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外審首次會(huì)議發(fā)言稿(精選多篇)

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第一篇:201*外審首次會(huì)議致會(huì)詞

外審首次會(huì)議致會(huì)詞

外審組成員及各位同事:

大家早上好!

首先歡迎外審組成員在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)到我們公司iso9001:201*版質(zhì)量管理體系進(jìn)行第一次監(jiān)審審核,我謹(jǐn)代表**公司表示熱烈的歡迎!

**公司步入氣泵及塑膠玩具行業(yè)已達(dá)6年之久,公司為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高競(jìng)爭(zhēng)力,為顧客提供符合要求的產(chǎn)品,我們建立了質(zhì)量管理體系。經(jīng)過(guò)近一年的運(yùn)行和2次的內(nèi)部審核認(rèn)為,公司建立的質(zhì)量管理體系符合iso9001:201*標(biāo)準(zhǔn)要求。因此,今天特別邀請(qǐng)了****公司外審組成員對(duì)我司建立的iso9001:201*版質(zhì)量管理體系進(jìn)行第一次監(jiān)審審核。

我們管理層從前面兩次的內(nèi)審、管理評(píng)審和各部門的運(yùn)作情況看到,公司建立的質(zhì)量管理體系在一定程度上促使了各部門更加有條理地展開(kāi)工作,同時(shí)也促進(jìn)了公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,大家對(duì)體系的認(rèn)同感大大加深,表達(dá)了一致的好評(píng)。

但是,我們也認(rèn)識(shí)到,公司剛導(dǎo)入iso9001:201*版質(zhì)量管理體系才一年之久,在管理方面還有很多地方要完善,也希望審核組在審核過(guò)程中能就我司的實(shí)際情況提出一些改善性的建議。

這次審核工作,我們將根據(jù)審核組的審核計(jì)劃,全力配合。希望通過(guò)這次外審,進(jìn)一步地完善公司的質(zhì)量管理體系,做到以評(píng)促建,以審促進(jìn)。

最后預(yù)祝本次審核工作圓滿成功!

謝謝大家!

管理者代表/***

第二篇:外審發(fā)言稿

同志們、咨詢專家:

今天,***公司和***公司的管理精英共聚一堂,隆重召開(kāi)貫徹實(shí)施iso/ts16949:201*國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證工作動(dòng)員大會(huì),共同宣示新一輪貫標(biāo)認(rèn)證工作的正式啟動(dòng)!

回顧近幾年來(lái)的貫標(biāo)認(rèn)證工作,大家有目共睹,我們通過(guò)不懈努力取得了了不起的成就,從201*年的94版標(biāo)準(zhǔn)到201*年的“雙標(biāo)”,建立了具有企業(yè)特色的規(guī)范、有效的質(zhì)量管理體系,實(shí)現(xiàn)了以體系文件為準(zhǔn)則的法治,降低了管理執(zhí)行成本,創(chuàng)造了管理效益,帶動(dòng)了企業(yè)管理工作的全面進(jìn)步。公司產(chǎn)品質(zhì)量水平提升跨度大,***公司鑄件綜廢率從201*年的

7.47%降至目前的3.27%,***產(chǎn)品形成了品牌優(yōu)勢(shì),在東風(fēng)汽車零部件市場(chǎng)擁有競(jìng)爭(zhēng)力和一席之地,使公司迎來(lái)了快速發(fā)展時(shí)期。貫標(biāo)工作,讓我們看到了不是虛的而是實(shí)實(shí)在在的東西。

縱觀這兩年來(lái)企業(yè)的外部形勢(shì),變化快速,往往難以預(yù)料。去年市場(chǎng)火爆,產(chǎn)能急速擴(kuò)張,效益規(guī)模擴(kuò)大,隨之帶來(lái)了企業(yè)管理跟不上的問(wèn)題,認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理還有很大的提升空間。而今年的市場(chǎng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,盡管如此,我們還是要繼續(xù)落實(shí)在年初經(jīng)營(yíng)會(huì)議上提出的開(kāi)展“管理年”活動(dòng)等八項(xiàng)工作措施,全面推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。ts16949實(shí)施工作是其中一項(xiàng)重大的戰(zhàn)略性舉措,經(jīng)過(guò)前期的策劃和準(zhǔn)備,公司毅然作出了啟動(dòng)此項(xiàng)工作的決定。

