先進集體表態(tài)發(fā)言
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表營業(yè)廳全體員工向大家致以美好的祝福!祝大家身體健康、工作順利、萬事如意。
剛才,聽了楊經(jīng)理作的工作報告內(nèi)容豐富深刻、思路明確、重點突出、措施得力、催人奮進,為我們今后經(jīng)營的指導思想、總體目標和主要任務指明了方向。
201*年我和營業(yè)廳全體員工同舟共濟,團結(jié)一致,克難攻堅,在分公司的正確領(lǐng)導下,以“追求客戶滿意服務”為宗旨,秉承“用戶至上,用心服務”的服務理念,不斷增強自身素質(zhì),為分公司持續(xù)、健康快速的發(fā)展做出了應有貢獻;仡櫼荒甑墓ぷ鳉v程,有艱辛、有歡笑、有成績、有不足,當然更多的是工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗、經(jīng)營經(jīng)驗的積累和對新的一年的工作憧憬和展望。
為了做好201*年的工作,現(xiàn)表態(tài)如下:
第一,加強自身的思想道德建設,樹立正確的思想觀,人生觀和價值觀。在新的一年中,我將更加認真學習黨的理論,方針和各項規(guī)章制度,堅持科學的發(fā)展觀。利用業(yè)余時間多補充知識,開拓自己的視野,培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力,不斷充實自己,完善自己。
第二,提高自身的業(yè)務水平,保持工作的積極性。我會始終保持一顆平常的心,一顆樂觀的心和一顆求知的心。
第三,練好服務本領(lǐng),提高服務水平,提升文明窗口形象。在今后的工作中,我將堅持以文明窗口創(chuàng)建標準嚴格要求自己,面對過往
的用戶做到來有問聲,問有答聲,走有送聲。在服務質(zhì)量,文明用語,服務態(tài)度上都努力更上一層樓,力爭做到“用戶至上,用心服務”,
第四,自加壓力,以身作則,作好表率作用。今后,我會一如既往的以員工守則的標準來規(guī)范自己的言行,認真履行自己的職責,作好先鋒模范作用。從自己做起,從身邊的小事做起。
“百尺竿頭,更進一步”,我將繼續(xù)秉承“用戶至上,用心服務”這一服務理念,立足營業(yè)崗位,高標準,嚴要求,以提升營業(yè)窗口用戶滿意為標準,從更好的服務用戶需要的地方做起,從用戶不滿意的地方改起,不辜負領(lǐng)導對我的期望,在新的一年里立足本職,再創(chuàng)佳績,為分公司的各項工作長足發(fā)展做出積極的貢獻。
謝謝大家!
二〇一四年二月一日
第二篇:城管先進集體發(fā)言稿先 進 集 體 發(fā) 言 稿
市城管監(jiān)察支隊駐仁和隊
(201*年1月26日)
各位領(lǐng)導、同志們:大家好!
值此新春佳節(jié)即將來臨之即,我有幸代表支隊愛表彰的先進集體發(fā)言,心情十分激動。市城管支隊派駐仁和區(qū)大隊現(xiàn)有工作人員19 人,其中,正式執(zhí)法人員 3人,協(xié)管隊員 16人。過去的一年,在支隊和仁和區(qū)城管局的正確領(lǐng)導下,我們派駐仁和的所有隊員堅持從單位的實際出發(fā),緊緊圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作任務,積極開展城鄉(xiāng)風貌打造和市容市貌的各項專項整治行動,與和仁和區(qū)城管局的同志一道,以夯基礎(chǔ)、創(chuàng)特色、塑形象、爭一流為工作思路,以建設政治合格、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風過硬的城管執(zhí)法隊伍為工作目標,努力在提高隊員整體素質(zhì),提升執(zhí)法水平等下功夫,凝心集力,踏踏實實的做好本職工作,切實發(fā)揮了支隊城管執(zhí)法生力軍和指導區(qū)里開展城管執(zhí)法工作的主導作用,為仁和區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作目標任務的實現(xiàn)做出了積極的貢獻,取得了良好的工作成效。主要做了如下工作:
一、注重加強自身建設,切實提高隊伍整體素質(zhì)
面對派駐仁和區(qū)隊員遠離支隊本部,隊員分散不便管理的實際,我們認為要把城管執(zhí)法工作和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合工作做好,抓出成效、干出成績,關(guān)鍵是要抓好城管隊伍自身建設,提高隊員素質(zhì),努力打造一支想干事、能干事、能干好事的 1
團隊。為此我們始終把加強思想政治工作,加強業(yè)務學習,提高隊員的整體素質(zhì)放在突出的位置來抓。通過黨的十七屆四中、五中全會精神、科學發(fā)展觀、城鄉(xiāng)一體化知識、城管執(zhí)法業(yè)務知識的專題學習,激發(fā)了全體隊員在各自的崗位上的工作熱情,進一步明確了“為民執(zhí)法,為民服務”的工作理念,增強了隊員的業(yè)務能力和工作底氣,使隊員的精神面貌發(fā)生新的可喜變化。
