聽(tīng)聽(tīng)中國(guó)
福利彩票中心。對(duì)現(xiàn)狀與數(shù)據(jù)的解讀
一.現(xiàn)狀局限
海爾微博營(yíng)銷的切入點(diǎn)找的較好，營(yíng)銷宗旨設(shè)定為品牌鼓吹也很合理。社會(huì)化媒體營(yíng)銷，切忌從打折促銷劈頭，那樣的話，用戶會(huì)覺(jué)得社會(huì)化媒體營(yíng)銷與保守營(yíng)銷沒(méi)什么不同，不妨很快對(duì)這種營(yíng)銷出現(xiàn)免疫，不再關(guān)注。在初期階段，只操縱一個(gè)帳號(hào)也有一定低廉甜頭，這使操作絕對(duì)輕便，用戶也不會(huì)由于多帳號(hào)的存在而被弄懵懂。但海爾家電沒(méi)有填寫(xiě)圍脖原料，也沒(méi)有提供官方網(wǎng)站地址，給人的覺(jué)得是對(duì)圍脖營(yíng)銷的操作還比力粗糙。既然做了，就要做好，固然是細(xì)節(jié)題目，但不能忽視給用戶的第一覺(jué)得。
二.數(shù)據(jù)局限
從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)局限看，海爾確鑿是有很大的影響力，其粉絲數(shù)量的增進(jìn)趨向還是不錯(cuò)的。不過(guò)其關(guān)注數(shù)唯有12讓人詫異，而且，這12個(gè)被海爾關(guān)注的人中，實(shí)在都不是海爾的用戶。這不妨是海爾微博營(yíng)銷管理人員的私人喜好么?粉絲來(lái)粉你，你盡管不去跟粉絲打理會(huì)，也要隨即關(guān)注一下，這關(guān)乎海爾品牌的根本用戶體驗(yàn)。海爾該當(dāng)不是來(lái)微博唱獨(dú)角戲的，那為什么不去關(guān)注用戶?這讓人隱晦。
關(guān)于企業(yè)微博日發(fā)量，沒(méi)有一定之規(guī)，私人的覺(jué)得，不要低于3即可，多的話，要看企業(yè)自身的信息量及信息質(zhì)量，也不是越多越好。海爾電器的日發(fā)帖量為2.5，略低。從轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論看，目前的互動(dòng)性還不是很好，互動(dòng)實(shí)在完全是用戶自覺(jué)，海爾間接舉行回復(fù)或間接轉(zhuǎn)發(fā)用戶微博的數(shù)量極少。海爾最高評(píng)論和最高轉(zhuǎn)發(fā)，都出現(xiàn)在同一條微博上，牢牢占據(jù)頭吧
即物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)信息。這說(shuō)明，目前用戶最關(guān)心的，還是海爾的產(chǎn)品或新產(chǎn)品。世博營(yíng)銷，是個(gè)好題材，但空泛宣傳，對(duì)用戶吸收力并不大，必需連系用戶偏好舉行引申，才華起到成果。
末了說(shuō)說(shuō)幾個(gè)效率目標(biāo)�；�(dòng)均衡度指關(guān)注數(shù)和粉絲數(shù)，要妥貼均衡，比率在1左近比力合理，過(guò)低，說(shuō)明你還不側(cè)重用戶，過(guò)高，說(shuō)明你營(yíng)銷過(guò)度了，民眾會(huì)惡感�；�(dòng)熱度指一段時(shí)期內(nèi)，你所發(fā)的圍脖的用戶響應(yīng)水平，比值越高，說(shuō)明相應(yīng)水平越高，這里應(yīng)注意，相應(yīng)水平高不一定就好，也不妨是有大宗挾恨評(píng)論。海爾的互動(dòng)熱度并不很高。鼓吹率，這個(gè)不消說(shuō)，指用戶自覺(jué)轉(zhuǎn)發(fā)的效率。與熱度一樣，善事和好事都能惹起高鼓吹率，這個(gè)必要企業(yè)隨時(shí)監(jiān)控。參與度也不消過(guò)多詮釋，遵照字面旨趣理解即可。信息質(zhì)量參數(shù)，要多說(shuō)一句，目前很多企業(yè)很不太關(guān)注這個(gè)參數(shù)，發(fā)微博，本來(lái)就字?jǐn)?shù)少，于是乎，企業(yè)一定要注意，寧可少發(fā)，也要發(fā)出色，多發(fā)低質(zhì)量的微博，無(wú)害有益。話癆總是被蔑視的，這個(gè)做微博營(yíng)銷的功夫，一定要注意。海爾在效率目標(biāo)方面，目前看都呈現(xiàn)凡是或很差�？梢藻谙氲氖牵栠�沒(méi)有真正理解什么是社會(huì)化媒體，沒(méi)有弄清楚社會(huì)化媒體營(yíng)銷收?qǐng)鲈摦?dāng)怎么做。
微博營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)五：