大家知道,iso/ts16949標(biāo)準(zhǔn)是qs9000標(biāo)準(zhǔn)的替代性標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)際汽車行業(yè)組織總結(jié)了歐美發(fā)達(dá)國(guó)家汽車業(yè)的質(zhì)量管理,在iso9001:201*版標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,融入了諸多標(biāo)準(zhǔn)的精華。目前,世界汽車生產(chǎn)大國(guó)包括中國(guó)正不遺余力地推動(dòng)ts16949的認(rèn)證工作,以期促進(jìn)本國(guó)汽車廠商的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和全面走向國(guó)際市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的汽車主機(jī)廠如上汽、一汽、東風(fēng)等都對(duì)各級(jí)供應(yīng)商提出了實(shí)施ts16949標(biāo)準(zhǔn)的要求。東風(fēng)汽車有限公司還有自己的特殊要求,那就是供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系符合anpqp、ases的要求,anpqp和ases都是從日產(chǎn)移植過(guò)來(lái)的。在6月份東風(fēng)德納車橋有限公司成立后,我們又面臨著兩種不同類型的顧客,一是美資,二是日資,實(shí)施ts16949標(biāo)準(zhǔn)更是成為當(dāng)前的必要。我們要認(rèn)識(shí)到,實(shí)施ts16949不僅是qs9000標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單的升級(jí)工作,應(yīng)視為提升企業(yè)管理水平的一種動(dòng)力和有力手段,ts16949標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的作用是多方面的,主要表現(xiàn)在:

1、運(yùn)用過(guò)程方法,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程和支持性過(guò)程。

2、建立過(guò)程績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng),引入績(jī)效管理制度和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

3、減少二方審核頻次,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。等等。

本次貫標(biāo)工作有如下特點(diǎn):周期長(zhǎng)、資源投入大、工作量大、任務(wù)繁重,***公司首次納入體系和三方認(rèn)證,這些決定了不同于前兩次貫標(biāo)工作。我們不僅要好好總結(jié)過(guò)去貫標(biāo)工作積累的經(jīng)驗(yàn)和有效做法,還要正視所面臨的許多困難和阻力,在座的各位應(yīng)予以高度重視,以表率、模范來(lái)積極支持和推動(dòng)。

在此,我提出幾點(diǎn)要求:

一、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門要高度重視,積極參與。

貫標(biāo)工作是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,成功與否要靠大家和全體員工的參與。重視此項(xiàng)工作,不能光喊在口頭上,還要落在實(shí)際行動(dòng)和日常工作上。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要利用各種形式向廣大員工大力宣貫實(shí)施ts16949的意義和作用,要帶頭參與對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要親自對(duì)文件的審核把關(guān),從紀(jì)律上嚴(yán)格要求下屬工作。對(duì)一些關(guān)鍵、重大事項(xiàng)要行使果斷的決策權(quán),做好與其它系統(tǒng)的協(xié)調(diào)工作。

二、做好組織、計(jì)劃工作。

組織是勝利的保證,公司成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)資源的配置、重大事項(xiàng)的決策和綜合協(xié)調(diào)工作。目前培訓(xùn)所需的教具已添置,大家關(guān)心的信息化工程已經(jīng)實(shí)施,其它資源策劃后再投入。任命了管理者代表。抽調(diào)相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干,設(shè)立項(xiàng)目工作小組和指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,全權(quán)負(fù)責(zé)貫標(biāo)工作的日常管理,包括流程分析、體系文件編寫、文件實(shí)施等工作,各部門對(duì)

工作小組的工作應(yīng)全力支持,小組成員不論是誰(shuí)要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。在此希望工作小組大膽行使賦予的各項(xiàng)權(quán)利,要主動(dòng)、有創(chuàng)新地推動(dòng),對(duì)貫標(biāo)工作不力的部門/人員要不顧情面,嚴(yán)厲給予處罰,提高實(shí)施工作的執(zhí)行力。

標(biāo)準(zhǔn)中有個(gè)很好的方法,就是pdca循環(huán)!皃”之意為策劃、計(jì)劃。對(duì)實(shí)施ts16949標(biāo)準(zhǔn)工作不僅要有長(zhǎng)期的一個(gè)計(jì)劃,對(duì)每一個(gè)階段都應(yīng)制訂一個(gè)詳細(xì)和可操作的實(shí)施計(jì)劃,***公司除了執(zhí)行***公司的大計(jì)劃外,還要制訂適合企業(yè)實(shí)際情況的實(shí)施計(jì)劃。從某種意義來(lái)說(shuō)把計(jì)劃工作做好,貫標(biāo)工作就完成了一半,余下的工作就是實(shí)施、檢查和督導(dǎo)。