二、規(guī)范執(zhí)法程序,親情執(zhí)法,樹立隊伍新形象
仁和區(qū)城管工作涉及面廣、工作量大、政策性強,工作的程序性、規(guī)范性很有講究。在違章處理中,我們堅持以人為本,以宣傳教育為主。一年多來,在執(zhí)法中堅持樹立“以人為本、科學管理、親情執(zhí)法、和諧城管”的工作理念,走“理性化執(zhí)法、人性化管理、柔性化服務”的管理新模式。全面推行“一勸、二警、三宣教、四處理”的文明執(zhí)法工作程序。實行“首違不罰”;堅持以勸導主體;二次違法,低限處罰;屢教不改上限重罰。對城區(qū)主街道實行“嚴管”,原則上不得占道經(jīng)營;支干道“有序開禁”。對占道經(jīng)營,不服從管理的攤販,管理人員做到“先禮后兵、繼告知、再教育”。當群眾一時不理解、不支持而發(fā)生沖突時,盡力做到沉著冷靜、理智面對群眾,罵不還口,打不還手。同時,還積極與相關(guān)部門協(xié)商切實解決有些下崗職工等困難群體的實際問題,服務與執(zhí)法相結(jié)合、疏導與堵漏相結(jié)合,在情、理、法中尋找平衡點,把“親民執(zhí)法,柔性執(zhí)法”貫穿于構(gòu)建和諧社會之中,較好地促進了社會和諧。
此外全體派駐仁和區(qū)隊員做到了工作中凡事不推諉,任勞任怨,勇于承擔責任,不計較個人得失,從不向組織和領(lǐng)導討價還價,認真履行了自己的工作職責。同事之間,與仁和區(qū)各部門之間,以團結(jié)協(xié)作為重,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,發(fā)揚團隊精神,使派駐隊員和相關(guān)部門能夠緊密的結(jié)合在一起,在仁和區(qū)的整個城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中,許多隊員放棄休息時間,經(jīng)常工作到晚上10點以后,想盡一切辦法做好自己份內(nèi)的工作,切實發(fā)揮了主力軍的作用,樹立了支隊城管執(zhí)法隊伍能吃若,能戰(zhàn)斗的良好形象。
三、嚴格執(zhí)法,提確保城鄉(xiāng)環(huán)境整潔有序
一年來,為加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,保持環(huán)境的干凈整潔,我們通過加強日常監(jiān)管、聯(lián)合執(zhí)法、集中專項整治等多種方式,加大執(zhí)法力度,強化了對仁和區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境的容貌管理。全年按照《城市容貌標準》和仁和主城區(qū)風貌打造的標準和要求,對仁和區(qū)主城區(qū)示范街道的商招,店招及戶外廣告進行了規(guī)范設置,統(tǒng)一了標準;對仁和區(qū)轄區(qū)內(nèi)主次干道,校園周邊,市場周邊,重點路段等地區(qū)的流動攤點,無證無照占道經(jīng)營及亂擺攤設點等行為進行清理整治;對主城區(qū)內(nèi)及攀枝花大道南段及迤沙拉大道等沿線的汽修,汽配,洗車場等加強管理,對其亂停亂放,占道經(jīng)營,座商不歸店,污水排放等影響市容市貌的現(xiàn)象嚴管重罰,規(guī)范管理;配合仁和區(qū)交通局,工商,公安對仁和轄區(qū)非法客運車輛進行打擊共檢查車輛2400余輛,暫扣非客運車輛106輛,使仁和區(qū)
的客運秩序有明顯改善;對轄區(qū)內(nèi)(迤沙拉大道,仁和寶興街,攀枝花大道南段等沿線)存在問題的現(xiàn)象進行了治理,粉刷面積五萬多平方米,清洗面積近六千平方米;對仁和區(qū)的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn),街道的市容市貌按照執(zhí)行標準進行逐一檢查指導,并對檢查中存在的問題及時上報指揮部,由其督促落實整改;每月進行一次燃氣安全檢查,做好節(jié)前的各項安全工作,全年共檢查出存在安全隱患的燃氣經(jīng)營點六處,暫扣瓶裝燃氣五十三瓶,處罰五仟九百元;對機動車站壓人行道,亂停亂放的行為進行專項整治,現(xiàn)場處理車輛36臺,送交警隊處理170余臺;對五十百千工程的平地示范鎮(zhèn),加強市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作的督促和指導,對不規(guī)范的商招,店招廣告督導拆除,更換和制作了相對規(guī)范的商招,店招使平地鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新。
201*年在支隊和仁和區(qū)城管局的支持下,支隊派駐仁和區(qū)大隊全體隊員齊心協(xié)力,積極工作,圓滿完成了支隊交給的各項工作任務,發(fā)揮了應有的作用,樹立了支隊城管執(zhí)法隊伍的良好形象,得到了支隊和仁和區(qū)城管局的一致好評,在新的一年里我們將繼續(xù)努力,踏實工作,再創(chuàng)佳績。
最后祝各位領(lǐng)導和戰(zhàn)友們春節(jié)快樂!事事如意!合家安康!
