我叫xx,今年56歲,現(xiàn)任xx市xx鎮(zhèn)主任科員。今天,組織上安排我在這里發(fā)言,我是既感激,又愧疚。我只是一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,沒有什么驚人的事跡。如果一定要說好的表現(xiàn),就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干了一輩子,為老百姓做了一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)事。
我叫xx,今年56歲,現(xiàn)任xx市xx鎮(zhèn)主任科員。今天,組織上安排我在這里發(fā)言,我是既感激,又愧疚。我只是一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,沒有什么驚人的事跡。如果一定要說好的表現(xiàn),就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干了一輩子,為老百姓做了一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)事。
扎根農(nóng)村,34年“不挪窩”
我剛參加工作,是xx鄉(xiāng)的文化專干,此后我一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。記得第一天去報到,父親語重深長地對我說:“崽啊,要記住,你是農(nóng)民的兒子,要安心農(nóng)村,千萬不能忘本!”我把這句話牢牢記在心里,直到今天,我還是這樣做的。1984年,我當(dāng)選為xx鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長,1988年,任xx鄉(xiāng)黨委副書記。1995年撤區(qū)并鄉(xiāng),我所在的xx鄉(xiāng)并入xx鎮(zhèn),我擔(dān)任組織委員。1998年,任鎮(zhèn)黨委副書記,分管意識形態(tài)工作。xx年,我由鎮(zhèn)黨委副書記轉(zhuǎn)任鎮(zhèn)人大副主席。xx年,按照政策規(guī)定,我退居二線,繼續(xù)留在鎮(zhèn)民政辦工作。從1978年參加工作到現(xiàn)在,我一直待在這里沒有挪過窩。xx全鎮(zhèn)49個村,我駐過39個,足跡遍布全鎮(zhèn)每個村落,算行程有23萬多公里。期間,組織上曾經(jīng)幾次征求我的意見,想安排我到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)或進(jìn)城工作。我想,到哪里都是一樣的為老百姓做事,何況我因?yàn)殚L期和xx的鄉(xiāng)親們在一起,大家建立了深厚的感情,怎么舍得走?所以,每次我都婉言謝絕了。就這樣,我在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)干了整整34年。
官大官小,都是為群眾服務(wù)
鎮(zhèn)里的同事經(jīng)常開玩笑,說我老劉是官越當(dāng)越小,當(dāng)了連長當(dāng)排長,當(dāng)了排長當(dāng)班長。的確如此,我從鎮(zhèn)黨委分管意識形態(tài)的副書記,到鎮(zhèn)人大副主席,到民政辦主任、辦事員,“官”的確是越當(dāng)越小了。但我覺得,官大官小,都是為群眾服務(wù)。只要能夠?yàn)槿罕娮鍪,我就感到充?shí)。