三、轉(zhuǎn)變觀念,徹底改變質(zhì)量體系運(yùn)行管理模式。在“雙標(biāo)”工作的后期,由于認(rèn)識(shí)上的偏差和思想上的疲勞情緒,把貫標(biāo)工作當(dāng)作負(fù)擔(dān),把貫標(biāo)工作視為作假和形式主義的大有人在,一些假的和不按制度執(zhí)行講人情的現(xiàn)象在滋長(zhǎng)許多許多蔓延,應(yīng)引起我們的深刻反思—產(chǎn)生這些問(wèn)題的實(shí)質(zhì)原因是什么?其中一個(gè)根本原因是貫標(biāo)工作是建立在貫標(biāo)辦這個(gè)專門機(jī)構(gòu)的強(qiáng)力推動(dòng)下進(jìn)行的,一看內(nèi)審到了就緊一下、忙一下,抱抱佛腳應(yīng)付檢查,其它不抓時(shí)就放牛了,各部門未把貫標(biāo)工作當(dāng)成正常的工作,而疲于被動(dòng)應(yīng)付。我們要改變質(zhì)量管理體系運(yùn)行的管理模式,從本次實(shí)施ts16949的組織工作上改變過(guò)來(lái),從日常的管理上糾正調(diào)整過(guò)來(lái),徹底將各部門的依賴思想轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),絕不能搞成“為貫標(biāo)而貫標(biāo)”,要解決好貫標(biāo)與實(shí)際工作兩層皮的問(wèn)題,培養(yǎng)大家的自覺(jué)、主動(dòng)、習(xí)慣性。同時(shí)公司要從干部人事和績(jī)效考評(píng)上,考慮一些管理措施從根子上解決這些問(wèn)題。

四、統(tǒng)籌兼顧,協(xié)同發(fā)展。

實(shí)施ts16949要處理好幾個(gè)方面的關(guān)系。一是日常業(yè)務(wù)工作與貫標(biāo)工作的關(guān)系。業(yè)務(wù)工作是基礎(chǔ),貫標(biāo)工作是提升,兩者均不可偏廢。大家對(duì)業(yè)務(wù)工作輕車熟路,習(xí)慣于日常業(yè)務(wù)工作,業(yè)務(wù)工作飽滿了,這就要有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神來(lái)犧牲業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),動(dòng)動(dòng)筆去寫制度上的東西,動(dòng)動(dòng)腦想想管理上的東西,這樣才能促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,才能用貫標(biāo)理念武裝自己,提高自己,不能在貫標(biāo)工作上掉隊(duì)和落伍。

二是貫標(biāo)工作與其它專業(yè)管理的關(guān)系。兩者是相輔相成的關(guān)系,專業(yè)管理是企業(yè)管理全面進(jìn)步不可或缺部分,各系統(tǒng)、各部門要借鑒貫標(biāo)工作的方法來(lái)推動(dòng)職能管理,為貫標(biāo)工作創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造條件。

三是***公司與***公司之間的關(guān)系。***與***關(guān)系的基調(diào)是母子公司,在重組***后,經(jīng)過(guò)整合和管理,***公司出現(xiàn)了積極、有利局面,與以前相比各方面都有了很大進(jìn)步。但是還存在不足,如從未開(kāi)展過(guò)貫標(biāo)工作,基礎(chǔ)工作較差,員工與市場(chǎng)接軌的觀念尚需時(shí)日建立,與***公司的職能管理問(wèn)題已經(jīng)浮上面,雙方關(guān)系還須厘清。這些問(wèn)題我們都有辦法和有智慧來(lái)解決。按照科學(xué)管理、職責(zé)分明和資源共享的原則,理順母子公司關(guān)系,對(duì)流程分析的職責(zé)交叉部分要在體系文件中體現(xiàn)和明確下來(lái),不能有模糊不清,對(duì)產(chǎn)品、工藝的同質(zhì)性硬件和管理資源該共享的應(yīng)共享,對(duì)有爭(zhēng)議的地方,雙方坐下來(lái)討論達(dá)成共識(shí),一旦形成制度性的文件要嚴(yán)格執(zhí)行。雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,最終奠定兩地協(xié)同發(fā)展的局面。

五、堅(jiān)持高效、精細(xì)的原則。

重過(guò)程效率是ts16949:201*標(biāo)準(zhǔn)的落腳點(diǎn)。把實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作一件產(chǎn)品的話,有資源和成本的投入,就必須講究效益,取得認(rèn)證證書是第一步,不是我們的最終目標(biāo),要實(shí)實(shí)在在地將貫標(biāo)對(duì)企業(yè)管理的推動(dòng)效應(yīng)充分發(fā)揮出來(lái)。這些表現(xiàn)在我們的各項(xiàng)管理工作效率得到了提高,工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變,思想觀念得到了更新,員工素質(zhì)得到了增強(qiáng),企業(yè)效益得到了提高。在實(shí)施時(shí),流程清晰、職責(zé)明確,剔除不增殖、不必要的東西;程序不能偏于繁瑣,文件該簡(jiǎn)潔的簡(jiǎn)潔,***公司的文件和管理流程應(yīng)結(jié)合企業(yè)自己的實(shí)際,該適當(dāng)簡(jiǎn)化的簡(jiǎn)化,不能片面追求高、大、全。