二o一一年一月二十六日
第三篇:先進集體發(fā)言稿先進集體發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導及同仁們:
下午好!今天,我能夠代表這次受表彰的先進集體在這里發(fā)言,我感到非常的榮幸!在此,感謝一直以來關(guān)心和支持我工作的各級領(lǐng)導以及工作團隊中的所有員工。謝謝你們!
物業(yè)公司主要是以在服務中取得效益,全面提升員工服務意識為第一的服務團隊。
物業(yè)公司本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。”以強化企業(yè)團隊協(xié)作,提高企業(yè)管理為重點,在公司領(lǐng)導的正確指引下,經(jīng)過全體員工一年的努力,各項工作按預定計劃順利開展,取得了一定的經(jīng)濟效益和成績。
物業(yè)服務工作涉及千家萬戶、涉及各種不同性格的人,我們面對困難、壓力和各種挑戰(zhàn),所經(jīng)歷的風風雨雨、忙忙碌碌、辛酸苦樂……今天回顧起來,歷歷在目。物業(yè)管理一線平臺的日常事務比較碎雜,如業(yè)主交付各項手續(xù)的辦理,房屋硬件的各類報修,業(yè)主信息的整理歸類存檔,房屋裝修時的督查,收繳物管各種費用,協(xié)調(diào)業(yè)主與開發(fā)商之間的種種矛盾等等。在實際工作中要時刻牢記物業(yè)服務無小事,一切以滿足業(yè)主的合理需求為出發(fā)點。樹立:“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需。”的服務觀念。不斷的學習和創(chuàng)新,與時
俱進,增加責任感、使命感,提高服務意識,齊心協(xié)力,扎實工作。努力開創(chuàng)“管理無盲點,服務無挑剔,業(yè)主無怨言”的物業(yè)管理服務工作新局面。
201*年將狠抓品牌建設,品牌建設對于物業(yè)企業(yè)是非常重要的,它不僅可以提升住戶的滿意度,而且可以為經(jīng)營帶來附加值,實現(xiàn)超額利潤。同時,要加強業(yè)務學習,提升公司整體競爭力。一個公司員工的整體素質(zhì)決定了公司整體競爭力。未來企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。要以量身訂做的管理方案、良性互動的客戶溝通、立體構(gòu)建的安全管理、專業(yè)到位的設備維修、熱情快捷的入戶維修、干擾極小的清潔保潔、以人為本的環(huán)境綠化、豐富生活的會所服務和聯(lián)誼鄰里的社區(qū)文化等為物業(yè)管理標準,建立一個有競爭力、發(fā)展力的高起點、高標準的物業(yè)公司。
今天的榮譽給我們帶來了肯定和認可!明天的目標給我們帶來了挑戰(zhàn)和動力!在今后的工作中,我們將以飽滿的熱情、信心百倍的投入到工作中去,為實業(yè)集團的輝煌明天添磚加瓦。
最后預祝各位領(lǐng)導和所有的同仁們在新的一年里:身體健康、合家歡樂。謝謝大家!
第四篇:先進集體發(fā)言稿先進集體發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家上午好!