xx年我退下來后,按照通常的做法,完全可以回家休息,安享天倫之樂。但當(dāng)時鎮(zhèn)里民政工作基礎(chǔ)比較薄弱,人手又少,一時又找不到合適的人選。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)覺得我比較可靠,誠懇地挽留我擔(dān)任民政辦主任。老婆不樂意了,說:“都52歲的人了,既然退下來,就回來好好幫我,也省得來回奔波。”朋友,包括一些老村干部也紛紛勸我:“你是領(lǐng)導(dǎo),一個正科級干部去當(dāng)個股長,管民政那些婆婆媽媽的事,不僅費(fèi)力不討好,面子上也不好看。 钡艺J(rèn)為,這是組織上對我的信任和期待,我沒有理由拒絕。我一點(diǎn)也不嫌民政辦主任“官”小,全身心地投入到新的工作中去。鎮(zhèn)里有1000多戶低保戶、300多戶五保戶和300多名優(yōu)撫對象,我一一進(jìn)行核查,清理建檔,按時發(fā)放救助資金。5年來,經(jīng)我手中發(fā)放的救助資金達(dá)1100多萬元,沒出現(xiàn)過一絲差錯。
知足感恩,始終要有好心態(tài)
人要懂得知足,懂得感恩。對生活有熱情,工作才有激情。我是大家公認(rèn)的“樂天派”,整天樂呵呵的。我不打牌,卻有三大愛好。我喜歡聽收音機(jī),特別關(guān)心時事和政治。每天早晨和晚上,一邊散步,一邊聽新聞,這個習(xí)慣堅持30多年了。我喜歡音樂,經(jīng)常唱唱歌,拉拉二胡,自娛自樂,還是鎮(zhèn)里的文藝骨干,曾經(jīng)被評為湖南省和xx市的優(yōu)秀文化專干。我還喜歡管“閑事”,遇到來鎮(zhèn)里發(fā)牢騷甚至鬧事的,我總是把他們請到自己的辦公室坐下,遞上一杯熱茶,認(rèn)真聽他們傾訴,耐心地給他們講政策,做解釋,能解決的問題,就及時幫他們解決。
這么多年來,我沒買過一件高檔衣服,沒吃過高級“口味”,沒用過時尚用品,一輛自行車下村騎了10多年,直到去年實(shí)在爛得騎不了了才換。也不完全是舍不得買,主要是天天和老百姓在一起,感覺和大家吃的一樣,穿的一樣,心里很踏實(shí)。有人說我“小氣”,但困難群眾不這樣說我。參加工作以來,我先后捐款50多次,約2萬元。
在34年的農(nóng)村基層工作中,盡管我沒有做出什么大的成績,但組織上給了我很高的榮譽(yù):先后2次榮獲省級表彰,4次xx市級表彰,19次xx市表彰。xx年,在慶祝建黨九十周年大會上,我又被評選為xx市“親民愛民共產(chǎn)黨員”。組織對我的肯定,人民對我的信賴,時時督促我更要知足感恩,要更好地工作,來回報組織和人民。
第二篇:優(yōu)秀的基層干部-曾仕強(qiáng)請加qq1219258993下載、觀看
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1.基層員工的直接或間接主管,能掌握現(xiàn)場的動態(tài)
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品或勞務(wù)的完成,數(shù)量和品質(zhì)都合乎規(guī)格
3.奠定良好作業(yè)基礎(chǔ),支撐上級做出有效經(jīng)營管理
目錄:
第一集 基層主管的特性
本集要點(diǎn):
1.最清楚現(xiàn)場的動態(tài)
2.最明白工作的規(guī)范
3.最了解員工的能力
4.最知道作業(yè)的程序
5.最體會上級的意圖
6.最影響員工的情緒
第二集 基層主管的要領(lǐng)
本集要點(diǎn):
1.做好基層主管
2.基層主管三大任務(wù)
(1)奠定良好作業(yè)基礎(chǔ)
(2)穩(wěn)定現(xiàn)場工作情緒
(3)努力達(dá)成上級要求
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3.約法三章,大家共同遵守 ……
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第三篇:優(yōu)秀基層干部頒獎詞一:
他幾十年如一日,艱苦創(chuàng)業(yè),埋頭苦干,無私奉獻(xiàn),心系村民辦實(shí)事,帶領(lǐng)班子敢超前。201*年,在他的帶領(lǐng)下,全村服務(wù)電站建設(shè)、移民安置、基層組織建設(shè)等方面在全鄉(xiāng)樹立了亮點(diǎn),作出了表率。