貫標(biāo)工作的精細(xì)體現(xiàn)到細(xì)節(jié)上。我們每一位可能希望抓大一點(diǎn)的、看得見(jiàn)的東西,眼前不能立竿見(jiàn)影的懶得去做。市面上流行的一本管理書籍,叫《細(xì)節(jié)決定成敗》,談到了細(xì)節(jié)對(duì)企

業(yè)的重要性,認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往輸在細(xì)節(jié)上。海爾總裁張瑞敏有句名言:“把平凡的事情做好就是不平凡,把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單!比毡救耸亲ゼ(xì)節(jié)的成功典范。日常許多工作問(wèn)題都出在忽視了細(xì)節(jié)。抓細(xì)節(jié)管理不等于事無(wú)巨細(xì),什么事都去親自抓,要按職責(zé)范圍和分工,把屬于自己的崗位工作考慮全面,做的更細(xì),多做點(diǎn)預(yù)防性的工作。

最后,要求大家發(fā)揚(yáng)公司幾年來(lái)所積淀的“貫標(biāo)”精神,概括起來(lái)是:領(lǐng)導(dǎo)重視、思想統(tǒng)一、顧大局、講奉獻(xiàn)、嚴(yán)紀(jì)律。這是我們企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)的寶貴財(cái)富。

同志們,面臨在下半年甚至今后更長(zhǎng)一段時(shí)期,市場(chǎng)形勢(shì)不明朗,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不確定因素較多的重大挑戰(zhàn),我們?cè)谒枷肷弦形C(jī)感和長(zhǎng)期打硬仗的準(zhǔn)備,踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)施ts16949標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)工作,轉(zhuǎn)變思想觀念,科學(xué)創(chuàng)新管理,變革管理機(jī)制,通過(guò)貫標(biāo)來(lái)提高企業(yè)的執(zhí)行力、自信力和凝聚力,形成強(qiáng)大的管理優(yōu)勢(shì)和爆發(fā)力,我們的企業(yè)會(huì)有更好的發(fā)展前景,我們每一位的美好愿景都會(huì)實(shí)現(xiàn)。

﹙管理者代表發(fā)言稿﹚

公司于201*年元月開(kāi)始推行iso9001:201*質(zhì)量管理體系,從建立質(zhì)量方針、目標(biāo),編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施,用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開(kāi)展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn),201*年元月和201*年元月榮獲iso9001:201*質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用,取得了客戶對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的通行證,同時(shí)也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。

為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn),鞏固提高,一年來(lái)我們主要作了以下工作:

一.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)

認(rèn)真總結(jié)幾年來(lái)推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),針對(duì)內(nèi)審、外審、管理評(píng)審,特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見(jiàn),切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行hsf(危害物質(zhì)過(guò)程管理),組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件,使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過(guò)程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件,深入人心,指導(dǎo)實(shí)踐,持續(xù)改進(jìn)。

二.深化質(zhì)量管理,各項(xiàng)管理齊頭并進(jìn)

以技術(shù)求進(jìn)步,向管理出效益,就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,以達(dá)到提高質(zhì)量,降低成本,減少損耗,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司201*年銷售額xx萬(wàn)美元,新品開(kāi)發(fā)達(dá)xx個(gè),成品產(chǎn)量達(dá)xx萬(wàn)臺(tái),出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證,取得了07年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)好的成績(jī)。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開(kāi)展。

三.加強(qiáng)職責(zé)分工,實(shí)行目標(biāo)管理

為適應(yīng)公司快速發(fā)展,對(duì)相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定,符合了質(zhì)量管理體系要求,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作。201*底年公司制定了201*總的質(zhì)量目標(biāo),各主要部門對(duì)公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解,提出了部門07年度質(zhì)量及工作目標(biāo),并組織具體措施加以實(shí)施,深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成,公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。

四.以人為本,加強(qiáng)培訓(xùn)

人才企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司的質(zhì)量方針:以人為本,科技創(chuàng)新,綠色優(yōu)質(zhì),真誠(chéng)服務(wù),充分體現(xiàn)了對(duì)人才的重視。為提高公司綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,07年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才,并積極組織開(kāi)展內(nèi)部管理培訓(xùn),為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),收到較好效果。

誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取。向管理要效益,沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開(kāi)展工作,一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場(chǎng)竟?fàn),眾多的客觀困難和主觀努力上的差距,深化管理還有大量的工作待開(kāi)展,但我們有信心迎難而上,找出差距,分析原因,采取措施,持續(xù)改進(jìn),力爭(zhēng)201*公司能有一個(gè)更大的發(fā)展,去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。

大家早上好!