如今，各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣告成本不斷攀升，網(wǎng)友對(duì)于慣有廣告形式的興趣在逐漸降低，在這些因素的驅(qū)動(dòng)下，旅游行業(yè)等營(yíng)銷業(yè)者積極尋找新的平臺(tái)與方式。微博的出現(xiàn)無(wú)疑讓人眼前一亮——同樣是輻射面涵蓋全國(guó)的公共傳播平臺(tái)，同樣依靠網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)傳播，為什么不通過(guò)微博網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)推介窗口，形成一個(gè)自主網(wǎng)上宣傳平臺(tái)進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式”的傳播呢？聰明的旅游者顯然已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)，因?yàn)槲覀兛吹铰糜涡袠I(yè)已經(jīng)在微博領(lǐng)地遍地開(kāi)花。幾分耕耘幾分收獲，如何將自己的官方微博打造成為精準(zhǔn)營(yíng)銷的最佳平臺(tái)是每一位業(yè)者都在思考的問(wèn)題。
微博界流傳著這樣一句話，“你的微博如果有一百個(gè)粉絲，那就像是一本內(nèi)刊；超過(guò)一千，那就是布告欄；超過(guò)一萬(wàn)，那就是一本正規(guī)發(fā)行的雜志；超過(guò)十萬(wàn)，那就是一份都市報(bào)；超過(guò)一百萬(wàn)，那是一份全國(guó)性報(bào)紙；超過(guò)一千萬(wàn)，那就是電視臺(tái)……”。如此看來(lái)，想要形成自身影響力，打造自己的營(yíng)銷平臺(tái)，擁有粉絲是關(guān)鍵，對(duì)于一個(gè)新開(kāi)通的微博帳號(hào)來(lái)說(shuō)，首先面對(duì)的問(wèn)題就是：如何打造自身的影響力與號(hào)召力，以便吸引、培養(yǎng)粉絲。觀察現(xiàn)有微博帳號(hào)可以發(fā)現(xiàn)，總體來(lái)說(shuō)有兩點(diǎn)，一內(nèi)容為王，二是禮品獎(jiǎng)勵(lì)。
1、山東省旅游局帳號(hào)影響力觀察
微博“政府影響力榜”旅游行業(yè)月度榜單，在201*年前 5個(gè)月中，山東省旅游局影響力在第一位和第二位間切換，體現(xiàn)出雄厚的實(shí)力。
2、“山東省旅游局”帳號(hào)高轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容分析
我們知道轉(zhuǎn)發(fā)贏獎(jiǎng)是提高單條微博轉(zhuǎn)發(fā)量的一種有效方式，這使得部分微博帳號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)度最高的微博內(nèi)容往往是贏獎(jiǎng)活動(dòng)。觀察山東省旅游局官方微博近期所發(fā)布的內(nèi)容(選取從5月1日開(kāi)始到6月13的數(shù)據(jù))，我們發(fā)現(xiàn)，山東省旅游局轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)前10的微博中僅有3條是有獎(jiǎng)活動(dòng)，所占比例很小。且轉(zhuǎn)發(fā)度最高的2條均是內(nèi)容致勝。這些內(nèi)容勝在哪里呢？
3、如何內(nèi)容取勝
第一、本土化內(nèi)容。山東方言、青島話、萊蕪城嶺、好吃山東、山東妹子、五月青島櫻桃季、山東男人……摘取這些熱門(mén)微博內(nèi)容的關(guān)鍵詞，我們看到，句句不離山東，這些內(nèi)容仿佛為自己的本土化粉絲量身打造，也為人們觀察山東提供了一個(gè)很好的視角，總體來(lái)說(shuō)，山東省旅游局對(duì)于本土化內(nèi)容的選取提煉與整合收效顯著，贏得了眾多轉(zhuǎn)發(fā)。
第二、與熱點(diǎn)和時(shí)節(jié)相結(jié)合。在中國(guó)旅游日推出轉(zhuǎn)發(fā)贏獎(jiǎng)活動(dòng)，在5月櫻桃上市之際，介紹櫻桃挑選方法，推薦賞櫻品櫻的地點(diǎn)，山東省旅游局微博內(nèi)容注重“與時(shí)俱進(jìn)”，抓住當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)與趨勢(shì)，讓網(wǎng)有粉絲感受到這種即時(shí)與貼心，與使自己的內(nèi)容收到熱烈轉(zhuǎn)發(fā)。
第三、注重聯(lián)合其他帳號(hào)的力量。山東省旅游局微博內(nèi)容中注重調(diào)動(dòng)其他帳號(hào)的力量，擴(kuò)大自身內(nèi)容的傳播度，如名人資源黃渤、其他的旅游局官方微博、以及一些粉絲量較大的草根粉絲，在微博世界里，每一個(gè)帳號(hào)都是一個(gè)傳播者，影響著不同的人群，最大程度地調(diào)動(dòng)起他們的力量，也就助力了自身影響力的提升。
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