作為一名任職20多年的村黨支部書記, 他時時以身作則,處處率先垂范,重工作大局,輕個人得失,在他的帶領(lǐng)下,全村新農(nóng)村建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)、基層組織活動陣地建設(shè)等多項工作亮點(diǎn)紛呈,特別是在服務(wù)潘口電站建設(shè)、移民安置等工作上成績卓著
二:
他本可以繼續(xù)當(dāng)老板賺大錢,但組織的重托、群眾的信任、共產(chǎn)黨人的責(zé)任讓他留在矛盾復(fù)雜、任務(wù)繁重的村書記崗位上,使他實(shí)現(xiàn)了從帶頭致富到帶領(lǐng)致富的跨越。201*年,他把所有的精力 都投入到服務(wù)305省道改線工程和電站征地移民安置工作中,他用自己的行為詮釋了共產(chǎn)黨員的職責(zé)。人生因奉獻(xiàn)而美麗,事業(yè)因拼搏而輝煌。
三:
俯首甘為孺子牛,是他工作的真實(shí)寫照。作為一個年輕的村黨支部書記,他胸懷大局,在服務(wù)潘口電站建設(shè)中,事無巨細(xì),從不懈怠。遇到矛盾不回避,干起工作不休息,他用自己的行動闡釋了“三個代表”真正的含義。
四:
干事不分份內(nèi)份外,為人不計個人得失。他把自己視為一名普通的政府干部,全力投入到新農(nóng)村建設(shè)和服務(wù)電站建設(shè)大潮中,在汗水中出成效,于實(shí)干中求發(fā)展,他用自己的無私奉獻(xiàn)精神展示了一名鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的新形象。
五:
他是一名警察,職責(zé)賦予了他堅定與執(zhí)著。在服務(wù)全鄉(xiāng)重大項目建設(shè)和維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定中,他一次次為解決糾紛、排查矛盾走村串戶,田間地頭揮灑的汗水,工地現(xiàn)場留下的足跡,都生動的詮釋了一名基層派出所所長的辛勞與奉獻(xiàn)。。
五:
他克服了工作量大、任務(wù)繁重的困難,任勞任怨,無私奉獻(xiàn)。在電站建設(shè)中征用耕林地和移民搬遷安置工作取得的累累碩果中,凝結(jié)著一名普通移民干部的心血和汗水。他用自己的執(zhí)著與忠誠,譜寫了一曲移民干部的默默奉獻(xiàn)之歌。
六:
勤勤懇懇,孜孜不倦。他用真情化解矛盾,他用真誠溫暖群眾。他頂烈日,冒酷暑,走泥濘,披風(fēng)霜。爬山涉水,走在服務(wù)電站建設(shè)最前沿,全身心地投入到移民工作的主戰(zhàn)場,譜寫了鄉(xiāng)干部服務(wù)電站建設(shè)的華麗樂章。
七:
他不計辛苦,不計得失,不圖名利,不講條件,他用自己的勤奮和汗水默默為重點(diǎn)項目建設(shè)和所駐村發(fā)展作出自己最大努力,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,在平常的服務(wù)中實(shí)現(xiàn)不尋常的人生價值。
八:
他以一顆平常心和敬業(yè)的態(tài)度在信訪這個平凡的崗位上一干就是7年。在工作上任勞任怨、無怨無悔,對上能為黨委政府分憂,對下能為人民群眾解難,使上訪群眾帶著問題而來,滿懷理解寬容滿意而歸。
第四篇:如何成為一名優(yōu)秀的基層干部作為一名優(yōu)秀的基層干部,必備三個要素。即責(zé)任心、事業(yè)心、和執(zhí)行力。責(zé)任心,反映了個體的價值取向;事業(yè)心,反映了個體的職業(yè)追求;執(zhí)行力,反映了個體的工作效能。而當(dāng)一名干部具有了強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心和高效的執(zhí)行力后,那么這就是一名優(yōu)秀的基層干部了,因?yàn)樗邆淞巳椇诵囊,三者相輔相成,缺一不可。在強(qiáng)烈的責(zé)任心驅(qū)動下,無論何時何地,都會把群眾的冷暖、崗位的職責(zé),組織的要求放在首位;在強(qiáng)烈的事業(yè)心驅(qū)動下,對黨的工作也絕不討價還價,而是出色地完成有時看似不能完成的任務(wù)。這樣,我們的政策、法規(guī)、措施才不至于僅僅停留在文件夾里,我們的工作才不至于打折扣。