歡迎各位在百忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們公司iso9001:201*質(zhì)量體系進(jìn)行認(rèn)證審核,我代表xxx公司向你們表示熱烈的歡迎!

一年來(lái),我公司iso9001:201*質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本穩(wěn)定、正常。縱觀201*年2次內(nèi)審和年度管理評(píng)審的情況,以及本年度公司的各部門的運(yùn)作來(lái)看,可以發(fā)現(xiàn),該體系在一定程度上促使公司各部門更加有條理地展開(kāi)工作,同時(shí)也促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,大家對(duì)該體系的認(rèn)同感大大加深,表達(dá)了一致的好評(píng)。

在這次審核工作,我們將根據(jù)審核組的審核計(jì)劃,全力配合審核工作,希望通過(guò)這次的外審進(jìn)一步地完善本公司的質(zhì)量管理體系,做到以評(píng)促建,以審促進(jìn);也希望審核組在審核過(guò)程中能就我公司的實(shí)際情況提出一些改善的建議。

最后預(yù)祝本次審核工作圓滿成功!

謝謝大家!

第三篇:“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系”外審首次會(huì)議講話提綱

質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系

監(jiān)督審核首次會(huì)議講話

同志們:

今天,各位專家蒞臨我公司進(jìn)行“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系”審核,在此,我們召開(kāi)“體系”審核首次會(huì)議,首先,我代表華恒公司全體職工對(duì)各位審核專家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

我公司“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系”自201*年9月份通過(guò)認(rèn)證以來(lái),公司全體干部職工嚴(yán)格按照“體系”要求,始終堅(jiān)持 “科學(xué)開(kāi)采、安全開(kāi)采、精細(xì)管理、市場(chǎng)運(yùn)作”的發(fā)展思路,立足安全生產(chǎn)、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量、積極關(guān)注環(huán)境績(jī)效,經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行,公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,礦井安全水平得到極大的提升。成績(jī)的取得得益于各位專家有效的監(jiān)督指導(dǎo),得益于公司廣大干部職工對(duì)“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系”的不懈堅(jiān)持。今天各位專家再次蒞臨公司指導(dǎo)審核,希望多提寶貴意見(jiàn),以便推動(dòng)我公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作再上新的臺(tái)階,進(jìn)一步指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。在此,就本次監(jiān)督審核工作,我對(duì)各部門提出以下幾點(diǎn)要求:

一是合理安排,扎實(shí)做好本次監(jiān)督審核工作。各部門、單位要按照審核計(jì)劃安排,做好人員、資料等各項(xiàng)準(zhǔn)備,一切以方便專家審核為中心,各單位負(fù)責(zé)人、體系網(wǎng)員要全程陪同跟進(jìn),全力配合好專家組各項(xiàng)工作。

二是抓住機(jī)會(huì),進(jìn)一步推動(dòng)公司“體系”建設(shè)各項(xiàng)工作。各部門、單位要提高認(rèn)識(shí),意識(shí)到此次審核工作的重要性,并抓住機(jī)會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取各位專家的指導(dǎo)、意見(jiàn)和建議,虛心學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身“體系”管理知識(shí)水平,從而進(jìn)一步推動(dòng)公司“體系建設(shè)”各項(xiàng) 1

工作向縱深發(fā)展。

三是尋找差距,狠抓整改落實(shí)。各單位要認(rèn)真做好審核記錄,對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要重點(diǎn)分析,并結(jié)合本單位工作實(shí)際,及時(shí)制定措施,為下一步更好地改進(jìn)工作方法、確保“體系”有效運(yùn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后,祝審核組各位專家在公司期間工作順利、生活愉快,預(yù)祝本次“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系”監(jiān)督審核工作圓滿結(jié)束!

謝謝大家!

質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系

監(jiān)督審核末次會(huì)議講話

同志們:

經(jīng)過(guò)幾天的緊張工作,我公司“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系”監(jiān)督審核工作順利結(jié)束,在此,我代表華恒公司全體員工,對(duì)幾位專家?guī)滋靵?lái)的辛勤工作表示忠心的感謝!