今天我有幸代表河北大學圖書館項目部作榮獲“201*年度先進集體”的發(fā)言,倍感榮幸,也為項目部全體成員榮獲這一殊榮感到自豪。
我們項目部能夠獲得先進集體這一榮譽稱號,首先離不開項目部所有成員的齊心協(xié)力、辛勤付出以及分公司相關(guān)處室的鼎力支持,更離不開分公司領(lǐng)導對項目部的科學規(guī)劃、前期定位及日常運行的有效管控,得以使我們項目部自始至終以樹立創(chuàng)建“魯班獎”、“aaa級安全文明標準化誠信工地”、“全國建筑業(yè)綠色施工示范工程”為目標。
我們以做三分公司及集團公司的標桿項目部為動力,積極踐行集團公司管理理念,認真執(zhí)行集團公司各項規(guī)章制度。從而增強了我們在工作中的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分體現(xiàn)了項目部敢于擔當、敢于爭先的精神風貌。
回顧剛剛過去的一年,心中感慨萬千,開工伊始的種種情景歷歷在目。201*年8月1日,是我們進場的第一天,這天早上下著小雨,我們懷著滿腔的熱情,拉開(轉(zhuǎn)載請注明來源www.7334dd.com)了圖書館工程的序幕。業(yè)主要求我們20天之內(nèi),在新學期開學之前,完成場地周圍臨時彩鋼圍擋等基礎(chǔ)設施,隔斷施工場地與學校的交叉。我們就是在長滿雜草、灌木的場地中,伴著高溫和累計一周的
雨天,進行晝夜不間斷施工,提前圓滿的完成了第一份試卷,獲得了業(yè)主的高度認可。我們項目團隊發(fā)揚了艱苦奮斗、任勞任怨、勇于擔當?shù)膬?yōu)良傳統(tǒng),為河北大學圖書館工程以后的順利實施開創(chuàng)了良好的局面。
工程剛剛步入正軌,困難就接踵而至,但我們始終堅信辦法總比困難多。為應對大氣污染,保定市嚴控建筑施工現(xiàn)場揚塵。我項目部對此高度重視,充分利用前期文明施工已經(jīng)形成的良好基礎(chǔ)。項目部嚴格按照市住建局、集團公司標準化要求,制定了施工揚塵治理措施,并明確相關(guān)責任人,嚴格落實各項措施。辛苦努力換來了豐豐碩果,我項目部先后十余次代表保定市在施項目接受了環(huán)保部、省住建廳、市人大等各級領(lǐng)導的檢查,均獲得一致好評,并被保定市住建局領(lǐng)導肯定為“保定市的標桿”,為集團公司贏得了高度的贊譽。
與此同時,我們團隊僅用120天,完成從土方開挖至正負零及室外回填土工作,圓滿的完成了年度施工目標。至今項目部各項指標均在受控狀態(tài),為今年項目部工作的全面完成打下了堅實基礎(chǔ)。
雖然我們通過努力,取得了一些成績,但前進的道路還很漫長,在新的一年中,我們將以更加飽滿的工作激情開展工作,繼續(xù)發(fā)揚追求超越、奉獻真誠的企業(yè)文化和艱苦奮斗、勇于擔當、勇往直前的精神,一如既往的保持項目的良好形象,并全面完成預定的各項目標,為實現(xiàn)自身的價值,為分公司和集團的發(fā)展,而努力奮斗。謝謝大家。
第五篇:先進集體發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
大家好。
很高興能夠站在這里代表先進集體發(fā)言,借此機會,請允許我代表先進集體對一年來關(guān)心幫助我們的領(lǐng)導同志們表達內(nèi)心誠摯的謝意,感謝大家對我們的支持與厚愛。
201*年,我們在各自的崗位上辛勤地勞動,默默地工作,圓滿地完成了集團下達的各項指標,為集團的穩(wěn)步發(fā)展貢獻著我們各自的力量。在過去一年里,我們時刻以主人翁的責任感對待各項工作,把九星當作事業(yè)的大舞臺,生活的大家庭,在這個大家庭中,我們積極地生活,認真地做事,真誠地團結(jié)在一起,共同完成生產(chǎn)銷售中的各項任務,從中我們也體驗著快樂。今天我們站在這里,沒有忘記在我們背后有那么多極具親和力的領(lǐng)導在支持幫助著我們,有那么多團結(jié)協(xié)作的員工在和我們共同奮斗。
任何一粒種子離不開培育它的土壤。我們是企業(yè)內(nèi)部的一個部門,也是一個團隊,實踐證明:沒有好的團隊就沒有好的企業(yè),所以打造優(yōu)秀團隊是我們每個人時刻要想要做的事情。今天,我站在這里,看到一張張熟悉的面孔,讓我更深刻地體會到了團結(jié)的力量,俗話說:三人同心,其力斷金。我們是一粒種子,應該積極地投身于九星這塊土壤當中,努力地學習,踏實地工作,展現(xiàn)出我們應有的生機與活力,去實現(xiàn)更遠大的理想。
既然選擇了遠方,便不顧風雨兼程。同志們,新年的曙光已經(jīng)照亮我們的窗欞,讓我們挽起雙手,精誠協(xié)作,共同來續(xù)寫九星燦爛的明天。在這里,我代表先進集體向集團董事會和全體員工表態(tài):在201*年里,我們會一如既往地工作,認真履行自己的職責,和廣大的員工攜手共進,去迎接新的挑戰(zhàn),為九星的事業(yè)奉獻出我們的一切。
最后,在新年鐘聲即將敲響之際,祝愿各位領(lǐng)導同志們,新年快樂,工作順利。
先進集體代表:智連君
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