把堅持學(xué)習(xí)作為第一核心力。樹立學(xué)習(xí)理念,把學(xué)習(xí)貫穿于整個干部生涯的始終,走在學(xué)習(xí)的前沿。尤其是當(dāng)今國家的發(fā)展最新政策理論,把各種學(xué)習(xí)精神與實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合,走在時代的前列,以**為例,薄書記就要求全體干部同志秉承文化,通過“唱讀講傳”活動,倡導(dǎo)干部閱讀文化經(jīng)典,做一個學(xué)習(xí)型干部,有助于干部素質(zhì)的提高和營造良好社會文化氛圍,他談到:“當(dāng)今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,越來越成為綜合國力競爭的重要因素,越來越成為我國人民豐富精神文化生活的熱切有望!彼砸霃母旧贤苿**社會的發(fā)展,必須先從自身抓起,因?yàn)樽ノ幕瘜W(xué)習(xí)就是抓未來。所以從某種意義上來說,只有基層干部帶頭牢固樹立學(xué)習(xí)意識,才能弘揚(yáng)學(xué)習(xí)之帆,才能提升自己的品質(zhì),才能更好地倡導(dǎo)和營造良好社會氛圍,達(dá)到和諧之社會局面。
注重個修養(yǎng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,其人際關(guān)系處理得成功與否,將直接影響到自身的工作和形象。在具體的人際有關(guān)系中,領(lǐng)導(dǎo)干部的個人的修養(yǎng)所引起的不同的行為將會導(dǎo)致不同的效應(yīng),從對上級角度來看,如果對個人修養(yǎng)特別重視的干部,在處理與上級關(guān)系時,總是在尊重上級的前提下,努力弄清上級對某一事件的看法和意見,即使與更高層次的領(lǐng)導(dǎo)越級聯(lián)系時,也總是十分巧妙地先取得上級的同意與支持,這樣,在出現(xiàn)問題的同時,上級才肯為其分擔(dān)責(zé)任。
而在處理與下級關(guān)系時,則更需要藝術(shù)和修養(yǎng)。因?yàn)楦刹康挠媱澓驮O(shè)想主要是靠下級來實(shí)施的,如果干部與下級的關(guān)系很是緊張,再好的計劃和設(shè)想也只能是理論式的空想,因此,干部則更多地應(yīng)該為了工作的需要,要想方高法地改善和協(xié)調(diào)與下級的關(guān)系。應(yīng)懂得如何尊重下級,每個人都有自己的自尊需要,一個人的自尊心一旦得到了滿足,就會把他們的潛能釋放出來;反之,一個人的自尊心受到了傷害,就會以某些逆反行為來求得心理上的平衡。因此,無端傷害下級自尊心是一件對工作十分有害的事情。即使對行者待有過失的下級,領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該盡量理解他們的自尊心,這樣,下級才會把對領(lǐng)導(dǎo)者的感激之情轉(zhuǎn)化為今后工作的動力。實(shí)際上,下級為了取得領(lǐng)導(dǎo)者的信任和好感,也總是千方百計地盡力工作,所以作為一名基層干部領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該具備這種考慮問題密而不疏,處理問題忙而不亂的個人修養(yǎng),具備那種光明磊落和與人為善的個人修養(yǎng),一旦修養(yǎng)上去,自然在這個基層群眾中則將樹立起好的形象與威信。
第五篇:如何做個優(yōu)秀的基層干部如何做個優(yōu)秀的基層干部
一、 有十足的自信心
一個稱職的基層干部,首先要有充足的自信心。在實(shí)際的現(xiàn)場管理中,會有很多問題在等著你去解決。不然的話,你難勝此崗,自信心是你成功的基礎(chǔ),是你創(chuàng)建一個優(yōu)秀團(tuán)隊的基本保障,也是你成為“優(yōu)秀干部”應(yīng)具備的第一外在形象。 1.