在審核期間,幾位專家不辭辛苦,對(duì)我公司體系覆蓋單位作進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致地審核,并提出了許多好的改進(jìn)意見(jiàn)和建議,使我們對(duì)“體系”管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

本次審核結(jié)束后,各部門、單位要依據(jù)審核組提出的各項(xiàng)問(wèn)題,及時(shí)制定措施,抓好整改落實(shí),并在下一步的工作中,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,持續(xù)改進(jìn)工作方法,不斷完善“體系”運(yùn)行各項(xiàng)措施和制度,切實(shí)發(fā)揮“體系”管理的最大效能,持續(xù)推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。

讓我們?cè)俅螌?duì)各位專家?guī)滋靵?lái)的辛勤工作表示衷心的感謝! 謝謝大家!

第四篇:內(nèi)審首次會(huì)議發(fā)言稿

內(nèi)審首次會(huì)議發(fā)言稿(范本)

各位領(lǐng)導(dǎo),同事:大家好!

201*年第兩次內(nèi)審首次會(huì)議現(xiàn)在開(kāi)始.

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位的組員的積極配合,使得內(nèi)審活動(dòng)按計(jì)劃如期開(kāi)展.

下面我介紹一下審核組的成員:

接下來(lái);我代表審核組確認(rèn)一下審核的目的,范圍和依據(jù).

審核目的:評(píng)價(jià)公司同有的質(zhì)量管理體系是否符合iso9001:201*標(biāo)準(zhǔn)的要求,運(yùn)行是否有效,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題參否及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),是否具備迎接外審認(rèn)證的條件.

審核的范圍:手機(jī)的設(shè)計(jì),生產(chǎn)和售后服務(wù)及其以上活動(dòng)所涉及的部門和場(chǎng)所. 審核的依據(jù)共四個(gè)方面:

1.iso9001:201*標(biāo)準(zhǔn)的要求

2.公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件

3.相關(guān)的法律,法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

4.客戶的合同或特殊要求

下面,我介紹一下審核的方法:

審核采用抽樣的方法,通過(guò)到場(chǎng)進(jìn)行查,看,問(wèn),查的就是查文件,查記錄,看就是看現(xiàn)場(chǎng),問(wèn)即與相關(guān)負(fù)責(zé)人交談.

大家都知道,既然是抽樣,那些就必然存在客觀風(fēng)險(xiǎn).所以,審核組和審核員只對(duì)自己所抽取的樣本負(fù)責(zé).希望大家能夠理解.抱著"有則改之,無(wú)則加免"的心態(tài)接受所形成的審核發(fā)現(xiàn)的結(jié)果.

接下來(lái),我介紹一下不符合的分級(jí):

根據(jù)不符合的性質(zhì)及其影響程度,將不符合分為三類:

嚴(yán)重不符合一般不符合 觀察項(xiàng)

嚴(yán)重不符合:系統(tǒng)性或區(qū)域性失效,嚴(yán)重違法或因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致使用都有威脅到生命或財(cái)產(chǎn)安全的.

一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不會(huì)造成嚴(yán)懲影響的

觀察項(xiàng)(潛在不符合):缺乏足夠的證據(jù)有發(fā)展成不符合的趨勢(shì). 下面,我說(shuō)一下末次會(huì)議的時(shí)間

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話

審核正式開(kāi)始

內(nèi)審首末次會(huì)議發(fā)言模版(iso9001例)

時(shí)間:201*-7-9 來(lái)源:陳飛 瀏覽:514

最近,有些朋友打電話問(wèn)我,首次會(huì)議都開(kāi)些什么內(nèi)容,要我出個(gè)講稿參考。于是粗略整理一下,傳個(gè)樣本上來(lái),供大家參考。

首次會(huì)議內(nèi)容

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好

一、根據(jù)公司的計(jì)劃,將于__月__日至__月__日用__天、共 __天的時(shí)間對(duì)公司依據(jù)iso900__ 標(biāo)準(zhǔn)所建立的質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核。

二、介紹審核組人員 :

a:某某,擔(dān)任本次組長(zhǎng);

b某某,組員;

c某某,組員。

三、介紹審核的目的、依據(jù)、范圍及方法

1、審核目的:確認(rèn)公司質(zhì)量管理體系與審核依據(jù)的符合性,迎接第三方的監(jiān)督審核。

2、審核依據(jù):iso900__標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量管理體系文件;客戶要求(包括合同中的要求及其他書面和口頭要求)等。

3、審核范圍:本次審核包括公司體系包含的所有部門和條款。

4、審核方法:

a. 具體的審核方法包括:

▲與被審核部門、崗位人員交談

▲觀察被審核部門、崗位人員的作業(yè)過(guò)程

▲查閱相關(guān)的文件資料和記錄

▲對(duì)已完成質(zhì)量活動(dòng)的驗(yàn)證

b. 本次審核操去抽樣的方法

▲樣本包括:人員、設(shè)備、產(chǎn)品、文件資料及有關(guān)記錄等;