自信是成功的基礎(chǔ)
自信是發(fā)揮主觀能動性的開關(guān),是挖掘智慧的“金鑰匙”,也是行為的驅(qū)動力。其成員只信服有自信的班長/主任,因?yàn)橹挥凶孕诺母刹,才能領(lǐng)導(dǎo)整個團(tuán)隊圓滿完成工作任務(wù),他用自己的激情時刻感染著全體員工。另外,所生產(chǎn)的產(chǎn)品一定是優(yōu)質(zhì)也必然會滿足顧客的要求,個人自信帶動全體自信,這樣才會真正凝聚出整個團(tuán)隊的向心力,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。 2.
怎樣培養(yǎng)自信
培養(yǎng)自己的自信心是戰(zhàn)勝挫折、取得機(jī)遇、完成計劃的前提,那么怎樣提高自信呢?自信的對立面是自卑,克服自卑心理、驅(qū)除低落情緒,便會讓自己信心百倍,以飽滿的精神面貌開展自己的工作。一般地,自卑主要在對自己能力的懷疑、心理承受能力弱,凡事小心謹(jǐn)慎、縮手縮腳,不敢放手一搏。這樣的干部,負(fù)面極大、影響極壞。要想克服自卑心理的方法,通常包括以下幾種: 1大膽地開展工作。 ○
2正確的面對失敗 ○
即用平常心對待挫折,進(jìn)而總結(jié)教訓(xùn),及時采取預(yù)防措施,才會進(jìn)步,走向成功。 3要學(xué)會揚(yáng)長避短○
取他人之長,補(bǔ)己之短,合理評價自己。 4分析根源,掃除障礙 ○
尋找自卑根源,分析自己自卑心理,提高自身實(shí)力。 5注意儀表 ○
出色的儀表增強(qiáng)自信,天天有個好心情。 6適時展示自己(自閉癥) ○
尋找恰當(dāng)時機(jī),大膽地向別人展示自己,讓別人了解自己會得到更多的知心好友。 二、 充分地了解團(tuán)隊群體
開展管理工作之前,應(yīng)對自己的組織/團(tuán)隊的特點(diǎn)有一個全方位的了解,以掌控全局。團(tuán)隊特點(diǎn):指知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等。 1.
認(rèn)清知識結(jié)構(gòu)
5. 4. 3. 2.
人的知識總會有多少高低、深淺等差別。如何進(jìn)行整合以達(dá)到最佳效果,構(gòu)成一個動態(tài)的良性循環(huán)的有機(jī)體。 認(rèn)清年齡結(jié)構(gòu)
一般地,一個團(tuán)體是由老(頗具經(jīng)驗(yàn))、中(年實(shí)力強(qiáng))、青(朝氣勃勃)不同層次的人構(gòu)成。相應(yīng)地,也有著不同層次的智力和水平。在整個工作分配中,合理安排,將會發(fā)揮出各自的最佳效能,為組織/團(tuán)隊創(chuàng)造出更大的業(yè)績。 認(rèn)清專業(yè)結(jié)構(gòu)
即團(tuán)隊中各成員的專長比例。因?yàn),科學(xué)技術(shù)才是第一生產(chǎn)力,一個適當(dāng)合理的專業(yè)團(tuán)隊,對是否完成工作目標(biāo)十分重要。 認(rèn)清素質(zhì)結(jié)構(gòu)
一個團(tuán)隊中的每個成員的基本素質(zhì),如性格、耐力、興趣、風(fēng)度等,若相互間出現(xiàn)相斥現(xiàn)象,則會大大消減群體力量,甚至解體。
組織人員的上限/下限
人多,相互扯皮、工作效率低;人少,直接影響工作效率和質(zhì)量。 三、 良好的人際關(guān)系
“一個人的成功,15%來自于他的專業(yè),其余85%則來源于他良好的人際關(guān)系及處事能力”卡耐基如是說。
基層干部的主要工作職責(zé)就是接受任務(wù)分配,組織協(xié)調(diào)本團(tuán)隊進(jìn)行有效的工作,這里,團(tuán)隊的合作和協(xié)調(diào)就變得非常重要,基層干部就是人際的調(diào)和劑,就看其處置能力如何? 處理人際關(guān)系的細(xì)節(jié)
1.優(yōu)化你的形象31.不要找借口2.不要覺得自己懷才不遇32.探病自然地坐其身旁 3.盡量不要多給自己辯護(hù)33.學(xué)會感恩 4.和別人握手時間略長,以表真誠34.注意禮節(jié)
5.學(xué)會勤快35.做事高調(diào) 做人低調(diào)
6.敢于承擔(dān)錯誤36.吃虧是福7.不要背后議人37.和直人交友 8.不要試圖從他人交往中獲益38.雪中送炭 9.輕易不要樹敵39.做事有分寸 10.不要自私40.不要不懂裝懂 11.習(xí)慣用“我們”講話41.開玩笑講尺度
12.必要時裝傻42.三思而后行13.問候要真誠43.要想得到別人尊重,首先尊重別人 14.不要安排眼線44.誠實(shí)守信 15.不要妄想征服所有的人45.善于溝通
16.微笑46.學(xué)會尊敬你討厭的人 17.贊美47.謙恭求人
18.突出同情心48.自身無為, 熱情解釋 19.認(rèn)真傾聽49.初次見面,熱情、大方、友善20.記住別人的名字50.勇于接受挑戰(zhàn) 21.已所不欲 勿施于人51.小不忍則亂大謀 22.言多必失52.和困難比耐力 23.不要直接講“不”53.和同事交往莫動心機(jī) 24.給每個上臺的人鼓掌54.不要打小報告 25.和別人坐車時,充當(dāng)向?qū)?5.不要輕信讒言 26.抵制誘惑56.不要拒絕別人,不要輕信別人 27.對事不對人57.不要急于表現(xiàn)/后發(fā)制人 28.自我批評 自我檢討58.多一點(diǎn)幽默29.善重下屬59. 謙虛請教 俯身做人 30.開車不要炫耀自己60.記。喝穗H關(guān)系是雙面的,人心換人心 四兩換半斤 四、 營造愉快的工作環(huán)境
一個愉快的工作環(huán)境能讓組員更認(rèn)真、努力的工作。相反地,在一個較差的工作環(huán)境會使每個成員的心情極壞、以嚴(yán)重影響工作的效率、質(zhì)量、甚至個人安全。
1.
稱贊和訓(xùn)斥組員的藝術(shù)
e. 有人批評你的下屬,而你有意袒護(hù)時,要掌握技巧“話雖如此,但他也有好的一面,人難免會犯錯誤的”
2管理者忌語 ○
a.“你做的什么東西呀!我講了多少次了,你就是聽不懂,笨蛋!”
會令人一蹶不振。
b.“某某光壞事,好好地一件事搞的亂七八糟,這人沒法讓人放心”
——推卸個人責(zé)任,轉(zhuǎn)嫁他人。c.“我有說過那樣的話嗎?”不負(fù)責(zé)任,當(dāng)自己的安排忘記時。 3.要實(shí)施公平的員工考核
考核員工(公平、公正、公開)是基層干部另一項工作 1考核的注意事項 ○
收到良好的員工考核,就要具備對工作的準(zhǔn)確把握度及組員的全方位了解,客觀評分,,還有評分誤差的理解等等。 2評分中的誤差 ○a.
誤差根源(具有人為性)
ⅰ>評委們手下留情(下屬為考核指標(biāo)時) ⅱ>評委的評定方向,著重點(diǎn) ⅲ>評委對對方的個人情感 ⅳ>評定標(biāo)準(zhǔn)不同 b.