▲審核員會(huì)公正地抽取具有代表性的樣本,并在審核過(guò)程中根據(jù)具體情況針對(duì)審核發(fā)現(xiàn)適當(dāng)擴(kuò)大樣本量,以證明審核發(fā)現(xiàn)是偶然的還是普遍的。

5、需要說(shuō)明的是審核審核是一個(gè)抽樣調(diào)查活動(dòng),因此,審核結(jié)論是根據(jù)抽樣中的審核發(fā)現(xiàn)作出的,這是抽樣審核的局限性所在;抽樣審核結(jié)果不是很好的地方,不代表同樣的其他地方也做得不好,這是抽樣審核對(duì)受審核部門存在的風(fēng)險(xiǎn)性;同樣抽樣很好的地方也不代表就100%做的很好,這是 抽樣方法對(duì)審核方的局限性所在。希望大家能諒解并接受。

四、介紹審核計(jì)劃并確認(rèn)

1、確認(rèn)審核計(jì)劃已經(jīng)提前發(fā)給大家,如果有審核時(shí)間需要微調(diào)的部門請(qǐng)現(xiàn)在提出來(lái)

2、希望各被審核部門妥善安排好工作,保證審核的順利進(jìn)行。

五、介紹有關(guān)審核活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定 1、關(guān)于不符合項(xiàng) ▲不符合項(xiàng)的分類 ——嚴(yán)重不符合項(xiàng):嚴(yán)重不滿足規(guī)定的要求,可能導(dǎo)致質(zhì)量體系的失效、或?qū)е聦?duì)過(guò)程控制能力的嚴(yán)重降低或喪失、或可能導(dǎo)致顧客或社會(huì)的嚴(yán)重不滿意的客觀事實(shí)。 ——一般不符合項(xiàng):輕微不滿足規(guī)定的要求,不會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量體系的失效、不會(huì)導(dǎo)致對(duì)過(guò)程控制能力的嚴(yán)重降低或喪失、不會(huì)導(dǎo)致顧客或社會(huì)的不滿意的客觀事實(shí)。 ▲不符合項(xiàng)的形成:將在總結(jié)會(huì)前以書面的方式形成“不符合項(xiàng)報(bào)告”。明確不符合項(xiàng)確認(rèn)人員(管理代表、還是部門負(fù)責(zé)人或陪同人員)。

十、請(qǐng)被審核方介紹主要部門負(fù)責(zé)人,并征詢對(duì)上述介紹是否還有不明確而需進(jìn)一步澄清的問(wèn)題。

末次會(huì)議

一、感謝被審核方各部門人員及陪同人員對(duì)審核組工作的積極配合,使本次審核能夠按計(jì)劃的安排如期進(jìn)行并順利完成。

二、重申審核目的、依據(jù),通報(bào)經(jīng)界定確認(rèn)后的審核范圍,簡(jiǎn)要回顧審核的方法。

三、重申審核是抽樣調(diào)查活動(dòng)

1、通過(guò)對(duì)公司質(zhì)量體系涉及的人員、活動(dòng)、產(chǎn)品及設(shè)備等方面的抽樣調(diào)查結(jié)果,對(duì)與iso900 標(biāo)準(zhǔn)的符合性及保證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的能力進(jìn)行證實(shí);

2、我們?cè)赺_天的審核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的樣本符合規(guī)定的要求,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)有一些不符合之處。但應(yīng)明確,發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)較多的部門并不說(shuō)明這些部門的所有工作都存在問(wèn)題;而不符合項(xiàng)較少,特別是沒(méi)有不符合項(xiàng)的部門也并不說(shuō)明這些部門各項(xiàng)工作都已做的很好,這僅說(shuō)明在我們所抽取的樣本中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)較少或沒(méi)有不符合項(xiàng)。因?yàn)椋?▲有些部門在質(zhì)量體系審核中承擔(dān)的職能較多,而有些部門在質(zhì)量體系審核中承擔(dān)的職能較少; ▲審核過(guò)程中在涉及體系要素較多的部門抽取的樣本較多,而在涉及體系要素較少的部門抽取的樣本較少。因此,希望本次審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)能成為公司進(jìn)一部改進(jìn),完善質(zhì)量體系的契機(jī),而不是追究某些部門或人員的依據(jù)。

四、肯定被審核方在管理工作上的成績(jī)

五、報(bào)告不符合項(xiàng)及對(duì)體系運(yùn)行情況的評(píng)價(jià)

1、 審核組長(zhǎng)宣讀不符合項(xiàng)及其性質(zhì);