排除適當(dāng)?shù)脑u分誤差
ⅰ>由于手下留情而出現(xiàn)的不正確評分偏差 ⅱ>對所有職員都給予一定平均分?jǐn)?shù)的偏差
這里的平均本身就是一種自欺行為!肮鈺炐(yīng)”是針對太陽周圍的光暈而言的,如果某一要素特好/特壞時,往往就會使其他要素也受到一定的影響。 3要實(shí)施正確的考核標(biāo)準(zhǔn) ○
ⅰ>正確理解考核表,并搜集下屬行為相關(guān)資料,作依據(jù) ⅱ>對被評者仔細(xì)觀察、了解
ⅲ>不要用某種特定評分要素的判斷結(jié)果來影響其他要素(“光暈效
應(yīng)”),認(rèn)真根據(jù)事實(shí)來進(jìn)行相關(guān)的考核,不得手下留情、過分嚴(yán)格或大伙平均分等方式都是不嚴(yán)肅的,不可取的 3.
主動和下屬打招呼
上班疾走,同事和領(lǐng)導(dǎo)陌生的共同走進(jìn)公司,顯得人情淡漠。一般員工感到難為情,這時,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)隨時面帶微笑、主動開口打招呼非常必要,因?yàn)椋鼤蛟煲粋輕松愉快地工作環(huán)境。
五、 有效管理時間
現(xiàn)場管理者,不僅管理著員工,而應(yīng)首先管理好自己。在生產(chǎn)程序中其產(chǎn)出量都會受到其中一些稀有資源的嚴(yán)重制約,(如人、財、物)但最稀有的莫過于時間
- 2 -
1稱贊 ○
稱贊要適宜、得體、自然,要分時候、講方式,帶點(diǎn)人情味效果更佳。切忌,你的稱贊令人誤解為嘲諷或?yàn)樘Ц咦约,那將得不償失?/p>
2訓(xùn)斥 ○
訓(xùn)斥他人分場合、條件,方式易于對方接受,是一個基層干部應(yīng)具備的基本素質(zhì),訓(xùn)斥員工時,要控制住個人感情的沖動,要善意的批評、訓(xùn)斥;要讓對方清楚自己犯了什么錯誤。 在工作嚴(yán)重失誤而訓(xùn)斥下屬時,要區(qū)分對方是生、熟手。下屬已有悔意,要用激勵方式而代替訓(xùn)斥;因工作積極卻遭失敗,指責(zé)不要過分,最好表示個人指導(dǎo)不周之故;給對方解釋,自己愛憎分明、表明立場,是訓(xùn)斥的最高境界,若通過訓(xùn)斥結(jié)為好友,且以具有個性的叱罵為佳。
2.
說話要分清場合
1基層干部講話要得體 ○a. b. c. d.
下屬完成工作要贊許,“干的不錯,受累了” 教導(dǎo)員工講些“客套話”,表敬意。 自己做錯時,應(yīng)及時反省,主動承讓過失。 多聽他人建議。
(好 范文網(wǎng)Wwww.7334dd.com)1. 是誰偷走了我們的時間
你不能創(chuàng)造時間,你只能投資你現(xiàn)有的所有時間,實(shí)施中,時間總會被一些“東西“偷走
5先做計劃,再去做非計劃 ○
6先做別人之事,在辦自己問題 ○
7先做有趣,再去辦枯燥 ○
8先處理資料齊全,再去處理資料殘缺 ○
9先去做擬定時間之事,再去辦未定時間事 ○
10先去做所敬之人或重要人所囑之事,再去辦別人事 ○
11先做已發(fā)生之事,再去辦未發(fā)生事 ○
12先做短時完成事,再做時長事 ○
但這并非高效工作法,改其不良習(xí)慣,方法很簡單,即按“重要程度”安排“優(yōu)先順序”。這里的“重要程度”指對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小而定,根據(jù)自己目前工作是否能讓自己更接近最終的目標(biāo)這一原則來判定事情的輕重緩急,一般分為四個等級: 一級:緊急且重要
二級:重要但不急(突發(fā)時間也屬其內(nèi)) 三級:緊急但不重要 四級:不重要也不緊急