2、 說(shuō)明除上述不符合項(xiàng),被審核方目前的質(zhì)量體系中仍可能存在著其它不符合。

3、 征詢被審核方對(duì)不符合項(xiàng)報(bào)告及對(duì)體系運(yùn)行情況評(píng)價(jià)的意見(jiàn)。

4、 給出整改期限

六、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言

第五篇:201*年外審末次會(huì)議記錄

201*年外審末次會(huì)議記錄

時(shí)間:201*.03.30 17:00—17:30地點(diǎn):公司大會(huì)議室主持:曾金貴老師記錄: 陳寶桂

參見(jiàn)人員:詳見(jiàn)會(huì)議簽到表

會(huì)議討論的問(wèn)題及建議:

●文件評(píng)審概述

1、質(zhì)量手冊(cè)覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)各條款的要求,刪減合理,對(duì)外包過(guò)程進(jìn)行了描述,具有一定的行業(yè)特點(diǎn)和可操作性。

2、程序文件/作業(yè)指導(dǎo)書已按iso9001:201*要求,編制了文件化的程序文件,規(guī)定基本詳細(xì)、合理。換版后,質(zhì)量手冊(cè)和程序文件規(guī)定合理。 ●質(zhì)量管理體系審核綜述

1、總則

⑴已對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理及報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)各過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別,對(duì)相互作用進(jìn)行適當(dāng)表述;

⑵已對(duì)刪減7.3條款和7.6條款的理由進(jìn)行描述,適宜;方針適宜,已在公司中有較好的溝通,傳達(dá);

⑶質(zhì)量目標(biāo)量化適宜,已分解到各部門、各班組中,并定期進(jìn)行考核。

2、自我改進(jìn)機(jī)制評(píng)價(jià)

⑴已按策劃時(shí)期進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審。內(nèi)審資料完整,審核比較深入,內(nèi)審員充足,素質(zhì)提高,內(nèi)審有效性好,但個(gè)別參考條款有漏審情況。管理評(píng)審較深入、有效,輸入較完整,輸出較齊全,建議對(duì)管理評(píng)審中提出的整改要求寫“糾正/預(yù)防措施表”。

⑵糾正/預(yù)防措施實(shí)施有效,已能促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

3、資源管理評(píng)價(jià)

基礎(chǔ)設(shè)施較充分,臺(tái)帳較完整,已進(jìn)行必要的維?刂,但設(shè)備的維修計(jì)劃工作待加強(qiáng)。

4、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程評(píng)價(jià)

⑴已對(duì)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)、海運(yùn)業(yè)務(wù)、船代業(yè)務(wù)等過(guò)程進(jìn)行必要的控制,制定相應(yīng)的作業(yè)流程,填寫必要的過(guò)程控制記錄,控制方法適宜,人員業(yè)務(wù)熟悉。

⑵發(fā)現(xiàn)1個(gè)輕微不合格(綜合管理部)。查質(zhì)量記錄《固定資產(chǎn)情況卡》,未能進(jìn)行編號(hào),也未列入《質(zhì)量記錄總覽表》中。糾正:補(bǔ)編號(hào),將該表放在手冊(cè)后作為附件。

5、監(jiān)視和測(cè)量方面評(píng)價(jià)

⑴已識(shí)別客戶要求,并及時(shí)受理顧客投訴,已不定期進(jìn)行較全面、完整的顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容齊全,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,但采取改進(jìn)措施力度不夠。

⑵已定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),方法基本適宜,但評(píng)價(jià)不夠深入,特別是部門對(duì)崗位服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作待加強(qiáng)。例如:把車隊(duì)改為經(jīng)理對(duì)每個(gè)駕駛員的記錄評(píng)價(jià);部門對(duì)其他部門的評(píng)價(jià)?稍凇斗⻊(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)程序》中增加:針對(duì)各崗位分類對(duì)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。

⑶已采取必要的措施進(jìn)行過(guò)程監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)方法適宜,控制手段適宜。 ⑷已對(duì)服務(wù)過(guò)程的不合格進(jìn)行評(píng)審,并采取必要的處置措施,控制適當(dāng)。對(duì)不合格服務(wù)的識(shí)別基本到位。

●結(jié)論

公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,體系得到持續(xù)改進(jìn),運(yùn)行情況良 好。

● 下次審核建議

⑴下次審核時(shí)間:201*年3月;

⑵重點(diǎn)審核條款及要素4.2.3;6.2;6.4;7.2;7.4;7.5.1;

7.5.2;7.5.3;7.5.4;8.2.1;8.2.2;8.2.4;8.3;8.4;8.(請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注公文素材庫(kù):www.7334dd.com)5;

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