二級三級怎樣判定優(yōu)先呢,如二級工作一直拖延未果,再拖延會以突發(fā)事件(第一)方式出現(xiàn),如三級工作不完成,也不會朝著一級方向轉(zhuǎn)化,不做有些損失,但影響不大,因而二選一的話,往往先二后三。 2讓你的時間增值 ○
a.記錄你的時間是怎樣被消耗掉
要讓你的時間增值,先記錄自己時間耗用實(shí)情,應(yīng)邊做工作邊記錄,確保真實(shí)性。定期檢討并分析,即會發(fā)現(xiàn)自己的時間耗用是否混亂,以改進(jìn)時間的利用值,持之以恒,才能真正避免再回原來那種浪費(fèi)狀態(tài)中去。
2改變你對時間的態(tài)度 ○
熱愛生命的人從來都不浪費(fèi)時間,因?yàn)樯怯蓵r間組成的。一個人之所以成功,時間管理非常重要,必須到位,不斷學(xué)習(xí)時間管理方法。
3找出不需要處理的事務(wù) ○
實(shí)際工作中,有一些事情根本不必做,做完全是浪費(fèi)時間 4每天多做一點(diǎn)事情(我是拿別人喝茶的時間去學(xué)習(xí)了) ○
每天多做一點(diǎn)事情與每天少做一點(diǎn)事情,所起到的效果的差距非常大 5有效地利用空閑時間 ○
上班途中,該思考一下工作計劃和細(xì)節(jié),一上班就投入到自己的工作去;下班途中,總結(jié)一下今日那些該做并未做之事,另外上班空閑時間,學(xué)一些新知識和技能,一定要善于利用自己等候的時間
1按事情的緊急程序而非重要程度來安排日常工作,○在所有偷竊時間
的因素中,最關(guān)鍵的是“先做緊急事情,再做不緊急事情”,在實(shí)際工作中,80%的人利用80%的時間及精力解決“緊急的事”,以事情的緩急程度來決定做事先后而忽視事情的“重要程度”,因而往往將事情區(qū)分為: 1. 2. 3.
必須要做(最緊急) 應(yīng)該要做(有點(diǎn)緊急) 可以要做(非常不著急)
事實(shí)上,越是重要的事偏偏越不太緊急,如:呈報改進(jìn)建議,長遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)乃至個人體驗(yàn)等。
要想真正成為時間的主人:第一個有效法則是:做重要的事,而不是做急事(時間管理中的精髓之一) 2遇事拖拉 ○
失去時間最可怕的莫過于遇事拖拉,這是很嚴(yán)重的壞毛病。人均或輕或重存在這樣的習(xí)慣,但它對你的工作效率、效果,絕對負(fù)面極大,造成拖拉因素很多,不自信、不安全、責(zé)任差、怕失敗。不敢正視失敗。 3沒有時間觀念 ○
人的行為受制于心,而人心在很大程度上受控于觀念,因此,沒有時間觀念是失去時間的又一最大因素。 4不會授權(quán) ○
有些干部習(xí)慣于事必躬親,如此:自己既辛苦;下屬積極性差。學(xué)會授權(quán),是節(jié)約時間的重要手段。 5讓時間增值 ○
時間是公平的資源,即充分又稀缺。一個優(yōu)秀的管理者,會很有效地管理好自己的時間,讓時間增值。 a.
把時間用在該用的地方(即“點(diǎn)”上)
任何工作都有規(guī)律,不要“胡子眉毛一起抓”、“牽牛要牽牛鼻子”。時間用在真正該用的地方,工作分出一個輕重緩急,按優(yōu)先的順序來合理安排自己的每一天,制定一張優(yōu)先工作表。 每項工作以實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),在實(shí)踐中,人們會按一下原則處理先后順序: 1先做緊急,再做非急 ○
2先做熟悉,再做陌生 ○
3先容易,再困難 ○
4先做喜歡,再去做其他 ○
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